企业教练管理技术经典实用课件：教练核心课程
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教练之道-企业培训教练课程
用激情来感染
从“讲师”到“教练”之道
说
演
学
逗
唱
Coach in you
挑战自我
画自己
1、我是谁 2、我的瓶颈 3、我最幸福
谢 谢
• 听“情绪”：很多时候朋友或夫妻间吵架，一方在发火时 就爱说：“我们断交”或“我们离婚”，好多人没注意到 这话其实是带着“情绪”说的，不能当真。一但认真了以 “翻脸就翻脸”“离婚就离婚”的心态去，可得后悔了。。
聆 听
我是一只小小鸟
聆 听
纠正不良的聆听习惯
• • • • • • 注意力不集中 假装听 爱听中听的话 心存戒备 反应激动 光是听
区 分
区分的目的
让对方清晰自己的信念
区 分
人的力量在于有能力去区分
• 下雪
在什么地方下？ 有多少种？ 什么时候犯的？因为什么原因？谁的责任应该怎样补救等等。
• 犯了一个失误
区 分
区分时要注意
情况的多面性
生活化
回 应
回应的目的
让对方知道现况和真相 让被教练者了解自己想做到的与实际所做的差异 让被教练者察觉及消除误差 让被教练者知道要掌握那些技能与需要提升的地方
2、人脉就是钱脉。
3、对自己好点，这辈子不长；对他人好点，下辈子不一定能遇见。
从“讲师”到“教练”
信任
创 造
放弃控制
无 惧
从“讲师”到“教练”
行为表现：
1、一个人愿意可创造两个人，2个人愿意，创造4个人的世界。
2、你有义务去信任人，除非？你有权享受被信任，除非？
3、你的行为对信任有很强的影响力。
2、如何介绍活动
●
创造气氛
●
● ● ● ● ●
打造《高绩效教练》大纲课件
持续学习和自我提升
教练行业在不断发展和变化，高绩效教练需要保持敏感度和学习态度，不断学习和提升自 己的专业素养和技能水平。同时，也需要不断反思和调整自己的教练实践，以更好地满足 被教练者的需求。
THANKS
互协作、共同成长。
服务对象
团队教练的服务对象可以是企业 内部的部门团队、项目团队、跨
部门协作团队等。
技巧和方法
团队教练通常采用团队建设、沟 通训练、问题解决、目标设定等 技巧和方法，帮助团队成员加强 沟通、增进合作，提高团队整体
绩效。
企业教练
01
定义
企业教练是一种针对企业需求和目标的系统性辅导过程，通过提供指导
和支持来帮助企业提高绩效、增强团队协作和创新能力。
02
服务对象
企业教练的服务对象可以是各类企业，如初创企业、中小企业、大型企
业等。
03
技巧和方法
企业教练通常采用战略规划、组织设计、流程优化、人员配置等技巧和
方法，帮助企业制定战略目标、优化组织结构、完善流程制度，提高企
业整体运营效率和竞争力。
05 教练的实践与反思
教练的未来发展趋势与挑战
随着社会和经济的发展，教练的 需求越来越大，应用领域也越来 越广泛，从企业界扩展到教育、
健康、婚姻等多个领域。
未来，教练将更加注重科学化和 规范化，建立完善的教练标准和 认证体系，保证教练的， 如提高教练的信任度和专业性、 解决跨文化沟通等问题，以满足 不同人群的需求。
打造《高绩效教练》大纲 课件
目 录
• 教练简介 • 教练的基础知识 • 教练的核心技能 • 教练的应用场景 • 教练的实践与反思 • 总结与展望
01 教练简介
教练的定义与定位
教练行业在不断发展和变化，高绩效教练需要保持敏感度和学习态度，不断学习和提升自 己的专业素养和技能水平。同时，也需要不断反思和调整自己的教练实践，以更好地满足 被教练者的需求。
THANKS
互协作、共同成长。
服务对象
团队教练的服务对象可以是企业 内部的部门团队、项目团队、跨
部门协作团队等。
技巧和方法
团队教练通常采用团队建设、沟 通训练、问题解决、目标设定等 技巧和方法，帮助团队成员加强 沟通、增进合作，提高团队整体
绩效。
企业教练
01
定义
企业教练是一种针对企业需求和目标的系统性辅导过程，通过提供指导
和支持来帮助企业提高绩效、增强团队协作和创新能力。
02
服务对象
企业教练的服务对象可以是各类企业，如初创企业、中小企业、大型企
业等。
03
技巧和方法
企业教练通常采用战略规划、组织设计、流程优化、人员配置等技巧和
方法，帮助企业制定战略目标、优化组织结构、完善流程制度，提高企
业整体运营效率和竞争力。
05 教练的实践与反思
教练的未来发展趋势与挑战
随着社会和经济的发展，教练的 需求越来越大，应用领域也越来 越广泛，从企业界扩展到教育、
健康、婚姻等多个领域。
未来，教练将更加注重科学化和 规范化，建立完善的教练标准和 认证体系，保证教练的， 如提高教练的信任度和专业性、 解决跨文化沟通等问题，以满足 不同人群的需求。
打造《高绩效教练》大纲 课件
目 录
• 教练简介 • 教练的基础知识 • 教练的核心技能 • 教练的应用场景 • 教练的实践与反思 • 总结与展望
01 教练简介
教练的定义与定位
经典实用有价值的企业管理培训课件美特斯邦威OGSM总裁
• OGSM 是一个对企业战略的概括描述
为什么 WHY 何时 WHEN 怎么做 HOW
• OGSM 的目的是把战略远景转化为表达整个企业 清晰的、可执行和可测量计划的综合战略
• OGSM 在典型情况下是在一个战略开发项目的 最终阶段发展起来的，该战略开发项目是以企业 的长期远景为起点的
• 整个流程从建立3个左右的企业主要目的开始， 以2-5年为年限，并在此基础上开展
Strategy 战略
Measure 衡量指标
品牌形象指数－年轻指 数＝？活力指数＝？
团队竞争力综合指数＝？
一致性地执行品牌形象 打造一支职业化、专业化团队
广告及公关 产品形象 店铺形象 店铺员工形 形象认知度 认知度 认知度 象认知度
员工满意度
员工流失率
中高层平 均任期
消费者认同度年增长 17.5%
√
√√
√
√
√
√
√
√
√
√√
√
4 副总裁OGSM的构建过程
企划OGSM 设计OGSM
品牌OGSM
生产OGSM 物流OGSM
战略OGSM 信息技术(IT)OGSM 人力资源(HR)OGSM
财务OGSM
销售OGSM
企划职能OGSM的构建
总裁
Strategy 战略
Measure 衡量指标
一致性地执行品牌形象
广告及公关形象认知度=?
年轻
产品形象认知度=？
活力
店铺形象认知度=?
店铺员工形象认知度=?
打造一支职业化、专业化团 1 员工满意度
队
2 流失率
3 中高层平均任期
创建并执行有效的营/销战略 品牌知名度=?
《教练式领导力修炼》培训课件
问题：何为生意？
生意就是让人们的生活 更有意义
您是如何理解这句话的？
如何让人们的生活更有意义？
◆满足与创造顾客价值。（顾 客包括内部与外部顾客） ◆顾客在哪里，企业的边界就 在哪里。 ◆员工潜能发挥的程度，决定 了企业边界的深度与广度。 （超级IP)
人生价值五维模型
健 康
奉 献
人际 关系
成
热
长
情
为了生意您必须迭代 与升级您的领导方式。
1.企业经营的首要要原则是先人后事 2.生意就是让人们的生活更有意义。 3.企业经营的根本原则是满足与创造顾客的价值，这里的顾客包括内部的员工。 3.企业的顾客（包括内部员工）在哪里，企业的边界就在哪里？ 4. 员工潜能发挥的程度，决定了企业边界的深度与广度。 5、管理与领导要在研究满足员工的价值需要上面下功夫。
Reality 现状分析
GORW
教练
模型
Will
行动计划
Option
选择的路径
领导者要学会节制，避免干预。
创造成果的六步
明确目的
了解现状
选择方式
行动执行
坚持不懈
检查调整
八、利用逻辑六层次关照自己与员工
系统层 身份层 信念与价值观层 行能为力层层 行为层
环境层
九、教练式领导的具体应用
能力
强
才
财
人
第四部分：
反躬自省
——制定自我 领导力提升行 动计划
自我觉察与反省
AS IS(现状）
•…
TO be（理想状态/目标）
•…
Controlled（可控 ）
•…
（Uncontrollable）不可控
•…
•…
生意就是让人们的生活 更有意义
您是如何理解这句话的？
如何让人们的生活更有意义？
◆满足与创造顾客价值。（顾 客包括内部与外部顾客） ◆顾客在哪里，企业的边界就 在哪里。 ◆员工潜能发挥的程度，决定 了企业边界的深度与广度。 （超级IP)
人生价值五维模型
健 康
奉 献
人际 关系
成
热
长
情
为了生意您必须迭代 与升级您的领导方式。
1.企业经营的首要要原则是先人后事 2.生意就是让人们的生活更有意义。 3.企业经营的根本原则是满足与创造顾客的价值，这里的顾客包括内部的员工。 3.企业的顾客（包括内部员工）在哪里，企业的边界就在哪里？ 4. 员工潜能发挥的程度，决定了企业边界的深度与广度。 5、管理与领导要在研究满足员工的价值需要上面下功夫。
Reality 现状分析
GORW
教练
模型
Will
行动计划
Option
选择的路径
领导者要学会节制，避免干预。
创造成果的六步
明确目的
了解现状
选择方式
行动执行
坚持不懈
检查调整
八、利用逻辑六层次关照自己与员工
系统层 身份层 信念与价值观层 行能为力层层 行为层
环境层
九、教练式领导的具体应用
能力
强
才
财
人
第四部分：
反躬自省
——制定自我 领导力提升行 动计划
自我觉察与反省
AS IS(现状）
•…
TO be（理想状态/目标）
•…
Controlled（可控 ）
•…
（Uncontrollable）不可控
•…
•…
《教练式辅导》课件
NhomakorabeaVS
详细描述
在教练式辅导中，辅导者需要掌握有效的 反馈和提问技巧。反馈应当具体、客观、 建设性，有助于被辅导者了解自己的表现 和需要改进的地方。提问应当开放、引导 性，激发被辅导者思考和探索的可能性。 通过反馈和提问，辅导者可以促进被辅导 者的自我发现和学习。
PART 04
教练式辅导的实际应用案 例
建立认证体系
建立教练式辅导的认证体系，确保教练的专业性和服务质量。
持续学习和进修
鼓励教练持续学习和进修，以保持专业知识和技能的更新。
持续学习与发展
不断探索和创新
01
教练应保持开放心态，不断探索和创新，提高辅导效果和满意
度。
建立学习型组织
02
鼓励组织内部的学习和交流，形成学习型组织，提高整体服务
水平。
虚拟现实与增强现实技术
利用先进的人工智能和大数据技术， 为教练式辅导提供更精准、个性化的 支持。
通过虚拟现实（VR）和增强现实（ AR）技术，创造沉浸式的辅导体验， 提高辅导效果。
在线辅导的普及
随着互联网技术的发展，在线教练式 辅导将更加普及，打破地域限制，为 更多人提供服务。
多元化和包容性
01
02
教练式辅导的应用场景
个人成长
帮助个人明确目标、提 升自我认知、增强自信
心和激发内在动力。
企业管理
提高团队绩效、促进员 工成长、解决工作挑战
和增强企业文化。
教育培训
引导学生发现自身潜力 、提高学习效果、培养 自主学习和思考能力。
心理咨询
帮助个人解决心理困扰 、释放情绪压力、提升 心理健康和自我调节能
激发潜能与鼓励创新
总结词
鼓励对方发挥潜能，勇于创新和尝试 。
详细描述
在教练式辅导中，辅导者需要掌握有效的 反馈和提问技巧。反馈应当具体、客观、 建设性，有助于被辅导者了解自己的表现 和需要改进的地方。提问应当开放、引导 性，激发被辅导者思考和探索的可能性。 通过反馈和提问，辅导者可以促进被辅导 者的自我发现和学习。
PART 04
教练式辅导的实际应用案 例
建立认证体系
建立教练式辅导的认证体系，确保教练的专业性和服务质量。
持续学习和进修
鼓励教练持续学习和进修，以保持专业知识和技能的更新。
持续学习与发展
不断探索和创新
01
教练应保持开放心态，不断探索和创新，提高辅导效果和满意
度。
建立学习型组织
02
鼓励组织内部的学习和交流，形成学习型组织，提高整体服务
水平。
虚拟现实与增强现实技术
利用先进的人工智能和大数据技术， 为教练式辅导提供更精准、个性化的 支持。
通过虚拟现实（VR）和增强现实（ AR）技术，创造沉浸式的辅导体验， 提高辅导效果。
在线辅导的普及
随着互联网技术的发展，在线教练式 辅导将更加普及，打破地域限制，为 更多人提供服务。
多元化和包容性
01
02
教练式辅导的应用场景
个人成长
帮助个人明确目标、提 升自我认知、增强自信
心和激发内在动力。
企业管理
提高团队绩效、促进员 工成长、解决工作挑战
和增强企业文化。
教育培训
引导学生发现自身潜力 、提高学习效果、培养 自主学习和思考能力。
心理咨询
帮助个人解决心理困扰 、释放情绪压力、提升 心理健康和自我调节能
激发潜能与鼓励创新
总结词
鼓励对方发挥潜能，勇于创新和尝试 。
焦点解决教练技术通用课件
如何提高教练效果
建立信任关系
与客户建立良好的信任关 系，是提高教练效果的关 键因素之一。
明确目标与期望
在教练开始前，与客户明 确目标和期望，有助于提 高教练效果。
倾听与观察
在教练过程中，积极倾听 和观察客户的反馈，及时 调整教练策略。
如何应对可能的问题与挑战
处理抗拒心理
当客户对教练产生抗拒心理时， 要耐心倾听其担忧和顾虑，并采
详细描述
在焦点解决教练技术中，首先需要对问题进行清晰界定，明确问题的性质和范围 ，以便确定解决问题的方向和目标。这一步有助于将问题具体化，为后续的解决 过程打下基础。
目标设定与实现路径
总结词
设定明确目标，规划实现路径
详细描述
在确定了解决方向后，需要设定明确的目标。目标应该是具体、可衡量和可实现的，同时也要考虑到目标的可行 性和现实性。接下来，需要规划一条实现目标的路径，包括制定计划、分解任务、安排时间等步骤。
焦点解决教练技术通 用课件
目 录
• 焦点解决教练技术简介 • 核心理论 • 教练技巧与工具 • 应用场景与案例分析 • 实践建议与注意事项 • 焦点解决教练技术的未来发展
01
焦点解决教练技术简介
定义与特点
定义
焦点解决教练技术是一种以目标 导向的教练方法，通过聚焦于解 决方案而非问题，帮助个体或团 队发掘自身潜能，实现目标。
感谢观看
与心理学和神经科学领域的专家合作，深入探讨焦点解决教练技 术对人类心理和大脑的积极影响。
教育与培训
与教育和培训机构合作，将焦点解决教练技术应用于教育领域，提 高学生的学习效果和自我管理能力。
企业管理与领导力发展
与企业合作，将焦点解决教练技术应用于领导力发展项目，提升企 业领导者的领导能力和团队绩效。
“企业管理人员培训课件：从零开始学会管理”
问题解决与冲突管理
解决问题和处理冲突的方法，促进团队和谐和 问题解决能力。
管理成功案例分析
成功管理者的特点与经验
深入研究成功管理者的特点和经验，掌握成功管理 的关键。
案例分享与学习
分享真实案例，并从中汲取经验和教训。
结课总结
课程回顾
回顾课程中的关键概念和技巧，加深理解和巩 固学习成果。
管理者培训
企业管理人员培训课件： 从零开始学会管理
欢迎参加企业管理人员培训课程！本课程将帮助您从零开始学会管理，了解 管理的重要性、角色与责任以及培训目标。让我们一起探索课程大纲吧！
管理基础知识
1
管理的定义与原理
学习管理的基本概念和原理，掌握管理
管理的四个功能
2
的核心要素。
了解管理的四大核心功能：规划、组织、
探索进一步发展管理技能和知识的培训机会与素质
培养成为一名优秀管理者所需的关键技 能与素质。
管理技巧与工具
领导力与沟通
探索有效领导力和沟通技巧，提升团队合作和 沟通效果。
团队建设与激励
发展团队建设和激励技巧，激发团队成员的工 作动力和创造力。
时间管理与决策
学习有效的时间管理和决策技巧，提高工作效 率和决策质量。
解决问题和处理冲突的方法，促进团队和谐和 问题解决能力。
管理成功案例分析
成功管理者的特点与经验
深入研究成功管理者的特点和经验，掌握成功管理 的关键。
案例分享与学习
分享真实案例，并从中汲取经验和教训。
结课总结
课程回顾
回顾课程中的关键概念和技巧，加深理解和巩 固学习成果。
管理者培训
企业管理人员培训课件： 从零开始学会管理
欢迎参加企业管理人员培训课程！本课程将帮助您从零开始学会管理，了解 管理的重要性、角色与责任以及培训目标。让我们一起探索课程大纲吧！
管理基础知识
1
管理的定义与原理
学习管理的基本概念和原理，掌握管理
管理的四个功能
2
的核心要素。
了解管理的四大核心功能：规划、组织、
探索进一步发展管理技能和知识的培训机会与素质
培养成为一名优秀管理者所需的关键技 能与素质。
管理技巧与工具
领导力与沟通
探索有效领导力和沟通技巧，提升团队合作和 沟通效果。
团队建设与激励
发展团队建设和激励技巧，激发团队成员的工 作动力和创造力。
时间管理与决策
学习有效的时间管理和决策技巧，提高工作效 率和决策质量。
企业管理培训课件PPT课件
作业现场内集中摆放
半年以上使用一次
集中放在离工作现场较远的区 域
C类
一年使用一次或一次以下，以 及不能用的物品
可考虑丢弃
第32页/共70页
是指对整理以后留下 的物品进行科学 合理的布置和摆 放。
①物品要固定场所 （场所）；
②物品摆放要有规则 （标识）；
③物品便于取出和放 回，先进先出 （方法 ）。
方法
指通需借过要助满的社足方会管式的学理来方和对调法心动象理社其学会积第原心极21理理性页，/共7(性(021页))自持觉久自性愿
主要形式
价格、税收、信贷、 经济核算、利润、 工资、奖金、罚款、
定额 命令、计划、指挥、 监督、检查、协调、
仲裁等
国家的法律、法规； 组织内部的规章制
度；司法和仲裁
宣传教育、思想沟 通、各种形式的激
励等
组织设计，结构调整的原则
（1）目标一致性原则 （2）专业分工与协作相结合原则 （3）有效幅度与合理层次相结合原则 （4）统一指挥原则 （5）责权利相结合原则 （6）精干高效原则 （7）择优选拔与最佳组合相结合原则 （8）人才使用与人才发展相结合原则
第22页/共70页
组织结构的选择
高层结构 高层结构是指组织的管理幅度较小，从而形成管理
力实现组织目标
第19页/共70页
约束机制
主要包括 权力约束。权力约束是双向的。 利益约束。利益约束是约束机制极为有效的组 成部分，故常被称为“硬约束”。利益约束也是 双向的。 责任约束。 社会心理约束。
第20页/共70页
四大常用方法的比较
方法名 称
内容
特点
经济方 法
依靠利益驱动，利用经济手 段，通过调节影响被管理者 物质需要而促进管理目标实