浅谈神经内科护理中的问题及对策
浅谈神经内科护理工作中常见的安全隐患与解决措施
浅谈神经内科护理工作中常见的安全隐患与解决措施神经内科护理工作涉及到患者的大脑、脊髓、神经等高度敏感的组织，其护理工作的安全隐患性也较高。
为了保证患者的安全，护理人员必须了解各种安全隐患，通过有效的措施进行预防和控制。
本文将从以下几个方面探讨神经内科护理工作中常见的安全隐患与解决措施。
1. 身体安全隐患神经内科患者常常存在神经系统疾病导致的运动不便、平衡不稳、意识障碍等情况，因此在翻身、转移、下床等活动中易发生跌倒、滑倒等意外。
此时，护理人员应注意以下几个方面：（1）在移动患者时，一定要保证力度适当，操作方法正确；（2）患者下床、起床等活动需要护士多人配合，保证患者身体稳定；（3）对于意识障碍患者，应做好固定措施，同时要注意患者的头颈、颈椎等部位的保护。
神经内科患者常常需要接受多种药物治疗，而药品存储、配药和使用过程中都存在一定的安全隐患。
为了保护患者用药的安全性，护理人员需要注意以下几个方面：（1）药品储存时要符合药品贮藏的要求，储量要准确，标签要清晰明确；（2）药品配药时，要按照药物的类型、剂量等因素进行正确配药，注意药物的相互作用；（3）给药时要严格按照医嘱，正确的给药途径，保证药品的适当性和安全性。
神经内科的患者常常因为神经系统的疾病导致免疫力下降，容易被感染。
因此，护理人员在日常护理工作中需要注意以下几个方面：（1）加强手卫生，保持洁净；（2）做好患者的隔离措施，避免交叉感染；（3）对于医源性感染，要关注过程中的细节，避免操作不规范等导致感染。
4. 烧伤、灼伤安全隐患神经内科患者在接受治疗时可能接触到热水袋、电热毯等热源，或者接触到热水、化学药品等灼伤源，因此护理人员在护理过程中需要注意以下几个方面：（1）使用热源时要遵守操作规范，掌握温度和时间的适宜性，避免烧伤；（2）使用化学药品时，要注重药品的标识，正确使用、储存等。
总之，神经内科护理工作中存在多种安全隐患，护理人员要认真了解、预防和控制。
浅谈护理神经内科住院患者的安全隐患及应对措施
害症 状 ， 及 时采 取有 效 的抢 救及 治疗 措施 ， 给予 周到 细心 的护 理 ， 大 多数病 人 可在 短 期 内恢 复 ， 加强 健康 教 育 ， 不断 提高 群 众对 恙 虫病 防治 的认识 水平 。 参 考文献 ［ １ ］叶锦 芳 ，陈 秀英．恙 虫病 临床 护 理 对 策 『 Ｊ ］ ． 福 建 医药杂 志 ，
不好 ， 生 活能 力及 自理 能 力低 下 ， 运 动 障碍 、 步 态不 稳 、 起 立 与迈 步艰 难 、 鞋 底 不 防滑 、 陪护 安 全 意识 不 够 ， 加 上 伴 有 药 物不 良反 应， 常 突发抽 搐 与晕 厥 ； 如 遇地 面滑 、 床脚移 动 、 坐 凳 不稳 、 防 护措 施不 到位 等情况 更易 发生 跌倒 。 １ ． ２ 烫伤 ： 由于疾 病的影 响 ， 患 者 多存在 知觉 、 感觉 障碍 ； 同时 护理 人员 的健 康教 育 落 实不 到位 ， 家属 未掌 握 局部 热 敷 的温 度 ， 导致 局部 皮肤 烫伤 ， 在患 者进 食和 饮水 时温度 过高 也会 导致烫 伤 。 １ － ３ 坠床 ： 在情 绪 不稳 、 抽搐 、 躁动 、 偏瘫 等 症状 的患 者 中常发 生 。 护理 人 员经 验不 足 或责 任 心不 强 ， 未及 时 给予 床 栏 ； 或 陪护 人员 对此 重要 性认 识不 足 ， 随 意取 下床栏 和 约束带 ， 均 易造成 坠床 。 １ ． ４ 走失 ： 神 经 内科 患者 多 有认 知 、 记忆 力 障 碍 、 精 神 异 常 以及老 年 痴呆 ， 如 防护 措 施 不 到位 ， 没有 ２ ４ ｈ 连续看护（ 护 理 人 员 或 家 属） ， 容易 导致 走失 。 １ ． ５自伤 和伤人 ： 患者 在抽 搐 间隙期 忘戴 牙套 、 置牙 垫 防护 突发 抽 搐 易致舌 咬伤 ； 精神 症 状患 者 ， 躁 狂型 易毁 物 、 骂 人 打人 ， 抑 郁 型 易 出现 自杀倾 向如 割腕 、 跳楼 等 。 １ ． ６ 压疮： 压 疮是 神经 内科 患者 最常见 的 临床并 发症 。 主要 是 由于 患者 因病情 重 、 长期 卧床 、 瘫痪 、 营养 差 、 大小 便 失禁 等 因素 容 易 发 生 压疮 。发 生 压疮 的老 年人 较 无 压疮 的老 年人 病 死 率要 高 ４ 倍， 如压 疮不 愈合 ， 其病 死率 增加 ６ 倍［ １ ＿ 。 １ ． ７ 输液外渗与静脉炎 ： 神经科所用药物大部分具有高渗性 ， 对血 管 刺激 性 较大 ， 加 之患 者 年龄 血 管 因素 ， 因 此药 物外 渗 静 脉炎 的 发 生率 很高 。
对优化神经内科护理工作的分析与对策探讨
对优化神经内科护理工作的分析与对策探讨神经内科护理工作是医疗领域中非常重要的一环，对于神经内科患者的护理工作需要有高度的专业技能和细致的照顾。
但是在实际工作中，我们也会遇到一些问题和难题，这些问题需要我们通过分析和对策来加以解决和优化。
本文将针对神经内科护理工作中的问题进行分析，并提出相应的对策探讨，以期能够提升神经内科护理工作的质量和效率。
一、问题分析1. 护理工作压力大神经内科病患病情相对复杂，需要护理人员花费更多的心思和时间。
而且随着医疗技术的不断更新，护理工作的难度也在不断提高，护理人员的工作压力也随之增加。
长期的高强度工作容易导致护理人员出现工作疲劳和心理压力。
2. 护理技能要求高神经内科患者病情多变，需要护理人员具备更高水平的护理技能。
对于瘫痪患者的翻身护理、使用床旁监护设备的操作、危重病人的生命体征监测等，都需要护理人员有较高的技能水平。
3. 患者个性化护理难度大神经内科患者病情多样化，个性化护理难度大。
不同患者面临的生活问题、心理问题各不相同，需要护理人员有更强的综合协调能力和人文关怀意识。
二、对策探讨1. 提高护理人员的专业技能水平针对护理技能要求高这一问题，我们需要通过加强培训和学习，提高护理人员的专业技能水平。
可以组织相关的进修培训班和技能培训课程，让护理人员不断学习和提升技能，以应对复杂多变的护理工作。
2. 强化团队协作精神在患者个性化护理难度大的问题上，我们需要更加强调团队协作精神。
在护理工作中，护士、医生、社工、心理咨询师等各个专业的人员需要密切配合，共同制定个性化护理方案，提供更专业、更全面的护理服务。
3. 合理分工和科学管理针对护理工作压力大的问题，我们需要在护理团队中实行合理的分工和科学的管理。
合理分工可以使每个护理人员专注于自己擅长的领域，从而提高工作效率；科学管理可以通过合理的排班安排和工作流程设计，降低护理人员的工作压力，保障护理质量。
4. 多渠道提供心理支持对于护理人员长期面临高强度工作的情况，我们需要多渠道提供心理支持。
神经内科护理常见问题及防范策略
神经内科护理常见问题及防范策略摘要：探讨现阶段神经内科护理中的常见问题，并提出相应的防范策略，提高护理质量，降低医疗纠纷的发生率。
关键词：内科护理；神经内科；护理问题；护理防范神经内科病房主要收治脑中风患者，病情重、时间长、预后差、致残率高，护理中不安全的隐患随时可能发生。
随着我国医疗法制的逐步完善和《医疗事故处理条例》的实施，就诊人员的自我保护、自我维权意识逐步加强，对医疗护理质量的要求越来越高，这就要求医护人员在实践中增强法制观念，认真查找并及时排除安全隐患，确保护理安全，降低医疗纠纷的发生率。
1 临床护理中的常见问题1.1 病历书写中存在的问题医疗纠纷中一个很重要的依据就是护理病历，如果书写不够清楚将为患者和医护人员带来极大的不便。
一般应注意以下几个问题：1.1.1 体温单眉栏及页码漏填，住院号、名字写错，当变月或变年时未按要求填写，体重及皮试、血压漏填［1］。
1.1.2 医嘱单临床医嘱漏签字或不及时，尤其是下发的口服药及静脉用药未按现用现配的原则进行签字，一些需要皮试的药未按要求签字［1］，一些特殊治疗未按要求签字。
1.1.3 一般患者护理记录单记录内容简单，没有突出专科特点千篇一律，缺乏系统性、科学性、连贯性，健康教育内容简单［1］，仅局限于饮食、服药指导。
1.1.4 危重护理记录单医护记录不符，统计出入量内容不够全面，数量不够准确，记录中主观语言较多，概念模糊不清［1］。
1.2 服务质量问题由于责任心不强、专业知识不扎实、缺乏法律意识及自我保护意识，容易出以下一些问题：（1）对病人关心不够、基础护理做得不够到位，如对于偏瘫及昏迷的患者虽有按要求做到2小时翻身一次，但翻身时对受压皮肤观察不够细致，发生了褥疮［2］；（2）吸痰未严格执行无菌原则和操作规程，不彻底而引起肺部感染［3］；（3）神经内科的患者病情普遍较重、不稳定，单独班时护理人员少，容易出现抢救不及时的问题；（4）昏迷、感觉异常的病人在使用热水袋时，不测水温、不交待注意事项、不用布套包裹而造成烫伤；（5）颅内压高的病人在使用甘露醇时不慎漏出血管，未及时进行处理而引起局部组织的肿胀坏死，或甘露醇内有未溶解的结晶［3］。
浅谈神经内科临床护理工作中的护理风险及防范措施
浅谈神经内科临床护理工作中的护理风险及防范措施目的：分析神经内科临床护理工作出现的风险并做出具体的预防方案。
方法：随机选取本院在2019年8月至2020年8月神经内科接收的患者并平均划分为两组，分别为研究组和对照组。
具体来说，对照组的患者需正常的护理工作而观察组的患者需常规护理和风险管理工作，比较两组患者护理风险的发生频率。
结果：观察组的风险发生频率明显较低。
结论：导致神经内科出现护理风险的原因多种多样，医疗工作人员需做具体的防范措施，保证治疗工作质量。
标签：神经内科;护理风险;预防方案在现实生活中，临床护理工作在实际治疗工作中发挥着十分重要的作用，是保证患者快速痊愈的保障，因此医疗工作人员必须要保证整体工作的质量，各个操作环节都必须要按照相关规定和标准展开，必须保证实际工作的安全性，为其他治疗工作做好保障。
不仅如此，神经内科患者一般情况下具有病情严重、发病率高、治疗周期长等特征，这也就在一定程度上提高了治疗的难度系数，增加了很多不确定因素，以至于经常在护理工作中出现风险问题。
一、资料与方法1.1一般资料相关研究人员在开展具体工作之前，首先需要做好相关资料的准备工作，具体来说，随机抽取本院在2019年8月至2020年8月神经内科接收诊治的患者并将抽中的患者平均分为两组，分别作为对照组和研究组。
值得注意的是，研究人员在进行分组的过程中，需要保证两组患者的差异不显著，具体包括：男女比例、平均年龄等，保证研究结果的科学性，以免造成由于性别、年龄等因素造成研究结果不准确等问题的出现，导致研究失败。
不仅如此，该项研究需要经相关部门批准之后再展开具体的工作，同时还需保证选取的患者及其家属了解此次研究项目并征得他们同意，以便可以在一定程度上降低各种问题的发生频率。
除此之外，在开展具体工作之前，相关研究人员需要对患者自身情况进行检查，排除患者是否具有过敏史、心肺功能存在缺陷等问题，避免在实际研究过程中造成各种各样的风险。
浅谈神经内科护理工作中常见的安全隐患与解决措施
浅谈神经内科护理工作中常见的安全隐患与解决措施神经内科护理工作中，由于患者病情复杂、治疗难度大、护理工作复杂繁琐，存在着很多的安全隐患，如感染风险、跌倒、药物泄露等等，这些安全隐患对患者和护理人员的安全都构成威胁。
因此，护理人员必须认真对待这些安全隐患，采取相应的措施进行预防和控制，保证患者和护理人员的安全。
感染风险在神经内科护理工作中，患者常常需要接受多种检查和治疗，如颅内压监测、脑室引流、肝素泵等等，这些治疗操作都需要穿刺入体，存在较大感染风险，因此，避免感染是十分关键的。
措施：进行手部卫生、穿戴一次性口罩、手套以及隔离衣等个人防护装备，在治疗操作前对患者进行皮肤消毒并使用无菌巾将穿刺部位包住，避免细菌的感染和繁殖。
跌倒患者的周围环境和身体状况容易导致各种意外事故，如肢体僵硬、坐立不稳、视力模糊、视野缺失等情况，均会增加跌倒的概率。
措施：对于高危患者，应在卫生间、床前等易发生跌倒的地方设置防滑垫、便椅等设施；对于昏迷的患者，在床边安装床栏，避免意外坠床；护理人员在执行活动或转位操作时应加强协同、配合，防止患者意外摔倒。
药物泄露由于许多神经内科患者存在神志不清的情况，医护人员在给患者进行药物治疗时，较容易发生药物泄露的情况。
措施：药品的精确配药、正确使用药杯和注射器等工具，同时在给患者治疗时，可以采用以副露危险为导向，百分比摆药法等有效控制方法，有效避免药物泄漏造成的患者伤害。
化学品危险神经内科护理工作中，化学品类医疗器具、药品等化学有毒物品使用较为频繁，会产生一定的化学危险。
措施：护理人员在使用危险药品和器具时，要具备使用时的安全防范知识和技能，使用前和使用后要进行严格消毒，确保使用过的化学物品及时处理和妥善保存。
总结神经内科护理工作中存在着很多安全隐患，护理人员应着重于预防和控制这些隐患，创造一个安全平稳的治疗环境，以保障患者和护理人员的身体安全。
同时，要做好安全隐患排查和预防工作，根据护理工作实际，制定相应的安全管理措施，确保医疗服务质量，提高患者治愈率，让医护人员的工作更为安全放心。
神经内科护理中的关键问题与解决方法
神经内科护理中的关键问题与解决方法神经内科护理是一门专注于神经系统疾病的护理学科，旨在提供高质量的护理，以确保患者在治疗过程中获得最佳的护理和康复。
然而，在神经内科护理中，护士们常常面临一些关键问题，包括病情复杂度、心理压力、危险因素等。
本文将探讨这些关键问题，并提供相应的解决方法。
一、病情复杂度神经内科患者往往患有复杂的神经系统疾病，如中风、帕金森氏症、脑震荡等。
这些疾病的病情变化多样，护士需要根据不同的患者情况制定个性化的护理计划。
解决方法：1.充分了解患者的病情和疾病特点，包括可能的并发症、病情进展等，以便提供针对性的护理。
2.与医生和其他相关护理人员进行密切合作，共同制定治疗方案，确保及时、有效的治疗。
3.定期评估患者的病情和治疗效果，及时调整护理计划。
二、心理压力神经内科患者由于疾病的特殊性，往往伴有心理问题，如情绪波动、焦虑、抑郁等。
这些心理问题对患者的康复产生不良影响，护士需要采取相应措施来缓解心理压力。
解决方法：1.与患者建立良好的沟通和信任，倾听他们的心声，并提供心理支持和安慰。
2.引导患者参与康复活动，如物理治疗、心理咨询等，帮助他们积极应对心理问题。
3.提供相关信息和教育，使患者了解疾病的发展和治疗进展，增加他们对康复的信心。
三、危险因素在神经内科护理中，有一些危险因素需要特别注意，如跌倒、意外伤害等。
这些危险因素可能导致患者的身体进一步恶化，甚至造成生命威胁。
解决方法：1.评估患者的跌倒风险，并采取相应的预防措施，如使用便携式扶手、床边垫等。
2.确保患者的环境安全，如减少摆放杂物、保持床边的通道畅通等。
3.加强患者的观察和监测，及时发现可能的风险因素，并采取措施加以避免。
四、药物管理在神经内科护理中，药物管理是一项重要任务，需要护士保证患者按时、正确地服药。
药物管理的失误可能导致患者的病情恶化或出现其他不良反应。
解决方法：1.了解神经系统疾病所需的药物特点，包括用药途径、剂量、给药时间等。
神经内科护理中的困难与挑战
神经内科护理中的困难与挑战神经内科护理是一门在医学领域非常重要的专业，致力于提供高质量的护理服务，以帮助神经疾病患者恢复健康。
然而，在神经内科护理中，护士们面临着许多困难和挑战。
本文将探讨神经内科护理中的一些主要困难，并提供解决方案以克服这些挑战。
第一困难：复杂的疾病管理神经内科患者通常患有复杂的神经疾病，如脑卒中、癫痫、帕金森病等。
这些疾病对护士的技能和知识提出了很高的要求。
护士需要了解相关病理生理学知识，并能够准确评估患者的病情，制定个性化的护理计划。
解决方案：- 持续学习：护士应该不断学习和更新自己的知识，通过参加培训课程、研讨会和学术会议来提高专业素养。
- 团队合作：与医生、物理治疗师、康复师等多学科团队密切合作，共同制定综合治疗计划，以实现最佳治疗效果。
第二困难：持续监测和评估患者状态神经内科护理需要持续监测和评估患者的病情，以便及时发现并处理可能的并发症。
这需要护士掌握各种监测技术和评估工具，同时具备敏锐的观察力和判断力。
解决方案：- 使用科技支持：护士可以借助监护仪、脑电图机等现代设备，对患者的生命体征和脑电图等数据进行实时监测和分析。
- 注重细节：护士应该时刻保持高度警惕，注意观察患者的各种变化，及时采取行动。
第三困难：沟通与病人心理护理神经内科护理中，许多患者可能受到严重的神经功能障碍影响，表现出认知障碍、语言障碍等。
这给沟通和病人心理护理带来挑战。
解决方案：- 创造良好的沟通环境：护士应该为患者提供宽松舒适的环境，避免干扰和噪音，帮助患者以最佳方式表达自己。
- 使用辅助工具：护士可以利用图片、肢体语言和简单的语言，与语言障碍患者进行有效的沟通。
第四困难：护理质量评估神经内科护理的护理质量评估非常重要。
护士需要评估患者的病情变化，分析治疗效果，以便及时调整护理计划。
解决方案：- 规范化评估工具：护士可以使用规范化的评估工具，如神经功能评估量表、Barthel指数等，来评估患者的功能和生活质量。
浅析神经内科护理的安全隐患及护理对策
浅析神经内科护理的安全隐患及护理对策针对神经内科患者护理过程中潜在的安全隐患进行细致的分析，并制定适合患者的相应护理对策，有效的解决并杜绝对患者康复阻碍的相关因素，具体总结分析如下。
标签：神经内科护理;安全隐患;护理对策神经内科的患者往往存在病情较重、意识存在障碍、容易发生病情危变及并发症。
做好安全隐患的及时解除，是提高服务质量、防止发生医疗纠纷的重要保证。
通过对护理安全隐患问题的分析，采取有效的防范措施，保证患者的安全，具有较大的临床意义。
现将我科在几年来对护理安全隐患的分析及加强防范措施管理方法阐述如下。
1 护理安全隐患问题分析1.1安全设施不完备神经内科患者大多肢体瘫痪、行动不便，如果病区没有完备的安全设施，摔伤、坠床、滑倒等多种意外发生的可能性就很大。
1.2法律意识淡薄、缺乏自我保护意识护理人员只重视每日的功能护理，对患者实施治疗和护理时，没有及时履行告知义务，忽视了患者的知情同意权，在患者住院过程中不注意保护患者的隐私，随意谈论患者的病情及转归，不坚持原则，盲目执行医生的口头医嘱等均可导致护患纠纷。
一旦发生护理问题，护士不懂得保存应有的证据，导致举证倒置的不力，也是导致护理纠纷的重要原因。
1.3制度落实不到位、简化操作流程有的护士为了省工，自行简化操作流程，缺乏慎独精神，不遵守规章制度，不按规范化操作规程执行，造成一些不良后果，容易引起患者的不信任。
有的护理人员没有重视学习，单独上班时难以胜任较复杂的操作，容易造成一些不必要的纠纷。
1.4缺乏有效的沟通临床表明，多数的医疗纠纷尤其是护患纠纷都与服务态度及沟通不到位有直接关系。
从数据分析中发现，沟通不足是所有严重差错事故发生的第一原因。
1.5护理记录不详细护士往往为患者做了大量的工作，却忽视了详细的记录。
许多医疗护理上的事情都牵涉到法律问题，一旦发生医疗纠纷，唯一最有力的证据就是患者的病历。
2 安全隐患防范对策2.1创建人文化的病区环境针对患者特点，在病区的墙壁上装上扶手，病床加上床栏，保持地面干燥、清洁，做好防滑措施，防止摔伤及其他意外发生。
带你了解神经内科的护理问题及对策
带你了解神经内科的护理问题及对策患神经内科疾病的病人大多数都伴有意识、精神异常、感觉、运动、认知障碍,病情变化快,易发生意外和多种并发症,任何疏忽均可导致严重后果。
为确保患者的安全，是护理人员和护理管理人员面临的严峻问题。
本文就带你了解神经内科的护理问题及对策。
一、神经内科患者常见护理安全问题及原因1、皮肤损伤：由于患者的身体障碍活动受阻，不能自行翻身，若不能得到及时有效的翻身，极易造成皮肤损伤，严重者会引发褥疮。
2、窒息：患中风的患者，由于双侧上运动神经元病损，多数患者会有假性球麻痹，而出现饮水呛咳、吞咽费力、声音嘶哑。
加之老年人随着年龄的增长,其视觉、听觉、温度觉和痛觉等躯体感觉功能逐渐下降,内脏感觉功能也逐渐减退协调运作不良，吞咽反射降低，减弱了防止异物进入气道的反射动作，容易发生食物误吸，轻者表现呛咳，重者发生吸入性肺炎甚至窒息。
3、走失：老年患者，尤其是老年痴呆患者，记忆力衰退、定向力缺失，如看护不到位，特别容易走失。
4、坠床：躁动患者的病床没安装床栏防护、新入院的患者对住院环境不熟悉，患者夜间起床、夏天床上的凉席外移，患者床上翻身时都极容易发生坠床。
5、跌倒：神经内科患者大多年老体弱，骨质疏松，生活自理能力及应急能力低下；神经疾病导致肢体瘫痪、步态不稳；病理性低血压、突发抽搐与晕厥；对疾病危险性不理解，麻痹大意或自尊心太强，思想上存在不愿意麻烦别人，生活上的事认为自己也容易做到，这些都是导致神经内科患者发生跌倒根源。
6、舌咬伤：神经内科患者有时会发生抽搐，发生抽搐时如患者没戴牙套或置放牙垫防护，可致患者舌咬伤。
7、自杀的意外：病程时间长和初次中风患者，因日常生活不能自理、失去正常的社交、生活环境改变、认为自己生病给家庭带来经济负担，不愿拖累家人，心理负担较重，易自责消沉，产生抑郁情绪等都有可能导致自杀。
二、护理对策对每一个患者的病情全面评估，建立安全隐患消除提示卡，对高危患者重点采取隐患早期预防措施，杜绝安全事故的发生。
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浅谈神经内科护理中的问题及对策
【摘 要】神经内科的患者大多数具有意识不清，身体机能有各种障碍的特点，这种特征
使得患者丧失了一定的自我控制与自理能力，护理工作也是一项具有挑战性的工作，如果护
理不当，会导致患者发生安全事故，严重的会影响患者的生命安全。所以，本文主要分析了
护理工作中通常会出现的问题，并对此提出了意见与建议。
【关键词】神经内科；医学护理；神经疾病
一、前言
神经内科的护理工作与其他的一般工作的不同点在于，患者没有统一的情况，而是各种
各样病症的患者层出不穷，有神经性抑郁的患者、有神经性狂躁的患者、还有失眠多梦的患
者等，任何细微的不适便会引起患者的病情，所以说，在神经内科护理的工作中时常会存在
跟多的问题。
二、常见护理问题的分析
伴随着人们生产生活水平的提升，快节奏的生活使得神经性疾病的患者也逐渐增多，护
理方面的需求也不断地增多，随即而来的是护理工作中源源不断的问题，主要有以下几个方
面：
（一）患者与护理人员缺乏沟通
护理人员通常在护理的过程中持一种比较冷漠的态度，这使得患者也不愿与护理人员多
交流，患者家属对于此也存在不满的情绪，使得患者、家属与医院的矛盾一触即发，严重的
会造成比较严重的医患矛盾，护理效果比较不尽如人意，也会降低医院的信誉。[1]
（二）护理人员法律意识不强
前者说到，因为医护人员的态度会引发医患矛盾，这只是造成医患矛盾问题的主要原因
之一，更重要的是医院对于法律意识方面没有引起太多的重视，患者有权知道自身的病情但
是医院没有知会家属或者患者，自行进行治疗以及护理，导致患者存在不信任的问题，继而
引发更严重的医患矛盾，造成严重的后果。
（三）医院制度形同虚设
医院对于医护人员有严格的规章制度进行约束并且有一整套的实施流程进行指导，但是
据调查显示，在护理期间，更多的护理人员将流程简化，能多省事就多省事儿。举例来说，
在进行患者的身份识别的时候，并不会按照规定使用两者及两者以上的方法进行身份的识别。
[2]医院的规章制度形同虚设，没有发挥真正的效用，越来越多的患者对此产生了不满情绪。
（四）医院安全设施缺失
医院的医疗设备的缺失是导致患者治疗效果不佳的重要影响因素，神经内科患者一般多
为肢体运动有缺陷的人群，也是最容易受影响的人群，行动上的不便需要依靠家属或者依靠
其他设备的辅助来进行活动，但是据调查显示，大多数医院的神经内科在护理的防护措施方
面做得并不够完善，使患者滑到、受伤的情况比比皆是，甚至会耽误患者的康复时间。
（五）人员配备不合理
目前，医院在病人与临床护士的配比方面做得不够完善，特别是经验丰富的资深护士更
是缺乏。随着社会的发展，人们对于护理的质量要求也不断地在提升，护理人员的工作量也
在不断地增长，导致了护理人员的工作量超负荷运转。[3]长此以往，这样不仅会导致护理人
员的身体健康受影响，也会影响其工作状态，最终受影响最大的是患者本身，所以，人员的
匹配是目前至关重要的步骤。
三、针对存在的护理问题的意见和建议
（一）加强护理人员与患者的沟通
对于护理人员与患者的沟通，可以充分利用一切的时间进行，比如护理中、各种操作之
前或者是定期举办健康教育，进一步与患者及其家属进行沟通，还可以让家属对于护理情况
进行打分。护理人员应当充分的听取家属的意见和建议，发现自己的不足，有则改之无则加
勉。每天给家属发放当天的诊疗记录与费用清单等，对于存在的疑问与问题及时的解决，很
多大问题往往都是由小问题积攒而成的，最终目的就是要提高患者对护理工作的满意度。
（二）强化法律法规知识
认真学习相应的法律知识，对于护理人员的主要职责、权利义务以及应当承当的法律责
任熟记于心，并且保证患者的权利与义务，比如说，患者拥有知情权、隐私权以及选择权。
（三）认真贯彻医院的规章制度
护理工作中如果想要保证工作的顺利进行并且及时的对患者采取措施，首先应当保证查
对制度、交接班制度以及抢救制度的有序进行[4]。监督护理人员不断地强化自身的业务能力
以及实践能力，还要熟记医院的规章制度，一切的活动有有据可循，这样便会更好地为患者
服务，减少患者的痛苦。
（四）创建舒适的病区环境
对于神经内科患者容易摔倒的特点，应当在病房、走廊以及患者常活动的场地安装便于
患者行的扶手，并且要求保持地面的干净整洁、避免患者摔伤或者造成更大的伤害。在同病
房的病床之间设置窗帘，以保护患者的隐私权限不受侵害。每个床头设有紧急呼叫可视装置，
对于患者的情况能够及时的发现，第一时间给予解决。[5]
（五）完善人员匹配工作
护理工作人员辛苦以及与患者的匹配情况要求立刻完善人员配置问题。一方面，应当重
视护理人员的身心健康状况，同时，有计划的进行人员以及工作量的分配，使其能够高效率
的投入到工作之中；另一方面，应当着手大力培养资深的更加专业的护理人员，促进护理工
作的高效发展。
总结
护理问题是影响患者康复的重要因素，护理人员加强护理工作的进行是使患者安心与尽
快康复的基本要求。在医疗市场也处于激烈竞争的市场经济环境之下，保证护理工作的安全、
有效的实施是促进医院发展的基本要求。解决护理工作中常见的问题有助于促进护理人员与
患者关系的健康发展，同时有助于减少医疗事故与医疗纠纷的发生。
参考文献：
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医学研究会、中华高血压杂志社.中国转化医学和整合医学研讨会（广州站）论文综合刊[C].
中国转化医学和整合医学研究会、中华高血压杂志社：，2015：2.
作者简介：姜艳，1984年01月22日出生，女，汉族，江苏省沭阳县，本科学历学士
学位，2013年毕业于徐州医学院护理学专业，护师职称，在江苏省沭阳县人民医院神经内二
从事护理工作，有十多年的临床护理经验。