2013现代管理专题 网上第四次平时作业答案

2013现代管理专题网上第四次平时作业答案

一、名词解释

1.纳什均衡：是这样一种状态，在对手的策略选定的条件下，各个对局者所选择的策略都是最好的。

2.知识资源：是指企业拥有和可以反复利用的，建立在知识基础之上的，可能给企业带来财富增长的一类资源的总称。

3.知识管理：是指通过对企业知识资源的开发和有效利用以提高企业创新能力从而提高企业创造价值的能力的管理活动。

二、填空题

1.狭义的企业知识管理，是针对知识产业和知识企业而言的，其依据是知识的商品化和交换__，它是与知识经济相伴随的。

2.隐性知识可分为技术方面的隐形知识和认知方面的隐形知识两类。

3.序列博弈是一种动态博弈。

4.博弈论是经济学的一个分支，分析在所有决策者为理性的假设下，每个决策者试图预测竞争对手的可能行为和反应时的最优决策制定问题。

5.企业的知识资源是赋予并表现企业个性的资源。

6.占优战略均衡是：不管你选择什么策略，我所选择的是最好的。

三、单项选择题

1.知识资源的（A ）特征使得知识资源成为知识经济时代对企业财富增长其巨大作用的极其重要的战略资源。 A. 企业的知识资源的使用不会出现边际报酬递减

2.无论对于组织或个人，（ A）是实施知识管理的基础。 A. 知识活动

3.知识主管的简称是（C ） C. CKO

4.企业知识管理的目标是（C ） C. 知识创新

5.以下说法正确的是（C ） C. 规定一个博弈必须对得益做出规定

6.企业知识管理的一个重要内容是（A） A. 知识工程

7.（D）定义了“囚徒困境”。 D. 土克

8. 一般认为，1944年（ C）合著的《博弈论与经济行为》一书的问世，标志着博弈论科学体系的创立。

C. 冯.诺依曼和摩根斯特恩

9.（C）是知识管理三个原则中的最高层次。 C. 交流

10.博弈论的成熟阶段是（C） C. 20世纪90年代

四、多项选择题

1.开展和加强知识管理，其意义在于（ ABCDE ）

A. 有利于企业有效地利用其知识资源

B. 有利于提供适当的工具和环境

C. 有利于企业有效地开发其知识资源

D. 有利于增加企业知识储备

E. 有利于通过知识地图将知识和人联系起来

2.企业的知识资源表现在（ADE ）

A. 信息资源

B. 实物资产

C. 金融资产

D. 无形资产

E. 智力资源

3.属于认识方面的隐性知识的是（ABDE ）

A. 信念

B. 价值观

C. 机能

D. 心智模式

E. 诀窍

4.博弈的构成要素是（ABCE ）

A. 博弈方的得益

B. 可选择的策略或行为集合

C. 博弈的参加者

D. 博弈的规则

E. 进行博弈的次序

五、判断题

1.博弈的参加者只能是组织。（错）

错误

正确

2.知识管理等同于信息管理。（错）

错误

正确

3.对于个体最优的策略不一定导致总体最优的结果。（对）

错误

正确

4.企业的知识资源是有形的，并能给企业带来财富。（错）

错误

正确

5.以知识为核心的管理就是知识管理。（对）

错误

正确

六、简答题

1.企业知识资源的特征。

答：1、企业的知识资源是无形的。2、企业的知识资源可以反复利用。

3、企业的知识资源不会枯竭。

4、企业的知识资源是企业内部可以共享的资源。

5、企业的知识资源的使用不会出现边际报酬递减

2.举例说明先行者优势对于企业经营的重要意义？

答：

沃尔玛成功之道

在大型连锁折扣店行业中，沃尔玛的成功令世人瞩目。2000年，沃尔玛位居世界500强的第二，而到2001年更占据了首位，在全球该行业中独占鳌头。

1962年，山姆·沃尔顿在美国阿肯色州罗杰斯城开办了一家沃尔玛百货商店。1969年10月31日沃尔玛百货有限公司成立。1970年，沃尔玛公司股票获准在纽约证券交易所上市。1983年，沃尔玛在俄克拉荷马州的中西部开设了第一家山姆会员商店。1988年，首家沃尔玛购物广场在密苏里州的华盛顿开业。沃尔玛开始进入海外市场。1997年沃尔玛年销售额首次突破千亿美元，达到1050亿美元。1999年员工总数达到114万人。成为全球最大的私有雇主。

到1976年，沃尔玛拥有的分店达到153家，1986年发展到1009家，而到1993年，又进一步发展到1800家分店。其经营和利润1986年达4．5亿美元，1993年则已超过15亿美元。在到2002年1月31日截止的财务年度中，沃尔玛的销售收入高达2180亿美元。到2003年8月，它在美国设立的连锁店已达到3437家，员工人数超过100万；在墨西哥、波多黎加、加拿大、阿根廷、巴西、中国、韩国、德国和英国等其他国家开设的分店也已有1301家，公司雇员超过30万人。

沃尔玛的成功固然有各方面的因素，但关键在于其采访取了成功的市场进入的策略。沃尔玛的创业者山姆·沃尔顿在这方面有着独到的见解。大多数的经营者都认为，大型折扣店依靠较低的价格、较低的装修与库存成本经营，要赚钱就必须要有足够大的市场容量，因此，这类商店无法在一个10万人口以下的城镇上经营并获得利润。但山姆·沃尔顿并不相信这种说法，他从美国西南部的小镇上开始他的实践，到1970年就开出了30家“小镇上的拆扣店”，并获得了巨大的成功。一个10万人口以下的小镇所具有的市场容量并不太大，但却足够容纳下一个大型折扣店，并能让它赢得一定的利润。

到70年代中期，当其他连锁店的经营者认识到这一点时，沃尔玛已经大量占领了这样的市场。特