管理者经营人脉六大学问(参考Word)

管理者经营人脉六大学问(参考Word)
管理者经营人脉六大学问(参考Word)

管理者经营人脉六大学问

在文章的最前面,我们先来看一个实验——分别将乐观、人缘好的人和悲观、孤零零的人放在两个实验室里,然后用棉球讲流行性感冒的病毒抹在双方的鼻头上,追踪实验的结果。你们猜猜看,哪边的人群感染的多呢?结果出来后,令人大吃一惊——孤零零的人群感染的严重很多,多多少呢?4倍!很有意思的实验,不是吗?一个人如果人脉少、朋友少、悲观、孤零零——就连病菌都来欺负他!

为此,我还专门查了一下百度百科的说法,人脉的解释为“经由人际关系而形成的人际脉络”,经常用于政治或商业的领域,但其实不论做什么行业,人人都会使用人脉。在旅游行业中做营销,人面广阔确实比较好办事,但就算你有1000张名片,也不代表都是可运用的“人脉资源”。

在好莱坞,流行一句话:“一个人能否成功,不在于你知道什么(whatyouknow),而是在于你认识谁(whomyouknow)。”“人脉是一个营销人通往财富、成功的入门票!”

就拿旅游行业来讲,刚进社会的年轻人,猛地进入旅行社做业务——认识的人顶多就是同学或同事,需要帮忙时常会陷入“求助无门”的窘境;就算是有工作经验的营销人,若不善于建立、维系关系,也很难进一步扩大人脉圈。

这也许是一个极端,但是了解人脉经营的另一个极端——我们就要了解一个新名词——“脉客”!“脉客”特指一些善于使用人脉、经营人脉的群体(mankeep)。mankeep译为“人脉经营”,我们称之为“脉客”。在台湾证券投资界,杨耀宇就是个将人脉竞争力发挥到极致的脉客。他曾是统一投资顾问的副总,一年前退出职场,为朋友担任财务顾问,并担任五家电子公司的董事。根据推算,他的身价应该有近亿元(台币)之高。为什么凭他一名从台湾南部北上打拼的乡下小孩,能够快速积累财富?“有时候,一通电话抵得上十份研究报告。”杨耀宇说,“我的人脉网络遍及各个领域,上千、上万条,数也数不清。”那么,就从自身实战出发,与我们的营销人分享下列6个方式,拓展和延伸自己的人脉:

1、初次见面的艺术

面对刚认识的人,重点是要让他说什么话?人通常本能地会想说自己的事情,所以最好不要有任何设限或先入为主的观念,以坦率的态度,自然能拉近彼此距离。

例如,我们旅行社业务经理碰到银行业者时,与其高谈阔论利息、汇率,还不如以“你数学一定很好吧!”之类的话题来接近对方(旅游业内的女孩子尤其有效)。若能如此,对方就有可能从业务往来的关系,变成你的重要人脉。

例如,我们旅行社业务经理碰到银行业者时,与其高谈阔论利息、汇率,还不如以“你数学一定很好吧!”之类的话题来接近对方(旅游业内的女孩子尤其有效)。若能如此,对方就有可能从业务往来的关系,变成你的重要人脉。

2、层层转介绍

人脉是透过“介绍”而增加的,无论是经由朋友、以前同事、带团时候认识的游客再转介绍,甚至是新建立关系的人再介绍他的熟人……,这样循环再循环,就能累积相当可观的人脉。

有一家河南的旅行社就采用谭小芳老师的办法,每次签合同后的第一件事情就是请对方的领队或领导介绍最铁的关系给他们的业务经理——从反馈和统计来看,转介绍签约率最起码翻番!

不过,如果只接受别人的介绍,而不将自己的人脉介绍给别人,时日一久就会受到质疑,毕竟回馈是礼貌、也是互惠。我们旅行社经理人的人脉非常广,但要学会与新老客户分享。

3、与外国人交朋友

与外国人建立人脉,语言倒是其次,最重要的是要表现出好客精神(经营国际业务的旅行社经理尤其要注意!)。在做法上,一方面可以藉由了解对方国家的历史文化等面向,以迅速打破自己与对方的隔阂(例如,和法国客户接触前,可研究葡萄酒相关知识),另一方面则是可以更深入探究自己的国家,才能在招待对方、提供伴手礼的建议、规画文化旅行时,善尽地陪的责任。

国际旅行社的业务经理如果注意并认真执行这一条,潜在收益将是丰厚的!

4、大客户转介绍

利用已有大客户,寻找捷径:大客户由何而来——你以前的大客户,作为一名旅行社经理人,你要这么理解——他们只比那些现在仍然是潜在大客户的客户先进入你的大客户行列,所以,他们可能比你更清楚哪些客户是你的潜在大客户,抓住这根信息链,好好利用。

比如,笔者以前就和河南的一个行业协会类的机构合作出境组团,通过他们,我认识了几乎遍布全省的大、中、小学校长和教育局的主管领导。可谓潜力无限!

5、宁可错杀,不可错过

虽然业务员的时间非常宝贵,但如果当你能力不足以判断客户时,就没有挑客户的权利。无时无刻地推广,见人就说的精神,相信没有不成功的。

比如,上面案例中的旅行社据笔者所知上下楼有一家保健品公司,还有一家自驾车俱乐部。俱乐部不说了,出游大户;保健品公司经常搞旅游营销,卖产品,也许该景区业务员应该上去沟通一下,送张资料总是有的;再不行,在资料上钉上该家旅行社经理的名片,人家旅行社经理也开心啊,瞧这小伙子多会办事!

6、朋友的朋友都是朋友

当一个潜在大客户成功地成为你的大客户之后,意味着你又多了一条好走的路,通过他,你可以又增添多少新客户,而这些,又成为你潜在大客户的不二人选。这一条也是上一条的补充培养潜在旅游客户,是要将潜在大客户变为你的大客户,培养:至关重要,成——多一个朋友,多一条路,败——少一个大客户,甚至少更多客户。

笔者听到很多做旅游的朋友这么一句受益终身的话——旅游就是交朋友!笔者后来发起成立交

广企业管理咨询机构,其中的意思就是广交天下朋友之意!公司有一面墙那么大的名家书法写着“交则广、通则袤!”

众所周知,成功学有一个等式,成功=20%的知识+80%的人脉;但是,请你注意,你有没有听说过20%的知识是这一切的基础,如果缺失了20%的知识作为知识底蕴,80%的人脉将等于零!很多业界朋友对我说,成功学上说了,当我们30岁的时候,成功就不再是靠我们所掌握的知识,而是靠我们的

人脉。首先我不反对,但我加一个条件,成功靠的是我们的优质人脉,而优质人脉的获得恰恰是因为你20%的知识作为底蕴。

首先,我想说的是“人脉可以分为优质人脉、中等人脉和低质人脉”。为什么要强调优质人脉,因为只有优质人脉才可以帮助你更快更好得成功,而低级人脉则将阻碍你取得真正的成功。如果你在大学期间通过自己的努力结识了很多优秀的企业老总和专家学者,通过你们的交流和你的谦虚学习,毕业后你肯定会获得不一般的发展;同样,如果你在大学期间普普通通,人脉圈也只在自己的同学之间,毕业后你可能和大部分同学一样,参加工作,结婚生子;但最可悲的是如果你结识的是低质人脉(特指狐朋狗友),你可能连毕业都毕不了,更不用谈论工作和创业了。

曾经很多身边的朋友或学生问我“你是怎么结识哪些企业老总和专业学者的”,我给他们一个建议:努力的充实自己,因为强者不交低于自己的朋友!

总之,人脉如同一张网,要提升自我的竞争能力,我们需要经营人脉,因为财富的积累最初是靠本领,然后靠资本,最高层次靠的是资源的整合与人脉的经营。

(注:文件素材和资料部分来自网络,供参考。请预览后才下载,期待你的好评与关注。)

卓有成效管理者概述

卓有成效管理者概述 讲师:胡斌 一、组织中三类人群的现状分析 1.员工的痛苦 企业员工的痛苦,按照发生比例由高到低排列如下: 第一,管理制度流程不合理; 第二,工资待遇与对单位的贡献度不成正比; 第三,对直接上级的管理方法和风格不满意; 第四,对单位的发展前途缺乏信心; 第五,对工作环境和条件不满意; 第六,认为自己的工作量不合理; 第七,工作和生活之间经常发生冲突; 第八,认为自己的工作职责不明确,同事之间经常相互扯皮; 第九,没有家人和同事的支持; 第十,对目前的工作感到力不从心。 2.经理人的痛苦 企业经理人的痛苦主要包括以下方面: 第一,经常担心经济状况是否能够确定(能否确保自己和家人过上有保

障、有品质的生活); 第二,单位经常换人(导致对未来情况的不确定); 第三,在工作中没有得到应有的回报; 第四,目前的工作不能完全发挥自身的特长; 第五,永远没有足够的时间完成手头的工作; 第六,工作职位有限、职位发展空间有限、机会少; 第七,对职业生涯感到迷茫(主要发生在35—40岁人群); 第八,房价高涨,买不起房子,或是只能购买偏远地段的房子; 第九,随着企业改制、公司结构(常见的有矩阵制、网络制、大区制等)不断变化,对自己在公司的发展感到担忧; 第十,公司内部人员流动非常大; 第十一,总要给新员工做很多培训; 第十二,聪明能干的员工不听话,管理难度大; 第十三,从事的工作对个人技术、能力、知识要求非常高,常常让自己感到心有余而力不足(以IT行业的金山公司为例,从最开始的通用软件领域到后来的Web2.0,再到目前的推送和苹果技术的普及,技术进步日新月异,对经理人的要求不断提高,让很多经理人都感到心力交瘁); 第十四,自身的工作总得不到老板的认可。 3.老板的痛苦 企业老板的痛苦主要表现为: 第一,工作繁忙、没时间从事自己喜欢的事情; 第二,在工作中付出了过多的精力;

《卓有成效的管理者》心得体会

《卓有成效的管理者》心得体会《卓有成效的管理者》心得体会(精选3篇) 其中最产生共鸣的部分,就是书中所说的“对时间的管理”。上班以来,一直觉得浪费了很多时间,尤其是在年底总结20xx年一年 的情况时,觉得自己好像什么都没做。每天下班回来也感觉时间匆 匆溜走,做饭,吃饭,上网,还没来得及干什么有意义的事情,就 到了要睡觉的时候了。回想起来,每天晚上也就能看上两个完整的 英语新闻,和朋友聊聊天,前段时间在网上种菜偷菜,现在回想确 实浪费了很多的时间,没有任何收获。很多时候也意识到自己正在 浪费时间,却提不起精神去做该做的事情,感觉惰性又在侵蚀自己。书上说最好让别人帮忙记录自己的时间,我想如果真能找到一个人 帮我记录时间,我一定会大吃一惊,自己曾经浪费的时间。 还有就是“要事优先”的原则,回想起来我总是无法掌握此原则,好像总是被周围的环境所牵制,尤其上班以后,闲的时候想静下心 来去做自己该做的事情,如翻译资料、看书、学习,可是总是迫于 办公室嘈杂的环境,无法静下心来。现在真的对此很烦恼,很多时 候都有力不从心的感觉,明明很想做一件事情,却总是一再耽误。 另外书中提到“要把眼光集中在贡献上”,这一思想确实给了我很大的启发。在工作中,这种思想可能会更让人容易得到满足,也 更容易让人保持奋斗的激情。其实这句貌似口号的一句话,并不是 告诉人们要多么无私,可能更多的是告诉人们怎样调整自己的心态,使自己能够保持一种激情,从而产生更高的效率。 至于其它更多关于如何管理方面的思想,我可能收获得不是很多,毕竟眼前我的首要任务是把自己先管理好。从现在起,应该严格给 自己一个时间的限定,按照自己的计划去进行,避免浪费更多的时间。还有保持好的心态,不要受外界环境所影响。收心!!!

六大方法扩充你的人脉

六大方法扩充你的人脉 贵人就在身边,关键是要用心去找。 在美国,有一句流行语:“一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know)。”在当前十倍速知识经济时代,人脉已成为专业的支持体系。对于个人来说,专业是利刃,人脉是秘密武器,如果光有专业,没有人脉,个人竞争力就是一分耕耘,一分收获,但若加上人脉,个人竞争力将是一分耕耘,数倍收获。因此,开发和经营人脉资源,不仅能为你雪中送炭,在“贵人”多助之下更能为事业发展锦上添花。 熟人介绍:扩展人脉链条 根据美国人力资源管理协会与《华尔街日报》共同针对人力资源主管与求职者所进行的一项调查显示,95%的人力资源主管或求职者透过人脉关系找到了适合的人才或工作,而且61%的人力资源主管及78%的求职者认为,这是最有效的方式。前程无忧网也曾经做过“最有效的求职途径”调查,其中“熟人介绍”被列为第二大有效方法。 所以,根据自己的人脉发展规划,可以列出需要开发的人脉对象所在的领域,然后,就可以要求你现在的人脉支持者帮助寻找或介绍你所希望认识的人脉目标,创造机会采取行动。 参与社团:走出自我封闭的小圈子 想要扩展公司、单位以外的人脉,扩大交友范围,借助“虚拟团队”的力量很重要,即通过社团活动的开拓来经营人际关系。在平常,太过主动接近陌生人时,容易引起对方的反感,会遭到拒绝,但是通过参与社团活动,人与人的交往将更加顺利,能在自然状态下与他人建立互动关系,扩展自己的人脉网络。而且人与人的交往,在自然的情况下发生往往有助于建立情感和信任。 如果参加某个社团组织,最好能谋到一个组织者的角色,理事长、会长、秘书长更好,这样就得到了一个服务他人的机会,在为他人服务的过程中,自然就增加了与他人联系、交流、了解的时间,人脉之路也就在自然而然中不断延伸。 利用网络:廉价的人脉通道 一位在一家中型企业做销售部经理的朋友,闲暇时间喜欢上网,而且建立了自己的博客,一有时间就将自己在商场打拼的体会、经验、教训、甘苦贴在网上。有一次,在浏览博客网页时,他发现一篇很精彩的文章,读完之后,发表了自己的读后感以及对文章的肯定和赞美。这样一来二去,他和作者建立了很好的“文缘”,四个月后,他们相约见面,交谈甚欢,对方邀请他到他的企业去工作。原来,这位网友竟然是朋友所从事的行业中第二大企业的老板。现在,他已是这家企业主管营销的副总经理。由于他们在网上不设防的交流,对对方的价值观、爱好兴趣、处事能力等已经有了比较透彻的了解,所以,他与老板相处得很融洽。他还利用网络在全国十五六个城市结交了20多位知心的朋友,此举大大促进了他业务的开展,人脉资源的延伸取得突破性的进展。 处处留心皆人脉:学会沟通和赞美 想为一名成功的人士,要善于学会把握机会,抓住一切机会去培育人脉资源与关系。 参加婚宴,你可以提早到现场,那是认识更多陌生人的机会;参加活动,要多与他人交换名片,利用休会的间隙多聊聊;在外出旅行过程中,善于主动与他人沟通等。 美国钢铁大王卡内基,在1921年以100万美元的超高年薪聘请夏布(Schwab)出任CEO。许多记者问卡内基为什么是他?卡内基说:“他最会赞美别人,这是他最值钱的本事。”卡内基为自己写的墓志铭是这样的:“这里躺着一个人,他懂得如何让比他聪明的人更开心。”可见,赞美在人脉经营中是多么重要。 在公司内部,要珍惜与上司、老板、同事单独相处的机会,比如陪同上司开会、出差等,这是上天赐予的强化人脉的绝佳良机,千万不能错过,做好充分的准备,适当表现。 创造机会 A在合资公司做白领,觉得自己满腔抱负没得到上级的赏识,经常想:要是有一天能见到老总,展示一下自己的才干就好了。同事B 也有同样的想法,他主动打听老总上下班的时间,算好他进电梯的时间,刻意去守候,希望有机会遇到老总,打个招呼。同事C更进一步,他详细了解老总的奋斗历程,弄清老总关心的问题,精心设计了简单而有份量的开场白,算好时间乘坐电梯,跟老总碰过几次面,交谈了几句,终于有一天有机会跟老总长谈了一次,不久就争取到更好的职位。 A、B、C各自的人脉经营经历告诉我们,愚者错失机会,智者善抓机会,成功者创造机会。机会只给准备好的人,“准备”二字并非说说而已,更要的是要去“做”。据说,日月光半导体的总经理刘英武当初在美国IBM时,为了争取与老板碰面的机会,每天都观察老板上洗手间的时间,并且选择在那时去上洗手间,创造与老板互动的机会。 大数法则 “大数法则”的核心是:观察的数量越大,预期损失率结果越稳定。是保险精算中确定费率的主要原则。把大数法则用在人脉关系上,就是结识的人数越多,预期成为朋友的人数占所结识总人数的比例越稳定。所以,在概率确定的情况下,要做的工作就是结识更多的人,广泛收集人脉信息,有效运用大数法则来推断分析,评估人脉关系的进展以及存在的问题,从而制订相应的对策,不断改进方法,广结人缘。 法国亿而富(Total Fina Elf)机油前总裁,每年都定下目标,要与一千个人交换名片,并跟其中的两百个人保持联络,跟其中的五十个人成为朋友。他遵循的就是大数法则。其实,职业和事业上的贵人就在身边,关键是要有人脉资源经营的意识,用心寻找,用心经营。

《卓有成效的管理者》读后感

《卓有成效的管理者》读后感 最近终于有时间初略拜读了管理大师德鲁克的《卓有成效的管理者》,在《卓有成效的管理者》一书中他重点阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素,包括:有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。上述五点可谓言简意赅,通俗易懂,但细细想来,确实也是切中要害。对于高层管理者而言,有效决策应该是至关重要的。 管理者不同于技术和资本,不可能依赖进口。即便引进管理者也只是权宜之计,而且引进的人数也将是寥寥无几。他们应该是中国自己培养的管理者,熟悉并了解自己的国家和人民,并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能建设中国。目前中国面临的最大需求和面临的最好的机遇,应该说是快速培养卓有成效的管理者。 那么,什么是卓有成效的管理者呢?德鲁克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六个特征: 第一、重视目标和绩效;只做正确的事情。 第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。 第三、作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能做哪些贡献? 第四、在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。 第五、他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。 第六、他只做有效的决策。 要想了解本书,我们必须先掌握德鲁克对以下四个词语的准确含义,才能真正理解作者的思想。 一、管理者。德鲁克认为:“在现代组织中,每个知识工作者都可以成为一名管理者,他可能会被推上负责的岗位,凭借着自己的地位或知识,为真正改善组织的运作能力并获得成果做出自己的贡献。” 二、卓有成效。就是以正确的方法做正确的事情。 三、贡献。指的是提高组织整体的绩效,而并不仅仅是经理人自己部门的绩效,也不仅仅是提高他个人的技能。 四、专注。指的是在一定时间内,只专心做好一件事,不会动摇、分心,而是完全专注于任务本身。这需要极强的自律、不断地练习实践,以及对本任务的极大兴趣。 几点感受: 一、“一般来说,管理者普遍才智较高,想象力丰富,并具有很高的知识水准。但是一个人的有效性,与他的智力、想象力或者知识之间,几乎没有太大的关联。” 现在人们普遍追求单纯的高学历,认为高学历就代表高能力,但这种情况只有有效的工作,才能通过这些工作转化而来,而有效二字,却不是高学历能带来的,而有效的工作,却又是知识工作者所必须要会的。正如书中这样说到:“知识工作者的工作能力,取决于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性,那么他对做好工作和做出贡献的热情很快就会消退,他将成为朝九晚五在办公室消磨时间的人。”对于这一点,我深有体会,有效性缺乏的背后是各种因素的缺乏,而其中最重要的因素便是时间因素的缺乏,由此引出第二个问题“掌握自己的时间”。 时间是一项特殊的资源,它是无法用其它资源去弥补和替代的。某一项资源的缺失,我

《卓有成效的管理者》读后感

《卓有成效的管理者》读后感 《卓有成效的管理者》读后感 沈阳 国庆假期终于有时间初略拜读了管理大师德鲁克的《卓有成效的管理者》,在《卓有成效的管理者》一书中他重点阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素,包括:有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。上述五点可谓言简意赅,通俗易懂,但细细想来,确实也是切中要害。对于高层管理者而言,有效决策应该是至关重要的。 管理者不同于技术和资本,不可能依赖进口。即便引进管理者也只是权宜

之计,而且引进的人数也将是寥寥无几。他们应该是中国自己培养的管理者,熟悉并了解自己的国家和人民,并深深植根于中国的文化、社会和环境当中。只有中国人才能建设中国。目前中国面临的最大需求和面临的最好的机遇,应该说是快速培养卓有成效的管理者。 那么,什么是卓有成效的管理者呢?德鲁克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六个特征: 第一、重视目标和绩效;只做正确的事情。 第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。 第三、作为一名知识工作者,他知道自己所能作出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能做

哪些贡献? 第四、在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。 第五、他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。 第六、他只做有效的决策。 要想了解本书,我们必须先掌握德鲁克对以下四个词语的准确含义,才能真正理解作者的思想。 一、管理者。德鲁克认为:“在现代组织中,每个知识工作者都可以成为一名管理者,他可能会被推上负责的岗位,凭借着自己的地位或知识,为真正改善组织的运作能力并获得成果作出自己的贡献。” 二、卓有成效。就是以正确的方法做正确的事情。 三、贡献。指的是提高组织整体的绩效,而并不仅仅是经理人自己部门的绩效,也不仅仅是提高他个人的技能。

卓有成效的管理者-读书笔记

根据人力资源课老师的推荐,我有幸拜读了德鲁克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪浅。这本书的核心观点是:对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。管理者的工作必须是卓有成效,卓有成效是可以学会的。 通过阅读总结,我认为要成为一个卓有成效的管理者,应当做到: 一、重视目标和绩效管理。通过确定自己的工作目标,让自己的工作更有计划性。使自己的日常工作始终围绕目标进行,通过责任意识将计划的执行到位,保证工作目标的实现。而现实中团队的目标,要通过组织来实现。这要求我们要加强组织内部沟通和团队合作,通过各种激励手段和培训等手段来实现组织目标。 二、做好时间管理。我认为要更好的实现目标,同一时间只做一件最重要的事情,这样才能做到最好。这就要求我们慎重设定自己工作的优先顺序,将宝贵的时间资源进行最合理的划分。 三、用人所长。如何发挥一个人的长处,使他在团队中做出最大贡献,这是我们学习人力资源管理课的目的。这要求我们根据工作中时刻变化的形势,对人员做出客观的评价,并合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激发潜力,做好授权和及时沟通。 四、进行有效决策。管理者每天要做很多决策,这必然分散他的注意力,降低决策的效益。这就要求我们首先要关注经营核心,集中有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上,从关乎企业命运的战略目标着手,审慎制定战术策略和行动措施,按工作的轻重缓急安排先后顺序,充分发挥组织内各人的专业学历、经历特长,在总结过往经验的基础上做好综合分析和换位思考,把握机遇,有胆有谋,进行有效的决策,完成组织目标。 五、关注运营体系建设。达成目标要讲究方法策略,这就要求我们在工作上有一套完整的运营管理体,使组织内各人各负其责,按照既定规范,最大效率的完成日常工作,将更多的经历和时间给予“危机管理”,才能确保企业长盛不衰。 结合着《卓有成效的管理者》中关于有效管理的方法和案例,我更深刻的认知到管理能够优化经营效果,特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的,并书中的成熟做法,对照自身的不足,对日常工作进行了改进: 加强职业素养培养,强化时间管理和进度控制,时刻强调有效决策,将管理的基本常识用到日常工作中,关注自己的核心业务绩效,重视长久利益,做到顺时应势、与时俱进。 2、一向对畅销书有点抵制心理,也不知道是出于标新立异的想法还是觉得畅销书太过大众,体现不了自己的能力,总之这个想法一直制约着自己,让自己成为井底之蛙。上半年的《一个经济杀手的自白》让我已经感觉到,即使再大众读物,你大概也只知道其中的一小部分。这次看完《卓有成效的管理者》后,更是印证了这个想法。这段话写在开头,算是对自己的一个警醒:不要夜郎自大! 全书分7部分,分问题列表,时间管理,我能贡献什么,发挥别人长处,要事优先,决策要素和有效决策几个模块。除了第一部分仍然有部分意见不能苟同外,其他部分,看了深受启发。第一部分讲到:卓有成效是可以通过学习掌握的。个人以为,还需要天赋及管理者某些共同的性格特点(现在还不能完全描述,但是成功的管理者都有,做事持续跟进的能力),当然不排除为了更畅销,鼓励一下我们这样资质一般读者的购买潜力:)

《卓有成效的管理者》读书笔记

《卓有成效的管理者》读书笔记 作者:彼得-德鲁克 出版社:机械工业出版社 译者:许是祥 版本:2008年9月第1版第28次印刷《卓有成效的管理者》是彼得-德鲁克的经典之作,阮一峰在《如何变得有思想》中推荐此书,于是下定决心拿来精读,彼得-德鲁克作为现代管理学之父,自1971年起,一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。德鲁克至今已出版超过30本书籍。其中最受推崇的是他的原则概念及发明,包括:“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。”《高效能人士的七个习惯》的英文名是:The 7 Habits of Highly Effective People,《卓有成效的管理者》的英文名是:The Effective Executive,一个的目标群体是People,一个目标群体是Executive,其实全书和Manager 没有任何的关系,而是围绕一个卓有成效的Executive 需要在思想上养成的五个核心要素展开:1、有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统

地工作,来善用这有限有时间。(时间管理) 2、有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段,他们会首先自问“别人期望我做出什么成果?”(关注贡献) 3、有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势,做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上,也绝不会去做自己做不了的事。(发挥长处) 4、有效的管理者集中精力于少数重要的领域,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守优先次序。他们知道:要事第一。重要的事先做,不重要的事放一放,除此之外没有其他办法,否则反倒会一事无成。(要事第一) 5、最后,有效的管理者必须善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题,也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策,总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断,它绝不会是“一致意见”的产物。他们知道快速的决策多为错误的决策,真正不可或缺的决策数量并不多,但一定是根本性的决策,他们需要的是正确的战略,而不是令人眼花瞭乱的战术。(正确决策)《卓

(完整版)六度人脉100条黄金法则

六度人脉100条黄金法则 第一条帮助法则:帮助他人成功 人脉的本质就是不断用各种形式帮助其他人成功。你需要为此献出你的知识与资源、时间和精力、同情和关爱,持续地为他人提供价值,同时提高自己的价值。当你能够帮助别人成功时,你自己就已经成功了。 第二条无私法则:努力让自己的付出多于回报 你能为别人提供价值,对方才会联系你。所以,请多考虑别人而不是自己。总在计算回报的人,他最终的回报一定是零;多考虑付出而不是收获的人,他将来的收获一定盆满钵满。第三条友谊无限法则:不要保留自己的好感 你不要以为和一个人的友谊是有限的,友情就是一种投资,它会越滚越多。所以,不管那个人如何对你,你都要把他当做你最好的朋友,而且是永远的朋友。 第四条大方法则:打动对方的关键是慷慨大方 在人脉场通行的不是贪图便利,而是慷慨大方。小气鬼永远迈不进“财富”的大门。 第五条目标法则:明确你的人脉目标 你想结交什么样的人?和什么人聊天会让你觉得兴奋,让你感觉时间过得飞快?或者,什么人才是你需要的?写下来,把它记在心里。 第六条定位法则:知道自己想要什么 越清楚你要的是什么,对自己有清醒的定位,你就越能找到实现的方法和明确需要结交的人脉。 第七条梦想分解法则:梦想只是不可缺少的基础,实现的步骤才最关键 让你与众不同的最简单方式,就是把自己的伟大梦想变为可执行的现实目标,并且分解为具体的务实的小步骤。 第八条规划法则:为自己的六度人脉目标设定合理规划 六度人脉有实现是有过程的,你的规划应当包括以下三个部分: ①你最近三年内的目标,及每三个月的进度 ②列出一些可以帮你实现每个目标的人 ③怎样与第②点中列出的人进行实质性的联系。 一旦你设立了目标和相应的步骤,就把它们贴在你经常可以看到的地方,而不是锁进抽屉和抛诸脑后。 第九条智囊团法则:拥有你个人的智囊团 找到那些愿意尽心尽力帮助你的有能力的人,他们就是你的智囊团。 第十条培养法则:在你需要之前,就着手培养自己的人脉 要在你自己用到别人之前,就尽早地和他们建立、保持良好的沟通与联系。在这个过程中,你要把他们当做最好的朋友,以诚相待,而不是潜在的客户或贵人,因利而交。 第十一条当前法则:和你已经认识的人保持最好的联系 首先关注你当前人际网络中的人,不要忽略他们的存在。同时,我们寻找了很久的人,往往就在你身边。 第十二条勇气法则:大胆而且敢于前进 勇气是无论何时都不能丢掉的品质,它具有非常神奇的魔力,才能相似的两个人的人脉迥异,可能仅仅因为前者具备勇气,后者却没有。 第十三条索取法则:乐于向别人求助 乐于向朋友索取帮助,可能正是他想看到的。你应当像乐于帮助别人一样,大胆地向他人索取。当然,你要做好别人说“不”的最坏的打算。 第十四条厚脸皮法则:厚脸皮才会有收获 和陌生人说话要厚脸皮,向朋友提出请求也要厚脸皮。这当然可能失败,让你陷入窘境,但要想有收获,就必须冒风险。脸皮薄的人只会沦为平庸,错失良机。 第十五条尊重法则:尊重带来好感 尊重每一个人,不分高低贵贱。尊重对方的人格,而非身分地位和财富。 第十六条透明法则:坦诚胜过一切 向他人敞开心怀,坦诚地交流和沟通,不要隐藏,这是一种有益并且极受欢迎的态度。

卓有成效的管理者心得体会

卓有成效的管理者心得体会 卓有成效的管理者心得体会范文(精选4篇) 在平日里,心中难免会有一些新的想法,可以将其记录在心得体会中,这样能够培养人思考的习惯。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是收集的卓有成效的管理者心得体会范文,欢迎阅读与收藏。 今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多成功人士推荐的书,看起来却没有太深刻的感受,可能是我还没有到达看这本书的地位。 其中最产生共鸣的部分,就是书中所说的“对时间的管理”。上班以来,一直觉得浪费了很多时间,尤其是在年底总结20xx年一年的情况时,觉得自己好像什么都没做。每天下班回来也感觉时间匆匆溜走,做饭,吃饭,上网,还没来得及干什么有意义的事情,就到了要睡觉的时候了。回想起来,每天晚上也就能看上两个完整的英语新闻,和朋友聊聊天,前段时间在网上种菜偷菜,现在回想确实浪费了很多的时间,没有任何收获。很多时候也意识到自己正在浪费时间,却提不起精神去做该做的事情,感觉惰性又在侵蚀自己。书上说最好让别人帮忙记录自己的时间,我想如果真能找到一个人帮我记录时间,我一定会大吃一惊,自己曾经浪费的时间。

还有就是“要事优先”的原则,回想起来我总是无法掌握此原则,好像总是被周围的环境所牵制,尤其上班以后,闲的时候想静下心来去做自己该做的事情,如翻译资料、看书、学习,可是总是迫于办公室嘈杂的环境,无法静下心来。现在真的对此很烦恼,很多时候都有力不从心的感觉,明明很想做一件事情,却总是一再耽误。 另外书中提到“要把眼光集中在贡献上”,这一思想确实给了我很大的启发。在工作中,这种思想可能会更让人容易得到满足,也更容易让人保持奋斗的激情。其实这句貌似口号的一句话,并不是告诉人们要多么无私,可能更多的是告诉人们怎样调整自己的心态,使自己能够保持一种激情,从而产生更高的效率。 至于其它更多关于如何管理方面的思想,我可能收获得不是很多,毕竟眼前我的首要任务是把自己先管理好。从现在起,应该严格给自己一个时间的限定,按照自己的计划去进行,避免浪费更多的时间。还有保持好的心态,不要受外界环境所影响。收心! 管理学一代宗师——德鲁克的《卓有成效的管理者》堪称经典著作。读过第一章就使人豁然开朗,领悟到“有效性应是管理者所应

卓有成效的管理者

《卓有成效的管理者》读后感 彼得·德鲁克教授是当代著名的思想家、一代管理学宗师,所著《卓有成效的管理者》等著作成为众多管理者的案头必备丛书。《卓有成效的管理者》共分8章,贯穿着一个完整的逻辑,即组织的命运系于成果,组织的成果系于外部的机会,源于组织的有效决策;源于人的长处的发现和发挥,源于组织对人的“自我发展”的激励;最终这一切源于管理者“自我管理”的有效性。沿着这个逻辑我们才能明白:组织中的管理者是否是卓有成效的管理者,最终决定着一个现代组织的命运。一个卓有成效管理者应具备以下方面的要素: 一、改变管理思想 彼得·德鲁克教授认为要成为一个卓有成效的管理者不在于有效的“管理别人”而在于有效的“管理自己”,不在于“如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通过他人对企业的最终成果产生影响的人,管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、加班加点、服从领导,也不在于职称、头衔或地位,而在于依靠自身的知识、才干或贡献意识,促进企业产生的工作成果。 “自我管理的有效性”在很大程度上取决于管理者的意识和思维方式,包括整体意识、贡献意识和成果意识,管理者必须集中精力于少数关键领域,选择正确的事情去做。如果事情本身不正确,就不可能产生积极的成果,就是在“错误的事情上穷折腾”。管理者的有效性,强调的是“按时做完自己该做的事情并产生成果”。管理者工作的失效乃至失败往往是自我管理不善,没有腾出足够的时间去思考如何做正确的事情(高层管理者)或如何把事情做正确(中层管理者)。他们的时间往往被掠夺,使自己陷于日常事务或内部复杂的关系中,眉毛胡子一把抓,反而忽略了产生成果的方向,忽略了产生成果的外部联系。 二、善用时间 时间是宝贵的,有效的管理者要记录自己的时间,必须清楚自己的目标,并弄清实现目标需要多少时间,这样才能建立相应的成果意识和贡献意识,才能清晰的知道自己的责任,工作中的琐事该放就放下,将能由别人做的事情交付给别人,这样才能做真正应由自己做的事情——这才是有效性的一大改进。 放下那些次要的、不重要的事情,关注于关键事情,才能抓住事物的本质,从源头或根本上解决问题。事实上,一位管理者大刀阔斧减少不必要的工作,绝不会有太大的风险,我们大胆减少无谓的工作,绝对无损于管理的有效性。 三、重视贡献 有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来,应常自问:“对我所服务的组织,在绩效和成果上,我能有什么贡献?我的责任是什么?”现实中大多数管理者往往只重视勤奋,而忽略成果,一个只知道埋头苦干的人,如果老是强调自己的职权,那不论其职位有多高,也只能算是别人的下属,而一个重视贡献的人,一个有责任和对成果负责的人,即使他位卑职小,也应该算是一个高层管理人员,因为他能对整个机构的经营绩效负责。文中举出一个简单的例子,当管理顾问公司向委托机构提供服务,总是先花几天时间对管

学习《卓有成效的管理者》心得体会3篇

学习《卓有成效的管理者》心得体会3篇 学习《卓有成效的管理者》心得体会3篇 当我们备受到启迪时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。那么心得体会要注意有什么内容呢?下面是帮大家整理的学习《卓有成效的管理者》心得体会,希望能够帮助到大家。学习《卓有成效的管理者》心得体会篇1今天看完了《卓有成效的管理者》,一本很多成功人士推荐的书,看起来却没有太深刻的感受,可能是我还没有到达看这本书的地位。 其中最产生共鸣的部分,就是书中所说的“对时间的管理”。上班以来,一直觉得浪费了很多时间,尤其是在年底总结20xx年一年的情况时,觉得自己好像什么都没做。每天下班回来也感觉时间匆匆溜走,做饭,吃饭,上网,还没来得及干什么有意义的事情,就到了要睡觉的时候了。回想起来,每天晚上也就能看上两个完整的英语新闻,和朋友聊聊天,前段时间在网上种菜偷菜,现在回想确实浪费了很多的时间,没有任何收获。很多时候也意识到自己正在浪费时间,却提不起精神去做该做的事情,感觉惰性又在侵蚀自己。书上说最好让别人帮忙记录自己的时间,我想如果真能找到一个人帮我记录时间,我一定会大吃一惊,自己曾经浪费的时间。 还有就是“要事优先”的原则,回想起来我总是无法掌握此原则,好像总是被周围的环境所牵制,尤其上班以后,闲的时候想静下心来去做自己该做的事情,如翻译资料、看书、学习,可是总是迫于办公室嘈杂的环境,无法静下心来。现在真的对此很烦恼,很多时候都有力

不从心的感觉,明明很想做一件事情,却总是一再耽误。 另外书中提到“要把眼光集中在贡献上”,这一思想确实给了我很大的启发。在工作中,这种思想可能会更让人容易得到满足,也更容易让人保持奋斗的激情。其实这句貌似口号的一句话,并不是告诉人们要多么无私,可能更多的是告诉人们怎样调整自己的心态,使自己能够保持一种激情,从而产生更高的效率。 至于其它更多关于如何管理方面的思想,我可能收获得不是很多,毕竟眼前我的首要任务是把自己先管理好。从现在起,应该严格给自己一个时间的限定,按照自己的计划去进行,避免浪费更多的时间。还有保持好的心态,不要受外界环境所影响。收心!!!学习《卓有成效的管理者》心得体会篇2从开始学习“管理学”,我就借了这本书,可也是最近才艰难的将其读完。其中部分语言和论断总会让我很有感觉却理不出头绪。我有很努力的去读,去理解,可似乎读后的成效没和所用的时间成正比,最终我在本书第二章中发现,其实我读书的方法完全是错误的,从这个角度来说,我是个很没成效的时间管理者。但总之,我很佩服德鲁克这位管理学领域内“大师中的大师”。他这本六十年代出版的《卓有成效的管理者》至今仍在给人们许多启发,真的堪称经典。今天,我只能从一个初学者的角度,谈一谈我的感想。“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己。”在大多数人的定义中,管理者是那些在组织中指挥他人完成具体任务的人,也就是说管理者的主要职责是指挥下属开展工作。这定义没错,但一个管理者若真想有所作为,想成为一个卓

六个方法扩充你的人脉

六个方法扩充你的人脉 在美国,有一句流行语:“一个人能否成功,不在于你知道什么(what you know),而是在于你认识谁(whom you know).”在当前十倍速知识经济时代,人脉已成为专业的支持体对于个人来说,专业是利刃,人脉是秘密武器,如果光有专业,没有人脉,个人竞争力就是一分耕耘,一分收获,但若加上人脉,个人竞争力将是一分耕耘,数倍收获.因此,开发和经营人脉资源,不仅能为你雪中送炭,在“贵人”多助之下更能为事业发展锦上添花1,熟人介绍:扩展人脉链条 根据美国人力资源管理协会与《华尔街日报》共同针对人力资源主管与求职者所进行的一项调查显示,95%的人力资源主管或求职者透过人脉关系找到了适合的人才或工作,而且61%的人力资源主管及78%的求职者认为,这是最有效的方式.前程无忧网也曾经做过“最有效的求职途径”调查,其中“熟人介绍”被列为第二大有效方法. 所以,根据自己的人脉发展规划,可以列出需要开发的人脉对象所在的领域,然后,就可以要求你现在的人脉支持者帮助寻找或介绍你所希望认识的人脉目标,创造机会采取行动. 2.参与社团:走出自我封闭的小圈子 想要扩展公司、单位以外的人脉,扩大交友范围,借助“虚拟团队”的力量很重要,即通过社团活动的开拓来经营人际关系.在平常,太过主动接近陌生人时,容易引起对方的反感,会遭到拒绝,但是通过参与社团活动,人与人的交往将更加顺利,能在自然状态下与他人建立互动关系,扩展自己的人脉网络.而且人与人的交往,在自然的情况下发生往往有助于建立情感和信任. 如果参加某个社团组织,最好能谋到一个组织者的角色,理事长、会长、秘书长更好,这样就得到了一个服务他人的机会,在为他人服务的过程中,自然就增加了与他人联系、交流、了解的时间,人脉之路也就在自然而然中不断延伸. 3.利用网络:廉价的人脉通道 一位在一家中型企业做销售部经理的朋友,闲暇时间喜欢上网,而且建立了自己的博客,一有时间就将自己在商场打拼的体会、经验、教训、甘苦贴在网上.有一次,在浏览

《卓有成效的管理者》

卓有成效的管理者 课程背景: 关于管理方面的著作通常都是谈如何管理别人的,而本书的主题却是如何才能使自己成为卓有成效的管理者。 ——引自彼得·德鲁克1985年版《卓有成效的管理者》前言《卓有成效的管理者》我更是爱不释手,不知读了多少遍,常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时,总能从书中得到新的启示…… ——张瑞敏(摘自《卓有成效的管理者》序)企业中管理者与知识工作者的工作能力直接决定了企业整体管理水平的高与低!管理者管理技能提升决定了公司战略意图是否能达成;也决定了日常工作能否高效完成;同时也决定个人能否实现高效的自我管理,所以企业组织上此门课程,对每位管理者、知识工作者都有想像不到的帮助。 本课程根据彼得·德鲁克同名经典之作《卓有成效管理者》研发,德鲁克先生将和管理者一起探讨管理者需要面对的重要管理任务,使管理者在时间管理、创新、决策、人事等方面提高工作绩效,帮助管理者成为企业所需要的、能够完成“非同寻常任务”的“寻常人才”。 课程收益: ●管理者通过学习本课程系统掌握如何管理好自己(时间、贡献、用人、决策) ●通过学习时间管理,帮助管理者有效利用时间,进而提升整个企业的效率 ●通过学习贡献的意义和“我能贡献什么”,帮助管理者思考自我和组织目标战略的统一性,●促使管理者更关注工作所产生的价值,进而提高组织整体绩效。 ●通过学习用人之长以及人力资源对组织效用的影响,实现管理者团队建立、带领团队、团队协作、人才培养、挖掘潜力、设定目标等班子建设和带队伍中的要求。 ●通过掌握做出有效决策的7个规则,实现管理者保持对工作的高度责任感,以做出合理的承诺并对结果负责,并在决策和行动过程中能主动承担存在风险,并为最后的结果负责。 课程风格: ●丰富性与实用性:针对课程知识点,既有德鲁克思想保证高度、又有经过北京德鲁克学院院长及全体资深德鲁克研究专家共同审核过的独家版权案例保证深度。 ●互动性与活跃度:通过小组讨论,运用视频与文字教学案例、引发学员思考,全面保证了

(学习心得体会)学习《卓有成效的管理者》心得体会

学习《卓有成效的管理者》心得体会管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中阐述了成为一个卓有成效管 理者的五项要素,包括:有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。上述五点言简意赅,通俗易懂,但细细想来,确实也是切中要害。对于管理者特别高层管理者而言,有效决策应该是至关重要的,读后深受启发和教育。 《卓有成效的管理者》告诉我们:一群平凡人,能做出不平凡的事业,只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。 但怎样才能成为卓有成效的管理者呢?通过阅读德鲁克的《卓有成效的管理者》,我认为关键有以下几点: 首先要把工作当成一种乐趣,要有敬业的精神。学之不如好之,好之不如 乐之”只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通过工作来学习,获得经验和知识,实现自我价值,投入的热情越多,效率也会越高,将工作当成自己的事,将敬业当成一种习惯,这样才能更好的投入到工作中。 其次要善于利用有限的时间,集中精力于重要领域。如何管理时间是管理者 必须要解决的问题,一个人的精力是有限的,因此合理的分配自己的时间是很重要的,决定了个人的成就。在我们的日常工作中,总会有许多琐事占用了

大量的时间,使我们总是感觉每天都处于忙碌中,但效率却不高。因此有必要对时间做合理的分配,将有限的时间和精力集中于重要的领域,按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守有限次序,把握要事第一的原则。重要的事情先做,不重要的事情放一放。 管理是实践,管理不在于知,而在于行”其验证不在于逻辑而在于成果。管理就是决策”是美国著名管理学家西蒙的一句名言,一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作,才有可能产生效益。一个人的知识10%是培训中得到的,20%来自向有经验的人学习,剩下的70%是在实战中获得,因此只有不断的学习-实践-再学习,才能使自己的能力得到提升。 管理者不能仅执行命令,还必须能做出决策,并承担做出贡献的责任,不能推脱,要愿意承担全部责任,为自己所做决定引起的错误与缺点所造成的损失承担责任。如果他企图回避这项责任,那么他将失去下属的信任。别总带着问题找领导,因为领导不是为你打工的,领导有自己的事情和责任,他更需要的是你对问题的见解和解决方案!因此作为一个有效地管理者,需要从多方面考虑做出正确决策,而不是研究能为人接受”的决策是什么。 决策是一种判断,是若干项方案中的选择。管理者的职责就是把该做的事情做好,就是要进行有效地决策。决策是不同意见的讨论”的基础上的判断,不是一致意见”的产物。他们需要的是正确的思考和研究,一个人是否可以做正确的决策是长期经验的积累。 在做出决策时,要确实了解问题的性质,仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再做出决策;决策的同时兼顾执

如何做一个卓有成效的管理者

如何做一个卓有成效的管理者 给你一个团的番号,让你拉一个团的队伍。拉成了你就是团长,拉不成你就给团长拉马。 思考题1:如何建设一支高素质的员工队伍? 思考题2:如何解决三个和尚没水吃的问题? 一、什么是管理?管理是什么? 1. 管理就是组织大家朝一个既定的目标前进,要有目的; 2. 管理就是制定工作计划和方案,要有规划; 3. 管理就是决策,就是决定做不做一件事,如何做,采取的方法和策略是什么,要有抉择; 4. 管理就是将一项或数项工作顺利完成的过程,要有成果; 5. 管理就是不断提高工作效率,降低生产成本和开支,解决人浮于事等问题,要有效率; 6. 管理就是进行协调和沟通,减少不必要的摩擦,将公司的决策和意图化为员工的自觉行动,要有润滑剂; 7. 管理就是造就一支高素质的工作团队,形成企业的核心竞争力,要有以人为本的精神。 二、管理能力从何而来?管理者应该具备哪些基本素质? 1. 管理能力不是与生俱来的,不是职务本身附带的,也不是专业决定的,而是在学习中、实践中、探索中逐步形成的; 2. 不断的学习、培训、体验、总结、研究、领悟等,加上积极进取的心态、全面良好的素质和敢于开拓的精神,可以使你具备基本的管理能力; 3.管理者要树立实践第一的观点,在实践中造就自己,树立起管理者的形象,建立起管理者的威信。 4. 未来唯一持久的优势,就是有能力比你的竞争对手学习得更快。学习的习惯、效率和收获,以及由此转化而成的能力,决定着你的未来。 5.管理者应该具备哪些特定的素质? 管理者除了具备较高的思想觉悟、全面的专业素质、良好的个人修养、较强的交际能力、积极的心理状态、一定的创新意识之外,还需要有一些特定的素质或条件: 1)远大的抱负。虽然时下在做着普通的编辑工作,但是已经萌生了将来做主编或主任的想法;虽然时下暂时栖息在一个相对狭小的天地,但是已经看到了一个可以大展鸿图的空间; 2)当下的准备。虽然暂时只是一个小组长,但是已经在做着知识、素养、心理、能力、魄力等方面的准备,时刻在准备着担当重任,只等那重要的机会向你走来; 3)较强的掌控能力。无论是部门主管还是一个工作单元的小组长,时刻都要对自己所辖的人员、工作、动向等情况了如指掌,要能够把握团队前进的方向,要对可能出现的情况有较强的预见性和超前性; 4)良好的口才和文采。不光要能够准确、完整地把自己的思想、思路、意图、部署讲出来,还能成为一个演说家,一个培训师,一个话语中心,一个信息集散地和处理终端。 6. 管理者要明白人是管理的中心,管理的核心问题就是解决员工的思想问题。一个合格的管理者心灵总是会向员工敞开着,自觉地把自己与员工紧密联系在一起,如果拒员工于千里之外,高高在上,和员工没有充分的思想交流和沟通,员工也就会自然地背弃你。 7. 树立与团队同在的意识,自己既是团队的管理者,同时又是团队的一员,管理者是因为团队而存在的。 三、管理的基本方法有哪些?

微商加人脉范文

微商加人脉范文 微商是基于移动互联网的空间,借助于社交软件为工具,以人为中心,社交为纽带的新商业。了微商怎么加人脉的技巧,供参考! 一、看看通讯录里你有几个好友 粉丝基数是做微商成功与否的先决条件,这点母庸置疑。 很多人微信里就200好友不到,其中还算上亲戚,家人,发小,老板等。大哥大姐,别闹了好不好,你就这么些人,你东西卖给谁去啊!再换句话说,你卖什么啊!坑亲戚还是坑家人坑发小?逗呢么?就是来买了,这些人只是一枪火,够你玩一个星期了最多!接下来呢? 你想要做微商并且想要能赚钱,首先你的好友最低也得有个500吧?这是最低标准了,很多上家听你说你有1000多的粉丝,人都懒得理你,人会觉得就你这点粉丝你玩个屁的微商! 所以,想要做微商,先想办法搞点好友吧,先把好友培育起来,后面就得心应手了。说到这又有人要问,“哎呀,那我去哪加好友啊,人家都不加我啊!”。 关于怎么加好友这个问题,多看看本平台的历史消息里面。有不少的分享方法够你研究研究了,分享的虽然精准度不高,但是实操后前期最起码能给你暴增至5000人。想要高精准度成交率的客源来找你,先把基础做好。执行力也能跟上!那些空想不做的就别来掺和了,这里没你的事。该带孩子的带孩子该打工的打工,别来骚扰了。你是赚到钱的,唯有努力才有收获! 二、如何选择产品

现在代理,代购满天飞。动不动就是韩国,欧美,新西兰代购。你有没有发觉朋友圈里做微商的有很大一部分人是做这一类的? 除了代购,接下来就是卖服装,卖面膜,卖化妆品,卖包,卖零食,卖鞋。 为什么他们卖这些产品?因为赚钱啊! 看到别人卖化妆品每天出了N单,有的人就心动了,开始跟风也卖化妆品,每天广告图片嗷嗷发,然后就发现两三个月也就那么一两个咨询的。就开始惆怅的到处发问,“哎呀我卖化妆品怎么就没出一单啊!”“我到底应该怎么做啊!”“没生意,微商这东西根本就是骗人的啊!”…… 大哥(大姐),麻烦你先看看你朋友圈里好友性质,男女比率。你500个好友里面,老爷们就超过400个,你对着一群膀大腰圆的抠脚大汉卖化妆品?你卖的出去就见鬼了啊!我敢保证你卖避孕套都比卖化妆品强! 所以,你做微商,在选择产品的时候,一定不要跟风走,要根据你好友的特性来选择,比如上面例子说的,你有400多个男性好友,你可以做香烟代购,可以卖高端打火机,卖男表,卖刮胡刀等这些产品。如果你的好友女性居多。你可以卖香水,卖**,卖零食,卖饰品等这些无须太多后期服务的产品。如果你的好友以白领居多,你可以选择代购奢侈品,高端首饰等。 三、如何发产品信息,如何打广告

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