经营部经理岗位职务说明书

经营部经理岗位职务说明书

经营部经理岗位职务说明书

经营部岗位职责

经营部岗位职责 第一条负责公司新项目的开发,做好调查研究,编制详细的可行性报告,帮助领导决策。 第二条负责项目立项报建、设计、预决算审核和工程监理,负责工程验收。 第三条负责选定维修改造项目的设计方案,办理设计委托要点。第四条负责选择项目的施工队伍,审核工程施工方案,安排工程进度计划。 第五条负责工程施工过程中的工程质量监督,协助施工队解决工程技术难题。 第六条审核工程预决算,严格控制工程预算开支,审核工程承包合同。 第七条负责与各有关部门的联系和协调,搞好工程配合。 第八条负责按国家施工验收规范和工程承包合同组织工程验收、负责工程施工技术档案的收集整理。 第九条定期保养计划的拟订与执行;机械设备故障维护;电器设备故障维修;设备外协维护办理;公用动力、电力设施的保养 维护。 第十条工具的使用与保管。 第十一条保养异常的放映及处理。 第十二条设备资料卡设定;新设备安装协助。 第十三条模具设计;模具制作及管理;各种模具维护。

办公室岗位职责 第一条负责公司本部的行政管理和日常事物,当好领导的参谋,协助领导搞好各部门之间的综合协调,加强对各项工作的监督 和检查,建立并完善各项规章制度,促进公司各项工作的规 范化管理。 第二条负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。 第三条负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作,负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。 第四条加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象。 第五条产销计划设立、修订及产销绩效统计分析。 第六条全公司组织系统及单位工作职责、编制人数的规划、研讨、修订。 第七条下列各项管理制度的建议、推行与修订: 1.生产管理、质量管理、设备管理制度; 2.技术管理、开发管理制度; 3.物质管理制度; 4.会计账务、成本管理制度; 5.人事、总务管理制度; 6.其他有关管理制度; 7.管理有关异常事项的检核、报告、追踪与改善;

工程部岗位职责及说明书

工程部岗位职责及说明 书 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

二、工程管理部岗位职责: 1、项目经理:(项目负责人) 1)负责项目部的全面管理工作; 2)负责项目工作目标的制订、分解落实及项目部员工的绩效考核; 3)随时掌握项目报建工作进展情况,及时与相关部门解决报建工作中 出现的困难; 4)建立项目的合同管理体系,严格履行合同管理任务,处理好与乙方 的合同的争议和纠纷; 5)组织项目部周工作例会,检查工作完成情况,贯彻实施公司规章 制度; 6)执行公司发布的各项指令,接受公司各业务部门的指导、检查、 监督; 7)安排项目部员工的分工与协作,批办往来函件; 8)检讨工程建设状况,每月综合整理编制《工程月度报告》,针对存 在的问题,落实具体措施; 9)负责必要时约谈监理单位及施工单位公司领导,协调工作; 10)配合项目的招商、宣传工作; 11)组织协调相关部门办理政府验收手续; 12)收集各个方面对本项目的评价意见,负责全面总结项目发展在各方 面的经验,组织编制《工程建设后评估报告》。 2、工程经理: 1)负责施工前期的准备工作; 组织调查了解建设工程施工现场及毗邻区域内的供水、排水、供 电、供气、供热、通信、广播电视等地下管线资料,气象和水文观 测资料,相邻建筑物和构筑物、地下工程的有关资料; 2)负责临时用水、临时用电、排水、排污的申请及安装工作; 3)负责组织现场控制点和水准点的测绘、保护和移交工作;

4)控制工程质量、进度,监督管理安全、文明施工,参与控制工程 成本; 5)负责检查施工过程中的各种工程资料,并移交给资料员; 6)负责检查监督监理单位按照监理规划及细则实施; 7)编制工程施工总进度计划和总平面布置图,分配现场场地的使 用; 8)会同监理单位共同确定合同外工作内容,报项目经理审批; 9)审核施工进度款, 报项目经理审查; 10)参与监理单位组织的分项分部工程验收; 11)确定施工单位相互配合时工序施工的先后顺序,划分施工单位之间 的工作责任,协调解决施工单位之间的经济纠纷。 12)组织工程竣工验收工作。 3、技术负责人: 1)全面负责项目各专业的技术、质量工作; 2)负责与设计管理部、各个设计院、施工单位技术部门的协调工 作,保证技术工作的一致性; 3)负责审批施工组织设计、施工方案、应急预案的审批; 4)组织召开现场技术专题会; 5)组织现场质量检查、评比、纠偏工作; 6)组织、审核施工深化设计工作; 7)参与材料、设备的招标工作; 8)参与各项验收工作; 9)负责对工程资料的统一管理; 10)负责向政府部门交验工程资料; 11)负责政府部门对项目的各项评比、申报工作。 4、机电经理: 1)根据公司批准的施工总进度计划,审查机电工程施工组织设计, 负责控制机电工程项目的现场施工进度,确保机电工程项目进度 计划的完成;

经营部岗位职责

经营部岗位职责 Prepared on 22 November 2020

经营部工作职责 1、经营部主管公司的经营管理工作,受总经理领导并对其负责。 2、负责工程项目的招揽与洽谈工作。及时掌握工程市场动态,广泛捕 捉、筛选和传递项目信息。 3、负责做好投标报名、招标文件购买等工作,确定投标决策,编制投标 文件,出席开标会议,自觉做好保密工作。 4、负责办理中标项目的相关手续或退投标保证金,并及时反馈市场信 息。 5、参与合同的评审与合同的签约;对所签合同,负责定期检查合同的履 行情况。 6、负责公司自营工程施工项目的预决算管理。 7、贯彻传达与执行省、市造价管理部门对建设工程造价下达的相关文件 精神。 8、督促指导各分(子)公司、项目部做好工程竣工结算编制、审核工 作,对重点、难点工程的结算进行全过程跟踪管理。 9、负责收集与顾客满意有关的信息(记录),进行分析与评价,提出改 进策略。 10、负责工程项目的经营统计工作及公司经营项目业务档案管理。 11、完成公司的其他工作。

经营部负责人岗位职责 1、全面负责经营部的各项工作并承担责任。掌握市场竞争状况,向总经 理提交市场发展目标和战略规划。 2、负责本部门各项规章制度的制定及监督执行。 3、抓好并监督各分公司及承包项目部的各项管理工作,实时掌握各分公 司的年度投标情况,资质使用费收取情况及工程回款情况。做好年终对各分公司及承包单位的评定工作。 4、根据本部门业务分工职责范围组织实施各项工作,按时向总经理汇报 工作,提出建议和解决问题的方法,重大问题和重大事件及时向总经理汇报。 5、积极开拓市场,准确掌握工程最新动态,与各类企业保持广泛联系, 确保信息畅通。 6、组织工程的招投标活动,参加投标标书的报价决策。 7、负责工程项目的招揽、洽谈工作,参与正式合同的签约。 8、负责审查合同方的资信证明材料,审查主合同的条款是否符合公司及 法律的规定。审查其他合同的条款是否符合公司、法律及主合同条款的规定。 9、参与公司合同纠纷的处理。 10、协调本部门与其他部门的关系,取得各方支持,建立良好的外部环 境。 11、贯彻传达执行省、市造价管理部门对建设工程造价下达的相关文件精 神。

建筑公司经营部经理职责

建筑公司计划经营部经理职责 1、负责编制部门年度、月度工作计划,并组织落实。负责对中标项目设计图纸的审查、设计概算的审核、设计方案的测算等项工作,对审核、审查中发现的问题,向领导提出整改措施和建议。 2、负责工程项目的招投标管理,制订招投标管理制度,组织编写、制订标书,参与投标工作;负责工程项目的设计及设计分包、审核工作; 3、根据建设单位提供的设计图纸,按照工程量核算清单,并依据图纸计算分项工程量,并以此编制每一分项工程的综合单价。 4、制订工程材料预算和定额,并根据预算审核采购材料计划和采购材料价格; 5、对中标工程进行二次造价分析,编制施工预算,完成工程量清单和材料分析表,依据市场价格编制编制内部预算并分别提供工程项目、材料供应和成本核算部门,为控制项目支出和进行项目成本控制提供依据; 6、负责工程合同签订前的评审,负责合同及工程预算的编制、管理和审核;负责工程项目竣工、决算的审核; 7、负责划分工程付款节点金额,审核在建工程进度款,保证及时、准确、合理,负责在建工程的进度款的审核工作。 8、主持工程预算部行政管理的全面工作,做好部门的组织建设,确保部门各项工作有序开展,负责制定部门各项管理规章制度及工作流程。 9、完成公司领导交办的其他与工程管理相关的工作; 建筑公司材料采购部经理岗位职责 1、负责汇总、编制物资材料采购计划,制订和完善物料定额控制和管理办法,并监督实施。 2、熟悉主要建筑材料的产品特点和质量要求,掌握采购管理制度和采购管理业务流程。 3、选择和评估供应厂商,包括新产品、新材料供应商的寻找,资料收集及开发。 4、负责工程材料、设备采购合同的拟订、审批与签署工作及工程有关材料、设备的价格审查,组织采购合约或协议的拟写、生意洽谈和相关事项的跟进、管理。 5、负责工程材料、设备采购、租赁合同执行情况的监督与货款支付审查工作,按照计划组织采购,保证物料采购的适时、适地、适量、适质和适价。 6、根据工程施工生产计划进度安排,做好物料采购计划和安排;负责办公用家具、设备器材的请购、租赁和具体的采购工作。 7、确保质量管理体系、文件控制程序、工作流程程序在物资采购部的有效实施; 8、及时跟踪掌握原材料市场价格行情变化情况,建立和完善物料供应资料库,以提升产品品质及降低采购成本。 9、做好各种物料、采购报表的编制审核工作,及时、准确地上报各种物料、采购业务报表。 10、做好各种物料价格、供应商资料、合同、报表及单据的存档保管,同时切实做好相关资料的保密工作。 11、完成公司领导交办的其他与采购业务相关的工作任务。

网络运营经理工作职责参考

网络主管任务包 一、岗位职责 (一)网络整体运营规划 制定网络运营策略、完善网络运营制度、制定网络运营标准规范、选择网络运营方法、监测网络运营状态、监督网络运营执行、对网络部整体运营情况进行统计分析和调整优化。 (二)网络市场调查 了解网络行业市场状况,了解竞争对手状况,对当前网络行业市场状况进行解构分析,对竞争对手进行分析,对网络渠道进行分析,进而找到企业在网络运营中的核心竞争力和核心卖点,同时发现企业的缺陷和漏洞,据此不断的调整网络运营策略、方式和具体落地执行环节。 (三)网站建设 现有网站整体方向把握,根据顾客需求不断调整网站结构、设计风格、用户体验及展现内容;为网站新功能的尝试、新页面的添加、新创意的渗透提供参考方向和执行路径;新网站的建设:策划与运营;维护网站安全。 (四)网络外推 制定网站外推方案,筛选外推渠道,监测外推状态,对外推工作进行优化调整;包括搜索引擎付费推广,优化,其他免费推广工作等。 (五)网络营销

制定网络营销目标、策略、方式和渠道,撰写网络营销策划案,监测网络营销状态,不断对效果进行优化调整,并参与网络营销活动的执行工作,配合线下营销活动,同步进行网络曝光及营销。 (六)顾客管理 对受众进行定位,通过各种渠道和方式发现潜在顾客,了解潜在顾客及现有顾客的需求和愿望,设计顾客需求分析体系,设计网络吸引顾客到店标准操作手册,对顾客进行精细化分类分层,针对不同顾客进行针对性管理和维护,打通顾客变现环节,实现顾客价值的最大化。 (七)合作管理 明确合作目的,选择合作对象,确认合作形式,完善合作内容,规范合作程序,监督合作执行,监测合作效果,调整优化合作过程,对合作结果负责,对每一次合作进行分析总结。 (八)培训管理 明确培训目的,制定培训计划,完善培训教案,对培训过程及结果进行监督,获取培训反馈,不断优化调整培训计划和教案,对培训结果负责,对每一次培训进行分析总结。 (九)部门协同 确认协同部门,了解协同部门,培养与协同部门间合理有效的沟通方式与技巧,完善与协同部门间的协同工作机制,对每一次部门协同行为进行检测,并不断的调整优化,对协同结果负责。

经营部岗位设置及岗位职责

一、经营部组织机构图 二、岗位职责 经营部经理 1 、全面负责经营部的各项管理工作,协调处理经营部内、外部、公司各部门、对口移动区(县)公司、辖区政府部门之间的关系,对经营部人员的工作进行合理、科学的调度,为经营部的持续性发展营造良好的内、外部工作环境; 2、负责认真组织各部门完成分公司下达的各项经营指标,负责到人、有序推进。对未按照推进计划完成任务的,认真分析原因,提出后续措施,对经营指标完成情况负主要责任;

3、负责对经营部各部门、各主管的日常工作进行检查、指导、监督、跟踪和管理,以及评比,不断提升经营部的管理水平,实现经营部内部管理的标准化、有序化; 4、按照预算管理的相关要求,具体负责经营部职责范围内的预算编制、执行、控制、调整和报告等工作,并承担预算执行考核结果和责任; 5、掌握辖区内机房、线路、端口资源的配置和使用情况,有预见性的上报通信建设项目建议书,严格把控工程施工质量和安全关; 6、负责组织召开早交班、周分析、月总结、业务学习培训、安全教育等会议,并做好会议记录; 7、负责组织有关人员按月对经营部的员工绩效进行全面、公开、公平、公正的考核评定和公示; 8、负责组织有关人员按月对市场竞争情况、经营情况、用户/收入结构、网络运行、客户服务等经营工作进行动态分析,及时上报各种市场竞争预警信息,提出相应对策,确保经营工作有序、平稳开展; 9、负责组织对辖区内的集团客户、高端公众客户的营销与客情维系工作,关注重点客户业务使用情况,提升客户满意度; 10、负责与对口移动区(县)进行沟通、协调,全面、认真、细致地做好代维工作; 11、保持良好的职业操守,严格遵守分公司安全保密制度,保守公司和客户信息;技术主管

运营高级经理岗位职责范本

岗位说明书系列 运营高级经理岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-23772运营高级经理岗位职责 Operations senior manager position responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 生鲜运营高级经理中粮我买网中粮海优商贸有限公司,中粮我买网,中粮海优职责描述: 1、根据公司整体发展战略,制定完整的天猫生鲜店铺渠道发展策略,形成有效的销售计划。通过控制预算,协调内部资源等手段达成销售目标; 2、负责店铺页面板块策划,线上活动和专题的策划,线上推广创意及效果优化;持续提升点击率、转化率、DSR等各项综合指标; 3、负责产品资料的收集、卖点提炼、需求制作,和设计师配合完成产品详情页并不断优化。制定产品运营计划,确保点击率、转化率、搜索排名等对销售重要的指标不断提升; 4、合理运用付费预算,在商务舱等环节规划预算,控制花费并评估产出效果,持续优化投入产出比;

5、负责研究基于天猫、京东等平台站内外各种推广渠道和方法; 6、与推广、客服、设计、商品、仓配等不同岗位的同事有效配合,齐心协力完成上级布置的相关任务。 任职要求: 1、本科及以上学历; 2、五年及以上天猫及其它主流平台商铺、商城推广工作经验,熟悉各种线上活动的推广手段,对各种网络推广方式较为了解,并具备实际操作经验,对在网上推广富有灵感和创意; 3、有月销售额2000万以上店铺运营及管理工作经验、生鲜类目经验者优先; 4、熟练掌握常用Office办公软件Excel、Word、PPT,思维导图等; 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

工程部副经理岗位职责说明书

工程部副经理岗位职责说明书一、岗位基本信息 岗位名称工程部 副经理 所属 部门 工程部 所属职 系 管理职 系 直接上级工程部 经理 直接 下属 岗位编 制 1 薪酬标准编 制 人 编制时 间 2012-1 1- 二、岗位工作衔接 公司 内部 公司各部门 公司 外部 银行、供应商、客户 三、岗位核心价值 监督各部门的应收款,管理好各种票据和库存现金,控制分析材料成本增长,费用增长促进公司

经营目标的实现和长远发展。 四、工作职责 序 号 工作职责 1 负责管理工程项目的进度、质量、安全,组织工程例会,并保持记录,协助市场部的招投标工作; 2 监督和落实项目部依据合同及进度催收工程进度款,对严重违反合同条款、拖欠工程款的项目有权下达停工令; 3 确定项目部组织机构及安装队的选择和评定,组织工程部、项目部人员培训; 4 审核项目部施工组织设计方案;审核检查工程进度、质量、安全、文明施工、计划报表等工作; 5 协调项目部与建设单位、总包单位、监理单位

及质检、安监部门的关系; 6 监督项目部依据合同及工程实际情况编制的施工进度计划、材料进场计划的实施,协调各职能部门,确保材料供应; 7 监督项目部做好工程总结、竣工验收、交工资料、工程签证、工程结算等工作,组织项目工程竣工验收; 8 负责竣工工程项目的质量记录资料的整理工作,负责就顾客意见、投诉等工程保修与顾客沟通。 9 负责分公司竣工项目的维修工作,保修期满后保修金的催收工作。 任职资格。 五、工作权限 1 对工程部相关工作有建议权; 2 有处置工作中突发事件的权利。 六、任职资格要求

维度要求 学历要求理工科相关专业,大学专科科及以上学历。 经验要 求 五年以上相关工作经验。 知识技能具有良好的职业道德、高度的责任心、严谨的工作态度、丰富的工程管理经验,熟悉建筑法规和施工规范,组织协调能力强。 个人素质◆有较强的沟通协调能力,具有良好的职业道德、高度的责任心、严谨的工作态度。 ◆有良好的纪律性、团队合作精神。 七、工作环境工作场所

运营总经理岗位职责

运营总经理岗位职责 1、全权负责各项运营的行政管理 2、制订员工守则,董事会批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交信息处理中心,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时(网上)查询 5、制订公司各项开支守则,给财务总监审议后呈交董事会批核,以便执行 6、运作成本控制,包括车队、运费、办公、公关、销售及仓库租金等 7、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 8、制订专业仓库管理报表 9、危机性事故发生时,即时候命执行任务 10、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训手册 11、组织一体概念,把员工及客户储运员工工作一起 12、编制每周业务表,包括总量处理表,业务成本表,仓库盘点表,客户投诉表,服务质量表,呈交董事会审阅 仓储主管 1.协助运营总经理管理仓储的各项业务工作; 2.负责总仓、分仓相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督; 3.负责总仓、分仓的规划工作,并负责实施中的指导与监督; 4.负责仓库租赁费用的核定工作; 5.负责公司及网点仓库的安全检查工作; 6.负责处理各仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案; 7.全面掌握库存滞销的情况,并协助销售和售后共同完成库存滞销的控制工作; 8.负责处理仓库内各种漏装、缺损、旧损等不良品的处理工作,积极与采购一起向上游供应商联系,及时解决; 9.负责仓库出险后的索赔工作,积极协助保险公司工作,在最短的时间内得到赔偿; 10.负责随时掌握公司的库存情况,以协助计划部门在分配货物方面做出准确的判断;

运营部经理岗位职责

运营经理岗位职责 1.协助总经理制定公司的发展战略规划; 2.负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程; 3.制定公司年度费用预算表,并有效控制销售成本与费用,保障资金和货品安全; 4.制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行; 5.制定所负责部门的各项管理规章、制度; 6.积极协调和激励所属部门的工作。 7.全面负责后期项目的招商工作,租户协调和卖场管理; 8.参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理; 9.推动市场招商业务,组织完成公司整体业务计划; 10.负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制; 11.维持并开拓各方面的外部关系; 12.管理并激励所属部门的工作绩效。 13.下属的人事聘免、奖惩、等人事异动的建议权 14.部门相关费用审核权、控制权; 15.处理顾客投诉的对外代表权。 16.下属工作指导、督查、人事变动权 17.对下属各项工作的检查、考核权 18.相关营运部的营运管理事项权 19.负责本部门员工工作的总体安排与工作执行情况的督导实行周例会、早晚会制度;监督、辅导工作进程;强化考勤制度等。 20.负责公司综合营运管理,保证公司正常运营秩序。 21.负责根据实际情况与企划人员共同进行促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果。

20.负责客户管理档案的建立健全工作。 21.负责指导本部门员工熟悉工作流程。 22.负责了解本部门员工和客户的思想动态,并及时向总经理反映,关心员工的工作和生活情况,为员工和客户排忧解难。 23.负责组织与安排市场调研和评估,掌握竞争对手的价格、质量、促销、服务等情况。 24.及时根据市场的竞争情况调整经营策略,并向总经理及时提出可行性建议。 25.组织员工进行岗位职责的亮化并进行培训。 26.对部门人员进行储备、培训、考核、培养。 27.填补管理空白,保证管理工作能够持续进行。

工程部经理岗位说明书.doc

工程部经理岗位说明书 篇一 1、全面主持工程部工作,对本部门各项工作负责。 2、组织起草公司开发项目工程建设进度计划和管理目标,为公司制定年度经营工作计划和决策提供可靠依据。 3、牵头编制工程部月度工作计划,并负责其具体执行、监督和月度每位员工的考核评价。 4、组织项目前期方案设计对接,施工图设计论证、审核和图纸会审;负责工程设计、施工阶段的技术把关。 5、负责项目前、中、后期各项审批、验收和备案手续的办理。 6、负责施工成本目标在建设阶段的具体落实。 7、在公司招标小组领导下,牵头组织投标单位报名、考察并提出考察报告,参与公司招投标工作。 8、全权负责对中标施工单位、监理单位现场施工、监理过程中的管理,对进场原材料,构、配件和半成品使用监督,确保其施工进度、质量和文明工地创建符合合同要求。 9、负责施工现场组织管理,协调配和、监督工作,确保现场施工正常运转;有权召集有关会议,参加监理例会。 10、审批施工方案、进度计划、工程量月报、现场签证和设计变更,审批施工进度款申请报告。 11、负责处理好政府相关部门及施工现场周边相邻关系,保证施工

现场正常运转。 、负责工程保修期内维修管理和与物业管理公司的对接工作。 13、负责部门印鉴审批及档案管理工作。 14、完成公司领导交办的其他工作。 篇二 1、熟悉本专业设计文件、技术规范和施工规程。 2、负责与设计部门的专业沟通和对接,参与设计、技术方案讨论。 3、具体负责现场专业管理工作。检查监督施工单位、监理单位对本专业工程施工质量、进度计划和设计技术文件的执行情况,确保其质量、进度满足设计文件及计划要求。 4、参与与本专业相关的材料、设备、构配件考察工作;检查监督进场材料、设备、构配件的原始凭证,检测报告等质量证明文件及实物质量情况,确保施工用料符合设计要求并与考察一致。 5、积极应对和解决施工、监理过程中出现的问题,主动协调设计、勘察、施工、监理诸方面工作关系,确保现场施工正常运转。 6、在部门经理领导下,牵头组织本专业图纸交底会并整理会议纪要。 7、审查本专业施工方案、进度计划和变更、签证,为部门经理审批提出具体意见。 8、参与相关工程质量、交工、竣工验收工作。 9、参与报名投标施工单位考察工作。 10、负责保修期内本专业维修工作。

1、运营经理岗位职责

运营经理岗位职责与工作目标 工作目标: 指导店端基本运营管理能力提升,诊断评估店端运营管理质量,培训店端管理人员基础管理技能。 岗位职责: 1)区域品牌形象传播和维护 在BYD品牌运营规范指导下,对店端内外硬件形象、员工礼仪进行指导、管控和优化,发掘有助于品牌形象提升的新措施和亮点并向上传递。 2)区域客户满意度管理 统计提取店端客户不满意度因子,协同大区或店端制定相应措施进行改善,促进BYD 客户满意度持续提升和客户体验持续改善。 3)区域市场分析管理 监测店端价格,竞品活动动态,执行公司营销活动,促进店端活动规划保质保量完成。 4)区域网络管理 采集入网意向,观察网络对品牌的忠诚度,及时反馈网络动态。 5)区域销售管理 助力区域提销、销量任务的达成,协助经销商经营层做好政策解读与执行,管控经销商车辆库存,寻找区域内异界合作意向、销售创新点。 6)区域金融业务管理 对店端金融使用额度与偿还进行督导和运用,发掘金融违规和欺诈行为,促进BYD 金融使用率和使用额度。 7)区域内训及能力管理 对店端总经理、销售经理、市场经理、销售顾问、培训专员、试驾专员、二手车专员、网销专员、金融专员等岗位和团队进行匹配管控与能力管理。 8)经营风险管理 对店端销量、库存、金融、满意度、與情等各项风险点和风险因子进行收集、反馈、解除。 9)区域信息管理 实时向下向上传递区域变更信息和经销商变更信息,监控信息的真实性。

大区经理岗位职责与工作目标 工作目标: 完成区内提销量、市占率目标,督导店端运营质量提升,促进提升市场活动执行效果。 岗位职责: 1)区域品牌形象传播和维护 在BYD品牌运营规范指导下,负责本区域品牌形象建设、维护区域市场客户对BYD 品牌的信赖度和美誉度,及时处理区域媒体负面报道,维护品牌正面形象。 2)区域客户满意度管理 统计区域内客户主要不满意环节、模块,制定相应措施进行改善,促进BYD客户满意度持续提升和客户体验持续改善。 3)区域市场分析管理 维护管理内部市场秩序和价格,监测区域行业、竞品、政策等动态,分析区域市场环境、区域市场管理数据,优化调整制定符合当地区域的市场营销策略,提供区域店端市场活动开展的方向和策略以及目标要求。 4)区域网络管理 按规范对一级、体验、专营店等渠道进行管理,维护并优化网络质量,依据市场内外环境变化建议调整网络分布及布局。 5)区域销售管理 负责区域提销、销量任务的达成,依据总部方向动态调整区域销售策略,管控区域车辆库存,提升区域内异界合作质量,创新店端营销策略。 6)区域金融业务管理 对区域内店端金融额度与偿还进行监测与管控,监控店端金融违规和欺诈行为,促进BYD金融使用率和使用额度。 7)区域内训及能力管理 依据市场、销售、满意度等各运营指标,培训提升运营经理综合管理能力,督导渠道能力培训执行。 8)经营风险管理 实时识别并监控区域销量、库存、金融、满意度、與情等各项风险点和风险因子,定时排查并消除。 9)区域信息管理 建立建全区域沟通管理制度、确保店端信息及时更新和备份。

各地产公司运营经理岗位职责

各地产公司运营经理岗位职责 大运营的运营经理 汇报对象:总经理或暂管运营的一级负责人 工作描述: 1、计划管理: (a)制定公司在管项目年度计划,跟踪项目经营计划完成情况,保障公司各项目运营情况可控; (b)制定公司年度收款、拓展、开工、交付等指标。 2、考核管理:根据各项目经营计划完成情况、项目品质营造情况、项目重要指标贡献率等进行项目季度考核、半年度考核、年度考核、项目总体考核。 3、项目巡查:组织项目春季、秋季综合巡查。根据项目实际情况联合公司产品中心进行专项巡查。 4、标准化管理: (a)整理汇总集团各项标准; (b)制定本公司标准化制度(管控权限、项目公司考核标准等) 5、项目管理:项目重点工作督办、风险项跟踪及处理、日报、周报、月报管理;项目运营预警等。 6、总经理助手: (a)完成公司半年度、年度工作汇报; (b)组织公司总办会、本级会等会议,并完成会议纪要; (c)总经理交代的其他事情。 7、其他日常工作。 仁恒 职责描述: 1、项目前期阶段,组织开展市场调研工作,完成市场数据收集及分析,提出项目投资建议;结合规划布局方案提出建设规模建议,完成投资估算及收益分析; 2、根据公司战略要求,配合编制年度经营目标及运营计划,完成目标分解,形成各部门的一二级节点计划,配合相关领导拟定各级管控要点,确保目标的实现; 3、根据定位要求及公司经营计划,审核、跟踪并预警项目开发一二级节点计划,关注项目开发过程中各类核心指标的动态变化,为公司经营决策和调整提供依据和参考; 4、定期组织召开公司及项目运营例会,持续优化各项运营月报和会议机制; 5、跟踪推进项目开发各项决策会议召开,沉淀和优化开发过程中的各类阶段性成果。 6、梳理公司运营相关流程、制度、授权,并定期根据业务需求进行优化。 金地 职责描述: 1、建立、健全公司计划运营管理的各项制度、流程及指引; 2、根据宏观经济政策、行业发展、企业运营等情况,编制行业分析报告及公司运营诊断,推动战略实施; 3、根据公司战略和年度经营目标,制定项目全周期开发计划,包括项目开发计划、工程计划、大成本计划、销售计划、资金计划等; 4、各项企业经营计划的管理,推动项目计划目标的达成,检查工作计划完成情况; 5、分析计划执行中存在的风险及时预警,并组织相关资源形成解决方案将风险降至最低; 6、组织制定公司各部门、各项目公司经营指标和运营业绩考核指标,协助开展公司绩效考核工作; 7、根据公司战略发展要求,编制企业管控模式,梳理公司流程、制度、授权,定期根据业务需求进行优化; 8、根据公司战略和年度计划,定期组织召开运营工作会议,按期完成月度计划运营报告,并根据运营分析

经营部经理工作标准与岗位职责

十五、经营部经理工作标准 (一)、职权 1.对业务员的工作安排和任务分配、调整权。 2.对业务代表、业务员的指挥督导、考核权和奖惩建议权。 3.对代理商的评估和市场监督权 4.对运输车辆的调度权 5.代表公司向生产部下达生产制造命令 (二)、职责 1.分解落实公司国内市场年度销售计划,制定分月度、分区域、分规格、分业务员的年度销售实施计划(包括销售目标、回款额),并根据实际修订调整月度销售计划;按月向生产部下达排产单并负责跟单。 2.落实公司年度国内市场开拓计划,做好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选、代理商的评估、甄选、谈判和合同签订工作。 3.落实公司广告、公关、促销计划(包括各种市场推广道具和宣传品的设计制作)。 4.负责代理商的日常沟通、铺货、结账收款、售后服务、市场管理;建立代理商档案,按月统计代理商销售业绩和信用度,对不合格代理商及时向公司提出处理方案。 5.日常收集、分析市场反馈的信息;定期分专题组织市场调查,适时向公司提供价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、产品改进建议、产品开发建议等书面报告;及时向公司提供同行及竞争品牌营销动态。 6.协助人事部做好业务员、业务代表培训和绩效考核工作。 7.编制和报送业务报表 (三)、工作考核标准 1.制定计划 ⑴要求每年元月十五日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交一天扣2分。

⑵计划内容应包括销售、回款、市场开拓、市场推广、市场调查、市场管理、内部管理等方面。每缺少一项扣2分。 ⑶计划内容应分解落实公司年度经营目标并切合实际。酌情扣0-5分。 2.行销业绩 ⑴销售回款完成率 回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额 实际回款额以月底30日或31日财务入账数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。 ⑵市场开拓完成率 本月计划开拓网点,一级市场(公司代理商)每有1个没完成扣5分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点)每有1个没完成扣0.5分。 3.业务管理任务的完成 ⑴月报表 每月第2个工作日报送销售月报。每推迟一天扣1分。 ⑵市场调研报告 每月第5个工作日前报送上月市场调研分析报告,每推迟1天扣1分;市场调研分析报告要能全面反映市场动态,包括终端用户群(市场容量)的分析,终端顾客的消费诉求,市场竞争的态势和走向,主要竞争对手的行销通道、行销手段、市场形象、市场份额、产品质量、批零价格,公司产品的市场份额,终端用户意见、经销商意见,相对主要竞争对手我们的优势和劣势及应采取的对策等。视报告是否真实反映了市场情况和对公司调整营销战略、方针、政策是否提供依据酌情扣0-5分。 ⑶维护市场秩序 维护公司市场价格,监督代理商、批零商严格执行公司价格政策,及时协调处理、制止内部恶性竞争。凡有市场价格混乱、恶性竞争,当月不能发现、处理扣2-5分。 ⑷应收账款清理

各地产公司运营经理岗位职责

大运营的运营经理 汇报对象:总经理或暂管运营的一级负责人 工作描述: 1、计划管理: (a)制定公司在管项目年度计划,跟踪项目经营计划完成情况,保障公司各项目运营情况可控; (b)制定公司年度收款、拓展、开工、交付等指标。 2、考核管理:根据各项目经营计划完成情况、项目品质营造情况、项目重要指标贡献率等进行项目季度考核、半年度考核、年度考核、项目总体考核。 3、项目巡查:组织项目春季、秋季综合巡查。根据项目实际情况联合公司产品中心进行专项巡查。 4、标准化管理: (a)整理汇总集团各项标准; (b)制定本公司标准化制度(管控权限、项目公司考核标准等) 5、项目管理:项目重点工作督办、风险项跟踪及处理、日报、周报、月报管理;项目运营预警等。 6、总经理助手: (a)完成公司半年度、年度工作汇报; (b)组织公司总办会、本级会等会议,并完成会议纪要; (c)总经理交代的其他事情。 7、其他日常工作。 仁恒 职责描述: 1、项目前期阶段,组织开展市场调研工作,完成市场数据收集及分析,提出项目投资建议;结合规划布局方案提出建设规模建议,完成投资估算及收益分析; 2、根据公司战略要求,配合编制年度经营目标及运营计划,完成目标分解,形成各部门的一二级节点计划,配合相关领导拟定各级管控要点,确保目标的实现; 3、根据定位要求及公司经营计划,审核、跟踪并预警项目开发一二级节点计划,关注项目开发过程中各类核心指标的动态变化,为公司经营决策和调整提供依据和参考; 4、定期组织召开公司及项目运营例会,持续优化各项运营月报和会议机制; 5、跟踪推进项目开发各项决策会议召开,沉淀和优化开发过程中的各类阶段性成果。 6、梳理公司运营相关流程、制度、授权,并定期根据业务需求进行优化。 金地 职责描述: 1、建立、健全公司计划运营管理的各项制度、流程及指引; 2、根据宏观经济政策、行业发展、企业运营等情况,编制行业分析报告及公司运营诊断,推动战略实施; 3、根据公司战略和年度经营目标,制定项目全周期开发计划,包括项目开发计划、工程计划、大成本计划、销售计划、资金计划等; 4、各项企业经营计划的管理,推动项目计划目标的达成,检查工作计划完成情况; 5、分析计划执行中存在的风险及时预警,并组织相关资源形成解决方案将风险降至最低; 6、组织制定公司各部门、各项目公司经营指标和运营业绩考核指标,协助开展公司绩效考核工作; 7、根据公司战略发展要求,编制企业管控模式,梳理公司流程、制度、授权,定期根据业务需求进行优化; 8、根据公司战略和年度计划,定期组织召开运营工作会议,按期完成月度计划运营报告,并根据运营分析报告,提出整改措施。 朗诗 工作职责: 1.参与制定和实施公司战略与经营计划、运营管理,涵盖经营规划、投资拓展、项目开发等环节;

运营经理工作职责

运营经理工作职责 一、基本信息 岗位名称:运营经理 所属部门:电商事业部 审定者:事业部总经理 二、岗位目的 为了建立区域物流业务操作平台,完成具体项目的运作,根据事业部的规划和指导性文件,结合当地区域的具体情况,建立和实施分行业、分客户的操作流程和服务标准,指导和监督区域内的物流项目实施状况,配合部门经理完成部门的内部管理 三、工作关系 运营经理销售部总监事业部总经理 四、主要职责与工作任务 职责一:组织项目运营工作 任务1:参与报价,并参与起草拟定物流合同 任务2:根据合同和客户情况,组织制定标准业务流程,制定的关键指标 任务3:组织实施具体业务的操作,并协调出现的问题,对客户进行维护 任务4:指导、监督和控制项目运营的进展情况 任务5:监督项目运输、仓储等应收账款回收情况 任务6:每周、每月、每季度对项目运营状况已书面形式进行总结、计划、汇报等工作 任务7:对项目运输、仓储成本的预算、核算进行管控 任务8:对项目运输、仓储承运商的开发与管理负责 任务9:对运营场地办公安全进行全面负责 任务10:对项目运营人员的配置、考核、培养负责 职责二:搜集市场信息,建立并维护区域内的物流基础资源档案库 任务1:根据总公司的指导性文件,拟定订本区域内的市场信息的管理办法和基础资源管理办法任务2:建立市场信息的收集渠道,组织贯彻基础资源的调查,并定期维护 任务3:建立和完善对外协资源的选择的标准,并贯彻实施 任务4:建立和完善对外协资源的评价标准,定期组织评价,以进行调整 任务5:进行市场信息的搜集工作,并进行整理分析 任务6:根据相关部门的需求情况,提供信息支持 职责三:协助市场部总监进行部门内部管理 任务1:拟定和完善部门成本管理办法 任务2:拟定部门管理规章制度 任务3:完善部门质量体系 任务4:处理各种财务数据,协助市场部总监进行统计和上报 任务5:对各种下发的文件通知进行整理和分类,根据等级转发、传阅 任务6:协助市场部总监进行部门的日常事务管理

运营主管岗位职责

运营主管岗位职责说明书 职位名称:运营主管 所属部门:运营管理部 主要岗位职责: 1、协助部门经理做好运营管理的相关工作。 2、具体对公司各案场管理工作质量进行督查,及时掌握各类信息上报领导,包括各案场的工作动向、业主的重大投诉、员工的思想动态、员工的工作氛围以及各类违章违纪等。 3、协助部门经理对各销售案场定期巡查,包括销售任务、销售数据申报检查、结算数据检查、销售中的倒房或炒房等行为、员工礼仪和仪容仪表、日常接待流程、会议流程、宿舍卫生和作息制度等,上报巡查报告。 4、对公司各案场存在的管理、服务质量问题进行专项检查,上报专项检查报告。 5、对公司各部门及各案场的管理质量、工作质量和服务质量进行月度考评。 6、负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析和通报。 7、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核事项的讨论制定工作。

8、对公司各项规章制度和文件精神的执行情况、公司重大经营决策的贯彻落实情况进行监督检查。 9、对公司各部门工作计划的制定、组织实施和日常工作进行督查,及时发现不合格项目,分析原因并提出效能督查工作建议。 10、跟进部门领导安排的各项工作任务、会议决议事项的完成情况,检查、监督各部门的工作进度和质量。 11、对公司总部及各案场办公环境、秩序负责监督,规范员工礼仪、仪容仪表,做好公司保洁质量监管等方面工作。 12、对公司各级管理人员依法办事、尽职尽责、廉洁高效、改进管理、运转协调、降低成本、不断提高工作效率与质量等方面行为进行督查。 13、公正廉明、不徇私情,具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作; 14、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。 15、每周一下午审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总,撰写运营督查报告。 16、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。 17、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。 18、不讲任何借口,提升部门执行力,不推诿、认真积极完成工作。直属上级:总经理助理兼运营经理

规划经营部经理岗位职责

规划经营部经理岗位说明书 一、岗位标识: 岗位名称:规划经营部经理岗位评级: 职位编码:直接上级:公司总经 理 编制人:审核人: 编制日期:薪酬: 二、工作职责 1. 概述: 在公司总经理领导下,全面负责组织规划经营管理部日常管理工作,领导并组织制订与实施公司经营发展战略和年度经营计划,负责审核公司重大投资项目,全面组织公司经营管理活动,同时确保公司科学技术与法制化发展的正常进行。 2. 工作职责和范围: (1)领导本部门人员搞好公司经营情况统计与分析工作,组织人员对公司所处的外部环境进行监测和分析工作,并在总经理的指导下,组织本部门人员编制适合本公司的经营发展战略和年度经济运营计划; (2)组织人员并协同各下属经营机构落实、控制公司发展战略和年度发展计划; (3)组织、领导本部门人员做好公司重大投资项目的计划和前期可行性分析等工作; (4)在公司总经理的领导下,组织并负责重大经济合作项目的立项、洽谈、审批及其他管理工作; (5)领导本部门完成对下属经营机构日常管理的指导、控制以及经营数据的收集、汇总和分析等工作,协调下属经营机构之间的业务关系; (6)领导本部门人员并协调其他有关职能部门共同完成对下属经营机构的经营业绩考核等工作;

(7)负责代表公司,处理并协调与各航空公司的业务关系,签订与各航空公司地面服务等相关代理协议,并将一些对公司经营业务影响较大的情况,及时向上级领导汇报; (8)组织并负责整个公司的技术进步和科技管理工作; (9)领导并组织公司法制化管理工作。 三、额外职责要求 (1)充分调动本部门内员工的工作积极性,使之分工协作; (2)完成领导交办的其他相关工作或任务。 四、监督及岗位关系 (一)所施监督与所受监督 1. 规划经营管理部门经理直接受公司总经理的监督、指导与控制; 2. 规划经营部门经理对本部门内部各项目组主管进行直接监督、组织和领导,并对他们的工作予以指导。 (二)本岗位与其他岗位的关系 1. 外部联系:在领导和组织本部门管理工作过程中,与各种业务供应商、客户、政府机关、高等院校以及同业公司发生联系; 2. 内部联系:与总经理办公室、人力资源部、财务部、质量安全控制部、证券事务部、工会办公室等公司各职能部门是协调合作关系。 (三)本岗位职务晋升阶梯图 公司总经理 公司副总经理 规划经营管理部经理 五、工作流程及考核标准

工程部部门岗位职责说明书

工程部部门职责 工程部 一、部门职责描述 工程部主要负责科达基建路桥施工技术管理和推广、质量管理和资质管理等工作。 (一)施工技术管理工作 1、初审施工组织设计和专项施工方案的技术先进性和安全性; 2、编制技术难度较大的、重大工程关键工序的施工方案,以及组织关键工序施工技术交底。 3、在建工程项目的施工技术资料检查。 4、参与在建工程项目的各类专项施工方案专家评审工作。 5、负责各在建工程项目规范的更新、推广和学习; 6、及时将下发和学习各级建设行政下发的规范性文件。 (二)质量管理工作 1、检查公司总部和在建工程项目部质量管理体系的建立和运行,以及存在问题的整改。 2、负责检查各在建工程项目的质量控制情况,及时下发质量检查通报; 3、质量事故(问题)处理工作 (1)调查分析质量问题(事故)原因,建立档案,做好预防措施。 (2)协助项目部做好质量事故善后处理工作。 (三)负责目标工程创优工作 1、根据公司各在建工程的规模和特点,负责编制公司年度总体创优计划,督促

项目部编制创优实施计划,对各个项目部上报的创优实施计划进行审核,并对执行情况进行监督检查。 2、在工程实施过程中,定期对工程项目创优的基础工作进行专项检查。 3、对于具备创优申报条件的项目,按照规定程序组织优质工程的申报。 4、跟踪工程项目创优的评审进度,配合相关部门完善申报资料。 (四)主管质量体系实施工作,会同机务安全部做好公司QES管理体系贯彻及审核。 1、负责检查各项目部质量管理体系的建立和运行情况。 2、负责公司各项目部测量仪器的检定及维修。 (五)竣工资料管理工作 1、负责在建工程项目的档案资料检查、监督和指导。 2、负责审查已竣工项目档案资料的完整性和规范性。 3、本部室收发文管理。 (六)技术标准化管理工作 1、制定公司技术标准、质量标准、工艺标准,及其规范性文件; 2、负责公司技术标准化报批和下发; 3、对企业技术标准的实施进行监督。 (七)科研项目管理工作 1、从工程项目中选择合适的课题开展科研项目; 2、科研项目的申报工作; 3、完成科研合同的起草、谈判及签订工作。 4、科研项目的开展和具体组织管理及推进工作;

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