经理每日工作流程

经理工作流程

1. 早上10点---12点：a.检查文化、消防所需文件是否落实。

b.检查上下楼吧台收银交班本，把昨天的帐目

进行结算。

c．检查网管交班本，看配件是否齐全，是否有未

解决故障，带着网管一起解决。

d.等网管、保洁收拾完地面和桌面卫生，检查是

否合格并安排网管进行机器维护。

e.检查网吧内卫生与卫生间卫生；

f.检查库房本是否正常，是否缺货

g.检查员工工服是否赔穿齐全，了解工服穿戴

信息。

h.服察看网管交班日至，解决网管交班日至留下的种种问题，根据员

工搅拌日至安排本班工作重点，分配工作任务，如：搬货，打嫂，维修，洗鼠标点，清理机箱等。

2.中午12点---2点：吃饭、休息

3.下午2点----18点：a.把昨日营业额存银行。

b.不定时在网吧营业区内检查网管保洁工作状态

及卫生情况，发现员工状态不佳，及时找他们

了解并安抚，必要时进行训斥及处罚。

c.检查空调、排风、以及照明设备是否正常使

用。

d.如有意外来访，及时接待。（如业务、领导

熟人等）

e．随时应对员工处理不了的问题。

f．和能搭上话的顾客聊天，了解情况，建立感情。

g．了解营业状况及上座率。

h．察看监控，看员工夜班工作状态，有无睡觉，玩游戏，等不良行为，及时察看及时解决。

I．对员工礼貌用语，卫生，消防进行培训，亲自传授并指导，卫生该如何清理，礼貌用语您好，以及灭火器的使用。并以实际情况，进行实物，以及事件进行实际检查。如，（实物）网管亲自打扫卫生，（事件）网吧为网民服务拿水，泡面等。

4.晚18点-----19点 吃饭

5.晚19点-----21点店内巡视，监督以及督促员工干活，上网人多时，在前台帮忙，做好保证开卡卖商品有条有序，有效调整好以及安排好上网人员高峰期的坐位问题。

6．晚21点 后自由安排时间

7. 下午2点---晚19点之间，做好自己所有工作后，为拉动网民气氛，安排好所有工作，可以建立网吧游戏圈，但是必须保证所有安排工作有效的顺利进行。

8.不定期的对夜班进行突击检查，发现问题当时处理。