品管圈在临床护理工作中的应用
品管圈在临床护理工作中的应用
品管圈在临床护理工作中的应用
随着医疗技术的进步，临床护理工作正变得越来越复杂，而品管圈在
这一领域发挥着不容忽视的作用。
品管圈是一种动态的持续改善活动，旨在改善临床护理质量。通过一
系列有效的流程，品管圈可以改进护理质量和安全，提高护理效率，
减少护理成本，同时帮助护士更好地提供护理。
首先，品管圈可以帮助护士识别护理质量问题，并提供有效的解决方案。借助品管圈，护士可以更加有效地实施护理，减少医院不良事件
的发生。此外，品管圈还可以帮助护士改善护理实践，促进护理质量
的改善。
其次，品管圈可以改善护士的沟通能力，提高护理团队的素质。借助
品管圈，护士可以通过及时的沟通和交流，提高护理的质量和效率。
此外，品管圈还可以帮助护士发现和分析护理中的问题，并提出有效
的解决方案，从而提高护理的成效。
最后，品管圈可以帮助护士改进护理实践，提高护理质量。品管圈不
仅可以提高护士的护理技能，还可以帮助护士更加有效地完成护理工作，从而提高护理质量。
总之，品管圈在临床护理工作中发挥了重要的作用，可以有效改善护
理质量，提高护士的护理技能，改善护理实践，提高护理团队的素质。因此，品管圈在临床护理工作中应得到充分的重视和应用。
品管圈妇产科应用(全文)
品管圈妇产科应用 1一般资料 选取20XX年1月6月在我院妇产科住院5d~15d的患者496例，年龄23岁~73岁，平均48岁。其中产妇196例，子宫肌瘤74例，妇科炎症52例，异位妊娠56例，子宫内膜异位症118例。随机分为对比组和观察组各248例，纳入标准：意识清楚，能与人进行正常的语言交流，自愿参与者。 2组患者年龄、病情、文化程度差异无统计学意义（P0.05）。 2方法 对比组采纳常规治理方法；观察组采纳QCC治理方法，通过圈员间的互相协作，按照PDC循环（[Pln（计划）：主题选定、计划拟定、现状把握、目标设定、解析目标、对策拟定，Do（执行）：对策实施与检讨，Check（检查）：效果确认，ction（处理）：相关指标标准化、检讨与改进]的程序实施，预防和干预住院患者跌倒的发生，降低高危患者跌倒率，具体措施如下： 2.1组织培训 20XX年1月，护理部选派人员外出参加QCC的相关知识培训后回院对全院护理人员进行了专题培训，本科室组织科内护理人员对QCC知识进行了相应培训。同时对护理人员进行品管圈知识理论考试，对圈长、护士长和骨干护士实施应用能力考核以评价培训效果。 2.2组圈
根据自发自愿，将护理人员分成观察组与对比组各6人。观察组6人组成一个圈按照品管圈模式对观察组的病员进行跌倒预防干预治理，选举该组的责任组长为圈长，组织QCC小组活动、策划、组织实施、分析调查结果；圈员5人，负责为圈活动建言献策，按照操作流程执行分派到的各项工作；推选护士长为辅导员，负责指导监督品管圈活动，并评价活动效果。 2.3拟定计划 2.3.1确定主题 全体圈员运用头脑风暴法提出了需要改善的问题，并按上级政策、重要性、迫切性、圈能力分别依照5分、3分、1分进行评分，总分最高者为本次活动改善的主题。选出了本次活动主题是“降低住院患者的跌倒率”，实施日期为20XX年1月6月。 2.3.2现状分析 圈员们对我科20XX年20XX年住院患者发生的跌倒事件进行统计分析，找出导致住院患者跌倒的常见因素有7个，其中护士对患者跌倒风险评估不全面、健康教育不落实、预防措施不得当为要因。 2.3.3拟定对策 圈员们通过头脑风暴法，集思广益，针对妇产科常见疾病情况及疾病性质讨论制定了相关制度及预案流程。分别是住院患者跌倒风险评估表、预防跌倒的治理制度，住院患者跌倒预防措施、患者跌倒应急处理程序、患者跌倒报告与伤情认定制度和程序、
医院护理课题研究论文(五篇)：品管圈护理质量管理应用、医院护理管理措施研究…
医院护理课题研究论文（五篇） 内容提要： 1、品管圈护理质量管理应用 2、医院护理管理措施研究 3、基层医院护理管理问题分析 4、医院护理工作弊端及优化措施 5、医院护理本科毕业生论文选题思考 全文总字数：18060 字 篇一：品管圈护理质量管理应用 品管圈护理质量管理应用 ［摘要］目的探讨品管圈应用于医院护理质量管理中取得的效果。方法2014年本院以各质控组为单位组圈，按品管圈步骤实施各项活动，每组依PDCA循环进行工作；评价各项目应用效果及护理人员知 晓率、参与率、达标率和成果应用率；与本院2013年护理质控情况 作比较。结果应用品管圈后，2014年本院优质护理合格率、护理技 术合格率、护理文书合格率和健康教育合格率均明显优于2013年，2014年护理安全差错显著低于2013年，其差别有统计学意义（P＜0.05）；2014年护理人员知晓率、参与率、达标率和成果应用率均 高于2013年（P＜0.05）。结论品管圈应用于护理质量管理效果显著，有效提升了本院护理质量管理意识和水平，提高护理人员的管理制度执行力和解决问题能力，保证了护理质量持续改进，值得临床推荐应用。
［关键词］质量保证，卫生保健；质量控制 护理品管圈（qualitycontrolcircle，QCC)是由相同或相近工作场所的人们自动自发组织数人一圈的小组，为了解决问题，圈员团结合作，应用品管的各种统计工具，进行分析，解决工作场所管理、文化等方面的问题，以达到业绩改善的目标［1］。而将品管圈有效的 用于护理质量的管理中，促进了护理人员参加的主动性，带动更多的护理人员加入到护理质量管理的队伍中。 2014年品管圈活动在本院优质护理、护理技术操作、护理文书、健康教育和护理安全等方面取得很好的效果，现将开展情况报告如下。 1资料和方法 1.1一般资料选取2014年1月—2014年12月本院护理部以各质控组为单位组圈，以品管圈步骤实施各项活动，每组依PDCA循环进 行工作。通过开题报告、中期评估和结果发表等形式评价品管圈在优质护理、护理技术操作、护理文书、健康教育、护理安全等方面的应用效果；统计护理人员品管圈管理的知晓率、参与率、达标率和成果应用率，并与2013年本院护理质控结果进行比较。 1.2方法 1.2.1组圈并确定圈名每个圈代表不同的质控组，每圈都由3～4名护士长和3～4名科室的质控护士组成，圈长由各质控组长担任（一
护理品管圈
护理品管圈 一、品管圈概述 护理品管圈是指在护理工作中，通过不断地观察、分析、改进和控制，以提高护理质量和安全水平的一种管理方法。品管圈包括四个步骤：计划、执行、检查和改进。 二、品管圈的四个步骤 1. 计划 在品管圈的计划阶段，需要确定护理工作的目标和标准，制定相应的计划和流程，明确责任和任务分工，以确保护理工作的顺利进行。 2. 执行 在品管圈的执行阶段，需要按照计划和流程进行护理工作，确保操作规范、安全、有效，同时要注意记录和反馈工作情况，以便后续的检查和改进。 3. 检查 在品管圈的检查阶段，需要对护理工作进行评估和检查，发现问题和不足之处，分析原因并制定改进措施，以提高护理质量和安全水平。 4. 改进 在品管圈的改进阶段，需要根据检查结果和反馈意见，制定相应的改进措施，实施改进并进行监测和评估，以确保改进措施的有效性和持续性。 三、品管圈的应用 护理品管圈可以应用于各种护理工作中，如药品管理、手术室管理、感染控制、病历管理等，可以帮助护理人员提高工作效率和质量，减少错误和事故的发生，提高患者满意度和信任度。 四、品管圈的优势 护理品管圈具有以下优势： 1. 可持续性：品管圈是一个循环的过程，可以不断地进行改进和优化，以确保护理工作的持续性和稳定性。 2. 系统性：品管圈是一个系统性的管理方法，可以将各个环节和流程有机地结合起来，形成一个完整的管理体系。 3. 反馈性：品管圈可以及时地反馈工作情况和问题，帮助护理人员及时发现和解决问题，提高工作效率和质量。 4. 安全性：品管圈可以帮助护理人员减少错误和事故的发生，提高患者的安全水平和信任度。 五、品管圈的实施 护理品管圈的实施需要注意以下几点： 1. 建立品管圈的意识和文化，让所有护理人员都参与其中。 2. 制定明确的计划和流程，确保操作规范、安全、有效。 3. 建立完善的记录和反馈机制，及时发现和解决问题。 4. 不断地进行评估和改进，以提高护理质量和安全水平。 六、总结 护理品管圈是一种有效的管理方法，可以帮助护理人员提高工作效率和质量，减少错误和事故的发生，提高患者满意度和信任度。在实施品管圈的过程中，需要注意建立品管圈的意识和文化，制定明确的计划和流程，建立完善的记录和反馈机制，不断地进行评估和改进。
品管圈管理中临床护理路径应用与研究
品管圈管理中临床护理路径应用与研究 [摘要]目的：研究品管圈管理中临床护理路径的应用与探究，通过对我院临床护理的探讨和研究，寻求一种有效的途径来有效调动我院临床护理工作人员的工作积极性，促进其潜能的发挥，进而提高我院护理工作的是水平，提高患者的满意度。方法：在我院开展临床护理品管圈活动，组织全科护士共同参与其中，设定一定的管理章程。选出一位合格的圏员，由其带领圈员管理临床护理中的各项问题，严格按照章程步骤管理。定期总结品管圈中护理工作存在的不足，并通过对护理质量的考核和患者的满意度调查对品管圈的护理工作进行综合评价。结果：通过品管圈活动的开展，充分调动了护士工作的积极性和主动性，在工作中其责任心和合作意识也大大增高，患者对我院的服务质量也给予了高度的认可。结论：作为一种新型工作模式，品管圈在临床护理中起到了积极的作用，它不仅能有效的调动了护理人员的积极性和主动性，还很大程度上促进了护士之间的交流与协作，提高了工作效率的同时也赢得了患者及家属对护理工作的认可。 [关键词] 品管圈临床应用护理路径 Application and research of clinical nursing path in QCC management 【Abstract】Objective: To study the clinical care QCC management application path and explore, through our hospital clinical care and research to explore, to find an effective way to effectively mobilize the enthusiasm of my clinical nursing staff, promote their potential to play,
品管圈在护理质量管理中的应用现状
品管圈在护理质量管理中的应用现状 随着医疗技术的不断进步和患者对医疗服务质量要求的不断提高，护理质量管理已经成为医院管理中的重要环节。品管圈作为一种全新的质量管理模式，其在护理质量管理中的应用也日益受到。本文将探讨品管圈在护理质量管理中的应用现状，包括其在护理质量评估、流程优化、风险识别等方面的应用。 品管圈在护理质量评估中具有重要的作用。传统的护理质量评估方法往往侧重于结果的考核，而忽视了过程的控制和管理。而品管圈则强调对工作过程的把控，通过定期的品管圈活动，针对存在的问题进行深入分析，制定相应的改进措施，从而提高护理服务质量。 在护理质量评估方面，品管圈活动的开展包括以下步骤： 确定评估指标：首先需要确定评估护理服务质量的指标体系，如病人满意度、护理差错率、护理人员素质等。 数据收集：通过定期的品管圈活动，收集各项指标的实际数据。 数据分析：对收集到的数据进行深入分析，找出存在的问题和原因。制定改进措施：根据分析结果，制定相应的改进措施，明确责任人和
完成时间。 效果评估：对改进措施的效果进行评估，及时调整和优化方案，以确保提高护理服务质量。 品管圈在护理流程优化中也发挥了积极的作用。通过对护理流程的全面梳理和分析，找出存在的问题和瓶颈环节，进行流程优化，可以提高护理工作效率，减少不必要的工作量和成本。 在护理流程优化方面，品管圈活动的开展包括以下步骤： 确定优化目标：明确需要优化的护理流程，如病人接待、医嘱处理、药品发放等。 分析现有流程：对现有流程进行全面梳理和分析，找出存在的问题和瓶颈环节。 制定改进方案：根据分析结果，制定相应的改进方案，如简化流程、优化操作步骤、引入信息化手段等。 实施改进方案：将改进方案付诸实施，并对实施过程中出现的问题进行及时调整和改进。 效果评估：对改进方案实施的效果进行评估，及时总结经验教训，不
运用品管圈促进护理管理高质量发展
运用品管圈促进护理管理高质量发展 【摘要】我院护理管理方面从2016年至今全院推广开展品管圈（QCC），为临床护理高质量发展提供了良好的途径和方法，解决了护理服务、护理管理、护理文化、护理现场等存在的问题，通过改进制定修改流程制度，更新工作方法，达到护理管理高质量发展的目的 【关键字】品管圈；促进；护理管理；高质量发展 护理学科的高质量发展，促进临床护理工作必须随之强化管理，流程，方法等，从而提升护理质量，改善护理服务。而其中强化全员质量意识、有效的质量监控和运用科学的质量管理工具与方法，方法与工具是提高护理质量管理水平，确保患者安全，提升护理核心竞争力的重要途径[1]。当前采用的管理工具是以临床治疗护理经验总结，并于逐渐改善与进步所获得的一种有效的管理模式。其主要以QCC、 TPA、RCA和SoP等为相应的管理措施充分体现在管理工具的应用之中[2].我院护理管理方面从2016年至今全院推广开展品管圈（QCC），为临床护理高质量发展提供了良好的途径和方法。现报道如下： 1．临床资料 我院是一所三级综合医院，实际开发床位800张。现有护理人员583名，大专及以上学历占比为 97%，其中N0级24人，N1级154人，N2级234人，N3级155人，N4级16人。护理管理方面运用三级管理体系组建11个护理质控小组开展工作，至2016年至今开展六届护理品管圈比赛，并参加江苏省医院协会等部门组织的各级别大赛均取得优异成绩，且在临床提升护理质量达到较好的效果。 2.品管圈的开展与运行 2.1品管圈（QCC）的定义：是由同一个工作场所的人（5-12人）为了解决现场工作问题，提升工作绩效，自动自发的组成一个团队（圈），然后团队成员
应用品管圈工具结合PBL教学法提高妇科护理本科生的临床带教质量
应用品管圈工具结合PBL教学法提高妇科护理本科生的临床带教 质量 随着医疗技术的不断进步和医疗护理的发展，对护理专业学生的临床带教质量要求也日益提高。特别是在妇科护理领域，对本科生的培养要求更加严格。目前教学模式和教育方法的单一性已经无法满足实际需求。本文将探讨应用品管圈工具结合PBL教学法来提高妇科护理本科生的临床带教质量的方法和实践。 一、品管圈工具在临床带教中的应用 品管圈（QC Circle）起源于日本，是一种质量管理方法，旨在通过员工团队合作，发挥其在日常工作中的创造性和改进能力，解决实际生产中的质量问题。在医疗护理中，品管圈同样可以发挥重要作用。本文中所指的品管圈工具是指利用品管圈的团队协作、问题解决、改进方法等来提高教育质量。 在临床带教中，应用品管圈工具可通过以下几个步骤来实施： 1.确定问题：通过对临床带教过程中出现的问题进行调查和分析，找出其中的共性问题和症结所在。 2.组建品管圈团队：邀请不同背景和层次的教师、医护人员和学生组成品管圈团队，以多元化的思维和技能来解决问题。 3.制定改进计划：根据团队分析结果，确定改进目标和实施方案，包括改进的内容、实施时间表和评估标准等。 4.实施改进方案：品管圈团队成员按照制定的计划和目标开展改进工作，在实际操作中发现问题并加以解决。 5.总结经验：在改进方案实施过程中，及时总结经验和教训，为下一次品管圈活动提供参考和改进。 二、PBL教学法在妇科护理本科生培养中的作用 PBL（Problem-Based Learning）教学法是一种基于问题的学习方法，通过学生自主解决问题的过程来实现知识和技能的学习。在医学教育领域得到了广泛应用，并且已经在妇科护理本科生的培养中取得了显著效果。 PBL教学法的实施包括以下几个步骤： 1.确定学习目标：确定教育目标和学习内容，并将其转化为具体的问题情境。
品管圈活动对护理质量管理的作用(全文)
品管圈活动对护理质量治理的作用 品管圈是指在特定的某个工作场所，工作人员为了实现同一个工作目标，自发或者自动组成工程团体［1］。品管圈的特征就是把互补、相同或者相近的见解进行系统分析，品管圈小组人员集思广益，小组成员之间团结协作［2］。促进提升解决问题的能力、参与治理意识以及工作业绩。在手术室护理质量治理过程中应用品管圈，能够促进护理人员积极、主动开展护理工作中，提升护理人员工作的积极性，进而带动更多护理人员参与到手术室护理质量治理之中［3］。现就品管圈活动在手术室护理质量治理中的应用研究报告如下。 1资料与方法 1．1一般资料 将护理人员20人作为此次研究的对象，将20名护理人员平均分成对比组和观察组。其中，对比组护理人员10人，1人主管护师，3人护师，6人护士。为20XX年2月至20XX年2月手术室护理质量，采纳常规护理质量治理模式。观察组护理人员10人，为20XX年3月至20XX年3月，其中，1人为主管护师，4人为护师，5人为护士，观察组护理人员采纳品管圈活动进行护理质量治理。 1．2护理方法 针对本次研究所选择的观察组和对比组两组护理人员实施品管圈护理质量治理手段以及传统护理质量治理手段。通过对观
察组和对比组两组护理人员所负责的患者护理改善效果、基本护理合格率、病房治理效果、患者中意度等数据进行分析和对比，总结出在手术室护理质量治理中应用品管圈的成效。观察组的护理人员运用品管圈方式方法来实施手术室护理质量治理工作，其中，护士长1人，副圈长1人，圈长1人。结合患者具体情况，将观察组护理人员分成品质治理圈4个，包括手术室病危患者护理治理、手术室护理书写以及安全治理、患者健康训练治理以及病房治理。这4个品管圈由5名护理人员分别负责。结合具体的护理工作情况，制定出与护理规范相符合的衡量质量标准。在手术室护理质量治理中运用品管圈的初始阶段中，观察组的圈长要对4个手术室品质治理圈具体和实际工作进行调查。与此同时，还要开展详细分析，将分析结果作为根据，进而制定与之相应的手术室护理质量治理的对策。如:在针刺伤事故的预防上，禁止双手分离污染的注射器、针头等，禁止双手回套针头帽，禁止直接传递锐器，使用后的污染锐气直接丢弃在收集盒中，处理废物时使用自动毁针器。出现问题时，及时与护士长进行沟通和交流，并且进行书面材料的递交，护士长要将圈长所拟定的政策作为前提和基础，使政策和规范作为实际护理质量治理工作的实施和指导，与圈长工作进行紧密配合。 4个品管圈还要定期召开沟通和交流的会议，在会议上，进行全组工作详细情况和意见的交流，一起分析和解决在手术室护理工作中所遇到的困难和问题，并且为其实施解决方案的制定，
品管圈在护理管理的应用(全文)
品管圈在护理治理的应用 品管圈是针对护理工作岗位上的问题，圈员自发成组参与活动，从而激发护理人员的积极性、主动性、治理权，继而提高护理质量及中意度［1］。近年来，品管圈活动作为改进护理质量的有效方法，被广泛应用于临床护理治理中。本研究中，20XX年1月至20XX年5月期间，我院患者应用品管圈护理后，取得了较好的临床护理效果，现将结果汇报如下。 1资料与方法 1．1一般资料：20XX年1月至20XX年5月期间，我院120例患者根据随机数字法分为对比组（常规护理）和观察组（品管圈护理），每组各60例。60例对比组中，男性34例、女性26例；年龄17．3～82．4岁，平均（49±7）岁，其中初中及以下学历37例、高中及以上学历23例；60例观察组中，男性35例、女性25例；年龄17．5～82．3岁，平均（50±7）岁；其中初中及以下学历36例、高中及以上学历24例。 2组性别、年龄、教育程度比较，差异无统计学意义（P＞0．05），具有可比性。 1．2护理方法：对比组给予常规护理，遵医嘱给予护理服务，紧密注意病情变化，一旦出现异常情况，及时报告主管医师，观察组给予品管圈护理［2］：①成立品管圈小组，确定护理主题：品管圈小组包括圈长、辅导员、圈员，分别由科室护士长、护理部副主任、科室护师组成，通过圈员讨论，投票确定主题为提高
患者患者对疾病认知度、对治疗依从性、对护理服务中意度。②现况值调查：圈长每日负责收集数据，根据健康教育内容，设计检查表，通过座谈方式，提高患者对疾病知识的认知度，护理人员通过健康宣教方式，根据检查表收集入院宣教、术前准备、术后护理等方面数据，提高患者对治疗和护理的依从性。③品管圈实施：培训全体护理人员健康教育知识，购置沟通技巧书籍，高年资护士示范，提高全科室护士的沟通水平；每周进行护士业务知识的考核，做好相关记录结果，并与绩效挂钩；组织健康教育查房，示范规范性健康教育方式，提高护士健康教育能力；针对患者各个阶段，制定个性化的护理方案，并做好指导和监督工作。 1．3观察指标：比较2组护理后护理质量，患者对疾病认知度、对治疗依从性，以及对护理服务中意度。从专业护理水平、护患沟通能力、护理文书书写、病情动态掌握、护理中意度等方面，综合性评估护理质量，满分为100分，分值越高，护理质量越高［3］；根据患者对疾病的认知态度、行为表现、疾病知识掌握情况，将疾病认知度分为掌握、部分掌握、未掌握3个等级，掌握度＝掌握＋部分掌握［3］；根据患者对医嘱的执行情况，将治疗依从性分为依从、部分依从、不依从3个等级，依从度＝依从＋部分依从［4］；根据护理质量调查表，对病区环境、服务态度、健康宣教、护理技能、护理舒适度、自我护理技巧掌握等方面，进行护理中意度评估，满分为100分，分为非常中意（总分＞85分）、中意（60～85分）、不中意（总分＜60分），中意
论品管圈在精神科临床护理过程中的意义
论品管圈在精神科临床护理过程中的意义 一、引言 精神科临床护理是一项要求高度专业技能和人文关怀的工作，涉及复杂的精神疾病、心理和社交问题，需要专业护理团队的协作。品管圈作为一种有效的质量管理工具，在精神科临床护理中发挥着重要作用。本文将探讨品管圈在精神科临床护理中的意义。 二、品管圈的定义和特点 品管圈（PDCA循环)是一种逐步实现质量改进的方法，由华特·艾德华兹于20世纪30年代发明。品管圈的核心是四个步骤：计划（plan）、执行（do）、检查（check）和改进（act）。品管圈的特点是，它是一个不断重复循环的过程，每次重复分为四个步骤，核心思想是追求不断改进的过程，以达成更优质的结果。 三、品管圈在精神科临床护理中的应用 1.质量评估 品管圈在精神科临床护理中的主要应用之一是质量评估。在对护理服务进行质量评估时，使用品管圈模型的优点在于可以迭代地评估目标制定、护理方案实施、目标达成情况和评估改进的反馈过程。品管圈模型可以确保整个下一轮的护理服务质量改进更加符合临床要求，在质量控制中起到了指导与保障的作用。 2.流程优化 品管圈可以帮助精神科临床护理团队确定工作流程，梳理工作环节，提高极限效率并保证执行质量。通过不断调整改进步骤，提高流程理性性，加强团队协作，优化护理过程管理，并且价值确定，保证数据及时在团队中共享，以整体角度持续完善护理体系。 3.风险控制 品管圈可以帮助精神科临床护理团队进行风险控制。品管圈的模型中，检查阶段是一个很好的机制，可以帮助护理团队及时捕捉到质量问题的风险，并在下一轮的循环中进行纠正和改进，减少因风险造成的病人安全事故。护理质量问题是否得到及时高效的纠正和改进将对病人的保障具有重要意义。 4.提高医护人员的素质、技能 在品管圈模型中，计划和执行阶段是对医护人员加强培训的关键环节。品管圈模型要求每个环节都需要给出明确的工作规范与标准，要求参与者共同制定、遵循
浅谈品管圈活动在护理质量管理工作中的应用
浅谈品管圈活动在护理质量管理工作中的应用品管圈即品质管理圈，也称持续质量改善小组，特点是参加人员强调领导、技术人员、 员工三结合。提高护理管理的科学化水平是保证护理工作质量和提高工作效益的关键，特别 是在医院改革和发展的形势下，运用现代管理的思想观念、技术方法、保证医疗护理的安全、提高护理管理水平是十分重要的。使用品管圈活动已经在护理管理、护理操作技术、护理人 员培养等方面取得明显的成效。 品管圈的优势：依据目前品管圈活动的现状调查来说，品管圈活动强调让圈员自动自发 地参与活动，使自己享有更高的自主权、参与权、管理权。 1.品管圈在培养护士业务素质中的应用 在品管圈活动过程中注重对护理人员能力的培养和提升，对圈员是一种工作方法和意识 的培养，而对圈长是一种分析问题、解决问题的能力的培养，同时也使协作和管理能力提升。开展“品管圈”活动后，为了使护理工作达到预期目标，护士必须自觉学习基础理论、护理常规、规章制度和操作规范，对照护理常规、规章制度和操作规范等，在科室进行自纠自查时，能明确自己在护理工作中的薄弱环节，对发现的问题能按照质量标准进行改进。低年资护士 由于低年资护士已成为护理队伍中的重要成员，是护理队伍中的新生力量，影响着医疗机构 的护理质量和安全，通过品管圈活动制订学习计划，安排学习时间，主要以提问式的小讲课 形式进行，主讲人由低年资护士轮流担任，高年资护士负责指导和帮助低年资合同护士，一 起分享学习心得和学习方法，充分调动了低年资护士的学习积极性，增强了求知欲，并且低 年资护士在施教的过程中也锻炼了自己的学习能力，能做到及时总结经验，自觉发现问题和 解决问题，不断提高自身的护理理论水平。 2.品管圈在提高临床护理技术操作中的应用 在品管圈活动中能充分调动护士的积极性，临床护理直接面对的是患者，提升临床护理 技术操作是保证临床工作质量的前提。有效提高护士对相关器械的熟悉程度，培养其在器械 操作中的主观能动性，减少其在操作过程中的失误机会，从而减少医患纠纷，利用在执行护 理操作中（主要包括心电监护、呼吸机、吸痰器、吸氧装置、床边血糖仪、除颤仪、心电图机、输液泵等使用），能注意自我管理、自我纠正、自我完善，护士之间善意的指正和指导，从而提高了护士在工作中的护理能力，减少了护理风险，提高了护理质量。 3.品管圈在提高护理管理中的应用 护理质量管理是护理管理的核心，护理质量管理是护理安全的保证，护理质量直接影响 着患者疾病的康复和患者及家属对医院的满意度等，在解决质量管理中存在的问题时，对造 成质量管理中出现缺陷，利用品管圈成员收集资料、查阅文献、针对临床护士质量管理知识 漏洞，进行了调整信息系统，组织质量管理小组学习相关的知识主题讲座，制作了相关质量 管理评分标准知识内容，建立年轻护士与高年资护士信息沟通平台，汇总整理后，拟定对策 和培训内容，培训后切实提高了护理工作质量和工作效率，提高了护士的综合能力，完善了 对患者的服务流程，也提升了优质护理质量的内涵。通过品管圈活动后，护理文件书写、重 症质量、病房管理、抢救药物、患者满意度、护士满意度及操作理论成绩与实施前较好。 4.重点环节管理 （1）护理工作中的重点环节是保证患者安全和护理质量的重要因素，从实际出发，把 重点环节管理好才是护理管理最好的抓手，才能有效避免医护风险的存在。 （2）在各临床科室陪护人员滞留多，容易造成交叉感染，积极开展品管圈活动，先将 存在原因进行分析讨论，制定一系列相关措施并实施，强化第一印象，把好入院宣教关，提 供预见性服务，完善陪护制度和标识，设专门的物业管理入院协助病区流动入院的管理，将
品管圈在改进护理质量管理中的运用
品管圈在改进护理质量管理中的运 用 随着医疗技术的不断发展和医疗服务的不断提高，护理质量的重要性越来越明显。好的护理可以让病人更快地康复，减少并发症的发生，增加病人的满意度，因此，护理质量管理成为医疗机构必须重视的一个环节。品管圈作为一种常见的改进途径，在护理质量管理中也得到了不少的应用。 品管圈和护理质量管理的关系 品管圈可以帮助医疗机构识别和改进护理中存在的问题，提高护理质量。品管圈是一种基于科学方法的流程改进模型，它包括四个主要的步骤：计划、实施、检查和行动。这些步骤可以被应用到护理质量管理中，以达到控制病人风险、改进手术效果、提高病人满意度等目的。 在品管圈中，第一个步骤是计划。计划是基于确定问题、设置目标和确定方法，建立改进方案。在护理质量管理中，问题可以是任何与护理过程有关的质量问题。目标可以是减少病人康复过程中的并发症，提高护理质量，或者是增加满意度等。方法可以包括改进护理流程或引进新的护理技术。 第二个步骤是实施。实施是指执行改进方案并记录这个过程的数据。在护理质量管理中，实施可以包括针对病人的新的护理计划和技术的实施，或者对现有的流程和操作进行改进，改进技术和流程可以是既定的，也可以是新的。
第三个步骤是检查。检查是指评估实施的效果，判断是否达到预期目标。在护理质量管理中，检查可以包括对病人康复过程的跟踪和评估，评估过程需要考虑减少并发症，改善病人的状态等。 第四个步骤是行动。行动是指对实施和检查过程中识别的问题和不完美进行反馈和调整。在护理质量管理中，行动包括解决任何可能出现的问题，对方案进行修订，从而继续改进护理质量。 品管圈在护理质量管理中的应用 品管圈在医疗机构中广泛使用，很多机构将其应用到护理质量管理中，以改进机构中的护理质量。品管圈可以帮助机构的护理人员管理整个护理过程，并找到问题所在。 以下是品管圈在护理质量管理中的应用： 1. 确定问题并设置目标 在护理质量管理中，品管圈的第一个步骤是确定问题并设置目标。机构的护理人员需要从病人的护理过程中找到问题点。问题可能包括不良的护理过程、缺少关键护理程序和麻烦点等。目标可以是改进某一方面，例如改善患者整体病情等。 2. 建立方案 建立方案是品管圈的下一步。护理人员需要根据问题设置方案。该方案应针对特定问题，设定时限以确保在适当的时间内得到解决。在建立方案时，护理人员应考虑到资源、可行性
品管圈活动在手术室护理工作中的应用-护理论文-临床医学论文-医学论文
品管圈活动在手术室护理工作中的应用-护理论文-临床医学论文-医学论文 ——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印—— 品管圈（ｑｕａｌｉｔｙｃｏｎｔｒｏｌｃｉｒｃｌｅ．ＱＣＣ）是由日本品管权威石川馨博士发起的，从尊重人性出发，通过轻松愉快的现场管理方式，使员工自动自发地参与管理活动，在工作中获得满足与成就感［１］。 我科于２０１３年３月开展品管圈（ＱＣＣ）活动，２０１３年１２月通过成果展示。在活动中，我们围绕接送病人安全这个主
题展开，以点带面，通过具体实践总结出了六个到位法，使手术室护理工作质量合格率由８７％上升至９８％，品管圈活动取得很大成效。 １品管圈活动的开展 １．１成立活动小组 由９名护士组成，小组成员中男３名，女５名，辅导员由护士长担任。选举产生圈长１名，副圈长１名。 １．２明确活动主题，确定圈名、圈徽通过提出的问题进行数据统计。最后选定主题为接送病人安全。确定圈名、圈徽：通过投票方式从小组成员中提出备选的五个圈名和圈徽中选出圈名为心影圈。意在全体手术室护士心系病人，在无影灯下齐心协力为病人的安全共同努力。圈徽为双手托着一颗火热的红心，上面是无影灯周围是用缝合针编织成的橄榄枝。让人一看便知无影灯下赤诚之心为手术病人安全共同努力的意境。
１．３对活动主题进行分析活动主题是接送病人的安全。我们对选出的问题中进行分析，平车使用合格率为９０％，是合格率最低的一项。平时在手术病人运送过程中，存在对接扣固定不牢、防护栏不用、带不固定、车轮子滑轮等情况，是手术室护理安全上最需要解决的问题。过去虽然没有发生恶性，但存在安全隐患。 １．４品管圈活动按计划进行每周三下午为品管圈活动日，大家一起制订工作计划和操作流程，从接手术病人上平车的第一步做起，如：搬运病人做到： 正确移位，不拉、不拖；推送病人做到：平稳、保护、固定。通过开展品管圈活动，以接送病人安全为主题，全面带动了手术室的各项工作，我们在工作中已逐渐形成了一套安全管理的方法，即六个到位法。它不仅保证病人在接送过程中的安全，而且确保了手术病人在整个手术室中的安全。 ２品管圈活动中的六个到位法
品管圈在临床护理中的应用与实践
品管圈在临床护理中的应用与实践 【摘要】目的：探讨品管圈在临床护理中的应用。方法：在临床病房中实施品管圈活动，采用品管圈活动相关管理内容拟定本次活动都额主体、把握病人临床现状、分析现存原因，制 定相应对策，实施评价等，比较实施品管圈活动前后患者家属对临床服务的满意度。结果： 经过一系列的活动与管理工作，患者家属对临床工作的满意度明显提高，无形成果较实施前 明显提高。结论：在临床护理工作中实施品管圈活动，能够有效提高患者满意度，有利于患 者病情康复，从而提高临床治疗效果。 【关键词】品管圈；临床；应用 品管圈（quality control circle，QCC）是指工作性类似的人员共同组成一个小组，按照自动、 自发的精神，运用各种改善手法，激发小组成员的个人潜能，通过团队的力量，改善工作中 存在的问题，是每个人都得到满足感和成就感。品管圈活动应用于临床治疗和护理中具有重 大的意义，能够提高护士工作质量，对临床中诸多不安全因素进行系统、科学、有序的管理 与控制，提高临床工作质量。就我院关于开展品管圈工作具体做法报告如下： 1 资料与方法 1.1 一般资料 我院临床工作中品管圈活动小组内护士25名，均为女性，年龄18-40岁，平均年龄 （28.56±2.36）岁，学历：本科8名（32.2％）、大专12名（48.1％）、中专5名（20.0％）；职称：主管护师1名，护师5名，护士20名；工作年限：工作15年以上的护士1名，工作10年以上的护士3名，工作5-10年的护士8名，工作2-5年的护士10名，工作不足两年的 护士有3名。选择同期收治的患者200例，男130例，女70例；年龄5-85岁。 1.2 方法 1.2.1 建立品管圈小组 首先建立一个品管圈活动小组，小组有护士长带头负责组内各项工作，小组工作原则是人人 参与。护士长负责组建品管圈，其余护理人员作为组员积极参与，护理部主任及科级护士长 在活动实施过程中要积极做好督导工作，保证临床护理质量的提高。本科室品管圈活动每周 组织1次。将品管圈中所学习的知识实施到临床护理工作中；其次工作中要积极进行检查与 监督，不断改善活动内容，提高工作质量，改善服务，保证患者安全。 1.2.2 活动步骤 根据品管圈活动规则的要求，积极展开活动，首先是临床护理工作现状调查工作的处理，其 次是工作质量不高的原因分析，再次是活动内容的改善措施，然后是活动实施目标的达成， 最后是活动评价和总结。 1.2.3 活动实施 本次活动每周展开一次，护士长组织组内相关成员进行积极的讨论，利用管理学中管理头脑 风暴法开展问题的讨论。分析临床护理工作中存在的相关问题。讨论之后研究需要及时解决 的问题。综合分析、研究本次活动的目标，找到护士工作质量差的主要原因以及患者不满意 的各种因素，然后利用鱼骨图确定各个因素的目标值，再进行合理的分析与解决。 1.2.4 对策 提高工作人员工作责任心，护理人员是与患者解除时间最长的工作人员，所以要接对护士实 施优质服务和礼仪培训，提高护理人员服务理念，护理过程中强调人性化护理，提高每位护
品管圈活动在产科护理的应用(全文)
品管圈活动在产科护理的应用 产科为繁衍下一代的重要科室，同时也是涉及人文和伦理的重要科室，产科护理工作具有重要临床意义。产科具有高风险，急诊多，产妇病情复杂且变化快等特点，同时产妇及家属期望值高，易导致护理纠纷，甚至医疗事故。加强风险治理，可降低护理风险发生率，保证护理安全及母婴安全。品管圈活动为全新护理模式，全员参与品管圈活动，推进治理工作顺利进行，在轻松的治理模式，护理人员获得满足感和成就感。本文通过对我院实施品管圈前后产科护理风险治理效果进行分析，讨论品管圈活动在产科护理风险治理中的意义，现报告如下。 1资料与方法 1.1临床资料 20XX年9月～20XX年9月我院产科实施品管圈活动，护理人员28名，全部为女性，年龄为20岁～38岁，平均年龄为（26.89±2.14）岁，按照职称划分，护士12名，护师6名，主管护师9名，副主任护师1名，按照学历划分，中专2名，大专13名，本科及以上13名，按照工作年限划分，5年内护理人员7名，5年～10年护理人员10名，10年以上护理人员11名。实施前后均选取400例产妇临床资料进行分析。 1.2方法 产科护理人员进行培训，培训内容包括：品管圈活动原则、方法、特点，鼓舞护理人员自愿报名，组成品管圈小组。对产妇
品管圈展开护理工作：严格执行巡查制度，对可能出现的问题给予积极的指导，耐心解答产妇提出的疑问。护理人员将产妇情况及时同医生沟通，防止出现护患纠纷。同产妇及家属沟通，保护产妇隐私，尊重产妇。新生儿易出现手圈和胸牌丢失情况，针对上述情况采取应对措施：与采购科沟通，提高手圈和胸牌质量，加强培训，保证新生儿佩戴手圈、胸牌规范化。向产妇及家属讲解手圈和胸牌的重要性，防止脱落。加强对产妇及家属的健康教育：通过查阅相关文献，制定产妇健康路径表，尤其是初产妇，缺乏哺乳期和妊娠期相关知识，对产妇进行健康教育，结合产妇实际情况给予一对一指导，提高产妇知识知晓率。对护理人员进行培训，了解最新的产科知识，提高护理人员知识知晓率，可对产妇进行良好沟通。 1.3观察指标 观察比较品管圈活动实施前后产妇中意度、知识掌握情况、护理缺陷发生率、护理病历合格率差异。产妇出院时应用护理中意度量表评价患者中意度；相关知识掌握率80%以上表示掌握；护理缺陷考察手圈丢失和胸牌丢失；护理病历合格率推断：护理记录单满分7分，体温单满分2分，医嘱单满分1分，得分7分以上表示合格。 1.4统计学处理 数据资料利用SPSS15.0软件进行统计分析，计数与计量资料分别利用X2检验与t检验表示，P0.05说明差异具有统计学
品管圈在护理管理中的应用
品管圈在护理管理中的应用 摘要：目的观察和探讨在护理管理中应用品管圈的效果。方法 14个临床科室接受品管圈管理，各科室针对最突出的问题进行品管圈管理，然后进行管理效果分析。结果品管圈管理效果明显，修订完善标准34项、制定标准化流程18项、制定健康教育宣传小册子21种，目标达标率11个，全体圈员解决问题能力、责任心、沟通协调能力、自信心、积极性、团队凝聚力、品管圈手法的运用等方面均正向提高，制定的标准、流程均能在今后的工作中有效的执行。品管圈活动在护理管理中开展具有创新性、有效性、积极性。结论将品管圈管理应用于护理人员的管理中能够取得更加理想的护理效果，有效提升护理质量，优化护患关系。 关键词：品管圈；护理管理；应用效果 品管圈活动是同一工作场所、工作性质相类似的基层人员，自动自发地进行质量管理活动而组成的团队即为品管圈[1]。本研究特就护理管理中应用品管圈的效果进行观察和探讨。 1资料及方法 1.1一般资料本次研究随机选择我院14个临床科室共组圈14个，内、外科各组圈7个，每个圈10名成员参及，共140人参及本次活动，其中，其中54名护士，46名护师，37名主管护师，3名副主任护师；55名中专文凭，80名专科文凭，5名本科文凭，所选护理人员年龄范围居于20～46岁。
1.2方法本次活动研究组护理人员接受品质圈管理，对照组护理人员接受传统管理。品管圈主要解决问题有消毒隔离2个、基础护理2个、护理安全3个、健康教育3个和病房管理4个。品管圈成员选举产生圈长，由临床经验丰富且工作能力较强的人担任圈长，护士长担任辅导员。按照品管圈活动基本步骤：主题选定、活动计划拟定、现关把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施及检讨、效果确认、标准化十大步骤进行；对圈内成员进行品管圈培训、七大工具的应用指导等，并在全体圈员的参及下进行质量标准的制定，同时引入奖惩制度，制定标准化流程后，若圈内成员无法保质保量完成则需要采取相应的惩罚措施，若圈员护理质量较高则给予一定的奖励。定期进行相关培训以便提高圈内成员的理论水平和业务能力。圈长于活动初期召集全体圈员分析科室最突出的存在问题并进行相应对策的制定，然后书面形式呈交给辅导员，由辅导员对存在的问题及其对策进行分析和指导并督促问题解决和对策实施。定时召开圈会以便能够及时发现护理工作中存在的问题并找出相应的处理措施，每月对圈内成员的护理工作进行护理质量评估，及时确定有形成果和无形成果，修改不当的护理措施以推动护理质量的持续改善[2]。 2结果 本次品管圈活动共在全院修订完善标准34项、制定标准化流程18项、制定健康教育宣传小册子21种，目标达标率11个，全体圈员解决问题能力、责任心、沟通协调能力、自信心、积极性、团队凝聚力、品管圈手法的运用等方面均正向提高，制定的标准、流程均能在今后的工作中有效的执行。两个品管圈参加市级竞赛获优秀奖。
品管圈规范护理移动工作站(PDA)在临床护理工作中的应用
品管圈规范护理移动工作站（PDA）在临床护理工作中的应用 目的探讨品管圈规范护理移动工作站（PDA）应用于临床护理工作的实践效果。方法回顾分析品管圈规范PDA实施前后的临床护理资料，组建品管圈活动小组，对PDA使用现状进行分析，并对问题出现原因进行分析，制定有针对性的改进对策并严格落实，观察品管圈规范PDA实施效果。结果实施前的PDA 使用率为42.50%，实施后PDA使用率达到了95.00%，差异有统计学意义（P＜0.05）。实施后PDA相关不良事件发生率为1.04%，与实施前比较显著较低（P ＜0.05）。护理人员的品管手法、解决问题能力、护士自信心、沟通配合、凝聚力、责任感、积极性等与实施前比较均显著提高。结论在临床护理工作中实施品管圈规范PDA，能够有效规范PDA使用，加强临床护理信息化管理，保障患者安全，提高护理服务质量。 标签：护理移动工作站；品管圈；临床护理；信息系统 品管圈作为一种新兴的质量管理方式，就是由同一名现场工作人员，自动自发组成品质管制小组，在相互启发和自我启发原则下，采用全员参与的方式，按照一定活动程序维护和改善工作质量，从而实现质量持续改进[1]。移动护士工作站系统（Personal Digital Assistant，PDA）就是以医院现有信息系统作为支持平台，以无线局域网技术作为网络平台，以掌上电脑为硬件平台，从而将信息采集和查询等工作延伸到床旁，对护士工作实现实时和量化管理。PDA在临床护理工作中的应用，能够使信息系统延伸至床旁，对患者实施动态信息采集，及时了解患者病情变化，从而加速医院信息化建设进程[2]。该院自2017年3月在临床护理工作中实施品管圈规范PDA活动后，取得了较好成效，具体如下。 1 资料与方法 1.1 一般资料 该研究共选取护理人员14名，均为女性，年龄为20～36岁，平均（28.9±4.2）岁，对该院2017年3—9月实施品管圈活动后以及2016年3月—2017年3月实施前的临床护理工作情况进行回顾分析。 1.2 方法 该院于2017年3月开始实施品管圈规范PDA活动，其实施步骤为。 （1）成立品管圈，将这14名护理人员组成一个大圈PDA应用，并将其分为3个小圈，护士长为总圈长，分别为规范PDA使用、应用PDA录入生命体征以及护理文书书写，各小圈4名护理人员，且均设圈长和辅导员。成立品管圈后，邀请专家或顾问进行讲课和实践指导，增强品管圈成员对品管圈活动的认识。由全体圈员在品管圈活动开展初期共同设计圈名和圈徽，全体圈员通过头脑风暴，提出与自身工作相关的活动主题，根据本科室的具体情况，结合护理人员重视程
品管圈活动在呼吸科临床护理带教中的应用(全文)
品管圈活动在呼吸科临床护理带教中的应用 品管圈（QCC）就是由在相同、相近或有互补性质工作场所的人们自发组成数人一圈的活动团队，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、治理、文化等方面所发生的问题及课题。护生临床实习是理论与实际相结合的阶段，做好临床带教工作对提高护生在今后的工作能力上起到非常重要的作用。本科将品管圈活动应用于临床教学中取得了中意教学效果。 1 资料与方法 1. 1 一般资料选择20XX年7～12月在本科实习护生共六组，每组人数8人，每组在本科轮转实习一个月，实验组（QCC）三组，共计24人；对比组（传统带教组）三组，共计24人。 1. 2 方法选出带教老师6人，带教老师中具有护师职称2人，主管护师3人，副主任护师1人，每组护生选圈长一人。 1. 2. 1 选定主题经全体护生与带教老师讨论，从多个选题中筛选出呼吸科常见病慢性堵塞性肺疾病（COPD）的护理作为活动课题。COPD是呼吸系统疾病中的常见病和多发病，其患病率和死亡率高，COPD的死亡率居所有死因的第四位，且有逐年增加之势。 1. 2. 2 制定活动计划完成入院评估：按评估表内容逐一填写，在填写评估表的同时，也是护生对患者病情初步了解的过程。病情观察：指导护生从哪几方面对分管的COPD患者病
情进行观察，并根据患者的实际情况提出护理问题，应采取哪些护理措施。如COPD患者吸氧浓度的要求、呼吸功能锻炼、健康教育等。技能方面：除常规静脉注射外，重点要掌握血气分析标本的采集方法，痰标本留取的注意事项等。按计划每周将题目留给护生，让护生查找相关资料，结合临床实际由带教老师采取提问的方式，护生来回答。如COPD患者为什么要给予持续低流量吸氧，如何指导患者进行呼吸功能锻炼，如何与患者进行有效沟通等。每周圈内人员活动一次，介绍本周实习所掌握的知识及操作技能、操作中存在的问题，进行讨论，由圈长反馈给带教老师，对护生普遍反映的问题，在下一周实习中再强化培训，带教老师布置下一周学习内容，解决上一周存在的问题。 1. 3 评价方法分为理论知识考试、操作技能（动脉血气分析标本采集、吸氧操作）掌握考核方法，对两组学生进行评分，比较两组护生学习效果；护生对带教老师的中意度采取问卷调查的方式；患者对护生的中意度也采取问卷调查的方式。 1. 4 统计学方法采纳SPSS13.0软件对数据分析，计数资料采纳χ2检验，P 2 结果 两组护生理论知识考试、操作技能、护生对带教老师中意度、患者对护生中意度的对比情况，详细情况见表1。 3 讨论