职业技能实训平台2.0-形成考核-个人与团队管理
职业实训平台2.0_管理学基础(行政管理)
管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于（）。
军队市场营销是企业经营管理的( )。
中心环节在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中，（）主张通过分析案例来研究管理学问题。
经验学派企业管理的核心是( )。
人的管理组织各资源要素中占据首要地位的是（）人力资源目标管理理论的理论基础是（）科学管理理论和行为理论有效统一关于计划工作基本特征的描述，错误的是（）。
计划是高层管理职责范畴“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。
”主要揭示了下列各项管理职能中（）的重要性。
协调下列不属于投入期产品生命周期策略的是( )。
改善产品用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是（）。
预算企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新其优势。
对性和时间性( )不属于人力资源开发目标的特性。
针对性管理的职能分为一般职能和（）。
具体职能企业经营战略的实施是战略管理工作的( )。
主体消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
社会消费( )不属于人力资本投资支出的形式。
管理费用某企业生产某产品的固定成本为50万元，产品单价为80元，单位可变成本为30元，则其产量达到（）件时，企业才不亏损。
100000渠道的( )就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节。
长度( )是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段。
广告( )是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
商标某企业生产同种产品有三种方案可供选择，已知各方案的固定成本和单位变动成本分别为：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企业的产量可以达到610，那么企业应该选择（）才能实现成本最低。
丙方案当整个行业日趋成熟时，行业成长变( )，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润( )。
职业技能实训平台形成性考核生产管理
职业技能实训平台形成性考核生产管理一、单选题：1与顺序工程相比，并行工程—设计成本高_。
2、大规模定制的模式中，_技术创新_扮演了重要的角色。
3、在企业内部，直线职权是一种等级式的职权，即上级具有指挥权，而下级必须服从。
4、经流程再造后的企业，其组织结构呈_管道形_。
5、宽幅度控制的缺陷是_降低控制的有效性_。
6、大量生产方式的单调化与_员工的丰富化需求_相矛盾。
7、在MRP系统中，起“主控”作用的是—主生产计划n工艺路线_。
&成本责任中心所考核的责任成本是—可控成本_。
9、建立学习型组织的精神基础是_自我超越_。
10、矩阵制结构主要适用于_利研、设计、规划等创新性较强的企业_。
11、要实现大规模定制的最好方法是_建立能配置成多种最终产品的模块化构件_。
12、企业流程再造使企业组织结构向_横向结构_转变。
13、某一个单位内集中了制造和销售的全部活动，并对外依据市场价格进行交易。
则该单位宜被确定为_真实利润中心_。
14、某企业经营的业务较单一，但其生产的规模大，销售的范围广，该企业的部门化方式宜采用_地区部门化_。
15、波特的低成本制造、产品差异和市场集中属于_部门级战略_。
16、生产运作战略的核心是_特殊能力_。
17、20世纪70年代发生了一场石油危机，它告诉人们_大量生产方式_危及了世界经济的健康发展。
18、敏捷制造在管理组织上采用_虚拟组织_。
19、规模化生产的主要目的是_降低成本_。
20、大量生产方式的组织结构为_科层式组织结构_。
21、大量生产方式的标准化生产与_顾客多样化需求_相矛盾。
22、公司下属的各个工厂（或车间），通常宜被确定为_成本中心_。
23、供应链产生的前提是消除_大而全，小而全_的观点。
24、构成生产运作系统主体框架的要素之一是_生产技术_。
25、从生产战略的角度看，在市场中处于劣势的公司应该优先选择_服务_作为工作重点。
26、敏捷制造的核心思想是利用_合作_参与竞争。
职业技能实训单机版练习考核操作流
职业技能实训一电大单机版考核操作流程本门课程含职业技能实训平台上练习和形成性考试，要求在职业技能实训平台电大单机版(V2.0版)上完成形成性考试并上传，完成并通过五个模块后该科成绩合格。
职业技能实训平台单机版课程实训练习和形成性考核中不受网络的影响，但登录平台、下载模块和上传成绩时仍需联网。
请按以下步骤操作。
一、用光盘安装职业技能实训平台单机版、登录激活账号，更新版本到 2.0，。
安装方法见职业技能实训手册。
按照提示操作，直至完成。
安装成功后会在桌面上显示【职业技能实训平台】的图标
二、双击桌面上【职业技能实训平台】图标，
输入学号和密码（为身份证号码全部）。
三、初次登录后须激活账号，激活码印在光盘的包装袋上，由字母和数字组成，输入时字母不分大小写。
按提示完成补申请证书系列操作，也可忽略此部分。
登录须需按提示更新版本到2.0，1.点更新，2等下载完成点安装。
四、实训练习：点击【实训练习】图标，
点击各模块的【下载模块】图标，下载各模块，
完成后点击[开始答题]图标
点击某道题最后的
选择答
选择答案后点击，不正确会提示正确答案，记住正确答案，
若答案正确，就会自动翻到下一题，直至做完后提【交并返回列表】；通过几遍练习掌握题的正确答案。
五、形成性考核：点击【形成性考核】，
点击某模块的【开始考试】，点击选择答案后点击[下一题]，直至做完后点击【提交试卷】
六、可依照上述方法完成其他的四个模块。
七、点击【形成性考核】，每个模块成绩都满意时（及格是60以上），点击左下角【上传答案】
，再点击【是】，。
职业技能实训安装说明
职业技能实训安装说明职业技能实训（一）安装使用全教程从本学期开始，中央电大开放教育专科《会计学》、《金融学》、《行政管理》、《学前教育》四个专业课程改革新增《职业技能实训（一）》课程，以下是本课程操作流程以及有实际操作当中出现的一些问题解决方法。
第1步.电大版安装第2步.登陆和激活第3步.单机版安装第4步.练习与考核第5步.学习包导出第6步.成绩的上传常见问题问答1.登陆平台需要激活？答：初次登陆平台是需要激活的，激活码在职业技能实训手册附带的安装光盘的包装上，是16位数，每个学号只需要激活一次，以后无需激活，一个账号只能激活一个学生的账号，账号激活后可以在任意安装了平台的电脑上登陆。
第一步：安装教材附带的光盘，安装后使用学号和身份证号登陆桌面图标，如提示序列号请输入光盘袋上的序号。
第二步：如提示是否申请证书可以先跳过，以后可以再申请。
第三步：作业分两部分“实训课程练习”和“形成性考核”，两部分都在职业技能实训平台中完成。
先做形成性考核，后作实训课程练习。
注意每项作业时间要求。
2. 是否是实训和形成性考核成绩做完了，在平台上能查到就算完成了？答：如果是单机版里看到的成绩,必须上传成绩后，在光盘安装的平台里看到成绩才算成功。
3. 请问正式考试是在光盘版上考吗？还是在单机版考完后上传成绩？答：目前请使用单机版进行练习与考核，在单机版上答题并上传成功即可在平台上显示出来，即完成。
4. 形成性考核最低要多少分及格？答：60分及格，有特殊要求的会标出。
5. 能告诉下怎样导出学习包里的文件啊？解压提示密码错误，密码到底是多少啊？答：单机版上有一个导出学习包按钮，点击导出就可以了；学习包学习包是不需要解压的，只需在登入单机版时请导入学习包，再输入你的学号密码就可以登入，就可以看到到你之前导出时的做题进度。
6. 请问我上传是每次答完就上传，还是5道大题答完一起上传呢？答：你好，每个模块可以依次上传，完成一个模块上传一个模块即可。
信息技术2.0学校管理员个人做法
信息技术2.0学校管理员个人做法5月18日，我参加了在陕西南郑举行的全省中小学教师信息技术应用能力提升工程2.0工作推进会及培训者高级研修班。
本次研修班的举办，主要是对提升工程2.0试点实施以来的工作进行总结，交流经验，明确任务，夯实责任，推进工程顺利实施，促进中小学教师信息技术教学应用融合创新发展，为我省构建高质量教育支撑体系打下坚实基础。
研修班既是一次业务培训会，也是对提升工程2.0实施进行再动员、再部署的工作会。
在为期五天的学习当中，我聆听了专家讲座、案例分享，进行了现场观摩以及能力点的实境测评。
通过学习，我对2.0工程的实施目标、实施路径、考核方法、考核流程、考核细则及考核组织实施有了清晰的认识。
2.0工程实施的总体目标是：到xx年，构建以校为本、基于课堂、应用驱动、注重创新、精准测评的教师信息素养发展新机制。
通过示范项目带动各地开展教师信息技术应用能力培训，基本实现“三提升一全面”的总体发展目标。
（“三提升一全面”是指校长信息化领导力，教师信息化教学能力，培训团队信息化指导能力显著提升，全面促进信息技术与教育教学融合创新发展。
）实行的路径就是：省市统筹规划、区县负责管理、学校独立自主、全员参予。
学习的方式是：采用线上线下相结合方式，线上培训25学时，线下实践研修25学时，线下实践研修主要是依据教育部制定的《中小学教师校本应用考核规范》进行，校本考核规范设置了三种教学环境（多媒体教学环境、混合学习环境、智慧学习环境）四个考核维度（学情分析、教学设计、学法指导、学业评价），以及30项微能力点。
教师在参加完不少于25学时的线上培训任务后，依据学校制定的研修目标和任务，至少选择两个微能力点作为线下实践活动的主要内容，通过研课磨课，授课评课等环节，最终将线下实践内容转化为成果提交到校本应用考核系统。
考核的流程就是：先展开校级复评，再展开县级核查，然后省级初审。
考核合格后派发证书。
通过试点学校的案例分享、现场观摩，我对如何推进我校信息技术应用能力提升工程2.0工作，有了明确的思路和方向。
职业技能实训平台使用指南
职业技能实训平台使用指南第一章职业技能实训平台操作指南一、学生端的安装配置要求（一）职业技能实训平台系统说明职业技能实训平台是按照劳动和社会保障部国家职业资格培训鉴定的要求，特开发的职业技能实训平台，主要完成学生的信息核对完善、实训内容的自动升级、技能实训、实训练成绩自动回收、自动汇总等功能；平台通过模拟职业技能的工作场景，让学员参与其中，按要求完成一个或一系列任务，在这个过程中根据考生的操作流程记录，以此来帮助学生提高在该职业岗位上的实际工作能力和水平。
平台分别采用了基于Web、服务器、客户，以及简单的应用程序等不同模式，其中在考试点完成考试过程的功能采用服务器、客户方式实现（如图3－1所示）。
图3-１职业技能实训平台安装界面（二）职业技能实训平台的技术架构与特点1．技术特点先进性：该平台基于.net framework 3.0 进行开发，拥有强大的图形、动画、流程控制等处理能力，先进的消息处理能力，强大的安全基础架构，可通用于各windows系统；高效性：平台开发采用C/S架构，对服务器负载很低，几万个考生同时进行实训，采用几台即可满足对学生成绩的回收处理，拥有优秀的高并发处理能力；扩展性：该平台可进行计算机类、财经类、理工类等多种专业类型的实训；易用性：学生只需三、五个动作即可开始实训，而且学生在实训考试过程中几乎不用练习就能上手，故注意力只集中在题目操作上而不是平台上；智能性：该平台安装过程全自动化，学生机不用任何配置，自动匹配环境，平台能够自动升级，保证平台任何问题都能够及时解决；2．技术构架平台开发采用C/S架构（如图3-2所示）。
图3-2 职业技能实训平台架构3．实训的类型（1）选择判断题；（2）模拟软件操作：如更改IE浏览器临时文件夹、计算机病毒的防治、Outlook Express 的使用等；（3）模拟硬件操作：如显示卡部件识别、BIOS基本设置等；（4）多媒体动画：如图形图像处理、打印机安装使用等；（5）应用程序：如打字、小型路由器设置等；（6）真实软件操作：如图文排版、电子表格操作等。
职业技能实训操作步骤(新版本)-PPT课件
3
步骤2）出现安装向导，点击下一步
4
步骤3）选择安装文件夹，默认是C盘，无须改变。直接单击下一步
5
步骤4）确认安装单，击下一步，
6
步骤5）安装完成后出现如图所示界面，提示安装完成，点击“关 闭”按钮即可完成平台的安装程序，出现图标
11
步骤2）点击确定按钮，进入申请证书环节，单击“无需申请证书”
12
步骤3）点击“实训练习”进入实训练习模块，点击“下载模块”，“开 始答题”完成全部科目的实训练习，并“上传答案”。
13
步骤4）在“形成性考核”模块完成形成性考核，每科成绩必须及格以上。 在实训练习与形成性考核的相应模块后，都有“上传答案”按钮，点击后 单机版将自动上传该模块的成绩。要求学生先完成实训练习，再完成形成 性考核。
7
步骤1）双击桌面上的 平台登陆界面
图标，出现职业技能实训
输入学号和密码，初始密码为身份证号码，显示尚未激活，点击确定，进入激活界面
8
用户需要输入光盘包装上的16位序列号，点击“激活”进行用户激活。 显示激活成功。（一个学号对应一个激活序列号，即一个序列号只能使用一 次，请务必保存该序列号，丢失不补。）
职业技能实训（一）
操作讲解
1
单机版操作操作步骤
1.安装职业技能实训单机版 2.用光盘上的序列号激活账号（序列号只能
使用一次） 3.更新单机版 4.登陆账号，进入申请证书环节，无需申请
证书。 5.完成实训练习和形成性考核，并查看绩
单，综合成绩“合格”该科目通过。
2
1.安装职业技能实训平台（单机版）
9
A
C
职业技能实训操作流程
职业技能实训（一）做题流程
将职业技能实训指导手册里的光碟安装在电脑上，安装后如图显示
单击软件安装，进入安装程序。
安装完成后，桌面显示两个图标。
打开后，显示按要求进行登陆，提示要“安装职业技能实训平台（单机版）”
按步骤安装后显示。
打开输入相关信息（用户名为学号，密码为身份证号）。
提示账号未激活，请确定激
活。
激活时需要输入激活码
激活码为光碟封面上的16为序列号，确定激活。
激活成功后进入职业技能实训平台，选择“无需申请证书”。
单击“实训练习”
显示相关专业的练习课程，选择“下载模块”，然后“开始答题”，答题结束后单击“上传答案”，将答案上传。
完成实训练习（注：每单元都要完成。
）后，单击“形成性考核”进行测试。
将所有测试题做完后再上传答案，就完成职业技能实训试题。
注：完成实训练习时，必须上传答案。
若”形成性考核”未做完，请不要上传答案。
全部完成后再上传。
以上步骤若有不明之处，在安装光盘是可以查看“安装演示”
群共享所发表的答案，均为形成性考核中的答案。
xxxx职业技能实训平台形成性考核-工管-资源与运营管理
1.搜到了题目要仔细看一下答案的选项和你所做题目答案的选项是否一致。
（在这个实训平台的题库里，题目的顺序和答案的顺序都是随机的，即使是同一门课程，每次打开都是一套新的题目，我已经试过了。
）2.把所有的资料都打开，用WORD的查找功能，开着查找对话框，挨个的搜答案。
因为每个人做的题目内容和顺序都不一样，只能用这个方法。
3.搜不到的，把题干输到百度里，可以搜到答案。
1 下列都是项目管理办公室(PMO)的正确说法，除了（B）(单选题)[A] PMO 中的 P 除了 Project 也可以叫作“Program 管理办公室”或“Portfolio 管理办公室”[B] PMO 任务范围很广，但不能充当关键的决策人[C]PMO 注重对项目的统一规划优先顺序轻重缓急[D]PMO识别与提出项目管理方法系，最好的做法和H标准2 下列关于项目过程的说法都正确，除了（D）(单选题)[A] H项目经理H和项目H团队H任何时候都应根据具体的项目选择合适的过程进行应用[B] 过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品成果或服务而需执行的互相联系的行动和活动[C]项目过程包括两大类项目管理过程和面向产品的过程[D]面向产品的过程一般都是由产品生命期规定3 以下关于“滚动式规划”的说法都正确，除了：（B）(单选题)[A] 项目管理计划逐步详细和深入[B] 规划一次完成，滚动实施[C]规划是重复多次的连续过程[D]属于规划过程组4 哪个知识领域跨越了除启动之外的 4 个过程组？（D）(单选题)[A] 项目H整体管理H[B] H人力资源H管理[C]H沟通H管理[D]采购管理5 项目成本管理包括以下过程，除了（A）(单选题)[A]成本规划[B]成本估算[C]成本预算[D]成本控制6 配置管理是用于：（A）(单选题)[A]整体变更控制[B]项目计划执行[C]范围计划[D]风险定量分析7 你的项目办公室提出了一个项目管理方案，并着重强调了综合变更控制的重要性。
职业技能实训平台指导手册
国家职业资格证书的等级 （1）国家职业资格五级（初级技能） （2）国家职业资格四级（中级技能） （3）国家职业资格三级（高级技能） （4）国家职业资格二级（技师） （5）国家职业资格一级（高级技师）
职业技能实训平台 职业技能实训平台是根据人力资源和社会保障部国家职业资格标准的要
求，特别开发的职业技能实训平台，主要具有学生的信息核对完善、实训 内容的自动升级、技能实训、实训成绩自动回收、自动汇总功能。
导出数据样板
职业技能实训平台操作指南
登录平台：
学生： 平台的登录学生用（即单机版v2.0）账号是：学生学号全部 密码是：学生身份证号全部 学校：广东广播电视大学 学生登录后第一：要求用光盘外包装上的序列号激活账号（即激活码、一 次激活终生受益），第二：进入后要求是否申请资格证书，第三：完成实 训练习和形成性考核两部分的全部内容，两部分各有5次作业。第四在成绩 单菜单下查询自己的成绩是否合格。 注意：激活码的输入一定要相当的仔细和认真，看清楚序列号的每一个字 母和数字。（总共16位） 以上登录操作都必须保证电脑的网络为连通状态，否则无法进行。
证书的申请与颁发 5门证书课程和职业技能实训（一）成绩均达到60分及以上者，可以申
请四级职业资格证书。学生在登录学习职业技能实训课程的同时，需在职 业技能实训平台上选择是否申请国家职业资格证书。省电大负责组织学生资
格证书的申报和发放工作。
职业技能实训平台操作指南
安装平台：
1：职业技能实训单机版安装（第二版） 单机版安装平台直接用光盘安装
职业技能实训平台操作指南
学生完成作业：
学生完成激活和证书申请之后就要完成对应的作业了，作业分别是实 训练习（5科）和形成性考核（5科）都是需要先下载试题，做完后再上传 给服务器。具体操作如下： 具体操作
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
职业技能实训平台电大单机版 个人与团队管理答案 一:单项选择。 第1题: 领导情境理论中主要包括两个方面的内容．一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。 第2题: (效度)是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度，也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。 第3题: (信度)又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。 第4题: 心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是(人格测验)。 第5题: 心理测量的工具是(心里测验)。 第6题: (心里测量)是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征，按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。 第7题: 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(参与模型)。 第8题: 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合,协调一致的是(路径一目标理论)。 第9题: 在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是(领导情境理论)。 第10题: 在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是(费德勒 )。 第11题: 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是(结构维度)。 第12题: 领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系的是(关怀维度)。 第13题: 关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家能够继续相处甚至有某种乐趣的是(团队维护职能)。 第14题: 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是(团队任务职能)。 第15题: (团队学习)是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。 第16题: 社会学习理论的创始人是(班杜拉)。 第17题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱德华？桑代克 )。 第18题: 第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是(弗洛姆)。 第19题: ( 稳因 )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。 第20题: (外因)包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用、他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。 第21题: (内因)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。 第22题: (归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。 第23题: (刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。 第24题: (光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。 第25题: (首因效果)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。 第26题: (社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。 第27题: ( 组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。 第28题: 最早提出组织承诺的是( 贝克尔 )。 第29题: (工作满意度)是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 第30题: (态度)是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。 二:多项选择。 第31题: 心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(为培训内容、它是培训、是员工)。 第32题: 在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有(淘汰、轮廓、择优)。 第33题: 测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有(选定所需、抽样选定、从施测结果、施测程序)。 第34题: 心理测验的技术标准有(标准化、难度、效度、信度)。 第35题: 心理测验按测验目的可分为(描述、预测、诊断)。 第36题: 心理测验按测验的方式可分为(口头、纸笔、情境、操作测验) 第37题: 培训和发展领导者技能的理论和方法有(按需培训、确定领导、辅导、加速站)。 第38题: 路径—目标理论的领导行为类型是(成就、指导、支持、参与型)。 第39题: 费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有(任务结构、领导者的职权、领导者与被领导者)。 第40题: 领导行为的权变理论有(参与模型、路径一目标理论、领导情境、费德勒)。 第41题: 领导者与众不同的特质有(ABCDE)。 第42题: 亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用(决策类、信息类、人际关系类)高度相关的角色来说明管理者。 第43题: 个体的沟通风格包括的类型有(自我保护、克制、暴露、实现型)。 第44题: 人际关系的发展阶段是(ABCDE)。 第45题: 影响群体决策的群体因素有(ABCDE)。 第46题: 群体决策的缺点有(对决策结果、由于从众、群体讨论、要比个体)。 第47题: 群体决策的优点有(能增加决策、能提供比个体决策、能提供比个体、能增加决策过程、)。 第48题: 团队过程的主要范畴是(ABCDE)。 第49题: 团队的有效性要素构成有(外人的满意度、成员的满意度、团队学习、绩效)。 第50题: 组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体步骤有(功能性分析、要对这些关键、要识别和确认、干预行为、)。 第51题: 桑代克的效果律中强调的行为法则有(ABCDE)。 第52题: 组织公正与报酬分配的原则有(互动、程序、分配)。 第53题: 社会知觉包括的类型有(ABCDE)。 第54题: 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有(继续、感情、规范、)。 第55题: 影响工作满意度的因素有(ABCDE)。
个人与团队管理试题 一、单项选择题（1～50题，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1、小王的大部分工作是为他人服务，或者在需要的时候做一些应急的事务。对于李明的这种情况，下面说法正确的是（ D ）。 （A）他的工作是为他人服务，所以他无法做计划 （B）他适合制定极其详细的计划 （C）他没有必要做计划 （D）对一些重复出现的事情可以做计划 2、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的 ( D ）原则。 （A）可衡量的 （B）明确的 （C）有时间规定的 （D）可达到的和可实现的 3、下面关于反馈的说法不正确的是（ D ）。 （A）反馈是发展个人技能和能力的有效途径 （B）我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈 （C）反馈是发展自我认知的一个有效途径 （D）尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击 4、每个人都有自己的目标和愿望，目标思考有助于人们明确自己的方向，下面关于目标思考的说法错误的是（ A ）。 （A）目标思考是空想，不如踏踏实实做些事 （B）目标思考是确认自身价值的过程 （C）目标思考是增强自信心的过程 （D）目标思考是促使自己上进的过程 5、小齐准备进行一次自我评估，他在评估中有一个（ A ）的态度最重要。 A）实事求是 （B）积极 （C）乐观 （D）坦然 6、每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是（ D ）。 （A）对时间和精力不切实际的要求 （B）短时间内要做太多的事 （C）误解 （D）缺乏热情 7、关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的是（ A ）。 （A）对那些提出荒谬想法的人进行批评教育 （B）挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法 （C）仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号 （D）继续工作，合理处理剩下的想法 8、张总在工作时总是把精力放在完成所分配的任务上，对其他事都不太关心，结果导致下属员工对他很不满。张总的问题在于他没有注意好（ B ）之间的平衡。 （A）工作和维持工作能力 （B）任务、团队和个人 （C）思考和行动 （D）工作效果和工作效率 9、活动跟踪表可以帮助我们提高时间的利用率，下面关于它的描述不正确的是（ B ）。
（A）可以让我们了解自己的工作习惯 B）不能帮我们找到细节问题 （C）会告诉你很多意想不到的有用信息 （D）它是指把一天的工作活动记录下来进行分析的表格 10、娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手，下面不属于这三个环节的是（ B ）。 （A）发送者 （B）方式方法 （C）传送过程 （D）接收者 11、小肖最近在工作中总是遇到问题，他决定给自己充电，便买了几本和工作密切相关的书，学习相关知识，然后决定应用理论指导自己的实践，并对实践过程进行反思，根据KOLB理论，小肖是从（ C ）阶段开始学习的。 （A）从获得经验开始学习 （B）从反思阶段开始学习 （C）从理论化阶段开始学习 （D）从应用阶段开始学习 12、小张在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认为，他属于（ A ）。 （A）好斗的人 （B）自信果断的人 （C）消极的人 （D）自卑的 13、小秦和小冯在同一个部门工作，在征得领导同意后，他俩经常交换岗位，通过承担对方的工作来学习对方的技能，这是( C )。 （A）远程学习 （B）在职培训 （C）岗位轮换 （D）脱产学习 14、沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下面不属于沟通技巧的选项是（ B ）。 （A）善于与交往者建立良好的关系 （B）善于思考 （C）善于聆听 （D）善于把自己的观点传达给对方 15、非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于（ A ）。 （A）副语言沟通形式 （B）身体语言沟通形式 （C）口头沟通形式 （D）道具沟通形式 16、小陈明年7月份就毕业了，他准备作个职业生涯规划，职业生涯规划的核心是（ D ）。 （A）职业生涯机会的评估 （B）职业评估和反馈 （C）确定自己的志向和进行自我评估 （D）制定自己的职业目标和选择职业发展道路 17、在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的意思是（ B ）。 （A）对谈话感兴趣，正在集中精神听 （B）对谈话内容不感兴趣或持否定态度