企业管理资料新知识大全124
企业管理知识大全(DOC 139个)128
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访谈日期：
访问人：
受访人：
部门/职位：
软件企业（园内和其他软件企业）
（一）背景
1.贵公司的基本情况
a.主要的产品/服务是什么？面向的是哪个市场（国内/美国/日本）？一年
大概的销售额能达到多少？盈利情况大概是怎样的？增长趋势如何?
b.主要职能（独资/合资/合作/内资、总部/分部、研发/支持/贸易/咨询/
其他、服务对象为国外/国内/华东/园区附近、服务对象为政府/金融/教
育/制造等）
c.企业规模(区域范围/员工数等)
2.贵公司所在细分市场的发展趋势：
a.市场规模有多大？贵公司的市场份额?
b.增长率是多少？
c.可能会有怎样的变化？
3.有哪些公司是贵公司的竞争对手？他们的市场份额大约是多少？。
企业管理知识大全(DOC 139个)34
(10)公用鞋：每用一次喷一次消毒除臭剂，每晚下班前再统一擦拭、消毒一次。
(11)大厅地面：每天开业前用半干拖把擦拭，营业期间发现污迹随时清理，每周请绿化卫生管理部彻底清洗一次。
(12)布景板：每周五用尘拖除尘，然后用抹布擦拭。
(13)保龄机房：每天用拖布擦拭一次，每周做一次彻底清洁。
(14)维修工作间：每天打扫卫生一次。
(15)置瓶机：每天擦拭机台总数的1／15，即每台机器每半个月擦拭保养一次。
(16)保龄瓶：每月用清洁剂擦洗一次。
文件名
保龄球馆卫生管理标准
电子文件编码
YLFW053
页码
2-2
●保龄球馆卫生质量标准
(1)发球区：平整光亮，无粉尘，无油迹(主要指球道涂油时不要把球道油遗落在发球区)。
文件名
保Байду номын сангаас球馆卫生管理标准
电子文件编码
YLFW053
页码
2-1
●保龄球馆的卫生清洁规定
(1)发球区：用尘拖除尘，然后用地面抛光机打磨，每天一次。使用频率不高时可只用尘拖除尘，不必每天抛光打磨。
(2)球道：用专用除油拖推除球道油，然后用打磨机打磨，再用涂油机涂油，无涂油机的球馆可用油拖人工上油。
需要说明的是：上述两项清洁要求是对美国宾士城GSIO硬质合成球道而言，如果是其他品牌或型号的球道，其清洁要求会有所区别。
(2)球道：平整光亮，无粉尘，球道油的油膜厚度符合要求。
(3)球沟及回球道盖板：整洁无尘，无杂物。
(4)回球机：干净无尘，无污渍，无油泥。
(5)球员座椅：整洁干净，无污迹，座椅及其附近无杂物、无烟头、无饮料渍。
(6)记分台及电脑显示屏：保持干净，无静电吸附的尘灰，无手迹。
企业管理知识大全(DOC 139个)42
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刻章管理
范围
适用于公司印章、党委印章及分公司、部门专用章的刻制
控制目标
确保公司的印章刻制符合相关的法律规范
确保公司印章刻制的手续齐全完备
主要控制点
相关部门经理审批刻印申请
办公室主任审批分公司或公司领导的印章刻制计划以及部门签批的刻印申请
公司总经理或各部门主管副总经理审批办公室签批的刻印申请
特定政策
部门签收印章时，必须上交原来使用的印章
集团公司的印章印鉴的种类、规格及使用范围，由办公室依照国家有关规定，并结合集团公司实际情况办理：
集团公司公章分为行政系统公章和党委系统公章。
企业管理和运营管理的知识点归纳
企业管理和运营管理的知识点归纳企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。
财务管理是企业管理的最主要内容之一。
下面是企业管理和运营管理的知识点归纳。
企业管理和运营管理的知识点企业运营管理，作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系，它决定着一个企业的市场经营成果;从长远来看，能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。
同的企业运营模式具有不同的赢利潜力和竞争优势，企业运营管理为企业所带来的竞争优势最终可以归结为能为顾客创造更多的价值。
成功的企业运营模式与现存的运营模式相比在本质上是一种创造价值的更好的方法。
我们提出创新企业运营模式，也就是要提升客户价值创造能力，延续企业的竞争优势，最终企业的持续发展。
企业管理(Business Management)是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。
管理一词还有许多定义，这些定义都是从不同的角度提出来的，也仅仅反映了管理性质的某个侧面。
为了对管理进行比较广泛的研究，而不局限于某个侧面，我们采用下面的定义：管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源，以期更好地达成组织目标的过程，当然还要有一定的眼光对市场的观察。
企业管理要点：需建立企业管理的整体系统体系。
A、运营管理运营管理是企业三大主要职能(财务、运营、营销) 之一，企业通过运营管理把投入转换成产出。
因此运营管理在企业竞争过程中，有着举足轻重且不可替代的地位。
出色的运营管理是企业生存以至取胜的关键要素之一。
随着经济全球化的深入，市场需求的变化以及科学技术的发展，运营管理除了要考虑基于价格、质量、时间的竞争之外，还要考虑基于服务、柔性和环保的竞争。
尤其是在以人为本、全面发展、协调发展、可持续发展等问题日益受到关注的今天，这些因素将显得更加重要。
而这种竞争战略的调整，将会体现在运营管理的战略理念以及方法的各层面上。
管理常识知识点总结
管理常识知识点总结管理常识是指在管理实践中积累的一些常见经验和智慧，这些知识点在管理领域具有重要的指导意义。
管理常识包括管理原理、方法、技巧、工具等内容，其目的是帮助管理者更好地理解和应用管理知识，提高管理水平，有效地解决管理实践中的问题，促进企业的可持续发展。
管理常识知识点1：管理的定义和作用管理是指组织、计划、协调、指导和控制一个组织中的资源，以实现组织的目标。
管理的作用包括：1. 实现组织目标：管理者通过组织、协调、指导和控制，使得企业能够朝着确定的目标发展。
2. 提高组织效率：管理者通过科学的管理方法，提高组织内部的工作效率，增加生产力。
3. 优化资源配置：管理者通过管理资源的配置，使得组织的资源得到最充分的利用。
4. 促进组织的创新和发展：管理者通过推动组织的创新，推动组织的发展。
5. 提高员工满意度：管理者通过良好的管理，提高员工的满意度，增加员工对组织的忠诚度。
管理常识知识点2：经营模式和经营策略经营模式是指企业在市场上运作的方式和方法，是企业在市场上活动的基本方式，包括企业的业务范围、组织结构、运作方式等。
经营策略是指企业为了实现其经营目标和发展战略所采取的一系列战术和措施。
经营模式包括：生产型经营模式、销售型经营模式、服务型经营模式、创新型经营模式。
经营策略包括：成本领先战略、差异化战略、集中战略、多角化战略。
管理者应该根据企业的实际情况，选择合适的经营模式和经营策略，以确保企业能够在市场上获得成功。
管理常识知识点3：组织结构和管理体系组织结构是指组织中各个部门和个人之间的关系和职责分工，是组织中的权力和责任的分配方式。
管理体系是指管理者为了实现组织目标而建立的一套规范化的管理流程和管理方法。
常见的组织结构包括：功能型组织结构、事业部型组织结构、矩阵型组织结构、虚拟型组织结构。
管理体系包括：ISO管理体系、质量管理体系、环境管理体系、安全管理体系。
管理者需要设计和建立合适的组织结构和管理体系，以提高组织的管理效率和管理水平。
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资料收集清单（二）：
江西省资料
1、 江西省主要农副产品供应状况（包括：品种、产量、
价格、产地）
2、 江西省主要出省农副产品销售状况（包括：品种、产
量、价格、产地、销售地）
3、 江西省主要农副产品生产基地资料（包括：生产规模、
主要品种、产地、产量、销售地）
4、 江西省主要绿色食品生产状况（包括：品种、产量、
产地、价格、销售情况）
5、 江西省主要农产品、食品企业资料（包括：名称、产
品、营业额、利润）
6、 江西省主要绿色食品企业资料（包括：名称、产品、
营业额、利润）
7、 6月21日省绿色食品领导小组办公室邀请19绿色食品
企业就绿色食品集团公司筹建工作专题讨论会的资料
8、 江西省绿色食品标准和审批手续
9、 江西省农业产业化建设及绿色食品基地建设的政策、
法规、资金投向和发展现状
10、 江西长运集团企业资料
11、 江西省对农副产品加工企业及绿色食品企业的政策、
法规及优惠政策等
项目运作期间需要组织的培训
1、 江西省农业及农副产品产业状况
－主要优势农副产品的生产供应状况、主要生产基地、资
源优势、主要生产基地、产销量
（培训人员可来自：农科院、农大、农业厅等）
2、 江西省主要农副产品、食品出省销售状况
－主要食品企业、产品品种、生产规模、销售状况、盈利
情况、市场竞争、主要销售地
（培训人员可来自：农副产品加工骨干企业等）
3、 江西省及中国绿色食品的生产供应、销售状况
－绿色食品的政策、法规、审批，主要的企业、产品品种、
生产规模、销售状况、盈利情况、市场竞争、主要销售地
（培训人员可来自：绿色食品骨干企业等）
4、 江西省农业产业化建设及绿色食品基地建设的政策、
法规、资金投向和发展现状
（培训人员可来自：省计委、省经贸委、农业厅等）
5、 江西省对农副产品加工企业在税收、财政补贴的政策
和优惠条件
（培训人员可来自：税务局、财政厅等）
6、 对农副产品加工企业、食品企业上市的政策和要求
－营业规模、股权结构等等
（培训人员可来自：证监会、证券公司等）