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中职学生职业素养评估办法的研究

当前评估一个企业的重要指标是企业的质量体系建立的是否完善。良好的质量观念，完善的员工培训机制，量化的指标控制系统，深入的数据采集分析工作，高素质的员工队伍，是一个企业良性发展的力量源泉，因此现代企业管理者对劳动者的职业素养要求不断提高。而毕业生的职业素养已经影响到学生的就业，关系到学校的发展。全面提升中职生的职业素养,满足用人单位的需求是中等职业学校面临的一大重要课题。

一、根据职业素养内涵，建立与企业要求相吻合的职业素养培养目标

职业素养鼻祖San Francisco 在其著作《职业素养》中这样定义：职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范，是职业内在的要求，是一个人在职业过程中表现出来的综合品质。职业素养具体量化表现为职商（英文career quotient 简称CQ），体现一个社会人在职场中成功的素养及智慧。

职业素养概括的说包含以下四个方面：职业道德、职业思想（意识）、职业行为习惯、职业技能。前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。在衡量一个人的时候，企业通常将二者的比例以6.5―3.5进行划分。企业更看重具有良好职业道德素质和价值倾向以及良好人品的员工，而培养员工良好的职场行为习惯、提高员工的责任意识是所有企业以及社会的共同需求。那么作为为企业输送大量基层人才的职业学校，我们应当充分认识和理解企业用人要求，从企业切身利益和社会的长远利益出发，准确和全面规划中职学生职业素养培养目标，从学生学会做人、学会做事教起，从学生的卫生习惯、生活习惯、学习习

惯教起，从学生爱班级、爱集体、爱学校的责任心教起，注重培养和提高学生对未来职场的适应能力和竞争能力，为企业输送合格的劳动者和职业人。

二、突破传统评价模式，建立与企业相衔接的评估体系

以往学校对人的评价方式主要以智力评价为主。在评价对象上，只看到学生，而忽视教师和课程；在评价内容上，只重视总结性评价，而忽略了形成性评价；在评价方法上，只重视定量评价，而忽略了定性评价。在这种评价模式下，考试成绩成为衡量学生好坏的唯一标准。这种评价体系重视了学生的显性素质而忽略了学生的隐性素质，这正与企业的人才职业素养的“冰山说”相违背。企业认同：职业素养就像水中漂浮的一座冰山，露出部分的知识、技能仅仅代表表层的特征，不能区分绩效优劣；而冰面下部分的动机、特质、态度、责任心才是关键因素。强烈的责任意识、客户意识、忠诚度、信誉等等这些职业素养是企业鉴别绩效优秀者和一般者的衡量尺度，同时也是决定一个人职业发展的重要因素。职业学校在学生职业素养评估上要从职业道德、职业思想、职业行为习惯和职业技能上进行多纬度的全面评估，定量评估与定性评估相结合，不断发掘学生的潜质，在仔细研读企业职业素养评估的基础上来建立有效的评估体系。

三、结合中职学生的现状，建立合理可行的职业素养的评估办法

评价职业素养切实可行的办法就是在实践中、在学习的过程中考察，经过一定的学期和学年，经历若干科目和技能的学习，以及在班集体中行为习惯、同学交往合作、团体活动参与和表现等来综合评估一个学生职业素养的总体水平，以及判别出个体职业素养有待完善和发掘的地方，以利

于学生在未来学习过程中能正确对待自己和自己所从事每一项的工作，并能不断提高个人的各方面的职业素养，这里着重介绍以下三种方法：

1.考核法――建立个人成长档案

目前采用比较多的是定性与定量相结合的办法，在成长档案中设置履行职责情况、思想道德品质、活动成就、合作意识、协调能力、创新精神等方面的考核评价内容。第一种形式是把每一项能力要素所要考核的内容按等级（通常分为五个等级或七个等级）进行量化处理。班主任和任课教师根据对被考核人能力的了解给出相应的等级，然后对所得出的结果进行统计处理，最后得出被考核人的能力等级分数。第二种形式的考核就是自我考核与他人考核相结合，这种考核可以结合两方面的考核结果进行相关分析，从中可以看出二者之间的一致性与差异性，这样就能比较准确地把握一个人的能力发展的状况。第三种形式是阶段性评定等级和综合性评语相结合，学期末根据阶段评定等级对学生的综合素质予以整体描述，应突出学生的特点、特长和潜能，以利于老师差别化培养和个别化辅导，同时也促进学生个体对自身发展的全面认识、进而内省，不断提高自我的职业道德和职业意识。在实施这种方法时，首先教师和学生要明确共同学生职业素养发展目标和量化考核内容两者之间的关系，其次要落实好评价考核的具体分工，最后要将过程性资料及时归档和整理。

2.测验法――执行力

任何企业对新员工必备要求之一就是要具备良好的执行力，因而中职阶段人才评估中的测验法主要侧重于对执行力的测验。个人的执行力取决于其本人是否有良好的工作方式与习惯，是否熟练掌握管人与管事的相关

管理工具，是否有正确的工作思路与方法，是否具有执行力的管理风格与性格特质等。具体可以体现在以下几点：

（1）个性化的工作方式与习惯（如何管好自己的工作）：

有效的工作方式=时间日程管理+优先顺序管理+授权与任务管理+意外干扰管理+会议管理+报告管理+备忘录管理+检查清单管理+助手运用管理+……一切聪明有效的工作方式。

（2）管人的方法（如何管好部属）：

管人的方法=岗位+任务+目标+预算+责任+计划

责任心=努力+认真+细致+为人可靠+坚韧+成就结果

（3）管事方法=任务+目标目的+组织分工+工作途径+工作日程+工作方案+资源投入+相关条件+结果预测=执行计划。

由于中职学生的理解能力和知识储备有限，加之中职学生缺乏真正的职业体验，他们与真正的职业人之间还有一段距离，在采用执行力的测试题时，我们不是直接取用企业对员工或管理人员的执行力的测试题，而是根据中职学生目前的能力认知水平和专业知识结构以及班集体活动和生活中的体验内容来设计出相关的执行力的测试题，比如说将自己的晚自习的时间安排表设计出来，团支部书记来规划一下团干部的分工和职责等。测试之后可以公布出好的样卷，让学生们来学习好的执行力的培养方法，深化学生对执行力的理解。

3.评价中心技术――实训环节

评价中心技术（ Assessment Center）是现代人才素质评价的一种新方法。评价中心是通过仿真的情景，考察受试者的实际操作能力的测试方