新整理超市促销员实习报告
超市促销实习报告3篇
超市促销实习报告3篇超市促销实习报告篇1实习时间：09.7.25-8.25(其中7.26-7.31为培训时间)实习地点：武汉内资超市"中百"仓储-古田店、钟祥店实习内容：卖场促销武汉实习一个月在充实和辛苦坚持中很快过去了，从一开始对于卖场实习的好奇，跃跃欲试，到最后的熟悉，有感觉，一切都是在潜移默化，我们的能力在一步步的提升，社会实践经验一点点积累，迪彩武汉实习个人总结(王泽钿)。
相对于能力经验的不可见性，武汉市场(内资)一个月超过30万的销售额是看得见的。
数据，不管是整个市场的，或者整个卖场的，亦或是个人的，都在一定程度上说明了我们的努力程度和能力的展现。
但是在数据的背后，在实习过后，我们得到的更多的是心理，精神，观念上的转变，这就是我们实习最宝贵的收获。
迪彩实习总体会一、坚持：一个月的时间，说长就长，说短就短，关键在于心态，在于坚持。
如果怀的是一颗想要收获的心，那么坚持对于我们来说只是一种手段，坚持不是苦。
为了个人销量而坚持，为了团队名誉而坚持，为了武汉市场的明天而坚持，这就是我们坚持的动力所在。
不是知道实习很苦之后坚持挨完剩下的日子，而是始终保持着激昂的斗志坚持每天过得有意义、过得充实；二、不认输：在团队里面，不认输，力争成为团队销量最高的人；在与其他门店进行比较中不认输，始终保持力争第一的斗志；在与外资超市互相较劲的比赛中不认输，是为了争口气也是为了促进良性竞争；在与其他品牌的卖场促销竞争中坚决不认输，在卖场充分展现迪彩人的精神，只为一个信念-创立中国头发护理产品第一民族品牌。
迪彩实习门店总结一、价格：武汉会战在迪彩品牌不知名(武汉市场)的背景下展开，我们会战的目的就是要扩大迪彩品牌的知名度。
作为最重要的因素-价格，是最被消费者关注的。
在会战期间，迪彩各类产品大打特价，在价格上吸引消费者，我们的喧销吸引力很大一部分也得力于价格的优惠。
古田店和钟祥店顾客都特别关注价格因素，相对而言，由于古田消费者消费能力较高，对于价格的关注程度没有钟祥的高，所以对于钟祥店，要通过喧销和口头促销强调价格优惠，而古田店则是要价格和质量两方面都重点强调，这就要求要做好体验营销；二、地点：卖场所在城市，所在商圈的位置，堆头和牌面在卖场里面所处的位置都会影响到促销活动的效果。
促销员实习报告八篇
促销员实习报告八篇第1篇：促销员实习报告促销员实习报告今年暑假,我在某苏宁店做促销,考虑后我就答应下来.因为这是次能较长时间连续上班,即使工资低些我也愿意尝试一下.由于正式促销员回老家过年,店里此品牌就由我一人负责销售.在整整十五天里,我感觉收获颇丰.首先,我更深地体会到”态度决定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经单纯的我次做电器促销时没能适应当时的工作环境,把在学校里学的一套理论硬搬到实习上来,太过诚实而不讲技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤.然而再次干销售，我似乎成熟了很多,能客观理性地看这个问题.,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提升业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他推荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法,例如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简单实用的,并耐心地教他操作.总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障.刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是新人,对环境还不了解,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习.我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。
坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，渐渐地也得到了大家的帮助。
我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。
超市促销实习报告
超市促销实习报告一、实习背景如今，随着人们生活水平的提高，超市成为了人们购物的主要场所之一。
为了吸引更多的顾客、提高销售业绩，超市通常会进行各种形式的促销活动。
我有幸在X超市实习期间，深入了解了超市促销的具体运作方式与策略，提升了自己的理论知识与实践能力。
二、实习目标通过这次实习，我制定了如下的实习目标：1. 了解超市促销的常见形式和策略。
2. 熟悉超市促销的操作流程，包括制定促销计划、宣传推广、活动执行等。
3. 学习与顾客沟通和销售技巧，提升销售能力。
4. 分析与总结促销活动的效果，掌握评估促销活动的方法。
三、实习内容与经历1. 了解超市促销的常见形式和策略在实习的第一天，我首先通过学习资料和与导师的交流，了解了超市促销的常见形式包括打折、满减、买赠、换购等，以及其背后的策略和原理。
我了解到超市促销的目的是吸引顾客、提高销量和销售额，通过优惠活动建立顾客忠诚度，增加顾客的购买力和购买频率。
2. 熟悉超市促销的操作流程在实习过程中，我参与了不同促销活动的操作流程。
我们需要先制定促销计划，包括确定促销目标、确定促销方式和时间、制定预算和营销策略等。
然后进行宣传推广，通过海报、广告等方式吸引顾客的注意力，并与顾客进行互动，提高促销活动的知名度和参与度。
最后是活动执行阶段，根据促销计划进行商品陈列、宣传介绍和促销促销，以期达到促销目标。
3. 学习与顾客沟通和销售技巧为了提升销售能力，我与团队成员一起学习与顾客沟通和销售技巧。
我们了解到销售过程中的关键是了解顾客需求，可以通过观察和询问的方式获取顾客需求信息。
在与顾客沟通过程中，我们学会了用亲切、有礼貌的语言与顾客交流，帮助顾客解决问题，提供满意的购物体验。
4. 分析与总结促销活动的效果在每一次促销活动结束后，我们都会进行效果分析与总结。
通过分析促销活动的销售数据和顾客反馈，我们能够了解到促销活动是否达到了预期目标，是否有改进的空间。
这样的总结有助于我们更好地提升促销活动的效果和运营策略。
超市促销员实习报告
超市促销员实习报告一、实习背景本次实习是在某超市进行的促销员实习。
该超市是一家大型连锁超市，拥有多个分店。
我在实习期间主要负责在超市内进行促销活动的推广和销售工作。
实习期为两个月，每周实习三天，每天工作六小时。
二、实习过程1. 工作内容在实习期间，我主要的工作内容包括以下几个方面：（1）产品推广：根据超市的促销计划，我需要负责推广一些特定的产品，包括新产品的介绍和现有产品的促销活动。
通过向顾客介绍产品特点和优惠信息，提高产品的销售量。
（2）顾客咨询：超市内的顾客常常有各种各样的问题，比如找不到商品、商品信息不清楚等。
我需要提供主动的服务，并解答他们的问题，帮助他们解决困扰。
（3）整理货架：超市内的商品需要保持整齐、清洁，货架上的商品需要及时补充。
我需要保持货架的整齐，调整商品陈列的位置，使其更加吸引顾客。
2. 工作经验通过实习期间的工作，我积累了一定的工作经验。
首先，我学会了如何与顾客进行有效沟通。
在与顾客交流过程中，我学会了倾听和理解顾客的需求，与顾客建立良好的关系。
其次，我也学到了如何有效地推销产品。
通过不断了解产品的特点和优惠信息，我能够从顾客的角度出发，给出适当的推荐和解答。
在与同事的合作中，我也收获了很多。
我学会了与同事进行积极合作，互相帮助。
我们之间的良好协作，提高了工作的效率。
同时，与同事的沟通和交流也帮助我了解了超市的运营和管理模式。
三、实习感悟通过这次促销员实习，我深刻体会到了促销员的工作并不容易。
首先，这项工作需要有较强的耐心和细心。
因为工作中经常会遇到一些让人沮丧的情况，比如顾客的不理解和抱怨，需要我们耐心解决和处理。
其次，这项工作还要求有良好的沟通和交流能力。
仅仅推销产品是不够的，还需要与顾客建立良好的关系，使他们有购买的意愿。
在实习过程中，我也发现了自己的不足之处。
首先，在面对顾客的抱怨和不满时，我应该更加耐心和细心。
有时会有一些问题需要更多的时间去解决，我需要做的不仅是解决问题，还要体现出真诚的态度和服务意识。
超市促销员社会实践报告5篇
超市促销员社会实践报告5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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超市促销员实习报告
超市促销员实习报告一段难忘的实习生活结束了，相信你会领悟到不少东西，如果我们能够写好实习报告，可以收获更多。
那么你知道实习报告如何写吗？下面是小编为大家整理的超市促销员实习报告，欢迎大家分享。
超市促销员实习报告1社会实践可以让我们大学生更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，并且检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。
通过社会实践，我们可以找出自己的不足，所以，在暑假开始的同时，我也开始了我为期半个月的社会实践生活。
我相中了河北省铁运懋华超市，营业面积3000平方米，注册资金两千万人民币。
是由石家庄铁路运输学校出资设立的有限公司，同时也是石家庄铁路运输学校的工学结合创业园，肩负着培养人才，向社会输送人才的重任。
7月8号，我去参加了该超市的面试，第二天，公司就通知我去参加为期两天的培训。
我一早到达培训地点。
培训内容首先是由超市领导为我们介绍超市的概况及现状，然后是介绍超市的规章制度和员工劳动纪律等，最后分配工作，由工作组组长带领熟悉自己的工作。
一、超市具体实习内容第一天是我实习的主要任务熟悉超市商品类别和分布状况。
该超市以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主，共分为饮料食品区，洗涤、化妆用品区，冷冻食品区，水果区，小百货厨房用品区和粮油区。
商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力，刺激购买。
商品的陈列方式大致有三种，第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品，并且为租用的货架支付租金，超市经营者不得在此位置再陈列其他商品；第二种是针对畅销商品。
根据商品销售情况，销量好的产品将有超市自己专设销售货架；第三种为自由摆放的商品。
此类商品为购买频率较低，价格较高的产品，一般放在货架的顶端或者最下层。
因为我不是超市正式员工和鉴于我的实习目的，经理答应我让我在不同的销售区进行体验。
我被分配到食品组。
组长带着我们熟悉上货程序。
从验货到货物上架，层层把关。
超市促销实习报告范文5篇
超市促销实习报告范文5篇Supermarket promotion practice report model编订：JinTai College超市促销实习报告范文5篇小泰温馨提示：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。
本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：超市促销实习报告范文2、篇章2：促销员实习报告范文3、篇章3：促销员寒假文档4、篇章4：促销员实习实习报告范文5、篇章5：寒假实习报告：超市促销员文档篇章1:超市促销实习报告范文这个假期我去了一次有意义的“过了十天简直非人的生活。
总结出：生活不是想象的那么容易!第一天，我满心欢喜的去上班，和赵吉有说有笑的，兴奋得不得了!最后被质检员说了一顿。
然后给我们说了一大堆规定“不准闲聊，不准接电话，不准歪着站、斜着站，不准打堆”……我们临时促销员有三个，我和赵吉，还有一个很讨厌的男的。
第二天，我们觉得应该主动推销哈我们的糖的时候，于是我和赵吉用扯起嗓门吼“雅客糖果，春节促销，原价14.9，现价13.6，40多个品种任你选，满5斤送一袋玫瑰米花糖”这就是我每天说得最多的一句话，还必须用普通话说，至少要说一百遍，说到最后，没力气了，我连话都不想说了。
第三天，我们渐渐意思到每天在外吃中午饭不卫生又吃不饱，于是接下来的日子我们开始带便当。
一到中午十二点就冲去重百的员工用餐区吃饭，惊奇的发现带便当的人好多哟!我一天要站9个小时，累得我一回家就趴下了，站着站着，到最后习惯了，没感觉了，随便站好久，我都佩服我自己了。
第四天，我们发现买徐福记的那个老太婆很怪，我们吼，她也吼;我们不吼，她也安静!很烦，谁叫徐福记是我们最大的竞争对手呢，于是我们就进行一场“商业竞争”没办法，压力大，业物员每次来都说北碚的店卖的比我们好，我们卖1.2千的时候，他们卖4.5千;等我们追到5千多的时候，他们又买了7千多，总是压着我们。
关于促销员实习报告4篇
关于促销员实习报告4篇促销员实习报告篇1“社会实践，赚钱赚经验”可能也是现在大学生活的一门必修课吧!这个活动不仅可以使我们赚到生活上的零用钱，更重要的是使我们得到实践经验，增强、提高自己的能力。
机会来了!这个周末，我们来到承德宽广超市去做临促员，我的任务是促销君乐宝牌的每日活菌和三元纯牛奶。
虽然只有短短的两天，但我觉得似乎有两个月那么长。
因为做个临促，真的很累。
工作之后，我的腿像灌了铅一样，难以移动。
我的嗓子像着了火一样又干又痛。
但是我还是很高兴，因为我得到了在学校里很难得到的社会实践经验。
提高了自己的能力，还赚到了自己的日常花销，减轻父母的经济负担。
总的来说，还是很感谢这次活动的。
这次工作之后，我得到了很多感想，这种想法一直缭绕在我的心中，让我久久不能平静。
首先，我感悟很深的是工作组要激情、热情，并且你需要喜欢和热爱这份工作，更重要的是学会坚持和忍耐，用乐观积极的态度去面对一切。
要学会自己鼓励自己。
学会自己调整自己的心态，无论遇到什么事，都要用微笑去面对。
因为我们永远相信自己。
学会爱自己。
其次，学会敬业，对于推销产品，我们首先了解这个产品的质量和名牌作用。
我们要非常明白此产品给消费者带来的利益，做一个有良心的销售者。
对自己的产品有信心，对公司有自豪感。
而且做一个销售者，一切都要为消费者着想，站在他们的角度去思考问题，我们就一定能把本公司的产品给推销出去。
再次，在销售过程中，我们需要以微笑来面对顾客，用甜美清脆的嗓音来为顾客介绍产品。
使顾客感觉到温馨，对你长生好感。
那他就会停在你的产品之前，然后欣然的购买你的产品。
还有，作为一个促销员，我们应该学会团结自己的同伴。
这样才有利于我们在工作上取的成绩。
搞好人际关系，学会宽容，也是我们大学生需要学会和思考的。
最后是对这次活动的情感抒发。
这次活动中最令我感动感激的便是位温柔，可敬的清洁工大姐了!在我看来，她对待我就像是对待自己的亲生女儿一样。
当我刚来到超市工作时，看到第一眼，我觉得很亲切，她用甜美温柔的微笑来回付，我感激高兴的眼神。
促销员社会实践报告5篇
促销员社会实践报告5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年超市促销员寒假实习报告
2024年超市促销员寒假实习报告一、引言作为____年寒假期间在某超市担任促销员的实习生，我有幸参与了超市的运营工作，并在实践中学习到了许多关于促销和零售管理的知识。
本报告旨在总结和分析我在实习期间的经验和收获，以及对超市促销工作的一些思考和建议。
二、实习背景本次实习是在某大型连锁超市进行的，该超市位于城市中心，店面面积达到5000平方米，商品种类繁多，员工数量众多。
超市的促销活动主要包括固定促销和临时促销两类，固定促销活动如每周特价商品、折扣季等，而临时促销活动则是根据季节和市场需求进行调整。
三、实习任务和工作内容在实习期间，我的主要任务是参与超市的促销活动，并对促销策略进行分析和改进。
具体的工作内容包括：1. 协助设置促销陈列：根据促销计划，我需要在指定时间内将促销商品摆放在特定的区域或陈列。
同时，需要关注商品的陈列位置、摆放方式和数量等因素，以便吸引更多的顾客。
2. 接待和咨询顾客：作为促销员，我需要主动接待顾客，并提供相关的产品信息和咨询服务。
通过与顾客的互动，我能够更好地了解顾客的需求和购买行为，从而有针对性地进行促销。
3. 参与促销活动：我需要积极参与超市的促销活动，包括促销演讲、特殊活动策划等。
通过与顾客的交流和互动，我能够提高自己的沟通能力和销售技巧。
4. 分析促销效果：在每次促销活动结束后，我需要对促销效果进行数据分析，并根据结果提出改进建议。
通过不断地总结和反思，我能够提高促销工作的效率和效果。
四、实习经验和收获在实习期间，我积极参与实践，并与同事们进行了深入交流和合作。
通过与他们的交流和观察，我了解到促销工作的一些注意事项和技巧。
首先，我学会了重视顾客体验。
作为促销员，我们不仅要关注销售额和利润，更要关注顾客的购物体验。
只有顾客满意，才会对我们的超市产生好的口碑和重复消费。
其次，我学会了挖掘顾客需求。
促销的核心是满足顾客的需求，而不是简单地推销产品。
通过与顾客的互动和咨询，我能够更好地了解他们的需求，并为他们提供合适的产品和服务。
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超市促销员实习报告
超市应当是结构最简单的企业，但是它的经营管理却是不容小视的。
作为连接产商与消费者之间的枢纽，它起着至关重要的作用。
超市的最主要成员就是经营管理者与销售人员，诸如会计，保安等当然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命运与发展前景的仍然是经营管理者与销售人员。
一个盈利叫大具有很好前景的超市必然拥有一批优秀
的经营管理者与销售人员。
作为经营管理者，是整个超市商业行为的核心组成，必须具备有良好的个人素质与经营理念。
诚信。
古语说“与朋友交，言而有信”，诚信是做人之根本。
要想成为一个成功的经营者，就应当做到言而有信，行而无欺。
世界上没有一个狡猾的人，能够狡猾到使每一个人都不知道他是狡猾的，你可能在某一时候欺骗所有的人，也可能在所有的时候欺骗某一个人，但是你却不能在所有的时候欺骗所有的人。
俗话说“得利不可再往”，天时.地利.人和总是处于一种动态变化之中。
即使你偶尔通过不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味着第二次你还会成功。
不要怀疑，世界上
永远没有能够永远瞒住别人的谎言。
如果你想你的谎言不被拆穿，只有一种解药，那就是你从不说谎，永远保持正直。
超市是一个薄利多销的企业，需要的是留住老顾客，吸引新顾客。
顾客越多，效益越好。
如果一个超市想以次充好，廉物高售，那么这个超市离“关门大吉”应当是不远了。
当超市内出现了货物质量问题时，该向顾客道歉的及时道歉，该赔偿的及时赔偿，该退换的及时退换，做到顾客对商品和服务满意.放心。
诚信是立人之本，狡诈是害人之源。
作为经营管理者绝对不能为牟取暴利而损害消费者的权益。
要知道，顾客就是上帝。
在上帝面前是没有谎话可言的。
一个超市，最重要的就是诚实与信用。
做任何事情都讲求天时.地利.人和。
超市经营更是如此。
天时：各种节假日是上天赐予超市的盈利时机。
经营者们应该抓住节假日这一良好时机。
机不可失，时不再来。
面对这一时机，管理者应当做出果断的决策。
在节假日期间进行一系列的促销活动。
因为节假日期间，市民大部分都不要上班，顾客量会大幅增加。
而顾客一般具有贪小便宜的特点。
超市进行促销活动必然会吸引顾
客大批量购物。
促销的主要手段有降价 .连带销售.赠送礼品.达到一定金额给予一定折扣.抽取幸运购物奖等!降价主要是针对于那些堆积久难出售的商品和一些日常用品等。
虽然降价使商品单价盈利减少了，但是一天的总盈利却是大幅上涨了。
例如，在情人节时对购买巧克力的顾客可赠送玫瑰等。
地利：一个超市，其地段位置极其的重要。
它要比邻居民区，交通便利，人流量大。
但是这样的地段租金一般相对较贵，并不是所有的超市可负担的起。
因此做好超市的宣传就显的尤为的关键。
超市的宣传大体上可以分为两个方面，一个是有形的，一个是无形的。
有形的方面主要是指超市自身的宣传，比如张贴海报，在电视报刊上进行广告宣传，聘请专人进行传单式宣传。
无形的方面主要是消费者“帮助”超市所进行的宣传。
当然，这“帮助”是自发，自愿，无意之中的。
例如：某一个消费者到一超市购物后，发现该超市的商品价格，商品质量，服务态度等方面都较好或是某一方面特好，那么该消费者很可能下次还会到该超市购物，不仅如此，他/她还可能把该超市介绍给其朋友或家人，而起朋友又
介绍给其朋友的朋友或家人，这样一传十，十传百。
超
市的知名度自然在无形之中就大了。
有形的宣传是一资金人力为基础的，而无形的宣传则是以超市的信誉为基石的，是超市长期诚信经营而形成的。
有形的宣传与无形宣传是相辅相成，缺一不可的。
地利的另一个方面就是做好商品的生动化陈列。
所谓的生动化陈列就是指以最诱导消费者购买的方式将商品明显展示，有效的向消费者传递商品形象。
起重要意义主要在于吸引消费者，刺激其冲动性购买，从而增加销售量。
要做好生动化陈列。
首先，货架必须清洁，整齐，卫生。
其次，将商品尽量摆放在良好的陈列位置，争取的陈列面。
再次，应当及时整理货架，及时补货，更换破损商品和过期产品，滞销商品要适当调整排面或设法处理掉，并且促销及特价商品要保证较好的陈列位置。
如果正确运用商品的配置与陈列技术，销售额可在原来的基础上提高10%以上。
超市经营管理者方面应对公司的职员进行定期的业
务培训。
知识是日新月异的，只有通过不断的学习与积累，才能丰富自己，完善自己。
公司职员的素质直接关系到超市的发展前途，因此定期的业务培训是很必须的。
正所谓“磨刀不误砍柴工”，只有磨好了刀，才能事半功
倍，游刃有余。
当然，超市的经营管理者应当镇制定严格的奖惩条例。
对表现突出的职员该表彰的表彰，该升级的升级。
对犯错的职员该罚的罚，该开除的开除。
这样才能提高员工的工作积极性与责任心。
上面主要谈了超市经营管理者在超市这项商业行为
中该扮演怎样的角色。
下面让我说说作为超市经营活动的一线部队——销售人员。
在超市里，销售人员一般称为导购员。
从名称上顾名思义就的引导顾客购物的人员。
他们是厂家，超市与顾客之间真正的桥梁，是消费者了解厂家与超市的窗口。
一批优秀的导购员是一个超市繁荣的主力军。
作为一个导购员首先必须以诚实信用为职业准则。
导购员是超市给顾客最直接的形象，不能为了提高销售业绩而在导购过程中夸大所导购商品的作用与功效，夸大其词的欺骗消费者。
下面主要说说作为一个优秀的导购员在诚信的基础上如何提高业绩，增加销售额。
要成为一名出色的导购，就需要具备一些特定的基本素质和条件。
一、强烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一个成功的导购应该具备的素质中最重要的部分。
我们内心的想法，就决定我们是什么样的人。
如果内心相信自己是个出色的导购，你从思想上就会一点一滴的转化为一个优秀的导购，第一件要做的事情就是想办法提高自信心和内在的自我形象，亲切的笑容、整洁的外表等都有助于提升自我形象。
二、对产品的十足信心
一个出色的导购首先应该对自己的产品和服务具备十足的信心，你有多喜欢和相信自己的产品，决定了你在销售过程中所传递的热诚和影响。
销售过程实际是一种信心的转移，我们的客户永远不会比我们自己更相信我们的产品。
当他们发现我们自己有多喜欢、多爱我们的产品时，他们也会自然而然地接受和喜欢这类产品和服务。
三、高度的热诚和服务心
成功的导购都非常关心自己的顾客，常常把他们当成的朋友和家人。
对于进入超市的顾客，导购热情亲切的把他们当作朋友来招待，不故作专家，不强行推销，欣赏顾客的优点，提供穿着的建议，让顾客一边享受真诚的服务，一边愉快的购物。
超市这种温暖的气氛是每一
个顾客渴望体会的，热情诚恳的导购正是店铺气氛的营造者。
树立起“帮助顾客选择适合他的商品，而不是强迫他购买最贵的商品”“是否购买不是绝对的，潜在的顾客也很重要”观念的导购，通常都能在工作中以良好的状态面对顾客。
相反，一个待人冷淡，做事被动的导购会使顾客反感，大大降低顾客购买的欲望。
四、非凡的亲和力
一般来讲，我们对自己喜欢的人所提出的建议会比较容易接受，也比较容易相信，优秀的导购都是具有很好亲和力的，都很容易博取顾客的信赖，也很容易让顾客接受、喜欢。
事实上，很多成功的销售都是建立在友谊的基础上的，这种友谊越广，你的业绩就会越好。
那么什么样的人是有亲和力的呢?通常一个热诚、乐于助人、关心别人、诚恳、有幽默感的人具有很好的亲和力，很值得人信赖。
人是自己的一面镜子，你越喜欢自己，你就会越喜欢别人，而越喜欢对方，对方也越容易和你建立起良好的友谊基础，自然而然的愿意购买你的产品。
五、丰富的专业知识和销售能力
对产品具有丰富的专业知识，是一个优秀的导购必备的基本条件。
一个连自己所卖的商品都不了解的人，如
何将他的产品卖给顾客呢?作为一个优秀的导购，不仅
对自己销售商品质量，功能，效用等了如指掌外，还要对商品的文化、历史、风格定位等内在的知识非常熟悉，只有这样，导购在接待顾客时，才能清楚的分析和说服顾客。
除了对产品知识的了解外，一个优秀的导购还要具备良好的销售能力和技巧，这需要通过不断的学习和磨练。
把握好经营管理者与导购员这两个方面，并兼顾好其它方面的。
一个超市的盈利经营应该是不在话下的。