中石化加油卡充值操作流程

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

1.系统登录 (4)

2.发卡充值模块 (6)

2.1.个人单用户开户发卡 (6)

2.2.个人多用户开户发卡 (7)

2.3.个人多用户发副卡 (8)

2.4.个人多用户主卡发副卡 (10)

2.5.单位单用户开户发卡 (13)

2.6.单位多用户开户发卡 (14)

2.7.单位多用户发副卡 (15)

2.8.单位多用户主卡发副卡 (17)

2.9.不记名卡发售....................................................................................... 错误!未定义书签。

2.10.客户充值 (20)

2.11.客户持卡充值 (22)

2.12.客户收款 (24)

2.13.客户主卡收款 (25)

2.14.预分配 (26)

2.15.主卡预分配 (28)

2.16.圈存 (29)

2.17.单用户卡充值 (31)

2.18.收款撤单 (32)

2.19.收款冲销 (33)

2.20.圈提 (34)

2.21.提交批量充值清单 (35)

2.22.作废批量充值清单 (38)

2.23.复核批量充值清单 (40)

2.24.取回批量充值清单 (41)

2.25.查询批量充值 (42)

2.26.客户清户 (43)

2.27.客户清户退款 (44)

2.28.客户特殊退款 (46)

2.29.客户主卡特殊退款 (48)

2.30.客户小额退款 (50)

2.31.客户退押金 (51)

2.32.支票收取 (52)

2.33.支票到账 (54)

2.34.支票退票 (54)

2.35.支票查询 (55)

2.36.内部卡充值........................................................................................... 错误!未定义书签。

3.客户服务模块 .............................................................................................. 错误!未定义书签。

3.1.客户到账维护....................................................................................... 错误!未定义书签。

3.2.客户信誉度维护................................................................................... 错误!未定义书签。

3.3.客户发票抬头维护............................................................................... 错误!未定义书签。

3.5.客户信息查询....................................................................................... 错误!未定义书签。

3.6.客户信息主卡查询............................................................................... 错误!未定义书签。

3.7.客户信息维护....................................................................................... 错误!未定义书签。

3.8.客户信息主卡维护............................................................................... 错误!未定义书签。

3.9.卡信息查询........................................................................................... 错误!未定义书签。

3.10.卡基本信息维护................................................................................... 错误!未定义书签。

3.11.卡限制信息维护................................................................................... 错误!未定义书签。

3.12.卡限制信息对转................................................................................... 错误!未定义书签。

3.13.卡账户信息查询................................................................................... 错误!未定义书签。

3.1

4.卡内交易明细查询............................................................................... 错误!未定义书签。

3.15.挂失....................................................................................................... 错误!未定义书签。

3.16.止挂....................................................................................................... 错误!未定义书签。

3.17.坏卡处理............................................................................................... 错误!未定义书签。

3.18.失效卡处理........................................................................................... 错误!未定义书签。

3.19.主卡补卡............................................................................................... 错误!未定义书签。

3.20.副卡补卡............................................................................................... 错误!未定义书签。

3.21.副卡升级............................................................................................... 错误!未定义书签。

3.22.不记名卡升级....................................................................................... 错误!未定义书签。

3.23.密码修改............................................................................................... 错误!未定义书签。

3.2

4.密码解锁............................................................................................... 错误!未定义书签。

3.25.密码重装............................................................................................... 错误!未定义书签。

3.26.加油卡解灰........................................................................................... 错误!未定义书签。

3.27.内部卡强制解灰................................................................................... 错误!未定义书签。

4.卡片管理模块 .............................................................................................. 错误!未定义书签。

4.1.内部卡申领........................................................................................... 错误!未定义书签。

4.2.内部卡领用........................................................................................... 错误!未定义书签。

4.3.内部卡退库........................................................................................... 错误!未定义书签。

4.4.内部卡置换........................................................................................... 错误!未定义书签。

4.5.内部卡报废........................................................................................... 错误!未定义书签。

4.6.用户卡申领........................................................................................... 错误!未定义书签。

4.7.用户卡退库........................................................................................... 错误!未定义书签。

4.8.用户卡置换........................................................................................... 错误!未定义书签。

5.帐务管理模块 .............................................................................................. 错误!未定义书签。

5.1.操作员班结........................................................................................... 错误!未定义书签。

5.2.网点日结............................................................................................... 错误!未定义书签。

5.3.网点月结............................................................................................... 错误!未定义书签。

5.4.操作员当日流水查询........................................................................... 错误!未定义书签。

5.5.本网点当日流水查询........................................................................... 错误!未定义书签。

5.6.异常流水检查....................................................................................... 错误!未定义书签。

5.7.服务费信息维护................................................................................... 错误!未定义书签。

5.8.收款方式维护....................................................................................... 错误!未定义书签。

相关文档
最新文档