家装营销技巧室内设计发展的方向

家装营销技巧室内设计发展的方向
家装营销技巧室内设计发展的方向

家装营销技巧_室内设计发展的方向

家装设计师必知,室内设计发张的方向

建筑设计与室内设计是人类本性的一种体现,是与人类生存联系最为密切的一种手段,从原始社会黄河流域的“仰韶文化”中半坡村的建筑群和长江流域的“河姆渡文化”建造的“筑土构木”的屋子就不难发现,即使最简单的建筑形式,也在力求其内容空间尽量合理、舒适、安全,使环境与人之间的关系更加协调、实用。

人在建筑与室内设计中是跳动的音符,它将自己的感觉和知觉融入到了设计构思之中,用活动的艺术思维和凝固的技术手段,把它表现出来,构成了一个充满生机活力的空间。

中国的室内设计风格

中国传统的建筑和室内设计,一般来讲是以木结构为主,其特点是梁柱承重,墙体起到围护的作用,室内空间较大,运用格扇门罩以及博古架等物件对空间进行多种划分,采用天花藻井,雕梁当柱,斗拱加以美化,并以中国字画和陈设艺术品等作为点缀,创造出一种含蓄而高雅的氛围,特别是经历了千百年的发展完善,形成了中国建筑室内固有的传统风格样式,其造型特征被称为中国“民族传统形式”并一直延续至今。

中国传统建筑室内设计,通常还表现为室内对称的空间形式,在多数的宫殿和厅堂中,梁架、斗拱等都是以其结构和装饰的双重作用成为室内设计表现的一种艺术形象。从大量的宫殿建筑中的室内天花藻井、家具、陈设、字画、装修等多方面因素中,均可以把它们作为一个组合得较为完美的一个整体空间设计。室内除了固定的隔断外,还有移动的屏风、半敞开的罩、博古架等与家具相结合,对于组织空间起到了增加层次和厚度的作用。一般民居则较简朴、自由。在色彩的处理上,中国北方宫殿建筑室内的梁、柱常用红色,天花藻井并绘有多种多样的彩画,用鲜明吉祥的色彩取得对比调和的效果。中国南方的建筑室内风格则常用冷色调,白墙、灰砖、黑瓦,色调对比强烈,形成了江南特有的秀丽。

中国室内设计流派

(1)新古典主义采用民族传统的装饰手法,在现代结构、装饰材料、施工工艺、高新技术的建筑内部空间进行处理和装饰,同时采用陈设艺术手法来进行分割空间,装饰空间的设计,使中国传统的室内样式具有明显的时代特征,例如:1959年中国的十大建筑,特别是人民大会堂的室内设计和民族文化宫的室内设计,充分体现了以典雅的中国传统文化风格为基调的空间形象,都是运用新形式和古典风格结合的新古典主义作品。

(2)新地方主义当今的建筑室内设计师在充分了解建筑所处的地域、自然环境与人文环境的基础上,进行大胆的创新设计,使原有的地方色彩带有明显的时代特征,使设计师在创作中更加显示了自己的艺术风格和自然的韵味。1982年,华裔建筑大师贝聿铭设计的香山饭店,其外部环境和室内设计均具有中国江南园林以及民居的地域文化特征,使人充分感受到了中国南方建筑室内设计的高雅和浓厚的文化品味,是新地方主义现代宾馆的典型范例。

(3)新少数民族风格在现代建筑的内部空间中,象征性地表现少数民族建筑的人文文化特色内部空间形式,并在结构构件上较为直接地采用适当简化了的少数民族装饰图案,或以其图案所做的立题性标志,保持其民族色彩、家具饰品等特征,并选用少数民族陈设的艺术品装饰室内环境气氛,具有明显的少数民族风格特色,同时又具有现代文明特征,这一类设计风格被称为新少数民族风格。

(4)中国现代主义现代风格的设计起始于19世纪下半期,经过一百多年的发展,现在已成为现代家庭装饰的主流。现代风格主张“功能第一”。为了适应现代人快节奏的生活方式,现代客厅特别强调它的实用功能,一般只需要沙发、茶几和组合电器装置,不再有观赏性强的壁炉或布艺窗帘等过分装饰。现代风格也是一种简朴淡雅式风格,它是以简洁明快为其主要特色。重视室内空间的使用效能,强调室内布置应按功能区分的原则进行,家具布置与空间密切配合;主张废弃多余的、繁琐的附加装饰,使室内景观显得简洁、明快,完美地反映出“少就是多”这一设计概念。从目前我国建筑室内设计方案中,在很大程度上借鉴和汲取了西方现代主义设计中的简洁、明快、洗练的设计风格,同时采用了色彩、质感、光影与形体特征的多种手法,其中也包括了把现代高新科技的装饰材料用于室内装饰装修上,由于在设计时充考虑到了本国国情、民族文化、风土人情以及经济技术条件等,因而设计出来的风格又带有中国设计文化的底蕴和特色,故为中国现代主义。

(5)后现代风格后现代派的设计者们主张兼容并蓄,凡能满足当今居住生活所需的都加以采用。这种风格的室内设计,空间组合十分复杂,突破完整的立方体、长方体的组合,且多呈界限不清的状态。利用设置隔墙、屏风或壁炉的手法来制造空间层次感,使居室在不规则、界限含混的空间利用细柱、隔墙,形成空间层次的不尽感和深远感。他们还常将墙壁处理成各种角度的波浪状,形成隐喻象征意义的居室装饰格调。

(6)乡土和自然风格也许为了寻找故乡的情怀,人们更加喜爱乡土和自然风格。在家居装修中主要表现为尊重民间的传统习惯、风土人情,保持民间特色,注意运用地方建筑材料或利用当地的传说故事等作为装饰的主题。这样可使室内景观丰富多彩,妙趣横生。例如采用较暗的灯光,墙上挂着鱼叉、鱼网和船桨,天棚用的是一艘底儿朝天的小木船,置身其中,仿佛来到渔村,有一种特有的幽静和温情。大城市生活的紧张、拥挤和环境污染,使人们产生厌倦,向往能享受更多阳光、空气、鸟语花香的环境。这种思绪使人们崇尚自然的室内布置,例如采用不加粉刷的砖墙面,将粗犷的木纹刻意外露于室内。

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装修公司营销策略

卓越装饰营销计划 一、环境分析 (一)企业发展的宏观环境分析: 1、人口环境:伴随着龙山、来凤市场房地产行业的蓬勃发展,越来越多的人也掀起了购房的热潮.简单的考察以下购房人群的年龄结构.20-45岁的人群占整个市场的80%,这种人群的消费观念并不新潮,对设计理念的要求并不高.这在某种程度上已经给我们公司目标市场做了导向. 2、经济环境:龙山的消费水平可见不一斑,从多年的经济发展趋势来看,龙山的经济是呈现快速进步的,当然还有一点我们应该注意的是在龙山购房的人群外来户也占一定数额.(这些人要么有钱真心求购,要么抄房,但这种情况估计很少。) (二)同行业的环境分析: 我们公司的定位是领导型的企业,想要创造自己的品牌形象,相对于其他的公司我做了一个简单的环境分析供参考: 劣势: 因素:没有形成一定的品牌效应,影响力不够.资金实力逊色.内部管理不协调 启示:及早建立自己的品牌,加大宣传力度,争取市场部的业务量.规范管理好内部资源。 优势: 因素:公司相对较大.相比其他公司较专业。设计水平相对较高,服务水平出色.签单率高.公司先进的管理理论人本原理的运用,始终以人的积极性为管理的核心和动力,细节决定成败,服务贯彻追踪。 启示:继续加强自己的优势,注重对员工绩效水平的考核,注重对员工的尊重. 威胁: 因素:一些小公司或施工队会利用材料的低劣,报价低来吸引顾客.对于大公司也会利用自己的资金实力和品牌价值等优势降价也要抢取市场占有率(但这还没有所谓的大公司).龙山家装行业本身的相对混乱,并且客户还没有这种消费意识,对我们也有一定的影响. 启示:听闻郭总说今年的楼盘开发和今年搬进小区的人员相对去年有较大幅度的提高,然而装饰公司相对去年却没有什么变化,这就意味装饰行业属于需求缺乏弹性即这样价格的提高并不会对产品的销售没有多大

中国汽车市场营销现状分析(一)

中国汽车市场营销现状分析(一) 我国的汽车产业,是在一穷二白的基础上成长起来的。从解放初引进苏联技术到改革开放后引进欧美生产线,从八十年代初大量依赖进口到九十年末国产车成为市场主流,前后经历了五十多年的时间。1999年年底,我国汽车生产能力超过250万辆,汽车产量从1980年22万辆快速增长到1999年的183.2万辆,居世界第9位,到2005年我国全年汽车产量累计570.77万辆。 与汽车产量快速提高形成鲜明对比的是我国汽车市场营销的相对滞后。在长期的计划经济条件下,汽车作为特殊物资,销售被国家控制,销售渠道单一,基本不存在事实意义上的营销,直接造成了我国汽车市场营销发展的先天不足。 一、我国汽车市场营销发展历程 在1994年以前,汽车作为国家重要的“一类物资”之一,与钢材、粮食等一起,按国家的既定计划进行生产、调拨规格和数量完全由国家来定;中汽贸、中汽销两个主要的汽车销售渠道也完全由政府控制,汽车生产和消费在严格的数字约束下进行;当时政府官员对来年汽车产销量的‘预测’发言总是及其准确,因为产销量是早就在规划定好的,根

本不是由市场决定。所以,这个阶段根本谈不上营销。 在1984、1985年间,国家实行计划、市场双轨制,允许企业超产部分汽车自销。此时,‘中间人’出现了。资源掌握在少数人手里,以计划价格购进,再以很高的市场价卖出,把价格炒到最高。“中间人”们利用权利掌控资源,在“倒买倒卖”中赚取高额利润并带动了汽车投资热,造成了畸形的“市场繁荣”;与此相反,“汽车市场营销”的萌芽被遏制。 中国汽车销售体系发生根本性的改变是在1994年,国务院颁布了《汽车工业产业政策》,在“销售与价格政策”中明确指出“鼓励汽车工业企业按照国际上通行的原则和模式自行建立产品销售系统和售后服务系统”。1996年开始,汽车市场基本放开,汽车价格开始下跌,红旗、桑塔纳大幅降价,给整个车坛带来强烈震荡,第一次价格战开始。 汽车市场营销的标志性事件应该是1998年通用、本田等公司带来了品牌专卖的模式。在此以前,上汽大众厂家、商家共同出资,按照4S店的标准建立品牌专卖店,但是这个模式下厂家的投资太大,而且基本没有代理的概念,所以推行不下去。 此后,汽车生产企业的自主的销售体系逐渐壮大,并成为中国汽车销售的主渠道。2001年以后,品牌专卖成了主流,几乎所有的厂家都搞

浅析中小企业的营销策略现状分析

【摘要】随着中国加入WTO,我国中小企业面临着前所未有的机遇和挑战。世界经济的一体化,为中小企业走向国际化和产业化发展带来了机遇,但由于其缺少系统的营销策略,导致中小企业发展困难重重。本文从市场营销策略角度,结合中小企业的实际,分析其面临的营销策略问题。从营销观念、营销团队、营销战略、营销模式4P 四个方面,提出适合改善中小企业的营销效益的对策及建议。 【关键词】中小企业,市场竞争,营销战略,营销组合,对策建议

目录 一、中小企业的经营特点 (1) (一)规模小,灵活性强 (1) (二)专业化经营,精细化管理 (1) (三)小批量、多样化生产 (1) (四)注重创新,开发新产品 (2) 二、现阶段中小企业营销策略所面临的问题 (2) (一) 产品不适销,目标市场不明确 (2) (二) 定价盲目,达不到刺激消费的目的 (2) (三) 销售渠道陈旧,运作效率不高 (2) (四) 营销观念认识不清,达不到销售的目的 (3) 三、中小企业营销策略问题原因分析 (3) (一)经验主义,领导不重视创新 (3) (二)盲目模仿,不注重自身的内涵 (3) (三)目光短浅,不注重长足利益 (3) (四)脱离市场,主观想象 (4) (五)延伸产品,没有专业化 (4) (六)营销人员素质偏低 (4) 四、改善中小企业营销效益的对策建议 (4) (一)树立正确的营销观念 (4) (二)建立科学的营销管理制度 (4) (三)塑造优秀的营销团队 (5) (四)运用创新的营销方式 (5) (五)分析产品,适应目标市场 (5) 五、小结 (6) 参考文献 (6)

中小企业营销现状分析 前言 随着中小企业的迅速发展,党中央国务院高度重视中小企业的发展,陆续实施了很多的针对在中小企业发展的政策和措施。从法律的保障来推动我们国家中小企业的发展。在党的十七大会议上再次重申了两个“毫不动摇”,“毫不动摇地巩固和发展公有制经济,毫不动摇地促进和支持非公有制经济的发展”。中小企业的99%都是非公有制经济,非公有制经济的99%也是中小企业,中小企业在国民经济中的发展、社会稳定、解决就业、推动改革、增加税收,特别是推动改革开放等方面都取得了不可替代的作用,所以,在我们中小企业在我国国民经济的发展中占有重要的地位。 一、中小企业的经营特点 (一)规模小,灵活性强 与大型企业相比较,中小企业的首要特征之一,即在于企业规模小、经营决策权高度集中,特别是小企业,基本上都是一家一户自主经营,使资本追求利润的动力完全体现在经营者的积极性上。由于经营者对千变万化的市场反应灵敏,实行所有权与经营管理权合一,既可以节约所有者的监督成本,又有利于企业快速作出决策。其次,中小企业员工人数较少,组织结构简单,个人在企业中的贡献容易被识别,因而便于对员工进行有效的激励,不像大企业那样在庞大的阶层化组织内容易产生怠惰与无效率的情况。可见,中小企业在经营决策和人员激励上与大企业相比具有更大的弹性和灵活性,因而能对不断变化的市场做出迅速反应。所谓企业小、动力大、机制灵活且有效率。当有些大公司和跨国企业在世界经济不景气的情况下不得不压缩生产规模的时候,中小企业却在不断调整经营方向和产品结构,从中获得新的发展【1】。 (二)专业化经营,精细化管理 中小企业由于自身规模小,人、财、物等资源相对有限,既无力经营多种产品以分散风险,也无法在某一产品的大规模生产上与大企业竞争,因而,往往将有限的人力、财力和物力投向那些被大企业所忽略的细小市场,专注于某一细小产品的经营上来不断改进产品质量,提高生产效率,以求在市场竞争中站稳脚跟,进而获得更大的发展。从世界各国的类似成功经验来看,通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业化经营,走以专补缺、以小补大,专精致胜的成长之路,这是众多中小企业在激烈竞争中获得生存与发展的最有效途径之一。此外,随着社会生产的专业化、协作化发展,越来越多的企业摆脱了“大而全”、“小而全”的组织形式。中小企业通过专业化生产同大型企业建立起密切的协作关系,不仅在客观上有力地支持和促进了大企业发展,同时也为自身的生存与发展提供了可靠的基础。 (三)小批量、多样化生产 一般来讲,大批量、单一化的产品生产才能充分发挥巨额投资的装备技术优势,但大批量的单一品种只能满足社会生产和人们日常生活中一些主要方面的需求,当出现某些小批量的个性化需求时,大企业往往难以满足。因此,面对当今时代人们越来越突出个性的消费需求,消费品生产已从大批量、单一化转向小批量、多样化。虽然中小企业作为个体普遍存在经营品种单一、生产能力较低的缺点,但从整体上看,由于量大、点多、且行业和地域分布面广,它们又具有贴近市场、靠近顾客和机制灵活、反应快捷的经营优势,因此,利于适应多姿多态、千变万化的消费需求;特别是在零售商业领域,居民日常零星的、多种多样的消费需求都可以通过千家万户中小企业灵活的服务方式得到满足【2】。

家装公司电话营销话术

家装公司电话营销话术- 北京博大同途家装加盟 电话营销话术 打电话前准备:户型图纸准备,设计师交底并做好设计图集,短信群发(组织活动:如团购会、设计作品展、样板房征集活动等等) 一、开场白 (一)您好是X先生吧,(您好/哪位,什么事)恩,我这边是xx(装饰)的谁谁谁。 1.看工地。是这样,我们公司在咱们xx半岛有几个样板装修工地在对外开放,想邀请X先生抽空过来看看。毕竟房子要装修也是件很重要的事情,过来我们的装修样板房看看,多对比一下对你们房子以后装修是有很大帮助的。嗯,先生你看是上午还是下午过来我们公司 2.样板房征集。是这样的,2013年是我们公司的质量服务年,我们公司针对咱们xx半岛小区特意推出了“金牌设计”样板房征集活动,同时,咱们小区的每个户型我们都做好了设计方案。嗯,先生你看是上午还是下午过来我们公司 3. 活动邀约1。今天打电话给您主要是想告诉您一个好消息,(只需要3分钟时间就可以了。)是这样的,我们公司正要举办一场xxx活动,推出xxx套餐(详细讲...)这将是唐山装修行业最 大力度的一次震撼优惠了,您千万不能错过,我觉得电话里讲担心您听得不是很清楚,所以想邀请 您到我们公司做一些详细的了解,所以您看您是今天上午还是下午过来 4. 活动邀约2。给您发的短信收到了吗 A:收到了我们已经专门为你的新房做好了设计方案和报价,那您看看这么大的优惠,你是今天上午还是下午过来 B:没收到我们xx装饰现推出“十周年xxx”优惠活动,“48800一站搞定装新家”的全项套餐,xxx元/平米含15大主材26个施工项目(活动介绍)。现专门针对咱们小区超低利润征集7户样板间,前3户样板间可享受。。。。。。。优惠。 我们公司是首家推出xxx优惠套餐的,是包含项目最多最全的超级套餐。因为我们的新模式刚刚推出,所以低利润征集样板间,为了就是成功的打造这一模式的第一批样板客户您可以先过来定下我们的优惠,把这个名额保留下来,因为下半年唐山的人工、材料肯定涨价,您看通货膨胀这么厉害,花出去的钱就是增值,

当代室内设计的发展趋势

当代室内设计的发展趋势 姓名:杨静 学号:200910050010 班级:装饰二班(本)

『摘要』当代室内设计的发展可谓流派众多,百花齐放,百家争鸣,但是从总体来看,大体表现在倡导可持续发展,强调环境整体性,新技术应用,注重多元并存,尊重历史传统,关注建筑改造及再利用,多科学多领域跨界融合这七种主要倾向,这些倾向在一定程度上不仅反映了室内设计的发展趋向,对于当代的室内设计实践也同样具有知道和借鉴的作用。其中新技术的运用是当代是能设计发展趋势中最重要的趋势,值得我们去更深的审视和探究。 『关键词』:可持续,协调性,多元,历史文脉,跨界融合 当代室内设计的发展流派众多,但是从总体来看,大体表现出几种主要倾向,这些倾向在一定程度上不仅反映了室内设计的发展趋向,对于当代的室内设计实践也同样具有知道和借鉴的作用,这几种趋势主要表现在以下方面。 (一)倡导可持续发展的趋势 可持续发展的概念是在20实际80年代后期形成,在1987年在《我们共同的未来》一书中正式提出,书中对于“可持续发展”概念有这样的解释:“可持续发展是指应该在不牺牲未来几代人需要的情况下满足我们这代人的需求的发展,这种发展模式是不同于传统发展战略的新模式。”可持续发展首先强调的是发展,经济发展绝不是唯一的衡量指标。社会,经济,环境等各项指标发展的质量都需要中和起来评价,与此同时,还强调建立推行一种新型的生产发展方式,无论是从生活上还是消费上,都应当尽可能有效利用可再生资源,减少排放废气污水等污染物,尽量改变通过高消耗,高投入

来刺激经济增长的发展模式。 可持续发展的室内设计趋势有别于以往形形色色的各种设计思潮,主要表现在四个方面,提倡适度消费,注重生态美学,倡导节约和循环利用,室内设计可持续设计可选用的基本技术措施;其中可持续设计的基本技术措施包括采用生态环保装修材料,室内设计与诱导式建筑构造技术结合,采用全面的现代绿化技术,节约常规能源技术,与洁净能源技术结合,与现代高技术结合六个方面。现今我国的建设或动过摸较大,建筑装饰行业同样如此。积极贯穿并努力推广可持续发展思想,对于能源消耗,控制污染,充分利用资源等各个方面都有极大的促进作用,这也是作为新一代设计师的重要职责。 (二)强调环境整体性的趋势 从人类生存的角度来讲,环境可以分为自然环境,认为环境和半自然半人为环境。在设计领域中的环境概念则是指由设计师创造的人为环境;如果按照范围的大小可以把环境分为宏观环境,中观环境和微观环境,他们各自有着不同的内涵和特点,我们通常提到的范围和规模都比较大的环境成为宏观环境;社区,街坊,建筑群体及单体公园。室外环境等则是中观环境;建筑物的内部环境设计则是通常所说的微观设计。与人类紧密联系的就是微观设计,它处处影响着人们的生活,我们绝大多数的时见都是在于微观环境打交道,同时微观环境优势大系统中的一个小系统,他与其他的子系统互相影响制约,要保证其在整个大系统中的稳定和平衡,咋要保证其中

装修公司营销策略完整版

装修公司营销策略完整版 正确分析家装的旺季一、关于家装季节性的分析家装行业和其它行业一样,是有淡季与旺季之分的。比如运输行业,每年一到春运(多集中在1-2月)和暑运,都是最好的旺季;另外、五一、九月份学生开学、十一等都是小旺季。商场、超市的旺季,多集中在11-2月(这期间节日众多、又恰值中国的农历春节,这期间人们采购衣物、年货、礼品的就比较多)。而家装行业由于其行业的特性,再结合中国的传统节日状况,在淡旺季划分上,有自己的特点,我们结合制订营销计划及每个月的特征进行一下分析:1、关于家装季节的划分我们把家装季节分成三种:淡季、平季和旺季先说淡季,每年的1-2月和7月,可以说是家装的淡季。1月份,由于气温比较低,墙面刮腻子不容易干燥,同时,又临近年关,中国的春节都在阳历的1-2月,人们忙于过年,把心思花到装修上的客户可以说是少之又少。同时,由于各家装公司都要放假,农民装修工要千里迢迢回家过年,所以即使客户相装修,也只有等年后才能开工。对中国大部分地区来说,1-2月都是绝对的淡季。7月相对而言也是家装的淡季,这是由于七月正是中国最炎热的时候,部分家装工程不利于在炎热季节施工,同时,7月又是安徽、江苏、江西等地装修工人比较集中的地方回家收割水稻的农忙时间。所以,对大部分

地区来说,7月都是家装的淡季。另一方面,由于7月份的炎热天气,无论是客户还是家装公司的工作人员,都不愿意在户外活动,业务员们在7月份颇希望找一个阴凉的地方坐一坐(事实上多数业务员也确是如此),这期间即使有大量的业务员外出做业务,一般也很少产生效果。中国江淮、江南等地,每到6月份都会进入雨季,雨季又称梅雨,一般要下10-30天,这种天气,空气湿度很高,不宜进行装修施工。我们把业务量不多,但也不是绝对的旺季的中间月份,称为平季。平季一般在2月底至3月上旬近一个月的时间,6月份、8月份也是平季。平季要么临近淡季,要么临近旺季,都是二者的过渡期。那么对应的3月中下旬至6月上旬,9-11月都可以说家装的旺季。从农历上说,每年元宵节后一个礼拜就进入装修旺季了,这个季节一般持续在三个月。南方地区下半年的9-11月应该说是最好的旺季,因为此时南方地区的雨季和炎热天气都已经过去,部分地区夏季的台风、热带风暴也已经结束。2、每个月对应装修季节状况的分析月份淡旺季天气状况因素人员因素1淡季气温较低,空气干燥受春节影响,部分工人提前回家2淡季气温较低,空气干燥春节期间,忙于过年3旺季气温回升无不良因素4旺季温度适宜,部分地区有风沙无不良因素5旺季温度湿度相对最好,有风沙受到此间外出旅游的影响6平季温度较高,部分地区进入雨季北方部分工人回家收麦子和播种7淡季温度最高,

市场营销STP分析

延安大学 八千里豆腐干商务报告 学院:管理学院 班级:人资10级 小组:第一小组 指导老师:姬雄华 小组组长:叶乙亮(学号:58号) 小组成员:黄慧(学号:01号) 刘萍(学号:02号) 张佳妮(学号:27号) 李小龙(学号:54号) 目录 一、公司简介 二、产品介绍 (一)八千里豆腐干营养价值 (二)八千里豆腐干的规格 (三)八千里的辉煌 三、八千里豆腐干在延安地区的市场营销状况 (一)我国豆腐干市场概况

(二)八千里豆腐干在延安地区目标市场分析 (三)甘泉食豆腐干在延安地区的市场营销现状分析4PS 四、甘泉豆腐干在延安地区销售策略中存在的问题 (一)产品策略中的不足 (二)价格策略中的不足 (三)渠道策略中的不足 (四)促销策略中的不足 五、基于4P 理论提出的市场营销对策 一.公司简介 延安甘泉八千里豆腐干有限公司 会员类型:免费会员 成立时间:1999 年 企业经济性质:私营有限责任公司 经营模式:生产型贸易型 经营品牌:八千里豆腐干 员工人数:51-100人 年营业额:500万-1000万 延安八千里是是一个现代花园式全封闭豆制品加工企业,年生产能力1000吨,是目前西北地区最大的现在化以豆制品加工企业,公司总投资1550余万元,公司占地1.4万平方米,现有职工数人100多人,公司地处210国道和西铁路沿线,交通便利,环境幽雅。

公司2001年10月份开始筹建,2002年元月份开始正式投产,截止2004年12月底完成产量3000吨,产值实现3370万元,实现税利616万元。 2006年以来本公司又投资550万元,开发了系列新产品豆腐干,现公司主要产品有:麻辣豆腐干、孜然豆腐干、五香豆腐干、香辣豆腐干、可供二次加工的原味豆腐干。 豆腐干以陕西“双青豆”和文明遐迩的美水泉之水为主要的原料,用长套先进的现代化设备和韩国进口杀菌设备,运用传统工艺和现代化的新科技工艺精致而成。 美水泉之水重碳酸盐,低矿化度泉水,含有30多种对人体有益的元素,尤其是游离态单硅酸含有水果高达25.09%微克/毫升,比全国优质矿泉水指标高出2/3。陕北“双青豆”又名“绿豆”,质坚果肥,色泽青绿,碧如翡翠,含有蛋白质40%以上,和多种微生素,微量元素。 二:产品介绍 (一)千里豆腐干营养价值 豆腐虽含钙丰富,但若单食豆腐,人体对钙的吸收利用率颇低。若将豆腐与含维生素D高的食物同煮,却可使人体对钙的吸收率提高20多倍所以,豆腐与其他食物搭配更利于人体对营养的吸收。人体需要的蛋白,豆腐(包括豆浆、豆腐脑)里很多。一两大豆的蛋白等于一两瘦肉,等于三个鸡蛋,等于四两大米。豆腐里还含有钾、钙、镁,

公司现状分析报告

XX公司现状分析报告 一、公司发展历史及目前产能规模: 公司自2003年发展以来,经过2个阶段,第一阶段是2003年到2014年。此阶段是以销售为主的公司,2014年开始,正式转入自主研发、生产、销售、服务于一体的制造业公司。公司目前产能规模:公司拥有3 条生产线,有各型号反应釜6个,有4个丙类储罐,生产线自动化程度、生产过程管道化传递。年产4万吨。 二、人力资源状况: 1、部门设置:共10个部门,销售部,人事部,财务部,技术部,生产部,品质部,储 运部,综合管理部,采购部,工艺设备部。 2、管理岗位:公司层面:副总岗2个(技术副总,综合管理部副总),总助/秘书1 个, 管理层面:部门总监岗位2个(昆山2个销售总监),经理岗位9个(昆山、无锡、上海6个, 3、2014平均人数人、2015平均人数人、2016平均人数80 人,人员规模增 长率,年均流动率, 4、现有人员状况:目前在岗80 人,其中,技术人员8 人,生产人员8人、销售37 人, 内勤及管理支持20人。管理团队本科以上4 人,其中硕士1人(研发),管理团队平均年龄33周岁,40岁以上2人,管理团队平均工作年限10 年。平均司龄4~5 年 5、2016年人均产值150 万元左右,2016年平均人力成本7 万元左右。单位人工成 收益21元。 6、培训情况:2016年销售、技术、管理岗位的培训总时数。人均时数 7、人力资源管理问题: (1); (2)管理团队经验不足,普遍缺乏领导力; (3)薪酬体系与公司发展战略关联度不够精确,比较模糊; (4)没有清晰可测评的干部胜任力标准。 (5)对于部分管理岗位权、责、利不匹配,如权力大,责任小。权力小,责任大。 利益小。等,难以调动干部积极性。 (6)干部整体缺乏长远发展和持续自我学习的意愿。 三、技术现状:

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家装电话营销技巧_家装公司电话营销话术教程:电话话术大全 “您好,XX设计工程公司” 一、客户 1.咨询:(客户)我想咨询一下你们的操作方式 回答:“您房子多少面积?喜欢什么风格?我们首先会根据您的需求配一个适合您的设计师测量一下,先做设计方设计是很关键的,设计好再给您选择好的施工班组全程施工,我们是品牌企业您选择我们公司装修会比较轻松方便,保障性强。” 2.正在施工的客户: “请问您有什么事?” 客户回答:“…….” 1.“我帮你接过去。” 2.“他现在不在办公室,要么等他回来我跟他说,或者我叫他打电话给你,要么您直接打他手机”。手机不方便给您,还是您留个手机给我让他打给您吧!” 3.“他现在有事要么你晚点打电话给他,或者我叫他晚点打电话给你。” 二、找人电话 1.通知本人接电话或转接过去。 2.他现在不在办公室,您有需要帮忙转告的吗? 回答:(同客户类2) 三、建材商电话 1. 我给你接到我们的材料部(X总)好吗? 2. 你送一份你们的报价单和资料过来或你留个电话,回头让我们材料部跟你联系。 四、前台 1.“请问你找谁?” 回答:“……”“您有预约?”(有预约就通知当事人,没有就请他稍等,进去通知。)(会务室等候) 2. “您请进。” 3. 人不在办公室,有预约的打电话询问,没有的请他自己打手机联系,或留电话转告。 4. 客户进门后要倒水,要问是否用茶水(夏天),注意端水杯的动作和提示客户用水语言(请用茶)。 五、客户交谈问答 1、问:为什么你们要收设计费?其他公司都不收设计费。 答:设计是施工的灵魂,设计做好了,施工就不会返工,设计的效果直接影响您的居住环境和生活。好的设计可以让房子的空间变大,是投资,是让您房子增值的。现在好的设计师都收设计费的,像专业设计公司每平方要收到100元以上。每平方我们仅收30元到50元,我们施工的话减半,很合理的。 2、问:你们公司的管理费收吗?别的公司都不收的,您们为什么要收? 答:市场上很多公司都推出免管理费活动打价格战,我们一直坚持收管理服务费。质量好的前提是管理,我们采用双项监理分项验收制度,对工地实施设计跟单和定期保障工程进度和质量,减少返工和以后的维修,您也不用担心装修质量问题,您要理解我们收来的管理费是用在管理您的工地上的。 3、问:你们主材可以自购吗?辅材可以自购吗? 答:主材可以自购的,我们也可以给您代购或团购的托管式服务,团购量大优惠,有保障,我们设计时把辅材的品牌定好,由我们材料部统一采购,统一配送,这样可以避免以后

家装业务员话术之谈单技巧的7个方法

任何一个单子谈成靠的是一家公司的综合实力,而不是某个家装业务员话术单独能完成的!因为家装业务员不是卖西瓜,业主点头你就可以卖了。这中间还要有设计师参与,施工质量,公司信誉== 第一,心理上没有做好充足的准备! 总认为自己学了三年的室内与家具设计专业出来跑业务有点对不住自己和我的那些专业老师们!而态度决定一切!消极抵制的态度在我做业务员的前期中,埋下了失败的种子!同时告戒,那些刚毕的就出来跑业务的学生。希望你们能静下心用心去跑,因为做这个真的很锻炼人的!做设计师就是要做沟通开始的!业务做好了,那么你以后的事业就可以说是成功了一半! 所以,做业务人员心态一定要积极! 第二,脸皮不够厚! 原本以为自己脸蛋够有肉的其实不是!这里通常还有个误区!当你看到我说我脸皮不够厚!的时候你脑子此时想的是什么?不好意思主动和业主搭话?还是害羞?其实多数人只想到这里了,主动和业主搭话不害羞对于业务人员来说只是刚开始。真正的厚脸皮最能体现价值的地方的是,在第一次接触业主后的电话联系和二次以后的见面联系!这里就要厚的有水平了!你给业主打电话说什么?你再见业主了该怎么说?举止该如何?我那几天在的那个小区,有一个卖地热的业务能力强到,最后和业主猜拳!讨价还价试问你行吗?此外当你厚到一定程度时候就没有脸皮了,那会就不叫厚脸皮了叫感动了。你凭什么一下子找你装修呢?从一个角度来说也可以说是打动或者说是感动吧! #所以,做业务人员脸皮不但要厚还要厚的有技术含量! 第三,对于专业知识的欠缺! 这个很好理解,对于业主的一些问题答不上来!也许,你不会的可以乱说。但是遇到故意考你的业主你只要和单子说:“886”这里的专业知识面就相当广了!(涉及到设计室内施工建筑结构材料环保报价,说到报价我还要在后面加进去详细的说明)呵呵,有的学了!你能保证业主突然冒出来一个很奇怪的问题吗? #所以,做业务人员对于专业知识一定要掌握好! 第四,对于自己所在公司的景况不熟悉! 这是一个很低级的失误!比如自己公司刷乳胶漆一平方米的报价!管理费收多少?==可以说业务员要比你的老板还要熟悉公司! #所以,做业务人员先了解好了自己再出来跑吧! 第五,信息的来源上没做好文章! 面对在装修过程中的种种问题,业主不可能完全知道。目前业主对于装修的知识来源最主要的第一是听别人说,第二是报纸(记着有一个业主问我的问题就是我们当地《华商报》昨天的一篇关于家装的文章),第三是网站。身为业务人员在消息的获取面上一定要比业主广,你对信息的猎取要远远大于业主!呵呵,你以后在公司上网看报纸了老板再问你这就是借口。家装行业的信息战也开始了啊~哈哈 #所以,做业务人员对于情报收集也很重要的! 第六,坚持就是胜利! 做业务员是又苦又郁闷尤其是不见单子的时候,那种身体上和心理上的压力是巨大的,也是漫长的。我这个没有白头发的人,都长了一根出来。到现在还留着呢!没舍得拔。 #坚持不懈古人的成语还是有道理的! 第七,工作力度不够! 也可以说不够狠!快吃饭了这点就举个例子说明吧!业务员的上班时间一般是8:30~17:30。而很多业主会选择18:00后吃完下午饭去看房子。这个时候小区业务员就几乎没有了,

宝洁公司市场营销现状分析

二、宝洁公司市场营销现状分析 (一)PEST市场环境的分析 如果说一个企业的微观营销策略决定了他在每个消费者内心中的形象,那么,一个企业的宏观环境,市场定位则决定了企业的市场定位和微观营销方向,在电子商务大行其道的今天,宝洁公司的市场环境也有了不一样的变化。如果我们利用PEST分析分析当今,宝洁公司的市场环境,那么我们可以看到,P(政治),在当今,和平与发展是世界政治的两大主题,伴随而来的经济全球化让宝洁公司拥有了更大的世界市场,而在全球市场下的经济体量让宝洁公司能够更好的发展,E(经济),当今全球资本过剩,内需不足,更需要从供给端发力,创新产业模式,驱动经济的发展,宝洁公司坚持创新驱动发展,随着新时代消费者心理的变化,推出负荷时代的新产品,并利用现代传媒技术例如通过腾讯视频等软件APP进行线上传播,拉动消费者需求心理,在内需不足的现下提供新的经济增长点,促进了公司发展的同时为全球经济的发展增砖添瓦,S(社会),当今的社会人们更加追求潮流与个性化,追求一种独特的生活方式和自由的行为模式,宝洁公司以各种方式彰显出宝洁公司倡导的自由,开心的企业文化,推进宝洁公司的社会认同感,促进宝洁在消费者中的更好的传播,T(技术)借助电子商务和移动互联的发展,宝洁公司通过对销售数据的统计,针对消费者的个性化需求,推出多种新形产品,同时,在产品的底层设计中不断进行技术创新,不断推出消费者喜爱的新颖的商品。这让公司在赢得了消费者的口碑的同时促进了企业的发展。 (二)STP市场定位理论 如果说,PEST市场宏观环境的分析为宝洁公司的成长和发展提供了理论的契机,那么公司的STP市场细分定位则让宝洁公司的成长更加坚实和沉稳,S(细分市场)公司的细分市场让在历经两个多世纪的时间里,屹立不倒,长足发展。纵然风云变幻,岁月变迁,宝洁公司对于市场的细分始终以年轻人为核心,力图塑造活泼,轻快的产品环境,以低价多销的价格策略,让那些即使手中经济能力不够强的青年人也能通过宝洁公司感受到自我的认同,而在宝洁公司的发展历程中,无论是对于纽约豪宅里的老板,还是对于中国山村里的流浪汉,都没有基于地缘因素做具体的产品细分,而是以轻快,积极的产品基调影响着他在全球的每一个消费者,所以,再其发展历程中,公司对于目标市场的选择(T)永远同时囊括了富有青春活力的大学生,打工族,创业者等群体,以其上进,时尚的企业文化获取其对于宝洁的认同。而在这之后,在以多样化的市场定位(P)下,集约的产业模式,科学的管理方式,现代化的营销理念取得了公司市值名列世界第六的显著地位。 三、利用SWOT分析宝洁的营销策略 尺有所长,寸有所短,没有任何一个营销策略能够适用于当下每一个公司,但对于具体的公司而言不同的营销策略有着不同的优势与劣势,对于宝洁公司而言,电子商务下的营销,也有着不同的优劣,但是笔者认为,所谓厚此薄彼,公

市场营销毕业论文(关于某企业营销现状分析)有价值

摘要 宁夏红果乳业有限公司从成立至今已有40几年,在这期间经历了大大小小的风雨,尤其是08年“三鹿事件”的冲击,使得整个乳制品行业遭到了重创,而红果乳业经受住了考验。但同时我们也看到,发展仅有20年左右的伊利、蒙牛现在已成为中国乳制品的“领军羊”,而红果乳业却仅限于宁夏名牌企业。为此,本文分析了红果乳业的营销现状及当前所存在的问题,同时针对这些问题,运用适当的策略进行分析。 【关键词】:红果乳业,营销现状,策略分析 Abstract Dairy Co., Ltd. Ningxia red berries, established for about 40 years, has experienced many things, especially Sanlu incident in 2008, which makes all Dairy worst hit except Ningxia red berries. With the development of 20 years, Mengniu and Erie have become the leader sheep of Chinese dairy products. However, Ningxia red berries only is famous enterprises in Ningxia. So this thesis analyzes the marketing status and current issue of red berries dairy, and gives appropriate recommendations on this. 【key words】:berry-red dairy industry, marketing situation, strategy analysis

装修公司电话营销开场白

装修公司电话营销开场白 1、我:您好!不好意思打扰一下,我是百家好装修公司的客户顾问小谢 请问是X大哥/大姐吗?请问您水木春花小区的房子最近有打算装修吗? 客户: 第一种情况:不装修(客户:“我现在很忙”,然后挂了—调整心情表达下一个电话;“我在开会或我再开车”—对不起打扰了,再见!) 第二种情况:①目前不装修,没有这个计划 我:那不好意思,再打扰一下您,因为我们公司最近有 个活动非常优惠,我简单的给您介绍一下!。。。。。。。您看一下,如果可以的话到公司 里来看一下,具体我们可以帮您安排设计师给您做介绍一下,对您的装修一定会有很 大的帮助的! ②我们打算XX时候再装,现在不急 我:嗯没关系,您房子反正迟早都要装修,我们现在的活动非常优惠,要不让我们 的设计师给您做个免费的设计和预算,如果您觉得合适的话,我可以申请把活动给 您保留一段时间可以吗? 客户:暂时就不考虑 我:那我这里就先把您的信息记录下来,等再有优惠活动的时候再联系您可以吗? 第三种情况:不知道,目前没有打算。(这个时候要分辨客户是因为什么不装修,是投资还是自己住,也有客户说有计划,但是没钱装修。那么你可以邀请客户先到公司了解了解,然后等 有了装修打算了再开始进行也可以,然后你就需要保持后寻得连续接触) 我:那么请问您今年有计划装修么? 第四种情况:客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的 我:(如果客户前面态度比较好,语气和缓)呵呵,您可以过来公司看看,了解一下。 对您以后装修时会有帮助的。(可以向其介绍在那些小区做过) 第五种情况:客户:还没有这个打算呢,目前都没有计划的 我(如果客户语气很生硬,很不耐烦。那么可以选择不要这个时候打扰他)对不起, 打扰了,祝您生活愉快,再见! 第六种情况:客户:大概要到下半年/过两个月装修 我说:那么我到时候再和您联系一下。欢迎您有空的时候,到我们公司来看看,了解 一下我们。我们公司在。。。。。。 客户:好的,我会去(你们公司)的 我:打扰您了,祝您天天快乐! 第七种情况:客户:目前还不确定,有需要的时候再联系你们把 我:欢迎您有空的时候的时候,到我们公司来看看,了解一下我们,参考一下我们公 司坐的样板工房,打扰您了,祝您天天快乐,再见! 第八种情况:我们公司目前在***小区做的工地不少,现在正在做的有几套。您看看什么时候有时间,可以到公司来看看,我们公司的设计、施工、管理各方面都很到位的,您可以先 到我们公司了解一些情况。 1、客户:最近不太空啊(需要装修的客户) 我:那您是大概什么时候有空呢? 客户:大概要周末才有空(需要装修的客户) 我:那我周五下午的时候联系一下,确定一下时间好吧。 客户:好的! 我:那么打扰您了,祝您天天快乐。再见! 2、客户:最近不太有空

女生室内设计就业前景

女生室内设计就业前景 1、就业机会众多,选择余地大。房地产、建筑公司、装饰公司、设计公司、展览展示公司、设计公司、家具行业。高速发展需要大量专业设计人才,专业设计人才一直是招聘热门。近年来,买房、装修,已经成为大家关心的热点。经济的发展,收入的增加,使越来越多的家庭开始考虑生活环境的舒适与品位,装饰行业也随之快速发展,室内设计人才需求自然旺盛。一些装饰公司甚至不愁没活儿,只愁没人。 2、入行门槛比较低,能力更重于学历。室内设计在国内还处于起步阶段,现有从业人员整体专业水平还有待提高,具备职业资格持证上岗的并不多,真正科班出身的更是少数。 3、收入水平比较高,属中上收入阶层。设计师收入来源丰富,薪酬结构是“底薪+业务提成+设计提成”,年薪十万元并不遥远。 4、发展空间广阔,就业机制灵活。关联行业均可就业,也便于兼职和创业。整体来说,室内设计属于朝阳产业,有很不错的就业前景。 5、知识系统实用,专业特长突出。具备了深厚美术素养、扎实理论基础、超强手绘及电脑表现技法,熟悉实战流程的精英毕业生深受行业青睐 1.能正确的绘制出图纸,最重要的是施工图。满足这些条件你必须学会CAD软件,CAD软件运用起来很简单,但运用的好的话需要一段时日,好比一个方案的施工图好的室

内设计师30分钟就能完成,换成你可能就得半天,这是绝对不行的,你能等,但是客户不能等的。 2.学会怎么正确的绘制,所谓的正确绘制图纸是与结合工地相结合的!你在图纸上可以任意的设计,天马行空!但在现实中由于种种原因你的设计将会改变!做好的设计就必须要结合施工现场。这需要你长期的去了解工地。我们学什么东西一定要精通,不能了解一下就可以了。比如说家装中的吊顶,就了解工人是怎么把这个石膏板吊上去的,当中要用到木龙骨或者是轻钢龙骨,这是远远不够的,作为一名合格的室内设计师你还需要了解它的材料,什么等级,万一偷工减料后患无穷,弄不好还影响你的名声。(还有很多不一一解释了,实践出真知) 3.设计师谈单是非常重要的,以我的经验来看成单率设计师谈单占70% ,设计占30%,任何一个公司都非常重视设计师的谈单能力,只要你能签单你就有一堆设计公司让你挑,不管你设计出的房子好看还是不好看,只要你能签单,在公司就有地位。这一点是我最反感的,但无奈现在就是这个情况,室内设计师是一个很复杂的职业,这个职业不管世界上的什么东西都要去了解,在谈单的工程中什么样的客户都有,当然他们的喜好也不尽相同,谈单工程中,你们不只是谈房子的事,也会谈到当今的政治或者股票或者足球乃至NBA。所以你什么都要了解一些一切都是为签单打下基

装饰公司客户洽谈营销技巧

团队合作,整体杀客,每个人都要上,不要死板板,要随机应变。 客户接待流程: 客户来之前先把公司里面要准备好的东西都准备好,灯光都要打开把氛围要弄好。 客户入门,先准备好客户接待表,把客户请到卡座坐下(客户坐位背对门口),其他人主动倒水(以小徐、小丁为主),先闲聊把客户接待表上面的信息填好,方便我们下次的回访。可以简单的介绍一下每个不同的装修风格(可以准备一些图片案例),一定要简单不能细聊。信息填差不多后引荐设计师,先简单的介绍一下设计师(假如客户喜欢偏欧式风格的作品就说“这是我们公司里面专做欧式风格的首席设计师XXX,在XX地方XX小区有他的什么作品,有丰富的设计经验等。可以自己组织顺口的语言来说只要意思达到就可以”(设计师假如有事情没有时间就自己上直接进入下一个流程)。 接下来邀请客户参观一下我们的公司内的一些设施,通过介绍一些主材和施工工艺及样板间捕捉到客户的一些切入点,由这个点介入打破客户的心理防备心(假如客户在意价格就着重的讲我们星马的价格优势,“三同一低”——在同等规格、同等品牌、同等时间的节点下保证价格是最低的(这个是我们合作的菲林格尔地板正常在市场上都是228的在我们这只有219,我们可以保证我们这是市场上的最低价,即使去品牌店里面的价格也没有我们这个低)。假如客户对于价位不是很敏感我们就快速的切第二个话题,我们这些地板都是分风格的(像这种深色的地板一般做中式和美式偏多,像近几年流行的一般以我们这种木纹色、北欧色、灰色系的这种主流派系做这种现代风格、小美式都已经比较普及了)。 再往里面走由于我们的木门没有出不做过多的介绍,着重于地砖瓷砖,说三个品牌(我们现在合作的有偌贝尔、东鹏、宏宇)然后和地板一样的套路(这是我们合作的偌贝尔然后有多少种型号在这边,然后说我们这边有市场价和我们星马装饰专享价的一个对比“三同一低”,然后这些颜色可以满足于正常家装做的设计风格。这个时候注意观察业主的神态,假如业主对价位比较敏感就着重于介绍价位。如果对价格不敏感那就和地板一样的说辞,切设计思路。比如像这个灰色系的地砖是近几年的主流的一个主色系,特别满足于做这种现代风格,很流行的风格。然后像这个米黄色系的做这种传统欧式也是比较恰当的,这是已经做了十几年的风格了,我们这些都可以满足的)。设计风格讲一下然后继续绕,绕圈子(注意中间不要跳过,一定要走,一定要让业主进来看一眼,走一圈让他看到我们有这么多样品。然后看业主,像他喜欢的砖啊什么的,他会和你有互动你看他喜欢大概是哪种体系的砖是普通的这种黄色还是这种流行的大板,然后自己判断一下客户接下来会走的一种格调和风格,这些是我们在带客户看样品的这个过程中要捕捉到的东西。 主材看完后我们直接到工艺展示馆,介绍和家里面的施工顺序一样,水电是第一个大板块也是最重要的一个板块。(假如业主问为什么我们柜里面为什么会有金螳螂的样式,就是我们合作的水管是和金螳螂一样的阳关水管是苏州的一个水管品牌,档次不低,金螳螂都在用这种水管,品质有保障的。我们星马用的品质不低和大品牌公司是一样的)。我们的水管现在分为PPR复合紫铜水管和常规的PPR水管,PPR复合紫铜水管是中高规格的水管不是我们正常报价里面使用的水管,我们标配的水管是这种普通的PPR水管(这边和业主也要讲一下PPR复合水管里面的内壁是紫铜的起到一个杀菌的作用,使用时间长了不会起水垢不会很脏的一个情况,是这个水管的特色),然后接下来说一下这个水管的标准工艺,冷热水管然后标准的接头包括到家里面施工,水路的要求点就是要走顶面然后要横平竖直,它的内湿这一块是铜质的,不是那种铝的不会有那种金属元素渗到水里面去。像我们这边的内湿

家装电话营销技巧与实例

在这里,就本人悟出的几点心得与体会,愿与同行做一个分享,以求共同进步。 一是目标要明确 从我开始这个工作的时候,我就确定一个目标:打电话给客户的目的,不是在电话里向客户推销装修业务。因为在电话里,是无法把复杂而繁琐的装修介绍清楚的,打电话的目的就是要把客户邀约到公司。见了面,我们才有机会向客户介绍装修或者提供装修的服务,这是首先要明确的一点。 二是话术很重要。 明确了这点后,我们就要拟定好话术,怎样才能将客户吸引到公司来呢?我之前没有做过装修,对装修一点都不懂,于是我就学习公司资料,了解装修的流程,还有公司即将举办的优惠活动。后来,我结合装修流程和优惠拟定了一套简短的话术。这个话术主要是推销我们公司的优惠,比如:“你好,我们公司举办20周年庆典,用300元换2万元现金券,可以无限制购买装修材料(优惠券上是写着“无限制使用”),如果您有兴趣请一定过来了解一下,是您节省装修资金的大好时机……”凡是装修的客户都想控制费用,于是好多人都对这个活动产生兴趣。问我在哪里,什么时候举办,然后我用短信的方式发给意向客户优惠活动的时间地点,让对方到时准时到达或提前来公司。 在这套话术的引导下,我上班第一天就产生了十多个意向客户,第三天就有一个客户上门来找我了。这个客户来公司的同时,还带来了别家公司的图纸和报价,跟设计师简短沟通后,就邀请设计师上门量房,三天后设计方案出来了。客户再来时就花了300元购买了优惠券,这是我上班的第六天就签了这个单。这个客户本来还去了几家装饰公司的,也说有一个朋友是开公司的,最后还是跟我们公司签了单,到最后他强调是我好几个电话的热情邀请,还有我们公司的服务和设计打动了他。 看到有客户签单了,我的积极性更大,于是在打电话过程中对话术进行不断地完善,争取把客户的拒绝率降到最低。结合惠州公司在去年4月底举办的大型优惠活动,我约了13个客户来到活动现场,最后一个是从东莞赶过来的。他找不到现场,我就骑着电动车去接他,到会场时离优惠结束进行最后抽奖时只差十几分钟了。我们就利用这十几分钟的沟通,让客户交了定金,到结束时一共有6个客户现场签了单。加上之前在公司签的,第一个月我就有8个客户签单,这些也要归功于公司设计师的专业设计水平和领导的现场沟通技巧,还有活动的优惠和现场的签单气氛,团队中每个成员的配合和努力都是分不开的。 在这里要跟大家分享的一个技巧,就是活动现场很多业务员都在待客,怎样让客户一来就找到我呢?于是我戴了一顶红色太阳帽,(这也正与我们星艺的文化衫配套,结果现场就我一个人戴帽),于是我就对我的客户说,你来看到一个戴红帽子的女孩就是我了,我在门口等,于是我的客户就会很快找到我。

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