企业文化案例

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企业文化价值观践行案例分享

企业文化价值观践行案例分享

企业文化价值观践行案例分享在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化和价值观对一个组织的成功至关重要。

企业文化不仅仅是一种标语或口号,更应该是一种精神信念,贯穿于组织内外的各个角落。

本文将分享几个企业在践行自身文化和价值观过程中的案例,希望通过这些案例可以启发更多企业在塑造自身文化和价值观时能有所启示。

1. 以客户为中心某某公司在建立企业文化价值观时,将“以客户为中心”写在了最重要的位置。

该公司领导层要求员工们只要有客户问题,不管何时何地都要迅速响应并提供满意的解决方案。

为了确保能够落实这一价值观,公司还建立了一个客户投诉专区,鼓励员工提出改进建议。

最终,公司的客户满意度得到了显著提升,业绩也逐渐飞速增长。

2. 创新与持续进步另一家公司的文化价值观中强调了“创新与持续进步”。

为了践行这一理念,公司每年都会组织创新大赛,鼓励员工提出新想法和方法。

而且公司还设立了专门的创新基金,用于资助和支持员工的创新项目。

这样的文化氛围激发了全员的创造力,推动了公司不断的发展和进步。

3. 团队协作和分享第三家公司的文化价值观则突出了“团队协作和分享”的重要性。

公司制定了一系列的团队建设活动,包括集体出游、团队训练等,以增强团队之间的默契和合作意识。

此外,公司还鼓励员工之间相互分享经验和知识,通过内部分享会和学习交流活动,不断提升整个团队的综合实力。

结语以上三个案例展示了企业文化和价值观对于一个组织的重要性,也说明了只有将文化和价值观贯彻到组织的方方面面,才能真正使其产生实际的影响和价值。

希望更多的企业能够从这些案例中获得灵感,不断完善和提升自身的文化和价值观,为企业的长期发展奠定坚实的基础。

企业文化的经典案例分析

企业文化的经典案例分析

企业文化的经典案例分析一、引言企业文化是指企业在长期经营过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和工作方式。

它是企业内部员工共同遵循的基本规范,也是企业与外界进行沟通和交流的重要方式。

本文将以几个经典案例为例,分析不同企业在企业文化方面的做法,以期为其他企业提供借鉴和启示。

二、企业A:谷歌(Google)谷歌是一家全球知名的科技公司,其企业文化以创新、自由和开放著称。

谷歌鼓励员工提出新想法,并为员工提供创新的工作环境和资源支持。

例如,谷歌的员工可以利用20%的工作时间自由发挥创意,开展个人项目。

这种开放的文化氛围激发了员工的创造力和激情,也为谷歌带来了许多创新的产品和服务。

三、企业B:宜家(IKEA)宜家是一家瑞典的家居用品零售巨头,其企业文化以简约、实用和环保为核心。

宜家的使命是为泛博人民提供质量好、价格低廉的家居产品。

为了实现这一使命,宜家注重节约成本,提高效率。

宜家的员工被要求遵循简约的工作方式,不浪费时间和资源。

此外,宜家还积极推动环保理念,致力于减少对环境的负面影响。

四、企业C:耐克(Nike)耐克是一家全球著名的运动品牌,其企业文化以激情、创新和团队合作为核心。

耐克鼓励员工保持激情和创新思维,不断追求卓越。

耐克的员工被要求勇于挑战自我,不断突破自己的极限。

此外,耐克还注重团队合作,鼓励员工互相支持和协作,以实现共同的目标。

五、企业D:星巴克(Starbucks)星巴克是一家全球知名的咖啡连锁企业,其企业文化以服务、创新和社会责任为核心。

星巴克致力于为顾客提供优质的咖啡和舒适的环境。

星巴克的员工被要求以热情和友善的态度对待顾客,提供个性化的服务体验。

此外,星巴克还注重创新,不断推出新产品和服务,以满足不同顾客的需求。

同时,星巴克也积极履行社会责任,关注环境保护和社会公益事业。

六、总结通过以上经典案例的分析,我们可以看到不同企业在企业文化方面的做法各有特色,但都强调了员工的参预和价值观的传递。

企业文化精神经典案例

企业文化精神经典案例

企业文化精神经典案例企业文化是一个企业内部的核心价值观和行为准则的集合,它可以对企业的发展和员工的行为产生深远的影响。

下面是几个经典的企业文化案例,它们展示了不同企业在不同领域中的文化精神:1. 谷歌(Google),谷歌以创新、开放和员工福利而闻名。

他们的企业文化鼓励员工提出新的想法并尝试新的方法,倡导开放的工作环境和团队合作。

谷歌还提供丰富的员工福利,如免费的健身房、餐饮和弹性工作时间,以促进员工的工作满意度和创造力。

2. 苹果(Apple),苹果的企业文化注重产品设计、用户体验和卓越的执行力。

他们追求简洁、创新和高品质的产品,并鼓励员工在工作中保持激情和专注。

苹果还强调团队合作和跨部门的沟通,以实现协同工作和共同目标。

3. 亚马逊(Amazon),亚马逊的企业文化强调客户至上、创新和长期思维。

他们致力于提供卓越的客户体验,注重不断创新和追求长期的成功。

亚马逊鼓励员工拥抱挑战、勇于尝试新的想法,并提供发展机会和培训计划来支持员工的个人成长。

4. 耐克(Nike),耐克的企业文化强调运动精神、创新和团队合作。

他们鼓励员工积极参与体育运动,并将这种积极的态度融入到工作中。

耐克注重创新和技术的应用,不断推出具有颠覆性的产品和解决方案。

团队合作也是他们文化中的重要组成部分,鼓励员工互相支持和合作。

5. 三星(Samsung),三星的企业文化强调创新、质量和全球化。

他们致力于在科技领域推动创新,并注重产品的质量和可靠性。

三星鼓励员工跨越国界、文化和语言的界限,实现全球化的合作和交流。

这些企业文化案例展示了不同企业在不同行业中的精神和价值观。

每个企业都有其独特的文化,这些文化在塑造企业形象、吸引人才和推动企业发展方面起着重要的作用。

企业文化经典案例

企业文化经典案例

企业文化经典案例企业文化是指企业在长期的发展过程中形成的一种独特的价值观、管理理念和行为准则,是企业内部员工共同认同和遵循的一种精神纽带。

良好的企业文化可以带动企业发展,提高员工士气,增强企业的凝聚力和竞争力。

下面,我们就来看几个企业文化经典案例,以期能够从中获得一些启发和借鉴。

第一个经典案例是谷歌公司。

谷歌公司一直以其开放、自由、创新的企业文化而闻名。

员工可以自由地发表意见,参与决策,甚至可以利用20%的工作时间去进行自己的创新项目。

这种开放包容的企业文化吸引了大量优秀的人才,为公司的快速发展提供了强大的动力。

第二个经典案例是迪士尼公司。

迪士尼公司的企业文化以“创造欢乐”的理念为核心,通过不断的创新和精益求精,为全球观众带来了无数经典的动画片和主题乐园。

公司内部强调团队合作和员工的创造力,鼓励员工不断追求卓越,为公司的成功做出贡献。

第三个经典案例是亚马逊公司。

亚马逊公司的企业文化以“顾客至上”为宗旨,致力于为顾客提供更好的购物体验。

公司内部倡导勇于创新和不断学习的精神,鼓励员工不断挑战自我,追求卓越。

这种文化氛围使得亚马逊公司能够不断推出新产品,满足顾客不断变化的需求。

以上三个企业文化经典案例都体现了企业文化对企业发展的重要性。

良好的企业文化可以吸引优秀的人才,提高员工的工作积极性和创造力,增强企业的凝聚力和竞争力,为企业的可持续发展奠定坚实的基础。

因此,作为企业的管理者,应该重视企业文化的建设,树立正确的核心价值观,营造良好的文化氛围,激励员工的创新和进取精神,推动企业不断向前发展。

企业文化是企业发展的软实力,只有不断完善和提升企业文化,才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。

“企业文化”实践案例分享

“企业文化”实践案例分享

“企业文化”实践案例分享1、把员工放在第一位众所周知,员工是企业最宝贵的资源。

如果企业要在市场竞争中获得优势和长期发展,就必须把员工放在第一位,让员工感受到企业的关爱和重视。

这就需要企业在实践中落实“员工第一”的理念。

比如某公司的管理层在员工中普及了家庭烹饪技能,每个月公司会举办厨艺大赛,并且会在内部网站上发布获奖名单,为员工提供一个互动共享的平台。

这个案例就生动体现了企业对员工关心和关注,让员工感受到了公司的温暖,提高了员工的凝聚力和归属感。

2、把品质放在首位品质是企业的核心竞争力所在,如果企业要在同行中脱颖而出,必须把品质放在首位。

对于企业而言,把品质提升到更高的高度,就必须不断追求卓越。

这就需要企业在实践中贯彻“品质至上”的理念。

比如某电器厂家的员工每天都会随机抽取产品进行质量检测,任何一个商品有质量问题,生产线上都会暂停,要求确定了原因再进行批量生产,确保出厂产品的每一个细节都符合标准。

这个案例体现了企业在品质控制上的严格要求,提高了企业的品牌知名度和信誉度,建立了稳固的市场地位。

3、把创新放在中心创新是企业不断前进的动力,是企业在未来中立于不败之地。

如果企业要在市场竞争中赢得优势,就必须把创新放在中心。

这就需要企业在实践中弘扬“敢为人先”的理念。

比如某知名互联网企业的员工都被号召在业余时间进行创业,如果有好的创意、商业模式或技术,公司将为员工提供资金和技术支持,鼓励员工去实现他们的创意,在创业成功后,公司会提供一定的股份奖励。

这个案例体现了企业对创新的重视和鼓励,激发企业员工的创新灵感,取得了多个领域的创新性成果。

4、把责任放在肩头责任是企业推动社会进步的重要源动力,是企业立足社会的根基。

如果企业想在社会中树立良好的形象,就必须把责任放在肩头。

这就需要企业在实践中践行“守责任”的理念。

比如某汽车制造企业的员工在生产新车型时,会注重新车型的能耗降低以及环保的实现,以及新车型的车辆性能的升级和提升,从根本上保障了汽车使用者的安全,成为了国内同行业塑造标杆的企业。

字节跳动企业文化案例

字节跳动企业文化案例

字节跳动企业文化案例字节跳动是一家以科技创新为驱动力的企业,其企业文化独具特色,以下将列举10个与字节跳动企业文化相关的案例。

1. 以用户为中心:字节跳动始终将用户需求放在首位,不断优化产品和服务。

例如,抖音和今日头条等产品根据用户的兴趣和喜好,推荐个性化的内容,提高用户体验。

2. 全球化视野:字节跳动致力于在全球范围内拓展业务,跨越国界的合作和交流成为其企业文化的重要组成部分。

例如,字节跳动通过收购海外公司和与全球合作伙伴的合作,进一步扩大其在全球市场的影响力。

3. 创新精神:字节跳动鼓励员工不断创新,提倡勇于尝试新想法和方法。

例如,字节跳动的研发团队不断推出创新的产品和技术,如AI算法和虚拟现实技术,推动行业的发展。

4. 开放包容:字节跳动倡导开放和包容的文化氛围,鼓励员工分享和交流。

例如,字节跳动每年举办多个内部技术和创新大会,员工可以展示自己的研究成果和创新项目,获得反馈和认可。

5. 平等公正:字节跳动注重员工的公平待遇和机会。

例如,字节跳动推行的薪酬制度和晋升机制都是基于绩效和能力,确保员工的公平竞争环境。

6. 快速反应:字节跳动追求快速决策和执行,以应对市场竞争的变化。

例如,字节跳动设立了快速决策机制,通过高效的沟通和协作,能够在短时间内做出决策并快速实施。

7. 激励与奖励:字节跳动注重员工的激励和奖励机制,鼓励员工不断进步。

例如,字节跳动设立了丰富的奖励制度,包括年度优秀员工奖、创新奖等,激励员工付出更多努力。

8. 知识共享:字节跳动鼓励员工之间的知识共享和团队合作。

例如,字节跳动设有内部文档库和知识分享平台,员工可以自由获取和分享公司内部的知识和经验。

9. 注重员工发展:字节跳动注重员工的职业发展和成长。

例如,字节跳动提供丰富的培训和学习机会,包括内部培训课程、外部培训派遣等,帮助员工不断提升自己的技能和知识。

10. 社会责任:字节跳动积极履行社会责任,关注环境保护和社会公益事业。

成功企业文化案例_优秀企业文化案例

成功企业文化案例_优秀企业文化案例利益是执行的源动力,企业文化是执行的持续动力。

以下是店铺为大家整理的关于成功企业文化案例,欢迎阅读!成功企业文化案例篇1:上海同济同捷科技股份有限公司上海同济同捷科技股份有限公司董事长雷雨成认为企业文化不应是一句口号,不应是企业装饰门面的表面文章,也不是搞几次活动就能完成。

企业千千万万,其情况不尽相同,企业文化也没有定式,关键是联系企业实际情况建设符合企业特征、具有企业独特个性的企业文化。

首先要抓住切入点,明确企业文化的内涵和外延,做到有的放矢;其次是做好深化文章,突出自己的个性,因为企业文化贵在个性,企业的生命在于独特的“魅力”个性。

而同济同捷创业成功,根源于董事长雷雨成明确提出要创造同济同捷文化。

成功企业文化案例篇2:亚联高科技有限责任公司四川亚联高科技有限责任公司董事长王业勤坦言:“一个没有优秀企业文化的企业是不可能持续、快速、健康发展的。

”亚联原是个名不见经传的小企业,如今所取得的成就与亚联人注重企业文化建设密切相联。

企业要想发展壮大,要想走得更远,就不能不把企业文化建设放在一个重要位置上;企业必须有属于自己的灵魂。

亚联之所以能有今天的发展规模和良好态势,就是因为成功地运用企业文化这个软性组织,时时处处以其培育人、凝聚人。

远见卓识的王业勤认为,21世纪企业之间的竞争,必将伴随一场企业文化的竞争。

顺它者,则生存,则昌盛,则繁荣;反之,只能是开放一时的昙花。

成功企业文化案例篇3:苹果公司前言苹果,是大家都知道的企业,苹果令人目眩的辉煌震过世界。

在乔布斯的手上,苹果不仅通过Aplle Ⅱ实现了对个人电脑的重新定义,而且掀起了一个又一个“i”型巨浪:iPod之于音乐,iPhone之于手机,iPad之于平板电脑,苹果所及之处无不吐故纳新和翻江倒海。

而在乔布斯的遒劲挥手之间,无数竞争巨头只能扼腕长叹。

现在,让我来浅谈一下苹果的文化,探讨一下文化与企业成功的关系。

苹果公司企业文化1.专注于设计 .首先,每个员工都必须牢记苹果比其他任何一家公司都更加注重产品的设计。

企业文化展示案例

质的产品和服务。
创新驱动
腾讯鼓励员工勇于创新 ,不断探索新的业务领
域和市场机会。
合作共赢
腾讯倡导与合作伙伴、 员工和股东建立互利共
赢的关系。
社会责任
腾讯积极履行社会责任 ,关注环保、公益事业
,推动可持续发展。
腾讯的企业文化实践
产品创新
内部管理
腾讯不断推出具有创新性的产品和服务, 如微信、QQ、腾讯云等,满足用户需求。
用户至上
小米始终将用户放在首位 ,注重用户体验和需求, 致力于提供更好的产品和 服务。
创新驱动
小米注重创新,不断探索 新的技术和业务模式,推 动公司不断向前发展。
小米的企业文化实践
扁平化管理
小米采用扁平化的管理结 构,减少中间环节,提高 决策效率和响应速度。
快速迭代
小米注重产品的快速迭代 ,不断优化产品功能和性 能,满足用户不断变化的 需求。
创新引领
华为在技术创新方面不断引领行业发 展,推出了一系列具有划时代意义的 产品和服务。
员工忠诚度高
华为的员工忠诚度高,大多数员工都 愿意长期留在公司发展。
客户满意度高
华为的客户满意度高,赢得了广泛的 口碑和信任。
04
企业文化展示案例三:腾讯
Chapter
腾讯的企业文化理念
用户为本
腾讯始终将用户需求放 在首位,致力于提供优
以满足客户需求。
团队合作
华为倡导团队合作,鼓励员工 之间相互协作,共同解决问题

奋斗精神
华为强调员工的奋斗精神,鼓 励员工不断学习、进步,为公
司的发展做出贡献。
诚信
华为注重诚信,要求员工诚实 守信,不作假不欺诈。
华为的企业文化实践

优秀的企业文化案例

优秀的企业文化案例优秀的企业文化案例企业文化是指一个企业在长期经营过程中所秉持的一种基本价值观、基本信念和信息体系,是企业的灵魂和精神内涵。

优秀的企业文化能够为企业的持续发展提供有力的支撑和推动。

下面就来介绍几个优秀的企业文化案例。

1. 丰田公司文化丰田公司的企业文化核心是“基于客户需求而不是投资回报的生产”,其价值观是“尊敬人、发扬创造性和真实表达自我”。

丰田注重领导力的发挥,不断推动员工各方面的进步,在人才发掘、职业技能培养等方面积极投入。

丰田也非常重视团队精神,强调“和谐凝聚”和“同伴育成”的文化理念。

2. 谷歌文化谷歌公司的企业文化是建立在“不以利润为主导,以信息为重的搜索技术”之上,是以“开放性、创新性和多元化”为核心的价值观。

谷歌强调创新的精神,准备好接受失败,善于冒险,在员工中培养出一种创新、富有想象力、勇于挑战常规的文化。

此外,谷歌还强调员工的工作和生活平衡,注重福利和家庭氛围。

3. 华为文化华为公司文化的核心是“客户为先,员工第一”,其价值观是“追求卓越、勇于创新、诚信守法、团队合作、共享成功”。

华为公司始终将员工视为最重要的资产,因此,公司不仅注重培养员工的专业能力,更注重开发员工的潜力,并给予他们充分的职业发展空间。

华为强调的团队协作精神是不断为实现客户价值而全力合作。

4. 西南航空公司文化西南航空公司将“服务、性价比和吸引力”作为企业文化核心,其价值观是“客户第一、员工第一、效率第一”。

西南航空文化的特点是坦诚、乐观和活力,注重员工的诚信、团队合作和创造性思考,倡导良好的员工关系和平衡的生活方式。

总体来看,优秀的企业文化可以促进企业的创新、卓越和不断发展。

在一个良好的企业文化环境中,员工的创造力和工作积极性会不断提高,企业的产品和服务质量也会持续提升。

因此,对于企业而言,建立和发展企业文化是非常重要的。

企业文化案例集锦

企业文化案例集锦
企业文化是一种团队共同的信念和价值观,是推动企业发展和员工成
长的重要因素。

以下是几个具有代表性的企业文化案例:
1. 谷歌(Google)
谷歌的企业文化以“不作恶”为核心价值观,该价值观要求员工要遵
循道德准则,在工作中不做任何不道德的事情。

另外,谷歌鼓励员工创新
和冒险精神,提倡开放和透明的沟通文化。

谷歌的企业文化创造了一个积
极的工作环境,激励员工充分发挥自己的创造力和潜力。

2. 苹果(Apple)
苹果的企业文化以创新和激情为核心,鼓励员工不断追求卓越和创新。

苹果鼓励员工勇于冒险和挑战常规,以推动技术和设计的进步。

这种企业
文化激励员工保持激情和动力,并使苹果成为全球领先的技术公司之一
3. 耐克(Nike)
耐克的企业文化强调团队合作和关怀员工。

耐克的使命是“激发每个
运动员的潜能”,这反映了公司对员工的关心和支持。

耐克推崇创新和进步,并致力于创建一个多元化和包容性的工作环境。

这种企业文化激励员
工不断自我超越,并取得优异的成果。

4. 亚马逊(Amazon)
亚马逊的企业文化以顾客至上为核心价值观,致力于提供卓越的客户
体验。

亚马逊鼓励员工快速决策和执行,并倡导敢于失败和学习的精神。

亚马逊追求创新和长期的长远目标,并鼓励员工专注于客户需求,为客户
创造价值。

以上是几个代表性的企业文化案例,每个企业都有独特的文化和价值观。

企业文化对于建立积极而有活力的工作环境,激发员工的创造力和潜力,以及推动企业的长期发展具有重要作用。

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企业文化案例 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】科龙企业文化塑造早在1997年10月15日,数十个国家总理、部长参加的世界经济论坛组织,授于东亚国家7家企业“最佳全球增长公司奖”.广东科龙电器股份有限公司成为第一个挟奖的中国企业,也是惟---家受奖的中国企业。

1科龙集团简介这家位于中国广东顺德,创办仅14年的介业,从于工敲打的3台冰箱起步,以年均近41%的幅度快速增长,到1996年底,已成长为亚洲最大的冰箱生产厂,无独有偶。

就在此后不久.在向来须由中国银行担保才给中同企业贷款的香港银行、日本住友银行、美洲银行等14家国际金融财团,仅凭科龙集团总经理潘宁一个签字,就提供了—笔高达7000万美元的3年期低息贷款,参与贷款的渣打银行威尔森先生说:科龙在电冰箱行业也很有竞争力。

金融家们是十分谨慎的。

早在1995午,科龙就跻身世界冰箱十强。

1996年,由第九跃为第五,1999午.科龙销售“容声牌”冰箱248.88万台,在世界几大冰箱生产企业中的排名又向前路进两位。

2000年其午产值达89亿元,利润额6亿元。

企业经营项目围绕制冷技术,涉及冰箱、空调、冷柜,是亚洲最大的制冷企业,拥有员工12 800人,在广东、四川、辽宁等地建立生产基地,在日本、美国设立研究中心,在香港建立了信息总部。

2科龙集团的成长历程2.1创业期(1983—1985年) 1983年,当第一批创业者们经过艰苦的市场调研和反复论证比较,得出了“电冰箱是一个具有广阔前景的家电产品”的沦证后,用仪有的9万元试制费,硬是凭手工敲打出第一台“容声”冰箱。

随后的短短一年时间内,成立厂珠扛冰箱厂.设计、试制、生产出了深受市场青睐的双门双温电冰箱。

作为一家乡镇企业,没有什么依靠与保证,要在竞争中取胜,必须有高招才能奏效。

科龙集团确立了“质量取胜”的战略方针。

在用人方面,抓培训,提高员工素质,从而提高企业的整体素质。

2.2成长期(1985—1992年) 80年代中期以后,冰箱行业面临着“比质量、比规模、比效益”的大决战,科龙集团又特技术改造、提高技术装备水平、扩大生产规模作为主要的战略目标,以求得规模效益。

从1987午到1992年完成厂二到四期技改,井完成了企业股份制改造工作,组建了科龙电器股份有限公司,初步形成了“一业为主,多种经营”的格局。

90年代开始,全员劳动生产率平均递增率为44.7%。

在生产力水平大幅度提高的同时,大力推行计算机辅助企业管理,努力提高技术和管理水平,企业的计划、核算、控制等机构日益健全,并建立了管理标准与工作标准等。

在用人机制上,强调没有“铁交椅”,打破“铁饭碗”和论资排辈观念,做到能者上,庸者下,充分发挥干部的积极性和主动性,逐渐形成了具有自身风格的管理理念。

2.3发展期(1992年至今) 1992年科龙集团认识到面对全球经济一体化的国际大环境,科龙集团要扩展的惟一途径就是:不断以科技进步、产品创新、市场开拓为动力,彻底融入到国际大市场潮流中去。

实施全球战略的核心是:亢分运用国际的富裕资金,引进世界的先进技术、管理、设备、招聘和造就国内外的精英人力资源,参与国内外两个市场竞争,在竞争中创出国际名牌,最终实现世界最大的制冷企业的战略目标。

在“全球战略”实施的几年中,1992年科龙集团计划将集团总部迁往香港,组建了香港科龙发展有限公司。

1996年7月投资11亿日元,在家电工国日本成立了日本科龙株式会社 (电器产品开发研究所);1996年,与日本三洋合作,建立广东科龙冷柜有限公司;为了构筑国内生产基地“铁三角”,先后成立了成都科龙冰箱有限公司和营口科龙冰箱有限公司。

1998年相继成功投产,使科龙集团冰箱年生产能力达到300万台,将成为国内冰箱业的大哥大。

1998年购并广东顺德华宝空调器厂,年生产能力达到150万台,成为全国最大的制冷企业。

1996年7月,科龙H股在香港成功上市,并于一年后相继配股成功,共为科龙募集海外资金近25亿元人民币。

上市几年来的良好表现,使科龙集团在1997年、1998年连续两年获(亚洲货币)杂志“中国最佳管理公司”和“中国最佳投资者关系”殊荣。

为配合集团全球战略,在购并华宝空凋后,集团重新调整了组织机构,突出了企业发展战略、人力资源管理、技术开发与市场营销在企业中的核心地位。

将原隶属于行政部的人力资源科改组为人力资源开发中心。

已经形成了集团四大中心(人力资源开发中心、战略发展中心、科技发展中心、营销策划中心),七大职能部门(企管、行政、审汁、财务、财资、海外业务、资本运营)和五大专业公司(冰箱公司、空调公司、配件公司、冷柜公司、拓展公司)发展成为集开发生产、经营、科研、商贸于一体的大型企业集团。

就在企业迅速发展的同时,特别是对华宝公司的兼并、对成都、营口等地的整合,公司面临如何整合文化的瓶颈,如何可以保持科龙人的精神,如何适应公司的快速的发展,对公司的组织文化提出了要求。

3科龙塑造企业文化当科龙高层意识到文化的作用井作出战略部署的时候,作者有幸参与了全过程,与科龙1.2万个员工一起“耕心”,科龙把这一工程命名为“万龙耕心”,其用心良苦可见一斑。

3.1“万龙耕心”工程的目标■要塑造一种优秀的企业文化,发挥企业文化的辐射力和亲切力,以此来统一员工的思想行为,以增强企业的凝聚力和战斗力。

■通过策划并实施系列活动,使科龙1.2万名员工,要全贝参与到企业文化塑造工程中去,明确企业发展战略及发展方面,为科龙的二次创业创造辉煌的业绩做好准备。

3.2“万龙耕心”企业文化塑造工程总体策划方案科龙集团“万龙耕心”企业文化塑造工程中,“万龙”是指1.2万多人的员工队伍,显示科龙雄大的实力和丰富的人力资源;“耕心”是要求把企业文化的种子,撒播在每一位员工的心田,让它开花结果,发展壮大。

“耕”字还有精耕细作之意,寓意这次活动不会流于形式,而是准缶一位员工参与其中,将大家的心凝聚在一起,塑造出一种良好的、富有个性的企业文化氛围。

方案遵从企业文化递次探化的、由浅人深的原则,规定科龙塑造企业文化将达成六个目标:■明确科龙集团的总体经营目标。

■凝聚员工的向心力。

■形成特色的企业文化。

■寻找科龙新的优势点。

■品牌形象延伸。

■提高全员素质。

科龙企业文化塑造工程分四个阶段:3.2.1第一阶段:经营文化明确化■文化观念沟通。

目的:赋予全体职工使命感并活络整个计划,加强企业文化深度认知,将企业文化效果延续扩大。

项目:①成立推行委员会,由总裁亲任推耍会主任。

②企业文化训练课程,由推行委员会共识教仃训练。

文化战略沟通目的:集团营运调查与研讨活动相结合,让企业文化共识达至巅峰。

项目:①定性定点调查。

包括最高领导阶层个别访谈;推行委员个别访谈;关系企业领导个别访谈;关系企业中级主管座谈会—场;职工代表座谈会。

②文化研讨营活动,进行三天两夜文化研讨营。

■经营文化定位。

目的:以集团文化完成指标。

将企业文化策略的结论归纳与分析后,以文字建立共识与了解。

项目:①经营文化策略建议书。

内容为文化策略结论报告。

②经营文化策略定位。

内容为企业文化策略指标报告。

①企业标语活动。

包括内部精神口号、集团企业标语。

第二阶段:企业文化深植化日的:借宣传活动等载体将企业文化灌输给每一位企业员工,成为全员共同遵守和奉行的价值观念、基本信条和行为准则。

■企业文化制定。

内容:企业文化指标总结,包括:企业价值观;企业行为信条;企业组织管理。

■企业文化宣传。

内容:企业内部媒体信息交流,包括:发行定期刊物;建立信息走廊;设置意见箱。

■企业文化推广。

内容:企业内部文化活动,包括:体现企业价值观;体现企业行为信条;体现企业组织管理。

3.2.4第三阶段:精神文化共识化■行为规范。

行为规范建立:目的:除了藉由视觉革新之外,更以人为出发点,革除职工不良习惯,建立优质行为规范,创造企业新风气。

①对内行为规范,包括全体职工对内行为规范制定。

②对外行为规范。

包括全体职工对外行为规范制定。

③行为规范手册。

将行为规范制定成标准手册。

教育训练建立:目的:透过策略研习,发展教育训练计划.严格训练,切实督导,认真考核,期使全体职工皆能符合标准行为规范。

①建立教育训练制度,包括全体职工教育训练制度拟定。

②教育训练手册,将教育训练制定成标准手册。

■组织管理气氛。

目的:通过组织管理原则的建立,使管理规范化、统化。

内容:企业各级组织管理制度拟定。

项目:建立组织管理制度。

第四阶段:企业文化推广化■企业活动。

目的:以企业文化为主题,对内外充分展示成果并造成话题,将科龙集团全国知名度推至最高点;配合企业活动开幕前中后期做强势宣传,将企业文化的知名度提到最高点。

企业文化导入实施汁划。

包括:协办单位征选;执行教育训练;集团节庆活动暨企业文化发表会;企业文化发表串连活动。

企业之歌及企业音乐征选。

包括:企业歌曲的命名、谱曲、填词选拔活动;内外部公开征选活动。

宣传多元化。

包括:公关活动、造势活动、公益活动、 EVENT、SP促销。

■A D广告宣传策略。

目的:透过不同的媒体,拟定策略,传达至不同的特定对象,做全方位沟通,迅速建立起企业文化。

文宣刊物发布。

包括:公关企业海报、企业简介。

媒体广泛宣传策略。

包括:电视形象广告;电台传播广告;CFENDING制作、报纸、杂志、车厢、看版等于面广告、集团简介。

■P R公关策略。

目的:透过公关手法,将企业文化巧妙地推荐给社会大众,使他们对科龙集团产生深刻且良好的印象。

E V E N T公关策略,配合社会趋势作E V E N T串连。

媒体关系策略,结合相关话题作策略性报道。

3.3项目实施实施准备事前在广东省请了 10位专家,给科龙集团的高层领导和宣传人员讲授企业文化课、培训。

经过反复挑选,确定由专业形象策略公司策划组织文化塑造工程。

邀请华南理工大学工商管理学院专家做塑造企业文化工程的顾问。

■内部发市会。

1998年9月13口,科龙举行了一个山3 000名员工参加的内部发布会。

会场上,lO面绘有“万龙耕心”工程标志的彩旗上,签下了万余名职工的名字,表达了科龙众志城、再创辉煌的巨大决心。

潘宁、王国端、李棣强等科龙高层领导当场也在旗上签了自己的名字。

在这次会议上,科龙领导层提出希望通过企业文化塑造工程,明了企业的使命,知晓企业发展的闩标和方向,明确自身的责任,完善自己的行为规范,增强企业的疑聚力、向心力,形成共同的价值观。

■进行间卷调查。

在科龙企业文化工程的推进过程中,我们做了一次针对科龙5 000名员工的问卷调查,其中有效问卷 4 791份,以此对文化现状进行投石问路,凋查摸底。

这个调查提纲涵盖了企业文化的许多方面,包括从企业理念、人际环境、内部沟通、职业自豪感到发展空间,乃至企业战略和发展前景等,它可以成为开展企业文化塑造的重要依据和参考。

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