新版智慧树公共关系与人际交往
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第一章单元测试
1【单选题】(20分)公共关系学的学科性质是()
A.社会学学科
B.管理学学科
C.综合应用型学科
D.传播学学科
正确答案:C
2【单选题】(20分)“公共关系是90%靠自己做得好,10%靠说(宣传)得好”,这种观点出自公共关系定义的哪家流派?()
A.特征综合论
B.现象描述论
C.社会关系论
D.管理职能论
正确答案:B
3【单选题】(20分)公共关系的主体是()
A.政府主管部门
B.“一把手”
C.党委集体领导
D.社会组织
正确答案:D
4【单选题】(20分)公共关系客体准确的表述是指()
A.公众
B.组织
C.大众
D.消费者
正确答案:A
5【单选题】(20分)人际交往体现和彰显公共关系是指()
A.人与人交往无处不在
B.人际交往具有目的性
C.全员公关,每个人都若明若暗的成为一定社会组织的“形象大使”
D.社会组织是由一个个体组成的
正确答案:C
第二章单元测试
1【单选题】(20分)下列哪些不属于社会组织()
A.联合国秘书处
B.微信朋友圈
C.海尔公司
D.智慧树教育共享平台正确答案:B
2【单选题】(20分)下列哪些不是评价社会组织形象的标准()
A.利润率
B.知名度
C.美誉度
D.和谐度
正确答案:A
3【单选题】(20分)以下哪些不属于大众传播媒介()
A.通讯社
B.报社
C.组织内广播台
D.互联网
正确答案:C
4【多选题】(20分)公共关系基本特征有()
A.公众性
B.互利性
C.开放性
D.流动性
正确答案:ABCD
5【多选题】(20分)公众的基本特征有()
A.普遍性
B.同质性
C.多元性
D.可导性
正确答案:ABCD
第三章单元测试
1【单选题】(20分)公共关系对社会组织的作用是()
A.服务消费者
B.推销组织产品
C.占有市场
D.树立组织形象
正确答案:D
2【单选题】(20分)公共关系活动既要对社会组织负责,也要对公众负责。这是因为()
A.公众是消费者,消费者就是上帝
B.组织的良好形象靠社会公众来“认定”、“评判”
C.全心全意为人民服务
D.需要公众“买我”
正确答案:B
3【单选题】(20分)社会组织开展公共关系活动与客体公众之间应该保持一种协作关系,这是因为()
A.社会组织与客体之间是一种合作的关系,而不是一种对立的关系。
B.公众是“衣食父母”
C.吃小亏占大便宜
D.“放长线钓大鱼”
正确答案:A
4【多选题】(20分)公共关系对社会的作用主要有()
A.有利于社会政治环境的优化
B.有利于社会经济环境的优化
C.有利于社会心理环境的优化
D.有利于社会风气的净化
正确答案:ABCD
5【多选题】(20分)坚持尊重客观事实的原则有助于社会组织()
A.树立良好的形象
B.与新闻媒介搞好关系
C.内部树立良好的风气
D.培养一支良好的员工队伍
正确答案:ABCD
第四章单元测试
1【单选题】(20分)人与人的关系具有效能性,主要是指()
A.任何事情靠“关系”都能搞定
B.发展人际关系就是为了解决问题
C.建立发展人际关系是人生头等大事
D.人与人“先天”具有的或者“后天”建立的关系是有效用的
正确答案:D
2【单选题】(20分)下列哪些不是判断人与人关系正当与否的标准()A.法律标准B.社会舆论C.纪律标准D.伦理标准
正确答案:B
3【单选题】(20分)下列哪些不是人际交往能力要素()
A.拥有财富
B.表达
C.倾听
D.自我定位
正确答案:A
4【单选题】(20分)最能反映人际交往中自我定位内涵的是()
A.知道自己的优势
B.明晰自己在交往中扮演什么角色
C.知道自己的缺点
D.明确交往目的
正确答案:B
5【单选题】(20分)慎友是指()
A.要小心谨慎的交友
B.与朋友相处要处处小心谨慎
C.要善待每一个朋友
D.要交益友,避损友
正确答案:D
第五章单元测试
1【单选题】(20分)交往和沟通在英文中是一个词,在中文的脉络中沟通不能完全等同于交往,最成问题的理由是哪一项()
A.博弈是交往,但不是沟通;
B.攀比消费是交往,但不是沟通;
C.上课不迟到是交往,不是沟通;
D.只有同时在场的交往才是沟通
正确答案:D
2【单选题】(20分)以下哪一项,最符合库利关于人性的观点()
A.人生而拥有人性,社会化使人性得以实现;
B.人生而性善,社会化失败会使人性变恶;
C.人生而性恶,成功的社会化使人性向善;
D.人性并非与生俱来,是在与同伴的交往中获得,也会在孤立状态下丧失;
正确答案:D
3【单选题】(20分)下面哪一项,最合费孝通的“差序格局”的定义()
A.社会中的贫富分化;
B.官场中的上下级;