元化校企合作项目性研究

元化校企合作项目性研究 ——基于国际商务教学系列实训平台研发 童宏祥

摘 要：基于国际商务教学系列实训平台研发实证，运用市场机制与系统学方法论的理论，从多元化视角探索校企合作的内核、多元化校企合作项目组的架构、多元化校企合作研发系列实训平台的质量保障体系，并就国际商务系列教学实训平台的构建进行分析。

关键词： 多元化 校企合作 实训平台 构建分析 以项目为切入口，从多元化视角探索校企合作是校企合作应用性研究的新视点，也是当前我国职业教育发展中亟待开拓实践的重要领域。国际商务教学系列实训平台研发，就是由多元化要素构成的院校与企业根据职业院校国际商务专业的培养目标以及企业对人才规格的要求，结合国际商务专业课程体系协同研制，共同开发而实现多赢的过程。笔者是国际商务教学系列实训平台项目主要开发者之一，基于该系列实训平台的研发实证，就多元化校企合作项目性研究，从市场机制、系统方法论的视角作几点初浅的思考。

一、多元化校企合作的内核 多元化一般被理解为事物存在与发展的多重性，而多重之间维系着内在的系统规律。校企合作是学校与企业为实现同一个项目目标的合力过程，其中校企是外在的架构形式，合作是具有内隐的本质内容，二者有机结合定在职业教育中彰显出强劲的“张力”。多元化校企合作之所以具有勿容置疑的“定力”，是需求为导向的市场机制起着制约作用。 需求为导向的市场机制是迄今为止最为有效的资源优化配置的经济运行方式，把个体追求与社会利益有机结合起来，最大范围地利用社会现有资源，并最大限度地发挥其综合效能。基于这一点，项目组充分利用市场机制的资源配置优化功能、高效激励功能和经济利益实现功能，发挥职业院校与企业的各自“特长”，从单一性向多元化演变、从松散型向紧密型发展，优化系列实训平台模块结构，营造实际业务仿真情景，提升职业素质养成性，增强实训教学管理功能，使得国际商务教学系列实训平台既能体现现代职业技术教育的本色，又能将企业所追求的局部利益与社会整体效应融为一体，在现有的实训软件市场中获取更大的经济效益。可以说，市场机制是多元化校企合作的内核，多赢是多元化校企合作追求的最终目标。

二、多元化校企合作项目组的架构 结构一般包括两个基本内容：结构的诸要素；要素间的关联。系统论认为，系统的结构决定系统的功能，不同的结构可以产生不同的效应。国际商务教学系列实训平台项目组在筹建时，十分重视项目组这一系统结构的分析，根据项目的性质特征协同项目组的结构要素，以不同的投资形式吸纳多所职业技术院校、多家相关企业单位进行参与，充分发挥系统结构的积极效应。组建的国际商务教学系列实训平台项目组具有下列三个方面的态势： 1．院校纵横相交的协同构架 项目组中的职业技术院校成员有六所，高等职业技术学院和中等职业技术学校各三所。高职与中职是职业教育中二个不同学历的教育机构，具有同质与异质的特征。前者表现为中职教育与高职教育都归属于职业技术教育质的范畴；后者反映出中职与高职的人才培养目标，是属于职业教育中先后二个不同学历阶段的教育。由此而论，在职业教育这个层面上，中职与高职的实训课程内容应是前导与后继关系，中高职学生可通过国际商务教学系列实训平台不同工作项目的实训进程，在专业知识提高、业务技能掌握、职业素质养成都能得到拓展和升华，从而保证了中高职阶段实训教学目标的顺利实现。因此，项目组必须要有一定数量的中高职院校国际商务专业的专家成员，他们之间的交互及对中高职不同实训教学目标的界定，是制定不同实训工作项目教学要求的重要前提。 2．企业纵横相交的协同构架 企业由于行业的性质与规模不同，运作方法也各有差异。为此，国际商务教学系列实训平台项目组吸纳的企业成员有七家，其中外贸公司、货代公司、报关公司各两家，软件公司一家。项目组成员可通过同行之间的横向交流，确定一般进出口贸易业务、货代业务、报关业务等共性的实训内容、操作方法和操作要求，还可通过外贸公司、货代公司、报关公司、软件公司等成员纵向之间的互通，明确各项实训工作项目的业务环节描述、实训内容范围、实训情景表现手段和要求等相关事宜。与此同时，项目组还邀请相关企业的行家进行参与商议，集思广益，共同创设以项目为单元的工作情景和工作任务。由于实训工作项目是仿真企业的实际业务，因此可切实地提高学生的实际业务的操作技能和管理素质，在一定程度上能缩小学业与就业的相对距离。 3．校企纵横相交的协同构架 在国际商务教学系列实训平台研发的过程中，项目组成员可从各自不同的“主业”出发，在确定国际商务系列实训平台的模块结构、实训内容、情景表现手段、学生操作方法和教学管理等方面都会提出不同的见解或要求，担负起不同的角色。中高职院校专家通过与企业专家的研讨，可对每一个项目实训教学目标进行修订完善，确定实训教学内容，并根据实训教学管理的要求提出试题管理与成绩评判等方法；外贸公司、货代公司、报关公司的“能工巧匠”主要是提供真实的业务情景、合同单证、业务资料、操作流程、操作方法等内容，再由中高职院校的专家编写工作项目角本；软件公司的工程技术人员则根据院校的实训教学管理的要求以及角本，运用三维动画等多媒体技术将实际业务情景进行再现，并运用现代化计算机技术实现有效的教学管理。三者协同的有效辐射，保证了国际商务教学系列实训平台的职业性、养成性和应用性的多元化效果。

三、多元化校企合作研发系列实训平台的质量保障体系 国际商务教学系列实训平台质量保障体系，是根据仿真实训教学的内在规律，从仿真实训教学目标的总体要求出发，运用有效的系统管理方法进行控制，充分发挥高效的保障功能以保证系列实训平台顺利研发的一种系统。国际商务教学系列实训平台质量保障体系主要包括组织系统、信息处理系统和评估诊断系统，并分别由项目专家组、项目工作组和专家评审组承担其不同的职责。 1．国际商务教学系列实训平台质量保障组织系统 项目专家组承担了国际商务教学系列实训平台质量保障组织系统的职责，是开发国际商务教学系列实训平台的组织决策机构，负责初期方案的策划、修正和制订。项目专家组的结构与成员如下图所示：

图1 项目专家组结构与成员 项目专家组的结构与成员是由国际商务教学系列实训平台的教学性质、服务功能所决定的。实训教学是系列实训平台的基本功能，必须有具体的实训教学目标、实训教学内容、实训教学组织形式和实训考核方法等要素，故须有职业技术院校专家参加；仿真实训是系列实训平台的基本属性，仿真性和实操性客观上要求项目专家组成员必须有来自各个相关企业的行家，要有明显的“企业要素”；系列实训平台研发的目的是供职业技术院校用于国际商务专业实训教学，情景表现、操作方法和组织管理都必须便于学生的学习和教师的教学管理，三维动画等多媒体技术和现代化计算机技术是最有效的实现手段，这就需要由计算机软件 公司承担的。项目专家组是成功开发国际商务教学系列实训平台的根本保障。 2．国际商务系列实训平台质量保障信息处理系统 项目工作组是实施国际商务教学系列实训平台质量保障信息处理系统职能，负责初期方案的论证调研、修订、脚本编写和制作。项目工作组的结构与成员如下图所示：

图2 项目工作组结构与成员 在研发国际商务教学系列实训平台的过程中，项目工作组中的中高职院校主干课程专业教师分组实地考察或拜访进出口贸易公司、货运代理公司、报关专业公司和各职业院校国际商务专业教研室，与相关企业的从业人员、中高职院校的专业教师进行互动交流，将获取并经过筛选的信息提供给项目专家组，并根据项目专家组制订的研发方案参编以工作任务为模块的仿真实训案例以及系列实训平台的角本。项目工作组中的外贸公司、货运代理公司和报关专业公司的业务操作员则对仿真实训案例以及系列实训平台的角本的具体内容，从实际业务运作角度进行修正完善。项目工作组中的计算机软件工程师、动漫制作员则依据国际商务教学系列实训模块进行实训平台框架的构思，并依据角本进行各软件的制作。项目工作组是成功开发国际商务教学系列实训平台的基本保障。 3．国际商务系列实训平台质量保障评估诊断系统 专家评审组是执行国际商务教学系列实训平台质量保障评估诊断系统的功能，主要负责国际商务系列实训平台开发方案的论证，中期与结题的评审，并提出专家评审意见。专家评审组是成功开发国际商务教学系列实训平台的重要保障。专家评审组的结构与成员如下图所示：

图3 专家评审组结构与成员 四、国际商务教学系列实训平台的应用性分析 国际商务教学系列实训平台与现已在中高职院校投入使用的国贸平台、外贸单证实训、报检实训、报关实训等国际商务实训软件相比，从实训教学的整体系统架构、实训教学理念、专业知识与技能的结构都有较大的不同。 1．系列实训平台突出了实训教学要素的系统性 国际商务教学系列实训平台是开展实训教学的基础，是一个立体的系统工程，主要由首页、教学演示、仿真实训、教学资源、考核管理和系统管理六个子系统交织而成，每一个子系统都有相应的主干模块，其模块内还有诸多的小模块。（见图4） 图4 国际商务系列实训平台架构 国际商务教学系列实训平台的架构是根据系统方法理论进行构建的。系统方法论认为，在一个大系统中，尽管有着千差万别属性不同的子系统，但各子系统之间存在着相互依存、互为作用的有机联系。项目组在依据实训平台主要功能进行整体框架的构思中，在重视大系统核心功能的同时，注意各子系统之间的内在规律和联动效应。在系列实训软件平台中，各子系统、主干模块和小模块都是围绕着培养学生职业技能和职业素质这个主线而设计的。教学演示、教学资源与考核管理直接为仿真实训提供多方位的服务，教学演示中的各种业务演示能为仿真实训提供专业理论与业务操作知识方面的指导，教学资源中的各类业务题库可拓展仿真实训的业务范围，供学生反复进行操练，提升技能的操作水平。首页、考核管理和系统管理属于实训教学管理范畴，间接地为实训教学服务，主要表现为：首页中的服务中心和咨询主要为学生提供各方面的信息服务；考核管理中的试题管理、组卷方式和成绩管理是为实训指导老师提供试题资源，可根据不同考核要求进行组卷，并能自动阅卷，还能将学生的实训成绩实行自动归档；系统管理分别对用户、专业、班级等不同类别进行分层管理，能有效地提高实训教学管理的水准。由于国际商务教学系列实训平台系统内的子系统、主干模块和小模块等诸要素的协同互动效用，不仅可以提高仿真实训的教学质量，而且能有效地加强实训的教学管理。 2．系列实训平台中的仿真实训内容构思体现了现代职业教育的先进理念 国际商务教学系列实训平台中的核心模块是仿真实训，其构思体现了现代职业教育的项目驱动教学和做学一体教学的先进理念。项目驱动教学是运用建构主义理论，使学习者在教师指导下确定具体实训项目，通过情景设置、操作示范、独立操作、寻求帮助、完成工作项目，并获得知识和技能。设计仿真实训项目及其具体内容时，要针对抽象思维较弱的职业院校学生的特点，突出表现形式的直观性和多样性。国际商务教学系列实训平台的仿真实训模块注重营造职业环境，以工作项目为载体，将进出口贸易业务中的合同商订、货物托运、证书签发、报检报关、仓储与配送、核销退税和单证缮制方法等相关的专业知识与技能都分解到各工作项目中，学生可运用国际商务教学系列实训平台的教学演示、专业知识库、中英文翻译等工具，通过完成不同的典型工作项目使学生不断地获得成就感，更大地激发起求知欲望，从而较好地养成良好的职业技能和职业素质。 仿真实训模块在营造国际商务职业环境、设计工作项目的同时，根据认知的原理强调工作过程中的做学一