数字城管统一模板(NXPowerLite)-文档资料
数字化城市管理方案示例
数字化城市管理方案示例数字化城市管理方案示例为加快推进我县数字化城市管理新模式，实现精细化、数字化、信息化、人性化管理，采用“城市管理综合型高效管理”的应用方式，努力形成科学合理、管理规范、运行正常的城市管理长效机制，结合我县城市管理工作实际，特制定本实施方案。
一、指导思想以邓小平理论和科学发展观为指导，以构建综合型“大城管”格局为手段，以信息化为核心，围绕标准化管理、精细化作业、人性化服务的城市管理要求，在全县建立监督、处置、作业、管理、执法、监督、评价有机衔接的城市数字化管理系统，进而达到管理区域数字化、管理内容数字化、执法事件处置标准化，推进城市管理运作模式和工作机制的转变，提高城市管理效能和现代管理水平。
二、工作范围及目标任务局数字化城市管理系统采取“创新管理、建管并重、重点突破、整体发展、分层推进、逐步完善”的办法，力争20XX年前完成。
（一）工作范围纳入数字化城市管理对象的范围，主要以城区内市容环境卫生管理、市政设施管理、城市绿化、亮化管理、建筑垃圾管理及其他有关涉及市容市貌、户外广告、突发事件、交通秩序、建设工地、违法建设行为等六大类事件为主。
（二）目标任务实施数字化城市管理，通过信息化管理内在的系统性、网络性、程序性和透明性，推进城市管理资源的优化整合，有效促进城市管理手段和模式的创新，转变政府职能，构建统一的城市管理综合信息平台，能形成统一指挥、监督有力、沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的城市管理长效机制，提高城市管理综合水平，为广大群众提供快速、优质、高效的综合服务提高城市运行效率，实现我县城区“科学、严格、精细、长效”管理。
三、工作内容及工作原则1、工作内容实现城市管理业务的数字化、网络化、信息化、分为标准规范建设、数字化平台建设、城市管理基础建设、网格化城管信息系统建设、“城管通”系统建设、视频监控接入显示系统建设、GPS定位平台和评价考核监督体系等。
数字城管解决方案
河南联通投资建设数字城管系统 市城管局租赁使用 租赁期满后系统所有权转让，联通公司收取维护费 硬件平台使用中原数据基地云平台
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拓展应用子系统-户外广告管理
实现对户外广告的资料信息的全面 管理和广告审批电子化流程。
直观、高效、简单
属性录入 设施编号 位置编号 媒体类型 照明方式 空间坐标 规格尺寸 标牌内容 维护单位
建立时间 有效期限 管理归属
设施状态 违章记录
x-xx-xxx-139556
420105xxxx
功能模块
数字城管平台
核心应用子系统（9项）
拓展应用子系统（8项）
无业监协综地基构数 线务督同合理础建据 采受指工评编数与交 集理挥作价码据维换
管护接 理口
路户视 部采 智手 全
灯外频 件集 慧机 民
管广监 在员 政管 城
理告控 线动 务理 管
-
管分 理析
更态 新管
理
领 导 通
•观念转变 •职能转变 •办事公开 •服务公众 •高效动作
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需求分析-创建新型城市管理模式
数字化城市管理领导小组办公室 数字化城市管理综合监督、指挥中心
市直各委办局 及专业公司
（供水、燃气、热力等）
区级指挥中心 区属部门
信息采集员、城管执法员等基层人员
实现一级监督、两级指挥、三级处理、四级联动
数字城管解决方案
需求分析-当前城市管理中面临着众多问题
现状
城管问题发现不及时， 处理不到位 各专业管理部门职能交 叉、责任不清、管理缺位、 错位和越位现象严重 执法力量薄弱，城管人 员开展工作难 信息化程度低
主动型管理
被动型管理
XX数字城管
企业应用服务器
某地市（区）网络基于本地政务外网建设，主要用于与市政府各级部门进行业务访问和数据访问，实现市 政资源的共享。 无线3G网络主要用于业务数据、视频信息（单兵系统、视频车）等大容量数据的传输。
3. 1.2 数字城管平台- 软件系统构架
基础 应用 系统 + 拓展
红色线条为主用链路
CD169-S7806-1
Loopback
G1/0/0
10.143.121.129/30
10.143.100.2
G1/0/23
3G-NE40E-1
10.143.122.1
10.143.121.130/30
F0/0
119.6.10.254/C 119.6.10.253/C
G1/0/0 10.143.100.6
某地市（区）目前的城市管理现状已不适应城市建设及发展需求
项目需求分析
现状及问题
现状：某地市（区）城管局下设 5个城管大队，总人数512人，目 前主要通过手工记录事件，市局 统一通过电话或传真方式协调相 关单位处理解决。
问题
• 管理时效性问题：管理方式 往往时效性差、传递信息不 够精确，前后端工作人员无 法及时的进行数据交换。
体 制 机 制
系统
管
理
模
基础
式
数据
集成 环境
3.1.3数字城管平台-指挥场地建设
呼叫中心
领导坐席
3.2.1软件功能-九大标准子系统
9大基本子系统——符合住建部标准规范
无线数据采集子系统
监督中心受理子系统
地理编码子系统
监督指挥子系统 基础数据子系统
综合评价子系统
应用维护子系统
数字化城管精选PPT培训课件
网格化社区安全系统
综合查询子系统、社会安全监控子 系统、统计分析子系统、无线数据 采集子系统和基础数据维护子系统
25.1 本合同一方给另一方的通知均应采用书面形式，传真或快递到合同中规定网的格对化 方的管地理址基并础办平 理签台收手续。
8.4.1 对内报表的种类
无线数据采集子系统、协同办公子系统、受理子系统、基础数据管理子系统、构建维护子系统、评价子系统、数据
处理反馈
技术体系——2.3系统总体架构
接入层
智能手机
PDA
电话
网站
传真
...
网格化城管业务系统
城管业务受理子系统、城管指挥中 心、城市部件在线更新子系统、街 乡二级受理平台、城管案件办理平
台...
应用层
网格化生产安全系统
危险源查询子系统、危险源监控子 系统、危险源报警子系统、危险源 管理子系统、统计分析子系统和基
q 实现市区两级互动
服务的数字化
q 二是应用模块化管理方式，建 立全面包含城市街面市政公用 设施；城市地下管网、管线； 和城市空中市政设施的数字城 管部件、事件基础数据库
q 对市政养护作业、城市地 下管线、城市公用设施运 行情况的数字化
q 完善数字城市管理信息系 统的各业务子系统
q 三是构建数字城管平台，建设 信息采集系统、视频监控、综 合业务系统、2/3维GIS系统、 GPS系统、无线通信系统、数 据交换系统、行政执法管理系统等 子系统，
此外，预算的编制、人才的培养等也都需要领导的大力支持。领导者有必要经常开会加以强调，建立服务制度、设立推行单位，经常进行顾客满意度调查，并定期监测制度的落实
情况。
247.1..4开国标内外先进的安全生产管理➢经验；用户管理
信产数字城管产品介绍(内部资料,针对政府)
（四）以人为本、注重实效
以解决城市管理中的热点难点为突破口，将社会公众多渠道报料奖励、社会秩序管 理、城乡一体化管理和服务于企业与市民作为数字城管建设的特色和亮点，吸收其他 城市的成功经验。
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建设内容
应用 系统
呼叫 中心
视频 监控
协同 平台
城管 通
综合 评价
地理 编码
……
运行 平台
硬件 平台
软件 平台
协同工作系统
网点
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目 录
第一部分 第二部分
产品介绍 产品解决方案
第三部分 第四部分
项目实施建议 预期效果展示
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大屏与电视墙
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中心操作平台
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垃圾暴露得到有效治理
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视频资源，多领域共享
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实现信息采集员、车辆的定位、跟踪
利用GPS技术：
实时监控，一目了然； 智能管理，如自动统计驾驶员行驶记录、车队业绩、车队行驶记录等数据; 紧急情况，随时掌握。
依托电子政务网运营商的网络资源二视频监控资源整合部分共享公安交警等视频监控系统三语音资源整合呼叫热线1231912345114等四人力资源整合组织机构的建设信息员队伍建设23转换转换转换internet城域网政务网监督指挥中心防火墙防火墙中心交换机党建网终端接入服务器adsl终端社区企业远程终端防火墙平安义乌监控环保监控交警监控数字城管平台交换机全球眼平台web服务各部门街道平安城市24城域网政务网中心交换机防火墙数字城管平台全球眼平台监控监控监控硬盘录像机视频服务器视频矩阵视频工作站25协同工作系统业务查询投诉建议业务受理业务系统回复业务咨询知识库业务咨询知识库阳光政务接入平台网站网点电话传真短信email邮包ivr留言web接入面对面监控阳光政务接入平台网站网点电话传真短信email邮包ivr留言web接入面对面监控班长专家座席26第一部分产品介绍第二部分产品解决方案第三部分项目实施建议第四部分预期效果展示27大屏与电视墙28293031利用gps技术
数字化城市管理(1)ppt课件
道路交通类：共计16小类
立交桥、过街天桥、跨河桥、地下通道、路名牌、护栏、交通标志牌、交通控制箱、公交站亭、 出租车站牌、停车场、存车咪表、存车支架。
环卫环保类：共计17小类
垃圾楼、公共卫生间、公厕指示牌、化粪池、果皮箱、大气环境监测塔。
园林绿化类：共计7小类
古树名木、绿地花卉、行道树、花钵、城市雕塑、街头坐椅、树池口。
街面秩序类包括：
无照经营游商、流浪乞讨、占道废品收购、占道经营（出摊）、机动车乱停放、非机动车乱停放、乱堆物堆料、黑 车拉客、露天烧烤、商业噪音。
综合管理类包括：
物业管理、区域卫生检查、文化市场管理、安全生产监管、城市规划管理、旅游投诉处理、食品安全和假冒伪劣查 处、药品医疗器械监管、产品质量监管、指导文明乘车秩序、价格监督检查、疾病预防控制。
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网格化城市管理内容以及相关职能部门
承担城市管理的市政、市容管理，包括：
城市基础设施的运营 城市环境维护 城市设施状况快速检查
涉及到多个相关部门：
工商行政管理 城市规划管理 城市绿化管理 市政管理 环境保护管理 公安交通管理等方面部分职责
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网格化城市管理的业务模式
管理流程再造
建立新的工作流程：包括信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核实 结案和综合评价7个环节
网格化城市管理机构和信息平台
建设城市管理监督中心、城市综合管理委员会，与各专业管理部门之间建立信息实时传 5 交互，协同工作的信息技术支撑体系，实件和事件管理方法
…... 统 一 系 统 开 发 平 台
城管数字化合同模板
城管数字化合同模板这是小编精心编写的合同文档，其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款，请基于您自己的需求，在此基础上再修改以得到最终合同版本，谢谢！城管数字化合同模板甲方（以下简称“城管”）：乙方（以下简称“合作方”）：鉴于城管致力于数字化城市管理，提升城市管理效率和服务水平，乙方愿意提供相关技术支持和服务，甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成以下合同条款：一、合作内容1. 乙方将为城管提供数字化城市管理的技术支持，包括但不限于软件开发、系统集成、技术培训等服务。
2. 乙方应确保提供的技术支持和服务符合我国相关法律法规和技术标准。
二、合作期限本合同自双方签订之日起生效，合作期限为____年，自合同生效之日起计算。
合作期满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。
三、技术支持和售后服务1. 乙方应提供完整的技术支持和售后服务，确保城管在合作期内顺利使用数字化城市管理系统。
2. 乙方应在合同生效后____个工作日内向城管提供操作培训和技术文档，确保城管人员能够熟练使用数字化城市管理系统。
四、费用和支付1. 双方同意，城管支付乙方的费用共计人民币____元（大写：____________________元整）。
2. 甲方应按照本合同约定的付款方式和付款期限向乙方支付费用。
五、保密条款1. 双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。
2. 保密期限自本合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。
六、违约责任1. 任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。
2. 如因不可抗力因素导致一方无法履行合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。
根据不可抗力因素的影响，双方可协商部分或全部终止本合同。
七、争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
数字化城市管理建设方案
数字化城市管理建设方案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-xxx数字化城市管理系统集约型模式建设方案中国移动通信集团重庆有限公司xxx分公司2011年12月目录1项目建设背景及建设必要性1.1项目建设背景xxx位于重庆南部，素有“重庆南大门”之称，全县幅员面积2182平方公里，人口95万，辖3个街道、17个镇。
xxx是重庆主城的卫星城市.xxx位于重庆“1小时经济圈”内，县城处在重庆“二环”与“三环”之间，是重庆南部的交通枢纽、商贸物流中心，重庆近郊休闲避暑养生的最佳目的地；是重庆最重要的煤化工、机械、冶金、能源和特色农产品加工基地；是渝湛经济带上的重要节点、目前，xxx市政府坚持高标准、大手笔、大气魄做好城市规划，着力把xxx建设成为45平方公里、50万人口的“城在山中、水在城中、山城特色、水城神韵”的山水园林中等城市，全力打造重庆主城卫星城。
随着城市建设的不断推进，与之相配套的城市管理模式和理念却显得落伍和滞后，城市建设和城市管理脱节的矛盾在许多城市普遍存在并日益突出，相关业务处理部门权责不明、方式粗暴等现象日渐凸显，并且缺乏有效的监督和评价机制，造成人与人、人与城市直接的和谐环境受到了不同程度的破坏，城市发展的合理性与科学性受到了较大的影响和制约，城市管理水平和运行效率如何与时俱进，成为xxx县发展过程中的一个重要课题。
1.2项目建设必要性根据国家建设部批复的《关于在远郊区县实施数字化城市管理新模式示范建设的请示》（渝市政委交［2008］120号）文件的指示，并在重庆市市政委的数字城市管理工作中的实际要求，xxx县可以通过建立集约型数字化城市管理平台，整合xxx县各种城市管理资源，与市级平台对接，创新城市管理手段与模式，转变政府职能的。
通过集约型数字城市管理平台，利用部件普查数据，结合城管通终端，以监督指挥中心为轴心，对各种城管事件进行有效处理，大大提高城市管理工作的运行效率，最终实现政府机构对城市的“科学、严格、精细、长效”管理。
数字城管解决方案
数字城管解决方案背景自从有了城市, 人类就孜孜不倦地探索城市管理的问题。
所以说, 城市管理既是一个古老的问题, 也是一个常新的问题, 它充满了挑战性和创新性, 是建设创新型国家的本质内涵之一。
随着我国城镇化的快速发展, 一些严峻的实际问题应运而生。
信息不及时, 专业管理部门职责不清, 缺乏有效的监督和评价机制、问题处理效率低下等等, 加强和改善城市管理的任务尤为紧迫而艰巨。
因此, 采用数字化技术手段、网格化管理模式, 打破城市管理的条块分割, 建立城市管理联动新机制、提升城市管理的科学水平和运行效率就成为我国城市管理的一个建设重点。
数字城管系统涉及通信、计算、存储、监控多种业务应用, 城管指挥中心、监督中心与上下级单位和横向单位数据流动频繁, 作为城市管理的交叉路口, 网络面临伸缩性挑战。
在统一城市中, 城市的繁华地区、乡结合地区的建设进度不一, 需要考虑网络后续的升级和扩容带来的挑战, 以保证后续网络的平滑扩展和升级。
市级平台与区级平台、监督中心与指挥中心、城管部门与其他职能部门都需要网络连接, 需要保证在数据共享的同时兼顾各部门业务的隔离与独立。
解决方案H3C公司一直在关注我国城市管理的发展, 并参与了多个城市的数字城管系统建设, 利用H3C的IP网络、多媒体、安全和存储四大产品线, 为数字城管系统打造一个信息平台和两个中心, 并通过统一管理和先进的架构实现监督中心、指挥中心与信息平台间的融合, 构造了标准、融合、开放的数字城管系统。
H3C数字城管解决方案由五部分构成:IP智能网络解决方案、安全渗透网络解决方案、IP智能监控解决方案、IP智能存储解决方案和智能管理解决方案, 各个方案功能独立又彼此有机融合。
➢IP智能网络H3C IP智能网络为数字城管系统搭建了高速、可靠、稳定的平台, 为市、区级平台及各职能部门的数据交换提供对各种应用的安全访问。
H3C的高密度千兆和万兆以太网技术、IRF高可用性服务、安全集成和应用网络模块等技术保障了对数字城管系统应用的支持。
数字化城市管理系统方案(智慧城管)
有原有数据，我们负责数据导入 初始化
车 辆 监 控 系 统
热线呼叫系统
整合12319呼叫电话到系统内，面向群众百姓，群众可以通过电话反馈上报案件，坐席人员接听群 众诉求，结合系统监督受理中心系统，对群众电话反馈能够进行案卷立案处理。同时配备知识库，提 高坐席人员工作效率。
呼 叫 热 线 系 统
城市二维码管理系统
二维码：能给每个井盖/路灯等都提供唯一的 “身份证”号码，通过二维码能提高效率 流动人口：通过手机微信功能扫描二维码,可实现事件上报/查询当前辖区网格信息 执法人员：通过终端，现场扫描二维码，能直接调取数据库显示当前部件信息
完成硬件建设、数据采集、软件核心应用建设、成立运行保障机制。
1、完成数字普查工作；2、完成软硬件采购工作； 3、完成基础软件建设；
建设预算
序号 1 场地建设
2 支撑硬件建设
项
指挥中心装修
市数字城管系统建设预算
目
价格（元）
监督指挥中心大 厅办公设备
大厅办公设备
呼叫中心设备整合 大屏幕显示设备 服务器支撑 现有视频整合接入
地 图 指 挥 系 统
综合评价系统
综合评价子系统运用综合评价模型，将信息化技术、评价考核的工作模式应用到数字 城市管理中，通过基于 “数字化城市管理信息系统”的信息存储和信息查询，实现对历史 数据的评价分析，将其以图形化或表格化的 方式展示出来。
综 合 评 价 系 统
基础数据系统
基础数据资源管理子系统是给系统管理员使用的管理平台，用于维护数字城管信息系统所使用的空间地理 信息数据，实现空间地理信息数据的发布，并对不同地图来源的整合。 当用户空间管理范围、空间数据、部件 数据发生变化时，系统管理员通过系统可以实现空间数据的维护。