营销总监绩效考核指标
营销总监胜任素质与绩效考核指标
关键行为与结果要求
工作标准与规范
指标界定与目标值
营销业务管理
负责使营销部的各项工作符合各项营销规章制度，使各项工作符合年度、季度、月度营销计划，并监督各业务执行情况
主要对各项业务销售收入总计/销售数量总计进行考核，实现公司销售目标，该项满分；未实现公司销售目标，该项得分为0
客户增长率与上期的客户增长率相比，每增加__%，加1分，出现负增长，得分为0
客户增长率=
员工管理
负责管理营销部的员工招聘、配置、培训、薪酬及绩效等事宜
销售培训计划完成率应达到__%，核心员工保有率达到__%
企业形象管理
开展各项活动进行企业形象的Fra bibliotek设与维护领导满意度评价目标分为__分，每降低__分，扣__分
营销费用管理
组织编制营销费用预算，监督和控制营销费用的使用
营销费用控制率在__%以内，在预算的__%～__%，扣__分
营销费用控制率=
客户管理
组织实施与客户的重要营销谈判和合同签署工作，负责对新老客户的维护工作及潜在客户的开发工作
营销总监薪酬设计 营销团队绩效考核方案
营销总监薪酬设计营销团队绩效考核方案营销总监薪酬设计营销团队绩效考核方案篇一1、绩效考核为人员职务升降提供依据。
通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。
2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。
通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。
3、绩效考核是对员工进行激励的手段。
通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。
1、客观、公正、科学、简便的原则；2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。
1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。
半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况；1、正职以上中层干部考核内容（1）士气（2）目标达成（3）责任感（4）自我启发2、员工的绩效考核内容（1）德：政策水平、敬业精神、职业道德（2）能：专业水平、业务能力、组织能力（3）勤：责任心、工作态度、出勤（4）绩：工作质和量、效率、创新成果等。
2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行；3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。
1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。
2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述，内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求，阐述本考核期间取得的主要成绩，工作中存在的问题及改进的设想。
3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素，再将一定的分数分配到各项评价因素，使每项评价因素都有一个评价尺度，然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分，乘以相应权重，最后汇总计算总分。
5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后，经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。
公司营销总监绩效考核指标详解
100％
4）介于其中按线性关系计算
及时提交营销计划
1）=目标值,得100分
营销计划制定
2）比目标值每提高 ，加 分，最高130分
6
/应按时提交计划总数×
及时率
100％
3）比目标值每降低 ，减 分，最低70分
4）介于其中按线性关系计算
1）=目标值,得100分
销 售 计 划 制 定 及时提交营销计划
2）比目标值每提高 ，加 分，最高130分
考核
年度 月度
制度流 程文件
营销中心
年度 月度
预算资料 工作记录
财务部
月度
费用明细及 预算资料
财务部
月度
费用明细及 预算资料
财务部
1）=目标值,得100分
及时提交市场推广计划
市场推广计划
2）比目标值每提高 ，加 分，最高130分
5 制定及时率
/应按时提交计划总数× 3）比目标值每降低 ，减 分，最低70分
分，最高130分 分，最低70分
1）=目标值,得100分
27
部门绩效考评 及时率
及时开展部门绩效考核 的次数/绩效考核的总次
2）比目标值每提高 3）比目标值每降低
％，加 分，最高130分 ％，减 分，最低70分
数×100％
4）介于其中按线性关系计算
1）=目标值,得100分
部 门 员 工 离 职 考核期离职人数/考核期 2）比目标值每提高 ％，减 分，最高70分
满分100分，每出现 次减 分，最低70分
对外营销关系 19 工 作 中 重 大 失 对外营销关系工作中重 满分 100 分，每出现
大失误次数 误情况
次减
分，最低 0 分
绩效考核表(房地产营销总监)
考核期间: 年 月
姓名
岗位
营销总监
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
投资任务完成率
25%
投资目标完成90%
按目标达成 25分；
投资目标达成80% 以上15分;
投资目标低于75%以上5 分；
75％以下0分
2
销售方案采纳率
15
采纳率85%以上
采纳率85％以上15分；
2、通过讨论,总能获取最后正确决策
3、无依赖思想,使用理性工具
4、有预见性,感性与理性决策误差小
5、决策超出组织预见，成为组织成员决策依据
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
领导力
25％
1、任命员工合理
2、能正确评价员工付出与回报协调性
3、对员工业绩与态度进行客观评价
4、掌握岗位精确工作技术及全面专家并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者
5、影响力大，员工自愿追随并付出贡献
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
4
人际关系
25％
1级：接受邀请，维持正常工作关系
2级：建立融洽关系讨论非工作事例
3级：社会交往普遍发生
4级:成为密友并能正当拓展业务
5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴成为战略合作方
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
按计划完成75％以上10分;
按计划完成75％以下0分
3
销售方案达成率
营销总监绩效考核表
效控制。
综合管理绩效
CIS（企业形象识别 系统）建设与完 善：包括MI\BI\VI 。
营销数据与信息管 理
其它日常工作达成 情况
成就特征
服务与助人特征
领导力（包 括知识、技能
影响特征
与品质，依据 领导力测评评 管理特征
分结果，定性
评估为主 ） 认知特征
个人特征
规范化、标准化、系统化，并与时俱进、不断
任
[ ]续签劳动合同,自
年
[ ]升职至
任
[ ]降职为
[ ]提薪/降薪为
[ ]辞退
职 月
日至
自评人签名：
他评人签名：
日期：
日期：
年
月
日
绩效考核表
职务
综合得分
填表时间
评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20%
自我评分 同事评分 领导评分
等级
考评得分 （取平均
值）
备注
说明：本表格适用于 对一般行业公司管理 层营销总监进行360度 绩效考核。其中的考 核指标、权重及具体 释义非常明确、详 细，且评分、等级、 评价意见等内容的设 计也非常完善，便于 企业管理者直接使用 。当然，企业也可以 根据实际需求就其中 的评价指标、权重、 评分方式等进行略微 调整。例如：本考核 表偏重于管理人员能 力与业绩的考核，至 于员工品质及工作态 度方面的考核分数所 占比重相对较低。
呆账率=期末呆账额÷当期销售额×100％（呆 5 账：超过合同规定的应收期90天(根据不同客户
确定)）
年度营销战略规划与实施方案（包括4P策略）
4 的制定，可行性强，获得领导认可；并认真执
行，总体战略目标完成率达到____%。
营销总监绩效考核表[优质文档]
![营销总监绩效考核表[优质文档]](https://img.taocdn.com/s3/m/ff4ecbdc910ef12d2af9e7ea.png)
营销总监考核分值表考核对象：营销总监考核时间：参考评分方法（1）定性指标。
1）“营销各部的领导责任履行情况”：优秀25分，良好20分，一般10分，差0分。
2）“营销队伍建设情况”：优秀15分，良好10分，一般5分，差0分。
（2）定量指标。
1）“产品销售收入计划完成率”：以计划为基数，达到计划给10分；每超过计划1%则在10分基础上加1分，15分为上限；每低于计划1%则扣1分，扣完为止。
2）“合同任务交货率”：以历史最佳水平为基数，达到历史最佳水平给3分；每超过历史最佳水平1%则在3分基础上加1分，5分为上限；每低于历史最佳水平1%则扣1分，扣完为止。
3）“市场占有率”：以历史最佳水平为基数，达到历史最佳水平给3分；每超过历史最佳水平1%则在3分基础上加1分，5分为上限；每低于历史最佳水平1%则扣1分，扣完为止。
4）“销售费用率”：以历史最低水平为基数，达到历史最低水平给10分；每低于历史最低水平1%则在10分基础上加1分，15分为上限；每超过历史最低水平1%则扣1分，扣完为止。
5）“销售费用水平升（降）速度”：以历史最佳水平为基数，达到历史最佳水平给3分；比历史最佳水平多降或少升1%则在3分基础上加1分，5分为上限；比历史最佳水平少降或多升1%则扣1分，扣完为止。
6）“销售费用节约（浪费）额”：以计划或上期为基数，达到计划或上期给2分；比计划或上期节约1%则在2分基础上加0.1分，2.5分为上限；比计划或上期浪费1%则扣0.1分，扣完为止。
7）“应收账款周转率”：以历史最佳水平为基数，达到历史最佳水平给6分；每超过历史最佳水平1%则在5分基础上加1分，10分为上限；每低于历史最佳水平1%则扣1分，扣完为止。
8）“存货周转率”：以历史最佳水平为基数，达到历史最佳水平给2分；每超过历史最佳水平1%则在2分基础上加0.1分，2.5分为上限；每低于历史最佳水平1%则扣0.1分，扣完为止。
营销部门绩效考核标准
营销部门绩效考核标准营销部门作为一个企业中至关重要的部门，在实现公司销售目标、推动业务发展方面起着重要作用。
为了确保营销部门的工作高效有序进行，需要制定一套科学合理的绩效考核标准。
本文将就营销部门绩效考核标准进行探讨。
一、销售业绩指标方面的考核标准1. 销售额：销售额是营销部门最直观的绩效指标之一，可以通过对每位销售人员年度销售额的统计进行绩效评估。
对于销售人员而言，销售额是他们最直接的利益体现，因此可以通过销售额指标来激励他们的积极性。
2. 销售增长率：除了销售额，营销部门的销售增长率也是一个重要的考核指标。
通过对销售人员所负责的市场销售额同期对比，可以评估他们的销售能力和市场拓展能力。
3. 客户维护和发展：客户是企业的重要资源，因此客户维护和发展也是营销部门考核的重点内容之一。
可以通过客户满意度调查、客户投诉率以及客户增长率等指标来评估销售人员在客户维护和发展方面的能力。
二、市场拓展方面的考核标准1. 市场份额：市场份额是衡量企业在目标市场上的竞争地位的重要指标。
可以通过对销售人员负责区域市场份额的统计，评估他们的市场拓展能力和市场占有率。
2. 新客户开发：新客户开发是企业市场拓展的重要一环，对于销售人员而言也是一个重要的考核指标。
可以通过销售人员所开发新客户数量、新客户的销售额以及新客户的留存率等指标来评估其市场拓展能力。
三、团队合作与协作方面的考核标准1. 团队合作：营销部门作为一个团队，团队合作和协作精神是成功的关键。
可以通过对团队内部合作项目的完成情况、项目达成度以及成员之间互动的评估，来考核团队的合作能力。
2. 知识分享：在现代营销环境中，知识的共享和学习是不可忽视的一环。
可以通过对团队成员的知识分享次数、知识分享效果以及团队整体学习能力的评估，来考核团队在知识共享方面的表现。
四、个人综合素质方面的考核标准1. 个人销售能力：作为一个优秀的销售人员，除了销售额之外，还需要具备一定的销售技巧和销售方法。
绩效考核方案设计流程公司营销总监级人员绩效考核指标量化与方案设计
绩效考核方案设计流程公司营销总监级人员绩效考核指标量化与方案设计我们要明确绩效考核的目的。
绩效考核不是为了给员工制造压力，而是为了激发他们的潜能，提升工作效率。
所以，在设计绩效考核方案时，我们要充分考虑这个因素。
一、确定考核对象我们的考核对象是公司营销总监级人员。
这个层级的人员，既要有战略眼光，又要有执行力，还要具备团队协作能力。
因此，考核指标要全面、细致。
二、制定考核指标1.营销战略规划：包括市场分析、竞争对手分析、品牌建设等。
这部分指标的权重可以设定为30%。
2.销售业绩：包括销售额、回款额、新客户开发等。
这部分指标的权重可以设定为40%。
3.团队管理：包括团队凝聚力、员工满意度、团队绩效等。
这部分指标的权重可以设定为20%。
4.个人能力：包括沟通能力、协调能力、创新能力等。
这部分指标的权重可以设定为10%。
三、考核指标量化1.营销战略规划：将市场分析、竞争对手分析、品牌建设等指标进行细化，分别设定量化标准。
例如，市场分析可以设定为每月提交一份市场报告，竞争对手分析可以设定为每季度提交一份竞争对手分析报告，品牌建设可以设定为每年完成一定数量的品牌活动。
2.销售业绩：销售额、回款额、新客户开发等指标可以通过数据统计来量化。
例如，销售额可以设定为完成年度销售目标的百分比，回款额可以设定为完成年度回款目标的百分比，新客户开发可以设定为完成年度新客户开发目标的百分比。
3.团队管理：团队凝聚力、员工满意度、团队绩效等指标可以通过问卷调查、访谈等方式来量化。
例如，团队凝聚力可以设定为团队成员满意度调查得分，员工满意度可以设定为员工满意度调查得分，团队绩效可以设定为团队完成任务的效率和质量。
4.个人能力：沟通能力、协调能力、创新能力等指标可以通过他人评价、自我评价等方式来量化。
例如，沟通能力可以设定为他人评价得分，协调能力可以设定为他人评价得分，创新能力可以设定为自我评价得分。
四、绩效考核方案设计1.考核周期：绩效考核周期可以设定为季度考核和年度考核。
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营销总监绩效考核指标
目标设定
营销总监的绩效考核应基于具体的目标设定。
以下是一些常见
的目标指标，可作为考核依据：
- 销售额增长：通过制定销售目标并有效推动销售团队的工作，实现销售额的持续增长。
- 新客户开发：负责拓展新客户群体，增加公司的客户基础。
- 市场份额提升：通过市场调研和竞争分析，采取相应的营销
策略，提高公司在市场中的份额。
- 团队管理：对所负责的营销团队进行管理和指导，确保团队
整体绩效的提升。
业绩评估
为了评估营销总监的绩效，可以使用以下方法：
- 销售额增长率：通过比较当前销售额与之前的销售额，计算
销售额的增长率。
- 新客户增加数量：统计所带领团队获得的新客户数量。
- 市场份额提升情况：根据市场份额数据和竞争对手的情况，评估市场份额的提升程度。
- 团队绩效评估：对团队成员的个人绩效进行考核，以及团队整体的协作和绩效情况。
评估标准
在考核营销总监的绩效时，可以根据以下评估标准进行评估：
- 达成目标的能力：根据制定的目标和实际达成情况，评估营销总监的目标管理能力。
- 领导能力：评估营销总监在团队管理、决策能力、沟通能力和激励能力等方面的表现。
- 创新能力：评估营销总监在研究市场趋势、开发新的营销策略和创新解决方案等方面的能力。
- 绩效改进能力：评估营销总监在团队绩效和个人绩效改进方面的能力。
反馈和奖励
针对营销总监的绩效考核结果，应提供及时的反馈和适当的奖励措施。
反馈应准确、具体，并包含改进的建议。
奖励可以包括薪
资调整、奖金，或者晋升和职位提升的机会，以激励和鼓励营销总监持续提升绩效。
结论
营销总监绩效考核指标应基于明确的目标设定，绩效评估应采用合理的方法和评估标准。
及时的反馈和适当的奖励措施可以促使营销总监不断提升绩效，为公司的发展做出贡献。