热炉效应
2021国网内蒙古公司考试真题及答案
国网内蒙古公司考试真题2021（满分100分时间120分钟）一、单选题（每题只有一个正确答案，答错、不答或多答均不得分）1.（）是一个国家、一个民族的灵魂。
A.信仰B.文化C.精神D.文明【答案】：B2.泛在电力物联网建设中，（）的任务要求是建成“一站式服务”的智慧能源综合服务平台，形成“一体化联动”的能源互联网生态圈。
A.基础支撑业务B.新兴业务C.对外业务D.对内业务【答案】：C3.以下关于“具有中国特色国际领先的能源互联网企业”中“国际领先”的描述，不正确的是（）。
A.服务品质领先、企业治理领先B.绿色发展领先、品牌价值领先C.经营效益领先、盈利能力领先D.经营实力领先、核心技术领先【答案】：C4.企业文化具有凝聚功能是由于（）。
A.职业保障B.利益驱动C.个人与企业理想目标一致D.感情融合1/12【答案】：C5.国家电网有限公司在推进世界一流能源互联网企业建设中，始终以（）为主线，深入落实电力改革和国企改革的部署。
A.供给侧结构性改革B.需求侧结构性改革C.供需侧结构性改革D.混合所有制改革【答案】：A6.国家电网有限公司实施新时代发展战略的基本路径可以概括为（）。
A.“三型两网”B.“四个革命、一个合作”C.“一个引领、三个变革”D.“三个领军”“三个领先”“三个典范”【答案】：C7.新冠疫情期间，国家电网有限公司调度系统实施（）方式，保障电力供应安全畅通。
A.独立分批值班B.远程数字值班C.减少现场值班D.全封闭值班【答案】：A8.平台型企业，指立足公司的网络属性，以能源互联网为支撑，以公司品牌信誉为保障，汇聚各类资源，促进供需对接、要素重组、融通创新，打造能源配置平台、综合服务平台和新业务、新业态、新模式发展平台，使（）开发成为培育公司核心竞争优势的重要途径。
A.品牌价值B.平台价值C.电网价值D.企业价值【答案】：B9.国家电网有限公司坚持（）的体制架构，坚持电网统一规划、统一调度、统一管理的体制优势，推动构建全国统一电力市场体系，适应人民美好生活需要和电能占终端能源消费比重提高的趋势，着力解决电网发展不平衡不充分问题，提高安全供电和优质服务水平。
有趣的心理学现象—热炉法则
有趣的心理学现象—热炉法则热炉法则，也被称为“沉没成本效应”，是一个有趣而有启发性的心理学现象，指的是当一个人已经投入了大量的时间、金钱或资源在一些事物上时，即使该事物已经不再具有利益或价值，他仍然会坚持下去，继续投入更多的时间和资源。
这种现象往往是由于人们过分关注已经投入的成本，而忽视了未来潜在的利益或损失。
热炉法则最早被提出是在20世纪80年代，由心理学家哈尔·阿拉伯（Hal Arkes）和凯夫·布鲁门（Cade Masui）发现并研究。
他们进行了一系列的实验，揭示了人们在面对已经投入了大量成本的情况下，如何做出决策。
一个典型的实验是，在一个游乐园里购买了一个门票，价值10美元。
在进入游乐场后，有的参与者发现自己并不喜欢这个游乐场，而另一部分参与者则非常喜欢。
在这个情况下，哈尔·阿拉伯和凯夫·布鲁门观察到，那些不喜欢游乐场的参与者更有可能留在游乐场里，继续游玩，而那些喜欢游乐场的参与者更有可能离开。
他们认为这是因为不喜欢的参与者会更关注之前已经付出的10美元成本，而喜欢的参与者则会更关注将来的享受价值。
这个实验揭示了一个普遍的现象，即人们在做决策时容易受到已经投入的成本影响。
这种影响可以在各个领域中观察到，包括个人生活、商业决策和政府政策制定。
在个人生活中，热炉法则可以解释为什么人们往往会坚持不合理的关系或工作。
一个人可能已经投入了很多时间和情感在一个关系中，尽管已经明显不再适合他，但他仍然会坚持下去，因为他不想承认之前的投入是错误的。
在商业决策中，热炉法则可以解释为什么企业会继续投入失败的项目，而不愿意放弃。
企业可能已经投入了大量的资源在一些项目中，但这个项目并没有达到预期的结果。
然而，由于企业过分关注已经投入的成本，他们往往会继续投入更多的资源，而不是寻找更好的解决方案。
政府政策制定也受到热炉法则的影响。
政府可能已经投入了大量的时间和资金在项政策中，即使这项政策已经明显不起作用，他们仍然会坚持继续实施。
从热炉效应看纪律,从破窗法则谈示范
从热炉效应看纪律，从破窗法则谈示范——学习热炉效应和破窗法则有感近期分行组织学习了热炉效应和破窗法则。
热炉效应主要是说在组织中不管是谁只要触犯规章制度都要受到处罚；破窗法则主要是说环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。
通过以上内容的学习，个人深刻的体会到在一个团队当中，严明纪律的重要作用和带头示范的重要意义。
一、严守纪律，严明规矩。
通过学习，让我更加深刻领会到：纪律，是一个团队需要遵循的基本规则，只有人人遵守纪律，才能在团队内保持一定秩序，统一思想行动，凝聚强大力量；规矩，是一种约束、一种准则，更是一种责任、一种境界。
纪律和规矩不是考核下级工具，也不是应对上级的标准，而是人人都需要遵守的戒尺、人人都需要敬畏的高压线。
2016年度我行某些业务发展虽然取得一定成绩，但是整体情况来看还是不容乐观。
除个人利差和中间业务收入完成预算进度，其他各项业务经营指标完成情况均不理想。
例如，小额贷款业务目标完成率为44.08%，公司负债业务目标完成率为59.54%，全年收入目标完成率80.30%，利润目标完成率61.46%。
究其根本，追其原因，业务发展的滞后是没有能建立起严格的考核惩奖制度和对现有制度没有能很好的执行，没能建立起热炉一样具有警示性、一致性、即时性和公平性的制度机制。
通过学习，让我对制度和纪律的重要性认识更加深刻，并在学习中不断完善自己。
在以后工作中将用制度来规范自身及全行员工的服务行为，统一全行服务标准，建立覆盖全行的目标考核机制，努力在全行上下大力弘扬良好的职业道德、职业操守和合规意识，倡导锐意进取，开拓创新的拼搏精神，希望以此重建全行员工自信从容的新风貌，重塑全行员工的职业新形象，把全行的服务水平和业务水平提到一个新的高度。
2017年来，通过建立健全和严格执行各项制度，我行业务发展取得一定成绩。
截至3月我行信用卡业务进件553张，XXX业务......二、表扬先进，模范带头通过学习，我们知道了如果房子的窗子被破坏而不采取行动，将会慢慢的导致更坏的结果，直至房子完全被破坏，这就是潜移默化的暗示作用。
《宏观经济管理》知识点复习
《宏观经济管理》知识点复习一、宏观经济管理的必要性答：1、从市场缺陷看宏观管理的必要性。
市场经济是人类社会现阶段推动生产力发展最有效的形式，但市场经济的自发运行表现出以下的主要缺陷：（1）市场竞争导致垄断。
由一个或几个企业控制市场，产生垄断。
垄断导致市场效率降低。
（2）市场不能自动平衡经济活动的外部效应。
（外部效应表现为：一是效益外在化――外部正效应，例如蜂农养蜂，会使果农的果树提高坐果率；二是成本外在化――外部负效应，例如工业污染问题，企业产生的污染只是给社会增加成本，而企业本身并不增加成本）。
（3）不能保证公共产品的充分供应。
（纯公共产品－非排他性－搭便车现象－公共产品供应不足或工作供应为零；弱公共产品－弱排他性－排他成本过高）。
（4）不能完全保证市场交易信息的对称。
（市场经济健康运行－市场有序－公平交易－信息对称。
现实中很多交易是信息不对称的，例如股票交易：小股东与上市公司、庄家、大股东就是信息不对称，小股东往往受到欺诈。
）。
（5）不能保证财富的公平分配。
（竞争－财富不均衡分配－贫富悬殊），导致经济不平衡发展，引起社会不稳定。
（6）实现社会总供求平衡的代价过高。
由市场调节经济运行，会引起经济产生周期性振荡：（繁荣－危机－萧条－复苏－繁荣－危机…….）。
这些缺陷的存在，使市场经济无法保持正常的运行状态，这就需要政府进行宏观管理。
2、从市场经济结构特点看宏观管理的必要性。
市场经济是建立在社会化大生产基础上的商品经济，其运行有两个特点：一是经济主体的市场行为是“为卖而买”，实现价值增值是商品生产者的决定性动机。
为了追求利润的最大化，每个市场主体都具有不正当竞争的倾向。
二是分工高度发达，生产过程高度片面化。
任何一个企业、一个部门的生存和发展都必须以其他企业和部门的存在与发展为前提，经济运行的链条一旦在某个环节上断裂，就会产生“骨牌效应”，造成灾难性后果。
因此，市场经济的运行过程本身客观地要求有一个控制系统，即政府的宏观管理。
热炉效应四个原则
热炉效应四个原则
热炉效应是指模拟自然生态系统的人工技术，通过界定特定的区域，达到提高作物产量、改善土壤质量、降低化肥农药使用率的效果。
但是，要使热炉效应达到相应的效果，需要遵循四个原则。
首先，热炉效应必须要有依据科学的设计，必须要统一理论、技术、管理，确保其科学、合理、稳定的运作。
因此，热炉设计必须充
分考虑土壤特性、气候条件、植物种类等因素，以此为基础，设计出
最优化的方案，使其能够良好地运作。
其次，热炉效应必须要有严格管理，这是保证其稳定、高效运作
的重要保障。
管理工作包括对地温、湿度、光照等因素的监测、调节，以及对作物种植、施肥、病虫害防治等方面的规范，从而使其运行在
良好的状态下。
第三，热炉效应依赖于整个系统的协调运作，所以必须要进行多
学科交叉融合，形成衔接的系统工程，确保各个方面的协同配合。
例如，土壤改良剂、有机肥等方面的配合使用，使其更加高效。
最后，建立热炉效应时要从小到大，逐步建设，逐级提升。
因为
热炉效应需要人工调节，而人工调节的精细程度与范围是有限的，因
此应将其逐步扩大建设范围，从而达到最优效果。
总之，热炉效应是一项高效的技术，但是要使其发挥作用，必须
要遵循四项原则：科学设计、严格管理、多学科协同和逐步扩大建设
范围。
只有在这些原则的指导下，才能使热炉效应得以稳定运作、发挥最佳经济效益。
管理10大定律：海豚效应,鲶鱼效应,木桶法则,热炉定律
管理10大定律：海豚效应，鲶鱼效应，木桶法则，热炉定律笑谈管理2019-03-19 21:10:00一、"海豚"法则科学家对海豚的评价是富于智慧、和蔼可亲，是天生优秀的激励者、卓越的社交者与沟通者。
在现代企业管理中，应运用"海豚"法则，管理者要胸怀宽广，乐于接受批评；要强调团队精神，并给予下属更多的权力与责任。
二、"鱼缸"法则鱼缸透明度很高，不论从哪个角度观察，里面的情况都一清二础。
"鱼缸"法则运用到管理中，就是要求管理者必须增加各项工作的透明度，力求做到公开、公平、公正。
只要各项工作有了透明度，管理者的行为就会置于全体下属的监督之下，就会有效地防止领导者滥用权力，从而强化管理者的自我约束机制。
三、"刺猬"法则"刺猬"法则就是人际交往中的"心理距离效应"。
管理者要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，这样就可以获得下属的尊重；同时，又要与下属保持适当的心理距离，避免在工作中丧失原则。
四、"木桶"法则"木桶"法则认为：一只由许多块木板箍成的沿口不齐的木桶，它盛水的多少，不取决于木桶上那块最长的木板，而取决于木桶上最短的那块木板。
"木桶"法则告诉管理者：在管理过程中，要下功夫狠抓单位的薄弱环节；否则，单位的整体工作就会受到影响。
五、"抽屉"法则在现代企业管理中，它也叫"职务分析"。
"抽屉"法则是一种通俗形象的管理术语，它形容在每个管理人员办公桌的抽屉里，都有一个明确的职务工作规则。
在管理工作中，既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，而必须职、责、权、利相互结合。
六、"鲶鱼"法则挪威一家远洋捕捞公司为了保持沙丁鱼在运输途中的鲜活，在每一个水槽里放入数条鲶鱼。
论“科技反腐”在当前反腐中的“热炉”效应
科技经济前沿科技经济导刊 2016.23期论“科技反腐”在当前反腐中的“热炉”效应李士芹 曹培强（中国石油大学 <北京> 马克思主义学院 北京 102249）17世纪英国著名的政治家洛克在他的《政府论》中曾提出“对于滥用权力的真正纠正办法就是用强力对付强力”的官邸，因此，必须实现对权力的制约和监督。
大数据时代下，有效地凭借科技手段，综合运用现代信息技术和科学管理理念，充分发挥网络信息技术在政府行为的规范、政府职能的强化、政府威信的树立等方面的功能，提高反腐工作的威慑力。
1 “科技反腐”的现实经验与理论依据1.1当代资本主义代议制国家电子政务廉政建设的经验资本主义代议制国家最早开始将科技运用到权力制约中——电子政务廉政建设。
20世纪90年代左右，资本主义代议制国家为降低政府工作成本、提高政府工作效率、改善政府公共服务职能，进而创建了电子政务。
如美国克林顿政府的“信息高速公路”计划(National Information Infrastructure, NII)、加拿大的国家电子政府战略计划——“政府在线”( Government Online )、德国的“联邦在线2005”(Bund Online 2005)等。
新型的电子政务利用互联网技术客观上使得公共权力运行更加的透明化，使选民对政府的选举和监督更加方便化，较大程度上遏制和惩处了腐败现象，有利于廉洁性政府的建设。
历史的进程发展到现在证明，一个国家互联网信息技术及其在政务应用上越成熟，反腐效果和政府官员的廉洁程度越高。
据“网络就绪指数”（Networked Readiness Index）和全球清廉度排行榜的提供的数据我们发现，自2008年至2015年世界经济论坛提供的的网络就绪度指数排名前十位的国家中，70%都是透明国际清廉指数排名的前十位的国家。
因此，互联网信息技术越先进，反腐机构在反腐的科技含量的提升上越重视，最终使信息技术成为腐败行为的“热炉”。
信息安全小故事
KISS原则：
Keep It Simple, Stupid! “Keep It Simple, Stupid!”直接翻译过来就是“保持简单、傻 瓜！”KISS原则可以用在很多方面，程序设计KISS，系统架构KISS， 企业管理更要KISS。很显然，越是复杂的事情越容易导致效能低下 和资源浪费。解决问题应把握主流，抓住根本，不要人为地复杂化。 当然，把事情变复杂很简单，把事情变简单却很复杂，就看如何去 把握了。 KISS也是适用于信息安全的一项原则。尽量保持系统简单，从而 实现稳定、高效和安全；尽量保持环境简洁，从而实现有序、可控 和安全；尽量保持管理制度的简明，从而实现明确、可行和安全。
死狗原理：
没人会去踢一只死狗 “没人会去踢一只死狗”是一句处事名言，每当名人、政要或 是谁平步青云而遭受非议甚至恶意诽谤时，都会有人用这句话来劝 解或宽慰。不合理的批评往往是一种被掩饰的赞美，只有一事无成 的小人物才不会引起别人的注意，更不会遭到严厉的批评。 对信息安全来说，威胁和风险往往和高价值的信息资产联系在 一起，安全保护工作，也就应该重点放在高价值的信息资产上。什 么是高价值信息资产？通过风险评估，您知道，他是您业务活动所 依赖的信息系统，无论软件、硬件、数据、服务还是人。如果您想 “无为而治”，除非您所见的只是毫无价值的“死狗”。
独眼鹿寓言：
自以为安全的地方往往是最危险的 一只独眼鹿正在河边吃草，她用一只眼睛看着陆地，留意着猎 人，另一侧瞎了的眼睛则对着河流，因为她从未见过猎从河里出 现，恰巧有个猎人乘船从河上经过，一箭就射倒了她。 相对于“外部”，人们对“内部”有着天生的安全感，因而更 容易疏于防范。实际上根据权威调查，信息安全威胁几乎90%都出 自于企业内部。当您以为防范外部黑客入侵是避免信息泄漏的关键 时，殊不知内部员工一次毫无障碍的资料拷贝就轻而易举地将防线 化解。企业应该通过访问控制、职责分离、监督检查、安全意识宣 贯等措施，从根本上减少内部威胁。
管理学中的60条商业定律
管理学中的60条商业定律1. 奥格尔维定律: 卓越的下属定律：如果我们每个人都雇佣比自己更强的人，我们就能成为巨人公司。
感悟：如果你所用的人都比你差，那么他们就只能做出比你更差的事情。
问题：如何面对比自己强的下属如何利用奥格尔维定律管理者需要有敢于和善于使用强者的胆量和能力2. 倒U形假说:压力与效率定律：给下属的压力过大或者过小的时候，发现他们工作的积极性和效率几乎都没有了。
感悟：激情过热，激情就会把理智烧光；热情中的冷静让人清静，冷静中的热情使人执著。
问题：关于工作压力什么是倒U形假说倒U形假说在管理领域的应用3. 吉尔伯特法则:危机的信号定律：工作危机最确凿的信号是没有人跟你说该如何做。
感悟：真正危险的事，是没人跟你谈危险。
问题：遭遇工作危机对员工我们应当如何做当危机发生在自己身上时我们该如何做如何处理人事危机4. 吉格勒定理：人才地培养定律：除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。
*左脑是主管思考的，对数字、流程比较敏感；右脑则是感性的，是比较人性化的。
右脑思维是天生的，左脑思维是后天培养的。
人一生下来，右脑思维是百分之百，左脑思维是零，可是在受教育的过程中，尤其是为了升学拼命读书，被训练到最后几乎95%是左脑思维。
这就是说才能技巧都是后天培养训练出来的。
感悟：水无积无辽阔，人不养不成才。
名企业人才培养为什么需要培养现代企业员工培训5．蓝斯登定律：快乐地工作定律：跟一位朋友一起工作，远较在“父亲”之下工作有趣得多。
*在愉快的环境下工作，相比较有较大压力的工作环境，其实同样能带来较高的工作效率。
感悟：可敬而不可亲，最终难于获得尊敬；有权而没有威，常常会失去权力。
6．马蝇效应：面对傲慢的下属定律：马蝇效应，再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。
感悟：有正确的刺激，才会有正确的反应。
7．皮尔.卡丹定理：领好团队定律：用人上一加一不等于二，搞不好等于零。
一流的管理者能发挥下属的聪明才智，二流的管理者只会凭借下属的体力，三流的管理者就只得事必躬亲。
安全法则
安全法则1、格瑞斯特定律：（起于目标，赢在执行。
）企业需要杰出的执行力。
美国企业家H·格瑞斯特：杰出的策略必须加上杰出的执行力才能奏效。
点评：好事干实更好，实事办好愈实。
安全工作是一项最考验执行力的工作。
执行关键：重心下移，关口明确；抓细节，细节反映真实，细节决定成败；抓持久，常抓不懈，持之以恒。
在安全工作上总给自己找借口的单位,安全工作肯定一团糟;在安全管理中总给自己找借口的领导,肯定是不称职的领导。
执行首先依赖的是企业员工。
员工的执行力是企业总体执行力提高的关键。
2、海因里希法则：著名的“海恩法则”认为：一起重大的安全事故背后有29个事故征兆，每个征兆背后有300个事故苗头，每个苗头背后约有1000个事故隐患。
如果将三个数连乘所得的积接近九千万。
也就是说近九千万个微小因素中的任何一个，都有可能酿成一起重大事故。
从这个“法则”我们可以看出，每一起事故都经历了一个从隐患到苗头再到征兆的变化过程。
实则是从量变的积累到引起质变的过程。
也告诉我们每一起事故都不是孤立发生的，而是由许许多多的事件联接在一起的。
许多大事故都是因小事而引发的，因小患而造成的。
它再一次向我们说明：“安全工作无小事”。
在一次安全工作会议上，笔者所在单位的领导针对细节管理说了这么一句话：“丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。
”这种现象就是“蝴蝶效应”。
“蝴蝶效应”之说源于美国，意思是一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国掀起一场龙卷风。
它与中国传统文化中“千里之堤，溃于蚁穴”“祸患常积于乎微”的道理是相通的。
应用到企业的安全生产，就反映了细节管理和谨慎作风的重要性。
3、破窗效应: （未雨绸缪、防患未然。
）如果有人打坏了一栋建筑上的一块玻璃，又没有及时修复，别人就可能受到某种暗示的纵容，去打碎更多的玻璃，这就是著名的“破窗效应”。
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一、“热炉效应”的定义
源自西方管理学家提出的惩 罚原则，它的实际指导意义 在于有人在工作中违反了规 章制度，就象去碰触一个烧 红的火炉，一定要让他受到 “烫”的处罚。
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二、“热炉效应”的核心原则
警告性原则：热炉火红，不用手去摸也知道炉子是热的， 是会灼伤人的。企业领导要经常对下属进行规章制度教育， 用以警告。
这些企业之所以做这样的规定，用意无非是希望全体员工在心目中 形成一种强烈的观念：制度和纪律是一个不可触摸的“热炉”。
每个企业都有自己的“天条”及规章制度，员工中的任何人触犯了 都要受到惩罚。制度明确规定了员工该做什么，不该做什么，就好像标 明了在哪里有“热炉”，一旦碰上它，就一定会受到惩罚。只有这样，才 能做到令行禁止、不徇私情，真正实现热炉法则。
谢 谢
聆 听
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四、“热炉效应”的应用
海尔集团有个规定，所有员工走路都必须靠右行，在离开座位时则 需将椅子推进桌洞里，否则，都将被罚款。在实践中，海尔就是这样做的 。在奥克斯集团的各项纪律中，有一项规定是开会时不得有手机铃声，若 违反，每记铃声罚款50元。在奥克斯集团内，无论大会小会，都不会受手 机铃声的干扰，即使是刚进奥克斯的新人也知道必须养成这样的良好习惯 ，绝不触犯。
公平性原则：不管是谁碰到热炉，都会被灼伤。不论是企 业领导还是下属，只要触犯企业的规章制度，都要受到惩 处。在企业规章制度面前人人平等
三、“热炉效应”的延伸
从热炉效应可以提炼出训导下属的四个核心原则： 尽可能迅速反应：如果违规与训导之间的时间间隔延长，则会 减弱训导活动的效果。在过失之后越迅速地进行训导，下属越 容易将训导与自己的错误联系在一起。因此，一旦发现违规， 应尽可能迅速地开展训导工作。 行使权力的一致性 ： 公平地对待下属，要求训导活动具有一致 性。如果你以不一致的方式处理违规，则会丧规章制度的效力 。 一 致 性 使 得 每个下属都知道许可行为和不许可行为之间的界 线，并会以你的行为举止作为指南。
三、“热炉效应”的延伸
事先警告 ： 作为管理者，在进行正式的训导活动之前有义 务事先给予警告。也就是说，必须首先让下属了解到组织 的规章制度 和 行为准则。如果下属得到了明确的警告哪些 行为会招致惩罚，并且知道会有什么样的惩罚时，他们更 有可能认为训导活动是公正的。 对事不对人 ： 热炉规则的最后一项是应使训导不针对个人 。处罚应该与特定的过错相联系，而不应与违犯者的人格 特征联系在一起。也就是说，训导应该指向下属所做的行 为而不是下属自身。
一致性原则：每当人们碰到热炉，就肯定会被其灼伤。说 和做是一致的，说到就会做到 , 且每一次接触热炉，都会 得到同样的结果—你被烫伤。也就是说，只要触犯规章制 度，就一定会受到惩处。
二、“热炉效应”的核心原则
即时性原则：当你碰到热炉时，立即就被灼伤。惩处必须 在错误行为发生后立即进行，决不能拖泥带水，决不能有 时间差，以更达到及时改正错误行为的目的。