沙盘讲解技巧

沙盘讲解技巧
沙盘讲解技巧

沙盘讲解技巧

沙盘是按照一定的规划比例缩小所做成的一个用以展示楼盘整体平面的、或立体的空间模型。大多数的楼盘都有沙盘,通常包括二大部分:平面分布情况;立体分布情况;(有时会有灯光)。

显示的结果包括:(1)楼盘所在的具体位置;(2)周边环境:自然环境、社会环境、交通设施;(3)建筑分布情况;(4)小区内部的自然环境布局等。

沙盘介绍是为了让客户未见到现楼或样板房时,利用沙盘让客户对楼盘周边环境、楼盘的整体设计开始了解,从而得到一种全新的生活体验。

在进行沙盘介绍时,置业顾问可以用生动形象的语言,去为客人描述一种风景,一种生活方式的享受,甚至引导客人去做一种美好的景象的想象,一种高档社区的尊贵,从而激发客户的购买欲望。

沙盘介绍的成功,是促使成交的重要环节,是让客户产生注意与兴趣的重要环节,良好的沙盘介绍对于成交完全能实现事半功倍的效果。

二找出楼盘卖点

沙盘介绍是通过沙盘让客户清楚的了解楼盘的卖点,所以只有了解了楼盘的所有卖点后才能进行。

请你试想一下,今天走进来的客人不了解楼盘优点,而你介绍时也没有说出来这些优点,那么你怎么能让他购买呢?

如何找出楼盘卖点呢?

其实每个楼盘都会有专业的人员进行卖点设计,只需要花时间记忆就可以了。但卖点也会随时间、环境等改变,可以通过经理了解新的卖点,也可以自己发掘新的卖点后和大家分享,比如通过学习调查,或座谈的形式向老业主了解所在楼盘的吸引点。

三沙盘介绍要领

1.进入角色,全情投入,先感动自己,再感动客户

做沙盘介绍,不能只做一个讲解员,还要做一个好的演讲者。当你记忆熟悉了所有的卖点后,只能为客户讲解,不一定会让他购买。想要激发出客户的购买欲望,就要让客户的思路跟你走,让他喜欢,产生兴趣,感到这就是他的梦想,你要带领他去想像。而你首先要进入角色,绘声绘色地描绘出你要说的风景,生活方式。

2.四到:口到、手到、眼到、脑到

口到:语言能力要强,描述得生动形象;要多用生活的语言,言情并茂;有感染力、吸引力。如,瞧,那就是泳池所在,泳池会分三个区域,有儿童活动区域、浅水区域、深水区域,四周会种上树,您可以想想在夏天您不用出远门就可以和家人一起游泳,会多么好啊!当你们家小孩在游泳池玩耍的时候的一举一动你都能关注得到。

手到:要多运用身体语言,主要是手势,起到指引、强化的作用,在关键时辅以一些简单的动作。如:请来这个角度看一下;或你从这个角度往那边看。

但是要看情况,手势太多太乱,也会破坏整体的表达效果。但一定要注意:男、女有别,老少有别;千万不能有过急的行为表现。

眼到:要与客户有交流,不能自言自语,要积极的与客户沟通,如:您说是不是?对不对啊?来调动他的思维;并留意客户的反映,如:介绍到均价时要注意客户的神态从而判断客户的购买能力。

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