生产管理理论之延迟制造案例分析(以戴尔为例)

以戴尔为例的延迟制造供应链管理案例分析

生产理论：1、供应链协同2、精益生产3、延迟制造

延迟理论：

延迟制造概念首先由Anderson于1950年提出，是指产品可以在接近顾客购买点时实现差异化，即实现差异化延迟。

延迟制造的作用

1、延迟制造减少库存成本

2、延迟制造缩短反应时间

延迟制造的差异化表现形式包括产品制造上的延迟、时间上的延迟和制造商的延迟

实现延迟差异的几种重要途径

1）工艺重构

2）通用化

3）模块化

4）标准化

戴尔实施延迟制造的现状：延迟制造要求企业进行最终装配的产品由标准化、模块化的零部件成，顾客个性化的需要可以通过对标准化部件的组合装配以及附加其它的个性化模块或服务以实现。戴尔没有在零部件标准化上花太多的精力，而将这些工作交由如htd等硬件生产产家完成。戴尔公司把关键放在处理和众多供应商的关系，在这一点上，戴尔减少了供应商的数量，其95％的零部件及原材料由5O

家供应商提供，其中75％来自3O家最大的供应商，另20％来自规模略小的20家供应商；同时，戴尔采用“供应商库存在制造工厂集中管理”的方法，在自己的组装厂附近建了一个相当大的仓库，并要求所有供应商在这个仓库中建立自己的库存，戴尔还和所有的供应商一起更快、更准确地分享需求和生产信息，来帮助供应商更好地计划他们的生产和库存。延迟制造使戴尔减少了库存，使得戴尔库存周转时间变成了业界少有的7天，这大大加快了资金周转，减少了库存成本和原材料贬值损失。

特点：延迟制造减少库存成本

延迟制造缩短反应时间。

延迟制造

1、减少滞销风险。减少了不必要的库存积压和缺货，尤其是预

测风险带来的库存。

2、快速响应客户需求。延迟制造强调根据消费者需求响应，可以促进销售。能够更好地满足需求，能够促进销售。戴尔根据客户订单生产，是他能够显著降低库存的一个重要原因。

延迟制造存在的不足：

戴尔的延迟制造主要体现在零库存和按订单生产，虽然他的这种直销模式体现出了非常多的好处，但是凡事都有两方面，他也有一定的局限性。戴尔的延迟制造在中国的全面实施存在一定的困难。

戴尔在中国遇上了发展上的瓶颈,出现了很多在美国没有出现

过的问题。(一)直销模式难以全面施展由于中国在信用体系、在线支付以及物流等方面的先天性不足,再加上消费观念上的差异,以及长久以来分销模式形成的消费习惯,使得戴尔赖以成功的直销经营模式不能在中国全面施展。而且由于经济发展上的地域性差异,网络普及情况在中国并不均衡。除沿海地区和大城市以外,中西部和农村地区经济状况相对落后,这也使得戴尔的直销模式难以在全国大范围普及。再加上与现有渠道分销商之间的利益冲突,戴尔的直接销售模式要想在中国取得美国式的成功还有待时日。(二)竞争对手的快速模仿像惠普、联想这样的IT制造商在中国市场经营多年,对中国市场的了解和渗透要远远胜过戴尔。他们不但积累了深厚的开拓中国市场的经验,也各自掌控着广大的分销渠道资源。这些分销网络几乎深入到中国的每一个角落,多年的伙伴关系也让它们和分销商紧密的结合成了一个利益共同体。

改进措施

1、协助建设信用体系

经济活动中信用体系的缺乏，为中国经济的正常运行和人们的正常生活造成了极大地损失和障碍，近年来，中国政府已经意识到问题的严重性，并开始逐步建立自己的信用系统。这样以后，直销模式也必定会更加受到欢迎。

2、与分销商建立良好的战略合作伙伴关系

虽然现在戴尔也办起了分销模式，但是由于像惠普、联想这样的IT制造商在中国市场经营多年,对中国市场的了解和渗透要远远胜

过戴尔。再加上之前戴尔的直销模式与分销商之间产生的矛盾之深，所以戴尔必须要表现出相当的诚意。戴尔应该花费一定的精力与资源与分销商建立良好的战略合作伙伴关系，实现共赢。