完整的收发文流程图

For personal use only in study and research; not for commercial use

1、普通文件发文流程

2、收文流程

3、重要红头文件、规章制度发文流程

4外来公文处理流程图

仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。

For personal use only in study and research; not for commercial use.

Nur für den persönlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.

Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales.

толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях.

以下无正文

仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。

For personal use only in study and research; not for commercial use.

Nur für den persönlichen für Studi en, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.

Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales.

以下无正文

For personal use only in study and research; not for commercial use

快递收发货流程图

快递收发货流程图快递行业作为现代物流的重要组成部分，承担着商品运输和配送的重要任务。为了提高快递服务的效率和准确性，制定了一套科学的收发货流程。本文将以快递收发货流程图为主线，详细介绍快递的收发货过程。一、收货环节 1. 接收快递快递公司的工作人员首先接收到客户寄出的快递包裹。接收环节包括验收快递、登记快递信息等步骤。工作人员需要仔细检查快递包裹的外观是否完好，确认是否符合寄递规定。 2. 快递入库接收到的快递包裹会被送至仓库进行入库操作。仓库工作人员会对每个包裹进行编号和标记，并将包裹放置在相应的存储区域。同时，还会将快递信息录入系统，以便后续的跟踪和查询。 3. 快递分拣在快递入库后，仓库工作人员会根据目的地进行分拣。他们会根据快递的目的地将包裹分成不同的批次，并标记好目的地信息。这样可以方便后续的运输和派送。二、派送环节 4. 货物出库当快递需要派送时，仓库工作人员会根据派送单将包裹从仓库中取出。同时，还需要对包裹进行验货，确保包裹内容与派送单一致。 5. 快递运输

取出的包裹会被交给快递员进行运输。快递员根据派送单上的目的地信息，将包裹装载到快递车辆中。在运输过程中，快递员需要注意货物的安全和稳定，确保包裹不受损。 6. 派送到达快递员将包裹运送到目的地后，会与收件人进行联系，确认收件人的具体位置。然后，快递员将包裹送达收件人手中，并要求收件人签收确认。三、签收环节 7. 收件人签收收件人在确认包裹完好无损后，会在派送单上签字确认。这一步是为了保证包裹的送达和收件人的满意度。 8. 签收信息更新快递员会将签收信息及时更新到系统中，以便寄件人和快递公司进行跟踪和查询。同时，这也是为了保持快递流程的透明度和可追溯性。四、售后环节 9. 投诉处理如果收件人对快递服务有任何不满意的地方，可以向快递公司进行投诉。快递公司会认真对待投诉，并及时采取措施解决问题，以提高服务质量。 10. 售后服务快递公司还提供售后服务，如退货、换货等。当收件人需要退换货物时，可以联系快递公司的客服人员进行处理。快递公司会根据具体情况提供相应的解决方案。总结：

收发文处理程序和管理规定

公文处理程序发文程序：收文程序：（收文登记本）（电子（电子（电子（电子（填写收文（电子文档，纸质文件（文（文（文（主（主管领（部（文（电子文档、填写发（部（主（主管领（总经理）（秘（文（打字（电子文（印章）（文

二、公文管理程序公文管理指公文的办理、管理、整理、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。公文管理分收文和发文管理。收文管理一般包括收拆、登记、拟办、批办、承办、催办、查办、立卷、移交归档等。发文管理一般包括交办、拟稿、审核、定稿、签发、编号、登记、打印、发送、归档等。 1 管理内容行政公文的收发、分办、督办、传送、用印、归档等管理工作。 2 管理目标通过对行政公文的科学、严格、程序化管理，保证公司信息渠道的畅通。 3 职责 3.1 主管部门：总经理工作部。 3.1.1 主任：总体负责公司收发文的管理工作。 3.1.2 秘书：负责公司综合性的决定、请示、报告、总结等重要文件的拟稿以及文件打印后的校对工作。 3.1.3 文书：负责公司收文的收拆、登记、编号、清退、送阅、存档等工作，并负责公司发文的登记、编号、存档等工作。 3.1.4 打字员：负责公文的印制。 3.1.5 协管部门及人员：相关职能部门。负责专业性或以专业为主的决定、请示、报告、总结等文件的拟稿，内容涉及其他部门时，以主办部门为主会同其他部门共同拟稿。（档案（文书、收发室）（部

4管理方法和流程 4.1公文管理的基本要求 4.1.1公文管理工作，必须做到严格、准确、及时，努力提高公文处理质量。 4.1.2严格执行国家法律、法规和有关保密规定，确保公文的秘密与安全。 4.2公文管理程序 4.2.1收文管理程序 4.2.1.1公司公文均由总经理工作部文书接收、处理。 4.2.1.2文书对收到的各类公文按内容归类、登记、编号，填写收文处理专用纸（陕秦电政字）或收文专用笺（通知）后送总经理工作部主任阅批，经批阅后的公文送主管领导批示或承办部门处理。收到的急件应及时签收、传阅。凡需几个部门联合承办的文件，批示时要明确主办部门。经批示的文件，由文书呈送主管领导和部门，领导之间、部门之间不应横传文件。 4.2.1.3承办部门收文后，应及时由部门领导阅批，不得拖延积压。对规定办文时限的，应在规定时限内办理完毕；未规定时限的，应在1个工作日内办理完毕；如需延长办理时间或采取其他途径办理时，应及时告知总经理工作部说明情况，总经理工作部及时向主管领导汇报。 4.2.1.4送领导批示及承办部门办理的公文，文书要负责催办、查办，做到紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办，及时将办理情况向总经理工作部领导汇报。 4.2.1.5公文办理完毕，注明处理结果后及时交还总经理工作部，由文书存档。 4.2.1.6对涉及几个部门共同承办的文件，主办部门应主动同其他部门共同办理，其他部门应积极配合。出现意见不一致时，主办部门应积极协调并及时向主管领导汇报，不能因此积压延误。 4.2.1.7公文收文处理流程图见上图。 4.2.2发文管理程序 4.2.2.1拟稿、签发 4.2.2.1.1公司向上级领导机关请示、报告和商洽工作，向相关单位联系、协商重要工作，以及印发公司规章制度等规范性文件和转发上级领导机关的有关文件，以华能陕西秦岭发电有限公司的名义发文。 4.2.2.1.2职能部门代公司起草文件时，文稿起草完毕，部门负责人需进行核稿。核稿的重点是：是否确需行文，行文方式是否妥当。核稿后，部门负责人签字（需会签的文件，应有会签部门负责人的签字），统一用A4纸打印呈送总经理工作部审核，然后再呈送公司主管领导签发，重要文件需经总经理签发。未经总经理工作部核稿，不得直接将文件呈送公司领导签发。 4.2.2.1.3文稿经核稿后，如删改较多，拟稿部门必须重新打印。呈送公司领导签发的文件，必须有拟稿部门、拟稿人、部门负责人签字及日期，以便明确责任。

医院工作基本流程图_科室工种齐全

医院工作流程图汇集目录 1.医院行政管理工作流程图 1.1行政会议工作流程图 1.1.1院长办公会议流程图 1.1.2中层干部例会会议流程图 1.1.3大型会议会务组织工作流程图 1.2文案管理工作流程图 1.2.1职代会行政文件制作流程图 1.2.2公文制发工作流程图 1.2.3上级文件收发工作流程图 1.2.4印章使用管理工作流程图 1.2.5报刊收发工作流程图 1.2.6图书管理工作流程图 1.2.7文书档案管理工作流程图 1.2.8复印工作流程图 1.2.9打印材料工作流程图 1.2.10 报刊征订工作流程图 1.3人力资源管理工作流程图 1.3.1职工调入（毕业生分配）工作流程图 1.3.2员工劳动合同管理工作流程图 1.3.3办理退休手续工作流程图 1.3.4职称管理工作流程图 1.3.5岗前培训工作流程图 1.3.6科室考核管理工作流程图 1.3.7员工考评管理工作流程图 1.3.8医德医风检查工作流程图 1.4医院文化工作流程图 1.4.1院报制发工作流程图 1.4.2 定期报送信息工作流程图 1.5接待工作流程图 1．5.1外事接待工作流程图 1.5.2患者来信、来访处理工作流程图 1.5.3出院病人满意度调查工作流程图 1.6医务科工作流程图 1.6.1医疗行政管理工作流程图 1.6.2医务人员业务培训工作流程图 1.6.3接收医师实习进修人员管理工作流程图 1.6.4外出进修培训工作流程图 1.6.5院内临床病历讨论工作流程图 1.6.6医疗质量管理工作流程图 1.6.7病历质量考核工作流程图

1.6.8新技术项目开展工作流程图 1.6.9医疗纠纷接待处理工作流程图 1.6.10医疗大查房工作流程图 1.6.11临床科室危重人会诊工作流程图 1.6.12病人转诊工作流程图 1.6.13科主任例会流程图 1.6.14公共卫生事件应急救援工作流程图 1.6.15卫生“三下乡”活动流程图 1.7科教管理工作流程 1．7.1科研管理工作流程图 1.7.2论文、专著、成果登记奖励工作流程图 1.8护理工作流程图 1．8.1护理质量控制工作流程图 1.8.2护士长例会会议流程图 1.8.3护理业务查房工作流程图 1.8.4护理行政查房工作流程图 1.8.5护士长夜查房工作流程图 1.8.6护理人员业务培训工作流程图 1.8.7护士外出学习、进修管理工作流程图 1.8.9接收护理实习生、试用期护理人员管理工作流程图1.9 感染管理工作流程圄 1.9.1医院感染控制工作流程图 1.9.2医院感染控制质量检查工作流程图 1.9.3医院感染病例监测工作流程图 1.9.4医院感染暴发应急处理工作流程图 1.9.5院感知识继续教育工作流程图 1.9.6消毒灭菌效果及环境卫生学监测工作流程图 1.9.7医护人员职业暴露处理与报告工作流程图 1.9.8一次性医疗用品管理工作流程图 1.9.9医疗废物回收、处理工作流程图 1.10预防保健工作流程图 1.10.1预防保健工作流程图 1.10.2传染病管理工流程图 1.10.3疫苗管理工作流程图 1.11 财务管理工作流程图 1.11.1年度预算工作流程图 1.11.2年度决算工作流程图 1.11.3账务处理工作流程图 1.11.4财务报表工作流程图 1.11.5收入工作流程图 1.11.6银行、出纳付款工作流程图 1.11.7薪金发入工作流程图 1.11.8固定资产及物资核对工作流程图 1.11.9社会保障金及税金的核算缴纳工作流程图

发文管理

1.发文管理发文管理是公文管理中最重要的部分，这个阶段包括拟稿、审核、签发、校对、打印、分发、归档等一系列衔接有序的工作。这些工作都可以在系统中处理，替代公司原来的纸质流转，减少纸张使用以及保管场所等行政费用的支出。各个环节的经办人员不需见面，可以并行独立处理相关的业务，并让公文自动流转到下一个环节。最终用户也只需连接上网，就能实时了解到单位最新发布的重要决策。系统管理代替人工流转，大大节省了人力，也节约了经办人员的时间成本。流程图示例：图：发文流程图 1.1.拟稿拟稿环节包括填写发文单和编写正文。

填写发文单您可以根据现有纸质公文的样式，事先定义好发文单，包括纸张的尺寸、标题、栏目、格式、套印颜色等，保证文件的规范性。当您准备拟文时，在电脑上打开的是和您熟悉的纸质文件完全一样的发文单。电子拟稿的过程和书面填写过程完全一致，您只需在相应的板块中输入信息，就可以完成发文单的填写。然后，为发文单添加相应的正文或附件，这些文件和发文单始终结合，不会在流转过程中丢失。图：填写发文单编写正文拟稿的同时，还需要添加相应的正文。您可以根据不同的发文类型(如：命令、决议、制度等)，在系统中预先设定好正文的模板。编写正文时，直接把文件内容粘贴在模板上即可，免去每一次都要修改格式的繁琐。正文内容一旦有修改，系统会自动保留修改前的版本，作为历史记录。至此，拟稿环节自动完成。

图：发文正文模板 1.2.审核与签发拟稿完成后，审核环节启动。审核环节可能包含多级单位的多个审核阶段，根据审核资格的不同，文件逐级向上递交，直到领导签发完成，审核环节自动完成。通常，发文单首先报送给部门负责人审核。在部门负责人审核阶段，部门负责人需要签署同意与否，或添加自己的批示意见。如果对发文稿不满意，部门负责人可以否决发文或者退回拟稿人修改。负责人也有权直接修改正文，每一次修改系统都会自动保留修改痕迹。

信件、快递收件流程图

公司信件、快递收发管理办法为进一步规范公司快递物品的收发管理，节约公司快递成本，确保公司快递、信件的收发工作及时、准确，特制定本办法。一、适用范围本流程中所指的快递收发均指公司员工因工作所需，向外部寄送或外部寄至内部到付取件,从而实际产生公司快递费用支出的活动。二、流程具体： I、收件管理：（1）公司快递收取形式：前台收取快递时间为周一到周五上班时间；如遇周六,值班人员需代替前台收取保管货物和底单。并在下周周一时告知前台。（2）快递由前台统一接收（前台不在其位时由行政部经理代接收）。同时前台检查信件、快递包装是否完好无损，核对收件人是否为本公司人员，若收件人非公司人员，应当场退回。（3）前台确认签收后，将收到的信件、快递、挂号信函等在《信件、快递收件登记表》和《挂号信收取登记表》上进行登记并通知收件人取件（收件人需填写收件物品名称详细）。若收件人当时不在公司，前台需电话通知收件人，以免耽误公务。（4)遇到付费快递，前台应联系收件人亲自付费签收,若其本人不在，可电话联系本人由其指定代收人签收。前台应保留好单据，并计入公司快递费用.前台不负责垫付任何到付费用。

（5）前台应妥善保留好相关记录. II、发件管理（1）公司发件时间：快递发放时间为周一至周五每日9：00～17：00之间。如遇周六发件的在周五17：00前告知前台并登记，物品由值班人员保管并发递。（2)发货人自行清点及打包好物品（发货人应打包扎实确保在运输过程中安全可靠），交到前台并详细填写《信件、快递发件登记表》。未经登记、错误登记、拒绝登记及登记不全者，快递费用及后果由其发货人承担，不计入公司快递费用报销中。（3）前台填写快递单并电话通知快递公司取件，并妥善保留好相关单据，并把单号告诉发货人，由发货人自行跟踪. （4）底单按月份与登记表一同保存;月底结算快递费用。前台负责核对费用清单，核对无误须经分管领导签字确认后，由财务部进行支付。本流程自发布之日起实行。附件: 表一：《信件、快递发件登记表》表二:《信件、快递收件登记表》

收发文处理程序

收发文管理为进一步做好我公司的收发文处理工作,确保文件能够及时上承下达,发挥承上启下的枢纽工作,提高工作效率,规范收发文工作，就收发文作如下规定。一、收文处理程序收文处理的程序:收文、登记、拟签、阅批、分流、承办、归档。 1、收文登记。凡是从外部送达本公司的文件，包括上级来文、公司内部来文、其它来文(传真、信函和其它文字材料）,一律由公司办公室专职承办文员负责签收,根据文件内容对其进行整理登记。２、文件拟签综合部主任对文件提出处理意见后,填写文件传阅卡,及时交呈阅领导。 3、文件阅批来文经综合部主任拟签后,承办文员应按来文的拟签意见及时呈送领导及相关部门阅批，阅批的文件应在2日内签批并退回办公室，紧急文件应于当日批后退回。 4、文件承办办公室文员按照领导阅批指示,及时向其他领导或有关部门转交。文件需转交的部门在办公室“文件传阅卡”上签字后给本部门留

复印件一份，接收部门需按照领导阅示意见办理。承办：上级机关要求办理、领导批示办理及其它需要办理的公文由有关部门承办。属部门职责范围内的事项由该部门办理。各有关部门收到公文后按规定期限及时办理。涉及两个以上部门承办的公文应由主办部门与相关部门协商办理。需报请上级机关批准的事项,由承办部门提出办理意见并代拟文稿,交办公室送领导签发上报。５、文件归档二、收文、传阅工作要求 1、对所有的文件、资料，综合部要责成专人负责登记和保管。要注重收文工作的时效性,做到规范化、制度化。 2、传递文件资料须遵循先领导后部门、先综合部后主办部门原则。３、对领导批示急办的文件,有关部门要及时办理，并将处理结果呈报有关领导。对于需要承办的急件,文员须在收文当日完成登记、拟签、阅批、转交承办部门的程序。４、文件在转递时要办理交接手续,移交人和接受人均要在各自的收文簿上签字登记，以分清责任。 5、各部门所承办的文件、资料要妥善保管,不得丢失，年终归档。 6、所有收文均应在办公室登记编号,个人不得保存文件正本。外出开会带回的文件，汇报或传达工作后应及时交办公室登记编号传阅，不得滞存。

收发文操作手册

通用办公系统操作引导一、系统简介通用办公系统使用集中的登录界面，统一的办公平台，实现政府部门日常事务的网上办理和数据的集中存储。突破了时间和地域的限制，简化了日常工作中人找人的工作方式，提高了工作效率，推进实现无纸化办公。公文处理是政府日常工作重要的组成部分，本系统中的收发文管理就实现了公文处理的全过程。通用办公系统集成了文字批注和手写签批两种批文方式，最大程度贴近真实的日常公文办理过程，并且批注的内容会作为公文的重要的组成部分和最终的成文一起归档，以供追溯。公文的文种（这里指文件的字号）和红头（发文单位标识）实现了绑定，用户只要选中相应的文种，系统会自动实现红头的套用，简化过程，节约打印资源。通用办公系统除了实现公文办理，还包括会议管理、档案管理、日常办公、文档资源管理、系统维护和流程管理几个模块。二、系统登录 1．打开浏览器，在地址栏中输入咸阳市通用办公系统访问地址http://28.32.1.8:9080/oa后按回车键，出现下图： 2．输入用户名和密码，点登录即可登录系统。

三、发文管理 1、拟稿。拟稿人需要录入的信息有公文标题、发文单位、主办单位、主送机关、公开属性和公文的正文，需要注意的是发文稿纸中的内容无需填写，均为自动生成。正文填写在第二页正文编辑区的正文位置。编辑好相关内容后点“选择接收人”按钮将公文发送给相关人员处理。图2 公文拟稿公文标题公开属性为不予公开的要填写原因

2、办理 1）以拟稿人为核心的星形流程示意图（未定稿）图3 流程图 2）待办文件列表，点击发文标题可以查看公文内容，点击办理按钮可以进行签批等办理操作，点击查看流程，可以查看相应公文的处理过程。图4 待办文件列表 3）点击办理按钮键入公文办理页面，用户可以进行文字批注或者手写批注对公文进行处理。文字批注：通过键盘录入方式，使用word控件提供的编辑功能对公文进行编辑，所有改动的内容会以批注的形式留痕。

办公室收发文模板

办公室收发文模板在现代办公环境中，收发文是办公室工作的重要环节之一。一个高效的收发文管理系统可以提高办公效率，确保信息传递的准确性和及时性。本文将介绍一种常用的办公室收发文模板，并探讨其优点和应用。一、模板的基本结构办公室收发文模板通常包含以下几个部分：发文单位、发文日期、收文单位、收文日期、标题、正文和附件等。这些部分的连贯性和完整性非常重要，可以使文档易于理解和查阅。发文单位是指发起文书的部门或机构，可以由相关负责人填写。发文日期是指文书发出的日期，务必准确填写，以确保时间的准确记录。收文单位是指接收、处理文书的部门或机构，同样需要填写。标题是文书内容的概括，要简明扼要地表达文书的主题或要求。正文是文书的主体部分，应该包含清晰的表达和逻辑的结构，以便读者能够快速理解文书的内容。附件是与文书相关的文件或资料，一般放在正文后面。二、模板的优点与应用 1. 提高工作效率办公室收发文模板的使用可以提高工作效率。模板规定了文书的基本结构和内容要求，使文员可以按照固定的格式进行操作，减少了在编写过程中的犹豫和迷茫。并且，模板可以预先填写一些固定的信息，减少了繁琐的重复操作，提高了工作效率。 2. 保证信息准确性和及时性

通过使用办公室收发文模板，可以确保信息的准确性和及时性。模板规定了文书的基本要素，如发文单位、发文日期等，避免了信息填写错误或遗漏。而且，模板中可以指定文书的处理流程，明确每个环节的时间要求，促使相关人员及时处理和回复文书。 3. 方便文档管理和查阅办公室收发文模板的标准化使得文档管理和查阅变得更加方便。模板规定了文书的格式和编号规范，使得文档易于归档和分类。同时，模板的连贯性和完整性也使得文档的查阅更加清晰和便捷，提高了信息的利用价值。三、模板的变通应用办公室收发文模板具有一定的灵活性，可以根据实际情况进行变通应用。比如，可以根据不同的工作性质和要求制定不同的模板，以适应不同环境下的收发文需求；也可以根据不同的部门或机构制定不同的模板，以满足各自的管理要求。此外，模板还可以与其他办公软件相结合使用，例如电子邮件、办公套件等。这样可以实现在线收发文，提高效率和方便性。同时，模板也可以通过不同的方式进行更新和调整，以适应不断变化的工作环境和要求。总结：办公室收发文模板是一种重要的办公工具，可以提高工作效率，并保证信息准确性和及时性。模板的标准化和灵活性使得文档管理更加方便，查阅更加清晰。通过不断调整和变通应用，可以更好地适应不同的工作环境和要求。然而，在使用模板的过程中，还需要注意文书内容的准确性和规范性，以提高工作质量和效率。