国内券商量化策略总结

国内券商量化策略总结
国内券商量化策略总结

1、国信证券

国信证券已有策略一览

核聚类策略简介

找到一组核行业,使得核行业的收益率序列之间的距离很远,同时,每个核行业周围又会被其他非核行业围绕,其他行业围绕着核行业而形成两个或多个大的聚类。核行业可以代表它们周围行业的共性,并且通过核行业的轮动可以体现不同的行业聚类之间的轮动效应。由于核行业与自己同一聚类的行业距离较近,与非同一聚类的行业的距离较远,所以一个核行业与其他行业的距离差异性应该比较大,也就是说核行业与其他行业的距离的标准差应该是比较大的;同时,由于不同的核行业不应该处于同一个聚类中,所以核行业之间的距离应该相对较大。因此我们通过计算行业收益率之间的欧氏距离矩阵的方法来进行核聚类,筛选出的核行业为“采掘业”和“医药生物”行业。其中,采掘业为周期性行业,而医药生物为非周期性行业,从另一个角度印证了两个核行业之间的差异性的显著。

轮动策略简述

对于选出的两个核行业,采掘业和医药生物行业,我们研究了他们之间相对收益的动量反转效应。我们计算了不同采样期的相对收益与不同持有期相对收益之间的相关系数表,可以看到多数短采样期的相对收益与短持有期的相对收益都有着较高的正相关性,说明采掘业与医药生物的相对收益,有着很强的动量效应。根据采掘业与医药生物之间相对收益的动量效应,我们构建了一种简单有效的追逐动量的轮动策略:

每周末计算过去12周两个行业的累计相对收益,作为轮动信号。

从这周末开始,持有过去12周相对收益较大的行业,直到信号发生变化。

正ALPHA行业配置简介

根据各行业 Alpha 与其它行业 Alpha 相关系数,国信证券将 24个行业分为两类,一类行业包括:采掘行业、金融行业、房地产行业、有色金属、黑色金属和交运仓储。其余所有行业为二类行业。等权重配置下,两个组合 Alpha值的相关系数达到- 0.857 。根据市场权重进行配置,两个组合 Alpha 值的相关系数为- 0.916 。在几乎所有的投资周期内,两类组合的 Alpha都能表现出理想的负相关关系,并且没有频繁的交叉,对于构建实用的投资策略十分有利。按照上述分类方法,国信证券选择两类组合的 Alpha 值最接近的时点为调仓时点,在 2002 年至今的 7.5 年时间中,这样的时点共出现过 20次,平均每年小于 3 次。

100% 换仓的情况下, 2002 年至今,累计收益率达到 131.02 %; 40 %换仓情况下,累计收益率达 104.17 %,同期万德全 A指数的累计收益率为 87.42 %。 60/40 组合的Beta 值始终控制在 0.967 至 1.029 之间,均值为 0.997 ; Alpha 则在2/3以上时间内大于 0 。从 09 年 1 月 1 日起分析该组合的收益,至 5 月 27 日,累计收益为53.97 %,同期万德全 A 指数的累计收益为52.00%,沪深 300 指数累计收益为47.94 %,上证综指的累计收益仅为 37.63 %。

基于基金隐形重仓股的投资策略简介

通过选股能力和业绩持续性检验筛选出目标基金,用这些基金最新的隐形重仓股构建股票投资组合。组合可以分成三类,包括符合条件的全部隐形重仓股,较上季度增持、新进或份额没有变动的隐形重仓股和遭减持的隐形重仓股组合。实证结果显示,基于隐形重仓股的多头策略,全部、非减持和减持三种组合从2008 年4 月1 至2011 年5 月27 日,收益率分别为52.71%,61.52%和40.01%。用沪深300 股指期货对冲风险的多空策略,全部、非减持和减持三种组合收益率分别为82.79%,92.23%和69.62%,同期沪深300 指数涨跌幅为-24.77%。

基于基本面先行因子的行业配置模型简介

从行业的基本面角度分析各行业先行因子存在的可能性,通过海量的基本面因子筛选,寻找可行的行业先行因子,并通过构建基于先行因子的回归模型来对行业收益进行预测。最终,通过对16 个行业进行回溯和样本外检验,模型的效果多空收益对比显著分列在行业平均市场收益的两侧,达到了配臵的预期目标。总体来说,单行业的预测效果泾渭分明,医药生物、食品饮料、电子等行业预测效果极佳,但也有个别行业,如石化、银行、家电等预测效果不佳。基于基本面因子,我们的确可以对于行业的收益表现有一定的预测作用,但毕竟基本面因子并不是解释行业收益唯一的原因,尤其是行业特征的不同,各行业对于基本面因子的预测所表现的吻合度也必然是各有不同的。

2.华泰联合证券

有三个组成部分,一是指数研究,二是量化择时研究,三是行业配置研究。

指数研究包括:G50成长策略指数、低风险保守策略指数、高风险激进策略指数、反转机会策略指数 GARP策略指数、市场认知偏差策略指数、实业资本偏差策略指数。

量化择时分为择时指标和轮动指标,择时指标有移动Hurst指标、交易量偏差指标、SAR周线指标、自适应均线指标、小朋友指标、XMA周线指标。

移动 Hurst 指数于2008 年7 月由联合证券金融工程团队开发,已经成功预测到2008年7 月、8 月的继续探底,9 月的进入底部区域,和今年 2 月以来的全面反弹。在对历史数据的回溯中,该指标也能够准确地对2005 年的熊市底部,2007 年的牛市顶部进行标识,其识别牛熊转换区间的能力让人印象深刻,在业内引起广泛的关注。其原理是利用二十世纪数学的崭新领域分形理论,通过比较复杂的计算提取股票指数收益序列的分形特征,来描述市场对趋势的记忆能力高低。而市场牛熊转换的时期对应到对前期趋势记忆力的消退期,通过对趋势记忆力的变化可以来判断市场是否面临大趋势的转换。

股票指数的移动Hurst 指数通常在0.4-0.8 之间波动,低于0.55 的移动Hurst 指数意味着市场对前期趋势记忆的消退,很可能酝酿大趋势的反转。而如果移动 Hurst 指数高于0.55,则表示目前正在趋势中,而且未来一段时间很可能维持该趋势,移动Hurst 指数的值越高,未来维持近期趋势的可能性越高。

交易量偏差是我们开发的一种市场情绪指标,它计算的依据就是指数的每日成交量。具体含义是目前的成交量相对过去较长时间成交量均值的偏差。这是一个非常简单但是非常有效的择时指标。

交易量偏差指标处在0 以上则表示市场处于乐观状态,应该看多,反之则表明市场情绪为悲观,需看空。

交易量偏差是我们开发的一种市场情绪指标,它计算的依据就是指数的每日成交量。具体含义是目前的成交量相对过去较长时间成交量均值的偏差。这是一个非常简单但是非常有效的择时指标。

交易量偏差指标处在0 以上则表示市场处于乐观状态,应该看多,反之则表明市场情绪为悲观,需看空。

SAR 指标最早来自于期货市场,该指标从操作者的角度去判断趋势是否到了转变的时候。我们最近的研究表明这个指标用于A 股市场过往10 年的指数择时都非常有效。

SAR 指标的择时标准是:价格上穿SAR 值看多,下穿则看空。

轮动指标包括大小盘轮动、医药和有色金属、食品和采掘、周期非周期轮动、市场强度指标金融相对非金融轮动。

根据华泰联合金融工程团队在2010年2月的研究报告《大小盘轮动策略研究》中提出的模型,在模型中,以对数差的形式给出小盘优势指标,再添加两根辅助线上轨和下轨,并且给出一个简单的程序化轮动的法则:

风格切换到小盘信号:小盘优势指标上穿下轨。

风格切换到大盘信号:小盘优势指标下穿上轨。

程序化轮动法则可以作为参考,具体的轮动判断可以由投资者结合自己的经验,利用我们的模型的图形做出判断。

我们选取医药作为防守行业的代表,有色金属作为进攻行业的代表,将二者配对做一个二选一的轮动。

轮动的依据主要是用对数差形式设计医药相对有色金属的相对优势指标,然后利用这个优势指标的MACD来判断,当医药的相对优势指标MACD>0, 选择医药,否则选择有色金属。

我们选取食品饮料作为防守行业的代表,采掘作为进攻行业的代表,将二者配对做一个二选一的轮动。

轮动的依据主要是用对数差形式设计食品饮料相对采掘的相对优势指标,然后利用这个优势指标的MACD来判断,当的食品饮料的相对优势指标MACD>0, 选择食品饮料,否则选择采

利用300金融指数代表金融行业,而且编制沪深300去除300金融成份股后的非金融指数代表非金融,以对数差的形式给出金融相对非金融的优势指标,再添加两根辅助线上轨和下轨,并且给出一个简单的程序化轮动的法则:

风格切换到金融信号:金融相对非金融的优势指标上穿下轨。

风格切换到非金融信号:金融相对非金融的优势指标下穿上轨。

程序化轮动法则可以作为参考,具体的轮动判断可以由投资者结合自己的经验,利用我们的模型的图形做出判断。

行业配置研究分为自上而下行业配置和攻守兼备配置。

3.华泰证券

(1)在2005年5月1日至2011年3月25日间,组合ROE20的收益率为605.11%,高ROE策略:

年化收益率为39.21%,在18期中,组合ROE20有14期跑赢了沪深300指数,跑赢概率为77.78%;(2)分行业等权重组合ROE(h,1)的收益率为479.34%,年化收益率为34.65%,有13期跑赢沪深300指数,跑赢概率为72.22%;(3)分行业按行业权重组合ROE(h,2)的收益率为386.90%,年化收益率为30.75%,有10期跑赢沪深300指数,跑赢概率为55.56%。

低PB策略:(1)市净率较低的个股构造的组合并没有比市净率较高的个股构造的组合表现好,组合PB50_100的累计收益率较高,为603.45%,年化收益率为39.16%,有11期跑赢了沪深300指数,跑赢概率为61.11%;(2)分行业等权重组合PB(h,1)的收益率为555.38%,年化收益率为37.50%,有11期跑赢了沪深300指数,跑赢概率为61.11%;(3)分行业按行业权重组合PB(h,2)的收益率为583.91%,年化收益率为38.49%,有12期跑赢了沪深300指数,跑赢概率为61.11%。

综合打分法的PB_ROE策略:(1)组合PB_ROE50的累计收益率为639.17%,年化收益率为40.33%,有13期跑赢了沪深300指数,跑赢概率为72.22%;

(2)分行业等权重组合PB_ROE(h,1)的收益率为687.85%,年化收益率为41.85%,有13期跑赢沪深300指数,跑赢概率为72.22%;(3)分行业按行业权重组合PB_ROE(h,2)的收益率为608.70%,年化收益率为39.33%,有13期跑赢沪深300指数,跑赢概率为72.22%。

经过市净率过滤的净资产收益率策略:剔除市净率排名较高的60%的股票后,剩余股票按净资产收益率从高到低排序,构建的各组合表现差别并不是特别大,净资产收益率排名靠前的个股构成的组合并没有比净资产收益率排名靠后的个股构造的组合好。

4.安信证券

PB-ROE策略简介

目前市场上的低PE 策略一般的做法是将全市场的股票从低到高进行排序,取PE 值最低的某一部分股票构建组合,买入并持有一段时间,并以相同的周期定期调整。按照这种方式构建的组合虽然效果一般都会不错,但由于不同行业有不同的特色,有些传统行业,PE 估值始终就较低,比如钢铁行业、化工行业。如果我们总是找低PE 的公司,大部分股票将集中到这些行业,即组合有比较大的行业偏向。于是我们提出了一个两维的选股方法,以降低行业偏向。我们的两维选股策略主要思想如下:

行业维度:

每个月以申万23 个一级行业为分析样本,选出相对PE 最低的5 个行业个股维度:在行业维度选出的5 个行业里,分别选出PE 最低的1/5 个股,构成组合在以上述策略构建组合的过程中,我们使用的样本数据是取自Wind 的行业和个股的PE 数据(TTM),样本的时间区间取2003 年3 月——2011 年5 月,时间起始点选取2003年3 月的原因是2002 年开始上市公司才开始全部披露季报,因此按照TTM 方法估算PE,最早只能从2003 年开始显示。数据周期我们选用的月度数据,即我们的组合会每个月月底进行一次调整。由于我们选用的是PE 数据作为分析样本,因此无论行业还是个股数据都会遇到负PE和PE 值巨大的情形,并且在分析样本数据的过程中,我们发现有些行业的PE 值长期处于非正常的状态,对于这种情形,我们对样本数据做了如下处理:

行业样本处理:

申万23 个一级行业中,我们剔除了PE 无法解释的综合、电子元器件、信息设备、餐饮旅游、农林牧渔、轻工制造和家用电器

异常PE 值处理方法:

若PE<0 或PE>100,该样本点被””取代,即若行业和股票在某时点PE 数据异常,则在该时点,这些股票和行业自动被排除在候选范围外

相对PE 计算方法:

当前PE/过去12 个月的平均PE,若当前PE 为””或过去 12 个月的PE 全为””,则当前的相对PE 值为”

在对样本数据进行处理和分析后,我们将组合以等权重加权和流通市值加权两种结果进行了展示,以验证策略产生超额收益的稳健性。我们假设组合期初的指数为100,交易费率为0.08%,冲击成本是1%,策略组合在除去上述交易和冲击成本后,期末的指数为859.5 点,同期对上证所有A 股的收益进行简单平均,所得组合期末的指数为527.0,即2003.3-2011.5 月期间,策略累计收益率为759.5%,几何年化收益率为30.9%,同期上证A 股等权重累计收益率为427.0%,几何年化收益率为23.1% ,由此可以看出,本文中的策略构建的股票组合相对整个市场而言更有投资价值,能够产生明显的超额收益。若对组合的成份股进行流通市值加权,则除去交易和冲击成本后,期末的指数为470.3点,同期对上证所指数为170.5(和策略统一起始点),即2003.3-2011.5 月期间,策略累计收益率为370.3%,几何年化收益率为21.4%,同期上证指数累计收益率为70.5%,几何年化收益率为6.9% ,由此可以看出,本文中的策略所选股票组合即使以流通市值加权进行构建,也能产生明显的超额收益。策略产生的超额收益并不会因为加权方式的改变而消失。

业务部门年度工作总结

业务部门年度工作总结 全球经济一体化以及信息技术的飞速发展,消除了很多壁垒,业务实体比以往任何时候都面临着更加严峻的生存挑战,竞争的压力对其制定决策的质量、速度都有了更高的要求。今天小编给大家整理了业务部门年度工作总结,希望对大家有所帮助。 业务部门年度工作总结范文一回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。 时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,2020年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结: 一、工作回顾 2020年是不平凡的一年,中国共产_党第十八次代表大会的召开,翻开了中国新的篇章,隆重的大会带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。 1)加入世通公司这个团队已近两年,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对职业病危害检测与评价只是一知半解,通过在世通这两年的工作、学习让我很快融入这个朝气蓬勃、具有强烈竟争力的公司。 2)通过这两年的工作、学习,我个人觉得我们公司在职业病危害检测与评价市场上具有一定的优势: ①公司领导层领导有方,奖罚分明,能够充分调动员工的工作热情; ②员工们不怕吃苦、精诚团结,具有一流的服务意识和态度,具有较强的业务能力、技术能力和沟通能力; ③能够按时、保质、保量的完成每个检测项目和评价项目。 二、主要经验和收获

在世通工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获: 1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。 2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的工作环境中保持好的工作状态。 3)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 三、找好航标,定位人生 “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。 我一直是为评价项目编写报告的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。 岁月无声,步履永恒。我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好! 业务部门年度工作总结范文二xxx年,我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,坚持以稳步发展,重点突破为重要指导思想,以保持部门工作流程的完善化,正规化,人员组建稳定化为发展目标,以培养新旧接替互帮互助为出发点,结合部门实际,克服工作中存在的困难,完成了一定的销售利润。现将我部门xxxx年外贸工作总结如下: 部门基本情况 截止目前,我部门有: 外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。 由总经理亲自指导,由总经理助理协同安排相关事宜的原则工作。 自从我进入公司以来,不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至xxxx年底,业务范围逐步覆盖玩具,毛毯,五金

IT部年终工作总结

IT 部年终工作总结 尊敬的公司领导: 2012年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过IT 部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将2012 年IT 部工作总结如下: 第一部分:取得的成绩 (一)建立华凯尔协同工作管理平台为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。 在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,华凯尔协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块),于2012年6月25日起全面启动。 (二)增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。 于2012年三月购进新款DELL R710服务器szprofit,替换以前老款R710工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。 并于2012年5月再次购进两台新款DELL R710I艮务器szprofit-2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及0A办公系统专属服务器。 到2012年年底,公司共计拥有服务器4台,台式PC机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。 (三)加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。按照公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。特别 是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略: 1. 每周末对公司软件、硬件做全面的维护。 2. 每周末对公司szprofit、szprofit-2 工作服务器中的数据做相互备份处理。 3. 每周末对公司SZPR0FIT-0服务器中的0A办公系统数据做备份。 4. 每个月23—30号对szprofit-k 中的金蝶财务软件所有财务数据做备份做到服 务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量 不会超过一个星期。 (四)加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。 为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。 (五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。 按照公司行政部领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,

公司业务部门年终总结报告

公司业务部门年终总结报告 忙碌,时间是过得挺快的,还记得我们在莱茵华庭,还记得新办公室开始装修,现在在新办公室都半年多了。从20xx年年初签下上海移动的合同,许多合同就接二连三地来了,陆续签下杭州永善、上海琨珏、上海创昊、福豚福餐厅、随客餐厅,人手紧,事情多,时间急,所以常常没时间关注事情进展程度,只跟着客户的电话走。在大家的配合下,事情进展得还算顺利,虽然期间有一些令客户不满意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的忙碌和个人的努力以及业务水平的提升有密不可分的关系,所以在总结上半年的经验基础上,下半年的成绩的也是水到渠成了,于是又相继签到了常州安费诺、吴天利聚合物、上海大建、杭州新华纸业、夏普、衢州浦发银行,由于人手不够,专业人才缺乏,所以从和客户接触的第一刻开始,我都不得不承担所有与之相关工作,从报价,到现场勘查,再到设计图纸,只要是我自己能做的,我都从来不麻烦别人。由于我们的项目是一个周期长,参数易变更的工作,所以每一个客户都需要反复再三沟通,图纸也是一遍又一遍的更改,报价也得随之变化,时间总在不知不觉中溜走。 收获,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获。从与xxx签合同开始,就一路在学习,第一次做外贸相关的电梯,由于没有经验,在付款方式上未能给自己争取到的方式,也正是这样一次成交带给我记忆深刻的教训。从独自一个人去常州安费诺看现场,画图纸,签合同,让我在升降平台的整个业务流程上有了新的理解和突

破,增强了自信心,也为以后诸多升降平台合同的成交打好了坚实的基础。接着又独自一个人完成了琨珏企业的固定式登车桥从报价到合同工作,这次经历使得以后的固定式登车桥项目都变得轻车熟路。衢州浦发银行是我签的第一台汽车电梯,从报价到图纸,再到合同的签署,付款,也是自己尝试着独立完成的,此次合同的成功,让我尝试了给客户无微不至的关怀就能获得应有的成果。基伊埃现场参数和要求的反复变动,我都从不抱怨,每次都按时给客户响应,由于时间紧张,连夜给客户做中英文的报价书,又以最快的时间给客户设计图纸,这些都给客户留下良好的印象,接下来的成交几乎就是顺理成章。20xx年完成的销售额几乎是我20xx年的十几倍,在这样的过程中,不仅收获到成交的喜悦,在个人收入方面也有了明显增加,日子不用过得像20xx年那样清贫。公司在业绩上升的同时也适时地改善了大家的办公坏境,为新的前进目标提供了硬件支持。 成长,这一年伴随业务量的成倍增加和个人经验的提升也是我个人成长最快的一年。xx年上半年由于刚刚涉足电梯行业,对业务颇有些生疏,加上公司实力也比较薄弱,所以xx年未能取得比较理想的成绩,但是恰恰是xx年半年一点一滴的积累和不断地学习才打下了xx 年收获的基础,经过这一年的锻炼,基本能独立完成电梯、升降平台等从询价到成交的相关工作,我想在我们公司这样的背景下,正是这样的成长才能为公司节省成本,提高效率,完成业务目标。经过这一年,与客户的沟通变得更加灵活了,更加能掌握客户的心理,以及在业务进展阶段能不断地分析客户的喜好和想法,能随着客户的想法,不断地改变自己的策略,正是这样的成长,才使项目进展的越来越顺利,成交得越来越快速。经过这一年,对客户的购买意愿有了更准确

【工作总结范文】证券公司营业部办公室工作总结范本

证券公司营业部办公室工作总结范本 以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作 业绩”为总体目标,以“树金融服务文明形象,展金融服务专业风采”为创建主题,我营业部积极开展东阳市级“青年文明号”创建活动。 现将具体工作总结如下: 1、打造服务品牌,提供一流服务 XX年度,我营业部以金翼金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树立了中信金通证券服务 品牌,提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。 2、提升经营意识,实现一流管理 有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成功 的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责,成立了营业部创建 “青年文明号”活动领导小组,制定了《东阳中山路营业部争创“青 年文明号”管理办法》。 以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部工 作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。 3、注重素质教育,培养一流人才 XX年度,营业部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养,营造 学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动 得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能

手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌现出一批业务骨干与专业 人才,较好的带动营业部专业知识的全面开花。 4、加强企业文化建设,营造一流文化 企业文化建设是XX年营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化 活动,形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的 提高员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力。 积极开展形式多样的素质拓展活动。XX年度,营业部先后安排员 工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖,员工之间的亲密度、团队之间的 信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。强身健体的理念与行 动在营业部得到很好的结合,每天清晨,营业部定时组织早操活动, 并举办了广播**赛。每周三下午营业部活动日,员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。西街社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们 员工的身影。 三是开展了公益性强、灵活性强的服务活动。XX年是多灾多难的 年份,西南旱灾,玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主 题发动了青年员工捐献爱心与实物活动,前后筹集的金额总数达数万元。员工们的爱心得到各方的好评。5、注重“三个阵地”(学习 阵地、交流阵地、宣传阵地)建设 学习阵地建设:每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让 员工们受益匪浅,而在“读书月”活动的基础上,我们举办青年读书 心得交流会及演讲比赛,初步实现员工综合素质的提升。 交流阵地建设:以各种学习活动、文体活动和公益活动为载体, 有效的加强员工之间、营业部与员工之间以及营业部与兄弟单位之间 的联系。如西街气排球赛、职工运动会等。

业务部门月度工作总结范文

业务部门月度工作总结范文 经常对自己的业务工作进行总结能让我们自己找出工作中的不足以及工作中值得发扬的地方,在今后的工作里就能够更好地扬长避短。今天第一给大家了业务部门月度,希望对大家有所帮助。 20XX年11月我有幸进入了深圳市众誉科技有限公司这个大家庭,到现在已有一年多时间了,作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。为做好工作,在公司领导和同事的支持帮助下,不断的提高和锻炼自己,熟悉了自己区域的工作,回顾过去历程感慨颇多。 到我们众誉公司后,同事间相处很融洽,对具体业务流程熟悉后要胜任工作需要领导多多指导,眼看20XX年即将成为过去,回顾这一年多时间,现将我这段时间来的工作总结汇报如下:第一,工作总结汇报: 进公司以来为止20XX年12月30号共有合作往来总回款销售额为RMB:..,还有..未收。共有合作往来总客户开发数量..个,其中有..个未返单,..个正常下单,..个还在试用过程中。总计销售..为..套(最高销售价格为..,最低..),…为..套(最高销售价格为..,最低..)。

第二,工作中的不足与改进 通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。 1、来公司的这段时间,客户开发数量较少,客户的跟踪与维护上也做得很不到位,有几个客户好不容易放了样机,因为没有及时去跟踪与联络,让他们一直处于沉睡状态。 2、在客户判谈方面,没有根据客户类型,制作具有针对性的方案,了解客户使用纠偏的品牌价位,导致报价不准确,每次都要花很多时间在跟客户磨蹭。针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进: 首先,开发新客户方面,针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。 其次,加强与客户的沟通与联系。拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。 第三, 20XX年度规划

酒店it部年度工作总结示例参考

酒店it部年度工作总结示例参考 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— ​20xx年已接近尾声,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在诸多不足。在有关部门的大力支持和网络部每一位成员共同努力下,我认真地履行了本职责任。 下面,我从几个方面对20xx年网络部工作进行一个总结: 1、担负着酒店管理系统、程控电话系统、集团会员卡系统、宽带上网、背景音乐系统、多媒体系统、门锁门禁系统、公安系统、无线点菜系统、WIFI网络、人事考勤系统、财务进销存系统、网站信息维护、监控录像备份刻录、宴会及会议摄像、酒店频道播放、有线电视网络和境外节目传送、交换机、路由器、信息机网络设备、夜审工作、酒店办公与客用电脑及多台打印机,点菜pda的维护工作。同时每天做好各大系统的数据修改、删除、备份工作,保障正常运转。 2、完成了集团酒管系统XX店与XX联网试运行,签单字样和客史资料实现共享。待稳定成熟后进一步向其它店推广。 3、完成了以XX店名义向科技局申请补贴十五万元OA信息系统研发经费支持,款项已打入XX店公司帐户,整个项目十月份通过专家评审通过,已成功完结。 4、再次以XX酒店名义向科技局申报酒店管理系统联网研发经费支持,财政估计拔款35万元左右,提交的整个项目研发资料已通过科技局,财政局,XX街道办前期考核。并到网络机房实地查看。

5、完成了集团采购物价录入系统,方便了各店采购进行价格对比,货比三家,控制成本。 6、完成集团XX家分店的视频会议系统设备安装调试,根据上一次集团月饼表彰总结大会首次试用效果良好。 7、解决XX酒店无线WIFI与点菜信号最新信号升级,新老设备更换,目前整幢大楼设备更新进度过半,即将进入后期调试。 8、解决境外英文频道例如CNN、HBO、ESPN、NHK、DISCOVERY等。 9、协助解决如XX人事工资软件安装,电脑故障处理,直播系统调试等其它各店的一些技术性问题。 面对新的一年,工作计划如下: 一、酒店管理软件系统的更新与维护 及时了解各个部门所需更新的项目(如:菜谱价格、酒水价格、房价等),并实时进行更新,确保酒店管理软件处于最新状态。对于各部门反应酒店管理软件的问题,给予实时跟踪维护,确保整个酒店管理软件正常运行。 定期检修清洁维护管辖范围内的各种设备,对系统运行过程中出现的疑难、突发性软件故障及时予以排除。 二、多媒体更新信息发布及日常维护工作 多媒体系统每天定时更新天气预报、汇率数据和宣传内容。每日做好夜审工作。所有电脑操作系统防毒软件及系统补丁更新工作,争取做到每台电脑的系统保持最新状态。为客人解决在使用电脑过程中碰到的疑难问题。

业务部年终工作总结

业务部年终工作总结 【精选】业务部年终工作总结4篇 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,是时候写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的业务部年终工作总结4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 业务部年终工作总结篇1 做为一名加入银行大家庭的新员工,入职已经将近一年,也将在银行度过20xx 年,回首这段时间,有领导的关心和教诲,有同事的支持和帮助,有融入新环境的喜悦和欣慰。虽然来到银行并不久,但是经过这段时间的努力适应,也为支行做出了一定的成绩,自身也取得了一定的进步,现将工作情况作如下总结:一、加强学习,提升自身素质,尽快融入新环境 虽然我已是银行业的老员工,也是国际业务方面的熟练手,但是各行之间系统不同,操作的细节要求不同,文化不同等,或多或少给我造成了一定的紧迫感,鞭策我要尽快去学习适应中信的整个业务环境,不断提升自己的业务素质。当然在这个过程中,对于新的系统、新的操作要求,我从无从下手,到逐渐熟悉,离不开领导、同事的帮助和支持。同时,我也意识到跟其他优秀的兄弟支行相比,我们还有很多薄弱之处要加强,跟其他业务精通的同事相比,我们还有很多业务要做探索。 二、开拓创新,深挖客户潜力,寻找新的市场增长点 目前,当地外汇市场各家银行客户资源和分布较为稳定,业务拓展乏力,但是要提高效益,增加存款,只有不断开发优质客户、扩展业务。我逐个向原来熟悉的朋友客户营销,除了拓展原来交叉客户的业务,还成功营销了多家外商投资企业落户,并跟进原来一家外商投资企业的新设登记进度,虽然情况较为复杂,但是也逐渐理顺,赢得了客户的认可。 三、忠诚执着,做一行爱一行,对于本职工作尽心尽力 国际业务是我进入银行后一直从事的岗位,也和我所学专业吻合,与我而言,这是一份理想的工作。但是要成为国际业务的能手,并不容易,除了要熟悉行内行外各项规章制度,还要了解市场行情,熟悉汇率走势和国际时事,并做好客户

证券营业部2020年工作总结

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 证券营业部2020年工作总结Work summary of securities business department in 2020

证券营业部2020年工作总结 xxxx年已经远离我而去,在一年在我的人生路上,注定是不平凡的一年,5月份正式告别了学生时代走出了大学校门到公司实习,8月份正式来邢台参加营业部的筹建,这对于我自身来说,这一年是划时代的一年,是从一个身背大学生光环的学生到一个必须负起工作职责的职业人的转变,在这个转变的过程中,我想我是不成功的,初期我无论是在观念上还是行动上都没有真正的投入到工作上来,经历了许多方法和思维的转变,有一些苦恼和迷茫,不过很快,在领导和同事们的在帮助下,我们很快认识到了自己的不足和差距,在经历了开始一段时间的不适后,现在已经基本上适应了现在的工作的方式,也找到了一些处理工作上事务的方法。并在不断在工作中学习和积累,以便在完成自己本职工作的基础上,努力在经纪业

务上也有所突破。 xxxx年是营业部建设的一年,我们在这一年中,虽然我们付出了汗水和努力,但是我们的成果是显而易见的,一个崭新的营业部已经展现在我们面前,系统建设已经完成并顺利完成各种测试,顺利的通过证监局和总公司的检查,营业部营业的正式批文也要在这几天就会有消息,作为筹建一份子的我看到这个过程一步一步走来,更是由衷的高兴,虽然在这过程中,有过错,有过挫折,但这收获的是丰盛的,一个崭新的营业部已经矗立在我们的面前,从自身而言,更是一个大跨步的进步,完成了一个人生重要的转折。 在这一年中我从得到得经验的是认真,求实,不怕困难。刚工作的时候,也许有经验上的不足,但有些出的差错完全是自己的不认识,马虎造成的,就想安装视频会议的系统的时候,本以为按照安装说明的安装就应该没有问题,就把电视挂在墙上了,可是当总部指导我们安装的时候,根本就不是那么回事,又是另一种安装方法,这样有不得不从新安装电视和从新安装设备。这件事虽然不大,但可以从中发现我在一直有的一种想当然的固有思维,自己认为怎

业务部门的工作总结报告范文文本三篇.doc

业务部门工作总结范文三篇 【篇一】 一转眼已经在公司工作了将近半年多了,在这新年之际,回想自己半年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。 在公司的这半年多时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变成了一个能够独立操作业务的员工。不过话说回来,我不知道在写这份年终总结时是以一名翻译员的身份或者说是业务员的身份来进行阐述。以下是对自己在这半年多的时间里所做的事情的总结。 进入一个新的行业,任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程:模具车间(1楼)--注塑车间(1楼)--喷漆车间(3楼)--金音成品车间(3楼),音响的构成这些还是有所了解了,但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习,积累,与时俱进。 在工作中,我可以说,我并没有虚度,过分浪费上班的时间。在经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说:只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。 自我剖析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力

不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素质还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,个性中的一个飞跃。 在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识,掌握了一定的理论基础,而且,我喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都在我的心底,我渴望成为一名成功的业务员。 在这段日子中,感谢公司对我的培养,非常感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的处事能力,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。 挥别旧岁,迎接新年,满怀希望,努力做好自己的工作。 【篇二】 我想这一年我们取得的成绩是令公司全体人员都很满意的,我也不例外,我觉得如果要为这一年的表现打分的话,我想是90分。如果要为这一年找几个关键词的话,我想应该是忙碌、收获和成长。现将我这些日子以来的工作总结与大家分享: 忙碌,时间是过得挺快的,还记得我们在XX华庭,还记得新办公室开始装修,现在在新办公室都半年多了。从20xx年年初签下XX移动的合同,许多合同就接二连三地来了,陆续签下XXXX、XXXX、XXX、XXX餐厅、随客餐厅,人手紧,事情多,时间急,所以常常没时间关注事情进展程度,只跟着客户的电话走。在大家的配合下,事情进展得还算顺利,虽然期间有一些令客户不满意的小插曲,但是大家最后都能理解。上半年的

it部门年度工作总结与计划(标准版)

it部门年度工作总结与计划 (标准版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

it部门年度工作总结与计划(标准版) 20xx年度是技术部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下以服务作为技术部的工作重心,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发等项目中,与各部门紧密配合,顺利完成了20xx年度的工作任务,发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下: 一、年度大事件 1、海辰传播机构信息化建设,海辰OA的功能修改,逐步完善业务、人力行政、财务等流程,使信息平台支撑公司的制度执行; 2、ERS系统前期自行开发,后续工作外包给开发商,与开发商的技术对接及进度跟进,测试修改程序,以及数据迁移工作;

3、MOSS系统解决方案的定制,并根据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,计划将OA个别功能集成开发至MOSS中; 4、配合公司的种子计划提供技术支持; 5、海辰机房高温预警解决方案; 6、保障总部、分支机构网络安全运维,突发事件的及时响应恢复; 7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施; 8、企业域名续费及备案工作; 9、部门人员流动,做好人员及时补充,避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞; 10、协助公司制作绿色办公宣传报,协调海辰十周年庆活动筹备工作。 二、开发组工作 (一)ERS系统开发工作:

公司业务部年度工作总结范文

公司业务部年度工作总结范文 以下是为大家整理的关于公司业务部年度工作总结的文章,希望大家能够喜欢! 一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的营销管理部门的职员和行政主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。现就这一年来的工作做简要总结: 一、根据本职工作,这一年的工作情况 这一年的主要工作分两个方面,一方面是行政工作,一方面是业务合同的起草工作。 行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫

生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。 在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。 二、在工作中出现过哪些错误,怎样改正的、分析原因及改正的方法 这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取, 分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。总结改正错误的方法,有:1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自

证券营业部工作总结2篇

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证券营业部工作总结2篇 xxxx年已经远离我而去,在一年在我的人生路上,注定是不平凡的一年,5月份正式告别了学生时代走出了大学校门到公司实习,8月份正式来邢台参加营业部的筹建,这对于我自身来说,这一年是划时代的一年,是从一个身背大学生光环的学生到一个必须负起工作职责的职业人的转变,在这个转变的过程中,我想我是不成功的,初期我无论是在观念上还是行动上都没有真正的投入到工作上来,经历了许多方法和思维的转变,有一些苦恼和迷茫,不过很快,在领导和同事们的在帮助下,我们很快认识到了自己的不足和差距,在经历了开始一段时间的不适后,现在已经基本上适应了现在的工作的方式,也找到了一些处理工作上事务的方法。并在不断在工作中学习和积累,以便在完成自己本职工作的基础上,努力在经纪业务上也有所突破。 xxxx年是营业部建设的一年,我们在这一年中,虽然我们付出了汗水和努力,但是我们的成果是显而易见的,一个崭新的营业部已经展现在我们面前,系统建设已经完成并顺利完成各种测试,顺利的通过证监局和总公司的检查,营业部营业的正式批文也要在这几天就会有消息,作为筹建一份子的我看到这个过程一步一步走来,更是由衷的高兴,虽然在这过程中,有过错,有过挫折,但这收获的是丰盛的,一个崭新的营业部已经矗立在我们的面前,从自身而言,更是一个大跨步的进步,完成了一个人生重要的转折。 在这一年中我从得到得经验的是认真,求实,不怕困难。刚工作的时候,也许有经验上的不足,但有些出的差错完全是自己的不认识,马虎造成的,就想安装视频会议的系统的时候,本以为按照安装说明的安装就应该没有问题,就把电视挂在墙上了,可是当总部指导我们 第2 页共7 页

业务部年度工作总结

业务部年度工作总结 业务部年度工作总结怎么写?下面是的本文为你整理的业务部年度工作总结,更多业务部年度工作总结请关 注工作总结栏目! xxxx年,我部门在公司总经理的领导与指导以及各 位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,坚 持以稳步发展,重点突破为重要指导思想,以保持部门 工作流程的完善化,正规化,人员组建稳定化为发展目标,以培养新旧接替互帮互助为出发点,结合部门实际,克服工作中存在的困难,完成了一定的销售利润。现将 我部门xxxx年外贸工作总结如下: 一、部门基本情况 截止目前,我部门有: 外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。 由总经理亲自指导,由总经理助理协同安排相关事 宜的原则工作。 自从我进入公司以来,不断进行尝试更新、更强、 更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至xxxx年底,业务范围逐步覆盖玩具,毛毯,五金配件,代理出口业务等。 货物直接出口到美国,俄罗斯以及其他国家和地区,

为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。同时,公司总 经理也给与我部门极大支持,亲赴国外与外商进行面对 面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的单 一客户逐步转变为客户多元化,以出口创汇、抢占国际 市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式,使我进出口部业绩稳步提升。 截止月份,公司直接出口销售产品: 其中玩具xxxx件;累计销售金额为:xxxx美元。 毛毯件;累计销售金额美元; 代理销售业务 二、以创新思维为先导,加强团队业务竞争力 就企业而言,我国目前的优秀企业大都在市场前景 且具一定竞争优势的成熟行业中,但处于行业的中下端 位置,不仅无暴利可言,甚至利润稀薄。这些成熟行业 技术发展趋势清晰,一般不会出现技术方向突变带来的 行业格局大变。同时,这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市 场占有度,就必须掌控一定的独到经营模式。于是创新 思维不得不被提出。 作为一个部门也一样,要想有更大的发展空间和膨 胀力度,就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新,要自主的进行创新,并切与公司整体运营的创新经营同

IT部运维年终工作总结

2016年XX科技IT部运维年终工作总结 2016年,在XX公司及XX科技领导的正确带领及对公司信息化建设的高度重视下,经过it部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将2016年it运维工作总结如下: 第一部分:取得的成绩 (一)建立企业机房 为了深入贯彻落实公司关于建设“规范化”和“信息化”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率,统一管理网络运营设备。 在公司领导XX的率领下,在各部门同事的配合下,XX科技机房建设随着新办公地址的装修正式全面启动。 (二) 增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台 公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。于2016年购进新款联想服务器,作为第三只眼桌面监控专属服务器。 (三) 加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的网络环境 1.按照XX公司的内控文件,公司首席运营官XX总的工作指导,XXIT部协助,建立了稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略。 (四) 加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的信息外泄,各部门顺利工作及危害业务开展的情况 为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司在网络设备防火墙中设定了相关策略,并在每台计算机上均安装了360安全卫士套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。 (五) 加强对公司公共办公设备的检测及维护

按照XX公司内控文件的工作指导,加强对公司公共办公设备的检测及维护,定期对相关设备进行巡检,方便后期工作随时启用。公司于2016年购进索尼高清投影机2台,公用(复印)一体机1台。 (六) 对公司国际电路的网络改良,提高电路专线的传输效率及减少故障率,双重保障国际专线的稳定运营。 为了减少主要运营专线的使用压力,加强专线的功能性及使用率。IT部于2016年10月要求网络供应商进行专线电路改良,在原路由的基础上再增加一台路由设备。由于建设成本费用过高,供应商要求追加费用,后来经过XX科技XX总及IT部与供应商友好协商后,将作为样版工程免费提供给XX公司使用,使其将具备双路由功能,即其中一设备故障不影响公司网络运营。 (七)信息化数据规范管理 在XX科技XX总的指导下,我们从即时信息平台(企业QQ)开始,向着规范化行程逐步前进。 第二部分:工作中的不足 (一) 加深专业技术知识及服务水平 以XXIT部为学习榜样,要在专业技术知识及服务水平这两个方面加强学习,提升自身综合素质,全面发展。 (二) 严格按照IT部门的工作流程及落实各项规章制度 按照公司it部门管理制度,将it部的工作细致化、流程化。继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成运维的工作。 第三部分:2017年IT运维信息管理工作的思路及工作目标 (一) 新方案调研及相关培训 对于在工作中其它部门所提出的新要求、新方案,我们及时相应配合,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析研究,及时提出完整周密的解决方案,并上报金利IT部审核,实施完成后拟请用户试行或测试后使用。有力的保障了运维工作的及时有效性。

2020年业务部个人年终的工作总结

业务部个人年终的工作总结 一年来,在公司领导的直接指导下,在各业务部门的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,无论是工作能力,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的业务部主管,较好的发挥了职能作用,为公司的发展做出了应有的贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,各项工作都在有序地进行中。 行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪律、后勤保障管理等几个方面,这些工作上基本得到公司领导的认可,公司发展了,人员越来越多,晨会上及时的配备了麦克风,这样无论前面还是后面的同事都能听到,这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加,细分了各部门分担区的卫生打扫工作,公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅也非常吃苦耐劳,任劳任怨,让员工吃上满意可口的饭菜,卫生间打扫的也非常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问题。每天都有专人抽查员工出行情况,出现问题及时上报。 在业务合同的起草工作上,平均每天有5个成交合同的起草工作,都能按时按要求完成,代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。

这一年在工作中出现了很多大大小小的错误,最常出现的是成交合同起草时,在钱数上大写数字上出现落下关键字,如:万或仟,小写数字出现多写或小写零的现象;再有最近晨会由于项目增多,晨会之前还要组织职员会,没有太多的时间做心理准备,有几次晨会开始了,才发现落东西在楼下了,还得自己或安排人下来取, 分析出现错误的原因,就是不够认真,注意力不集中,准备工作做的不够,工作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是靠他人的帮助,比如,让领导再仔细的审核一遍,发现丢字、落字、错字及时改正;比如早会做的不好,领导指出来后,就像小燕子学习,像黄尧学习,像王亦然学习。总结改正错误的方法,有:1,靠领导的指正和朋友的帮助;2,认识到一句古话的重要,那就是‘铜为镜、可以正衣冠;史为镜、可以知兴衰;人为镜、可以知得失’,也就是说,发现自己所范的错误别人也有,那么自己是不想做那样人的,所以,就得认真改正;3,不断的调整自己的心态,让自己更加的宽容,忍让、大度、不计较一时的得失,来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。 这一年在业务合同的起草上通过自己不断的努力取得了成绩,从一直是起草完要经过几次的李总审查和改正,到时现在,不再需要电话请示李总,只需营销总监来审核一遍就一次通过了。

证券公司工作总结四篇

证券公司工作总结四篇 证券公司工作总结篇1 一年来,公司办公室在公司班子的正确领导下,按照年初昆制订的工作计划,着重在管理和服务两个方面开展工作,较好地完昆成了各项工作任务,回顾一年来的工作情况,有八个方面值得认真昆总结。 一、转变观念,干部员工岗位竟聘上岗,人事管理合同化,建昆立适应新型经营机制需要的人事劳资制度。 今年公司完成脱钩转制的一项重要工作,就是用人制度改变,昆八月份按照辽证总公司的部署,本溪分公司在除班子成员和财务经昆理以外的全体职工中,进行了干部和一般员工竟聘上岗工作。确立昆了以中层干部和员工层层聘任,对全体员工进行合同管理的新型人昆事管理制度。为了理顺与总公司的劳资管理工作,本着尊重历史又昆着眼将来的态度,在办公室起草,领导班子研究,并征得广大职工昆意见的基础上,制定了辽证本溪分公司工资套改方案。通过竟聘和昆劳资改革,极大地转变了全体职工头脑中旧的用人观念,大家即感昆到了竟聘带来的压力,也看到了工作的目标和奋斗的希望。通过竟昆聘和劳资改革,点燃了优秀职工的工作热情,对一般职工和落后人昆员也起到了鞭策作用。通过竟聘和劳资改革,完成了人事管理向合昆同化的转变,为公司

更进一步地实行现代企业制度奠定了基础。 二、减员增效,合理设置岗位和人员。 从年初开始,公司领导班子就确立了减员增效,合理设置岗位昆和人员的工作思路。公司领导较早地预见到了今年严峻的经济形势,昆在减员增效工作上,决心坚定,态度坚决,使这项工作得到顺利完昆成。公司陆续裁减了13名临时员工(北地5人:陈瑞权、昆高玉芝、?王莉、栾丽琳、刘洁;永丰2人:高景荣、郑春艳;办公昆室1人:?王冬丽;财务1人祝增光;顾问4人:唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪军。),并按合同管理规定,辞退了两名试用不合格的昆职工:高润、**。在岗位设置和人员安排上,公司领导不断根据昆工作任务的变化和要求,及时合理的调配人员,截止到年底部门间昆的人员调配达到了25人次,?其中:北地交易部13人次(高平2次、昆刘玫1次、王俊民1次、于洪2次、蒋彦莉1次、李萌春1次洪平1次、昆刚希正2次、安俊1次、孟宪峰1次),永丰交易部7人次(于洪1次、昆蒋彦莉1次、李萌春1次、兰天1次、徐洋1次、范军1次、孙旭涛1次)昆,?电脑部5人次、业务部12人次(高平2次、洪平1次、刚希正2次、于洪昆2次、?李宏2次、?刘玫1次、王东1次、宋志红1次),财务部7人次昆?,办公室6人次(姚进1次、兰天1次、吴秋月1次、徐昆洋1次、?黄宝军1次、李阳1次)。通过减员增

2019年IT个人年终工作总结报告

IT个人年终工作总结报告 总结报告是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。以下是整理的IT个人年终工作总结报告,欢迎阅读! 我自9月28日入职至今已经3个多月,在这3个多月中,不知不觉的忙碌工作中,即将悄然逝去,蓦然回首,感慨万千,收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事情中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况,特别是刚刚步入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。 进入公司以来,我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触e3的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。

本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划: 一、中心的硬件及网络维护 工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。 完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下: (一)、计算机硬件的维护情况 公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。 (二)、计算机系统及软件维护 公司目前一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用,office办公软件的使用等。 (三)、公司计算机病毒的维护与防范情况

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