分析自助旅游者的旅游动机和旅游心理水平

分析自助旅游者的旅游动机和旅游心理水平-旅游管理

分析自助旅游者的旅游动机和旅游心理水平

高跃

随着社会经济的发展，旅游成为了人们闲暇时光放松自己的一个方式，跟团旅游和自主旅游已经成为旅游的两种方式，对于一些比较独立的不喜欢受到约束的旅行者来说，自主旅行更加受到了他们的青睐。本文通过分析自助旅行者的一些心理和行为从三个层次出发探讨出了他们对旅游的不同需求。引言

进入二十一世纪以后，人们越来越关注生活质量的提高，不少人通过旅游来提高自己的生活质量，放松自己的心情，对于这些旅行者来说，跟团旅行和自助旅游是他们的不二选择。相较于跟团旅行，自助游可以让游客有跟多的自主安排的时间，不会受到很多拘束，所以受到越来越多人的欢迎。

一、自助游客的旅游需求

（一）以自助为目的的需求

自助旅游相教于传统旅游来说，它有几大特色，包括行程的个性化、私人化、定制化，另外它还具有较高的灵活性，旅游者可以根据自己的需要随时更改旅游路线、旅游时间等等，越来越多的年轻人都比较喜欢这样灵活多变的旅行方式。（二）以求知为目的的需求

在传统的跟团旅行中，旅行社会帮助旅行者安排好一切，包括观光路线、观光时间、住宿、吃饭等等，这样旅行者就需要一直依赖着导游，无法满足一些游客对知识的探求，而自主旅行中，旅行者可以根据自己的对各方面知识的需求通过自己的自身感受来获得想要的知识。

（三）以探险为目的的需求

很多跟团旅行的旅行者大都会选择比较热门的地方，而自助旅行的人们则会选择一些热门地方的冷门点，或者直接去经济、交通、基础设施都比较落后的地方去探险，这样的旅行不但可以提高旅行者克服阻碍的能力，还能满足旅行者的成就感，这也是自助旅游形成的一大重要原因。

二、自助旅行者的旅游动机

（一）休闲与健康

在现在这种快节奏的社会中，很多人的生活压力和工作压力都不断地加大，他们就需要通过旅游来缓解自己的疲劳，让自己的身心都得到放松，这个时候大多数人都会希望自己与亲朋好友一起出去沟通感情，而不能被旅行社所束缚。（二）自我实现与满足

由于生活压力和工作压力的重重打击，很多人在心理都觉得难以实现自我价值，就会出现焦虑和不安的情况，这个时候他们就需要通过在自助旅行中克服各种困难来提高自我认知，增加自己的满足感，在这段时间中，他们还能丰富自己的旅游经验、增加人生阅历、提高人格魅力，得到更多人的尊重。

三、自助游客的心理水平

在漫长的旅游事业的发展中，很多旅行者都慢慢地变得越来越成熟，从刚开始的跟团旅游到自助旅游，从跟着导游购买旅游产品到自己选择纪念品，从去热门景点到开发新景点，他们的旅游心理也越来越成熟。

（一）初级自助游客心理

这种形式的自主旅游者一般都是和亲朋好友一起采用全程自驾的方式来放松自己，他们大都是工薪阶层的，在进行自助旅行的时候会考虑到价格以及自己的时间，所以他们会选择一些距离较近的地方，只能满足最基本的旅游需求。这些

自助游客的旅游经验都相对比较少，心理水平也不是很高，所以这是初级自助游客心理。

（二）中级自助游客心理

这种形式的自主游客大多都是年轻人，他们有比较灵活的旅游时间，所以行程安排上也会比较灵活，而且他们会选择做背包客，这些旅行者的游玩就会相对比较新鲜而且具有一定的挑战性。他们在旅行的途中会亲身感受到各个地方的人文特色以及地域特色，而且这种徒步旅行更有利于放松身心。另外，这类的旅行者一般都有一定的知识储备，在旅游之前都会对当地有一些了解，并且熟练掌握旅行常识，他们能够通过一次一次的背包旅行不断地积累旅行经验、了解各地的风土人情、增加自己的知识面、扩大自己的视野。

（三）高级自助游客心理

这种形式的自助游客一般都是不再满足于国内的游玩，而将旅游的目的地放在国外，出国探索异地风情，他们的旅游动机就从基础的放松心情转变成了自我价值的实现和升华，这些旅行者有较强的独立能力，能够根据地图识别各个国家的交通，有丰富的旅游知识、顽强的意志等等。

四、不同自助旅游心理的异同

（一）旅游需求和动机的差异

在自助旅游发展的三个层级中，旅游这的需求和动机都会催着层级的变化而产生不同的变化。他们在初级层次的时候看中的是自助旅游的灵活性，而当他们向中级以及高级迈进的时候更多地是看中以探索为主要目的的学习型动机，随着他们旅游经验的不断增长，会慢慢进入更高的层次。

（二）旅行经验的不同

从经验上来看，初级层次的自助旅行者的旅行经验、知识面以及知识架构都是有一定的欠缺的，他们自助旅行的主要目的就是摆脱跟团旅行的僵硬化，但是有时还是会依靠第三方来进行酒店以及食宿的预定。中级自助旅行者已经有相对较多的经验，会利用互联网等工具深入当地生活。到高级旅行者的阶段，他们已经能够自由地穿梭在各个城市，完成自己的探索。

（三）旅游伙伴的不同

在自主旅行中，旅游伙伴是最重要的一个部分，根据调查来看，人们进行自助旅行大多是与家人和朋友一起，而不是一堆不认识的人，这也说明自主旅行已经成为家人朋友联络感情的一个重要的方式。

（四）相关价格敏感度的不同

初级自助游客大部分都是工薪阶层，所以对价格的敏感程度较大，虽然他们有灵活的路线，但是也会因为价格而放弃一些地方。中级自助游客的价格顾虑会相对较小，他们的自主旅行主要是为了了解不同地方的风土人情，增加自己的见识。高级自助游客在一般情况下都不会考虑价格因素，他们更多的是注重在游玩的过程中考验自己的能力。所以从初级到中级到高级，他们对价格的敏感程度对依次降低。

（作者单位：长春职业技术学院）