某科技有限公司绩效考核方案
福建祥云光电科技有限公司
目录
附：部门满意度调查表
一、绩效考核办法
（一）考核意义
绩效考核是员工管理的一项基础工作，是调动和激励员工积极性和创造性的重要手段，同时也是引导员工朝公司希望的方向努力，限制不良行为的有效管理工具。
（二）考核的作用
绩效考核作为部门绩效奖金和部门主管绩效奖金发放的重要依据之一。
（三）考核对象
对公司所有部门进行考核，以部门为单位，同时也是作为部门主管管理能力考核的重要依据。
（四）考核者
由公司领导和总经办对各部门进行考核
（五）考核原则
1．以事实为考核依据，坚持量化指标为主，定性指标为辅的方式来衡量其工作绩效；
2．坚持交流和沟通，及时把考核结果反馈给部门主管，开诚布公地进行有效的沟通，肯定成绩，指出需要努力改进的薄弱环节，提出应努力和改进的方向。
（六）考核方式
以周考核（若遇两月交替周，本周考核计入下月）和月考核相结合的办法，以评分的方式衡量各部门的工作业绩，对部门重点问题加大权重，进行考核，督促其改进完善管理，引导员
工养成良好的行为习惯，并根据工作重点的转移，而适时地调整考核内容和权重，始终围绕公司的工作重点进行考核。
（七）考核的一般程序
1．收集各部门数据 2．分析数据 3．进行评分
4．将各部门考核结果发到各部门主管处 5．各部门主管反馈意见 6．确定最终考核结果
（八）绩效奖金发放标准
绩效奖金是以公司当月效益或生产部门的部门效益计算出的绩效奖金为基础，然后按此方案考核，将所得考核实际得分划分为四个等级：95~100分为优秀（包括95分）、70~95分为良好（包括70分）、60~70分为合格（包括60分）、60分以下的为不合格。这里所说的实际得分为月考核实际得分，月考核实际得分为周考核项目实际得分的平均值+月考核项目得分。
实际得分在合格以上的部门，实际得分超过95分可以全额发放绩效奖，低于95分的绩效
奖金＝
95月考核实际得分
本月应发绩效奖金。不合格者，部门按实际得分发放奖金，部门主管取消当月绩效奖金。
核算期间，该部门出现安全事故的取消该部门绩效奖金。
二、总经办绩效考核
（一）总经办绩效考评表
（二）总经办绩效考核数据来源
1．部门工作计划
部门必须每周六17：30前上交周工作总结（必须如实反馈本周工作完成情况和拟定下周工作计划）至总经办，由总经办转交分管领导审核，晚交一次扣1分。（若发现没有根据事实反馈的，此项得分为0）
2．招聘计划
每周六前，各部门上交人员需求申请表至总经办，总经办审批通过后，由人事专员拟定下周招聘计划，招聘计划由分管经理审批后作为考核凭证。
3．离职率
离职率低于10%的，此项不扣分。
注：入职未满一月离职的员工，不计入此项考核。
4．核算工资准确性
人事在工资发放后，发现错误的一次扣2分。 5．勤务
现规定每个员工的勤务分数上限为3分，下限为0分，被扣分数超过3分的要另行扣分，迟到一次扣1分，被违规犯纪处分（旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件）的一次扣2分。
部门勤务的实际得分为
3?部门员工数务分数之和
部门每个员工的实际勤?10。若有部门某个员工被扣3分~5分的，将扣掉部门此项总得分1分；若有部门某个员工被扣5分~10分的，将扣掉部门此项总得分2分；若有部门某个员工被扣10分~一五分的，将扣掉部门此项总得分3分；以此类推。出勤率低于96%的，每降1%的，从总分中扣1分。
注：员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事（父母、配偶、子女死亡）等原因请假的，不计入考核。 6．5S 不规范情况
目前，我司5S 现场管理主要考核：办公场地是否整洁；文件是否按要求归类；桌面是否整齐、整洁；员工下班时（中午休息和晚上下班）是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发现一次每项扣1分。 7．满意度
考核时，部门主管需对各部门进行满意度评价。满意度的实际得分为10?评价部门数各部门评分之和
?10。
8．相关政策执行情况
此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核，执行力的实际得分为
应解决问题数实际解决问题数
?5。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门，此项得分满
分。
该部门被其他部门投诉，查明属实且是该部门责任的，将从总得分中一次扣除2分。以内部沟通表为依据。
三、财务部绩效考核方案
（一）财务部绩效考评表
（二）财务部绩效考核数据来源
1．部门工作计划
部门必须每周六17：30前上交周工作总结（必须如实反馈本周工作完成情况和拟定下周工作计划）至总经办，由总经办转交分管领导审核，晚交一次扣1分。（若发现没有根据事实反馈的，此项得分为0）
2．出具报表及时率
财务部每周六需提供应收账款明细表；每月5日前，提供库存滞销品报表；每月一五日之前,出具资产负债表、利润表、管理费用明细表、销售费用明细、制造费用明细、预收账款明细表、其他应收账款明细表、应付账款明细表、预付账款明细表、其他应付账款明细表、以及一些应该提供的财务数据。
3．审核工作
由财务审核的数据出错，被发现一次扣1分，随意放开财务软件审核权限，此项得0分。（此项由分管领导考核） 4．离职率
离职率低于20%的，此项不扣分。
注：入职未满一月离职的员工，不计入此项考核。 5．勤务
现规定每个员工的勤务分数上限为3分，下限为0分，被扣分数超过3分的要另行扣分，迟到一次扣1分，被违规犯纪处分（旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件）的一次扣2分。
部门勤务的实际得分为
3?部门员工数务分数之和
部门每个员工的实际勤?10。若有部门某个员工被扣3分~5分的，将扣掉部门此项总得分1分；若有部门某个员工被扣5分~10分的，将扣掉部门此项总得分2分；若有部门某个员工被扣10分~一五分的，将扣掉部门此项总得分3分；以此类推。出勤率低于96%的，每降1%的，从总分中扣1分。
注：员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事（父母、配偶、子女死亡）等原因请假的，不计入考核。 6．5S 不规范情况
目前，我司5S 现场管理主要考核：办公场地是否整洁；文件是否按要求归类；桌面是否整齐、整洁；员工下班时（中午休息和晚上下班）是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发现一次每项扣1分。 7．满意度
考核时，部门主管需对各部门进行满意度评价。满意度的实际得分为10?评价部门数各部门评分之和
?10。
8．相关政策执行情况
此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核，执行力的实际得分为
应解决问题数实际解决问题数
?5。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门，此项得分满
分。
该部门被其他部门投诉，查明属实且是该部门责任的，将从总得分中一次扣除2分。以内部沟通表为依据。
四、技术部绩效考核方案
（一）技术部绩效考评表
（二）技术部绩效考核数据来源
1．部门工作计划
部门必须每周六17：30前上交周工作总结（必须如实反馈本周工作完成情况和拟定下周工作计划）至总经办，然后由总经办交至分管领导处审核，晚交一次扣1分。（若发现没有根据事实反馈的，此项得分为0）
2．产品工艺技术服务
由于服务不到位，如：产品质量问题的解决、工艺文件的更新、客户产品技术支持等，被投诉一次扣2分。投诉以内部沟通表所列内容为依据，客户投诉以业务部反馈为依据。 3．离职率
离职率低于20%的，此项不扣分。
注：入职未满一月离职的员工，不计入此项考核。 4．勤务
现规定每个员工的勤务分数上限为3分，下限为0分，被扣分数超过3分的要另行扣分，迟到一次扣1分，被违规犯纪处分（旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件）的一次扣2分。
部门勤务的实际得分为
3?部门员工数务分数之和
部门每个员工的实际勤?10。若有部门某个员工被扣3分~5分的，将扣掉部门此项总得分1分；若有部门某个员工被扣5分~10分的，将扣掉部门此项总得分2分；若有部门某个员工被扣10分~一五分的，将扣掉部门此项总得分3分；以此类推。出勤率低于96%的，每降1%的，从总分中扣1分。
注：员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事（父母、配偶、子女死亡）等原因请假的，不计入考核。 5．5S 不规范情况
目前，我司5S 现场管理主要考核：办公场地是否整洁；文件是否按要求归类；桌面是否整齐、整洁；员工下班时（中午休息和晚上下班）是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发现一次每项扣1分。 6．满意度
考核时，部门主管需对各部门进行满意度评价。满意度的实际得分为10?评价部门数各部门评分之和
?10。
7．相关政策执行情况
此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核，执行力的实际得分为
应解决问题数实际解决问题数
?10。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门，此项得分满
分。
新产品开发项目另行考核。
该部门被其他部门投诉，查明属实且是该部门责任的，将从总得分中一次扣除2分。以内部沟通表为依据。
五、系统部绩效考核方案
（一）系统部绩效考评表
（二）系统部绩效考核数据来源
1．部门工作计划
部门必须每周六17：30前上交周工作总结（必须如实反馈本周工作完成情况和拟定下周工作计划）至总经办，然后由总经办交至分管领导处审核，晚交一次扣1分。（若发现没有根据事实反馈的，此项得分为0）
2．技术服务
客户在使用产品的过程中碰到技术问题需要支持时，若发现系统部支持人员态度恶劣、言辞无礼或敷衍客户，若客户因此反应到公司领导或市场部、经查情况属实、发生一次扣2分。（客户投诉反馈单可作为参考依据）
若发现客户返修的控制卡到达公司十天内没有修理完毕的（因收费维修在对方没有确认造成的延期除外），发现一次扣1分。 3．离职率
离职率低于一五%的，此项不扣分。
注：入职未满一月离职的员工，不计入此项考核。 4．勤务
现规定每个员工的勤务分数上限为3分，下限为0分，被扣分数超过3分的要另行扣分，迟到一次扣1分，被违规犯纪处分（旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件）的一次扣2分。
部门勤务的实际得分为
3?部门员工数务分数之和
部门每个员工的实际勤?10。若有部门某个员工被扣3分~5分的，将扣掉部门此项总得分1分；若有部门某个员工被扣5分~10分的，将扣掉部门此项总得分2分；若有部门某个员工被扣10分~一五分的，将扣掉部门此项总得分3分；以此类推。出勤率低于96%的，每降1%的，从总分中扣1分。
注：员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事（父母、配偶、子女死亡）等原因请假的，不计入考核。 5．5S 不规范情况
目前，我司5S 现场管理主要考核：办公场地是否整洁；生产现场物品是否按规定放置；文件是否按要求归类；桌面是否整齐、整洁；员工下班时（中午休息和晚上下班）是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发现一次每项扣1分。 6．品质问题
返修率（程序升级和定制开发不计在内）：控制卡月返修率低于5%不扣分、超过部分超过一个点扣1分。出现二次返修超过返修总数的5%，超过一个点扣2分。 7．相关政策执行情况
此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核，执行力的实际得分为
应解决问题数实际解决问题数
?10。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门，此项得分满
分。
新产品开发项目另行考核。
该部门被其他部门投诉，查明属实且是该部门责任的，将从总得分中一次扣除2分。以内部沟通表为依据。
六、采购部绩效考核方案
（一）采购部绩效考评表
（二）采购部绩效考核数据来源
1．部门工作计划
部门必须每周六17：30前上交周工作总结（必须如实反馈本周工作完成情况和拟定下周工
作计划）至总经办，然后由总经办交至分管领导处审核，晚交一次扣1分。采购计划不在此项中考核。（若发现没有根据事实反馈的，此项得分为0） 2．采购完成率
根据物料清单以及申购单，写明本月采购计划，实际的完成情况由生产计划员提供。 3．采购质量合格率
品管部必须对采购物质的质量进行检测，然后出具检测报告。 4．离职率
离职率低于30%的，此项不扣分。
注：入职未满一月离职的员工，不计入此项考核。 5．勤务
现规定每个员工的勤务分数上限为3分，下限为0分，被扣分数超过3分的要另行扣分，迟到一次扣1分，被违规犯纪处分（旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件）的一次扣2分。
部门勤务的实际得分为
3?部门员工数务分数之和
部门每个员工的实际勤?10。若有部门某个员工被扣3分~5分的，将扣掉部门此项总得分1分；若有部门某个员工被扣5分~10分的，将扣掉部门此项总得分2分；若有部门某个员工被扣10分~一五分的，将扣掉部门此项总得分3分；以此类推。出勤率低于96%的，每降1%的，从总分中扣1分。
注：员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事（父母、配偶、子女死亡）等原因请假的，不计入考核。 6．5S 不规范情况
目前，我司5S 现场管理主要考核：办公场地是否整洁；文件是否按要求归类；桌面是否整齐、整洁；员工下班时（中午休息和晚上下班）是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发现一次每项扣1分。 7．满意度
考核时，部门主管需对各部门进行满意度评价。满意度的实际得分为10?评价部门数各部门评分之和
?10。
8．相关政策执行情况
此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核，执行力的实际得分为
应解决问题数实际解决问题数
?5。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门，此项得分满
分。
该部门被其他部门投诉，查明属实且是该部门责任的，将从总得分中一次扣除2分。以内部沟通表为依据。
七、品管部绩效考核方案
（一）品管部绩效考核表
（二）品管部绩效考核数据来源
1．部门工作计划
部门必须每周六17：30前上交周工作总结（必须如实反馈本周工作完成情况和拟定下周工作计划）至总经办，由总经办转交分管领导审核，晚交一次扣1分。（若发现没有根据事实反
馈的，此项得分为0） 2．产品质量问题
被客户投拆1次扣2分，若不是因为产品质量问题，而是因为客户操作不当的不扣分；产品在保修期内的返修率应在5%以内，每超过1%扣1分；出现批量性品质问题被投诉的1次扣5分。以市场部反馈的数据为主。 3．离职率
离职率低于30%的，此项不扣分。
注：入职未满一月离职的员工，不计入此项考核。 4．勤务
现规定每个员工的勤务分数上限为3分，下限为0分，被扣分数超过3分的要另行扣分，迟到一次扣1分，被违规犯纪处分（旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件）的一次扣2分。
部门勤务的实际得分为
3?部门员工数务分数之和
部门每个员工的实际勤?10。若有部门某个员工被扣3分~5分的，将扣掉部门此项总得分1分；若有部门某个员工被扣5分~10分的，将扣掉部门此项总得分2分；若有部门某个员工被扣10分~一五分的，将扣掉部门此项总得分3分；以此类推。出勤率低于96%的，每降1%的，从总分中扣1分。
注：员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事（父母、配偶、子女死亡）等原因请假的，不计入考核。 5．5S 不规范情况
目前，我司5S 现场管理主要考核：办公场地是否整洁；文件是否按要求归类；桌面是否整齐、整洁；员工下班时（中午休息和晚上下班）是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发现一次每项扣1分。 6．满意度
考核时，部门主管需对各部门进行满意度评价。满意度的实际得分为10?评价部门数各部门评分之和
?10。
7．相关政策执行情况
此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核，执行力的实际得分为
应解决问题数实际解决问题数
?5。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门，此项得分满
分。
该部门被其他部门投诉，查明属实且是该部门责任的，将从总得分中一次扣除2分。以内
部沟通表为依据。
八、市场部绩效考核方案（一）市场部绩效考评表
（二）市场部绩效考核数据来源
1. 部门工作计划
部门必须每周六17：30前上交周工作总结（必须如实反馈本周工作完成情况和拟定下周工作计划）至总经办，由总经办转交分管领导审核，晚交一次扣1分。（若发现没有根据事实反馈的，此项得分为0） 2．新客户开发数量
此项根据月工作总结考核（计划开发客户数要大于2个）。若此月开发客户2个以内的（含2个），此项得分为12.5分，若此月开发客户为0，客户管理此项不得分，数据由财务部提供。 3．客户投拆
若该部门业务员被客户投诉，其原因是由于业务员服务不到位而非质量问题造成的，发现一次将从客户管理此项得分中扣掉2分。 3．离职率
离职率低于10%的，此项不扣分。
注：入职未满一月离职的员工，不计入此项考核。 4．勤务
现规定每个员工的勤务分数上限为3分，下限为0分，被扣分数超过3分的要另行扣分，迟到一次扣1分，被违规犯纪处分（旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件）的一次扣2分。
部门勤务的实际得分为
3?部门员工数务分数之和
部门每个员工的实际勤?10。若有部门某个员工被扣3分~5分的，将扣掉部门此项总得分1分；若有部门某个员工被扣5分~10分的，将扣掉部门此项总得分2分；若有部门某个员工被扣10分~一五分的，将扣掉部门此项总得分3分；以此类推。出勤率低于96%的，每降1%的，从总分中扣1分。
注：员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事（父母、配偶、子女死亡）等原因请假的，不计入考核。 5．5S 不规范情况
目前，我司5S 现场管理主要考核：办公场地是否整洁；文件是否按要求归类；桌面是否整齐、整洁；员工下班时（中午休息和晚上下班）是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发现一次每项扣1分。 6．满意度
考核时，部门主管需对各部门进行满意度评价。满意度的实际得分为10?评价部门数各部门评分之和
?10。
7．相关政策执行情况
此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核，执行力的实际得分为
应解决问题数实际解决问题数
?5。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门，此项得分满
分。
该部门被其他部门投诉，查明属实且是该部门责任的，将从总得分中一次扣除2分。以内部沟通表为依据。
九、储运部绩效考核方案
（一）储运部绩效考评表
（二）储运部绩效考核数据来源
1．出入库出错率
储运部在采购货物没有检测的情况下入库的、出库时出现货物数量不对、在发货时发错地点的、发件方式出错的、提货时没认真检查出现货损造成公司损失等类似情况，除损失产生的费用由个人承担外，另发现一次扣2分。（此项以品管部提供的数据和市场部投诉为依据） 2．账物相符性
储运部各类货物的实际数量必须与物资保管卡片相符合，若发现不符的一次扣2分。盘点发现账物不符的，发现一次扣2分。（此项以财务部提供的数据为依据） 3．送货管理
经市场部反馈，由于物流原因造成没有准时送货的，发现一次扣2分。 4．离职率
离职率低于一五%的，此项不扣分。
注：入职未满一月离职的员工，不计入此项考核。 5．货物放置整齐性
储运部必须严格按照“物品摆放平面图”摆放货品，若发现没按规定摆放的或摆放不整齐的，发现一次扣1分。摆放区域不够摆放的，可设一个临时区域。 6．货物养护
仓库必须根据库存货物性能，对货物进行密封、防潮、防损等养护措施；对酒精、洗板水等危险品进行特殊管理，若发现未对货物进行相应措施的，发现一次扣1分。 7．勤务
现规定每个员工的勤务分数上限为3分，下限为0分，被扣分数超过3分的要另行扣分，迟到一次扣1分，被违规犯纪处分（旷工、早退、打架斗殴及其他相关事件）的一次扣2分。
部门勤务的实际得分为
3?部门员工数务分数之和
部门每个员工的实际勤?10。若有部门某个员工被扣3分~5
分的，将扣掉部门此项总得分1分；若有部门某个员工被扣5分~10分的，将扣掉部门此项总得分2分；若有部门某个员工被扣10分~一五分的，将扣掉部门此项总得分3分；以此类推。出勤率低于96%的，每降1%的，从总分中扣1分。
注：员工是因为结婚、生产、生病住院、丧事（父母、配偶、子女死亡）等原因请假的，不计入考核。 8．5S 不规范情况
目前，我司5S 现场管理主要考核：办公场地是否整洁；文件是否按要求归类；桌面是否整齐、整洁；员工下班时（中午休息和晚上下班）是否关闭计算机主机、显示器及电源。被发现一次每项扣1分。 9．满意度
考核时，部门主管需对各部门进行满意度评价。满意度的实际得分为10?评价部门数各部门评分之和
?10。
10．相关政策执行情况
此项根据公司每周会议纪要和每周会议完成情况进行考核，执行力的实际得分为
应解决问题数实际解决问题数
?5。若在会议上本周没有明确任务或者明确要解决问题的部门，此项得分满
分。
该部门被其他部门投诉，查明属实且是该部门责任的，将从总得分中一次扣除2分。以内部沟通表为依据。
十、工段绩效考核方案
上海科技有限公司研发部绩效考核制度
上海****科技有限公司 研发部门绩效考核制度 第一条目的 为更好地完善公司项目管理和研发部门（具体为研发一部、研发二部、机构部和工业设计部）内部管理机制，保证研发项目的按期、高效、高质完成，促进公司和研发部门员工自身的发展，特制订本制度。 第二条方法与原则 一、研发部门绩效考核采用项目考核和部门考核相结合的方法，以项目考核为主，部门考核为辅。 （一）、项目考核是指以项目为单位，在项目过程中，相关部门对项目所涉及的研发部门的阶段工作成果进行评估；在项目完结后，对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。 （二）、部门考核是指以部门为单位，部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。 二、项目考核采用主要采用定量的原则，部门考核主要采用定性的原则。 第三条适用范围 本制度适用于公司研发部门所有员工。 第四条绩效考核流程图（附件1） 一、项目考核，项目考核分为二级考核体制，即项目考核和项目成员考核。 （一）_________________________________________________________________________ 、项目考核：项目正式立项后，由产品战略管理中心拟定《___________________________________________________________________ 项目目标任务单》（附件2）， 确定研发部、机构部和工业设计部在该项目中项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总目标，由 产品战略管理中心项目任务设立人（产品经理，以下成为产品经理）和研发部、机构部和工业设计部接受该项目的负责人签字确认，并经相关领导审核后留存一份复印件交人力资源部备案。 相应部门按照EVT DVT、MP和出货以后四个阶段依据《项目进度考核表》（附件3）、《项目质量考核表》（附件4）、《项目客户满意度考核表》（附件5）和《项目技术资料汇总考核表》（附件6），对项目研发情况进行评分；其中，EVT DVT、MP考核时间依据项目目标任务单规定的时间节点，出货以后以项目拥 有3位客户，且每位客户出货量达到10K或该项目出货量达到50K作为该项目完结的时间节点进行考核。 （二）、项目成员考核：研发部门项目负责人接到项目后，依据项目任务单，分配任务到本部门相关 员工。在该项目完结后，由成员直属上司依据《研发部门项目个人工作业绩考核表》（附件7），综合项目 考核得分采取强制分布，对员工项目个人业绩进行评分。 二、部门考核，是指按月度对研发部员工按管理职和员工岗位分类，由其分管领导和直属上司进行评分。 第五条项目考核责任界定
职能部门绩效考核方案
绩效考核管理及实施办法 一、总则 为全面了解评估各职能部门的工作绩效，细化、量化公司员工的工作职责和工作成效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。 二、考核范围 总部直属部门及各职能部门的正式转正员工，适用本办法。 三、考核原则 1、公平、公正原则。绩效管理结合各岗位职责和贡献价值，客观公正的进行评价，避免各种不正当因素的干扰； 2、绩效考核以结果为导向，适当关注过程。工作细化、量化考核，使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质，全面评价员工的各项工作表现； 3、及时反馈、有效指导的原则。绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者，帮助部门和个人发扬长处，弥补不足，及时提升和改进工作方式方法和效率； 4、科学奖惩、激励原则。考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合，鼓励部门提升员工管理和工作创新提升，激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平，完成绩效考核目标，使员工了解自己的工作表现与取得报酬，待遇的关系，获得努力向上改善工作的动力。 四、考核目的 1、部门获得评优的依据，重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核； 2、员工获得晋升，调配岗位的依据，重点在工作能力及发挥，工作表现考核； 3、确定工资，奖金的依据，重点在工作成绩（绩效）考核。 五、考核时间 1、公司定期考核，次月1号实施上月部门考评，6号公布部门考核成绩，并进行排名公告，如遇节假日顺延。 2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评，并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。 六、考核内容
考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。其中考核的核心是KPI 工作绩效。 （一）部门考核指标包括： 1、总经理评价/主管领导评价； 2、KPI关键绩效指标考核：由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定； 3、月度关键工作事项：由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作； 4、360°评价； （二）职员考核指标包括： 1、业绩考核：每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标； 2、能力考核： 3、态度考核： 4、纪律考核： 七、考核形式 考核形式有：1、上级评定；2、各职能部门互评。 八、考核指标和方法 （一）考核指标 1、所有考核指标详见《职能部门月度考核评分表》和《个人月度考核评分表》。 2、职能部门月度考核指标由总经理/副总经理与各部门经理共同制定；员工个人月度考核指标由部门经理与本部门员工共同编制确认。 （二）考核方法 部门考核实行关键绩效指标考核与360°全面考核相结合的方式进行全面综合的评定；员工个人实行关键绩效指标考核及态度行为考核。 部门考评得分=360°考评得分+上级综合评价+KPI关键绩效指标得分+月度关键工作事项 说明： 1、权重分配：360°考评占10分，由部门互评得出成绩；上级综合评价占10分；关键考核指标80分（KPI关键绩效指标70%+月度关键工作事项30%）；当月若无月度关键工作事项，则KPI关键绩效指标占100%的权重即可。 评分流程：部门总结—人力资源部统计—评审小组—人力资源部存档；评审小组由副总经理及以上级别人员构成。 2、考核成绩实行强制比例、正态分布。具体比例如下：
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中信华南（集团）东莞公司 绩效考核管理办法 北大纵横管理咨询公司 1 第一篇管理办法 第一章总则 第一条目的 为在中信华南（集团）东莞分公司（以下简称公司）建立科学的管理制度，客观评价员工的工作绩效，充分发挥每位员工的积极性和创造性，为员工薪酬、晋级、升迁、奖惩等提供依据，特制定本制度。 第二条原则 (一）考核尽可能支持战略和文化； (二）通过考核促使员工发现不足，找出原因，提高绩效； (三）客观公正，及时承认员工的贡献，考核与薪酬挂钩； (四）以正激励为主，负激励为辅； 第三条适用范围 本制度适用于公司中层及一般员工的考核。 （注：中层是指各部门经理、副经理，主任、副主任。） 2 第二章考核的对象、维度和周期 第四条考核对象为公司中层及一般员工。 第五条考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面，包括绩效维度、态度 维度、能力维度。 每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度、不同的测评指标。 （一）绩效维度： 绩效是指被考核人员所取得的工作成果，从以下三个方面考核： 1. 任务绩效：考核员工本职工作任务完成的情况。包括每个岗位日常工作和每个阶 段的工作重点。 2. 周边绩效：考核同相关部门的业务协作精神，以促进工作流程在部门间的顺利推 进。 3. 管理绩效：考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。 （二）态度维度 指被考核人员对待工作的态度。态度考核包括： 1. 积极性 2. 协作性
3. 责任心 4. 纪律性 （三）能力维度： 指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的专业能力。主要包括以下几类： 能力考核指标： 1. 领导能力 2. 沟通能力 3. 判断和决策能力 4. 计划和执行能力 5. 学习知识能力 第六条月度考核过程采用上级、同级直接评价，定量考核与定性考核相结合的方 式进行；所有员工都有年终考核，年终考核是直接上下级同时考核。 第七条考核周期 公司中层及一般员工的考核周期为月度考核，每月1 日至月底最后一天为当月考核期，年终考核为对全年的综合考核。 第八条考核的组织管理 考核工作由人力资源部负责组织实施。考核结果由各部门汇总后交至人力资源部存档，考核打分不公开。 4 第三章考核要素设立的原则 第九条工作绩效目标设立的要求 （一）重要性：目标项不宜过多，选择考核周期内的工作重点或岗位职责中的关键性工作作为考核指标，例常性的工作不必纳入考核指标； （二）挑战性：指标标准的制定应力求接近实际，以使目标可以达到，并具有一定的挑战性； （三）一致性：各层次目标应保持一致，下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准； （四）民主性：所有考核目标的制定均应由上下级人员共同商定，而不是由上级指定。 第十条其中任务绩效目标设立的步骤 （一）由中信华南（集团）公司同东莞公司领导层依据公司发展战略、本年度亟需解决的问题、必须完成的工作、以往经营状况、未来市场预测等情况，协商拟定年度总目标方案，作为公司年度总目标加以实施。 （二）公司年度总体目标确立后，各级部门负责人根据本人所在部门、岗位职责，分别与其分管总经理、常务副总经理协商，确定部门年内每月工作考核目标。 （三）公司员工根据本人所在部门目标和个人岗位职责，经与上级主管协商后确定个人年内每月工作考核目标。 每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体参见《岗位任务绩效指标》。 第十一条工作态度目标设立的要求 指被考核人员对待工作的态度。指标定义详见附件3。 第十二条工作能力目标设立的要求 指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。指标定义
科技类公司研发部绩效考核制度
****科技有限公司 研发部门绩效考核制度 第一条目的 为更好地完善公司项目管理和研发部门（具体为研发一部、研发二部、机构部和工业设计部）内部管理机制，保证研发项目的按期、高效、高质完成，促进公司和研发部门员工自身的发展，特制订本制度。 第二条方法与原则 一、研发部门绩效考核采用项目考核和部门考核相结合的方法，以项目考核为主，部门考核为辅。 （一）、项目考核是指以项目为单位，在项目过程中，相关部门对项目所涉及的研发部门的阶段工作成果进行评估；在项目完结后，对参与项目的研发部门人员进行绩效考核。 （二）、部门考核是指以部门为单位，部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估。 二、项目考核采用主要采用定量的原则，部门考核主要采用定性的原则。 第三条适用范围 本制度适用于公司研发部门所有员工。 第四条绩效考核流程图（附件1） 一、项目考核，项目考核分为二级考核体制，即项目考核和项目成员考核。 （一）、项目考核：项目正式立项后，由产品战略管理中心拟定《项目目标任务单》（附件2），确定研发部、机构部和工业设计部在该项目中项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总目标，由产品战略管理中心项目任务设立人（产品经理，以下成为产品经理）和研发部、机构部和工业设计部接受该项目的负责人签字确认，并经相关领导审核后留存一份复印件交人力资源部备案。 相应部门按照、、和出货以后四个阶段依据《项目进度考核表》（附件3）、《项目质量考核表》（附件4）、《项目客户满意度考核表》（附件5）和《项目技术资料汇总考核表》（附件6），对项目研发情况进行评分；其中，、、考核时间依据项目目标任务单规定的时间节点，出货以后以项目拥有3位客户，且每位客户出货量达到10K或该项目出货量达到50K作为该项目完结的时间节点进行考核。 （二）、项目成员考核：研发部门项目负责人接到项目后，依据项目任务单，分配任务到本部门相关员工。在该项目完结后，由成员直属上司依据《研发部门项目个人工作业绩考核表》（附件7），综合项目考核得分采取强制分布，对员工项目个人业绩进行评分。 二、部门考核，是指按月度对研发部员工按管理职和员工岗位分类，由其分管领导和直属上司进行评分。 第五条项目考核责任界定
公司各职能部门考核办法
集团公司各职能部门绩效考核管理办法（试行） 第一章总则 第一条为适应集团化管控体系建设的需要，落实国有资产保值增值责任，提高集团各部门管理水平和工作效益，建立有效的激励、约束机制，结合各级国有资产管理部门有关企业经营绩效考核方面的规定和集团公司实际，制定本办法。 第二条绩效考核坚持以下基本原则： （一）国有资本保值增值原则； （二）激励机制与约束机制相结合原则； （三）责、权、利相统一原则； （四）当前利益与远期利益相结合原则； （五）定量指标考核与定性工作考核相结合原则 第三条本办法适用于集团公司所属各职能部门（以下简称职能部门）的绩效考核。 第二章管理机构及职责 第四条集团设绩效考核小组为职能部门绩效考核管理机构，行使以下职权： （一）负责职能部门绩效考核指标体系的设定； （二）负责职能部门考核指标目标值的确定； （三）负责职能部门绩效考核与奖惩。 绩效考核小组是总经理办公会领导下的非常设机构，由集团班子
成员、各职能部室部负责人组成 第五条集团企业管理部门为职能部门考核管理的主管职能部门，具体负责绩效考核管理工作。 第六条职能部门绩效考核管理采取签订《年度绩效考核责任书》的形式进行。《年度绩效考核责任书》由集团总经理和被考核部门负责人分别代表集团考核小组和被考核部门签署。 第七条职能部门绩效考核按年度进行，考核年度与会计年度一致。 第三章考核规则 第八条对职能部门的绩效考核，采取以工作目标考核为主、工作能力及周边评价考评为辅的方式进行。工作目标考核、工作能力及周边评价考评的基准分值均采用100 分制。在年度绩效考核总分中工作目标考核占70% 的权重，工作能力考评占15%的权重，周边评价考评占15%的权重。 第九条对于职能部门工作目标的考核，鉴于各职能部门的工作职能不同，由企业管理部门根据职能部门的实际情况分别选取工作目标考核指标，各指标的权重比例，经集团绩效考核小组批准后执行。 能力评价包括领导管理能力、团队建设能力、判断与决策能力、计划于执行能力的评价，权重分值均为25分。 周边评价包括工作主动性、信息反馈及时性、沟通协作积极性、服务质量满意度的评价，权重分值均为25分。 第十条工作目标考核指标全面完成得满分，基本完成核减10% 至20%，完成较差核减20%至30%，完成很差核减30%至100% 。超额完成工作目标的，由绩效考核小组决定给予加分，但加分分值累计不得超过30分。职能部门得分适用于职能部门全体员工。 第十一条工作能力和周边评价适用于部门员工，中层人员工作能力由
集团公司绩效考核体系 全套方案
山东****有限公司 某公司绩效考核方案 （2016版） 之渔咨询
目录 第一章 第二章 第三章 第四章 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第一章 第二章 第三章 第四章
第一部分绩效制度篇 第一章绩效管理制度 第一节总?则 第一条为了更好地实现山东某公司有限公司（以下简称某公司）战略发展目标，进一步提升公司规范化管理水平，提高员工工作积极性和主动性，特制定本制度。 第二条本制度以工作绩效提升与工作激励为主要目的，通过建立以目标管理与岗位职责履行为导向的关键绩效考核（KPI）评估体系，对各部门各岗位的工作绩效进行过程控制推动与结果综合评定。 第三条实施原则 客观公平性——绩效考核指标以目标分解、计划实施、过程控制等客观性、可量化的考核为主，月度考核不设主观评价，年度考核主观评价比重控制在15%以内。 简单实用性——以实际工作需要与关键性指标考核为基本出发点，同时保证考核指标与标准简单实用，易于执行。 落地执行性——所有考核指标均以工作目标的达成、职责的履行为基础，有较强的可执行性与落地性。 第四条绩效考核以过程控制与目标导向为主要目的，考核结果应用于工作绩效改进、工作激励、薪酬管理、职务调整与年终评定等方面。 第五条本制度适用于某公司智能/某公司除总经理以外的所有部门与岗位。第六条本制度2016版本有效期两年，两年后需根据公司实际需要进行相应的版本修正，确保相关制度能够适应公司管理的发展。 第二节绩效考核方式 第七条根据公司管理特点与岗位情况，实行以“岗位职责”为基础，以“目标管理”为主线，以“关键绩效指标考核”为内容的绩效管理体系。 第八条以“岗位职责”为基础——绩效考核体系以各岗位的岗位职责为基础，通过明确各个岗位的岗位职责，从岗位职责的履行中提炼绩效考核指标，
某设计公司绩效考核方案
绩效考核方案 一、考核目的 1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效,发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 二、适用范围 绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 三、考评分类及考评内容 根据考评岗位性质不同，分三类：一般员工、后勤人员、管理人员，分别进行绩效考评，三者的考核范围和侧重点不同。1、一般员工考评 （1）一般员工包括：建筑部、室内部以及效果图组的主管级以下员工； （2）一般员工半年考评一次，每年底综合考评一次。 （3）考评方法有：百分考评汇总成绩，对工作完成情况进行评定，民主评议和工作目标达成评定等 （4）品行考评（占绩效考评总成绩的30%） （5）业绩考评（占绩效考评总成绩的70%） 2、后勤人员考评 （1）后勤人员包括：前台、司机、文员等； （2）后勤人员半年考评一次，一年综合考评一次。 （3）考评方法有：百分考评汇总成绩，对工作完成情况进行评定，民主评议和工作目标达成评定等 （4）品行考评（占绩效考评成绩的30%） （5）业绩考评（占绩效考评总成绩的70%） 3、管理人员考评 （1）管理人员包括：公司在岗的正式任命的主管级以上员工。
（2）考评周期：一年考评一次，年度汇总各项评定成绩。 （3）考评方法：百分考评汇总成绩、典型事件加减分、部门工作计划制定和总结评定、对部门工作计划完成和目标达成情况，下属员工表现和总体考评成绩等。 （4）品行考评（占绩效考评总成绩的30%） （5）业绩考评（占绩效考评总成绩的70%） 四、绩效考评具体执行步骤 1、每个月人力资源部对每位员工的出勤情况进行记录，同时对员工请假情况进行统计； 2、日常工作中，每个部门负责需要对本部门员工工作行为表现、典型事件进行记录，并按规定和员工一起对工作计划实施和目标达成情况进行评定。 3、每年七月初组织半年度综合考评，作为日常考评记录成绩的补充，占年末绩效考评总成绩的一小部分。 4、每年七月底，人力资源部把员工半年度的绩效考评成绩汇总上报，同时把每人成绩反馈到部门和员工，要求各部门对员工进行绩效改进的面谈并提出改进计划上报人力部（作为下半年考评的依据）。 5、每年底进行员工年末考评，再加上上半年绩效考评成绩，综合后为员工全年的员工绩效考评成绩 6、每年一月底，人力资源部针对全年度的绩效考评综合成绩，提出奖惩、薪级调整、岗位调动、人才储备、培训发展教育等各项结果处理建议方案报总经理审批，批准后执行。 五、绩效管理工作中各部门或管理人员的责任划分 （一）人力资源部是绩效管理实施监督和结果运用的部门，对考核制度、考核技术的科学性、实用性负责，为提高管理队伍的绩效管理能力负责。在绩效管理的整个过程中，人力资源部具体担负如下职责： ——提出公司统一要求的人事考核实施方案和计划； ——宣传公司的绩效管理制度和计划，公布考评的标准和与此相关的各项处理政策； ——为评估者提供绩效考核方法和技巧的培训与指导； ——收集各项考评原始资料信息，进行定期的汇总，为员工的考评成绩提成信息反馈和改进建议。 ——监督各部门的绩效管理按计划和规定要求落实执行； ——针对考考核结果提出奖惩、晋升、降级、岗位调动、培训等结果处理建议，并根据领导批示进行执行； ——收集考评评估意见，进行绩效管理评估和诊断，不断改进提高管理人员的绩效管理水平； ——整理各各种考评资料并进行归档、备案、保存。
职能部门员工绩效考核方案
职能部门员工绩效考核方案 一、考核目的 1.1为提高公司的经营管理水平，有效实施公司运营战略规则，客观、准确地评价公司各管理岗位和各职能部门员工的工作绩效，使企业对员工的管理、奖惩、异动、教育培训及员工的职业生涯规划有所依据。 1.2为公司制定相应的政策提供客观依据，同时促进公司各项管理工作的开展，确保公司总体目标的实现. 二、考核范围 2.1公司各职能部门管理人员及员工。 2.2另有下列情况人员不在考核范围内： 2.2.1、试用期内,尚未转正员工。 2.2.2、连续出勤不满六个月或考核前休假、停职六个月以上。 2.2.3、兼职、特约人员。 三、考核原则 3.1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标，和员工实际工作中的客观事实为基本依据。 3.2、以员工考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则。 3.3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 四、考核程序 4.1、员工自评：按照“考核权限表”，员工选择适当的考核量
表进行自我评估。 4.2、直接主管复评：直接主管对员工的表现进行复评。 4.3、间接主管复核：间接主管（高于员工二级）对考核结果评估，并最后认定。 五、考评依据 5.1部门绩效分数：《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》（总裁助理提供） 5.2 员工考核分数：《部门员工月度绩效考核评分表》（各部门提供） 六、考核时限 6.1每月12日前，总裁办综合评定集团各职能部门各项工作完成的质量与效率，给出公司当月各职能部门的《部门负责人本月工作计划完成情况得分统计表》。 6.2每月15日前，各部门负责人提报本部门内所有人员《月度绩效考核评分表》。自评、复评部分均需进行评分并签字确认后，报至人力资源部绩效考核处。 6.3每月20日前，绩效考核部处理员工申诉事宜，并汇总对公司职能部门全员的《月度绩效考核评分表》进行统计整理。 6.4每月22日前，绩效考核部将统计汇总后的《月度绩效考核评分表》进行报批。 6.5每月24日前，将报批签字后的《月度绩效考核评分表》发至人力资源部薪资专员处。
科技人员绩效考核制度
科技人员绩效考核制度 第一条：总则 为了贯彻公司关于以科技创新、鼓励创新、激发热情，根据公司发展规划结合当前研发工作实际，努力提高企业的核心竞争力的精神，调动员工科技创新的积极性，充分发挥科技人员的创新能力、提高工作效率、进而提高公司的整体效益，为科技人员薪酬、职务调整及能力开发等方面提供科学、合理的管理依据，特制定本绩效考核制度。 第二条：范围本公司全体科技人员 第三条：职责 1、研发部经理：对研发项目的跟踪进度进行考评； 2、研发部人员：对新产品的研发进度和产品认证做进度表，并依 此执行； 3、人力资源部：对研发人员工作过车结果综合考评。 第四条：考核内容 一、绩效考核的总体要求 1、对“目标”的要求：明确、量化、可行； 2、对目标的完成情况要求定期评估、考核、面谈与辅导； 3、绩效考核的结果要求定期公布执行。
二、绩效考核的组织原则： 1、“集体讨论、主管执行”，即目标制定、绩效评估、绩效考核要经由考评小组集体讨论通过；具体的面谈、辅导由直接主管负责一对一进行。 2、参加评估、考核的人员，在结果/结论未批准前，不准泄露任何有关信息；结果/结论批准后，不准泄露讨论过程的任何信息。 三、制定目标的程序： 1、组建目标制定小组，其成员必须有研发人员、研发部门经理、人力资源经理、技术总监、行政总监参加，研发部门经理为组长；研发人员尽可能全部参加； 2、目标制定小组根据公司年度生产经营计划制定具体的绩效目标，报请总经理批准执行； 3、经批准的绩效目标，由部门经理与设计研发人员签订《绩效目标责任书》，正式执行； 4、经批准的绩效目标由研发部门送人力资源部门备案，同时也供人力资源经理监督执行。 四、绩效评估的程序： 1、由目标制定小组承担绩效评估工作，并由目标制定小组组长主持评估会议；研发人员不必全部参加； 2、逐个将研发人员实际完成的情况与《绩效目标责任书》中规定的绩效目标进行对比评估，形成评估结论；评估结论要求清晰、明了，既要肯定成绩，又要指出差距。
集团公司绩效考核体系(全套方案)(1)
公司绩效考核方案
目录 第一部分绩效制度篇………………………………………………………… - 2 - 第一章绩效管理制度…………………………………………………- 2 - 第二章薪酬福利制度………………………………………………………- 2-第三章业绩提成方案……………………………………………………- 2 - 第四章工作会议与工作汇报制度………………………………………- 2- 第二部分绩效实施方案篇……………………………………………………- 8 - 第一章绩效考核实施前准备工作……………………………………- 0 - 第二章绩效考核实施流程步骤………………………………………- 0 - 第三章绩效考核相关时间节点…………………………………………- 11- 第四章绩效分值与系数设定…………………………………………- 12-第五章绩效面谈与绩效申诉 (12) 第六章绩效相关培训宣讲……………………………………………- 12- 第三部分绩效应用篇………………………………………………………- 14 - 第一章绩效工资标准与发放……………………………………………- 14 - 第二章岗位评价与岗位薪酬调整…………………………….……. - 14 - 第三章绩效提升与改进计划…………………………………………. - 15 - 第四章员工晋升与职业发展通道…………………..………. - 16 - 第四部分表单篇……………………………………………………………- 16 - 表一：年度目标管理卡……………………………………………….. - 16 -
表二：工作周报表…………………………………………………………- 16 -表三：工作月报表……………………………………………………….. - 16 -表四：月度绩效考核表………………………………………..…………- 16 -表五：绩效考核得分汇总表……………………………………………- 16 -表六：绩效申诉表…………………………………..……………………- 16 -表七：绩效面谈表……………………………….…………………………- 16 -
部门人员绩效考核方案
部门人员绩效考核方案 绩效考核是企业绩效管理中的一个环节，下面是本人整理的关于部门人员绩效考核方案，欢迎阅读参考。 部门人员绩效考核方案篇一：企业行政部绩效考核方案通过考核，对行政部工作人员在一定时期内担当的职务工作中所表现出来的能力、工作努力程度及工作业绩进行分析，全面评价员工的工作表现，一方面为薪酬调整、职务变更、人员培训等人事决策提供依据，另一方面促使各个岗位的工作业绩达到预期 目标，提高企业的工作效率，以保证企业经营目标得到实现。 (一)考核频率 行政部的考核分为季度考核与年度综合考核两种，季度考核由行政部经理负责落实并实施，人力资源部给予指导与配合，年度综合考核由人力资源部统一组织实施。 (二)使用范围 企业行政部工作人员，行政部经理除外。 (三)考核内容 1、工作态度 即积极主动地对待工作，遇到责任范围内的问题应及时报告，并提出相关解决办法。其主要包括如下五个方面： (1)出勤率
(2)工作主动性 (3)工作积极性 (4)合作性 (5)工作责任感 2、工作任务 (1)工作计划完成率。 (2)业务协作，主要考核其配合他人完成工作的态度及结果，如服务响应时间、服务质量等。 (3)公文处理的及时率。 (4)文稿起草的及时率。 (5)公文处理的差错率。 (6)企业内部信息通报的完成率、及时率和准确率。 (7)文件管理的规范性。 (8)按时参加企业及部门的相关会议，不得无故迟到、缺席。 (9)积极主动地接收领导交办的工作并按时保质保量地完成。 3、工作能力 (1)专业技能 (2)组织协调能力 (3)沟通能力 (一)考核结果反馈
考核者应向被考核者反馈考核结果。如果被考核者不同意考核结果，应先行沟通，也可按下列规定进行逐级申诉。 (二)绩效考核申诉 1、被考核者如对考核结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。解决不了时，被考核者有权向直接上级主管申诉；如果被考核者对直接上级主管的处理结果仍有异议，可以向人力资源部提出申诉。 2、人力资源部接到被考核者的申诉后，通过调查和协调，在XX日内告知申诉处理结果。 3、员工如对处理结果仍不满意，可向总经理申诉。 行政部门的绩效考核结果，于考核下月XX日前由人力资源部汇总存档，年度述职考核结果由人力资源部在次年1月XX日前汇总归档。 我国企业在员工绩效考核方面的缺失 1、操作层面的业务流程缺乏 企业的文字性业务流程要么没有，即使个别企业建立了流程，也多是基于理念层面的，真正能用于指导员工日常工作的业务流程极为少见。我们认为，基于操作层面的业务流程体现的是一个企业真正的核心竞争力(Prahalad&Hamel，20XX)，是一个企业真正区别于其他企业的地方，也是一个企业管理水平的体现，它也将成为员工融入这个企业最重要的指南。同时，操作层面的业务流程也是一个公司发展过程
XX科技公司绩效考核管理办法(试运行)范文
XX科技公司绩效考核管理办法 （试运行） 一、考核目的 （一）为进一步提高组织的绩效能力，客观公正评价员工的 工作业绩、工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和 自身能力，提升企业的整体运行效率和经济效益，同时配合集团当前改革和绩效考核要求，使公司的管理工作日趋标准化、规范化、科学化。 （二）完善企业用人和激励机制，确保实现公司经营目标， 提高企业的核心竞争力。 二、考核原则 （一）公平、公正、公开原则：考核过程中坚持以事实为依 据的根本原则，对事不对人，一视同仁。 （二）以工作计划和工作职责为载体原则：考核主要以工作 计划的完成情况和工作职责的履行情况作为主要依据。 （三）沟通与反馈的原则：考核评价结束后，人力资源部及 各部门负责人应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考核者，并对被考核者提出的异议及时进行处理。 （四）定性与定量考核相结合原则：定性与定量相结合，能 够提高绩效考核的公正性、可操作性。 三、考核范围 （一）总公司及下属公司的技术员（专员）及以上职级的人 员和关键岗位的工人（需要纳入考核范围的关键岗位由绩效考评
领导小组确定），非正式编制的操作工人不考核。 （二）总公司副总经理级（含）以上人员由集团负责考核， （三）试用期员工（经总经理批准的除外）和未毕业的实习 员工不考核。 （四）入职或离职当月出勤未满10天的不考核。 绩效考核是核算绩效工资的基础，未考核的不执行考核工作。 四、考核周期 考核以月度为周期，每个月1～15日为上个月绩效考核收集、汇总、评价、审批、反馈、申诉处理及考核结果兑现时间。 五、考核机构及职责 （一）考核机构 公司绩效考核的最高领导机构为绩效考评领导小组，成员如下：组长：总经理 副组长：副总经理、运营管理部经理、人力资源部经理 组员：运营管理部运营专员 人力资源部人事（薪酬）管理专员 （二）职责 组长：负责绩效考核方案的审批； 负责绩效考核结果兑现的审批。 副组长：负责绩效考核方案的审核； 负责绩效考核结果的审核； 负责绩效考核结果兑现的审核； 负责绩效考核申诉的处理。
某某集团公司绩效考核方案
某某集团公司绩效考核方案 (附考核表) 为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。 绩效考核的目的 1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。 2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。 3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。绩效考核的基本原则 1、客观、公正、科学、简便的原则； 2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。 一、考核对象 公司所有部门及员工（总经理除外）。 二、考核内容和方式 （一）考核时间：每月1日至31日。 （二）考核工资标准：将员工每月应发工资总额的10％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，确定绩效工资发放比例和具体金额。 其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12×80％×10％；置业顾问考核工资标准为：基本工资×10％。 （三）考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。 （四）考核方式： 实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。即： 1、公司总经理考核副总经理、总工程师（其中，总工程师的考核结合分管副总意见）； 2、公司副总经理考核部门负责人及分管部门；
3、部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定； 4、财务部门人员由集团公司财务审计部负责考核，公司提供相关参考依据。 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成，详见下页图表1。 图表 四、考核结果及奖惩 （一）对员工的考核 1、考核结果 考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下（图表2）： A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异； B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好； C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误； D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。
最新科技公司绩效考核制度资料
公司绩效考核制度 1 总则 1.1 以客观事实为依据。 1.2 以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳。 1.3 考核力求公平、公正。 2 考核的职责与权限 2.1 考核部门的职责与权限 2.1.1 人力资源部是考核工作的组织者和指导者，负责制定有关人事考核的原则、方针和政策；拟订考核制度和考核工作计划；组织和协调各部门的考核工作；统筹指导各部门设计符合自身特点的考核办法。 2.1.2 各用人部门是考核办法的设计者和执行者。 2.1.3直接上司是其下级的主要考核者；考核者针对职员工作考绩表所列内容对被考核者逐项评定，考核结束后，考核者必须让被考核人了解到取得的成绩与存在的不足。 2.1.4 二级考核制：直接主管是一级考核者，是考核的主要责任人；公司考评委员会是二级考核者，对一级考核者的工作进行监督、审核。管理者对下属的考核，必须受到公司考评委员会的监督。 2.1.5 下级对上司的考核拥有申诉权，如上司的考评结果不公平，可向公司考评委员会反应。 2.2考核者与被考核者的职责与权限 2.2.1考核者代表公司，按照既定的统一的评定标准，公平、公正地考评下级。考核者要准确地把握考核规则和考核尺度，减少主观因素的影响。 2.2.2被考核者应明确自己的工作职责和考评的评判标准，对自己的工作有一个客观的评价，并有向公司考评委员会申述的权利。 3 考核内容 考核内容分为工作态度、工作能力、工作绩效三大模式，按照经理级、职员级设置不同的考核指标，以《工作考绩表》中所量化的指标为评判标准。 4考核细则 4.1 公司的考核采用月考核制，每月3日前，人力资源部将考核表分发到各部门，每月7日前各部门将考评结果反馈到人力资源部。 4.2 考评办法
公司职能部门绩效考核方案.doc
公司职能部门绩效考核方案 1.目的 1.1为了调动公司员工的工作积极性，激发员工工作热情，提升工作业绩，增强公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，特制定本绩效考核办法。 2.考核范围 2.1公司职能部门，财务部、人力资源部、行政部、资质与体系管理部、项目管理、市场营销部六个部门。 3．考核程序 3.1考核时间：每月1日至31日。 3.2考核工资标准：将员工每月岗位工资的10％作为绩效考核工资，根据当月工作绩效考核结果，计算员工绩效工资发放比例和具体金额。（其中，年薪制员工考核工资标准为：年薪÷12×80％×10％；） 3.3考核内容：员工本人当月工作完成情况及综合表现。员工每月28日之前上交本月月度考核表及下月月度计划表。 4.考核方式 4.1实行分级考核，由直接上级考核直接下级，并由分管领导最终评定。公司总经理考核部门负责人及分管部门，部门负责人考核部门所属员工，并由分管领导最终评定； 4.2考核流程 4.2.1员工需制定本月月度计划表、执行工作计划及上交月度考核表三部分组成即 图表1 4.3考核内容 4.3.1主要指标KPI由直接上级制定并审定，并与考核员工沟通确认，达成一致确定考核指标，原则为体现员工现阶段工作中最能体现部门显著业绩的那部分工作,即对工作的具体要求，KPI的设置可根据年度工作计划的侧重点不同而变动，更改需上报总经理审定，并上交人力资源部。
4.3.2月度考核分工作指标KPI及个人因素两个部分组成，工作指标占权重90%，个人因素占权重10%，两项总分之和为员工考核结果。 5.考核结果及奖惩 5.1考核结果以分数确定，最终转换为A、B、C、D四个等级，以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下： A级：超额完成当月工作任务，综合表现突出，工作成绩优异； B级：全面完成当月工作任务，综合表现良好，工作成绩良好； C级：基本完成当月工作任务，综合表现合格，工作成绩一般,偶有工作失误； D级：未完成当月工作任务，综合表现一般，工作成绩较差或有重大工作失误。 5.2奖惩办法：当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩： 5.2.1考核结果为A级：绩效工资按110％发放，当月绩效考核为A级的员工比例不得超过公司员工总数的10％，各部门原则上不超过1人；考核结果为B级：绩效工资按100％发放；考核结果为C级：绩效工资按70％发放；考核结果为D级：不予发放绩效工资。 5.2.2考核中过程中，当月考核等级为D的，留任原职查看；累计达到两次的，转为试用员工；累计达到三次的，给予解聘或辞退。年度C级考核结果累计达到或超过三次的，人力资源部将降低下年绩效考核工资标准。 5.2.3员工月度工作绩效考核结果，将作为年度优秀员工评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 6.部门的考核 6.1考核标准：对部门的考核标准主要由工作指标五个方面组成，不包含个人因素。 6.2考核办法：对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式，以分管领导最终评定为准。 6.3考核结果和奖惩 6.3.1公司将根据各部门全年总体表现情况，将考核结果作为优秀部门评选依据，并根据公司当年效益情况，给予部门一定的奖励。 6.3.2综合考核结果对于年终考评较差的部门，公司将根据实际情况，给予部门负责人降职、降薪或解聘处理。 7.考核执行流程 7.1员工考核执行流程 7.1.1由员工制定下月《月度工作计划表》（详见附件1），每月28日之前交部门负责人/分管领导审核，负责人/分管领导与员工沟通计划并批示，将《月度工作计划表》返回员工。负责人/分管领导每月30日之前将部门员工月度工作计划表（电子版）上交人力资源部作为考
科技有限公司绩效考核制度
科技有限公司绩效考核制度 绩效考核制度 第1章总则 一.为提高公司管理水平，充分调动员工的积极性，高效地完成工作任务，根据公司目前的实际情况，特制定本考核制度。 二.适用范围本制度适用于太原华思科技有限公司全体员工（总经理除外考核）。 三.考核目的1.通过目标逐级分解和考核，促进公司经营目标的实现；2.通过考核合理计酬，提高员工的主观能动性；3.通过 绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作；4.通过考核规 范工作流程，提高公司的整体管理水平；5.通过评价员工的工作 绩效.态度.能力和素质，帮助员工提升自身工作水平和综合素质 水平，从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。 四.考核原则1.以提高员工绩效为导向；2.定性考核与定量考核相结合；3.360度全方位考核；4.公平.公正.公开原则。 五.考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：1. 月度绩效工资的发放；2.年度奖金的发放；3.薪酬层级的调整；4.岗位晋升及调整；5.员工培训安排；6.先进评比 第2章考核方法六.考核周期考核分为月度考核和年度考核。月度考核于每月的27-31日内完成上月的考核，年度考核于 次年元月5日前完成。
七.考核主体考核主体分为直接上级考核.自评和行政人事部。月度考核程序为先自我评价，再由直接上级评分，其中直接上级考核得分占比80%，自评得分占比20%；年度考核程序详见第四章《年度考核》。 八.考核维度考核维度是考核对象考核的不同角度和不同方面，包括业绩.行为。 1.业绩：业绩指被考核人员所取得的工作成果，考核范围包括每个岗位的岗位职责指标.任务目标完成情况.对下属的管理和工作指导等。 2.行为：即品行考核，考核对岗位任职者在工作过程中所表现出来的品行情况。 不同层级的岗位业绩维度与行为维度占比如下表所示：岗位层级业绩维度占比行为维度占比基层85%15% 中层80%20% 九.月度绩效考核绩效是指被考核人员所取得的工作成果，考核员工本职工作任务完成的情况，包括每个岗位的岗位职责指标和公司年度任务分解到各部门及岗位的指标。 月度考核的考核工具为绩效考核表格，各岗位均有与岗位相对应的绩效考核表格。 .年度考核年度考核是一种综合性的考核，为全方位考核员工，更好地选拔和任用，在年度考核时增加能力考核。能力考核指被考核人完成各项专业性活动所具备的基本能力和岗位所需要的能力。主要包括以下几类：部门负责人以上级别人员考核指
某集团职能部门绩效考核方案
集团有限公司 职能部门与部分业务部门、子公司承包方案 为进一步加强公司管理，建立科学有效的奖惩激励机制，严格各项规章制度，提高公司工作质量和工作效率，调动各单位和职工的积极性，确保全面完成公司各项工作，按照责、权、利一致的原则，特制定本方案。 一、考核目的 1、建立完善的经济责任制考核体系。各级都要制定具体的岗位责任制，将各项考核指标层层分解，逐步落实到每个单位、每个部门、每个岗位。 2、实现责权利的有机结合。以责为中心，以岗定责，以责定利，奖勤罚懒，克服平均主义，体现“按劳分配”的原则，调动职工的劳动积极性。 3、提高部门管理的工作效率。通过对下级的工作进行考核，使各级管理者明确了解下级的工作状况和本部门的人力资源状况，提高工作效率。 二、考核原则 1、公开的原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公开的、制度化的。 2、客观性原则：用事实说话，切忌主观武断，缺乏事实依据。 3、反馈的原 则：考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中，需要把考核结果反馈给被考核者，同时听取被考核者对考核果的意见，对考核结果存在的问题及时修正或做出合理解释。 4、公私分明原则：绩效考核是针对工作业绩进行的考核，绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。 5、经济性原则：要保证考核工作的投入与产出比，以较少的投入取得较大的效果。 三、考核对象 企管部、综合部、财务部和人事政工部、发供电设备部、配送公司、配件公司、国贸公司和招标公司所有职工。 四、考核周期 实行月度考核与年终考核相结合的方式。 五、考核机构 为加强对考核工作的领导，公司成立承包合同考核委员会及考核工作组，负责对公司各职能部门的考核。考核委员会成员及考核工作组负责人由公司领导担任，考核工作组成员由公司企管部、人事政工部、财务部、综合部主要负责人组成。 六、考核职责 1、考核委员会职责 （1）负责公司承包考核工作的组织、领导、协调。 （2）审签经济责任制考核表，并提出考核意见。 （3）负责公司承包合同考核办法的审核。 2、考核工作组职责