公司销售岗位考试题及答案

公司销售岗位考试题及答案
一、选择（每题2分，共20分）
１.关于业务员的说法，准确的说法是：（B）
A、销售员、推销员
B、负责某项具体业务操作的人员
C、营业员
D、客服人员
2.关于业务员的概念，下列说法错误的是：（C）
A、寻找买方与卖方扣链的经纪人
B、业务员推销产品，实际上就是先推销自己
C、能寻到矿藏式的客户资源才是优秀的业务员
D、业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗智斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果
3.要想成为一个成功的业务员，必需具备一定的职业素质，下列关于业务员应具备的素质错误的是：（A）
A、要有为公司卖命的心，这样才能得到公司认可
B、要有一颗积极和平衡的心，对公司、对产品要认可，对客户要理解
C、懂得察言观色，投其所好
D、脸皮要厚
4.业务员必需懂得语言的艺术，下列关于业务员禁说的语言错误的是：（B）
A、回避不雅之言
B、尽量用专业性术语
C、不说批评性话语
D、杜绝主观性的议题
5.下列关于业务员基本价值观的说法，正确的是：（A）
A、我是公司人，但更是我自己
B、我向往、我追求自我，但我更向往公司和客户的美好和追求
C、我的价值在别人的成功中得以实现
D、因我的存在使得人们的生活更加精彩
6.关于优秀的业务员应具备的业务素质，下列说法错误的是：（A）
A、司令官的眼睛
B、技术员的双手
C、菩萨般的心肠
D、运动员的双脚
7.一个优秀的业务员应该有一个健全的人格，下列说法正确的是：（D）
A、要有为公司鞠躬尽瘁的心
B、只要能拿到订单，可以不择手段
C、金钱是衡量成功与否的标准
D、对别人苛求而对自己宽容是肤浅的最好表现
8.下列关于销售技巧，错误的说法是：（A）
A、销售的结束就是客户在销售合同上签字
B、不得罪任何一个客户
C、建立客户档案，以便更多地了解客户
D、让客户帮助你需找客户
9.下列关于销售技巧，错误的说法是：（A）
A、同一客户的两次拒绝意味着失败
B、推销产品首先是推销自己
C、成功的销售基础是在自己与产品、客户间建立一种和谐的信赖感
D、销售的开始在于主动去开口
10.关于执行的含义，错误的说法是：（A）
A、行动，没事也要找事做
B、实现既定目标的具体过程
C、执行力就是完成执行的能力和过程
D、执行以战略为前提
二、简答题（每题10分，共20分）
1、营销人员与客户沟通的基本过程主要有哪些?
2、你所在岗位的岗位职责有哪些，如何才能更好的做好本职工作？。