物流基础 教学大纲
物流基础教案
物流基础知识教案第一课时了解物流以及物流管理物流1。
物流的概念物流是指物资的物质实体由供应者向需求者的流动，包括物资的空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动。
具体的说物流包括运输、保管、装卸搬运、配送、包装、流通加工和信息处理等功能活动.2。
物流的产生、发展物流概念最早起源于２0世纪初的美国，直至今天,物流的产生经历了三个阶段。
第一阶段：物流概念的孕育阶段．第二阶段：分销物流学。
第三阶段:现代物理学阶段。
3. 物流的分类按作用分为供应物流、销售物流、生产物流、回收物流、废弃物流。
按物流活动空间范围分地区物流、国内物流、国际物流。
4.包含的各个环节物流包括运输、保管、装卸搬运、配送、包装、流通加工和信息处理等功能活动. 物流管理1. 概念物流管理是指为了以最低的物流成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制．2.目的3S1L—7R以速度、安全、可靠、低费用的原则将合适的产品或服务在适当的时间、合适的地点,以合适的数量、合适的质量、合适的成本交付到合适的顾客的手中。
3。
特点系统性、综合性、工程性、应用性第二课时仓储管理仓储1．概念仓储是指利用仓库存放、储存物品，并根据需要交付使用之行为。
2．分类按功能分为储备仓库、周转仓库按用途分为自用仓库、专业经营仓库、公用仓库、报税仓库按保管形态分为通用仓库、特种仓库按结构和构造分为平房仓库、多层仓库、高层货架仓库、散装仓库、罐式仓库3。
功能储存保管、集散货物、衔接供需、客户服务、防范风险、物流中心。
4．仓库布局规划设计选址决策以市场定位仓库、以制造定位仓库、中间定位仓库布局:辐射型仓库、吸收型仓库、聚集型仓库、扇型仓库仓库内部布局因素仓库的主要功能、储存的对象、仓库环境要求、货位是否固定、平面或立体布局、通道与货架占用空间、机械化程度、分拣作业要求.5。
作业流程货物的入库包括入库前准备、货位的接运、货位的验收、货物入库，货物的保管包括维护保养、盘点与检查，货物的出库包括出库前准备、核对出库凭证、备货、复核、点交.６. 储存合理化所谓储存合理化就是建立合适的储存条件，对合适的储存品种进行合适的库存管理的综合性系统工程。
《物流学导论》教学大纲
课程教学大纲一：《物流学导论》Introduction to Logistics课程编号：40L133Q适用专业：管理科学与工程、经济学课程层次及学位课否：大类专业基础必修、学位课学时数：24学分数：1.5执笔者：汝宜红编写日期：2004年5月一、课程的任务与教学目标《物流学导论》课程是为管理科学与工程专业本科生开设的大类专业基础课程，是该类专业本科生的专业必修课程。
本课程的教学任务是使学生掌握物流学的基本概念和学科组成，初步了解物流学的研究对象和基本理论体系，通过介绍物流学发展的历史沿革和未来趋势，使学生对进一步学习物流管理专业的各类知识与技术产生兴趣。
本课程的教学目标是：1. 正确理解物流学的基本概念和基本理论体系；2. 了解物流学的历史沿革和未来发展趋势；3. 针对物流问题，学会进行文献调查及现场调查的方法；4. 增强学生继续学习物流管理知识及从事物流管理职业的兴趣。
二、课程的内容与学时分配本课程的主要教学内容以知识点的形式划分，各知识点的学时按照学校规定的教学学时进行如下分配。
教师在教学过程中可根据实际情况对部分知识点的教学时间、教学顺序进行必要调整。
1、绪论（3学时）主要内容：物流定义，物流要素，物流活动分类（含国际物流），物流系统及其类型，物流在社会再生产中的地位与作用。
自学内容：了解企业中物流管理与人力资源管理的异同点（参考《管理学》、《人力资源管理》等课程的相关内容）。
教学要求：掌握物流与物流要素的概念、物流在社会再生产中的地位与作用，理解分析物流活动的类型及其分类方法，了解物流活动分类对物流管理的意义与作用。
2、物流的发展阶段及其特征（3学时）主要内容：物流活动的产生，各发展阶段的物流活动特征，21世纪物流的发展趋势。
自学内容：了解历史学中对于物流的记载（参考世界历史、中国历史文献的相关内容）。
教学要求：理解人类社会发展对物流的产生与发展的影响特点，掌握各发展阶段的物流活动与管理的特征，了解国内外物流发展状况及21世纪世界物流的发展趋势。
《国际物流》教学大纲
一、课程定位（一）课程性质《国际物流》是物流管理专业的一门辅修专业必修课，通过本课程学习，要求学生了解和掌握国内外物流管理发展现状、物流特征、物流系统、配送以及物流管理、IT物流的关系、物流今后发展趋势等，并要求学生在掌握物流基本知识的基础上，具有初步解决企业物流配送网络优化和物流管理的方案设计。
目的在于提高学生独立思考，解决问题能力和创新思维能力。
（二）课程在人才培养过程中的作用本课程的对进出口单证、报关和堆场等模块处理加强学生对国际物流的认识，提高学生的动手能力；另一方面满足各职业岗位能力所需要的知识基础，达到专业培养目标的要求。
（三）本课程与其他课程的关系先导课程为《经济学》《管理学》《电子商务》《物流学概论》，为后面各专业课程打下良好的基础。
二、教学目标（一）知识目标通过本课程学习，要求学生了解国际物流业务、国际货物运输方式、国际物流的空间格局、国际贸易口岸、国际物流信息系统、非贸易国际物流、国际物流网络系统、国际物流中心与仓储包装、国际物流发展展望。
（二）能力目标通过本课程的学习，使学生了解国际物流的基本知识，培养国际物流运作的能力和进行企业国际物流动作的战略选择。
（三）素质目标全面、系统地掌握了本课程的教学内容，提高学生的发现问题、分析问题和解决问题的能力；具备一定的分析和运用会计信息进行评价的能力；培养学生勤于思考、做事认真的良好作风；培养学生良好的职业道德。
三、教学内容与学时分配（一）教学项目（二）实习实训项目四、教学评价1、考核项目：基本概念和基础理论的应用。
2、考核方式：考查。
3、成绩评定：考试课程总评成绩(100%)=平时成绩（40%）+期末考试（60%）。
其中，平时成绩（40%）：出情率，课堂表现，学生遵守纪律以及上课积极参与活动情况。
期末考试（60%）：理论知识测试。
五、建议使用的教材和主要参考书。
物流运营管理教学大纲模板
二、课程性质：专业核心课程，实践性教学课程三、课程简介：物流运营管理课程旨在使学生掌握物流运营的基本理论、方法和技术，了解物流行业发展趋势，提高学生分析和解决实际物流运营问题的能力。
四、教学目标：1. 知识目标：（1）掌握物流运营管理的基本概念、原则和流程；（2）熟悉物流系统、物流网络和物流中心的设计与运营；（3）了解物流信息技术在运营管理中的应用；（4）掌握物流成本核算和绩效评价方法。
2. 能力目标：（1）培养学生分析物流运营问题的能力；（2）提高学生制定物流运营策略和解决方案的能力；（3）增强学生团队合作和沟通协调能力；（4）提升学生运用现代信息技术解决实际问题的能力。
3. 素质目标：（1）培养学生的创新意识和创业精神；（2）提高学生的职业道德和社会责任感；（3）增强学生的团队协作和沟通能力；（4）培养学生终身学习的习惯。
五、教学内容：第一章物流运营管理概述1.1 物流运营管理的概念、原则和流程1.2 物流运营管理的地位与作用1.3 物流运营管理的发展趋势第二章物流系统与物流网络2.1 物流系统及其组成2.2 物流网络及其类型2.3 物流网络设计方法第三章物流中心运营管理3.1 物流中心的功能与作用3.2 物流中心布局与设施设计3.3 物流中心作业管理第四章物流运输与配送4.1 运输与配送的基本概念4.2 运输方式及其特点4.3 配送中心运营管理第五章物流仓储与库存管理5.1 仓储管理的基本概念5.2 仓库布局与设施设计5.3 库存管理与控制第六章物流信息技术6.1 物流信息技术概述6.2 物流信息系统6.3 电子商务与物流第七章物流成本核算与绩效评价7.1 物流成本核算方法7.2 物流绩效评价指标体系7.3 物流绩效评价方法第八章物流运营管理案例分析8.1 案例分析概述8.2 案例分析步骤与方法8.3 案例分析案例第九章物流运营管理创新9.1 物流运营管理创新概述9.2 物流运营管理创新方法9.3 物流运营管理创新案例分析第十章物流运营管理发展趋势与展望10.1 物流运营管理发展趋势10.2 物流运营管理未来展望六、教学方法：1. 讲授法：系统讲解物流运营管理的基本理论和方法；2. 案例分析法：通过分析实际案例，提高学生分析和解决问题的能力；3. 模拟实验法：利用模拟软件进行物流运营管理实践操作；4. 小组讨论法：培养学生团队合作和沟通协调能力；5. 实地考察法：组织学生参观物流企业，了解物流运营管理实际状况。
《国际物流》-课程教学大纲
《国际物流》课程教学大纲一、课程基本信息课程代码：18220123课程名称：国际物流英文名称：International Logistics课程类别：专业必修课学时：48学时学分：3学分适用对象:2018级物流管理_佛山校区考核方式：考试先修课程：管理学、物流学导论、供应链管理、国际贸易、国际金融二、课程简介国际物流是一门综合课程，涉及物流管理专业很多的专业基础课和专业课程的知识点，知识面比较广。
不仅仅包括国际物流的基本概念、整体管理流程以及方案的设计。
同时，随着经济全球化和供应链管理的发展，一些新的理论和方法出现在国际物流中，比如逆向物流管理、保税物流和国际物流金融、国际物流方案的设计等。
这些特征加大了教学的难度，如何实现更好的教学效果，提升学生们的分析问题和解决问题的能力，这是成为教学中的重点和难点。
International Logistics is a comprehensive course and has a wide range of knowledge, which involves lots of knowledge points of logistics specialized basic courses and specialized courses,which includes the basic concepts of international logistics,the process of system management and the project design.The meanwhile,the new theory and methods have appear with the economic globalization and the supply chain management development,such as reverse logistics,bonded logistics,international logistics finance and the international logistics project design and so on.These characteristics increase the teaching difficulty.It’s the key and difficult point to improve the teaching efficiency and promote the ability to analyze and solve problems.三、课程性质与教学目的本课程是物流管理专业的专业必修课，从企业全球化物流运作的观念出发，使学生理解并掌握国际物流的整体管理流程，提升国际物流各环节的运作能力及整体国际物流方案的运作能力。
《物流管理基础》教案
《物流管理基础》教案一、教学目标1. 了解物流管理的基本概念、目标和原则。
2. 掌握物流系统的组成部分及其功能。
3. 理解物流规划与控制的基本流程。
4. 学习物流成本管理的方法和技巧。
5. 探讨现代物流发展趋势及其对企业的意义。
二、教学内容1. 物流管理概述物流的定义与分类物流管理的目标和原则物流管理的发展历程2. 物流系统及其组成部分物流系统的定义和特点物流系统的组成部分（运输、仓储、装卸与搬运、包装、流通加工、物流信息、物流组织）各组成部分的功能和作用3. 物流规划与控制物流规划的基本流程和方法物流控制的基本手段和技巧物流计划的制定与执行4. 物流成本管理物流成本的定义和分类物流成本计算的方法和技巧物流成本控制与降低的方法和策略5. 现代物流发展趋势及企业应对策略现代物流的发展趋势（信息化、全球化、绿色化）物流企业如何应对发展趋势（技术创新、业务拓展、战略合作）物流管理对企业的影响和价值三、教学方法1. 讲授：讲解物流管理的基本概念、理论和方法。
2. 案例分析：分析典型物流案例，让学生了解物流管理的实际应用。
3. 小组讨论：分组讨论物流问题，培养学生的团队协作能力和解决问题的能力。
4. 情景模拟：模拟物流操作过程，让学生亲身参与，提高实际操作能力。
四、教学资源1. 教材：《物流管理基础》及相关参考书籍。
2. 课件：PowerPoint课件，展示物流管理的相关理论和案例。
3. 视频资料：物流操作流程视频，便于学生更好地理解物流实践。
4. 网络资源：物流相关网站、论坛和新闻，为学生提供丰富的学习资料。
五、教学评价1. 课堂参与度：评估学生在课堂讨论、提问等方面的积极性。
2. 案例分析报告：评估学生在案例分析过程中的分析能力和解决问题的能力。
3. 情景模拟操作：评估学生在物流操作过程中的实际操作能力。
4. 期末考试：测试学生对物流管理知识的掌握程度。
六、教学安排1. 课时：共计48课时，每课时45分钟。
物流客户服务教学大纲
物流客户服务教学大纲物流客户服务教学大纲一、引言物流客户服务是现代物流管理中不可或缺的一环。
随着全球化的发展和电子商务的兴起，物流客户服务的重要性日益凸显。
本文将介绍物流客户服务教学大纲，旨在培养学生在物流行业中具备卓越的客户服务技能和综合素质。
二、课程目标1. 了解物流客户服务的基本概念和重要性。
2. 掌握物流客户服务的基本原则和技巧。
3. 培养学生的沟通能力和解决问题的能力。
4. 培养学生的团队合作和协调能力。
5. 培养学生的客户关系管理能力。
三、课程内容1. 物流客户服务概述- 定义物流客户服务的概念和范围。
- 分析物流客户服务在物流管理中的作用和重要性。
- 探讨物流客户服务与企业竞争力的关系。
2. 物流客户服务原则- 解释物流客户服务的基本原则，如及时响应、专业化服务、个性化服务等。
- 强调客户满意度的重要性，讲解如何提高客户满意度。
3. 物流客户服务技巧- 介绍物流客户服务的基本技巧，如沟通技巧、问题解决技巧、投诉处理技巧等。
- 强调有效沟通的重要性，讲解如何与客户建立良好的沟通渠道。
4. 物流客户服务流程- 分析物流客户服务的流程，如订单处理、货物跟踪、投诉处理等。
- 强调流程管理的重要性，讲解如何优化物流客户服务流程。
5. 物流客户关系管理- 探讨物流客户关系管理的概念和方法。
- 强调建立长期稳定的客户关系的重要性，讲解如何有效管理客户关系。
四、教学方法1. 理论讲授：通过课堂讲解，向学生传授物流客户服务的基本概念、原则和技巧。
2. 案例分析：通过案例分析，让学生运用所学知识解决实际问题，提升解决问题的能力。
3. 角色扮演：通过角色扮演，让学生模拟客户服务场景，提升沟通和解决问题的能力。
4. 小组讨论：通过小组讨论，让学生共同探讨物流客户服务的挑战和解决方案，培养团队合作和协调能力。
五、评估方式1. 课堂表现：根据学生的课堂参与度、回答问题的质量等评估学生的表现。
2. 作业和考试：布置相关作业和考试，测试学生对物流客户服务的理解和应用能力。
现代物流管理教学大纲
现代物流管理教学大纲一、课程简介本课程旨在介绍现代物流管理的基本概念、原理和运作流程，使学生熟悉物流管理的重要性和专业知识。
通过本课程的学习，学生将能够理解物流管理在现代企业中的作用，并具备应用物流管理原理解决实际问题的能力。
二、教学目标1. 理解物流管理的基本概念和重要性，认识物流管理对企业竞争力的影响；2. 掌握现代物流管理的运作流程和主要环节，了解物流业务的类型与特点；3. 理解供应链管理与物流管理之间的关系，认识供应链管理的重要性；4. 培养学生分析和解决物流管理问题的思维能力，提高其应用物流管理知识的能力。
三、教学内容1. 物流管理概述1.1 物流管理的定义1.2 物流管理的发展历程1.3 物流管理的重要性和影响因素2. 物流管理的环节与流程2.1 采购物流管理2.1.1 采购物流的基本流程2.1.2 供应商选择与评估2.1.3 采购合同管理2.2 生产物流管理2.2.1 生产计划与调度2.2.2 生产现场管理2.2.3 质量控制与检测2.3 销售物流管理2.3.1 销售订单处理2.3.2 客户关系管理2.3.3 销售配送与售后服务2.4 库存与仓储物流管理2.4.1 库存管理原理与方法2.4.2 仓储物流管理与优化2.4.3 物流信息系统应用3. 供应链管理与协同物流3.1 供应链管理概述3.2 供应链规划与设计3.3 供应链协同与整合3.4 供应链绩效评价与改进四、教学方法1. 理论讲授：通过课堂讲解、案例分析等方式，讲解物流管理的基本概念和原理；2. 实践演练：组织学生开展实际物流案例分析、模拟实验和项目实践，锻炼学生的问题分析和解决能力；3. 讨论与互动：引导学生积极讨论和提问，培养团队合作和沟通能力；4. 考核评价：通过课堂测验、作业和期末考试等方式，评估学生对物流管理知识的掌握情况。
五、教材参考1. 《物流管理导论》，李明著，高等教育出版社2. 《现代物流管理》，张卫东著，机械工业出版社注：本大纲仅供参考，如有调整，以实际教学安排为准。
课程教学大纲
课程教学大纲课程名称：物流学基础学分/学时：5/80课程类别：专业必修课授课对象：物流管理专业二年级预修要求：数学、管理学一、课程目标通过学习本课程，使学生基本掌握物流的基本理论、基本技术和物流管理的方法。
包括学会采购物流、生产物流与销售物流等物流活动中的主要实践技能；掌握改善物流系统的方法与诀窍；掌握降低物流成本的方法与技巧；学习借鉴成功企业的物流运营模式等。
在此基础上，将现代最新的物流理念、组织体系、现代科学技术和管理技术与物流实践紧密结合，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，为学生进一步深入学习其他专业课程打下坚实的专业基础。
本课程融合课程思政内容，将德育内容融入课程体系，支撑和满足物流管理专业、供应链管理毕业要求的第3-2项要求，具体内容为：“养成实事求是的精神，了解专业发展逻辑、人文精神、职业要求，具有自主学习和终身学习的意识，有不断学习和适应发展的能力。
”在教学过程中，注重对学生的价值引领。
将科学的世界观和方法论贯穿教学始终，更多为学生讲授积极正面、乐观向上的企业案例和企业家案例；在教学内容选择上，注重专业知识的与时俱进，定期更新教学案例，介绍相关领域党政方针政策动态，使学生掌握科学的世界观和方法论，为学生一生成长奠定科学的思想基础。
通过理论教学和实践活动，达到以下课程目标：L了解物流学的基本概念和基本理论体系；了解物流学的历史沿革和未来发展趋势；针对物流问题，学会进行文献调查及现场调查的方法。
（支撑毕业要求3-2,8-1）2.增强学生继续学习物流管理知识及从事物流管理职业的兴趣。
（支撑毕业要求3-2,8-1)3.能够运用所学物流知识的基本体系，初步观察和分析物流活动，并初步具备上岗能力。
（支撑毕业要求6-1,8-1,8-2,8-3）4.能够认识和分析企业物流中的运输、仓储、配送、信息技术等方面的问题。
（支撑毕业要求3-2,3-3,3-4,6-1,8-1,8-2,8-3）5.具备物流思考和参与实践活动的能力，并为后续的物流专业知识的深入学习提供指南。
《物流与供应链管理》课程教学大纲
通过实践、实习等方式，将 所学知识与实际工作相结合 ，提高自己的实践能力和解
决问题的能力。
积极参加学术研讨会、行业 交流会等活动，拓宽视野，
增长见识。
01
02
03
04
05
THANKS
关键知识点总结回顾
物流与供应链管理的基本概念 、原理和方法
供应链战略、规划与风险管理
供应链协同、整合与创新
物流网络设计、优化与运作管 理
采购、库存、运输与配送管理
物流与供应链新技术应用与发 展趋势
课程考核方式及标准说明
01
课堂参与度与表现（占总评成绩的20%）
02
小组作业与案例分析（占总评成绩的30%）
流通加工功能
流通加工功能是在物品从生产领域向消费领域流动的过程中 ，为了促进产品销售、维护产品质量和实现物流效率化等目 的，对物品进行加工处理，使物品发生物理或化学性变化的 功能。
03
供应链管理与策略
供应链概念及结构
01
供应链定义
阐述供应链的基本含义，包括 从原材料采购到最终产品交付
给消费者的整个过程。
合作关系维护与优化
探讨如何维护和优化与供应链合作伙伴的关系，包括信息共享、 风险共担、持续改进等方面。
04
采购与库存管理策略
采购流程与方法
采购需求分析
分析企业运营所需物料、设备、服 务等的具体需求。
供应商选择与评价
制定供应商选择标准，对潜在供应 商进行评估和比较。
采购谈判与合同签订
与选定的供应商进行谈判，达成一 致后签订采购合同。
《物流与供应链管理》课程 教学大纲
目录
• 课程介绍与教学目标 • 物流基本概念与功能 • 供应链管理与策略 • 采购与库存管理策略 • 运输与配送管理优化 • 第三方物流与第四方物流发展趋势
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物流基础 教学大纲
物流基础教学大纲
物流是现代社会中不可或缺的一环，它负责商品的运输、仓储、包装、配送等
环节，确保产品能够顺利地从生产地到达消费者手中。为了培养具备物流管理
能力的人才，物流基础教学大纲应该包含以下几个方面的内容。
一、物流概述
物流概述部分应该介绍物流的定义、发展历程以及在现代经济中的重要性。学
生需要了解物流的基本概念，明白物流对于企业和社会的意义，以及物流管理
的目标和原则。
二、物流系统
物流系统是由多个环节组成的，包括采购、生产、仓储、运输、配送等。在物
流基础教学大纲中，应该对每个环节进行详细的介绍，包括各个环节的功能、
流程、关键要素等。学生需要了解每个环节的作用和相互关系，以及如何进行
有效的协调和管理。
三、物流成本与效率
物流管理的一个重要目标是降低成本并提高效率。在物流基础教学大纲中，应
该涵盖物流成本的构成和计算方法，以及提高物流效率的策略和方法。学生需
要学习如何通过优化物流流程、合理配置资源、采用先进的技术手段等方式来
降低成本和提高效率。
四、物流信息系统
物流信息系统在现代物流管理中扮演着重要的角色。在物流基础教学大纲中，
应该介绍物流信息系统的基本概念、功能和应用。学生需要了解如何通过信息
系统来实现物流的跟踪、监控、分析和决策，以及如何利用信息系统提高物流
管理的效率和质量。
五、供应链管理
供应链管理是物流管理的核心内容之一。在物流基础教学大纲中，应该包含供
应链管理的基本概念、原则和方法。学生需要了解如何通过供应链管理来实现
企业间的协同和合作，以及如何通过供应链管理来提高整个供应链的效率和竞
争力。
六、可持续物流
可持续物流是现代物流管理的一个重要方向。在物流基础教学大纲中，应该介
绍可持续物流的概念、原则和实践。学生需要了解如何通过减少资源消耗、降
低环境影响、提高社会责任等方式来实现可持续物流管理。
总结
物流基础教学大纲应该全面覆盖物流管理的各个方面，从概述到具体环节，从
成本效率到信息系统，从供应链管理到可持续物流。通过学习这些内容，学生
可以掌握物流管理的基本知识和技能，为将来从事物流相关工作打下坚实的基
础。同时，物流基础教学大纲也应该注重理论与实践相结合，通过案例分析和
实践操作等方式培养学生的实际应用能力。只有理论与实践相结合，才能培养
出真正具备物流管理能力的人才。