销售合同签订流程图
销售合同签订流程图
篇一：销售合同签订流程
篇一：签订销售合同流程
篇二：xx集团销售合同签订流程
×××业务流程说明书
篇三：销售合同签订、审核及变更流程
青岛**置业房地产有限公司销售合同签订、审核及变更流程
为了强化管理，规范销售合同的签订、审核等工作，特订立如下流程。
一、销售合同的签订
1、销售部门与客户达成购买意向后，与客户本人办理相关手续并签订销售合同。
2、销售部门应定期到管理部领用空白合同，由销售文员对空白合同妥善保管，定期提报领用计划及检查库存情况。
3、对于签废的合同应加盖作废章，由管理部定期销毁。
4、销售部对签订的合同进行登记造册。
二、销售合同的审核
销售合同签订后，由管理部、财务部分别进行审核。
1、管理部接到新签的销售合同后，应及时进行审核，重点审核的项目有：⑴合同编号；⑵房号；⑶单价；⑷合
同面积；⑸房款总价；⑹付款方式；⑺各补充条款；⑻签订日期填写；⑼客户签名及按手印位置是否正确齐全；⑽合同内容；⑾已审批的优惠比例及条款；⑿购房者身份证复印件壹份；⒀登记房屋销控。
2、管理部审毕的合同交财务部进行盖章、收款，由销售部当面交接合同至财务，财务
部主要审核收取款项、开具收据，对审毕的合同加盖合同章及合同正、副本印章，然后进行登记，并交接客户一本副本。
3、办理完以上审核手续后，签订的合同报送管理部登记存档。
三、销售合同的变更及借阅管理
销售合同的变更包括合同的更改、中止及撤销。
（一）销售合同签订后，因建筑面积、建筑设计及合同购买方变更而发生的合同内容更改。
1、合同更改因部门职责不同执行如下流程：
销售部职责：
一是，双方当事人身份经认定为本人的方可进行合同的变更。若业主本人不能到场
的，被委托人应持委托人的《书面委托》（《书面委托》必须由公证处进行公证，书面委托中的签字应与原合同中购房者字迹一样，并经新购房人确认，由新购房人承担变更
风险），方可进行。
二是，协助买卖双方到各部门办理相关手续并整理合同变更资料。合同变更资料包
括：⑴双方身份证明（书面委托证明）；⑵原《购房合同》；⑶原收据；⑷合同变更协议书；⑸合同变更审批表；
⑹合同变更费收据；⑺撤销抵押证明；⑻《室内变更申请表》（涉及室内设施变更的）
三是，告知双方当事人在合同变更过程中将发生的费用。四是，以上材料齐全后，
重新填写合同五份，同时将原合同修改后交新购房者，仍执行原《购房合同》审批程序，并更改销控及合同登记表、业主档案。
物业公司职责：已交付使用房屋由物业公司办理以下手续，一是，审验原购房者物业
管理费收取情况；二是，变更业主档案；三是，新业主在《房屋验收单》中签字确认。四是，签订《入住合约》。
财务部职责：一是，确认原购房者是否已办理《房屋产权证》；
二是，收取合同变更费或经总经理减免。
三是，将原收据进行变更。
管理部职责：一是，审验原购房合同数量；
二是，原合同盖作废章，将新合同存档；
三是，填写《合同变更登记表》，整理办理《房屋产权证》资料。
工程部职责：一是，确认业主室内变更申请的可行性；二是，对业主室内变更进行定价核算。
2、合同变更内容中涉及室内建筑变更的流程
⑴已签订《购房合同》的。须由客户先跟销售部协商，达成一致后，由业主填写《室内变更申请表》，交工程部预算、审核，审核通过交分管副总经理签字，业主签字认可后报管理部备案。室内建筑变更所发生的费用经工程部预算后由业主承担。
⑵未签订《购房合同》的。须由客户先跟销售部协商，达成一致后，由业主填写《室内变更申请表》，交工程部预算、审核，审核通过交分管副总经理签字，然后报管理部备案。再由销售部在《购房合同》中注明，客户签字确认后方可执行。室内建筑变更所发生的费用由工程部预算后确定责任者。
3、合同变更费收取标准
⑴购房人自己寻找客户，只变更购房人姓名其他内容不变的，收取合同变更费1000元。⑵购房人自己寻找客户，须变更购房款金额的，公司根据购房款金额增加部分收取25%作为增值部分的税金，另收取合同变更费1000元。
⑶购房人自己寻找客户，合同金额不变；需公司提供按
揭服务的，收取合同变更费1000元。提供按揭服务的，必须按揭到帐后，由财务部及时通知原购房人，方可办理退款。按揭过程中发生的费用由购房人自理。
⑷购房人委托公司卖房的，按照青*房字[XX]7号文件《关于规范房屋炒卖行为的通知》中“购房人委托公司代为炒卖的”：①交齐全部房款的购房人，与公司协商好转让价格，并签订委托协议书；待房屋成交后，公司按约定的房屋价格将购房款退给委托者，各自承担应负担的税金。②对没有交齐全部房款、没有超过合同约定交款期限的，也可与公司协商好价格，签订委托协议书，委托公司代为转卖。房屋成交后，原购房人对协议约定价格与原购房价格之间的增值部分按已交款比例与公司分成，原购房人交纳的购房款退还本人，各自承担应负担的税金。
4、合同变更费的减免必须经总经理批准。
5、公司内部职工在进行购房合同变更中免缴合同变更费。
6、代理公司销售的房屋进行合同变更不执行本规定。
（二）销售合同的中止与撤销。销售合同执行期间，购房者提出中止合同执行的，由购房者向销售部提出，并由销售部负责向购房者告知其应承担的义务及违约金，填写退房报告报总经理审批后，交财务部审核付款情况，购房者如数交纳违约金后，由财务部将其持有的《购房合同》及收据
收回，交管理部办理合同撤销的后续手续。
（三）销售合同的借阅（或借出）。
1、销售部借阅的应填写借阅（借出）登记，并经分管副总以上签字认可，如合同借出后办理有关按揭贷款手续，应凭办理机关的收据或资料签收凭据，经分管副总签字后到管理部办理撤销借阅（借出）记录。因客观原因，业主需到管理部领取销售合同副本的，应先由销售部对业主身份进行确认，后可代业主到管理部办理借阅（借出）手续。
2、其他部门的借阅（借出），必须经总经理批准后方可办理。四、此文自下发之日起执行。附件：1、销售合同变更流程图
2、室内变更申请表
3、合同变更审批表
销售合同变更流程图
室内变更申请表
合同变更审批表
篇二：销售合同管理流程图(可编辑)
篇三：合同签订流程图
合同签订流程图
(XX年试行)
附图：合同签订流程图
篇四：合同签订流程
关于销售合同签订流程规定的通知
各部门、各大区、各区域经理及区域销售专员：为了规范合同的严肃性，签订流程的有序性，有效管理好合同资料，特对与本公司合作签订的买卖合同签订流程作以下新规定：
㈠合同签订要求具备的条件
1) 合同申请表（见附件表）
2) 合同文本（内容必须详细填写）
3) 与对应客户合作的最新品项价格表
㈡合同签订流程
注：经销商合同是客户先行盖章，交营销领导审批、公司盖章后其中一份原件直接寄区域交客户，原则上区域自己要留一份复印件。
㈢合同签订流程说明
1) 区域密切与客户接触，通过多次洽谈，与客户形成合作意向
2) 区域负责人将合作意向内容，以书面形式报告直接上司和营销公司领
导讨论
3) 接到营销公司领导指令，再次洽谈或者直接与客户确认合作条款
4) 区域销售人员从客户那里拿回合同文本，并与客户
确认品项建档数量
5) 区域销售人员制定品项价格表、填制合同申请表
6) 区域销售人员将大区经理签字确认的三表《合同文本》《品项价格表》
《合同申请》同时邮寄总部
7) 内勤接到区域的三表，交由营销公司领导审批确认后，填制盖章申请
单，交由营运部盖章
8) 内勤将盖章后合同、盖章后品项价格表复印件及营销公司领导签字的
合同申请表原件存档，合同和价格表原件速邮寄相应区域负责人
9) 区域收到合同、价格表，应立即移交客户
10) 区域在一定时间内催促客户，拿回双方盖章后的原件合同速邮寄公司
备案存档
11) 附件：《合同申请表》《合同登记表》另外随此通知下发
以上通知，即日起生效，请各部门、各大区、各区域经理及各区销售人员必须认真阅读，遵守执行！！
浙江南龙家居用品有限公司
XX-5-21
篇五：签订合同流程图
签订《商品房买卖合同》流程
篇六：销售流程图
业务流程操作图解销售合同签订流程流程图执行人XXXX文件编号：生效日期：工作职责填写《销售合同签订审批表》工作要求简述准确无误的反馈合同客户的主要信息申请单次客户合同签订的提案审核客户合同信息的准确性，审批＜5w 的客户信息直接确认再次确认审核框架合同、＞10w 客户的主要信息，审批 5w-10w 的客户信息注意事项及经验总结1. 合同主要分为框架合同、单次合同，主要合同条款由法务进行审核通过落实 2. 合同经过总经理审批之后由财务再次会审，非格式合同需经集团法务会审。 3. 必须严格对客户的信用额度，结支持文件及事务代码《信用管理办法》、《框架合同》、《格式合同》、《销售合同签订审批表》填写《销售合同签订审批表》单次合同XXXX ≥10w XXXX负责单次合同的提案≤5w框架合同审批5w＜10w负责提起框架合同，审批≤5w 的单次合同，同时审核＞5w 的单次合同负责审核框架合同主要信息；审批大于 5W ，小于 10W 的单次合同，同时审核≥10w 的单次合同审核审核审批审核XXXX会核算方式，结算周期，开票信息进行确认XXXX审批审批负责审批框架合同，审批≥10w 的单次合同总经理审批＞10w 的客户单次合同、框
架合同XXXX生成合同并会审对框架合同、单次合同进行会审，并生成打印合同判断合同条款的合理性并且打印合同格式合同非格式合同XXXXX会审负责对框架合同、单次合同中的非格式合同进行会审判断合同条款的合理性并且备案合同签发XXXX XXXX对经过审批的合同签发并且盖章确认负责总经办负责盖章审核通过的合同档案与客户达成签订合同签订合同ERP 客户主数据维护XXXX负责维护客户档案的主要信息负责维护客户档案的主要信息，录入 k3 系统
业务流程操作图解销售订单处理流程（常规订单）流程图执行人XXXX 客服专员把客户的需求报给客服专员。文件编号：生效日期：工作要求简述大客户经理/客户通过 QQ、电话、络、传真等方式工作职责主要负责把客户的需求准确无误的返回注意事项及经验总结1. 2. 对于信息的确认，回复要及时。填写各项申请表示，把信息完整准确的填入。3. 现金订单的，要等到财务确认款项收到后才能发货。 4. 对送货单，客户专员跟进至送货人员把经客户签字确认送货单支持文件及事务代码《订单咨询表》、《信贷管理办法》、《框架合同》，《销售订单变更处理流程》、《定制订单处理流程》、《采购订单处理流程》、《商品特价处理流程》、《商品出库处理流程》大客户经理络电话订单的变更 a) 填写《订单
咨询表》主要负责填写《订单咨询表》。对需要变 XXXX 更的《销售订单》，及时转入《销售订变更流程》对客户需求的产品准确无误的记录下来。如，客户信息资料，对需求产品品名、规格、数量等填入《订单咨询表》内。转入《销售订单变更处理流程》订单录入库存核查定制商品无库存常规商品XXXX有库存如果有库存直接进入下个流程。没库存，先转入《采主要负责库存的核查。购订单处理流程》。如客户定制商品的，需要先转入《定制订单处理流程》再转入《采购订单处理流程》。带回财务为至。处理转入《定制订单处理流程》转入《采购订单处理流程》价格核查核对商品的价格，在我们商品正常价格范围内的，特价订单XXXX正常订单主要负责价格的核查。直接进入下个流程。如在我们价格核定范围外的，先转入《商品特价处理流程》。再进入下个流程。转入《商品特价处理流程》核定后分为我们信用客户订单，现金客户订单。到信用核定XXXX到付订单主要负责客户信用核定。付订单。如是到付的订单，直接进入《商品出库处理流程》财务人员核查现金订单的款项是否到账，到账后才信用订单现金订单超信贷不超信额核实XXXX财务经理核实款项到账与否可以发货。审核XXXX XXXX转入《商品出库处理流程》主要负责超信贷的客户订单。主要负责超信贷客户最后的审批主要负责回单的跟进。对于超信贷客户订
单的审核。/审批总经理审批后发货检查回单的有效性（商品销售单，出库单）经客户签字及其他异议的确认。XXX退换货处理流程文件编号：
业务流程操作图解生效日期：流程图执行人工作职责根据客户电话反映货或者填写《商品退换货申请表》工作要求简述注意事项及经验总结1. 退换货申请属于非质量问题的在进行系统审支持文件及事务代码《退换货管理办法》、《商品退换货申请表》、《商品入库处理流程》XXXX拜访客户进行退换货的申请质检员根据客户经理填写填写退换货申请，根据客户退换货需求提起质量检测问题检验商品退换货属性，对质量事故价值进行判断、质量问题鉴定质量问题附鉴定单核确认信息之后。由财务参与会审，评估产品价值，根据需求进行调整 2.退换货申请根据客户需求进行判断，判定之后由大客户经理或者大客户项目总监进行客户关系维护质量问题非质量问题XXXX的退换货申请进行货物检测是否属于质量问题＜5k5k≤2w对于属于质量事故＜5k 的＞2WXXXX退换货进行审批，同时审核5k 以上的客户退换货信息确认退换货属性，对退换货价值进行审核，同时参与财务会审审批审批审核审核运营总监确认审批退换货，由大客户经 XXXX审批会审审批 5k-2w 的客户退换货需求审批 2w 以上的客户退换货需求信息客服专员根据批注意见给客户退换货，开具退单仓管人员
根据退单，进行理或客服人员进行客户拜访沟通，维系客户 2w 以上的退换货需求事总审批，由大客户经理维系客户根据退换货流程进行订单处理，开具退单XXXX审批XXXX 退货换货XXXX转入《商品入库处理流程》转入《商品入库处理流程》收货，转入《商品入库处理流程》对于客户要求换货的订仓管人员进行收货转入《销售订单处理流程》XXXX单，在仓库入库之后，重新开具订单根据收货情况，重新开具换货的销售订单
业务流程操作图解样品礼品领用流程流程图执行人工作职责工作要求简述文件编号：生效日期：注意事项及经验总结1.在《填写样品、礼品领用申请表》时，一支持文件及事务代码《样品、礼品申请表》、《商品耗用处理填写《样品、礼品领用申请表》 XXXX 礼品定要确认好样品的类型。主要负责填写《样品、礼品领用申请表》根据赠送客户样品类型（样品、礼品、商品）和数量填写《样品、礼品领用申请表》。流程》、《销售订单处理流程》样品商品转入《商品耗用流程》XXXX 处理流程》。主要负责审核《样品、礼品领 XXXXX 申请表》。可。如果是礼品和商品，运营总监先审核确认。商品转入《商品耗用处理流程》。对于赠送客户的样品，运营总监直接审批即主要负责把商品转入《商品耗用如果我们赠送客户的样品是商品，就先要把该审批审核主要负责《样品、礼品领
导用 XXXX 申请表》最后的审批。总经理审批通过后，由客服专员按《销售订单处理流程》办理审批根据总经理审核过的《样品、礼品领用申请单》，填写《商品销售订单》。 XXXX 转入《销售订单处理流程》单》。主要负责录入《商品销售订
篇七：房屋销售合同签订流程
篇一：购房销售合同签约流程
一、现场签约流程制定
（一）常规签约流程：（二）合同签约流程表：
[奇瑞bobo城]合同签约流程表
no：_______日期：_______年___ _月___ _日
（三）约准备工作
1、通知客户：
1．1 整理客户通讯录；
1．2 以电话方式告知客户开始签约的时间并作记录；
1．3 以手机短信的方式告知客户；
1．4 寄发签约通知书，以挂号信的方式告知客户并留取相关寄信凭证。
1．5若客户在接到通知后明确表示因为个人原因不能在规定时间内到场签约的，相关工作人员要做好记录，并要求客户递交相关的书面申请或发传真说明情况。备注：通知中要让客户了解签约时所需的详细资料；要求在前期就针
对签约客户就发放签约须知。
2 对销售人员的培训：
总结前期签约中客户关注的问题、签约的难点，准备一份疑难问题汇总，并就这些问题总结统一的说词。
组织培训，就所销售组团涉及的合同内容，相关的疑难问题，相关的政策法规进行讲解。
对签约的流程进行演练。
3 签约现场的分区及具体位置：
登记处
等待区
签约区
合同审核处
收银区
（四）、各个岗位的职责
1登记处：负责第一时间接待客户，对已到客户进行登记、排序引领客户在
等待区休息等候签约，并接听前台电话。
2等待处：为每一位到场等候签约的客户作好服务工作，按照登记处的排序
引领客户在置业预算处算价并签约。
3签约处：对照价格表、认购书，对客户所购房屋按照相应的付款方式进行
相关费用的预算并填写签约流程表。向客户发放相关资料表格需
要填写的应立即完成，并告知客户缴纳相关费用及提交按揭资料
事宜。
熟悉并理解合同的每一项条款，做到认真细致耐心的与每一位客
户签定《商品房买卖合同》，签定合同是对照客户的《内部认购
书》及《签约流程表》。合同签署的过程后，收回客户的认购书，
由专人引领客户到收银处付款，并负责客户复印相关证件。若在
合同签署的过程中客户提出比较难解答的问题应立即上报，并向
客户相关解答工作。
4、合同审核处：严格审核《商品房买卖合同》及《签约流程表》，并负责盖章
及归档。
5、收银区：严格审核《商品房买卖合同》及《签约流程表》，负责收款及开据
收据或发票。
（五）、各个岗位人员安排
根据签约的现场情况及需要安排。
（六）、物料的准备
1 签约物料
登记处：签到簿，签字笔
等待区：桌、椅、水杯签约区：办公桌，椅子，置业预算表若干，个人收入证明，按揭客户须
知，客户资料表，签字笔，红色印泥，价格表，座次表，直尺，计算器，刀片，橡皮，回形针若干，团购客户登记表，成交客户备忘录。
合同审核处：价格表，计算器，签字笔
收银处：验钞机及财务所需
2 公示、导引物料
在每个工作区域设立相关指示牌表示区域功能如：签到处、收银区等
公示内容：（1）签约流程图
（2）签约须知（客户在签约时要提交及出示的资料证件）
（3）按揭须知
（4）面积对照表，预售测绘报告
（5）五证的公示
16、其它补充准备工作
签约期安排银行工作人员在售房部定岗定员收款（poss 机联银联卡支付），及时协助，保障签约工作的有效进行篇二：房产销售合同签约流程
签约流程
签约名单及资料（合同、补充协议、户型图）准备
↓
挂号信通知
↓
置业顾问接待签约客户
↓置业顾问审核认购单客户联及身份证↓置业顾问持认购单客户联、身份证向档案管理员领取合同
↓
档案管理员将留存认购单销售联及身份证
填写《申请单》
↓对
置业顾问在《合同交接明细本》上
签字并领取合同
↓
置业顾问解释合同、签定合同审核后带客户到财务处缴款
↓
置业顾问收取按揭资料并填写《签约客户按揭资料缴交
情况确认表》
1、身份证复印件
2、户口本复印件
3、结婚证/未婚证/离婚证复印件
4、薪资证明
5、首付款收款收据
6、其他
↓
置业顾问将合同、按揭资料交由档案管理员
并在《合同交接明细本》上签字
↓
置业顾问将认购单销售联交由统计员
↓
项目经理登记《签约明细本》
↓
统计员登记《签约明细表》及电脑销控
↓
统计员将认购书销售联与客户联装订并按序号整理归档篇三：房地产销售人员合同签订流程图
销售流程图
篇八：合同签定流程
太阳能科技有限公司
合同签订流程
一、适用范围
本流程适用于市场部对外签订的销售（供货）合同。
二、合同签订流程。
1、合同的草拟
合同由市场部销售助理按照业务人员提供的基本信息负责草拟。 2、合同审批
1）合同草拟完成后由科室负责人及部门负责人第一次审核，并填写合同审批表。（见附件2）
2）部门审批完成后将合同文本连同审批表一同报送采购物流部、生产部、项目部（或研发中心）、质量管理部、财务部等部门负责人或授权人会签（原则上会签时间为一个工作日）。
3）各部门会签后，交由分管副总审核完成后将合同文本连同审批表一同报送公司法务审核。
4）法务审核完成后将合同文本连同审批表一同报送公司总经理审批。 5）这其中有任何修改需在原合同草稿及合同审批表中上注明。由市场部相关业务人员与客户联系将修改后合同发给对方确认， A、 B、
如对方对修改合同无异议，则生成最终合同文件。
如对方对修改合同某些条款不能接受或者有异议，则由市场部走合
销售合同审批流程图(销售合同审批流程)
销售合同审批流程图(销售合同审批流程) （经典版） 编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日 序言 下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢! 并且，本店铺为大家提供各种类型的经典合同，如建筑合同、房屋合同、劳动合同、买卖合同、服务合同、贸易合同、金融合同、施工合同、装修合同、其他合同等等，想了解不同合同格式和写法，敬请关注! Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you! In addition, this store provides you with various types of classic contracts, such as construction contracts, housing contracts, labor contracts, sales contracts, service contracts, trade contracts, financial contracts, construction contracts, decoration contracts, and other contracts. If you want to know different contract formats and writing methods, please pay attention!
最完整的外贸流程图图解
最完整的外贸流程图图解 一、外贸交易概述 外贸交易，也称为国际贸易，是指不同国家或地区之间的商品和服务的交换。这种交换基于对不同国家或地区比较优势的利用，以实现全球资源的优化配置和经济效益的最大化。外贸流程图是外贸交易的重要工具，它以图形的方式清晰地展示了外贸交易的全过程。 二、外贸流程图图解 以下是一个典型的外贸流程图图解，它以一个虚构的进口商和出口商之间的交易为例。 1、交易磋商 交易磋商是外贸交易的起点，涉及询盘、报盘、还盘和接受四个环节。询盘是进口商向出口商询问产品信息，报盘是出口商根据询盘提供产品信息和报价，还盘是进口商根据报盘提出修改意见，接受是出口商接受进口商的修改意见并达成交易。 2、签订合同 在交易磋商的基础上，进口商和出口商签订外贸合同。合同规定了产
品的品质、数量、价格、支付方式、运输方式、交货时间等条款。3、支付方式 支付方式是外贸交易中的重要环节。常见的支付方式有电汇（T/T）、信用证（L/C）和托收（D/P）等。进口商通常会根据交易的具体情况和风险承受能力选择支付方式。 4、备货和发货 出口商根据合同约定的品质、数量和交货时间备货，并将货物装运到指定港口。在备货和发货过程中，出口商需要与运输公司、保险公司等合作，确保货物的安全准时到达目的地。 5、报关和清关 货物到达目的港口后，需要进行报关和清关手续。报关是指向海关申报货物的进出口信息，清关是指海关对货物进行检查、征税和放行。进口商需要准备相关单据，包括合同、发票、装箱单等，并支付相应的关税和税费。 6、结算和付款 在货物清关后，进口商需要向出口商支付货款。根据合同约定的支付
房地产销售业务流程图
房地产销售业务流程 第一节寻找客户 一、客户的来源渠道 要想把房子销售出去，首先要寻找到有效的客户。客户的来源有许多渠道，如：咨询电话、房地产展会、现场接待、促销活动、上门拜访、朋友介绍等。 客户大多通过开发商在报纸、电视等媒体上做的广告打来电话，或是在房展会上、促销活动中得到项目的资料，如果感觉符合自己的要求，则会抽出时间亲自到项目现场售楼处参观，或是通过朋友介绍而来。 一般而言，打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解，如果感兴趣，才会来现场参观；而通过朋友介绍来的客户，则是、对项目已经有了较多的了解，并摹本符合自己的要求，购房意向性较强。
二、接听热线电话 1．基本动作 (1)接听电话必须态度和蔼，语音亲切。一般先主动问候：“X X花园或公寓，你好”，而后再开始交谈。 (2)通常，客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题，销售人员应扬长避短，在回答中将产品的卖点巧妙地融入。 (3)在与客户交谈中，设法取得我们想要的资汛： 第一要件，客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的 资讯。 第二要件，客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具 体要求的资讯。 其中，与客户联系方式的确定最为重要。
(4)最好的做法是，直接约请客户来现场看房。 (5)挂电话之前应报出业务员自己的姓名(有可能的话可给客 户留下业务员自己的手机号、呼机号，以便客户随时咨询)，并再次表达希望客户来售楼处看房的愿望。 (6)马上将所得资讯记录在客户来电表上。 2．注意事项 (1)接听电话时，要注意按公司的要求做(销售人员上岗前， 公司要进行培训，统一要求)。 (2)广告发布前，应事先了解广告内容，仔细研究应如何对 客户可能会涉及的问题。 (3)广告发布当天，来电特别多，时间更显珍贵，因此接听
销售全流程环节运营管理图
销售全流程环节运营管理图 销售是企业实现业务目标和增长的重要环节，为了提高销售效率和效果，需要 对销售全流程进行有效的运营管理。销售全流程环节运营管理图是一种将销售流程中各个环节进行整理和管理的方法，可以帮助企业全面把握销售活动，提升销售绩效。 1. 销售全流程环节运营管理图概述 销售全流程环节运营管理图由多个环节组成，包括市场开拓、销售策划、销售 洽谈、订单管理、合同签订、产品交付和售后服务等。每个环节都有具体的操作和管理要点，通过清晰地将这些环节进行整理和管理，可以帮助企业全面把握销售活动，提升销售绩效。 2. 市场开拓 市场开拓是销售的第一步，它包括市场调研、目标市场确定、客户需求分析等。在市场开拓阶段，企业需要制定市场开拓计划，确定目标市场和潜在客户，了解客户需求，为后续的销售活动做好准备。 3. 销售策划 在市场开拓的基础上，企业需要进行销售策划。销售策划是销售活动的指导方针，包括销售目标的设定、产品定位、销售渠道的选择、销售策略的确定等。通过销售策划，可以有效地引导销售活动，提高销售效果。 4. 销售洽谈 销售洽谈是销售活动的核心环节，它包括与潜在客户的沟通、需求调查、产品 介绍、报价等。在销售洽谈过程中，销售人员需要与客户建立良好的沟通和信任关系，全面了解客户需求，并提供合适的产品和解决方案。 5. 订单管理 订单管理是销售活动的重要环节，它包括订单接收、处理、跟踪和管理等。在 订单管理过程中，需要及时确认订单信息，确保订单准确无误，并跟踪订单的进展情况，及时与客户沟通，解决可能出现的问题，确保订单正常交付。
6. 合同签订 合同签订是销售活动的重要环节，它包括合同起草、协商、签署等。在合同签 订过程中，需要确保合同的内容准确无误，符合双方的意愿和要求，并在法律上具备有效性。合同签订后，销售人员需要及时进行合同管理，保证双方履行合同义务。 7. 产品交付 产品交付是销售活动的关键环节，它包括产品备货、物流安排、交付过程管理等。在产品交付过程中，需要确保产品质量无误，交付过程顺利进行，并及时与客户进行沟通，解决可能出现的问题，确保产品准时交付。 8. 售后服务 售后服务是销售活动的延续环节，它包括产品保修、维护、技术支持、客户反 馈等。在售后服务过程中，需要及时响应客户的需求和问题，提供高质量的服务，保证客户的满意度，并通过客户反馈改进产品和服务，提高销售绩效。 9. 总结 销售全流程环节运营管理图将销售过程中的各个环节进行了整理和管理，帮助 企业全面把握销售活动，提升销售绩效。在实际操作中，企业可以根据自身的情况进行调整和完善，以适应市场的变化和客户的需求。通过有效的运营管理，企业可以提升销售效率和效果，实现业务目标和增长。
合同管理流程图
编号：ZZP-GS-06 级别：公司级编制单位：综合部 合同管理制度 1.目的 为规范公司经济合同的管理，防范与控制合同风险，有效维护公司的合法权益，制定本规定。 2.适用范围 本规定适用于公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的各类合同、协议等。 3.职责 公司总经理负责公司销售、采购合同及其他经济合同的审批； 公司销售部、供应部负责公司各类合同的管理工作，具体职责是： 负责制定销售、采购合同统一文本； 负责各部门提交的各类合同的合法性、可行性、有利性审查； 负责本规定的监督执行。 4.合同的签订 合同的主体 订立合同的主体必须是公司及所属各公司中具有法人资格，能独立承担民事责任的组织，其他部门、机构、分公司等不得擅自签订合同。 订立合同前，应当对对方当事人的主体资格、资信能力、履约能
力进行调查，不得与不能独立承担民事责任的组织签订合同，也不得与法人单位签订与该单位履约能力明显不相符的经济合同。 公司一般不与自然人签订经济合同，确有必要签订经济合同，应经公司总经理同意。 合同的形式 订立合同，除即时交割（银货两讫）的简单小额经济事务外，应当采用书面形式。 “书面形式”是指合同书、补充协议、公文信件、数据电文（包括电报、传真、电子邮件等），除情况紧急或条件限制外，公司一般要求采用正式的合同书形式。 合同的内容 当事人的名称、住所：合同抬头、落款、公章以及对方当事人提供的资信情况载明的当事人的名称、住所应保持一致。 合同标的：合同标的应具有唯一性、准确性，买卖合同应详细约定规格、型号、商标、产地、等级等内容；服务合同应约定详细的服务内容及要求；对合同标的无法以文字描述的应将图纸作为合同的附件。 数量：合同应采用国家标准的计量单位，一般应约定标的物数量，常年经销合同无法约定确切数量的应约定数量的确定方式（如电报、传真、送货单、发票等）。 质量：有国家标准，部门行业标准或企业标准的，应约定所采用标准的代号；化工产品等可以用指标描述的产品应约定主要指标要求
销售合同签订流程图
销售合同签订流程图 销售合同是指买卖双方通过协商达成的以转让商品或提供服务为目的的合同。在商业交易中，销售合同起到规范交易双方权益，并确保双方履行合同义务的重要作用。下面将以销售合同签订的流程图来进行详细介绍。 1. 合同准备阶段 - 确定交易双方: 买方和卖方 - 确定交易商品或服务以及数量和规格 - 确定交易价格和付款方式 - 确定交货方式和时间 - 商定其他条款和条件 2. 合同起草阶段 - 卖方起草合同草案，包括交易双方信息、商品或服务详细描述、价格、支付方式、交货方式、合同生效时间等内容 - 定义合同执行期限和解决争议的方式 - 涉及特殊条款或限制条件时需详细列出 - 确保合同用语准确、清晰，避免模糊或矛盾表述 3. 合同审核阶段
- 卖方内部审核合同草案，确保合法、合规 - 法务部门或律师对合同进行法律审核，确保合同内容符合相关法律法规 - 涉及特殊行业或复杂交易的合同，可能需要商务团队或专业顾问的审核意见 4. 合同修改与讨论阶段 - 若双方就某些条款或条件存在异议，双方可对合同进行讨论和修改 - 双方通过协商解决争议，调整合同内容以达成双方满意的效果 5. 合同签字和盖章阶段 - 经过讨论和修改后，双方确认合同内容无误，签署正式版合同 - 买方和卖方可在合同上签字，以表示双方同意合同内容 - 双方还可在合同上盖章，以示合同的法律效力和认可 6. 合同生效和执行阶段 - 合同生效时间根据合同约定确定 - 双方按合同约定履行义务，如按时支付货款、按时发货等 - 合同约定的其他条款和条件也需按照约定履行 7. 合同归档与备份阶段
- 完成合同签订后，需将合同原件归档保管 - 建议制作电子档案备份，以备日后查证或纠纷解决 - 根据法律法规规定，合同可能需要保存一定的时间，具体时间要根据当地法律法规要求来确定 以上为销售合同签订的基本流程图，不同行业或特殊情况下，可能 会有所调整或细微差异。在实际操作中，双方需根据具体情况进行合 同签订流程的调整和执行，确保合同的合法性、有效性和履行性。 销售合同签订流程图的目的是为了规范销售合同的签订过程，有效 防范潜在风险，并确保交易双方的权益。合同的签订流程要求双方充 分沟通、协商，明确交易细节和责任，从而维护商业交易的正常进行。通过流程图的形式，可以清晰地展示销售合同签订的各个环节和顺序，便于合同参与方了解、执行和检查合同的过程及实施情况。
煤炭销售流程图-新
煤炭销售流程图 不合格 合格 特殊 正常 合格 不合格 . 不合格 合格 公司承担 否 不合格 客户承担 是 合格 是 否 否 是 合同、协议审批流程： 客户信息分析 确定经营收益 销售形式 报告审批 客户 签订协议 取样化验 市场分析 组织车辆 合同审批 取得销售许可 付款到公司财务 结算 开发票 记录结果 财务结运费给承运人 发煤 协议审批 通知客户付款 是否付款 协议审批 结束并退还保证金 是否缴纳 通知承运人交保证金 形成书面报告 选择承运人签订协议 签订销售合同 总经理 是否有预付款
销售流程的简单描述： 自产煤炭 政策允许及质量达标----外销 根据煤炭质量及当地政策 一般要求车主缴纳5000-10000元押金，并且选择熟悉的车辆 和煤矿共同取样化验，签字确认 政策不允许或煤质较差----销电厂 对电厂煤炭的化验结果及时跟踪 签订电煤供应合同（电厂的格式合同） 合同签订流程审批 对车辆进行跟踪调查，电话联系，安排关系好的车辆在路上注意动向，确定到电厂的时间，贴封条等杜绝换煤 组织车辆运输 寻找客户并洽谈 经销商负责运输 经销商 签订煤炭销售合同 经销商派人现场装车、监督质量，公司不负责 回款 根据结算吨位及价格开具增值税发票 每月底跟电厂对账结算 电厂交货 流程审批 供销部负责客户 公关、交货 水泥厂、化工厂、洗煤厂等 供销部监督质量 供销部负责运输 经销商预付货款给煤矿 经销商负责交货 矿财务部根据结算单开具相应发票 供销部负责联系客户办理结算 质量争议处理：煤炭协会化验室化验；电厂备用样封存到水城权威机构化验，以水城化验为准 供销部向磅房发开具发货通知单，财务确认 供销部通知财务 确认到账 供销部向磅房 发开具发货通 知单，财务确认
业务流程图范本
业务流程图范本 在商业领域中，业务流程图是用来描述和展示一个组织或企业内部业务流程的工具。它能够清晰地展示各个环节的流程、步骤和关系，帮助人们更好地理解和分析业务运作的模式。本文将介绍一个常见的业务流程图的范本，以便帮助读者在实际应用中更好地运用。 一、组织架构层级图 在业务流程图中，组织架构层级图通常是第一步。它主要用来展示组织内不同部门、岗位以及它们之间的关系和层级结构。图中，每个部门和岗位都以方框表示，通过连线表示上下级关系和沟通流程。这样一来，读者便能一目了然地了解整个组织的分工和协作模式。 二、业务流程示意图 接下来是业务流程示意图。这里我们以一个销售流程为例进行说明。首先，将销售过程中的各个阶段按照时间顺序排列，用箭头连接起来。比如，销售流程可以包括市场调研、客户开发、销
售洽谈、合同签订、交付等多个环节。每个环节都可以用一个矩形框表示，箭头表示环节之间的流转方向。 三、具体业务流程图 在业务流程示意图的基础上，我们可以进一步拆分每个环节，绘制具体的业务流程图。这里以合同签订环节为例进行说明。合同签订过程中可以包括以下几个步骤： 1. 客户提出合同需求：客户向销售团队提出合同需求，包括合同类型、合同期限、合同金额等。 2. 销售团队初步评估：销售团队对客户提出的合同需求进行初步评估，确定是否符合公司政策和要求。 3. 合同起草：销售团队起草合同，并与客户进行沟通和确认。 4. 内部审批：合同起草完成后，需要经过公司内部相关部门的审批，包括法务、财务等部门。
5. 客户审批：经过内部审批后，合同送交客户进行审批。 6. 签署合同：客户审批通过后，双方进行合同的签署，并办理 相应的手续和备案。 7. 合同归档：完成合同签署后，将合同归档并进行有效管理。 通过以上的流程图，整个合同签订的流程清晰可见，每个步骤 的职责和顺序也一目了然。这样不仅有助于工作人员的操作和沟通，还能提高工作效率和减少错误。 四、优化和改进 业务流程图不仅可以用来展示已有的流程，还可以用于优化和 改进现有的流程。通过对流程图的分析，我们可以找到流程中的 瑕疵和瓶颈，并提出相应的改善措施。比如，对于合同签订流程，可以通过优化审批环节的流程和加强内外部沟通来提高效率和减 少纠纷的发生。 总结：
销售合同审批流程图
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 销售合同审批流程图 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________
篇一：销售合同审批流程 公司名称：四川省自贡盐都印象食品有限公司 公司地址：四川省自贡市贡井区南环路8号附1号2层3 号电话传真:0813---3307222 公司站： 盐都印象食品有限公司 销售合同审批流程 自贡盐都印象食品有限公司 篇二：合同审批流程 一、制定目的： 规范**除劳动合同以外的所有合同及协议的 修订、审核、签订以及保存工作。 二、签订合同的范围 符合但不限于以下情况时，需签订合同： 1.公司各类产品的销售合同。因特殊原因客户方不能签订合同的，合同提起 部门应制作包含与客户商定的所有信息的合同交公司 审批盖章，并将合同剪 角存档。 2.金额超过20XX元的采购合同。采购合同包括但不限于酒店、物资、旅游、
租车、物流、机票等。 3.本着节约成本的原则，应和长期合作的供应商签订以 降低采购价格、方便 操作为目的的长期合同，一般为年度合同。 三、合同审批流程 1、合同、协议签订 由合同、协议提起人填报《合同审批流转单》（附合同、协议）；部门负 责人审核通过后，交总裁办，由总裁办联系合同执行部门及财务部办理后续 工作； 合同执行部门需对合同的执行情况进行核定，尤其合同时间，合同主要 内容等项目需重点关注； 财务部需对合同中涉及的项目金额进行核算，尤其涉 及利润或成本控制 的部分需重点关注； 合同执行部门和财务部对合同的订立有建议权； 对方提供的合同模板、我方需新制定的合同及对我方合同模板有修改 的，由部门负责人联系法律顾问给出使用意见，需要修 改的，由部门负责人
销售流程及结算管理制度
销售流程及结算管理制度 为明确销售货物管理流程，加强销售结算管理工作，特制定本制度。 一、销售流程 1．预收款销售流程图 合同签定预交款本日发运计划组织装运 客户登记并领取发票开具发票开具销售结算单2．柜台式销售流程图 签定合同组织发运开具销售结算单 客户登记并领取发票开具发票 二、销售结算管理 1．销售业务部门按《合同管理制度》要求与客户签订合同，按照合同评审表及合同审批程序履行相关的审批手续，评审后的合同送财务部、综合业务部备查并存档。 2．销售业务部门按合同规定时间回款，如不能按期回款，应及时与综合部、财务部进行沟通，说明缘由。综合部根据具体情况上报总经理、财务总监处以便及时调整资金收支计划，同时对该项业务做出必要的决定。如客户将货款汇出，业务部门及时通知综合业务部，综合业务部负责货款查收并到财务部开具收据，将收据返给业务部门。 3．业务部门根据合同回款情况制定第二天发货计划，
计划包括内容：品名、发货单位、发货数量、发货目的地、质量要求、主办人员等。综合业务部将发货计划分发到装运部门，按计划积极组织装车发运。负责各自区域的业务员必须对装车发货情况进行跟踪，出现不能按期交货情况应及时向主管领导报告，便于领导及时与有关部门协调，采取相应的调整措施。一旦因发货影响业务部门销售工作质量，相关责任和损失由综合业务部负责。 4．装车完成后由开票员进行开票结算，财务部门对票据进行金额、价格、品名、数量、质量等方面的审核，无误后在出门证上盖章。每天下班前开票员、门卫、财务对当天入厂装货车辆必须逐一核对。 5．柜台式客户，综合部按合同要求安排好发运计划，装车检斤后再到财务部结算并开具发票。 6．主办人员必须严格按合同回款时间进行回款，超合同约定回款期1个月，扣发主办人员当月20%工资，超过3个月，具体业务部门集体通报，同时扣发该部门50%工资，直到应回款扣完为止。待欠公司款全部收回，按银行同期利率计算超期利息，从扣发工资中扣罚，剩余扣发工资给予退回（特殊情况除外）。 三、发票管理 销售结算单做完后，综合业务部应及时为客户办理发票。综合业务部在财务部开具发票要进行登记，发票返回业务部
销售业务流程图
销售业务流程图 销售业务流程 一、销售业务流程 企业强化销售业务管理，应当对现行销售业务流程进行全面梳理，查找管理漏洞，及时采取切实措施加以改正；与此同时，还应当注重健全相关管理制度，明确以风险为导向的、符合成本效益原则的销售管控措施，实现与生产、资产、资金等方面管理的衔接，落实责任制，有效防和化解经营风险。 以下综合不同类型企业形成的销售业务流程图，具有普适性。企业在实际操作中，应当充分结合自身业务特点和管理要求，构建和优化销售业务流程。 二、各流程的主要风险及管控措施 企业销售业务流程，主要包括销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节。 一）销售计划管理 销售计划是指在进行销售预测的基础上，结合企业生产能力，设定总体目标额及不同产品的销售目标额，进而为能实现该目标而设定具体营销方案和实施计划，以支持未来一定期间销售额的实现。该环节主要风险是：销售计划缺乏或不合理，
或未经授权审批，导致产品结构和生产安排不合理，难以实现企业生产经营的良性循环。 主要管控措施：第一，企业应当根据发展战略和年度生产经营计划，结合企业实际情况，制定年度销售计划，在此基础上，结合客户订单情况，制定月度销售计划，并按规定的权限和程序审批后下达执行。第二，定期对各产品（商品）的区域销售额、进销差价、销售计划与实际销售情况等进行分析，结合生产现状，及时调整销售计划，调整后的销售计划需履行相应的审批程序。 二）客户开发与信用管理 企业应当积极开拓市场份额，加强现有客户保护，开发潜在目标客户，对有销售意向的客户进行资信评估，根据企业自身风险接受水平确定具体的信用等级。该环节的首要风险是：现有客户管理不足、潜在市场需求开发不够，大概导致客户丢失或市场拓展不利；客户档案不健全，缺乏合理的资信评估，大概导致客户选择不当，销售款项不能收回或遭受欺诈，从而影响企业的资金流转和正常经营。 首要管控措施：第一，企业应当在进行充分市场调查的基础上，合理细分市场并确定目标市场，根据不同目标群体的具体需求，确定定价机制和信用方式，灵活运用销售折扣、销售
销售部工作流程图
销售部工作流程图 一、引言 销售部在企业中扮演着至关重要的角色，它的工作流程图可以清晰地呈现销售活动的整个过程。本文将详细介绍销售部工作流程图的构建，以帮助读者更好地理解销售部门的工作流程。 二、销售部工作流程图概述 销售部工作流程图是一种以图形方式表示销售过程的方法，它涵盖了从潜在客户的开发到销售合同的签订及后续服务的全过程。这个流程图可以帮助销售人员更好地了解和掌握销售过程，从而提高销售业绩。 三、构建销售部工作流程图 1、确定销售流程：需要确定销售流程，包括潜在客户的开发、需求 分析、产品展示、报价协商、合同签订等环节。 2、收集数据：收集有关销售活动的数据，包括客户信息、销售记录、竞争对手情况等。 3、分析数据：对收集到的数据进行深入分析，了解销售活动的瓶颈 和问题，找出解决方案。
4、制定策略：根据分析结果，制定相应的销售策略，如改善产品质量、优化销售渠道、加强市场推广等。 5、实施策略：将制定的策略付诸实践，不断调整和优化销售流程，以提高销售业绩。 6、评估效果：定期评估销售策略的实施效果，根据评估结果进行调整和优化。 四、销售部工作流程图的应用 1、帮助销售人员了解销售过程：通过查看工作流程图，销售人员可以更好地了解销售过程，从而更好地开展工作。 2、提高销售效率：通过优化销售流程，可以减少不必要的工作环节，提高销售效率。 3、辅助决策：通过分析工作流程图中的数据，企业可以更好地了解市场需求和竞争状况，从而做出更明智的决策。 4、促进团队协作：通过共享工作流程图，不同部门的成员可以更好地了解彼此的工作内容和需求，从而更好地协作。 五、结论
销售部工作流程图是一种有效的工具，可以帮助企业更好地管理和优化销售过程。通过构建销售部工作流程图，企业可以更好地了解市场需求和竞争状况，从而制定更明智的策略。销售部工作流程图还可以提高销售效率，促进团队协作，提高企业的整体竞争力。因此，建议企业应该重视销售部工作流程图的构建和应用。 销售部工作流程图 一、引言 销售部在企业中扮演着至关重要的角色，它的工作流程图可以清晰地呈现销售活动的整个过程。本文将详细介绍销售部工作流程图的构建，以帮助读者更好地理解销售部门的工作流程。 二、销售部工作流程图概述 销售部工作流程图是一种以图形方式表示销售过程的方法，它涵盖了从潜在客户的开发到销售合同的签订及后续服务的全过程。这个流程图可以帮助销售人员更好地了解和掌握销售过程，从而提高销售业绩。 三、构建销售部工作流程图 1、确定销售流程：需要确定销售流程，包括潜在客户的开发、需求 分析、产品展示、报价协商、合同签订等环节。
审计销售业务流程图
审计销售业务流程图 审计销售业务流程图是指通过图表的形式展示销售业务流程的各个环节和相关参考内容。下面是一个审计销售业务流程图的相关参考内容： 1. 销售准备阶段： - 制定销售目标和计划：明确销售目标，制定销售计划，包 括销售额、销售量、市场份额等指标。 - 定义目标客户群体：通过市场调研、分析和客户评估，确 定潜在的目标客户群体。 - 制定销售策略：确定销售策略，如产品定价、促销活动、 渠道选择等。 - 确定销售预算：制定销售预算，涵盖人员成本、市场推广 费用、销售奖励等。 2. 客户开发阶段： - 寻找潜在客户：通过市场调研、广告宣传等方式找到潜在 的目标客户。 - 进行客户分析：对潜在客户进行评估，包括客户需求、购 买能力、竞争对手等。 - 建立客户关系：通过电话、邮件、社交媒体等方式与客户 建立联系，了解客户需求，提供咨询和建议。 - 进行销售谈判：与客户进行谈判，确定产品或服务的价格、合同条款等。 3. 销售执行阶段： - 签订销售合同：与客户签订合同，明确双方的权利和义务，
确保销售交易的顺利进行。 - 处理订单：接受客户订单，进行库存管理、物流安排等。 - 产品交付：按照客户要求，准时、完整地将产品交付给客户。 - 提供售后服务：在交付后，及时回访客户，解决客户的问题，保持良好的客户关系。 - 收款和发票处理：确保客户按时付款，及时开具发票。 4. 销售绩效评估阶段： - 销售数据分析：对销售数据进行统计和分析，评估销售绩效。 - 绩效奖励和激励：根据销售绩效，给予销售人员相应的奖励和激励，提高销售动力。 - 反馈和改进：根据销售绩效评估结果，对销售策略、产品定价、销售流程等方面进行调整和改进。 在审计销售业务流程图中，参考内容可以包括以下方面： - 每个环节的具体操作：明确每个环节的具体操作步骤，包括任务分配、工作流程、时间要求等。 - 操作流程之间的关系：展示不同环节之间的关联关系，包括依赖关系、顺序关系、并行关系等。 - 相关的指标和数据：标明各个环节的关键指标和数据，如销售额、客户数量、订单金额等。 - 相关的角色和职责：明确各个角色的职责和负责范围，确保工作分工清晰。 - 重要的控制点和风险点：标明流程中的重要控制点和可能存在的风险点，以便审计人员评估风险。