pmp考试培训材料
pmp项目管理培训课件免费下载ppt
08
PMP项目整合管理
PMP项目计划整合
定义项目计划
制定项目计划的过程
计划整合的方法
计划整合的挑战与应对策略
PMP项目进度整合
定义活动顺序
活动持续时间估算
制定项目计划
控制项目进度
PMP项目成本整合
定义：项目成本整合是指将项目成本进行规划、预算、控制、分析、报告和预测的过程
目标：确保项目在预算范围内完成，同时实现项目目标
PMP项目风险监控与调整
定义项目风险
风险评估方法
风险应对策略
风险监控与调整计划
05
PMP项目质量管理
PMP项目质量规划
定义：明确项目质量的标准和要求
制定质量计划：确定实现项目质量目标的具体方法和步骤
制定质量保证计划和质量检查计划，确保项目质量符合要求
质量审计：对项目质量管理活动进行审查和评估，确保其有效性和合规性
04
PMP项目风险管理
PMP项目风险识别与评估
定义及重要性
风险识别工具与技术
风险评估方法和技巧
风险识别与评估的实践案例
PMP项目风险应对策略
风险规避：采取预防措施，避免风险发生
风险转移：将风险转移给其他方，减轻自身压力
风险减轻：采取措施降低风险影响，减少损失
风险接受：接受风险，并制定应对措施，减少损失
灵活性：项目管理具有灵活性和适应性，可以根据实际情况进行调整和优化
PMP项目管理的原则
组织协调资源
明确项目目标
制定详细计划
实现项目目标
03
PMP项目管理流程
项目立项与规划
项目背景与目的
项目发起人
项目范围与目标
项目风险评估与应对策略
光环国际-PMP串讲讲义-张丽老师(2)
7.2
7.3 基 3个基准 范围基准 成本基准 进度基准
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Aerospace Research Institute of Materials & Processing Technology
整体变更控制流程
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项目管理基本思路
组织：把计划变成行动的过程，为计划的实现提供资
源保障
9、项目人力资源管理 12、项目采购管理
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项目管理基本思路
领导：调动团队成员积极性，带领和指导团队实现目 标，需要运用科学的激励理论和合适的领导方式，领 导力、影响力、决策力非常重要
行动路线图
良好的计划 成功的一半
治大国若烹小鲜
计划赶不上变化 变化是在所难免 难免就需要控制 控制需通过机制
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规划过程组—24个过程大致顺序示意图
5.1 计*2 6.1 计
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答疑课假设
学员已经掌握了PMBOK项目管理领域的核心概念
项目、项目特点、项目管理、项目集管理、项目组合管理、项 目于项目集和项目组合管理的关系、项目管理与运营管理的区 别、组织级项目管理OPM、项目管理与组织战略的关系、组 织治理、基于项目的组织PBO、项目治理、项目管理知识体系、 项目干系人或者叫做项目利害关系者（客户和用户/发起人、 项目经理、项目组合经理、项目集经理、PMO、组织内的团 体、项目团队、项目管理团队、职能经理、运营经理、卖方、 其他干系人、业务伙伴等等）、组织对项目管理的影响（组织 结构、组织文化等）、职业道德规范（4+2）、事业环境因素、 组织过程资产、十大知识领域、项目生命周期和项目管理过程、 计划和文件、活动和工作 航天材料及艺研究所
《PMP项目管理》课件
了解考试包括的知识领
训课程，进行模拟考试。性
项目管理能够提高项目 的成功率和组织的竞争 力。
致谢
2 PMP认证的价值和
意义
获得PMP认证可以证明 自己的项目管理专业能 力。
3 如何进一步提高项
目管理能力
持续学习和实践，参与 项目管理社区。
感谢您对本次PMP项目管理PPT课件的关注和支持！
6 人力资源管理
有效管理项目团队，激发团队成员的干 劲。
7 沟通管理
8 风险管理
建立良好的沟通机制，确保信息的流通。
识别和评估项目风险，采取相应的风险 应对措施。
9 采购管理
制定采购计划，选择合适的供应商和合 作伙伴。
10 相关方管理
识别和管理项目相关方，保持良好的利 益关系。
项目经理的角色和职责
《PMP项目管理》PPT课件
PMP项目管理PPT课件大纲 一、概述 项目管理概述 PMP认证介绍
项目管理的五个过程组
启动过程组
制定项目章程，明确项目 目标和约束条件。
规划过程组
制定详细的项目计划和工 作分解结构。
执行过程组
实施项目计划，协调团队 成员的工作。
监控过程组
监测项目执行情况，及时调整计划。
收尾过程组
验收项目交付物，总结项目经验教训。
项目管理的十个知识领域
1 集成管理
整合各个过程和知识领域，确保项目顺 利进行。
2 范围管理
定义项目的具体范围，明确项目的目标 和交付物。
3 时间管理
制定项目的时间计划，合理安排工作进 度。
4 成本管理
估算项目的成本，控制项目的开支。
5 质量管理
确保项目交付的产品和服务达到质量要 求。
pmp项目管理教材
pmp项目管理教材
以下是一些常用的PMP项目管理教材：
1. 《PMP准备指南》（PMBOK Guide）：这是PMP认证考试的官方教材，由项目管理学会（PMI）编写。
它详细介绍了项
目管理的知识体系，包括项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理等等。
2. 《PMP考试秘籍》（PMP Exam Prep）：这是一本非常流行
的PMP考试复习指南，由Rita Mulcahy编写。
它提供了丰富
的案例和实践题目，帮助考生更好地理解和应用项目管理知识。
3. 《启示录：影响项目管理的教训》（The Project Management Book of Knowledge Lessons）：这是由PMI发布
的一本教材，以故事和案例的形式展示了项目管理中的重要教训和经验。
它提供了实际项目中的实例和解决方案，帮助读者更好地理解和应用项目管理的原理和技术。
4. 《领导好项目团队》（Leading Teams）：这是由PMI发布
的一本专注于项目团队管理的教材。
它介绍了如何有效地组建和管理项目团队，包括团队沟通、团队动力和团队冲突管理等方面的知识和技巧。
5. 《项目管理实战指南》（Project Management in Practice）：
这是一本介绍项目管理实践的教材，由Jack R. Meredith和Samuel J. Mantel Jr.编写。
它提供了实际项目管理的指导和实
用工具，帮助读者在实际项目中应用项目管理知识和技术。
这只是一小部分PMP项目管理教材的例子，市场上还有很多其他教材可供选择。
考生可以根据自己的需求和喜好选择适合自己的教材来备考。
光环国际 PMP串讲讲义-张丽老师
五大管理过程组
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区别计划和文件！
项目管理基本思路
项目定义：为创造独特的产品、服务或成果而进行的 临时性工作 管理定义：依据事物发展的客观规律，通过综合运用 人才资源和其他资源，以有效地实现目标的过程 管理职能：计划、组织、领导、控制
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Aerospace Research Institute of Materials & Processing Technologopic） K（key） S（source） C（choice）
真正读懂题目 迅速抓住考点 准确找到出处 果断做出选择
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7.2
7.3 基
13个子计划 需求管理 范围管理 进度管理 成本管理 采购管理 质量管理 过程改进 人力资源 沟通管理 风险管理 配置管理 变更管理 干系人管理
3个基准 范围基准 成本基准 进度基准
尽
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PMP考试课程教案资料 10 项目沟通管理
第10章项目沟通管理⚫项目沟通管理的核心概念----信息交换（P360）⚫梅拉宾法则（7%-38%-55% 规律）➢任何面对面的沟通都存在三个基本因素：Words 词语7%Tone of voice 语气语调38%Nonverbal behavior (e.g.facial expression)非语言行为（如表情）55%➢两个结论:1.在对感觉和态度的沟通上，非语言元素更为重要。
2.尤其是出现矛盾时：如果词语和语气语调、非语言行为产生冲突，人们倾向于相信后者。
信这个！⚫项目沟通管理的核心概念----沟通的划分维度（P361）01 02 03 04 05内部：项目内外部：客户、供应商、其他项目、组织、公众正式：报告、会议记录、简报非正式：电子邮件、备忘录……垂直：上下级之间水平：同级之间官方：新闻通讯、年报非官方：私下沟通口头语言：占比45%非口头语言：占比55%书面：书面沟通有助于解决复杂问题口头：官方的沟通最能反映组织的真实意图⚫项目沟通管理的核心概念（P361、P362）沟通----通过沟通活动（如会议和演讲），或以工件的方式（如电子邮件、社交媒体、项目报告或项目文档）等各种可能的方式来发送或者接收信息。
⚫项目经理的大多数时间用于与团队成员、组织内部、组织外部的项目相关方沟通。
⚫项目沟通管理由两部分组成：1、制定策略，确保沟通对相关方行之有效；2、执行必要的活动，以落实沟通策略。
⚫在项目沟通中，需要尽力预防理解错误和沟通错误，并从规划过程所规定的各种方法、发送方、接收方和信息中做出谨慎选择。
⚫项目沟通管理的核心概念----传统书面沟通的5C 原则（P363）➢5C 原则可以减轻但无法消除理解错误⚫项目沟通管理的趋势和新兴实践----项目管理风格的变化（P364）◼将相关方纳入项目评审范围----定期对项目相关方群体的成员进行评审，识别是否还是利益方，以及态度的变化，并顺变管理策略◼让相关方参加项目会议----如敏捷中的每日站会。
PMP学习资料整理
独秀班整理【每日知识点-2.18】 (4)1、《发起人》 (4)2、《项目商业论证》 (4)3、《项目管理办公室》 (4)4、《组织过程资产》 (5)【每日知识点-2.19】 (5)1、《组织结构类型（2.4.4）》 (5)2、《事业环境因素（2.2）》 (5)3、《项目经理权力类型（3.4.4.3）》 (6)4、《项目章程（4.1.3.1）》 (6)【每日知识点-2.20 】 (6)1、《引导技术（4.1.2.3）》 (6)2、《专家判断（4.1.2.1）》 (6)3、《头脑风暴（4.1.2.2）》 (7)4、《指导与管理项目工作（4.3）》 (7)【每日知识点-2.21】 (7)1、《问题日志（4.3.3.3）》 (7)2、《项目管理信息系统（4.3.2.2）》 (8)3、《变更请求（4.3.3.4）》 (8)4、《工作绩效数据（4.3.3.2）》 (8)【每日知识点-2.22】 (9)1、《工作绩效报告（4.5.3.1）》 (9)2、《偏差分析（4.5.2.2）》 (9)3、《变更控制流程（4.6）》 (9)4、《变更控制委员会（4.6.2.5）》 (9)【每日知识点-2.25】 (10)1、《变更日志（4.6.3.3）》 (10)2、《批准的变更请求（4.6.3.1）》 (10)3、《收尾流程（4.7）》 (10)4、《原型法（5.2.2.8）》 (11)【每日知识点-2.26】 (11)1、《名义小组（5.2.2.6）》 (11)2、《访谈（5.2.2.2）》 (11)3、《焦点小组会议（5.2.2.2）》 (11)4、《需求跟踪矩阵（5.2.3.2）》 (12)【每日知识点-2.27】 (12)1、《收集需求（5.2）》 (12)2、《项目范围说明书（5.3.3.1）》 (12)3、《验收的可交付成果（5.5.3.1）》 (13)4、《WBS（5.4）》 (13)【每日知识点-2.28】 (13)1、《确认范围（5.5）》 (13)3、《关键路径（6.5.2.2）》 (14)4、《控制进度（6.6）》 (14)【每日知识点-3.1】 (15)1、《紧前关系绘图法（6.3.2.1）》 (15)2、《进度网络分析（6.5.2.1）》 (15)3、《类比估算（6.4.2.2）》 (15)4、《三点估算（6.4.2.4）》 (16)【每日知识点-3.4】 (16)1、《资源平衡（6.5.2.3）》 (16)2、《资源平滑（6.5.2.3）》 (17)3、《定义活动的数据流向图（6.2）》 (17)4、《挣值分析（7.4.2.2）》 (17)【每日知识点-3.5】 (19)1、《PDCA（引言)》 (19)2、《质量成本（8.1.2.3）》 (19)3、《成本效益分析（8.1.2.3)》 (19)4、《标杆对照（8.1.2.2）》 (19)【每日知识点-3.6】 (20)1、《质量管理计划（8.1.3.1）》 (20)2、《散点图（8.2.2.4）》 (20)3、《因果图（石川图）（8.2.2.4）》 (20)4、《管理质量（8.2）》 (20)【每日知识点-3.7】 (21)1、《控制图（8.3.2.5）》 (21)2、《控制质量（8.3）》 (21)3、《团队章程（9.1.3.2）》 (22)4、《资源管理计划（9.1.3.1）》 (22)【每日知识点-3.8】 (22)1、《责任分配矩阵（9.1.2.2）》 (22)2、《获取资源（9.3）》 (23)3、《虚拟团队（9.3.2.4）》 (23)4、《资源日历（9.3.3.3）》 (24)【每日知识点-3.11】 (24)1、《冲突管理（9.4.2.4）》 (24)2、《培训（9.4.2.6）》 (25)3、《塔克曼阶梯理论（9.4 引言）》 (25)4、《团队建设（9.4.2.4）》 (25)【每日知识点-3.12】 (26)1、《沟通方法（10.1.2.5）》 (26)2、《沟通管理计划（10.1.3.1）》 (26)3、《会议管理（10.1.2.8）》 (27)4、《文化意识（10.1.2.6）》 (27)【每日知识点-3.13】 (27)2、《概率和影响矩阵（11.1.3.1）》 (28)3、《风险登记册（11.2.3.1）》 (28)4、《实施定性风险分析（11.3）》 (28)【每日知识点-3.14】 (29)1、《实施定量风险分析（11.4）》 (29)2、《决策树分析（11.4.2.5）》 (29)3、《风险应对策略（整体项目风险应对策略）（11.5.2.7）》 (29)4、《监督风险（11.7）》 (30)【每日知识点-2.18】1、《发起人》项目发起人通常负责项目商业论证文件的制定和维护，他们具有一定的职权，能为项目获取资金并提供资源。
PMP认证考试_考前练习题_100题_第14套
[单选题]1.在执行管道项目的过程中，管道施工承包商提出使用某种更高级的材料而不改变项目工期和成本目标。
在此项改变得到批准后，应该更新哪个文件A)采购工作说明书B)合同工作分解结构C)质量管理计划D)过程改进计划答案:A解析:PMBOK（6）P477-规划采购管理-采购工作说明书。
充分详细描述了拟采购的产品、服务和成果，内容包括：规划、所需数量、质量水平、绩效数据、履约时间、工作地点和其他要求2.团队建设基于：A)项目的组织结构B)提供给项目团队的培训C)每一个团队成员的个人发展D)项目组织所具有的合作、坦诚沟通，以及相互信任的氛围答案:C解析:3.项目的风险发生概率是0.10、如果发生，风险将导致1万美元的损失。
该事项的保险费用为700美元，免赔额为250美元。
一个思维正常的项目经理会购买该保险么？A)是的，因为1000美元大于950美元。
B)是的，因为1000美元大于750美元C)不买，因为免赔额改变了风险事件的预期值D)不买，因为1250美元大于1000美元答案:A解析:4.项目经理发现项目可交付成果与发起人期望之间存在若干不一致之处，为确保一致，项目经理应该制定下列哪一项？（）A)风险登记册B)相关方登记册C)沟通管理计划D)工作分解结构答案:B解析:本题考识别相关方输出-相关方登记册。
可交付成果的制定来自于相关方的需求，而相关方的需求来自相关方登记册，所以当成果和期望不一致时，应该先确定是否创建了相关方登记册，以便后续制定成果。
5.项目经理向项目发起人告知一个与项目外部依赖有关的问题。
一个项目合作伙伴需要升级其销售点系统，这在上线日期之前似乎不可能发生。
虽然将发生额外成本，项目发起人决定继续向前推进该项目。
这属于什么类型的应对A)预期货币价值（EMV）分析B)第三方风险转移C)货币建模与仿真分析D)风险接受答案:D解析:有可能发生额外成本，但发起人仍然决定继续推进项目，这是风险接受。
6.项目被认为处于失控状态，原项目经理已经辞职，新项目经理被要求核实项目当前的质量水平并采取纠正措施，项目经理首先应当怎么做A)审核项目管理计划B)制订风险应对计划C)着手绘制控制图D)和团队开会讨论答案:A解析:PMBOK（6）制定项目管理计划-项目管理计划。
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pmp考试培训材料
PMP考试（项目管理专业人士资格认证）的培训材料主要有以下几种：
1. 《项目管理知识体系指南》（PMBOK）：这是PMP考试的核心教材，
涵盖了项目管理的基本概念、原理和方法。
2. 《敏捷实践学习技巧指南》：这是一本专门针对敏捷项目管理方法的指南，介绍了敏捷项目管理的基本概念、原理和方法。
3. 机构提供的培训资料：很多培训机构会提供一些额外的培训资料，如讲义、思维导图、练习册等，这些资料有助于考生更好地理解和掌握项目管理知识。
此外，考生在备考时，还需要了解考试大纲等信息，制定好学习计划。