血透室护理质量工作计划5篇
血透室护理质控年度工作计划及总结
血透室护理质控年度工作计划及总结一、工作计划（一）进一步规范规章制度1. 严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程，确保护理安全。
2. 加强演练透析室各项应急预案，必须做到人人都能熟练掌握。
3. 建立科室内质控小组，加大自查力度，发现问题及时改进，定期查找护理隐患并进行分析反馈。
（二）全面开展优质护理，并将优质护理落实到实处1. 加强患者的健康宣教，针对患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。
如：图片、书面、口头等等。
2. 加强随访工作，要求责任护士应对自己负责的病人每月必须进行一次电话随访，了解患者的病情动态，提高患者的满意度。
3. 加强急救药品及抢救仪器的管理工作，每周认真核对发现问题及时维修，保证抢救物品处于完好备用状态，发现问题及时维修，护士长每周检查并记录。
（三）加强院内感染管理，认真做好消毒隔离工作1. 每月定期监测透析用水，每季度定期监测透析用水内毒素。
并根据每月监测结果调整消毒方案，确保水质合格。
2. 严格执行透析器复用操作规程，加强透析器复用过程中的质量控制，降低透析器相关感染风险。
3. 加强患者和工作人员的手卫生管理，提高手卫生意识，降低交叉感染风险。
（四）提升护理人员专业素养，提高护理质量1. 每月组织一次专业培训，针对护理工作中的难点、热点问题进行讨论和学习，提高护理人员解决问题的能力。
2. 鼓励护理人员参加各类学术活动，提升护理人员专业素养，了解行业最新动态。
3. 加强护理人员之间的沟通交流，分享护理经验，提高护理团队的整体素质。
（五）加强与患者及家属的沟通，提高患者满意度1. 加强入院、出院、定期随访等环节的沟通，了解患者需求，提供针对性的护理服务。
2. 定期开展患者满意度调查，及时了解患者对护理服务的意见和建议，持续改进护理工作。
3. 加强与患者家属的沟通，提高家属对疾病的认识，促进医患关系的和谐。
二、年度总结（一）规章制度方面1. 规章制度得到进一步规范，各项工作流程、操作流程得到严格执行，护理安全得到有效保障。
血透室每周例会工作计划
血透室每周例会工作计划血透室每周例会工作计划篇1一.进一步规范规章制度1、严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程，确保护理安全。
2、加强演练透析透析室各项应急预案，必须做到人人都能熟练掌握。
3、建立科室内质控小组，加大自查力度，发现问题及时改进，定期查找护理隐患并进行分析反馈。
二、血透室将全面开展优质护理，并将优质护理落实到实处1、加强患者的健康宣教，针对患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。
如：图片、书面、口头等等。
2、加强随访工作，要求责任护士应对自己负责的病人每月必须进行一次电话随访，了解患者的病情动态，提高患者的满意度。
3.加强急救药品及抢救仪器的管理工作，每周认真核对发现问题及时维修，保证抢救物品处于完好备用状态，发现问题及时维修，护士长每周检查并记录。
三、加强院内感染管理，认真做好消毒隔离工作1、每月定期监测透析用水，每季度定期监测透析用水内毒素。
并根据每月监测结果，提出持续改进措施。
并每月进行小结、每半年进行一次总结。
减少医院感染事件的发生，保证患者的安全。
2、加强手卫生规范的培训，对护理人员将进行手卫生的操作培训，并使其转换成一种意识，杜绝医院感染事件的发生。
3、加强医疗垃圾废物的管理，严格遵照医疗垃圾废物管理条例对医疗垃圾废物进行分类、毁形及转运。
四、加强护理人员专科知识学习，提高护理人员的整体素质1、加强护理人员考试考核，要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。
2、加强和落实血液透析规范操作流程，严格按流程进行各项技术操作。
五、加强护患沟通，做好患者健康教育对患者护理实行责任制，护理人员加强与患者沟通，积极开展健康宣教工作，提供相关教育资料，以通俗易懂的形式向患者及其家属提供疾病相关知识，更好的利于患者的治疗工作，提高病人满意度。
血透室工作任务更重，全体医务人员将在院领导及护理部的领导下，紧密配合，总结经验，以抓好护理质量为核心，本着“以病人为中心”，继续实施优质护理服务，提高病人满意度，使患者生活质量得到更好的提高。
血透护士个人工作计划
血透护士个人工作计划 作为一名血透护士，我深知自己肩负着为患者提供优质护理服务的重任。在2023年，我将继续以病人为中心，本着以人为本的服务理念，围绕医院的发展规划，不断提高病人满意度及社会满意度。以下是我的2023年工作计划：
一、进一步规范规章制度 1. 严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程，确保护理安全。
2. 加强演练血透室各项应急预案，必须做到人人都能熟练掌握。
3. 建立科室内质控小组，加大自查力度，发现问题及时改进，定期查找护理隐患并进行分析反馈。
二、全面开展优质护理，并将优质护理落实到实处 1. 加强患者的健康宣教，针对患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。如：图片、书面、口头等等。
2. 加强随访工作，要求责任护士应对自己负责的病人每月必须进行一次电话随访，了解患者的病情动态，提高患者的满意度。
3. 加强急救药品及抢救仪器的管理工作，每周认真核对发现问题及时维修，保证抢救物品处于完好备用状态，发现问题及时维修。
三、提升自身业务能力和专业素养 1. 积极参加业务学习，提高自己的专业技能。每月组织一次科内讲课，学习新知识，提高业务能力。
2. 主动了解行业动态，关注新技术、新项目的发展，努力把新技术应用到临床实践中。
3. 加强与同事、上级医生的沟通与协作，不断提高自己的综合素质。 四、关注患者身心健康，提供人性化服务 1. 注重患者心理护理，加强与患者的沟通，了解患者的心理需求，提供针对性的心理支持。
2. 尊重患者隐私，保护患者权益，为患者创造一个舒适、安全的治疗环境。
3. 关注患者的饮食和生活习惯，提供合理的饮食建议，帮助患者改善生活质量。
五、积极参与科室管理和建设工作 1. 主动参与科室各项管理工作，为科室发展献计献策。
2. 加强与上级医院的交流与合作，学习先进的管理经验和技术。
3. 关注科室人才队伍建设，关心同事的成长和发展。
六、不断提升自己的综合素质 1. 树立正确的人生观、价值观，始终保持敬业精神和职业操守。
血透室工作计划3篇
血透室工作计划3篇血透室工作计划篇1为进一步抓好血透室护理质量，提高护士技术能力及服务水平，使血透室护理工作更规范，我们按“三甲”标准以及护理部的工作计划制定血透室护理工作计划如下：1、进一步完善的护理质控体系，切实发挥血透室质控小组的作用（1）教学科研组，负责在职护士核心能力分层次培训、进修护士、专科护士、及实习护士培训计划的制定、落实、追踪、考核，并有记录；负责新技术、新项目的开展，研究及实施。
要求继续教育覆盖率100%，三基考试合格率90%，护士外出培训率≥30%，在省级以上CN刊物发表科研论文两篇。
（2）急诊急救组，负责急诊急救药品、器械的管理，定期进行抢救药品、物品检查工作，保证处于良好备用状态。
要求急救药械完好率100%。
（3）健康宣教组，负责对病人进行健康宣教，包括饮食指导、教会病人血管通路自我护理及疾病相关知识宣教，指导新护士如何做好健康宣教工作。
要求健康宣教覆盖率100%，患者知晓率80%。
（4）消毒隔离组，负责血透室医院感染各项制度的落实，负责血透室环境卫生学监测，透析液及透析用水生物学监测并有记录。
要求导管感染率＜1.8/1000导管日，医院交叉感染事件为0。
（5）成立护理品管圈“同心圈”，以“降低血液透析患者低血压的发生率”为主题，要求同心护理品管圈每月活动≥1次，血液透析患者低血压的发生率≤6%。
提供优质护理，提高病人的满意度。
科室质控小组加大自查力度，发现问题，及时改进，每月进行质控分析，按照计划——执行——检查——处理程序进行工作，护士长全面负责质量检查督促指导工作，使各项工作程序化、规范化。
2、加强专业人员资格管理及新入护士准入管理，所有人员必须取得血液透析岗位培训合格证，持证上岗。
护士排班合理安排，根据透析病人病情、人数、工作量科学排班，调整工作模式，实行护士分层级管理及岗位绩效考核并根据护理人员的工作能力、个人特长和资质分管不同病情的病人，人员既分工明确又相互合作，实行分组包干、分床到护、责任到人，相互协作；进行弹性排班，加强晨、晚、午间护理人员，实行责任护士全面落实所管病人的护理措施、病情观察、基础护理、生活护理、心理护理、健康教育等工作，确保透析安全。
血透室质量控制工作计划
血透室质量控制工作计划以下是一份血透室质量控制工作计划的示例，你可以根据实际情况进行调整和完善。
血透室质量控制工作计划一、目标1. 提高血液透析治疗的安全性和效果。
2. 确保血透设备的正常运行和维护。
3. 提升医护人员的专业水平和服务质量。
二、具体措施1. 医疗质量管理- 定期开展质量评估，包括透析充分性、患者并发症发生率等指标。
- 建立患者病历管理系统，及时记录和分析患者的治疗数据。
- 定期组织医疗团队培训，更新血液透析技术和知识。
2. 感染控制- 严格执行无菌操作规程，定期对透析设备和环境进行消毒。
- 对患者进行感染筛查和预防教育，如手卫生、口罩佩戴等。
- 建立感染监测体系，及时发现和处理感染事件。
3. 设备管理- 定期对血透设备进行维护和校准，确保设备性能稳定。
- 建立设备故障应急预案，保障透析治疗的连续性。
- 对新设备进行严格验收和培训，确保医护人员熟练操作。
4. 患者安全管理- 加强患者身份识别和核对，防止治疗错误。
- 制定并执行患者风险评估和防范措施，如跌倒、管路滑脱等。
- 及时处理患者投诉和反馈，持续改进服务质量。
5. 质量监测与改进- 定期汇总质量数据，分析问题原因，制定改进措施。
- 开展质量改进项目，如优化透析流程、降低并发症等。
- 建立质量奖励机制，鼓励团队积极参与质量管理工作。
三、评估与反馈1. 每月进行质量检查和评估，及时发现问题并进行整改。
2. 每季度对质量控制工作进行总结和反馈，调整工作计划。
3. 定期与患者沟通，了解他们对血透服务的满意度和建议。
通过以上质量控制工作计划的实施，有望提高血透室的治疗质量和患者满意度，确保血透室的安全、高效运行。
同时，应根据实际情况不断调整和完善工作计划，以适应不断变化的工作需求。
2024年医院血透科室工作计划
2024年医院血透科室工作计划[篇首语]：随着医疗技术的不断进步和人们对健康需求的日益增长，血液透析（简称血透）作为一种重要的肾脏替代治疗手段，在临床上的应用日益广泛。
为了确保血透科室在2024年能够高效、安全、规范地运营，特制定本工作计划。
一、科室管理与质量控制1.完善科室管理制度：修订并严格执行血透室各项操作规程和应急预案，确保医疗安全。
2.加强人员培训：定期组织医护人员参加专业技能培训和继续教育，提升专业水平。
3.优化透析流程：通过信息化管理，实现患者透析预约、治疗、随访的全程跟踪，提高工作效率。
4.强化质量控制：严格执行透析质量控制标准，定期开展内外部质量审核，确保透析质量。
二、患者管理与服务1.完善患者档案：建立完善的患者信息管理系统，确保信息准确、及时更新。
2.个体化治疗方案：根据患者病情制定个性化透析方案，提高透析效果。
3.患者教育与支持：定期开展患者教育讲座，提供心理辅导和营养咨询，增强患者自我管理能力。
4.提升服务质量：改善患者就医环境，提供人性化服务，提升患者满意度。
三、设备与物资管理1.定期维护与更新：对血透设备进行定期检查和维护，确保设备处于良好状态。
2.物资储备与管理：合理规划物资储备，确保透析耗材供应充足，同时加强物资使用管理，避免浪费。
3.应急处理：制定突发状况下的物资调配预案，确保在紧急情况下能够迅速响应。
四、科研与教学1.鼓励科研创新：支持医护人员参与科研项目，推动血透领域的科技创新和成果转化。
2.教学工作：承担医学院校学生的实习带教工作，培养新一代的血透专业人才。
3.学术交流：定期组织或参与学术会议，加强与其他医疗机构的交流合作。
五、安全与感染控制1.加强安全意识：定期开展安全培训，提高医护人员的安全意识。
2.感染控制：严格执行医院感染控制规范，定期监测和评估感染风险，采取有效措施防止交叉感染。
3.应急预案：制定并演练感染暴发的应急预案，确保能够快速、有效地应对突发情况。
血透室护理的工作计划
血透室护理的工作计划一、前言随着医疗技术的不断发展，血液透析已成为治疗慢性肾功能衰竭和急性肾功能衰竭的重要手段。
血透室作为肾脏替代治疗的关键场所，其护理工作至关重要。
本计划旨在提高血透室护理质量，确保患者安全，提升护理人员专业素质，以提供优质护理服务。
二、工作目标1.建立健全血透室各项规章制度，确保患者安全。
2.加强业务学习，提高护理人员专业素质。
3.加强法律知识学习，提高安全防范意识。
4.优化护理服务流程，提高患者满意度。
三、具体措施1.建立健全规章制度（1）制定血透室岗位职责、工作流程、操作规范，确保各项工作有序进行。
（2）制定透析风险预案和紧急突发事件的处理预案，提高应对突发事件的能力。
（3）根据患者安全目标，建立和完善患者安全制度，保障患者权益。
2.加强业务学习（1）组织学习三基理论、新编护理学基础等专业知识，提高护理人员理论水平。
（2）加强十五项护理技术训练，提高护理技能，确保技术精湛。
（3）定期组织科内护理人员学习血透病人相关护理理论及技术操作规程，提升专业素养。
（4）加强应急、急救能力训练及突发事件处理能力训练，提高护理人员应对能力。
（5）加强护理人员法律意识，强化法律观念，规范护理行为。
3.提高安全防范意识（1）定期组织护士学习相关法律、法规，增强法律意识。
（2）加强安全意识教育，提高护理人员对潜在风险的识别和处理能力。
（3）严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。
4.优化护理服务流程（1）合理安排患者透析时间，确保患者按时接受治疗。
（2）做好患者宣教工作，提高患者自我管理能力。
（3）注重患者心理护理，减轻患者心理压力。
（4）完善护理文书记录，确保资料完整、准确。
5.提升患者满意度（1）加强护患沟通，了解患者需求，提供个性化护理服务。
（2）加强血液透析质量控制，确保治疗效果。
（3）提高护理人员服务态度，树立良好的职业形象。
四、工作评估与反馈1.定期对血透室护理工作进行评估，分析存在的问题，并提出改进措施。
血透室护士工作计划及方案
一、前言血透室是医院中专门为慢性肾功能衰竭患者提供血液透析治疗的重要场所。
为了提高血透室护理质量，确保患者安全，提高患者满意度，特制定以下工作计划及方案。
二、工作目标1. 提高血透室护理质量，确保患者安全。
2. 提升患者满意度，满足患者需求。
3. 加强护理团队建设，提高护理人员的专业技能。
三、工作计划及方案1. 加强护理管理，确保护理安全（1）严格执行各项规章制度，包括工作流程、操作规范等。
（2）定期开展护理质控，发现问题及时整改。
（3）加强应急预案演练，提高应对突发事件的能力。
2. 提高患者满意度（1）加强患者沟通，了解患者需求，提供个性化护理服务。
（2）加强健康教育，提高患者对疾病及治疗的认识，增强患者自我管理能力。
（3）关注患者心理变化，提供心理支持，缓解患者心理压力。
3. 提升护理人员专业技能（1）组织护理人员进行业务学习，包括三基理论、新编护理学基础等。
（2）开展护理技能培训，提高护理人员操作水平。
（3）鼓励护理人员参加学术交流，拓宽视野，提升综合素质。
4. 加强血透室消毒隔离工作（1）严格执行无菌操作原则，确保患者安全。
（2）定期监测透析用水、透析液，确保水质合格。
（3）加强医护人员手卫生管理，降低医院感染风险。
5. 加强物资管理（1）定期检查血透室药品、物品、仪器，确保完好备用。
（2）做好透析器、血管路的清洁、消毒工作，延长使用寿命。
（3）规范药品、物品的领用、发放流程，避免浪费。
四、工作实施与监督1. 护士长负责组织实施本计划，定期检查工作落实情况。
2. 护理人员要认真执行各项规章制度，积极参与各项培训。
3. 定期召开护理会议，总结经验，查找不足，不断改进工作。
五、总结通过实施本工作计划及方案，我们期望在血透室护理工作中取得以下成果：1. 提高血透室护理质量，确保患者安全。
2. 提升患者满意度，满足患者需求。
3. 加强护理团队建设，提高护理人员的专业技能。
我们将不断完善工作计划及方案，努力为患者提供优质、安全的护理服务。
2024年血透室护理工作计划书(二篇)
2024年血透室护理工作计划书【血透室护理工作计划书】目标：1. 提供高质量的血透护理服务，确保患者的安全和舒适；2. 加强患者的教育，提高患者对血透治疗的理解和主动参与度；3. 不断提升团队成员的专业素养和护理技术水平；4. 优化护理流程，提高工作效率。
一、制定护理规范和流程：1. 深入研究并更新血透护理的最新知识和技术，制定并修订护理规范和流程；2. 加强与其他科室和医疗机构的沟通和合作，共同制定血透护理的规范和标准；3. 通过定期召开护理会议，讨论和解决护理过程中的问题和挑战；4. 配备必要的护理设备和器材，确保护理流程的顺畅进行。
二、提高护理质量：1. 加强对血透室护理人员的培训和考核，确保其具备专业知识和技能；2. 注重团队合作和沟通，提高护理的整体协调性和连续性；3. 定期组织护理质量评估和绩效考核，及时发现和解决问题；4. 推行护理舒适化，关注患者的心理和情感需求。
三、加强患者教育：1. 制定患者教育计划，包括血透治疗的基本知识、自我管理技巧等；2. 通过面对面的个别咨询和群体教育活动，提高患者对血透治疗的认识；3. 编制患者教育手册和资料，方便患者进行自主学习和参考；4. 定期进行患者满意度调查，改进教育方式和内容。
四、加强安全管理：1. 完善和执行血透室的感染控制策略，确保患者的生命安全；2. 加强药品管理，确保用药的准确性和安全性；3. 建立严格的手术室巡视制度，及时发现并解决安全隐患问题；4. 推行错误事件报告和学习的制度，增强安全意识和风险管理能力。
五、改善工作流程：1. 分析和评估目前的护理工作流程，寻找并解决瓶颈和问题；2. 引入信息化管理系统，优化护理记录和信息共享的流程；3. 加强对护理设备的维护和管理，确保设备的良好状态和可用性；4. 加强对患者预约和排班的管理，提高利用率和工作效率。
六、继续学习和提升：1. 鼓励护理人员参与学术交流和学习活动，不断提升专业素养；2. 建立持续教育制度，推动护理人员的终身学习和发展；3. 定期组织学术讲座和研讨会，分享最新的护理研究成果和经验；4. 加强与其他血透室的交流和合作，学习借鉴其经验和做法。
2023年血透室护士工作计划3篇
2023年血透室护士工作计划3篇血透室护士工作计划1，血透室在院领导及护理部的关心支持重视下，在科内护士的共同努力下，较好的完成了自己所承担的各项工作任务，现将工作总结如下：一、明确血透室的岗位职责，工作流程，操作规范，并制订了透析紧急突发事件的处理预案，认真学习，要求血透护士都能熟练掌握，但是集体培训效果不佳，特别是新护士要花了时间，但效果不佳。
是一对一授课，鼓励她们多看书，工作中针对问题反复提问，直到搞清楚。
二、血透室病人多，机器不足，经常加第四班，护士长时疲劳工作，加上病人都是重病人透析过程中会出现各种意外，增加了安全隐患，科室现急需增加机器和护理人员。
日常透析过程中相互协作，急诊透析时能够在赶到，无论是晚间急诊还是周日透析从没有推诿现象，也不因加班而影响次日正常工作。
三、建立以人为本的护理管理模式强化服务意识，亲近而有耐心的语言沟通，使患者有一种安全感，细心的讲解透析知识，消除患者的恐惧心理，增强其治疗的信息，尽量减轻患者的负担，减轻心理压力，更好地配合治疗，提高生存质量，在没有家属陪。
伴时，我们承担其家属的责任，递水，喂饭，搀扶，更衣，在长期治疗过程中感化病人。
四、力求工作认真细致，血液透析具有较高的风险，作为护理操作者，既要树立正确积极的护理风险意识，增强法制观念，又要发挥主观能动性，做到限度的控制和避免风险，从而提高护理质量，更好地为病人服务。
五、注重护士业务水平的提高：随着透析患者的不断增多，依赖透析生存时间的延长，患者要求我们的服务质量与水平也在提高，所以我们一方面要做到更细致入微的服务；另一方面要不断的学习巩固基础知识与扎实基本操作，同时还要拓宽视野更新知识，掌握先进技术，不断的与其他医院同行进行交流，积极参加院内各项业务学习与培训，支持鼓励护理人员参加大专，本科学习，今年8月派送一名护士参加省血液净化专科护士培训已取得专科证书。
以及轮流选派护士参加各种短期培训班，提高护士的综合素质，充分调动护士的积极性，使她们丰富知识，开阔眼界。
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血透室护理质量工作计划5篇血透室护理质量工作计划篇1一、提高护士理论、技术水平1、为提高我科护士总体业务水平，自1月起，每周晨间坚持专科理论学习，每月底坚持专科理论小考试，每季度坚持专科理论统考，已奖惩制度来对护士进行约束，达到预期目标。
2、护士每月轮流进行理论主讲，其目的加深并巩固个人理论知识，树立个人自信心，提高个人语言表达能力。
3、每月进行一次实际操作培训，要求人人过关，考核分数纳入该月奖金的审核。
4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实际操作任务。
5、积极参加医院组织培训的各项业务知识，以拓展业务知识、提高自我能力为主的原则进行学习。
二、提高基础护理质量1、按要求完成科室病区“一条线”，以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进行监督与管理。
2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐，病房固定物品定点放置。
3、每周更换一次床单位，有血渍、潮湿必须立即更换。
4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次，每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。
三、严格执行消毒隔离制度1、每周一按时更换消毒液，周二护士长进行检查。
2、掌握无菌操作原则，减少输液反应的发生及各项感染的发生，增强护士的无菌操作观念。
3、减少治疗室人员走动，养成入室戴口罩的良好习惯。
4、配置药物时，做到一人一针一管，严格按照无菌操作原则进行操作。
5、穿刺失败，再次操作时必须更换针头，严格消毒。
6、每周安排卫生班，对卫生死角进行打扫。
7、做好病区终末消毒工作。
四、加强护士责任心1、严格执行“三查八对一注意”制度。
2、防止差错事故的发生，首先要从各护士的心里抓起，增强个人的责任心，剖其重要性及护理安全与个人福利挂钩进行约束，减少差错事认真仔细完成每项工作。
3、工作完成的真实性，当班护士必须认真准确的对住院病人进行各种生命体征的测量绝胡变乱造，针对此类现象将严惩。
4、中夜班实施坐班制，并定时巡查病房，防止特殊事件的发生，针对疾病变化及特殊的问题要及时上报值班医生，做好沟通进行处理。
5、对差错事故的发生，进行分析总结。
6、定期组织学习，加强责任心的培养。
五、做好医护沟通工作1、与医生进行沟通，做到“不懂就问”、“不清楚就问”、“不明白就问”。
2、尊重医生，做到一切已病人利益为原则，进行沟通处理。
3、医护之间做好配合，争取为病人做到的诊疗护理工作。
4、团结一致，积极进取六、提高护理文书质量1、每日检查护理文书及静脉输液单的完成情况。
2、针对特殊疾病的护理文书书写，将由护士长在场指导书写，每日定期开会，对好的护理文书进行讨论，已逐步提高大家的文字表达能力和护理文书的规范性。
3、认真仔细按医嘱进行护理记录。
4、按时、按质上交出院病历。
七、提高服务水平1、做好科室新入病人的接待工作，微笑服务，认真宣教。
2、责任护士定期进行相关疾病健康指导。
3、认真为患者解答各种难题，做到尊称不离口。
4、为出院患者做好饮食指导、用药指导。
血透室护理质量工作计划篇2作为一名护理工作管理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。
担任内五科护士长近一年的时间里，深刻体会了呼吸内科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的“三分治疗，七分护理”，也在内五科得到十分的体现，在里，内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的工作细节。
在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”，同时将的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服务上，现将工作计划做如下概括：一、加强护士在职教育提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及呼吸内科专业培训。
如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能。
互相学习促进，开展护理病例讨论，并详细记录。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、转变护理观念，提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准。
对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。
在安全的基础上提高我们的护理质量。
深化亲情服务，提高服务质量。
提高护患沟通技能。
提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象。
同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。
病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标在里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。
护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
六、加强法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。
在里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。
明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
血透室护理质量工作计划篇3为将护理工作进一步加强，使护理工作更系统更年轻化，抓好工作质量，特做出护理工作计划：第一方面、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。
2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士个人工作计划安排操作考试一次，理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。
(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动，利用5.12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。
第二方面:加强护理管理，提高护士长管理水平，认真落实护理人员工作计划的实施(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)、促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。
第三方面、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效(一)、继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。
(二)、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。
考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
(三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。
年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理：1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。
对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。
第四方面、深化亲情服务，提高服务质量(一)、在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
(二)、注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人文书不归档。
年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理：1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。