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房地产销售人员培训资料精选全文完整版

房地产销售人员培训资料精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版房地产销售人员培训资料第一章售楼员的定位与服务对象一、售楼员的定位(要求:知道)1、公司形象的代表“职员制造公司”,职员是公司的财产,所以不单指老板代表公司,每一名职工都代表着公司。

你的待客态度、电话应对或寄给其它公司的信件和传真等代表着公司。

如果你任意胡为,可能会引致很坏的后果。

待客态度不好,可能会被认为“那人态度恶劣"或没有常识,甚至令对方产生不愉快的感觉,将终止交易.作为房地产公司的销售员,直接代表公司面对顾客,其形象也代表着公司形象,服饰的整洁、笑容的甜美、建议的中肯,都会留给客户一个好的印象,增加客户对公司的信心,拉近双方的距离。

2、经营理念的传递者销售员要清楚的明白自己是公司与客户的中介,其主要职能是把发展商的背景与实力、楼盘的功能与素质、价格政策、促销优惠、服务内容等信息传递给客户、达到促进销售的目的。

3、客户购楼的引导者和专业顾问购房涉及很多专业的知识,如地段的考察、同类楼盘的比较、户型格局的评价、建筑结构的识别、区别价值的判断、住宅品质的检测、价值的推算、面积的丈量、付款按揭的计算及合同的签署、办理产权等,每个环节都包含了许多专业的细致的方面。

凡此种种,对于一个缺乏经验的消费者来说想从一个门外汉变成一个半懂不懂的购买者并非易事。

所以销售员要充分了解并利用专业知识为客户提供咨询的便利与服务,从而引导客户购楼,达到销售目的。

4、将楼盘推销给客户的专家售楼员要有绝对的信心,并必须做到三个相信:相信自己所代表的公司,相信自己所推销的产品,相信自己的推销能力.这样才能充分发挥售楼员的推销技术。

这是因为:首先,相信自己的公司。

在销售活动中、售楼员不但代表公司,而且其工作态度、服务质量、推销成效直接影响到公司的经济效益、社会信誉和发展前景。

其次,相信自己能够完成推销任务。

这种能力是推销成功的信心与决心的来源,并能产生动力与热情.再次,相信自己推销的产品具有满足客户需求的效用。

地产行业安全生产培训

地产行业安全生产培训

地产行业安全生产培训培训目的地产行业是一个复杂的领域,涉及到许多不同的工作环境和潜在危险。

为了确保员工的安全和健康,本培训旨在相关安全生产知识和技能,帮助员工预防和应对可能的安全风险。

培训内容第一部分:安全意识培训• 安全意识的重要性• 识别潜在的安全风险• 如何正确报告安全事故和紧急情况第二部分:防护装备使用培训• 不同工作环境下的防护装备要求• 正确使用个人防护装备的方法• 维护和储存防护装备的注意事项第三部分:应急救援培训• 员工应急响应计划• 火灾逃生和紧急疏散的程序• 危险化学品泄漏事件的处理方法第四部分:工作场所卫生培训• 工作场所卫生标准和要求• 废物处置和环境保护措施• 健康和安全监测程序培训方法• 理论课程:通过讲座和多媒体演示向员工传授相关知识和技能• 案例分析:借助实际案例和模拟场景加深学员的理解和应用能力• 演练训练:组织应急疏散演练和防护装备使用实际操作,提高员工的实战能力培训考核为了确保培训效果,将对员工进行培训后的考核,包括书面测试和实际操作能力测试。

只有通过考核的员工才能获得相关的安全生产培训证书。

注意事项• 参加培训的员工必须全程参与,按时到场,并严格遵守培训纪律• 在培训过程中如有任何紧急情况,员工应立即向培训负责人报告并按照相关程序处理本培训本文仅为范例,实际培训内容和方法根据企业实际需求和情况进行调整和完善。

特殊应用场合及相应条款1. 高层建筑施工场所1.安全带使用规定:所有在高处作业的员工必须佩戴安全带,并正确系好。

2.防坠落设施检查:施工前必须对防坠落设施进行检查,确保其完好有效。

3.风险评估程序:在高层施工前必须进行详细的风险评估,并采取相应的措施。

2. 地下室施工场所1.通风设备使用规定:地下室施工场所必须配备有效的通风设备,并在作业前进行检查。

2.气体检测要求:在地下室作业前必须进行气体检测,确保空气质量符合安全标准。

3.应急逃生方案:制定地下室紧急逃生方案,并定期进行演练。

房地产安全教育培训内容(2篇)

房地产安全教育培训内容(2篇)

第1篇一、培训目的为了提高房地产从业人员的安全生产意识,加强安全生产管理,预防和减少安全事故的发生,确保人民群众生命财产安全,特开展此次房地产安全教育培训。

通过本次培训,使参训人员掌握安全生产的基本知识、安全操作技能和安全法律法规,提高安全防范能力。

二、培训对象1. 房地产企业负责人、管理人员;2. 房地产开发、施工、监理、物业管理等岗位从业人员;3. 房地产企业相关业务部门人员;4. 从事房地产相关工作的人员。

三、培训内容1. 安全生产基本知识(1)安全生产的概念及重要性;(2)安全生产责任制;(3)安全生产法律法规及标准;(4)安全生产管理制度;(5)安全生产检查及隐患排查治理。

2. 房地产安全事故案例分析(1)典型安全事故案例分析;(2)事故原因分析及预防措施;(3)事故教训及启示。

3. 房地产施工现场安全管理(1)施工现场安全管理概述;(2)施工现场安全防护措施;(3)施工现场安全教育培训;(4)施工现场安全检查及隐患排查治理;(5)施工现场安全事故应急处理。

4. 房地产物业管理安全管理(1)物业管理安全管理概述;(2)住宅小区安全管理;(3)办公楼、商业综合体安全管理;(4)物业管理安全检查及隐患排查治理;(5)物业管理安全事故应急处理。

5. 房地产企业安全生产管理(1)企业安全生产管理概述;(2)企业安全生产责任体系;(3)企业安全生产管理制度;(4)企业安全生产投入及资源配置;(5)企业安全生产培训及考核;(6)企业安全生产检查及隐患排查治理;(7)企业安全生产事故应急处理。

6. 安全生产法律法规及标准(1)安全生产法;(2)建筑法;(3)消防法;(4)特种设备安全法;(5)建设工程安全生产管理条例;(6)建筑施工安全生产规程;(7)住宅小区物业管理条例;(8)办公楼、商业综合体安全管理规范。

四、培训方式1. 理论授课:邀请安全生产专家、教授等授课,系统讲解安全生产知识;2. 案例分析:通过典型安全事故案例分析,使参训人员深刻认识到安全生产的重要性;3. 实地观摩:组织参训人员到施工现场、物业管理现场等实地观摩,学习安全操作技能;4. 互动交流:设置问答环节,解答参训人员在安全生产方面的疑问。

房地产行业安全培训资料doc

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房地产行业安全培训资料doc随着城市发展和人口增长,房地产行业日益兴盛,成为国民经济中不可或缺的重要部分。

然而,与其发展相伴随的是众多安全隐患和风险。

为了防患于未然,提高从业人员的安全意识和技能,房地产行业开始注重安全培训的开展。

一、安全培训的重要性在房地产行业,从业人员需要经常面对高空作业、化学品储存、施工现场等高风险环境。

如果缺乏相关安全知识和技能,就容易发生意外事故。

因此,开展安全培训具有重要意义。

首先,安全培训能够提升从业人员的安全意识。

通过学习和培训,他们可以深入了解工作中存在的危险和隐患,学会如何正确防范和应对。

这不仅有助于预防事故的发生,还能在事故发生时采取有效救援措施,减少损失。

其次,安全培训可以提高从业人员的技能水平。

例如,在高空作业中,他们需要学习正确使用安全带、绳索等装备的方法,掌握紧急救援的技巧。

通过培训,从业人员可以增强执行操作规程的能力,减少由于技术不熟练造成的意外。

最后,安全培训有助于改善企业形象和品牌价值。

一个注重安全、重视员工健康和生命的企业能够吸引更多优秀的人才。

同时,企业的良好形象也能赢得顾客的认可和信任,促进业务的发展。

二、安全培训的内容和形式针对房地产行业的安全隐患和风险,安全培训的内容包括但不限于:1. 高空作业安全:从业人员需要学习如何正确选择和使用安全带、绳索等装备,了解高空作业的安全预防措施,掌握突发事件的应急处理方法。

2. 施工现场管理:从业人员需要了解施工现场的布局、清理、维护和管控。

培训内容主要涉及现场标识、防护设施、安全通道等方面。

3. 化学品安全:从业人员需要了解常见化学品的性质、储存要求和操作规程,学会正确使用和处置化学品,以避免污染和危险。

4. 紧急救援与急救知识:从业人员需要学习紧急救援的流程和技巧,了解常见事故的处理方法,同时具备基本的急救知识,提高事故发生时的应变能力。

安全培训的形式可以多样化,如现场演练、案例讲解、视频教学等。

房产行业安全生产培训

房产行业安全生产培训

房产行业安全生产培训培训目的本培训旨在为房产行业从业人员必要的安全生产知识和技能,以确保工作场所安全,预防事故和灾害的发生,保障员工的生命安全和财产安全。

培训内容1.安全意识培训–识别潜在的安全风险和危险源。

–提高员工的安全意识,培养预防意识和应急反应能力。

2.工作场所安全管理–工作场所安全规章制度的学习和遵守。

–工作场所安全设施和装备的正确使用方法。

3.火灾防护与应急处理–火灾危险的认知和火灾预防措施。

–火灾应急处理流程和灭火器材的使用方法。

4.电气安全–电气设备的安全使用和维护。

–防止电气事故的常见措施。

5.高空作业安全–高空作业的风险和安全防范措施。

–安全使用高空作业设备的技巧和注意事项。

6.建筑施工安全–建筑施工中的安全管理要点。

–重点施工环节的安全操作规程。

7.突发事件应对–自然灾害、人为事故等突发事件的应急预案。

–突发事件下的员工疏散和安全避难方法。

培训方法• 理论授课:通过讲座、PPT演示等形式,传授安全生产知识和技能。

• 案例分析:结合实际案例,分析事故原因和应对措施,加深学员理解。

• 现场演练:利用模拟场景进行实地演练,提升应急处理能力。

• 小组讨论:组织学员就特定安全问题展开讨论,促进交流和共同学习。

培训评估• 笔试:对培训内容进行理论考核,以检验学员对安全知识的掌握程度。

• 实操考核:对学员进行实际操作能力的考核,验证其应对突发情况的能力。

• 反馈评估:通过学员反馈和讲师观察,收集培训效果反馈,及时调整培训方案。

培训总结通过本次培训,学员将全面掌握房产行业安全生产相关知识和技能,提高安全意识和应急处理能力,为工作场所安全有效保障,降低事故风险,实现安全生产目标。

特殊应用场合及相应条款1.地下室施工场合–增加通风安全条款:• 确保地下室施工现场通风良好,设置通风设备并定期检查维护。

–加强地下水防护:• 对地下水位较高的地区进行防水处理,确保施工过程中地下水不会对工地造成影响。

房地产行业安全生产培训

房地产行业安全生产培训

房地产行业安全生产培训培训目的本培训旨在提高房地产行业从业人员的安全意识,加强对安全生产相关知识的学习和掌握,确保工作场所的安全生产。

培训内容1.安全生产法律法规及政策–了解国家和地方相关安全生产法律法规–掌握房地产行业的安全生产政策要求2.安全生产管理制度–学习安全生产管理制度的建立和执行–熟悉事故应急预案和应急处置程序3.安全生产技术知识–掌握施工现场安全操作规程–学习施工现场常见安全事故案例分析与预防4.个人防护和安全设备使用–了解个人防护用品的选择和使用方法–掌握各类安全设备的正确使用和维护5.安全生产意识培养–进行安全意识培养,提高员工的安全意识和责任心–开展安全文化建设,促进全员参与安全管理培训形式• 线下课堂教学• 情景模拟演练培训对象• 房地产行业相关从业人员• 施工现场管理人员• 安全生产管理相关人员培训注意事项• 参加培训人员需携带有效身份证件• 服从培训组织安排,按时参加培训活动• 培训期间保持课堂纪律,积极参与讨论和互动培训评估• 培训后进行知识考核和实操评估• 结合实际案例进行培训效果评估以上为房地产行业安全生产培训的详细内容,希望各位参与培训的同事能够认真对待,积极参与,达到提高安全意识和管理能力的目的。

特殊应用场合及条款1. 高空作业场所• 所有从业人员必须接受专业的高空作业培训,持有相应证书。

• 必须严格遵守高空作业安全操作规程,包括使用安全带、安全网等必备安全设备。

• 在高空作业期间,需有专人监督和指导,并配备应急救援措施。

2. 封闭空间作业• 作业前必须进行封闭空间作业培训,了解相关危险因素及应对方法。

• 必须配备氧气检测仪等必要的安全设备,并按规定检测作业环境。

• 作业期间必须有专人监控,一旦发现异常情况立即采取应急措施。

3. 电气设备维护• 只有持有电工证书或相关资质的人员可进行电气设备维护工作。

• 在进行电气设备维护前,必须切断电源,并使用绝缘工具。

• 确保维护人员了解电气设备的电路结构和相关安全知识。

售房部安全教育培训(2篇)

第1篇一、培训目的为了提高售房部员工的安全意识,增强员工的安全防范能力,预防和减少安全事故的发生,确保公司财产和员工生命安全,特开展本次售房部安全教育培训。

二、培训对象售房部全体员工三、培训时间2022年X月X日四、培训内容一、安全意识教育1. 安全生产的重要性安全生产是企业发展的基础,是企业持续发展的根本保障。

售房部作为公司的重要部门,关系到公司的形象和声誉,更应高度重视安全生产。

2. 安全生产责任每个员工都应明确自己的安全生产责任,做到对自己、对他人、对公司负责。

3. 安全生产法律法规员工应熟悉国家有关安全生产的法律法规,自觉遵守各项安全规定。

二、消防安全教育1. 消防安全知识了解火灾的危害、火灾的分类、火源、易燃易爆物品等基本知识。

2. 消防器材的使用掌握各类消防器材的使用方法,如灭火器、消防栓等。

3. 消防逃生技能熟悉火灾发生时的逃生路线、逃生方法及注意事项。

三、用电安全教育1. 用电安全知识了解电线、插座、电器等基本用电知识,防止触电事故的发生。

2. 用电设备的安全使用正确使用电器设备,注意电器设备的维护保养。

3. 紧急停电时的应对措施掌握紧急停电时的应对措施,确保人身安全。

四、自然灾害及突发事件应对教育1. 自然灾害及突发事件的特点了解地震、洪水、台风等自然灾害及突发事件的特点,提高防范意识。

2. 应急疏散演练熟悉应急疏散演练的程序,提高应对突发事件的能力。

3. 紧急救援知识掌握基本的急救知识和技能,提高自救互救能力。

五、办公环境安全教育1. 办公环境安全隐患了解办公环境中的安全隐患,如电线、插座、办公设备等。

2. 办公设备的安全使用正确使用办公设备,注意设备维护保养。

3. 办公环境整洁保持办公环境整洁,预防疾病传播。

六、交通安全教育1. 交通安全知识了解交通安全法律法规,遵守交通规则。

2. 交通安全技能掌握交通安全技能,如行车、步行、骑车等。

3. 交通安全意识提高交通安全意识,确保出行安全。

房屋安全工作培训教材

房屋安全工作培训教材第一章:房屋安全意识培养1.1 安全意识的重要性在房屋使用和管理过程中,安全问题是关乎人身安全和财产安全的重要环节。

通过培养员工的安全意识,可以提高他们对房屋安全问题的认知,从而减少事故的发生。

1.2 安全教育的目标安全教育的目标是帮助员工充分认识到房屋安全的重要性,并掌握基本的安全知识和应急处理能力,以便能够在工作和生活中正确应对各种房屋安全问题。

1.3 安全教育的形式安全教育可以通过多种形式进行,包括但不限于以下几种: - 班级讲座- 视频教育- 宣传海报- 安全演练- 定期复习和考核第二章:房屋安全基本知识2.1 房屋安全检查2.1.1 电气设备检查- 插座和开关的安装和使用是否正常 - 电线、插座是否老化损坏- 照明设备是否正常运作2.1.2 火灾隐患检查- 电线是否过载- 是否存在易燃物品堆放过多的情况 - 火警报警器的正常工作情况2.1.3 灾害风险评估- 地震、台风等灾害的安全防范措施 - 突发事件的应急处理方法2.2 防盗安全2.2.1 门窗保护- 门窗的材质选择- 强化门锁的安装与使用2.2.2 防盗警报器的设置和使用- 不同类型的防盗警报器- 使用方法和注意事项第三章:房屋应急处理3.1 火灾应急处理当发生火灾时,应急处理是至关重要的。

以下是几项应急处理措施:- 迅速报警- 切勿用水扑灭油火- 用湿毛巾捂住口鼻,尽快逃生3.2 地震应急处理地震是一种突发自然灾害,以下是地震发生时的应急处理方法: - 保持冷静,寻找可避险的地方- 避免使用电器和明火- 尽量找到安全的出口,迅速疏散第四章:房屋安全管理4.1 安全检查制度建立建立定期的房屋安全检查制度,确保安全问题得到及时发现和解决,包括但不限于以下方面:- 定期电器设备检查- 消防设施维护和管理- 防盗警报器和监控系统的运行维护4.2 安全意识培养持续加强员工对房屋安全的重视和认识,通过各种活动和培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。

某房地产安全专项方案培训资料

某房地产安全专项方案培训资料一、工程概况 (2)二、目标与宗旨 (2)三、安全生产保证体系 (2)四、安全生产治理制度 (3)1、安全生产教育制度 (3)2、施工现场安全治理制度 (4)3、安全标志制度 (5)4、高处作业安全制度 (6)5、机械设备安全治理制度 (6)6、安全生产检查制度 (6)7、安全生产奖罚制度 (7)8、安全生产现代化治理制度 (7)五、安全技术措施打算 (8)六、做好安全治理工作 (8)七、做好机电设备治理工作 (8)八、本工程的危险源及相应计策 (9)1、基坑工程 (9)2、土方工程 (13)3、模板工程 (18)4、钢筋工程 (22)5、混凝土工程 (27)6、塔吊工程/施工电梯 (29)7、脚手架工程 (30)8、临时用电工程 (40)九、重大危险源及管控措施 (43)十、季节施工安全措施 (45)1、雨季安全技术措施 (45)2、解冻期施工安全技术措施 (45)3、冬季施工安全技术措施 (46)4、防火安全措施 (47)十一、防高空坠落措施 (49)1、安全治理 (49)2、〝三宝〞治理 (50)3、洞口防护 (51)4、临边防护 (52)5、脚手架工程 (52)6、模板工程 (53)7、钢筋工程 (54)8、砼浇捣工程 (54)9、装饰工程 (55)10、塔吊 (55)一、工程概况建设单位:徐州鼎尚置业设计单位:江苏省第二建筑设计研究院有限责任公司〔人防部分〕厚石建筑设计〔上海〕勘察单位:江苏省第二地质工程勘察院施工单位:南通五建建设工程监理单位:南京江城工程项目治理工程地点:徐州新淮海西路以南,工农北路以东徐州万科新淮海西路NO地块一期项目施工总承包工程项目住宅共5栋,地下车库、商业、公建、配套,总建筑面积约13.2万m2,具体情形如下表:二、目标与宗旨为了贯彻执行〝安全第一,预防为主,综合治理〞的安全生产方针,不断改善劳动条件,加强劳动爱护,爱护职工在生产过程中的安全和健康,特制定本措施。

房地产安全培训试题1

XXXXXXXXX公司2016年季度安全培训试题姓名:得分:一、填空题(每题2分,共30分)1、坑槽的开挖过程中,当地下水位较高时,地下水将不断浸人基槽,安全也无法保障,因此应采取降低地下水位的措施,将地下水位降至开挖面以下。

2、基坑开挖时,多台机械开挖,挖土机间距应大于,且在工作范围内,不允许进行其他作业。

3、为减少坑槽边土壁的静载压力,挖出的泥土和使用的材料应尽量远离坑槽边,当施工需要且土质良好时,弃土和材料堆放处至少离坑边,高度不超过,土质较差时,坑边不得堆土。

4、当重型机械在坑边作业时,自卸汽车离坑边不小于起重机离坑边不小于4m,应设置专门的平台,限制或隔离坑顶周围振动荷载作用。

5、基坑汗挖前对开挖基坑四周设置合格可靠的安全栏杆(高度、下道栏杆0.6m)。

6、基坑四周应设砖砌或素混凝土15-20cm高的,防止地面水流人基坑。

7、深基坑上、下应先挖好阶梯或,或开斜坡便道,并采取防滑措施,基坑四周设安全栏杆。

8、对地下的,、和地质情况要了解清楚,并绘制在平面图卜,和各主管部门进行通报并征得他们的处理意见。

9、距地而以上,工作斜面坡度大于45°,工作地面没有平稳的立脚地方或有震动的地方,应视为高空作业。

10、防护用品要穿戴整齐,裤角要扎住,戴好安全帽.不准穿光滑的硬底鞋。

要有足够强度的安全带,并应将绳子牢系在坚固的结构件或金属结构架上,不准系上。

11、靠近电源(低压)线路作业前,应先联系停电。

确认停电后方可进行工作,并应设置绝缘档壁。

作业者最少离开低压电线以外,禁止在作业。

12、机械设备的操作人员必须身体健康,并经过专业的培训,考试合格,在取得有关部门颁发的操作证或驾驶执照、后,方可独立操作。

13、机械作业时,操作人员不得擅自离开工作岗位或将机械设备交给操作,严禁无关人员进入作业区和操作室内。

14、机械操作人员和配合人员都要按规定穿戴劳动保护用品,长发不得外露,高空作业必须系,不得穿硬底鞋或拖鞋,严禁从高处抛掷物件等。

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娄底市***房地产事业部安全培训资料一、开展安全教育和培训的意义开展安全教育和培训,是提高员工安全意识和预防事故能力的重要途径.但是,有的员工认为,这仅是走走形式而已,没有必要.搞安全教育培训既费钱又费时,得不偿失;有的员工根本就不参加,也有的员工虽然参加培训但不认真学.因此,有必要了解为什么要开展安全教育培训,通过教育培训,我们能够学到什么东西.1、法律法按规的要求安全教育培训是<<安全生产法>>等法律法规,赋予各级政府和生产经营单位的重要职责.<<安全生产法>>明确要求企业对员工进行安全教育,如果企业没有按照法律法规的规定履行职责,将会受到法律的制裁.又如<<建设工程安全生产管理条例>>规定,施工单位应当对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案.安全生产教育培训考核不合格的人员,不得上岗.法律法规作出这样的规定的另一个原因是,由于80%以上的事故,是员工安全意识不强,未能掌握相应的安全操作技能,在紧急情况下缺乏应急措施和自我保护能力造成的.因此,法律法规规定从业人员必须接受生产经营单位开展的安全教育和培训,这是其法规定的义务.如果员工不接受管理,拒绝参加安全教育培训,企业将会按照规定制度对员工进行批评教育或处分,如果导致重大事故,还会被追究刑事责任.2、企业生存发展的需求在市场经济条件下,尤其是在加入WTO,在全球职业安全卫生标准一致化的背景下,我国企业在安全方面的问题越来越突出,劳动者素质低,技术水平不高,生产条件差,管理落后,安全欠帐多,安全投入不够等,与显示安全生产的要求不相称,严重地制约了企业的发展,有些还面临被市场淘汰的危险.而这都与安全教育与培训有关,是摆在企业安全教育与培训面前的突出问题.特别是不少企业在劳动强度大,危险性大,劳动条件差的岗位,大量使用农村剩余劳动力.这部分人员大都文化素质低,未接受过规范的安全教育培训,缺乏安全操作技术及应对土法事故的能力.这样的生产经营活动,就有可能事故频发,不但造成经济损失,还对企业的信誉产生不良影响,企业的竞争力必然下降.因此,企业从自身生存发展的角度考虑,也必须通过安全教育培训来提高员工的安全素质,为生产经营活动的安全进行创造条件.3、员工自我保护的需要员工在进入企业后,对企业的生产经营状况和生产工艺原理不甚了解:企业的危险源在那里?生产中窜在的危险因素有多少?这些危险因素是怎样产生的?有什么防护措施?自己将要去的岗位有什么危险?万一发生事故,如何采取应急措施.....这些都要求员工在正式上岗前就有所了解.因此,员工必须接受安全教育培训,了解和掌握企业概况,提高自己的安全意识,获得安全操作技能,掌握处理和应对紧急情况的本领,从而预防和避免在生产过程发生事故,保障自身安全和生产的正常进行.否则,就可能在生产过程中引发事故或在事故中受到伤害,造成不可弥补的损失.由此可见,安全教育与培训,能提高员工搞好安全生产的责任感和自觉性,有利于贯彻各项安全生产法规和政策,帮助员工抓哏挪窝安全技术知识,提高安全操作水平,掌握紧急情况下的应对措施,从而为避免和减少伤亡事故奠定基础.二、建筑施工安全事故原因1、广义上:⑴人的不安全行为⑵物的不安全状态⑶管理上的缺陷(环境上的不安全因素)2、具体讲:⑴施工人员素质不高:未接受正规的安全教育和培训、缺乏应有的安全知识,安全意识淡薄⑵建筑安全法制不健全,执法不力⑶建筑市场混乱:一个项目多处分包,低价抢标,偷工减料,粗制滥造⑷违反安全操作规范⑸施工机具质量不合格⑹安全防护设施不齐全三、影响安全生产施工人员常见的心理状态1、自我表现的心理:在青年人身上表现突出2、“经验”心理:凭经验,吃老本。

“多少年来一直这样干的,也没出事”3、侥幸心理:把安全操作方法视为多余4、随从心理:随大流,听之任之5、逆反心理:被管理者与管理者的关系紧张,由逆反而违章6、反常心理:由于受生理、家庭、社会各方面因素刺激四、预防事故的基本原则和措施1、基本原则⑴偶然损失原则:事故所产生的后果(人员伤亡、健康损失、物质损失等),以及后果的大小如何,都是随机的,难以预测的;⑵因果关系原则:事故时许多因素,互为因果连续发生的最终结果。

事故必然性中包含着规律性;⑶3E原则:造成人的不安全行为和物的不安全状态的主要原因四个方面:一是技术原因;二是教育原因;三是身体和态度原因;四是管理原因。

针对上述四方面原因,可采取三种防止对策,即:工程技术、教育和法制对策、也就是3E原则;⑷本质安全化原则:指从一开始和从本质上实现安全化,从根本上消除事故发生的可能性。

2、预防措施⑴重点解决的8个问题①宣传问题:安全与效益、效率、速度、发展、生命的关系;制造氛围、人人皆知;②教育问题:加强教育培训,增强意识。

知其然,知其所以然;③责任问题:紧紧咬住安全生产目标责任不放松,安全责任,重于泰山;安全生产,人人有责;④制度问题:没有规矩,不成方圆;建立健全各种规章制度和操作的规程;⑤经济问题:“巧妇难为无米之炊”。

舍得投入,单立账户,专款专用;⑥治理问题:抓紧隐患排查,搞好专项治理,从源头抓起;⑦监督问题:加强监督,严格管理;安全管理人员要尽职尽责;⑧查处问题:建立奖惩机制,严肃责任追究。

⑵把好施工管理“五大关”①把好安全生产许可关:落实《安全生产许可条例》,办理施工安全许可证;②把好施工现场管理关:目标管理、设备管理、用电管理、环境管理、秩序管理;③把好安全宣传教育关:“三级教育”,经常性宣传教育;④把好安全管理人员关:安全管理,首先要管人;管理的目的,最根本的也是人;⑤把好巡查安全督查关:细:仔细检查,一丝不苟;狠:隐患整改,决不含糊;准:瞄准隐患,防患未然;实:安全资料,真实、及时。

⑶建立施工人员遵章守纪的“五项”约束机制①法律约束:增强法律观念,以法律、法规约束个人行为;②制度约束:建立健全操作规程和规章制度,提高全体人员安全生产责任意识;③标准约束:统一标准,按标准执行;不能我行我素;④检查约束:开展检查,消除隐患,逾期不改,追究责任;杜绝违章,落实措施;⑤监督约束:加强管理网络建设、提高管理人员素质,监督管理到位。

五、事故处理1、原则:“四不放过”,即:①事故原因分析不清不放过;②事故责任者和群众没有受到教育不放过;③没有落实防范措施不放过;④事故责任者没受到处理不放过。

2、责任追究:⑴凡因下述原因造成的事故,应首先追究领导者的责任:①没有按规定对工人进行安全教育和技术培训,或未经工种考试合格就上岗操作的;②缺乏安全技术操作规程或不健全的;③设备严重失修或超负荷运转的;④安全措施、安全信号、安全标志、安全用具、个人防护用品缺乏或有缺陷的;⑤对事故熟视无睹,不认真采取措施或挪用安全技术措施经费,致使发生同类事故的;⑥对现场工作缺乏检查或指导错误的。

⑵凡因下述原因造成事故,应追究肇事者和有关人员的责任:①违章指挥或违章作业、冒险作业的;②违反安全生产责任制,违反劳动纪律,玩忽职守的;③擅自开动机器设备,擅自更改、拆除、毁坏、挪动安全装置和设备的。

⑶事故责任者或其他人员,凡有下列情形之一者,应从重处罚:①毁灭、伪造证据,破坏、伪造事故现场,干扰调查工作或嫁祸于人的;②利用职权隐瞒事故、虚报情况,或者故意拖延报告的;③多次不服从管理,违反规章制度,或者强令工人冒险作业的;对批评、制止违章行为,如实反映事故情况的人员进行打击报复的。

六、建设项目的三同时1、定义:是指生产经营单位的新建、改建、扩建工程项目的安全设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

2、适用范围:我国境内的新建、改建、扩建项目,包括在我国境内建设的中外合资、中外合作和外商独资的建设项目3、法律依据:◆《劳动法》53条:新建、改建、扩建工程的劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

◆《安全生产法》24条:生产经营单位新建、改建、扩建工程项目(以下统称建设项目)的安全设施,必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。

◆《职业病防治法》16条:建设项目的职业病防护设施与主体工程同时设计,同时施工,同时投入生产和使用。

◆《建设项目(工程)劳动安全卫生监察规定》劳动部3号令,1997 七、警示标识和求救报警一)、安全色安全色是用以表达禁止、警告、指令、指示等安全信息含义的颜色,具体规定为红、蓝、黄、绿四种颜色。

安全色的对比色是黑白两种颜色,红、蓝、绿色的对比色为白色,黄色的对比色为黑色。

1、红色。

表示禁止、停止、防火等信号,能使人在心理上产生兴奋感和醒目感。

2、黄色。

表示警告、注意,和黑色相间组成的条纹是视认性最高的色彩。

3、蓝色。

表示指令或必须遵守的规定,和白色配合使用效果较好。

4、绿色。

表示提示、安全状态、通行,能使人感到舒畅、平静和安全感。

二)、安全标志安全标志是由几何图形和图形符号所构成,用以表达特定的安全信息。

安全标志的作用是引起人们对不安全因素的注意,防止事故发生,但不能代替安全操作规程和防护措施。

1、禁止标志。

是禁止人们不安全行为的图形标志,其基本形式是带斜杠的圆形边框,颜色为白底、红圈红杠黑图案。

如:禁止烟火禁止通行禁止合闸禁止乘人2、警告标志。

是提醒人们对周围环境引起注意,以避免可能发生危险的图形标志,其基本形式是正三角形边框,颜色为黄底黑边黑图案。

如:当心触电当心火灾当心坠落当心伤手3、指令标志。

是强制人们必须做出某种动作或采用防范措施的图形标志,其基本形式是圆形边框,颜色为蓝底白图案。

如:必须加锁必须系安全带必须戴安全帽必须穿防护鞋4、提示标志。

是向人们提供某种信息的图形符号,基本形式是正方形边框,颜色为绿底图案。

如:紧急出口可动火区避险处也可以辅加方向文字,成长方形,如:方向辅助标志三)、求救报警事故发生时,本单位和家人首先要紧急抢救。

同时,打电话求救报警。

事故报警电话:1、人员受伤拨打“120”电话请求急救中心进行急救。

注意要讲清楚受伤人数、什么伤、程度等。

2、发生火灾、爆炸事故拨“119”火警电话注意要讲清楚着火单位名称、地址、着火物质、火情大小等。

3、发生道路交通事故拨打“122”电话报警注意要讲清楚事故发生地、情况。

4、危急时刻拨打“110”报警电话刑事、治安案件,群众突遇的、个人无力解决的紧急危难。

八、员工安全生产权利和义务员工安全生产义务1、遵守本单位的安全生产规章制度和安全操作规程,服从管理,正确佩带和使用劳动防护用品;2、接受安全生产教育和培训;3、及时报告事故隐患和不安全因素;4、参加事故抢险和救援;5、法律、法规规定的其他义务。

企业是我家,安全靠大家上有老,下有小,出了事故受不了。

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