上海旅游业发展现状论文

上海商学院成人教育学院

毕业论文

（本科）

上海市对外旅游业的发展现状及对策分析—————————————————————

学生姓名：______刘晓俊_______

指导教师：______张松滨______

专业班级：国贸（专升本）B0919040

完成日期：_______xxx_________

[摘要] ……………………………………………………………. .

一、上海对外旅游业概述…………………………………….. （一）上海对外旅游业现状概述………………………....... .. （二）上海对外旅游业分类……………………………......... （1）会展旅游…………………………………………......... （1）近郊旅游…………………………………………......... （1）经典都市文化旅游………………………………......... （1）私人定制旅游…………………………………….........

二、会展旅游、近郊旅游、经典都市文化旅游、私人定制旅游发展现

状概述…………………………………………………………. （一）会展旅游发展现状……………………………………. （二）近郊旅游发展现状……………………………………. （三）经典都市文化旅游发展现状…………………………. （四）私人定制旅游发展现状……………………………….

三、上海未来对外旅游业对策分析………………………………（一）后世博效应带动上海会展旅游的发展………………. （二）近郊旅游的深入发展和环境保护并重………………. （三）经典都市文化旅游推陈出新…………………………. （四）私人定制旅游带动区域联动………………………….

四、上海未来对外旅游业发展思路………………………………

参考文献…………………………………………………………

文章在对上海市对外旅游业进行各项分类，对发展现状进行讨论分析，并且对上海市对外旅游业未来发展提出合理化对策分析及展望。同时结合目前现状，对未来上海市对外旅游业提出一些个人的意见和应对措施。

关键词：上海市旅游业、发展现状、对策分析、发展思路

引言

上海，曾经的远东第一金融中心，经过了改革开放20年的风雨路程，如今的上海已经发展成为一个闪耀全球的国际化大都市，并致力于建设成为国际金融中心和航运中心。同样，上海旅游业，做为上海发展的重要支柱产业之一，浓郁的都市风貌及文化底蕴、时尚新潮的都市商业、悠然恬静远郊度假深深吸引了一批批的游客趋之若鹜。2010年上海世博会的成功举办，极大推动了上海旅游业的发展。未来上海将打造成集时尚购物、经典都市文化、会展商务、近郊生态休闲于一身的国际旅游胜地。但是上海目前自身也存在的一些问题，如何解决好这些将是至关重要。

一、上海市对外旅游业概述

（一）上海对外旅游业现状概述

上海旅游业以都市为特色，依托黄浦江两岸中心的都市风光、公共活动中心及社区弄堂的都市文化、南京路淮海路徐家汇的都市商业以及悠然恬静上海远郊度假吸引了众多海内外游客。2010年上海世博会成功举办，使上海接待国际旅游入境人数比上年增长35.3%为851.12万人次，。在国际旅游入境人数中，过夜旅游人数733.72万人次，比上年增长37.6%。全年接待国内旅游者21463.16万人次，比上年增长73.6%。其中，外省市来沪旅游者11254.66万人次，增长32.7%。全年国际旅游外汇收入64.05亿美元，比上年增长33.5%；国内旅游收入2522.94亿元，增长31.8%。世博会已慢慢淡出了人们的视野，但是后世博的强烈效应正给上海旅旅游业带来了新的发展方向，一大批场馆被改建成展览馆或文化休闲场所，国际大型展会和重大国际活动相继举行，势必将吸引更多的海外游客。同样随着上海迪士尼乐园的建成，估计届时中国内地可能将有80%以上游客被吸引到上海来，更有可能吸引大量亚洲的游客来观光旅游。迪士尼落户上海对上海旅游业的影响必定将是空前，它不仅为上海旅游项目增加了丰富的内容，而且增大了上海作为国际旅游城市的魅力和吸引力，从而强化了上海旅游都市在国际上的地位和形象。对于上海旅游业将产生持续、正面的刺激作用。

（二）上海对外旅游业分类

1、会展旅游

会展通常我们可以解释为会议和展览活动，人们把以这种经营各种会议和商品展销为目的的展览而形成的行业称之为会展业。会展业涉及诸多行业，例如汽车行业、建筑行业、信息行业、文化行业、通讯行业等，每年在世界各地举行的定期国际大型展览会就多达4000个。会展业的发展离不开旅游业的支持，同样会展业的发展和参加会展旅游者的增加大力推动了旅游业的发展。旅游业的繁荣亦离不开会展行业的重要客源市场。

2.、近郊旅游

人们为了缓解都市工作所带了的压力却有不向远行时，城市郊县旅游就成了人们的首选。郊县旅游我们也可称之为农业旅游。他是以农事活动为基础，利用农业景观和农村自然环境，把农业和旅游结合的一种新旅游业态。在那里人们放下身心，尽情享受近郊旅游所带来的休闲、恬静及轻松。

3.、经典都市文化旅游

经典都市文化旅游时以都市文化旅游资源为体系，游客们通过对都市旅游资源文化内涵的文化审美体验和心理感应来获得精神上和文化上的享受。经典都市文化旅游一方面要以城市空间结构的物质生成要素为载体，另一方面，都市文化旅游也离不开城市空间的精神要素-城市文化。城市文化，是城市的灵魂，是文明的标志。城市文化是否具有特色、差异性或者唯一性，决定着城市能否成为都市旅游目的地。同样由于都市文化旅游的内涵不断的被挖掘，内容日益广泛，都市文化旅游的魅力正吸引着越多的游客前来探索。

4.、私人定制旅游

私人定制旅游即是高端旅行策划机构根据客户的特定需求，从路线、方式和服务着手为客户量身打造的具有浓郁个人专属风格的旅行，它提供的是一种个性化、专属化、“一对一”式的高品质服务。专属的个人私人定制作为一种时尚的个性化消费方式正在世界流行，包括定制飞机、游艇、豪宅、汽车、宴会、服装等，涉及生活的方方面面。而随着体验性、休闲性等现代元素渗入传统的旅游方式，私人定制旅游这样一种全新的旅游消费方式也走进了中国。从旅行准备、目的地选择，到定制玩乐地图，全部

由自己说了算。这种类似自助游的私人定制旅游方式开始在上海、北京、广州等城市兴起。

二、会展旅游、近郊旅游、都市文化旅游、私人定制旅游发

展现状概述

（一）会展旅游发展现状

会展旅游这一新兴的专项旅游业态正以每年10%的速度增长，是世界旅游市场增长中最快速的。上海做为中国经济中心城市，2001年的国际会展数量为117个，2002年则增长到262个之多，展会数量正以每年20%的速度增长。同时展览的面积也随之扩大，现已超过300万平方。40多个知名的国际展会会定期在上海召开，很多国际展览巨头均已在上海设立了分公司，从2001年APEC会议的成功举行到如今的2010年上海世博会成功召开，吸引了更多展览会议在上海落户，参展商、采购商及众多游客的涌入积极推动了上海会展旅游的发展。但上海会展旅游同样也面临着一些有待解决的问题：例如上海会展旅游管理机制带有明显的计划经济特征，许多展会实际上是政府部门主办的，或者是由相关部门下属的公司操作，造成管理的低效率和行业竞争的不公平。由于上海每年会展数量多，因此建造一批科技含量高、场馆面积大、质量上乘的会展场地。但是却忽视了对展馆软件的大力投入，缺乏专业性的人才和团队来管理会展场馆。（二）近郊旅游发展现状

上海近郊旅游拥有丰富的自然资源，西南区覆盖了交错纵横的河道、广阔的水域资源、水乡文化资源得天独厚造就了周庄、朱家角、乌镇等以江南水乡为特点的旅游景点。崇明、长兴、横沙三岛的自然生态旅游资源及其丰富。作为近郊旅游，他将浓郁的乡村文化、优美的自然生态景色、古朴的建筑特色融入到旅游中，带动了乡村经济的飞速发展，给当地的企业以及政府带来了客观的经济效益、增加了许多就业岗位、开拓新市场。

同样近郊旅游更是摒弃了传统旅游所带来的束缚，回归自然。让人们在生活压力下感受到大自然给予生命的原始活力，让游客在自然的生态环境中享受一个悠长、舒适、愉悦的休闲之旅。

（三）经典都市文化旅游发展现状

上海这座国际化大都市，他的背后蕴藏了悠久的文化历史。鲁迅故居纪念馆、中共“一大”会址纪念馆、龙华烈士陵园、宋庆龄陵园等一批老一辈革命旅游景点，陈旧的石库门、精致的花园洋房、矗立在外滩的万国博览群建筑的风貌，深深吸引了一批一批的海内外游客纷至沓来。如今已形成了去老石库门走走看看，在那里回忆儿时的美好童年生活寻根之旅、去纪念馆缅怀先人的丰功伟绩的红色之旅等特色都市旅游项目。作为城市文化的精髓，海纳百川真是上海特有的都市文化特色。同样在都市文化旅游开发上面还做的有些不足，很多老建筑没有得到有效地保护和修复、景点线路单一性，将制约上海都市文化旅游的发展。

（四）私人定制旅游发展现状

私人旅游市场已悄然在上海兴起，越来越多的游客把私人定制旅游摆放到了出游计划的第一位。私人旅游只所以被人们认可和推荐，原因在于他的细密性和独特性。现在的上海游客非常注重自己的个人隐私，私人定制就是将客人的隐私放在首要位子。其次对于独特性而言，私人定制旅游和市场上的大众旅游不同，他是根据客人的意见，从出游人数、目的地、出游性质、预算标准并结合当地旅游特色量身定做的旅游，他可以随时随地根据客人要求从而改变旅游行程，从而避免了客人由于特殊原因原因而无法改变行程的局面。

三、上海未来对外旅游业对策分析

（一）后世博效应带动上海会展旅游的发展

上海世博会已经落下帷幕，留下了无穷的物质和精神财富。对于上海的会展旅游来说更是带来了极大地促进和带动：提升了上海会展旅游的国际知名度和美誉度；交通更加便利、基础设施更加完善；整个会展旅游行业的服务标准和质量有了质的提高；有利于上海会展旅游的多样化发展。

上海在后世博时代要做的就是学习纽约、伦敦等国际大都市，建设国际会议中心开展会展旅游。要使上海成为一个国际化的会展都市，需要有一批著名的会展来作为奠定会展旅游事业发展与国际接轨的基石。上海会展旅游品牌意识的确

立包括两层含义。一是规模化，扩大会展旅游的规模对降低成本、吸引更多展商和观众有着积极作用。二是专业化、国际化。即会展旅游应越来越专业化的来适应市场的变化，在办展的质量上更精、在规模上更大，特别是展商、观众国际比例要提高。

（二）近郊旅游的深入发展和环境保护并重

多渠道筹措资金，特别是联系好当地政府，利用农网改造、“村村通”公路建设及其他新农村建设契机，加强近郊休闲旅游目的地的水、电、气、通讯、道路和休闲旅游经营活动所需的其他市政设施建设，确保游客“进得来，待得住”。利用报纸、网络、推介会等平台加强我县近郊休闲优势旅游资源和县近郊旅游发展规划的宣传，扩大资源的知名度，加深社会投资业主对我县经济发展和区位优势及休闲旅游业迅猛发展态势的信心，解决资金瓶颈。树立资源保护意识，加强休闲旅游项目投资的引导和审批，注重发展中高档次的创新特色项目和景点，避免投资“一窝蜂”和重复的低水平建设发展模式；联合县贸易局建立农家乐星级评审制度，引导农家乐实行标准化管理。打造一批精品农业观光休闲旅游景点，联系协助乡镇、街道政府加强林果基地、蔬菜基地、渔业基地、花卉苗圃基地等农业资源的休闲旅游功能开发，完善“吃、住、行、游、购、娱”的休闲旅游要素，加强乡村农业旅游项目特色打造，形成“乡乡有景点，处处皆不同”的差异式发展局面。五是树立的县休闲旅游业整体形象。

（三）经典都市文化旅游推陈出新

休闲旅游在我国发展缓慢，除了经济收入水平、时间不富余的原因外，还来自于人们对休闲旅游的认识偏差。多数人认为休闲旅游属于奢侈消费范畴。如果这个问题不解决，就会成为制约我国休闲旅游发展的重要因素。针对当前中等收入阶层、小康阶层、富裕阶层等不同消费对象准确定位。从目前看，虽然这几年人民的生活日益提高，但我国人均国民收入与国外度假旅游者相比，还有相当大的差距。因此，我国度假休闲旅游产品从总体上看不需要也不可能像国外的高消费搞层次，在产品设计上一定要以中档为主，同时，为满足国内一部分高消费者和国外游客的需要，可适当建设一些高档度假设施，“中档为主，兼顾高中档”应成为我们科学设计我国休闲产品结构的原则。家庭化已成为我国度假休闲旅游的一个重要特征，少年儿童是现代家庭一个重要组成部分。从我国现有度假地

设施和游乐项目来看，休闲、游乐、康体等旅游设施和项目样样齐全，但在儿童方面，考虑得非常不足。在国外，如加勒比海滨，度假区为父母身边的孩子推出了各种活动，其中既有适应低龄孩童的游戏、艺术与雕刻，适应大一些孩子的滑水、冲浪、航海等课程。就从商业的角度来看，现在一些聪明商家在进行市场开拓时，对儿童进行专门市场定位，认为儿童消费市场潜力巨大，只有儿童才是真正的消费主宰者。所以，在度假休闲旅游的开发建设上，一定要充分考虑儿童的游乐设施和游乐项目。休闲旅游的发展需重视环境保护。旅游的发展一方面依赖于环境，另一方面，旅游发展又给环境带来影响和破坏，若对旅游环境不注意保护和治理，最终会反过来砸了旅游业的饭碗，使旅游业成为无本之木，休闲旅游也不例外。

（四）私人定制旅游带动区域联动

著名旅游营销专家陈一越先生认为：定制旅游是在精准的目标人群细分、兴趣细分、需求细分的基础上，整合能满足游客个性化需求的旅行供应商与跨行业资源的合作伙伴，遵循以客户体验价值为导向的产品设计原则，不仅关注产品的成本和销售价格，更关注游客的时间成本和体验成本，游客也将参与产品的设计与选择，按需定制，在前期组团中，更多的是提供顾问式服务，行程中的服务要素是灵活、周到、流畅、专业。

四、上海未来对外旅游业发展思路

“十二五”期间，上海旅游发展的总体目标和定位是：将上海基本建成魅力独具、环境一流、集散便捷、服务完善、旅游产业体系健全、旅游产品丰富多样、旅游企业充满活力的世界著名旅游城市，打造国际都市观光旅游目的地、国际都市时尚购物目的地、国际都市商务会展目的地、国际都市文化旅游目的地、国际都市休闲度假目的地以及国际旅游集散地。上海市旅游业应采取何种发展思路，（一）、部分旅游项目及路线的归并、精简

上海的旅游业存在着线路繁杂，项目重叠，竞争激烈等问题，严重的影响到了上海将来作为国际化旅游胜地的形象，因此，需要对现有的上海旅游线路进行重新整合，去除质量不高、游客较少的旅游项目；合并线路重合的旅游项目；合理规划、布局，将上海市旅游业井井有条、统筹发展的一面展现给中外游客。（二）、长三角区域联动，形成区域体系

长三角地区旅游资源丰富，但现在的发展过于强调个体的优先，导致区域发展不平衡，造成了长三角地区旅游业发展的参差不齐。要解决这一问题，就必须充分发挥区域协作优势，实行优势互补，将长三角地区旅游业当做一个整体来发展，依靠区域合作，挖掘潜在资源，形成长三角地区旅游业的互动发展。（三）、借世博会东风

2010年的上海世博会向世界展现了一个全新的现代化的国际大都市，上海的国际知名度和美誉度空前提升。世博园区的“一轴四馆”将永久保留，继续发挥其旅游会展功能，成为新的旅游吸引物。世博会期间所形成的一系列行之有效的管理措施，以人为本的服务理念，高效周到的接待服务能力，以及低碳环保的生活方式也应该固化成长效机制，持续发挥效应。

（四）、加强基础设施建设

上海旅游业的发展目标是国际化的旅游大都市，为达到这一要求，上海的旅游硬件设施要配得上国际化的称号，因此，加强旅游基础设施建设成为重要任务。在完善旅游硬件的同时，要注重保持本地的地方特色，不能照搬国外的建造模式，否则就会给国外游客留下千篇一律的感觉。

参考文献

[1] 赵春霞，会展旅游管理实务[M].北京:对外经济贸易大学出版社，2007；

[2] 张婷婷，上海会展旅游现状及发展模式研究 2006年5月；

[3] 袁胜军，上海农业旅游资源开发现状与发展对策当代经济管理2009年7月

第31卷第7期；

[4] 陈雪钧，对我国都市休闲旅游深度开发的思考［J］.重庆交通大学学报，2007；

[5] 应丽君，关于中国会展旅游的思考[J].旅游科学，2003；

[6]刘文敏、俞美莲，国外农业旅游发展状况及对上海的启示2009年3月6日；

[7] 张思，武汉近郊观光农业的发展与思考，消费导刊，2008年第11期；

[8]杨剑龙，上海都市文化旅游资源开发现状及影响因素分析，中国城市发展

网,2010.3.24;

[9]高端私人定制游悄然兴起价格惊人内容颇丰，钱江晚报，2010-11-29；