旅游产品类型分类

旅游产品类型分类
旅游产品类型分类

1,按产品性质划分

观光旅游产品(自然风光,名胜古迹,城市风光)

度假旅游产品(海滨,山地,温泉,乡村,野营等)

专项旅游产品(文化,商务,体育,健身,业务等)

生态旅游产品(主旨是保护环境,回归自然变革以往的旅游发展模式)

旅游安全产品(旅游保护用品,旅游意外保险,旅游防护用品)

2,根据用户的消费习惯划分(单身,恋爱,或已经有家庭)

3,根据用户以往消费记录分类(平均消费数额,消费比率,是否安排购物行程)4,按目的的划分(入境,国内,出境)

5,按旅游方式划分(团体旅游,小包价,单项服务)

6,按旅游产品档次划分(低,中,高)

7,产品形态分类(团体,半包,小包,零包,组合,单项)

8,按旅游路线距离划分(近中长远)

9,计价方式划分

10,费用来源划分

11,旅游方式划分(自助,跟团)

12,产品组成状况(整体旅游产品和单项旅游产品)

少林寺旅游产品组合

天津外国语大学国际商学院 本科生课程论文

内容摘要 随着我国大众旅游的兴起,国内宗教文化旅游也蓬勃发展起来。作为佛教“禅宗”的祖庭,河南嵩山少林寺的佛教旅游从20世纪80年代开始获得了良好的发展,在经济收益方面获得了极大的成功。本文以嵩山少林寺景区文化旅游产品开发为主题,通过对少林寺文化旅游产品开发类型的研究,从物质形态文化旅游产品、制度行为文化旅游产品、精神文化旅游产品三个方面进行分析,结合开发现状以及市场营销策略的相关理论,分析了少林寺旅游产品组合的策略。通过研究本文认为,少林寺景区资源独特丰富,具有较为明显的发展文化旅游优势;在新的发展时期,只要继续完善旅游产品组合以及营销策略,并不断创新开发富有特色的文化旅游产品,就能实现健康持续发展。 关键词:禅宗文化产品类型产品组合

目录 一,少林寺旅游产品类型 (1) 二,旅游产品组合 (2) (一)扩大产品组合 (2) (二)高档产品组合 (3) (三)低档产品组合 (4) 三,结语 (4) 四,参考文献 (6)

少林寺旅游产品组合策略浅析 一,少林寺旅游产品类型: 旅游产品是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。即旅游目的地向游客提供一次旅游活动所需要的各种服务的总和。基于一般的旅游产品,文化旅游产品是一种较高层次的旅游产品通过强化游客在游览过程中形成的地域文化体验决出以景观、服务设施等为代表的地域文化景观和融合在设施及服务中的地域审美情趣并以此来吸引旅游者。基于此,少林寺旅游产品主要由以下类型所构成: 1、物质形态文化旅游产品 该产品在少林寺文化旅游产品开发中指体现少林寺特色文化的文化景观实体产品和旅游商品。文化景观实体产品主要是山门、客堂、达摩亭、白衣殿、地藏殿及千佛殿等建筑《唐太宗赐少林教碑》,《武则天诗书碑》、《戒坛毛部》、《少林寺碑》、《灵运禅师塔碑毛勘》、《裕公和尚碑》、《息庵禅师道行碑》和近年建立的《日本大和尚宗道臣纪念碑》等碑揭石刻。旅游商品则包括武僧习武雕塑、套装的小型十/、般兵器等。 2、制度行为文化旅游产品 少林寺的制度行为文化旅游产品由三大部分构成。一是以少林寺独具特色的少林功夫而衍生处的大型活动与节日旅游加“郑州国际少林功夫节”等旅游节庆;二是指以少林寺素斋为特色的饮食文化加用灵芝、猴头、银耳、白果、木耳、诵菇、香菇、袂等制成的少林八宝酥。三是指融少林寺儒释道三教合一的文化特色与少林寺所在地登封及河南省的地域特色为一体的各类民俗活动。 3、精神文化旅游产品 这里主要指狭义的精神创造部分,如文学作品、民间文学、神话、戏目、绘画等部分的开发;如把嵩山厚重的文化与独特的自然景观相结合的《禅宗少林·音乐大典》。 二,旅游产品组合: 产品组合包括四个因素:产品系列的宽度、长度、产品系列的深度和

旅游商品产品的开发方案设计

开阳旅游产品统一开发运营 实 施 方 案

XXXX发展 2015年9月 一、概述 从2006年起,我县就把发展旅游产业置于更加重要的位置,把旅游产业作为继磷煤化工后的又一支柱产业来加以打造。近年来,紧紧依托市打造“避暑之都,温泉之城”旅游品牌的有利契机,通过举办汽车拉力赛、南江大峡谷漂流赛、乡村旅游文化节等节会赛事活动,对外加大宣传力度,对进行旅游项目开发和建设,完善基础设施,丰富旅游产品,提升旅游档次,“开阳旅游”的知名度和影响力不断扩大。成功将南江大峡谷景区打造为国家AAAA级旅游景区,被评为中国最佳绿色生态景区;将十里画廊乡村旅游区打造为“全国农业旅游示点”,被评为“十大标志性景观”。十一五期间,累计接待游客635.5万人次,年均增长76%,实现旅游收入50.7亿元,年均增长182.5%。2012年,全年共接待游客419.52万人次,较2011年的288.81万人次增长45.25%;完成旅游总收入50.4亿元,较2011年的28.84亿元增长74.9%。

而地域性旅游产品的开发,既能带动旅游区经济的发展,又能起到很好的宣传旅游区文化的作用。随着开阳旅游产业的飞速发展,旅游产品的开发已迫在眉睫。必须开始考虑从开阳地域性特色进行挖掘和开发属于开阳的旅游产品,这对提升开阳旅游服务档次有极大作用,也是开阳旅游发展的必经之路。 二、实施办法 1、统一规划,由XXXX发展对开阳旅游产品进行统一规划,包括深度挖掘开阳的地域特色,比如富硒农特产品、高寨小花苗工艺品等。 2、合作共赢,根据实际情况,将开阳地域性特色产品进行深化,筛选符合该类产品的当地企业,与其洽谈合作开发事宜,我公司将负责策划、设计、营销工作。 3、旅游产品开发,结合我公司在南江大峡谷旅游购物店营运一年的市场经验以及市场调查情况,对开阳现有优质地域性特色产品进行从新策划、设计、包装及营销,改变之前的市场定位,专门以旅游市场作为主要盈利对象,开发出适合开阳旅游的地域性旅游产品。 4、景区营销,在旅游商品开发的同时大力做好市场开发工作,我公司计划将开阳所有景区、景点作为开阳旅游商品的营销终端,在各景区、景点铺设开阳旅游产品购物店、购物专柜。争取实现让来开阳旅游的游客在任何景区、景点都能够购买到开阳旅游产品。

旅游产品的汇总分类与开发

铜川旅游产品的汇总分类与开发 一、农副产品类: 1.铜川苹果:铜川的气候适宜苹果的生长,堪称全国苹果最佳适生区。苹果产量显赫、品质优良。铜川的“红冠”、“金冠”、“新红星”等国优品种,敢与日本的一流品种“五林”、“富士一号”等比高下。这些国优苹果整体满红,色泽艳丽,果形高庄,外观诱人;且果肉鲜美,香脆爽口,酸甜适宜,清香扑鼻,肉肥核瘦,味道深厚;还具有硬度大,耐贮藏等优点。 2.铜川大樱桃:铜川的土壤和气候是世界级的多种北方水果最佳适生区。铜川大樱桃具有果个大、色泽艳、口感好、风味香、成熟早、 硬度大等特点。 3.孟家塬桃:孟家塬是孟姜女的故里,所产鲜桃具有个大、色艳、含糖高、口感好、耐贮运等优点,深受广大消费者青睐。 4.铜川柿子:铜川柿子果形扁圆,果面朱红色,皮薄无核,皮面细润而光滑,果肉深红,果蜜食味美。 #1-4可开发项目: A.膨化产品:可以借鉴其他膨化类食品的成功经验(例如土豆片、薯条),开发苹果片、樱桃条、孟家塬桃片等。 B.精包装糕点干果类:苹果糕、苹果干、樱桃糕、樱桃干、桃酥饼等。 C.鲜果真空包装类:例如樱桃节游客采摘的樱桃经过高科技的灭菌处理真空包装,形成礼包保证樱桃长时间存放而不影响其品质。 D.饮料产品:柿子叶可以制作成柿子茶,水果经过加工制作成果茶、

果啤、果奶、果醋、果汁、果酒。 5.耀县辣椒:耀县古名耀州,久产辣椒,被称为辣椒之王的秦椒,其上品当属耀县辣椒,耀县辣椒具有身条细长、颜泽艳红、肉厚味美等特点。 6.铜川花椒:肉厚味浓,色泽红艳,麻中带香,余味无穷,是调味品中之上佳品。 #5-6可开发各种调味品辣椒酱、花椒油等。 7.宜君核桃:宜君的“露仁核桃”,个大皮薄、仁脆而甜,味香而浓、色亮而有泽,含油量和其成份高而品质好。在省核桃鉴定会上,很到很多专家好评。 #由于核桃不便携带,可开发便于携带,包装精美的特产礼包核桃仁、核桃油、核桃乳、核桃露等。 其中核桃油具有增强免疫力、延缓衰老,调节人体胆固醇、补脑、促进大脑及神经系统发育, 促进视网膜发育,润肠通便、改善睡眠‘促进骨骼、牙齿和头发生长,补肾护肝、保护前列腺诸多功效,现在的人们都注重养生和健康,核桃油有着很大的市场发展空间。 二、特色小吃类: 1.咸汤面:是铜川耀州区特有的传统小吃,咸辣出头,筋韧爽口。碗内生姜黄、葱韭绿、油辣红、豆腐白,色鲜而合谐,食后余香盈口,周身微汗,使人食欲大振,顿觉轻爽。清早食用一碗,日久能暖胃活血,有食疗之功效。 2.窝窝面:是铜川耀州区的特色小吃,始于清道光年间,距今已有

旅游策划主要内容整理

旅游规划体系结构:规划对象的调查分析、旅游系统的规划部署、旅游规划成果的制作 规划对象的调查分析:旅游相关政策法规、区域背景、旅游资源、旅游业现状、旅游客源市场的调查分析及分析 1、旅游相关政策法规的调查分析:国家法规、行政法规、部门规章、地方性法规、规范性文件和行业标准 2、区域背景的调查分析:区位(区域的自然地理位置、经济地理位置、交通地理位置以及三者之间的综合分析)、自然(调查区的地貌特征,水文特征,生物特征,气象、气候和环境因素等)和经济条件(宏观经济环境,微观经济环境等)及社会文化环境(调查区的概况,历史沿革,文化氛围,社会氛围等) 3、旅游资源的调查评价:旅游资源调查是对一个区域旅游资源 ,它是旅游资源科学 评价的前提,是区域旅游有效规划和开发的基础,是旅游资源有效保护的依据。其目的是系统地、全面地查清该区域旅游资源的规模、类型、特点、地理分布、功能、价值等信息;调查的主要内容包括:类型、规模、组合结构、开发现状和保护现状;调查程序:①搜集现有资料②实验室预测:地图、航片分析 ③现场勘察:粗线条勘查、重点研究勘查、比较评价勘查④整理归纳:整理归纳资料 调查方法:①收集资料②利用现代科学技术手段③室内测量④现

场勘察;调查成果:1.调查报告2、旅游资源调查系列图3、旅游资源一览表4、旅游资源声像资料5、其他 旅游资源评价的主要内容包括:旅游资源自身的评价(资源品质和资源结构)、旅游资源外部环境的评价和旅游资源开发条件的评价;旅游资源评价方法:定性(六字七标准、三三六法)和定量(层次分析法(:明确问题、建立层次结构模型、构造判断矩阵、层次单排序及一致性检验、层次总排序及一致性检验)、五级评价法(资源要素价值、资源影响力和附加值)等)旅游资源分类:8主类31 亚类155基本类型;旅游资源评价等级指标:特品级旅游资源五级旅游资源>90分、优良级四级旅游资源75-89、三级旅游资源 60-74普通级:二级旅游资源45-59、一级旅游资30-44 4、旅游业现状的调查分析: (1)酒店的数量、床位、类型、档次、分布等; (2)旅游景区的数量、面积、类型、级别、分布等; (3)旅行社的数量、规模、类型等; (4)餐饮店的数量、规模、类型、档次、分布等; (5)旅游购物店和旅游购物街的数量、规模、类型、分布; (6)康乐企业的数量、项目、类型、分布; (7)旅游交通状况。

完整版旅游产品开发策略.doc

旅游产品开发策略 (一)旅游地开发策略 旅游地开发最直接的表现形式就是景区景点的开发建设。一个旅游地要进行旅游产品开发,首先必须凭藉其旅游资源的优势,或保护环境,或筑亭垒石,或造园修桥,使之成为一个艺术化的统一游赏空间,让原有风光更加增辉添色,更符合美学欣赏和旅游功能的需要。旅游地开发的策略,根据人工开发的强度及参与性质可分为以下几种: 1、资源保护型开发策略。对于罕见或出色的自然景观或人文景观,要求完整地、绝对地进行保护或维护性开发。有些景观因特殊的位置而不允许直接靠近开发,它们只能作为被观赏点加以欣赏,其开发效用只能在周围景区开发中得以体现,对这类旅游地的开发,其要求就是绝对地保护或维持原样。 2、资源修饰型开发策略。对一些旅游地,主要是充分加以保护和展现原有的自然风光,允许通过人工手段,适当加以修饰和点缀,使风景更加突出,起到“画龙点睛”的作用。如在山水风景的某些地段小筑亭台;在天然植被风景中调整部分林相(林业术语,指各种植物群);在人文古迹中配以环境绿化等,就属于这类开发。 3、资源强化型开发策略。这类开发指在旅游资源的基础上,采取人工强化手段,烘托优化原有景观景物,以创造一个新的风景环境与景观空间。如在一些自然或人文景点上搞园林造景,修建各种陈列馆和博物馆,以及各种集萃园和仿古园等。 4、资源再造型开发策略。这类开发不以自然或人文旅游资源为基础,仅是利用其环境条件或设施条件人工再创造景点,另塑景观形象。如在非资源点上兴建民俗文化村、微缩景区公园等。 (二)旅游路线开发策略 旅游路线开发以最有效地利用资源,最大限度地满足旅游者需求和最有利于企业竞争为指导,遵循旅游产品开发的原则,具有以下几种旅游路线产品的组合策略: 1、全线全面型组合策略。即旅游企业经营多种产品线,推向多个不同的市场。如旅行社经营观光旅游、度假旅游、购物旅游、会议旅游等多种产品,并以欧美市场、日本市场、东南亚市场等多个旅游市场为目标市场。企业采取这种组合策略,可以满足不同市场的需要,扩大市场份额,但经营成本较高,需要企业具备较强的实力。 2、市场专业型组合策略。即向某一特定的市场提供其所需要的产品。如旅行社专门为日本市场提供观光、修学、考古、购物等多种旅游产品;或者以青年市场为企业的目标市场,开发探险、新婚、修学等适合青年口味的产品。这种策略有利于企业集中力量对特定的一个目标市场进行调研,充分了解其各种需求,开发满足这些需求的多样化、多层次的旅游产品。但由于目标市场单一,市场规模有限,企业产品的销售量也受到限制,所以在整个旅游市场中所占份额较少。 3、产品专业型组合策略。即只经营一种类型的旅游产品来满足多个目标市场的同一类需求。如旅行社开发观光旅游产品推向欧美、日本、东南亚等市场。因为产品线单一,所以旅游企业经营成本较少,易于管理,可集中企业资金开发和不断完善某一种产品,进行产品的深度加工,树立鲜明的企业形象。但采取这种策略使企业产品类型单一,增大了旅游企业的经营风险。 4、特殊产品专业型组合策略。即针对不同目标市场的需求提供不同的旅游产品。如对欧美市场提供观光度假旅游产品,对日本市场提供修学旅游产品,对东南亚市场提供探亲访友旅游产品;或者经营探险旅游满足青年市场的需要,经营休闲度假旅游满足老年市场的需要等。这种策略能使旅游企业有针对性地开发不同的目标市场,使产品适销对路。但企业采取此种策略需要进行周密的调查研究,投资较多,成本较高。

旅游目的地的构成及产品分类

一、理论基础 最简单的定义就是能够满足旅游者终极目的的地点或主要活动地点。从效用的角度看,消费者觉得从特定目的地进行闲暇消费能够得到比常住地以及其他备选目的地更多更优效用,从这个意义上也可以说旅游目的地是能够使旅游者产生动机,并追求动机实现的各类空间要素的总和,主要包括三个层次的要素:旅游吸引物、服务要素和环境要素[1]。 1.1.2 旅游目的地空间结构 旅游目的地空间结构是指旅游经济客体在空间中相互作用所形成的空间聚集程度及聚集状态,它体现了旅游活动的空间属性和相互关系,是旅游活动在地理空间上的投影,是区域旅游发展状态的重要“指示器”[2]。其中,旅游活动开展的主要地域,即旅游目的地的空间结构是旅游空间结构中重要的研究对象。 1.1.3 旅游目的地空间结构体系 旅游目的地空间结构体系是从系统论的观点出发,全面系统研究旅游目的地空间结构要素、特征和格局的分类体系。由于旅游目的地空间结构要素的复杂性和多样性,可以从地理特征、关联性、经济实力、旅游规划等不同的角度来划分,本文力求从对旅游目的地多因素的综合考虑,来构建旅游目的地的空间结构体系。 1.2 旅游目的地空间结构的要素 空间结构组成要素的划分方法有很多,有些学者划分为点线面(点轴圈)三要素;空间结构的生态学派划分为基质(Matrix)、斑块(Patch)

和廊道(Corridor)三要素等,吴必虎教授在旅游吸引物空间结构的分析中借用了该模型[3],他认为城市和旅游区(点)可以抽象为点状要素,它们之间的交通要素可以抽象为线,城市与4A级旅游区(点)之间的交通就是“斑块”与“基质”之间的“通道”。 二、旅游目的地的构成要素: 坎恩五要素 1.拥有一定距离范围的客源市场 2.具有发展的潜力和条件 3.对潜在市场具有合理的可进入性 4.其社会经济基础具备能够支持旅游业务的最低限度水平 5.有一定规模包含多个社区 库泊的4A观点 1.吸引物: 2.康乐设施:住宅设施、餐饮业、娱乐设施、其他服务设施 3.进入设施:交通网络、基础设施 4.附属设施:地方旅游组织 魏小安和历建新的三要素说 1.吸引要素:各类旅游吸引物,第一产品概念 2.服务要素:各类旅游服务的综合 3.环境要素:构成了吸引要素的组成部分 三、旅游目的地构成要素的核心内容

最新导游基础知识第一章知识点:旅游活动及其分类

导游基础知识第一章知识点:旅游活动及其分类 一、旅游活动 (一)旅游的概念 根据世界旅游组织的定义,旅游是指人们出于休闲、商务或其他原因离开自己的惯常环境到其他地方旅行、停留不超过一年的活动。 这里的“惯常环境”包括居住地附近的地方和人们经常去的地方。一是指人们常去的地方,即使这个地方离他的居住地很远,如某人在他地的度假别墅或第二住宅均属惯常环境;二是指离一个人的居住地很近的地方,即使他很少去,也属惯常环境。 旅游与旅行不同,后者的主体称为旅行者(traveler)。它们的区别在于,一是旅游必须离开惯常环境,而旅行则不一定,如某人每天上下班或周末去剧院看戏是一种旅行,他并未离开惯常环境;二是活动的主体是否在访问地通过活动来获取报酬,旅游的主体不以此为目的。 (二)旅游活动的基本特征 1.旅行与逗留的合成性 旅游活动是由旅行活动与逗留活动构成的。前者包括游客在其出发地与旅游目的地之间的交通往返活动和在旅游目的地不同地区之间的空间转移活动;后者则包括游客在旅游目的地逗留期间的参观游览活动和其他活动。 2.异地性 旅游活动是人们离开自己惯常的居住地,前往异国他乡的旅行和

访问活动,所以它不同于人们在惯常环境范围内开展的任何旅行活动。 3.暂时性 按照世界旅游组织的规定,旅游活动是指人们在旅游目的地的停留时间不超过一年的活动,否则便属于定居性质。 4.非移民性和就业性 旅游活动是人们除了移民和就业之外的外出旅行和访问活动。因此,人们移居他乡的旅行活动与人们去异国他乡打工挣钱的旅行活动均不属于旅游活动。这里,需要注意的是商务旅游活动虽然在某种意义上也是为了“挣钱”,但是却不是从所访问之地获取工资性报酬。 (三)旅游活动的基本要素 1.旅游活动内容构成要素 从旅游活动内容的构成来看,其基本要素即人们通常概括的行、游、住、食、购、娱六大要素。 从旅游活动类型来看,除传统的观光旅游和度假旅游外,其拓展的类型可概括为“商、养、学、闲、情、奇”。其中,“商”是指商务旅游、会议会展、奖励旅游等类型的旅游活动;“养”是指养生旅游,包括养生、养老、养心、体育健身等健康类旅游活动;“学”是指研学旅游,包括修学旅游、科考、培训、拓展训练、摄影、采风、各种夏令营和冬令营等类型的旅游活动;“闲”是指休闲度假旅游,包括乡村休假、海滨休假、山林休假、城市休假等类型的旅游活动;“情”是指情感旅游,包括婚庆、婚恋、纪念日旅游、宗教朝觐等各类精神和情感

旅游产品组合策略

旅游产品组合策略 一、旅游产品组合的概念 旅游产品组合,就是指旅游企业经营的全部产品的结构。它可以从旅游产品线的广度、深度和相关度上反映出自己的特征。 二、旅游产品组合策略 旅游产品组合策略是指旅游企业为了满足目标市场的需求,对旅游产品线的广度、深度和相关度所谋求的组成方式或调整方法。旅游企业拓展其产品线广度,加深其深度以及加强其相关度,都可能产生促进销售,增加利润的效果。但这种努力受到三个条件的限制。第一,受旅游企业所拥有的资源条件的限制。第二,受旅游市场需求的限制。第三,受竞争条件的限制。 一般常见的旅游产品组合策略有以下几种类型: (一)全线全面型组合策略 这种策略着眼于向任何顾客提供他们所需要的一切产品和服务。策略的条件是企业有能力照顾整个旅游市场的需要。该组合策略又可分为两种4情况:一是非关联多系列全

面型;二是关联性多系列全面型。一般来说,采用全线全面型组合策略的大多是大型或超大型企业,目标是推出尽可能多的产品捕捉市场机会,促进企业发展壮大。但这种策略使企业很难在某个细分市场或某种产品上形成竞争优势,故旅游企业在实际经营中很少采用这种策略。 (二)市场专业型组合策略 即向某个专业市场或某些顾客提供所需要的各种产品。采用此种组合策略的旅游企业面对同一市场,比较了解自己的顾客,便于发挥优势,提供令顾客满意的产品和服务。 (三)产品线专业型组合策略 采用此策略的旅游企业专注于某一类产品的生产,并将其产品推销给某一类顾客。由于产品线单一便于旅游企业进行管理和降低成本,也有利于产品线的深度开发。但采用此策略,旅游企业的风险明显增大。 (四)有限产品线专业型组合策略 采用该策略的旅游企业根据自己的专长,集中经营有限的、甚至单一的产品线,以适应某种类型的市场需要。采用这种策略的企业,由于是根据自己的专长开展经营活动,重点集中,有助于使该企业成为该旅游产品线中的优势企业。

旅游产品的概念

旅游产品的概念 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

1.旅游旅游产品的概念P29 从旅游目的地的角度出发,旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物,交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。 2.旅游产品的核心:旅游服务。 3.旅游密度频度旅游消费率入境旅游人次 P81-82 旅游出游率亦称旅游密度。反映一定时期内一个国家或地区的居民对出国旅游的需求状况,同时也反映着该国作为旅游客源地的可能性程度。总出游率=出国旅游人次/该国总人口 净出游率=出国旅游人数/该国总人口 旅游重游率或称旅游频度=出国旅游人次/出国旅游人数反映出国旅游的频率 旅游开支率或旅游消费率反映一定时期内一个国家或地区居民用于出国旅游的消费总额在个人消费总额中所占的比例反映出国旅游需求的强度 入境旅游人次指一定时期内旅游者在某一旅游目的地国或地区旅游的人次总数。旅游目的地过或地区通常根据这一指标来了解旅游市场对其旅游产品的需求数量和变化情况。也是衡量一个国家或地区旅游业发达水平的重要尺度之一。 4.旅游市场竞争的目标是什么P123 1-3 争夺游客;争夺旅游中间商;提高旅游市场占有率 5.旅游消费如何分类P143 旅游消费可分为生存资料消费,享受资料消费和发展资料消费。 6.经济动力型发展观指导下旅游业发展的特征P275 第一,旅游业的发展以入境国际旅游为主。 第二,政府主导下的超常规发展。 第三,外延型的数量扩张。

7.旅游产品的特征包括哪些P42 综合性,无形性,不可转移性,旅游产品生产,消费的不可分割性,旅游产品的不可贮存性,旅游产品的易波动性 8.旅游宏观调控的内容是什么P131 主要包括四大类:指引方向类(主要是指为旅游业发展指明方向的一系列工作,如确定发展战略目标),完善市场类(完善市场运行机制建立市场运行规则),服务企业类(为旅游企业的正常运营提供的各项服务),协调关系类(旅游业与国民经济其他管理部门及其企事业单位之间的关系协调)。 9.旅游消费的概念还有特性P139 旅游消费是指人们在旅游游览过程中,通过购买旅游产品来满足个人发展和享受需要的行为和活动。 旅游消费是综合性的消费。旅游消费是一种以劳务为主的消费。旅游消费与旅游产品的生产交换的同一性。旅游消费的不可重复性。旅游消费是弹性较大的消费。 10.旅游增加值P169 旅游增加值分为狭义与广义两种,狭义的增加值指旅游行业(旅游社旅馆业和为游客提供服务的游览娱乐业)的增加值,称旅游业增加值;广义的则包括一切为游客提供服务的部门行业的增加值(如第三产业中的商业餐饮业交通运输业)称为旅游增加值。 11.中国国际旅游消费结构P147(下题中包括) 12.旅游供需矛盾P107 旅游接待能力与游客总人次之间的矛盾。旅游供求在地域上的矛盾。旅游供求在季节上的矛盾。旅游供求在结构上的矛盾。 13.旅游产品组合的原则P46 应以最有效地利用资源最大限度地满足市场需要和最有利于竞争力为标准。

高端旅游产品的开发及经营策略

高端旅游产品的开发及经营策略 高端旅游是近几年在欧盟整体对华开放旅游的背景下,各地旅行社及旅游投资商关注的热点之一,是旅游业发展的一个新的增长点。它是由高素质的旅游者,高品位和个性化的旅游产品,高质量和富有特色的旅游服务,以及高素质的旅行社,投资商和管理部门等相结合,共同促成的一种新的旅游形式。 这种新的旅游形式使得旅游消费结构发生变化,从而产生了高端旅游市场,不同于大众旅游市场,高端旅游市场中其消费人群旅游经验丰富,注重精神享受而不属于价格敏感型的旅游者,他们对旅游的个性化要求突出,并且有很高的旅游期望。 因此,如何开发能够满足高端旅游者所需的旅游产品,并将这一旅游产品合理顺利地经营下去,我将从以下几步分别阐述: 1.清晰定位高端旅游市场 随着旅游业的发展,旅行社和旅游商务公司面临两部分客源市场:一是高端旅游市场(高端旅行);二是大众观光旅游市场(大众旅行) 对于高端旅游市场需要突出产品优势,以特色取胜,同时,旅游线路遭到克隆是非常普遍的事情,定位高端旅游市场可以促使旅行社根据该部分旅游者的要求,开发个性化的,具有高附加值的产品,提升服务来规避价格战,这样的旅游产品往往是很难被克隆的,旅行社的盈利模式也将更加明确。

2.深层次的产品开发 对高端旅游者进行深入的市场调研,了解他们的兴趣所在,从而有针对性的设计旅游产品,满足高端旅游者的个性需求, 但这一产品并非就一定要价格昂贵,奢侈。而是要以主题独特,主题集中的旅游线路为主, 将不同的文化内涵与旅游资源巧妙结合。例如:文明探索,自然发现,美食购物,建筑,摄影,健康运动,度假休闲,高尔夫,但要注意在设计这样的产品时要考虑季节性,例如:8. 9月可以去肯尼亚看动物大迁徙。而奢侈品shopping团更是与季节相关,比如:圣诞节期间去香港,新加坡,日本和欧美购物,但高端旅游市场的客户目前分为两种:一种是对自己的需求很明确,知道自己要什么,另一种是对自己的需求只有一个大概的想法,需要旅行社给予相应的建议和引导,针对后者,旅行社在开发购物团这一产品时要向客户明确“到了当地能买到什么“(这才是这个团的卖点)+折扣有多少。

谈旅游产品开发规划的理念和途径

谈旅游产品开发规划的理念和途径谈旅游产品开发规划的理念和途径 (2007-04-12 09:43:41) 转载 旅游产品开发是旅游规划与开发的核心内容,也是一项复杂的经济技术行为。在其开发规划过程 中,必须树立一些正确的理念,遵循正确的途径, 才能设计生产出既符合广大旅游者需求又符合旅游目的地特点,且具有市场竞争力和生命力的旅游产品。 1旅游产品开发理念 新世纪以来,随着人们对旅游规划与开发认识的不断深化,旅游规划与开发的理论与方法也在不断发展与成熟。当前,在旅游产品开发方面,主要应当

树立以下几个理念: 1.1大旅游、大开发理念 此理念包含大旅游资源观、大旅游产品观、大旅游产业观、大旅游区域观、大旅游协作观、大旅游形象观等多层含义,它强调对旅游资源、旅游产品、旅游产业、旅游形象及其相关地域因素进 行综合开发、整体协调和配套。具体包含以下几方面: 第一,树立大旅游资源观或旅游资源无限化的理念。不仅把传统的自然风景、历史文化、民风民俗看作是可以开发利用的旅游资源,还要考虑社会资源向旅游产品的转化,重视工农产业、特色乡村、特色街道、城乡面貌、商务商贸、会展中心、各类节事活动及其他特有的事象、物象,考虑其旅游开发利用的可能性和价值。既要考虑有形的物质旅游资源的开发利用,又要考虑无形的非物质资源的旅游开发和利用。 第二,树立大旅游产品观。从各类旅游吸引物到旅游相关设施,从各类服务到各类活动,从接待设施到整个目的地,都是旅游产品的组成部分,每一个

环节都不容忽视。要开发大旅游产品,除常规旅游吸引物外,还要开发城市旅游产品,拓展社会旅游产品,推动服务产品的完善和延伸。 第三,树立大旅游产业观。旅游产业已不仅仅局限于吃、住、行、游、购、娱等传统六要素组成的核心产业,还有与旅游者间接发生联系并为之提供相关服务和产品的众多相关产业或联动产业,如工业、农业、商业、建筑、地产、金融、通讯、文化、科技、教育、城建、环保、媒体等,几乎涵盖了社会经济的各个部门、各个行业。这些相关产业与旅游核心产业的互动扩展,成为旅游产业发展壮大并发挥综合带动功能的重要内容。为此,旅游产品开发要强化核心产业产品,推进社会化拓展,拉长旅游产业链条。 第四,树立大旅游区域观。即跳出本地看本地旅游,从更大的区域审视、思考旅游地的发展,找出旅游地的竞争优势,找寻区域旅游合作的结合点,从区域整合、区域合作的角度谋求旅游地内外的分工、协作,谋求凸显旅游地产品和形象的开发途径。 第五,树立大旅游协作观。强调旅游开发与区域整

旅游学概论 讲稿 第一章第三节 旅游活动的类型

第三节旅游活动的类型 复习 “六要素”说 想一想,做一做 思考:这三种情景分别属于什么类型的旅游活动? 一、旅游活动类型的划分标准 (一)按地理范围划分 观光旅游、文化旅游、保健旅游、公务旅游、考古旅游、娱乐旅游、民俗旅游 (二)按活动内容划分 1.观光旅游 1.农历2月19普陀山观音诞辰之旅 2.度假旅游 2.上海世博展会之旅 3.休闲旅游 3.华侨探亲旅游 4.差旅旅游 4.张家界、凤凰古城四日游 5.家庭及个 5.三日海南红色之旅 人事务旅游 6.国庆恩平锦江温泉两日游 6.宗教旅游 7.澳门美食自由行 7.特色旅游 (三)按旅行距离划分 迪亚士受葡萄牙国王资助率船队沿非洲西海岸到达好望角 哥伦布受西班牙国王资助率船队横渡大西洋到达北美洲 麦哲伦葡萄牙著名航海家和探险家,从西班牙出发,绕过南美洲,发现麦哲伦海峡,然后横渡太平洋。虽在菲律宾被杀,他的船队继续西航回到西班牙,完成第一次环球航行。被认为是第一个环球航行的人。 (四)旅行方式划分 汽车旅游、自行车旅游、飞机旅游、铁路旅游、徒步旅游、轮船旅游、热气球旅游、摩托车旅游、轻轨旅游、高铁旅游 自行车旅游优点:强身健体、磨练意志、节约能源、无污染等

潘德明,1930年—1937年,22岁的中国青年潘德明,用双脚和自行车,历时7个寒暑,行程10万km,游遍了五大洲40多个国家和地区,再次完成了中国人的环球之游潘德明这次的环球旅游集考察与探险于一身,且仅凭双脚和自行车,因此,轰动了世界,受到许多国家政要的厚待。 中国人计划骑摩托周游世界 国际在线消息(记者李纳新):43岁的苏州人陈良全2003年8月7日从中国苏州出发,骑着摩托车周游世界。在经过了尼泊尔、巴基斯坦、阿富汗、伊朗、阿联酋、阿曼、也门、吉布提、厄立特里亚、埃塞俄比亚、肯尼亚、乌干达、卢旺达、布隆迪、坦桑尼亚、赞比亚等16个国家后,于2005年3月15日抵达哈拉雷中国驻津巴布韦大使馆门前。陈良全计划用10年时间走遍全球160个国家。 首位中国人自驾帆船周游世界归航元旦返回日照 首次尝试自驾帆船周游世界的中国人翟墨,历时两年,航行三万五千海里,十五日抵达中国领海,并将于二OO九年元旦之际最终归航起航地日照。 生于山东泰安、作为职业画家的翟墨,目前已有“中国航海第一人”之誉。 美富翁乘热气球环球游 福赛特最出名的是飞行冒险。他是驾热气球飞越亚、非、欧、南美、南大西洋、南太平洋和印度洋的第一人,拥有10项个人喷气机飞行世界纪录,包括横越美国、澳洲大陆,创下非超音速飞机的速度纪录(1194公里/时),外加9项滑翔机纪录。 (五)按费用来源划分 (六)按组织形式划分 是指一定数量的有着共同或相似目的的人们组织起来,以集体方式进行的旅游活动。 团体旅游 是相对于团体旅游而言,主要是指个人、家庭或结伴不经过旅行社或只办理委托手续,并按零星价格承办,以非团体方式进行的旅游活动,旅游者一般自己选定或安排旅游日程和旅游活动 二、按地理范围划分的旅游活动类型

旅游产品的定义

1.旅游产品的定义、分类 2.旅游产品的生命周期及其影响因素 3.不同生命周期的旅游产品特点和营销策略 4.旅游产品组合的含义 5.旅游新产品的含义、种类、开发程序 6.旅游产品品牌定义、种类 旅游产品,亦称旅游服务产品。是指由实物和服务构成。包括旅行商集合景点、交通、食宿、娱乐等设施设备、项目及相应服务出售给旅游者的旅游线路类产品,旅游景区、旅游饭店等单个企业提供给旅游者的活动项目类产品。具有综合性、无形性、生产与消费同时性、不可贮存性、所有权不可转移性等特点。 旅游产品可以分为五种类型(国家旅游局,1999): 名胜古迹 名胜古迹(40张) 1、观光旅游产品(自然风光、名胜古迹、城市风光等) 2、度假旅游产品(海滨、山地、温泉、乡村、野营等) 3、专项旅游产品(文化、商务、体育健身、业务等) 4、生态旅游产品:生态旅游最初作为一种新的旅游形式出现,主旨是保护环境、回归自然,变革了以往的旅游发展模式。但如今的生态旅游无论从概念、

方式、要求等方面都有很大的创新,成为旅游业可持续发展的核心理论。5、旅游安全产品:旅游保护用品,旅游意外保险产品,旅游防护用品,这些保障旅游游客安全的工具产品。 从旅游的目的地角度出发,旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施,向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务。 从旅游者角度出发,旅游产品就是指旅客花费了一定的时间、费用和精力所换取的一次旅游经历。 旅游产品类型 1、按旅游产品组成状况分类:整体旅游产品和单项旅游产品。 2、按旅游产品形态分类:团体包价旅游,散客包价旅游,半包价旅游,小包价旅游,零包价旅游,组合旅游,单项服务。 此外,旅游还可以按距离、计价形式、费用来源、和旅游方式来分类。 在中高端市场,以度假享受为主的人群更看重休闲服务的品质。为了满足中高端市场的需求,高端酒店、各大旅游网站针对目标人群纷纷推出了一些相应的旅游产品。高端酒店开始注重整合酒店内的资源,发掘周边的旅游资源。酒店内一日游以及周边一日游市面上层出不清。 而对于旅游网站来说,与酒店合作开发旅游产品成为现今最常见的方式。据小编得知,高端酒店行业媒体平台七星酒店网联合北京周边20家以上特色酒店推出全新旅游产品——京郊度假卡。该产品以预付费计次形式售出酒店产品。整合了酒店住房+特色餐饮+特色娱乐+周边景点等资源,为中高端消费人群提供一站式的优质服务及消费指南。从目前的市场上来看,此类旅游消费产品尚不多见,面对庞大的市场需求来说,发展前景见喜。但是否能够经受的住市场的考验,还需时间的见证。 而针对低端消费市场的需要,一些BBQ团及驴友俱乐部开发了北京周边一日游的旅游线路。主要用以满足消费能力一般,喜欢野外的驴友为主。这类人群对于度假的品质要求相对不高,消费多以农家乐及景区临时就餐点为主。选择 旅游产品的选择,应同时使用波士顿矩阵和产品生命周期分析产品结构,能够帮助企业更好的认识产品特性,可以使企业得出更加全面、合理的营销策略。 特性 (一)旅游产品的综合性 (二)旅游产品的无形性 (三)旅游产品的不可转移性 (四)旅游产品的易损性 (五)旅游产品的不可储存性 (六)旅游产品生产和消费统一性 构成要素 旅游产品的构成要素主要包括旅游吸引物、旅游设施、可进入性和旅游服务;利益 旅游产品的利益具有复合性,其价值不仅拥有审美和愉悦的成分,而且还体现在旅游中间商的努力带来的追加利益和其自身的展现利益上。 层次 综合方面

【营销广告语】旅游产品开发的几点建议

旅游产品开发的几点建议 一、旅游产品的主要类型 随着旅游产业的蒸蒸日上,旅游产品也相应取得了快速发展,目前,在市场上可供选择的旅游产品主要包含几种类型: (一)纪念品,带有纪念意义或纪念色彩的工艺制品,比如某个特殊历史事件、某个特殊历史人物等都可以成为纪念品。 (二)民俗产品,具备很强的民俗特征,包括头饰、服装、饰品、工艺品等,以民族特色为主。 (三)土特产,山上的、水里的、林中的、地下的动植物土特产品,主要以山珍、野味、海鲜等为主。 (四)其它,具有一定意义,能够和旅游景区产生关联的其它一些工艺制品、物件等。 二、当前旅游产品的主要问题 虽然旅游产品的品类日渐丰富,可供游客选择的范围越来越大,但是

旅游产品在生产、加工、制造、销售多个环节存在着不少问题: 一是质量粗糙。在很多景区,做工质量粗糙,粗制滥造的产品比比皆是,在制造材料、制作工艺、安全卫生等多个方面缺乏必要的保障,市场上充斥着很多三无产品,有人甚至戏称旅游景区是假冒伪劣产品集散地。 二是缺乏特色。旅游产品缺乏旅游特色,在产品设计、材料选用、制造工艺上和市面上的大多数产品并无二致,完全没有旅游产品应有的特色,在很多地方都能够买到类似产品。 三是同质化严重。在不少旅游景点,如果有一户商户在销售笛子,那么很有可能这一条街或这一片扑面都在销售笛子,商户与商户之间,景区与景区之间的旅游产品开发缺乏足够的创造性,各种旅游产品之间同质化现象非常突出。 四是欺诈严重。每年黄金周,针对旅游产品的投诉都为数不少,很重要的原因是交易中存在着严重的欺诈行为,有旅行社变着法带领大家购物的,有以次充好的,有漫天要价的,有假冒伪劣的,有缺斤短两的,极大地损害和降低了游客的消费热情。 三、对旅游产品开发的几点建议

旅游活动的基本类型及其特征

旅游活动的基本类型及其特征一、旅游活动的基本类型 (一)按照旅游活动的地域范围划分 出境旅游 国际旅游 入境旅游 旅游活动 地方性旅游 国内旅游区域性旅游 全国性旅游 (二)按照旅游活动的动机(目的)和内容划分 观光旅游 文化旅游 旅游活动度假保健旅游 公务旅游 娱乐消遣型旅游 (三)按照旅游活动的组织方式划分 团体旅游(涵义、特点、优点、缺点) 旅游活动 散客旅游(特点) (四)按照旅游资源的性质划分 1、海岸带旅游 2、温泉旅游 3、森林旅游 4、名山旅游 旅游活动5、农村旅游 6、民族风情旅游 7、江河旅游 8、美食旅游

(五)按照旅游活动所使用的交通工具划分 1、徒步旅游 2、汽车旅游 旅游活动3、自行车旅游 4、飞机旅游 5、骑马旅游 (六)按照旅游者的消费水平划分 豪华型旅游 旅游活动标准型旅游 经济型旅游 (七)按照旅游者的费用来源划分 自费旅游 旅游活动公费旅游 奖励旅游 (八)按照旅游者的年龄和身份划分 青少年旅游 中老年旅游 旅游活动学生度假旅游 新婚蜜月旅游 (一)观光旅游(是旅游的基本类型和主体形式)特点为: 1、旅游者对旅游吸引物(自然风光、文物古迹、民族风情、都市风貌等)以静态观赏为主,缺乏旅游活动中的参与性和交流性; 2、旅游者喜欢知名度高的旅游地(国家统计局中国经济景气监测中心会同中央电视台《中国财经报道》于2000年1月对北京、上海、广州等三个城市的700余名居民进行的关于旅游情况的调查结果显示,在决定是否旅游的关键因素中,旅游地风光占47%); 3、旅游者在旅游地的活动空间范围和自由度大,逗留的时间短,重游率低;4、旅游者由于流动性大,因此,在旅游地实现的消费量较少; 5、受气候的影响大,旅游的旺季和淡季十分明显。 (二)文化知识型旅游 1、主要类型

景德镇旅游产品组合分析

2012年第9期 经贸 北方 M A O 景德镇旅游产品组合分析 黎军民 (景德镇高等专科学校经济管理系,江西景德镇333000) 摘要:景德镇陶瓷文化历史悠久,自然风景景区众多,发 展旅游具有无可替代的资源优势,但游客到景德镇旅游人均消费仅为503元,深层次的原因是旅游产品组合不 够完善。应拓展产品广度, 挖掘产品深度,突出产品特色。关键词:景德镇;陶瓷文化;旅游组合中图分类号:F592.7文献标识码:A 文章编号:1005-913X (2012)09-0099-02收稿日期:2012-07-04 基金项目:景德镇高专校级课题“景德镇陶瓷文化旅游RMP 分析”作者简介:黎军民(1971-),男,江西临川人,讲师,硕士,研究方向:市场营销。 一、问题的提出 从旅游目的地的角度出发,旅游产品是指经营者为满足旅游者在旅游过程中的多种需求而提供的各种物质和 服务的总和。市场形象表现为旅游路线, 包括沿线的旅游景点、 沿线的交通、住宿、餐饮等旅游设施和服务等六个要素。其中, 饭店的客房床位和服务、旅行社的服务项目等都是旅游产品的组成部分,或称为单项旅游产品。经营单项旅游产品的部门和企业的经营活动是各自独立的,一般通过旅行社将它们组合起来,提供给旅游者。因此,为旅游产品组合是吸引游客的关键。为了描述产品组合的状况,通常用产品组合深度和产品组合广度以及产品的关联度来加以测量。景德镇旅游产品组合是指景德镇区域范围内所有可提供给旅游者的旅游产品线路和产品项目的组合状况与组合方式。其组合的广度指围绕景德镇旅游资源而设计与提供的产品大类;组合的深度指各大类产品所包含的项目和内容的多少;关联度指所经营的各种产品的联系程度。 景德镇旅游资源丰富,拥有一大批陶瓷历史文化遗迹、遗存,其历史之悠久、系统之完整、规模之宏大、价值之珍 贵,为全世界各产瓷地所不及。古作坊、 古窑房、古民居和全世界绝无仅有的以废窑砖为建筑材料的民用住宅群和 弄巷道路,明清古建筑、 明清古街以及珍贵的陶瓷艺术和多彩的人文风情等构成瓷都独特而完整的陶瓷文物体系;同时还拥有风景优美的山水景点众多。景德镇交通便利, 酒店宾馆层次齐全。因此, 适合开发的旅游产品众多。根据景德镇2011年政府工作报告,2010年景德镇市接待旅游者1324.6万人次,旅游总收入66.6亿元,人均消费503元。其中门票价格就占到人均消费额的一半以上,游客其他消费的比例不高,游客在景德镇停留时间比较 短,造成这种现象的深层次原因是旅游产品不够丰富、 旅游产品种类不齐全,而这正是景德镇旅游产品组合要解决的问题。 二、景德镇旅游产品组合现状分析(一)景德镇旅游产品依据景德镇旅游资源,目前开发两大类旅游产品线。 1.陶瓷文化系列游。主要是以欣赏陶瓷文化为主题,分 别是陶瓷艺术欣赏和文物古迹观赏的旅游产品。具体是以千年瓷都为品牌,展示中华瓷文化,把景德镇市区作为一个完整的的旅游载体,形成历史纵向系列和空间的地域跨度,突出世界最早的手工业城市以及世界古代制瓷中心,发展现代高科技制瓷新态,构筑跨越千年的瓷业发展历史全程。构架包括湖田民窑博物馆、古窑、龙珠阁、御窑遗址、陶瓷文化博览区、民青园、锦绣昌南、中国瓷园、中国陶瓷博 物馆、瓷都文化活动中心、国家陶瓷科技城等,穿越瓷都大道,观光昌江广场、人民广场,寻访三闾庙、古码头,游览文化长廊,在中国陶瓷城等地购瓷。 2.自然风光游。以秀丽宜人的自然风景为依托,以休闲、娱乐、锻炼,回归自然为主题,形成的“山水自在游”。 (二)景德镇旅游产品组合状况1.景德镇旅游产品以观光为主,组合深度不够。近几年随着旅游业的发展,景德镇开发了许多新的景点。这些已开发的旅游产品基本上以陶瓷观光型产品为主导,或者在观光旅游产品中附加少量参与陶瓷制作表演活动,对陶瓷进行平铺直叙,内容不够丰富,忽略了许多可以进行深度挖掘利用的资源和素材,同质性非常严重,推出以来不但没能促进旅游业的进一步发展,反而弱化了旅游形象,降低了竞争力。 2.旅游产品组合广度不够,旅游产品单一,旅游规模受到限制。景德镇旅游资源丰富,许多项目和景点景区独具魅力,近年来也开展了多次富有特色的陶瓷博览会活动,但是只有陶瓷产品在国内的认知度较高,而其他产品开发不够,未形成特色,知名度不高,更无美誉度。从游客需求的角度来看,游客对旅游产品的需求是要能够带来身心的 快乐。因此, 对旅游产品的需求是需要具有多层次、多种类的复合型旅游产品。虽然专业性的旅游产品能够给游客带来一定程度的快乐,但游客更欢迎能够满足其多层次需求的复合型旅游产品。景德镇着力开发以陶瓷为主题的专业旅游产品,影响其他类型旅游产品的开发如度假休闲旅 游、娱乐旅游、体育锻炼旅游等,致使旅游市场规模受到限制,不利于旅游的发。 3.旅游产品关联度较强。旅游产品组合的关联度是指所经营的各种产品间联系的疏密,这种联系程度一般表现 在各要素趋向产品主题的程度。从理论上讲, 产品组合的关联度越高,产品所体现的主题就越突出和鲜明,这更利于强化产品特色。景德镇旅游产品大多陶瓷联系在一起,突出了景德镇旅游的陶瓷文化的特色。 三、景德镇旅游产品组合策略 99

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