综合分析题
综合分析题经典题目

公交车上一个抱孩子的母亲上车无人让座,司机停车7分钟,有人让座后才开车,引发热议,请问你如何看?【参考解析】公车让座是体现社会公德、传统美德的文明表现,然而近期在常州的公交上,抱孩子的母亲却无人让座,司机无奈停车7分钟,引起了广泛争议。
有人认为,这位司机师傅做得对,这样的司机太赞了!但也有人认为,让不让座是私人的事情,司机的行为是道德绑架!在我看来,我们对待这些争议、讨论应该辩证的看待。
一方面,司机的行为是出于职业道德和安全考虑,为了保证乘客的安全,避免车子的发动给孩子和母亲带来危险,从这个角度我们应该肯定司机的初衷。
另一方面,司机对乘客文明素质的表示愤慨,用停车的方式警告乘客,虽然可以迫使乘客让座,但只能算作治标不治本的做法,对于乘客文明意识和素质的提升帮助不大。
类似的行为不免引起争议,如年轻人不让座遭到指责、大骂等现象,让座的人感到寒心。
因此,我们应该思考如何彻底改变目前状况,弘扬传统美德,形成自觉让座的风气。
首先,观念的转变是核心。
媒体要通过有效的宣传,如公益广告、提示标语等,提升公众的文明意识;家庭、学校、单位和社会各方面要通过有效的教化,增强公众文明出行的自觉性;公交单位要通过有效的措施,将“黄色座椅为老幼病残孕专座”的规定落到实处。
在宣传教育中尤其需要细化内容,提高针对性、增强操作性。
比如,明确要求人们特别是年轻人做到:乘车时见到老人孩子要让座……这样的效果可能要比空讲道理好一些。
其次,转变工作方法是关键。
让老人孩子等体弱者上车有座,司乘人员经过努力是可以做得更好一些的。
比如,司乘人员要提醒乘客给老人孩子让座,担负起督促执行有关“专座”规定的责任;又如,安排持“老年证”者坐黄座椅,要求其他人为其让座……俗话说,“只要有心人,万事能办成”,解决体弱者乘车难问题也不例外。
最后,法律约束是保障。
提高社会文明水平,重塑道德感,需要制度、教育、法律多管齐下,方能见效。
公民素质的提高有时须依赖法律约束的推动。
事业单位考试:结构化面试之综合分析题五大题型

事业单位考试:结构化面试之综合分析题五大题型今天,我们要详细的了解结构化面试中综合分析题的基本情况。
古人云"知己知彼,百战不殆",面对事业单位面试考试,考生们也一定要做足充分备考准备,第一步就是要了解考试的题型与考查要点。
只有了解了考什么,怎么考的问题,我们才能有侧重性的,结合自身的特点进行高效的复习。
综合分析题含义:结构化面试考试中,综合分析题是比较难懂的一种题型,也是考核考生素质比较全面的题型,一直是事业单位必考、常考的考试题型。
在考官评分考核表中,对于综合分析题是这样定义的:对事物能从宏观方面进行总体考虑;对事物能从微观方面对其各个组成部分予以考虑;能注意整体和部分之间的相互联系及各部分之间的有机协调组合。
综合分析题测评能力综合分析主要考核的是考生分析与综合、归纳与概括、判断与推理,揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力,也就是分析问题和解决问题的能力。
在答题过程中,要常用辩证思维方法,既要有宏观的把握,还要有微观的深入,如此,才可以将一个综合分析题进行初步的挖掘,形成一个基本的框架,而要将题答好,还需要有理有据,由浅及深,由点及面。
正所谓,答出来容易,答好却很难。
题型分类(一)社会现象类社会现象类主要涵盖了政治、经济、文化、社会民神、生态等各个领域的时事热点,其中以社会民生热点出题最为频繁。
社会现象类题型一般以时事热点问题的提出来考查考生对该问题的看法,或者直接提问该问题产生的原因和解决的对策。
此类试题一般难度较大。
例如:广州亚运会期间市政府推行免费公交地铁导致人满为患,一周后取消,对此你怎么看?(二)名言俗语类名言俗语类主要以观点形式出现,包括古代现代名言警句、领导人语录、社会普遍看法、焦点人物焦点言论。
主要考查考生对观点的理解分析能力,题中观点或者单一,或者对立,或者多元,考生需要从中选择一种观点进行阐述。
此类试题一般不难,例如:原谅别人的错误,不一定是美德;原谅自己的错误,却是对自己的一种放纵。
综合分析类模拟试卷172(题后含答案及解析)

综合分析类模拟试卷172(题后含答案及解析) 题型有:1. 面试问答1.请你谈谈对农村留守儿童的看法。
正确答案:留守儿童是指父母外出打工,孩子被迫离开父母,留在当地生活的儿童。
这些儿童由于过早脱离了父母的关爱和教育,其生活、学习和心理都要经受前所未有的境遇。
现今留守儿童问题突出,主要表现在以下方面:一是孩子自身的学习、生活得不到保证;二是监护不能落实,留守儿童的监护基本都落在了祖父母或外祖父母身上,隔代监护对孩子的心理形成了一定阴影,没有安全感,甚至仇恨社会。
对此问题,我们应该予以重视,形成长效机制,具体将这一问题提到日程上来。
第一,村委会、学校举办自立组织,将孩子聚集在一起,互相帮助。
第二,民政等相关部门要对每一个村形成专门档案,详细记录每一个孩子的情况,有针对性地予以帮助。
第三,建立咨询机构,经常为孩子解决心理问题,做好心理疏导工作。
当然,我们国家还是应该缩小城乡差距,让孩子可以在父母的关怀下健康成长。
涉及知识点:综合分析类2.某社区兴起一种服务银行,志愿者在该银行拥有账户,为他人服务了多长时间,就可以获得他人相应的服务时长。
对此你有何看法?正确答案:建立“时间银行”制度,可以吸引更多的人参加到公益活动中来,为他人伸出援手;而同时,志愿者遇到困难,也能享受别人提供的服务,可以激发广大居民参与志愿服务的热情,这对建设和谐社区有积极作用。
当然,对志愿者服务也需进一步的规范。
第一,建立起一个对志愿服务劳动的统一的认证和评估机制。
第二,将“时间银行”的可操作章程进一步完善和细化,并逐步在不同地区和不同志愿组织之间实现存储记录的对接,以便较大范围内统一地对志愿服务进行查询和调配,使得志愿服务时间能够“通存通兑”。
总之,“时间银行”是志愿者管理上的一次有益尝试,只要我们能够主动借鉴经验,积极探索,相信我国的志愿者道路也一定会走得更加宽广。
涉及知识点:综合分析类3.某市叫群众“挑刺”,举报他们最不满意的事,涉及100多个市直单位,经过一段时间后,一些民生问题确实得到了改善,你怎么看?正确答案:题干中的这种方式可以倡导改进政府工作效率,提升政府的服务理念和服务能力,是具有重要积极意义的。
综合分析类模拟试卷125(题后含答案及解析)

综合分析类模拟试卷125(题后含答案及解析) 题型有:1. 面试问答1.在研讨会上,有人认为,随着我国老龄化的到来,应当倡导老年人选择到养老院等社会化养老机构养老,但也有人坚持应该家庭养老,认为这更符合我国“子女尽孝”的传统。
对此两种观点,你怎么看?正确答案:我国已进入老龄化社会,如何解决养老问题已成为当务之急。
目前社会上有两种看法:一种是采用养老机构这种方式,另一种是传统的家庭养老模式。
两种方式各有利弊:一方面,家庭养老是中国传统的养老模式,几千年的观念很难改变,而且这种方式也可以成为老年人心灵的慰藉;但同时我们也应看到,“421”的家庭结构给年轻人带来了压力,很难有时间照顾老人。
另一方面,养老院模式可以在一定程度上解决子女精力不足的问题,但同时在精神慰藉方面却做得不够,并且质量也不能得到保证。
因此,想解决这一问题需要一整套的社会制度:第一,养老金的全面覆盖;第二,实现社区养老模式,将养老纳入社区服务中;第三,借鉴国外的先进经验。
涉及知识点:综合分析类2.春节前夕,中国政府先后组派8架飞机赶赴埃及,在3天之中,45小时内,共接回约1800名滞留埃及的中国公民。
请谈谈你的看法。
正确答案:题干中所说的这一问题体现了我们政府以人为本的执政理念。
第一,此次行为体现了政府对在外人员的关心,这一举措保证了我们人民的生命财产安全,是我们服务型政府的体现;第二,这也从侧面反映了我国综合实力的与日俱增;第三,这对于增强我国的民族凝聚力和民族荣辱感非常有利。
这向国际社会展示了我们中华民族是一个强大的民族,是一个有着高度凝聚力的民族;第四,提升了党和政府在人民群众心目当中的形象,提升了党和政府的公信力。
正所谓:“天下兴亡,匹夫有责”,而“匹夫兴亡”,天下同样有责,国家与个人是息息相关的,我们尽自己所能,为国家的发展奉献一份力,国家会还我们一个安居乐业的生活环境。
涉及知识点:综合分析类3.温总理就政府工作报告和“十二五”规划纲要草案向工人、农民工等11位基层群众代表征求意见,请谈谈你的看法。
综合分析类模拟试卷66(题后含答案及解析)

综合分析类模拟试卷66(题后含答案及解析) 题型有:1. 面试问答1.你是一个大型展销会的现场负责人。
展览之前获得消息。
来参展的人比计划的要多。
你该怎么办?正确答案:(1)首先应该想方设法跟有关部门紧急联系,看能否扩大展销面积,让前来参展的参展商都有门面。
可能的话,也可以利用展区的外部,摆出特卖展区,既扩大面积,也聚拢人气。
如果展销会的面积确实有限,且已经处于最大化的利用,那么就应该视客观情况而定,可以在后来参展商中实行竞标,也可以削减同类参展商的数量,扩大不同类别的参展商,或者向后来联系自己的参展商诚恳沟通,向其说明情况,同时欢迎下次再参展。
(2)要确保展销会在加大规模时,服务水平不降低、安全保卫工作落实到位,争取使参展商满意,使消费者满意,同时协助相关政府部门做好参展期间可能发生的意外事件防范工作。
(3)会展行业是新兴的产业,是朝阳行业。
在展会过后,必须要总结经验教训,在以后开展此类活动时,必须做足准备工作,确保展销会品种多、质量高、声誉好,并形成品牌效应。
涉及知识点:应变能力及自我情绪控制类2.如果你是秘书,和领导参加一个重要的会议,在飞机上发现重要的文件不见了,你该怎么办?正确答案:要注意在飞机上这一特定环境,所采取的措施要符合这一环境。
考生遇到这种情况,最重要的就是保持冷静,自己先行调查情况。
(1)如果记得该文件已经带上飞机,则应该在所带随身行李中认真仔细地寻找一遍,在仍然没有找到的情况下,向领导说明情况,看是否领导拿了该文件。
如果领导也没有该文件,而这一文件非常重要甚至涉及保密等级,应该迅速向飞机上的有关负责人员联系,讲明情况,请他们给予调查协助寻找。
在飞机降落后,也应该马上查询在托运的行李里是否有该文件。
(2)如果确认该文件肯定不在飞机上,则应仔细回忆文件可能遗失的地点。
如果在来机场的路途中,则在下飞机后看能否联系上司机再询问。
如果文件是在办公室里,则在下飞机后,联系办公室其他人员帮助传真一份,或者用电子邮件发送一份,自己再行打印。
综合分析类模拟试卷180(题后含答案及解析)

综合分析类模拟试卷180(题后含答案及解析) 题型有:1. 面试问答1.北京大学每天限制游客5000人,清华大学禁止工作日入校参观。
请谈谈你的看法。
正确答案:针对北大清华的这一做法我们应该全面地、客观地、辩证地看待。
第一,北大清华作为国内知名高校,每年来访参观校园的人数很多,大量的人流在一定程度上破坏了校园的环境,干扰了师生正常的学习生活,这一做法可以维护正常校园秩序。
但这一规定在执行时欠缺合理性。
第二,很多游客在游览过程中的不文明现象也给名校的管理带来了阻碍,而他们进入校园很多也是为了感受人文气息,激发孩子的学习热情,这也反映了我国群众对名校的崇拜。
第三,名校在制定规定时应更为合理,毕竟名校的资源是属于全国的,应主动地、更好地发挥其资源。
第四,政府在高校建设上也应加大投入,平衡教育资源。
涉及知识点:综合分析类2.今年。
不少城市都出现了暴雨内涝的现象,网友们戏称这是在城里“看海”,请谈谈你的看法。
正确答案:近年,不少城市都出现了暴雨内涝的现象,这不仅是对市政交通部门的严峻考验,也给广大市民的出行带来了严重的不便,甚至造成了人员伤亡,这暴露出我们政府在城市建设、管理方面存在的不足,需引起社会的高度关注。
第一,完善基础设施的建设和维护,定时对城市排水设施进行检修,对老化的排水系统进行完善和升级;第二,各市政部门要建立畅通渠道,做好应急准备;第三,提高工作人员应急处理的能力,平时加大演习;第四,提高气象预警的准确率,预报有极端天气时,可以错峰上下班。
我相信,随着政府的努力和人民素质的不断提高,我们的城市一定会越来越便捷,越来越来美丽。
涉及知识点:综合分析类3.一位女孩身患-隆病,网友自发为其捐助了5万元善款。
但是女孩过世一个月后她的家属才接到领款通知,相关部门给出的解释是该单位领导换届选举,具体事宜无人签字,请问你怎么看?正确答案:女孩患怪病得到社会上的爱心援助,可是这份援助却因为相关机构的耽误而在女孩过世后才迟迟到来,对此我认为:第一,这充分反映了我国现阶段对于社会援助体系的建立还不完善,各种程序审批造成社会爱心不能及时送达,让社会爱心付诸流水。
综合分析类模拟试卷122(题后含答案及解析)

综合分析类模拟试卷122(题后含答案及解析) 题型有:1. 面试问答1.某权威机构调查,新进公务员对工资福利待遇表示满意的只有百分之三十三,对此你怎么看?正确答案:这类调查可以很好地掌握新进公务员的情况,而调查的结果也反映出其真实想法,这都有利于解决问题,并且符合我们党实事求是的一贯要求,对这一调查结果,我有如下看法:第一,我国区域发展不平衡,有些地区的确存在公务员待遇一般,尤其是在物价飞涨的今天;第二,外界对公务员福利待遇的不实报道也使很多人产生了认识上的偏差,进入岗位后,落差较大,满意度相对就较低。
要解决好公务员对工资福利满意度较低的情况一定要从多方面入手:一是新进公务员自身应该提高认识,要明白公务员的工作并不是为了高福利的待遇,而是应该真正地为人民服务;二是政府也应根据经济的发展,适时地调整公务员的工资待遇以确保他们正常的工作以及生活的需求。
涉及知识点:综合分析类2.谈谈你对于“狼爸”“虎妈”教育方式的看法。
正确答案:“狼爸”“虎妈”的报道引发了社会各界的广泛讨论,出现一这情况,我们应该全面看待:首先,虽然这种粗暴的教育方式可能有些专制、暴力,但这也体现了家长对孩子的关心与重视;其次,这种方式、看来非常成功,孩子们都进入了名校,但进入名校并不是评判成功的唯一标准。
事实上,这一问题的本质主要是应试教育所带来的弊端。
因此,为了孩子的全面发展,我们应该多管齐下:第一,家长作为孩子的第一任老师,应该起到引导作用,而不是决定其成长;第二,学校应该摒除以分取人的观念,应尊重孩子的自由发展,做好“因材施教”;第三,我们国家也已经大力全面推行素质教育,也应做好选拔人才方式的多种改革。
涉及知识点:综合分析类3.广电部门设置专门部门审剧本,质量低的剧本不予通过,谈谈你的看法。
正确答案:大量电视剧的出现推动了影视的发展与文化产业的繁荣,但同时,粗制滥造的电视剧充斥荧屏,成为泥沙混入其中。
因此,广电的这一做法非常有意义:第一,这一做法可以确保质量较高的剧本走向荧幕,保证了影视市场的环境;第二,审核剧本也在一定:程度上起到规范作用,为我们形成行业规范打下基础;第三,既然广电已经设置了一定的规则,就一定要严格执行,并且细化标准,选择有相关经验的专家组成评审小组;第四,提高作者的意识,加大宣传,多写符合国情、时代特征的文化产品,为把我国打造成文化强国做出应有贡献。
综合分析类模拟试卷120(题后含答案及解析)

综合分析类模拟试卷120(题后含答案及解析) 题型有:1. 面试问答1.国家广电总局出台政策,要求增加新闻类节目播放时间,减少娱乐类节目播放时间,对此谈谈你的看法?正确答案:随着生活节奏的日益加快,娱乐类节目丰富了群众的日常生活,但同时粗制滥造的娱乐类节目也日益增多,限娱令的出台可以抵制庸俗、低俗类的节目,纠正行业规范。
第一,增加新闻类节目可以使民众多关心时事要闻,了解国家大事民情,明确国家发展方向,这些都是和民众的切身实际息息相关的。
但我们也应看到,只是简单地提高新闻类节目的数量,却不注重质量的提升也是不够的。
应该加强对新闻类节目的改革,不仅是从形式上多贴近民众,同时内容上也更要贴近民生;第二,对于好的娱乐类节目应该予以支持。
地方电视台应贴近民生,制作积极向上的娱乐类节目以丰富群众的业余文化生活;第三,广电总局也应加强管理,多加监督控制。
涉及知识点:综合分析类2.有企业家经常带大量现金去灾区亲自发放。
慰问灾民。
说能够唤起大众的爱心,谈谈你对此的看法。
正确答案:在慈善活动中,某企业家的这种行为引起了社会的热议。
我认为应该客观全面地看待。
第一,企业家用实际行动参与慈善活动,可以很好地起到表率作用,值得我们赞扬并学习,在一定程度上能唤醒公众的慈善意识,有利于慈善事业的发展;第二,企业家采用的这种方式值得我们商榷。
这种方式可以使被捐群众得到最直接地帮助,使得捐赠行为更加透明,但同时我们也应看到这样的方式是否会给受捐助者带来心理上的伤害,可能并不能真正的帮助到受捐助者;第三,此事件也暴露了我国慈善事业发展中还有很多不完善的地方,应该完善相关的慈善立法,加大对慈善的宣传力度,同时做好慈善的透明管理,自觉接受内部监督和媒体大众的监督。
涉及知识点:综合分析类3.目前电视剧中古装片泛滥,有人说这是封建文化残余,不利于社会主义文化建设,对此你怎么看?正确答案:目前电视剧中古装片泛滥的问题确实值得我们警惕,但与封建文化联系起来并不妥当,我们应该积极引导和规范古装片的制作。
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1、某生产厨具和壁炉设备的企业,有150名员工。
近几个月来,因为产品质量的问题。
公司已经失去了三个主要客户。
经调查发现,该公司产品的次品率为12%,是同行业平均水平的两倍。
为此,人力资源部培训主管张平制定了一个关于质量控制的培训计划,目的是使次品率降低到同行业平均水平以下。
张主管向所有的一线主管发出通知,要求他们检查工作记录,确定哪些员工的操作存在质量方面的问题,派其参加项目培训。
通知还附有一份课程大纲,培训情况如下:培训目标:在6个月内将次品率降低到行业平均水平。
培训地点:公司的餐厅。
培训时间:8个工时,分解为4个单元进行,每周实施一个单元,具体安排在早餐之后、午餐之前的时间。
培训方式:教师讲课、学员讨论、案例研讨和电影演示。
准备课程时,教师把讲义中的很多内容印发给每个学员,以便学员准备每一章的内容。
培训过程中,学员花费了相当多的时间来讨论教材中每章后面的案例。
培训人数:本来应该有大约50名员工参加培训,但是平均每次培训只有30名左右出席,大部分一线主管向张主管强调生产的重要性,有些学员告诉张主管,那些真正需要培训的人已经回到车间工作去了。
张主管因工作太忙一直没有亲临培训现场。
培训结束后,产品的次品率并没有发生明显的变化。
公司领导对培训没有能够实现预定的目标感到非常失望。
针对以上案例,回答下列问题:(1)导致该公司培训效果不明显的原因有哪些?(10分)①培训与需求严重脱节。
②培训层次不清。
③没有确定培训目标。
④没有进行培训效果评估。
(2)培训主管可采用哪些方法收集培训效果信息?(8分)①培训前做好培训需求分析,包括培洲层次分析、培训对象分析、培训阶段分析。
②尽量设立可以衡量的、标准化的培训目标。
③开发合理的培训考核方案,设计科学的培训考核指标体系。
④实施培训过程管理,实现培训中的互动。
⑤重视培训的价值体现。
2、去年6月初,甲公司代表与工会代表经过集体协商,签订了一份集体合同草案。
其中,关于工资和劳动时间条款规定:公司所有员工每月工资不得低于2000元。
6月17日甲公司将集体合同文本及说明材料报送当地劳动行政部门登记、审查、备案,劳动行政部门在15日内未提出异议。
该集体合同自行生效,并在公司内张榜公布。
去年7月末,刘某到甲公司应聘并被录用。
公司于8月1目与刘某签订了为期2年的劳动合同,合同规定其每月工资1500元。
1个多月后,刘某在与同事聊天时偶然得知公司与工会订立了集体合同,约定员工每月工资不得低于2000元。
刘某认为自己的工资标准低于集体合同的约定,于是与公司进行交涉,要求提高工资。
但公司始终不同意,刘某不服,在当年10月中旬,向当地劳动争议仲裁委员会提起申诉,要求甲公司按照集体台同规定的月工资标准2000元履行劳动合同,并补足去年8月至10月低于集体合同约定的月工资标准的部分劳动报酬。
请您对本案例做出评析。
(15分)(1)本案例是因用人单位违反劳动安全卫生法规,不对职工实施劳动安全保护而引发(2)按照劳动法有关规定,劳动者有获得劳动安全保护的权利。
公司没有为李某提供必要的劳动保护用品,违反了劳动安全卫生法规,公司必须发给李某劳动保护用品。
(3)劳动者冈忠职业病需要暂停工作接受工伤医疗的划间为停工留薪期。
劳动者在评定伤残等级后,劳动者在停工留薪期满后仍需治疗的,继续享受工伤医疗待遇。
(4)本案中李某被职业病鉴定机构确诊为尘肺病,患有尘肺病的劳动者有权享受职业病待遇。
李某在暂停工作接受工伤医疗期间,公司应给予李某停工留薪待遇。
同时,在医疗期终结后公司依据劳动鉴定委员会的伤残鉴定等级支付李某一次性伤残补助金。
(5)本案中李某被确诊为职业病后,即向公司提出调离岗位的请求,李某的要求是止当合理的。
本案中公司在李某提山调离要求3个月后,仍不调换李某的工作岗位,这是违法的。
公司麻为李某调换工作岗位,并承担在此期间的治疗费用。
3、杨一平是某电子公司的招聘专员,在招聘选拔的最后阶段,公司总经理要采取一对一的面试方式,对候选人进行最终筛选,要求招聘专员负责组织面试考场的布置工作。
(a)(b)(c)图1:面试座位图(教材72页)请回答以下问题:(1)结合图1(a)、(b)、(c),对常见的一对一面试座位排列方式做出说明。
答:(a):为一对一的形式,面试考官与应聘者相对而坐,距离较近。
(b):为一对一的形式,面试考官与应聘者相对而坐,距离较远。
(c):为一对一的形式,桌子按一定斜度排列,面试考官与应聘者相对而坐,距离较近。
(2)如果您是杨一平,此次面试,您将会选择何种座位排列方式?为什么?答:选择(c)座位排列方式。
原因如下:①对应聘者来说,可以减少如(a)的被质问的感觉,减低紧张气氛,有利于自如发挥应有的水平。
②对面试考官来说,能够避免如(b)造成的心理上的远距离,有利于从应聘者的表情、言语中获得信息,从而有利于双方更好地合作。
③选择(c)座位排列方式,桌子按一定的斜度排列,既能缓和紧张气氛,在心理上避免冲突,也能较近距离从应聘者的表情、言语中获得信息,为录用决策提供依据。
④无数实践证明,企业在实际招聘工作中采用(c)座位排列方式有利于更好地进行面试。
所以,杨一平采用(c)能更加证明其专业胜任能力。
(3)如果面试考察重点是应聘者的压力承受力,你会选择何种座位排列方式?答:①选择(a)②因为(a)使面试考官与应聘者相视而坐,眼睛直视对方,使应聘者有被质问的感觉,由此带来因紧张而不能发挥应有的水平,达到测定其承受压力能力的目的。
4.某公司新上任的人力资源部王经理,在一次研讨会上获得了一些他自认为不错的其它企业的培训经验,回来后就向公司主管领导提交了一份全员培训计划书,要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训,以提升全员的计算机操作水平。
不久,该计划书就获批准,公司还专门下拨十几万元的培训费。
可一周的培训过后,大家对这次培训说三道四,议论纷纷。
除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外,其他员工要么觉得收效甚微,要么觉得学无所获,白费功夫。
大多数人认为,十几万元的培训费用只买来了一时的“轰动效应”。
有的员工甚至认为,这次培训是新官上任点的一把火,是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!而听到这些议论后,王经理感到很委屈,他百思不得其解:当今竞争环境下,学点计算机知识应该是很有用的呀!怎么不受欢迎呢?请您结合本案例回答以下问题:(1)导致这次培训失败的主要原因是什么?答:①培训与需求严重脱节。
②培训层次不清。
③没有确定培训目标。
④没有进行培训效果评估。
(2)企业应当如何把员工培训落到实处?答:①培训前做好培训需求分析,包括培洲层次分析、培训对象分析、培训阶段分析。
②尽量设立可以衡量的、标准化的培训目标。
③开发合理的培训考核方案,设计科学的培训考核指标体系。
④实施培训过程管理,实现培训中的互动。
⑤重视培训的价值体现。
5、WH建筑公司曾经在一线工人和经营人员中率先实行工资全额浮动,获得了不错的效果。
为了进一步激发二线工人、技术人员及分厂管理人员的积极性,公司宣布全面实行工资全额浮动。
决定宣布后,连续两天,技术部门几乎无人画图,大家议论纷纷,抵触情绪很大。
实行工资全额浮动后,技术人员的月收入包括:基本生活补贴和按当月完成设计任务的工程产值提取的设计费。
如玻璃幕墙设计费,按工程产值的0.27%提成,即如果设计的工程产值达100万元,可提成设计费2700元。
当然,技术人员除了绘制工程设计方案图和施工图,还必须作为技术代表参与投标,负责计算材料用量以及加工、安装现场的技术指导和协调工作。
分配政策的改变使技术部各小组每日完成的工作量有较大幅度提高。
然而,随之而来的是,小组里出现了争抢任务的现象,大家都想搞产值高、难度小的工程项目设计,而难度大或短期内难见效益的技术开发项目备受冷落。
尽管技术组组长总是尽可能公平地安排设计任务,平衡大家的利益,但是意见还是一大堆。
各小组内人心浮动,好几个人有跳槽的意向,新分配来的大学生小王干脆不辞而别。
请回到以下问题:(1)在技术部门实行浮动工资制应考虑哪些因素?答:1、技术部门实行浮动工资制应考虑因素:总的来说,须考虑工作量、工作难度、工作效果和工作质量等因素。
具体应考虑的因素如下:(1)要按照技术部门的实际情况和需要,选择具体的浮动形式。
(2)要按照技术人员工资状况和工作的需求,确定参与浮动的基本工资份额的大小。
一般来说,中青年职工人数多,且劳动易于计量查核的企业或工种,基基本工资浮动的比例可以大一些,甚至全额浮动;反之,中青年职工人数少,劳动量不便于计量查核的企业或工种,其浮动的比例可以小一些。
(3)在确定浮动比例后,再将浮动的基本工资和奖金、津贴等进行合理的再分配,并相应确定其以何种酬报形式与职工个人的劳动贡献紧密联系起来。
(4)要建立、健全企业的各项规章制度,使职工个人的现行参考工资尺度的等级尺度工资与浮动工资有档可查,并且要完善企业的查核计量办法,做到查核有指标,发放有依据,使职工的浮动工资与其本人劳动贡献和企业的经济效益紧密联系起来。
(5)要认真做好职工的思想政治工作,及时解决执行中出现的思想问题。
(2)工资全额浮动在WH公司的技术部门失灵的原因是什么?答:工资全额浮动在WH公司的技术部门失灵的原因:工资全额浮动带给员工的是更多的压力,而非动力。
(1)全额浮动本身就意味着企业将风险全部转嫁到员工身上,势必让员工承受了很大的心理压力。
(2)考核指标的设置过于简单、不合理。
比如单纯按照产值考核,工资根据产值确定,员工当然要拼命完成产值。
虽然投标、技术指导和协调工作也作为考核指标,但没有明确的考核标准,当然没人去做。
(4)技术性岗位工作内容在考核中的科学性、有效性较难控制。
即使有指标设定,但没有设定权重,也不能科学地对技术人员的业绩作出客观评价。
(3)项目的轻重没有与工资挂钩,大家当然要抢好做的做,不见效益的难做的项目自然没人去做。
(5)工资全额浮动显然已造成技术人员对工作的短期行为,抵触情绪的增加,无法保障工作的质量。
6、一周前,张淮参加了某公司人事招聘初选,并被要求在本周四上午参加第二阶段面试,面试那天,张淮穿上他最好的西服,带着准备好的材料,出发去参加面试。
但令张淮意想不到的是,自己遇到了该公司人事部的王平经理,一位事先对此次面试进行准备工作十分繁忙的考官。
首先,王平迟到了30分钟,张淮估计料到了可能发生这种情况,因为这家公司工作忙人手少。
其次,王经理一遍翻阅应聘材料一边向张淮提问,问他目前在哪工作过去在哪上大学,面试不到2分钟,张淮意识到王平根本没有看过他简历。
接下来1小时,王平一直即兴发挥,东拉西扯,提了一些似是而非的问题,而张淮则始终不得要领,疲于应对。
请结合案例,回答一下问题:(1) 导致这次面试失败的主要原因有哪些?(2) 面试考官在进行面试时,应该明确哪些目标?答:应明确以下目标:1、创造一个融洽的会谈气氛2、让应聘者更清楚地了解应聘单位的现实状况;3、了解应聘者的专业知识、岗位技能和非智力素质4、决定应聘者是否通过本次面试7、某公司每年都会引进一批新会计,为此公司请某校财务学吴教授设计开发了一门针对新人入职会计人员的培训课程。