公文管理相关知识

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长春分行公文管理培训

一、公文处理

(一)公文种类:

1.上行文(向上级报送的公文):

报告:报告是向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议,答复上级机关询问时使用的公文。

请示:请示是向上级机关请求对某项工作、问题做出指示。

2.平行文(等级报送的公文):

函:平级部门或不相隶属的单位之间在商洽或接洽工作、询问和答复问题时使用的文体。(若为行内部门之间协商某事可以不占文号,以非正式形式发布,如签报)。

3.下行文(向下级单位下发的公文):

通报:主要用于上级机关对下级机关的表彰、批评、情况说明三类情况。

通知:用来发布法规、规章,转发上级机关、同级机关和不相隶属机关的公文,批转下级机关的公文,要求下级机关办理某项事务等。

批复:是用于答复下级机关请示事项的公文.它是机关应用写作活动中的一种常用公务文书。(有请示必有批复)

决定:适用于对重要事项或者重大行动做出安排;奖惩有关单位及人员;变更或者撤销下级机构不适当的决定事项。

决议:适用于会议讨论通过的重大决策事项。

二、公文格式

(一)公文标题

公文标题由发文机构名称、事由和文种组成(关于…..)。字体为2号宋体字加黑,回行时要做到词意完整,排列对称,长短适宜,间距恰当,标题排列应当使用梯形或菱形。公文标题中除法规、规章名称加书名号外,一般不用标点符号。

正常情况下,副标题要在大标题第三个字下开始写破折号。如果格数不够,副标题写不下,一般有两种处理方法:第一,文章的副标题如能进一步概括,进行文字上的处理,这样做最好。第二,不能进一步概括缩减的,我们的基本处理原则是大方美观。首先在字体上要小于正标题(一般用3号仿宋),副标题中,破折号后面的文字如果一直写到行尾,还没写完的话,就需要转行。换行后,与副标题的第一个汉字对齐。

(二)正文(以通知为例)

公文首页必显示正文。字体为3号仿宋体字,在主送机关名称下1行,每自然段左空2字(4个空格),回行顶格。数字、年份不能回行。一般每面排22行,每行28字。(默认是每页20行,行间距调到26磅每页可以25行,正常磅值在26—31之间,根

据实际情况,以美观大方为主)。

注意:

1.引用公文应当先引标题,后引发文字号。引用外文应当注明中文含义。日期应当写明具体的年、月、日。

2.机构层次序数,第一层为“一、”,第二层为“(一)”,第三层为“1.”,第四层为“(1)”,第五层为“①”,第六层为“Ⅰ”。一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层及以下用仿宋体字标识(只是针对小标题)。

一、作为小标题时,末尾无标点。

(一)作为小标题时,末尾标点可有可无。

1.无论是否作为小标题,末尾必须有标点。

(1)同样必须有标点。

3.公文中的数字,除部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外(如成语:三心二意、七上八下,或一个、一群等无法拆分的词),都应当使用阿拉伯数字。

(三)附件说明

如有附件,在正文下空1行左空2字,3号仿宋体标识“附件”,后标全角冒号和附件名称。如有多个附件,使用阿拉伯数字标注附件顺序号(如“附件:1.XX”);附件名称后不加标点符号。

附件名称较长需回行时,应当与上一行附件名称首字对齐。

(四)发文机关署名、成文日期与印章。公文应署发文机关全称或者规范化简称。成文日期中的数字用阿拉伯数字将年、月、日标全,年份应标全称(如2014年),月、日不编虚位(即1不编为01)。

当公文排版后所剩空白处不能容下印章、成文日期时,应采取调整行距、字距的措施加以解决。

落款日期应右空四个字符,落款署名应针对日期位置居中,如落款署名字数较多则应将日期向左做适当调整。落款署名应距离正文空三行,保障盖章时,章的上边缘与正文空一行。

(五)附件

“附件”二字及附件顺序号用3号黑体字顶格编排在版心左上角第一行。附件标题居中编排在版心第三行。附件顺序号和附件标题应当与附件说明的表述一致。附件格式要求同正文。

注意的是“附件1”后无冒号。

其他:编写规章制度时经常会涉及到章、节、条、款。一般我们用的是章、节、条,章一般用三号黑体(或仿宋加黑),条、节一般为三号仿宋。(条相当于“一、”)

盖章时需注意,下弧无字时需要下套(就是将无字的地方在日期上居中),下弧有字时需要中套(就是将章的中间部位与日期中间部位重合)。

公文写作考试试题及答案(含作文答案)

第一部分选择题 30小题,每小题1分,共30 题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1 A.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织 B.公文形成的条件是行使职权和实施管理 C.公文是具有法定效用与规范格式的文件 D.公文是办理公务的重要工具之一 2.《关于××厂进口SD6 A.××厂 B.××厂的负责人 C.起草文件的刘秘书 D.签发文件的董厂长 3 A.通报 B.通知 C.函 D.意见 4 A.滥用省略 B.篇幅冗长 C.交代不明 D.眉目不清 5 A.以上事项,请尽快批准 B.以上所请,如有不同意,请来函商量 C.所请事关重大,不可延误,务必于本月10日前答复D.以上所请,妥否﹖请批复 6 A.主办机关的发文字号 B.所有机关的发文字号 C.至少两个机关的发文字号 D.根据情况临时规定的发文字号 7 A.上行文 B.平行文 C.下行文 D.越级行文 8 A.有隶属关系的上级机关B.受理公文的机关 C.收文机关 D.需要了解公文内容的机关 9 A.会议报告 B.条例 C.工作总结D.请示 10 A.直属上级机关 B.直属下级机关 C.系统内的所有同级机关 D.有业务联系的机关 11 A.领导人直接交办的事项 B.与领导人直接相关的事项 C.重要文件 D.机密文件 12.下列哪个事由,根据《办法》,不可以使用“决定 A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排 B.大兴安岭森林特大火灾事故的处理 C.授予×××全国劳动模范的称号的嘉奖D.在太平洋×地区试验运载火箭,使过往船只周知 13 A.通报 B.请示C.报告 D.通知 14 A.通报 B.通知C.通告 D.决定

某集团有限公司公文管理办法

第一章总则 第一条为使某省某投资集团有限公司(以下简称“集团公司”)的公文处理工作制度化、规范化、科学化,建立规范、严谨、高效的公文处理程序,提高公文处理的效率和公文质量,按照**省人民政府国有资产监督管理委员会《关于省属企业公文处理有关问题的通知》的有关要求,结合集团公司实际,制定本办法。 第二条集团公司的公文(包括传真、电报),是集团公司在公务来往中形成的具有约束力、体式规范的文书,是维持集团公司正常运转不可缺少的重要工具。 第三条综合事务部负责集团公司公文处理和指导所属各企业公文处理工作,负责公文的统一收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁。 第四条公文处理必须做到及时、准确、安全、规范,必须严格执行有关保密法规,确保国家秘密和集团公司商业秘密的安全。 第二章公文种类 第五条集团公司的公文种类主要包括: (一)决议,适用于集团公司董事会按公司章程决定重大事项,部署集团公司全局工作;(二)决定,适用于对重要事情或重要行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销所属企业不适当的决定事项; (三)通告,适用于公布各有关方面应当遵守或周知的事项; (四)通知,适用于批转所属企业的公文,转发上级机关或不相隶属部门的公文,传达要求所属企业办理和有关单位周知或者要共同执行的事项,任免和聘用人员; (五)通报,适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或情况; (六)报告,适用于向上级机关或其他行业管理部门汇报工作,反映情况,答复上级部门的询问; (七)请示,适用于向上级机关请求指示、批准; (八)批复,适用于批准所属企业请示的重要事项(不同意用“复函”); (九)意见,适用于对重要问题提出见解和处理方法。可用于上行文、下行文和平行文;(十)函,适用于不相隶属部门、单位之间商洽工作,询问和答复问题;向无隶属关系的部门请求批准。答复所属企业一般审批事项的请示可以用“复函”; (十一)会议纪要,适用于记载和传达会议情况和决定事项。 第六条集团公司向上级机关行文,常用“请示”、“报告”和“意见”。请求需答复的事项,必须用“请示”;汇报无需上级答复的事项,应用“报告”;回复对一般问题、事情的看法,可以用“意见”。 第三章公文格式 第七条集团公司公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、附件、主题词、抄送单位、印发单位和印发日期等部分组成。 (一)涉及国家秘密和集团公司商业秘密的公文应当标明密级和保密期限,其中,“绝密”、“机密”级公文还应当标明份数序号;涉及商业秘密的文件可标明“秘密”; (二)紧急文件应根据紧急程度分别标明“特急”、“急件”。其中电报应当分别标明“特提”、“特急”、“加急”、“平急”; (三)发文单位标识应由发文单位全称加“文件”二字,用套红大字居中印在公文首页上部;(四)发文字号应包括企业代字、年份、序号组成。联合行文,只标明主办单位发文字号;(五)上报的请示,必须在首页注明签发人姓名,最后写上联系人及联系电话;

公文写作基础知识试题(附带参考答案)

公文写作与处理试题及参考答案 第一部分选择题 一、单项选择题 本大题共30小题,每小题1分,共30分在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.公文区别于其他文章的主要之点是 A.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织 B.公文形成的条件是行使职权和实施管理 C.公文是具有法定效用与规范格式的文件 D.公文是办理公务的重要工具之一 2.《关于××厂进口SD6型自动车床的请示》,作者是 A.××厂B.××厂的负责人 C.起草文件的刘秘书 D.签发文件的董厂长 3.不相隶属的机关之间联系工作,应当用 A.通报B.通知C.函D.意见 4.下列撰写公文常见的缺点,属于“语句表述不完整”的问题是 A.滥用省略B.篇幅冗长 C.交代不明D.眉目不清 5.下列“请示”的结束语中得体的是 A.以上事项,请尽快批准 B.以上所请,如有不同意,请来函商量 C.所请事关重大,不可延误,务必于本月10日前答复 D.以上所请,妥否﹖请批复 6.几个机关联合发文,只能标明

A.主办机关的发文字号 B.所有机关的发文字号 C.至少两个机关的发文字号 D.根据情况临时规定的发文字号 7.一般应标识签发负责人姓名的文件是 A.上行文B.平行文 C.下行文D.越级行文 8.主送机关是 A.有隶属关系的上级机关 B.受理公文的机关C.收文机关 D.需要了解公文内容的机关 9.下列文种必须以领导人签发日期为成文日期的是 A.会议报告B.条例 C.工作总结D.请示 10.特殊情况越级向上行文,应抄送给 A.直属上级机关B.直属下级机关 C.系统内的所有同级机关 D.有业务联系的机关 11.“请示”可以直接交给领导者个人的是 A.领导人直接交办的事项 B.与领导人直接相关的事项 C.重要文件D.机密文件 12.下列哪个事由,根据《办法》,不可以使用“决定” A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排 B.大兴安岭森林特大火灾事故的处理

公文规范管理制度

公文规范管理制度 一、目的:为了保证公司及各部门更加标准和规范的开展工作,使公司全员通过公文,沟通信息、了解情况、掌握实情,从而提高办事效率和管理质量,特制订本制度。 二、适用范围:综管部 三、职责:文件表达确凿,提高发文质量 四、全公司所有文件均由综管部统一下发,其他部门一律不得自行向下发送正式文件。 各部门如需向下安排严重工作,发文者应向总经理提出发文申请,并将文件底稿交综管部审核后发文。 五、发文内容: 1.凡是以公司名义发出的文件、通知、决定、决议、通报、编写的会议纪要和会议简报,均属发文范围。 2.公司下发文件主要用于: 1)公布公司规章制度; 2)传达公司管理层制订的文件; 3)公布公司体制机构变动或干部任免事项; 4)公布公司的巨大成果、经营管理、会议纪要、生活福利等工作的决定;5)发布有关奖惩决定和通报; 6)其他有关公司的巨大事项。 六、文件种类及作用: 决定、决议:适用于对严重事项、巨大工作安排、公司各项管理制度(规范、办法、条例等)、严重通知和公司管理者特别要求的公文等。

经过会议讨论通过,要求贯彻执行的事项,用“决议”。如:关于×××的×××决议、关于×××的×××决定、关于×××的通知等。通知、通报:适用于宣布或公布严重事项或应当遵守或者周知的事项。 1)通知:传达公司管理者的指示,要求下级部门办理或者需要知道的事项,用“通知”。2)通报:公司取得的优良业绩、表扬好人好事、批评处罚、传达严重情况,用“通报”。 七、文件的分类、编号及发文程序 1.公司所发文件、会议纪要、通报等均应要进行分类存档,以便查阅。公 司制定统一的文件编号:华x字【2012】第x号。文件分类以下列格式为准: 综字【2012】第0号--表示由公司综管起草下发的大凡行政公文;财字【2012】第0号--表示由财务部起草的有关财务制度的文件;生字【2012】第0号--表示由生产技术部起草有关生产技术的文件;商字【2012】第0号--表示由商务部起草的有关商务对内、对外函件及文件。 2.原则上各部门为本部门业务文件的起草人,也可由综管部代为起草,但成文后应由所涉及的业务部门进行会签。 3.各类文件下发均由综管部最后审阅、定稿后,呈总经理或董事长批准签发。 5. 9.

党政机关公文处理工作条例试卷及标准答案适用于党政机关公文处理考试

党政机关公文处理工作条例测试卷 (满分:100分考试时间:45分钟) 工作单位:姓名: 一、单选题(共30分,每题2分) 1.《党政机关公文处理工作条例》自(A)起施行。1996年5月3日中共中央办公厅发布的《中国共产党机关公文处理条例》和2000年8月24日国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》停止执行。 A.2012年7月1日 B.2012年8月1日 C.2012年4月1日 D.2012年5月1日 2.《党政机关公文处理工作条例》明确指出,(A)原则上主送一个上级机关。 A.上行文 B.下行文 C.平行文 D.所有公文 3.“公文拟制”包括(B)3个环节。 A.起草、初审、核发 B.起草、审核、签发 C.草拟、登记、发出 D.签收、登记、承办 4.“下级机关的请示事项,如需以本机关名义向上级机关请示,应当提出(B)后上报,不得原文转报上级机关” A.建设性意见 B.倾向性意见 C.具体性建议 .D可行性建议 5.以下有关公文的说法错误的有(A)。 A.公文的基本组成部分有:标题、正文、作者、日期、印章或签署、主题词 B.通用公文,又称行政公文,指各类机关普遍使用的文件,如请示、报告、函等 C.通知的作者广泛,不受机关性质与级别层次的限制 D.函为不相隶属机关间相互往来的正式公文,对受文者的行为没有强制性影响 6.在下面哪一种情况下,可以越权批办文件?(A)。 A.经过授权 B.避免积压 C.急需处理 D.属一般性文件 7.联合行文时,作者应是(A)。 A.同级机关 B.同一系统的机关 C.三个以上的机关 D.行政主管机关与业务指导机关

8.县财政局向县住建局请求其批准单位建设规划,应使用(A)。 A.函 B.请示 C.通知 D.报告 9.公文写作的成文时间,即正文结尾下落款中的时间,必须使用(A),并书写完全。 A.阿拉伯数字 B.拉丁语 C.英语 D.汉字 10.为了维护正常的领导关系,具有隶属关系或业务指导关系的机关之间应基本采取(A)。 A.逐级行文 B.多级行文 C.越级行文 D.直接行文 11.请示的主送单位只能有一个,请示可以在事后行文。这两句话分别为(B)。 A.正确正确 B.正确错误 C.错误正确 D.错误错误 12.通知,适用于下列哪一项?(B) A.表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况。 B.发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。 C.向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级的询问。 D.各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大会常务委员会提请审议事项。 13.下列说法不正确的是(B)。 A.公文的抄送机关是只需承担了解公文内容责任的机关。 B.某市民政局下通知召开各区县民政局长会议,此通知的主送机关即为各区县民政局长。 C.应正确标注公文的主送机关的名称,禁用不规范的简称。 D.在印制公文文本上,主送机关位于标题之下第二行,自左而右顶格排列,回行时仍顶格排列,结尾用冒号。 14.包含节假日在内,特急件、加急件、平急件的办理时限分别为(A)天。 A.2,4,6 B.1,3,5 C.2,3,4 D.1,3,6 15.公文文稿签发前,应当由发文机关办公厅(室)进行(D)。 A.分办 B.批办 C.传阅 D.审核 二、填空题(共20分,每题2分) 1.公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。 2.公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。

公司文件管理办法74772

CAPP公司文件管理办法 为了规范公司的文件管理,确保文件及时传递到相关部门而不耽误上下级或同级的工作,以规范公司的各项文件收、发(拟稿、会签、审批、签发及实施)工作,制定本法。 1 管理原则 1.1办公室是公司文件管理的归口部门,负责指导全公司行政公文、协议、合同类传递处理工作。 1.2公司上报下发正式文件由办公室负责,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。 2 基本要求 2.1各部门需要正式文件发文应向公司提出发文申请,并将文件底稿交办公室审核备案后。经相关领导签批同意发文. 2.2 送件部门(人)应把文件内容、报送日期、部门、文件类别、编号、接件人等事项在收发文件登记簿中填写清楚。办公室应及时把审阅结果反馈给报送部门。 3 内部文件 3.1文件起草 需公司正式下发的文件由指定的拟稿人拟稿:公司文件由发起部门拟稿,行政人事部负责组织会审;属部门专业文件由各部门指定人员拟稿,部门负责人审核。 3.2文件审核 各拟稿部门负责提报文件内容、方案、文件格式规范审核上报总经理或董事长签批文件的审核,。 办公室负责审核,是否需要行文,是否符合公司有关制度、规定,是否发起部门与相关部门进行了协商、会签,文字表达、文种使用、文件格式是否符公司有关规定。 3.3文件签发 文件形成后,主管领导签发。

办公室负责复印、盖章、转发(送)、执行和归档。 4 外来文件 外来的文件由办公室责签收,签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。文件收发部门应在文件登记簿中填写清楚交接事项。 5 业务流程 5.1文件管理业务流程分为收文和发文。 5.1.1 收文一般包括传递、签收、登记、分发、拟办、承办、催办、查办、立卷、归档、销毁等程序; 5.1.2发文指以公司、或部门名义制发文件的过程,一般包括草拟、会签、审核、签发、复核、用印、分发等程序。 5.2发文程序与要求 拟稿→校对审核→主办部门负责人审核→相关部门会签→领导签发→打印公文→盖章→分发→立卷→归档。 5.2.1拟稿 ①各部门需要发文,应事先以上级指示或工作实际需要草拟文件初稿。问题比较复杂的,负责人应亲自草拟,或经集体研究提出方案后,指定专人草拟。 ②草拟文稿必须做到情况确实、条理清楚、层次分明、文字简炼、标点符号正确。 ③文稿拟就后,拟稿人应附发文稿纸首页(协议合同类应填附合同协议会签单)详细写明文件标题、发送范围、印制份数、拟稿部门与拟稿人,并签名、标定日期和密级。 5.2.2 审核 ①主办部门负责人根据有关文件规定,对文稿是否符合相应规定,是否符合公司利益,是否符合实际需要进行审查和修改,对涂改不清、文字错漏严重、内容不妥、格式不符的文件应退回拟稿人重新拟稿。 ②办公室复核的重点是:是否需要行文、行文方式是否妥当,是否符合行文规则和拟制文件的有关要求,文件是否符合相应规定,是否符合公司利益,是否符合实际需要。在不改变原意的情况下,审核人员有权对文件进行删节和文字加工。内容紊

公文写作知识试卷一

一、单选题(共50题,每题1分) 1.三个机关联合下发的公文需要加盖() A.最后签发公文的机关的印章 B.最先签发公文的机关的印章 C.负责主办的机关的印章 D.参与行文的的机关的印章 2.下列符合?请示?类公文写作要求的是() A.事后请示 B.报送多个主管机关 C.一文一事 D.上报时抄送下级机关 3.向同级机关和不相隶属机关请求批准某事项的公文是() A.请示 B.请示报告 C.报告 D.函 4.某医生严重违反《加强医疗卫生行风建设?九不准?》相 关规定,医院决定处分该医生以教育其他医务人员,宜选用 的文种是() A.通知 B.通告 C.报告 D.通报 5.公文的作者是指( C ) A.签发人 B.审核人 C.发文机关 D.撰写人 6.为了推进党政机关公文处理工作科学化、制度化、规范化, 我国从2012年7月1日起施行了新修订的《党政机关公文

处理工作条例》。根据该条例,我国法定行政机关公文由以前的13种增加至15种。新增的两种公文的文种是(A )A.公报、决议 B.公报、议案 C.纪要、决议 D.纪要、公告 7.公文的密级程度由高到低排列依次为( A) A. 绝密、机密和秘密 B.机密、绝密和秘密 C. 绝密、秘密和机密 D. 秘密、机密和绝密 8.根据公文作用的性质作用,公文可分为( C) A.上行文、下行文、平行文 B.通用公文、专用公文 C.法规性公文、指挥性公文、公布性公文、报请性公文、通联性公文、记录性公文 D.收文、发文 9.当问题重大,急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时,可采用(B ) A.越级行文 B.多级行文 C.逐级行文 D.直接行文 10.公安县卫生和计划生育局办公室2015年所发的、排序为5号的公文,其发文字号的正确写法是( D ) A.公卫生计生办发(2015)第5号 B.公卫生计生办发(2015)05号 C.公卫生计生办发[2015]5号

机关公文管理制度[规章制度]

机关公文管理制度[规章制度] 机关公文管理制度-规章制度 关键字: 为加强文件、资料(以下简称“公文”)管理,规范公文处理工作,结合单位实际,制定本制度。 一、基本原则 公文处理过程中,必须严格执行国家法律法规和有关保密规定,确保国家秘密安全。 二、公文处理 公文处理分为收文和发文。收文办理即公文运转,一般包括传递、签收、登记、分办、拟办、批办、承办、催办、查办、立卷、归档、销毁等程序;发文办理一般包括拟稿、审核、签发、缮印、校对、用印、登记、分发、立卷、归档、销毁等程序。 三、公文运转 (一)公文运转由综合科确定文档管理员具体负责,并实行定岗补位制,文档管理人员因公外出或请假,应提前向补位人交接有关事项。 (二)文件传阅过程中,不得横向传阅,不得任意扩大或缩小传阅范围。 (三)文档管理人员应及时领取文件,及时从省政府法制办网站和政务办公网接收文件(政务办公网每日查看次数不得少于4次)。文件收到后应立即进行登记、分类、编号,填写文件传阅单或处理单。 (四)综合科根据文件内容,于收文当日提出拟办意见。文档管理员根据拟办意见,及时呈领导阅示。一般性传阅文件,原则上不超过2个工作日,到期由文档管理员收回继续传阅。需要处理的文件,文档管理员根据拟办意见逐级呈主任、副主

任签批,文档管理员根据签批意见交责任科或责任人员办理,原则上由承办科留存复印件,综合科留存原件备查。 (五)承办科应根据领导批示尽快提出贯彻落实和处理意见,一般情况下,领导批示件应在规定期限内反馈办理情况,非急件应在15日内办结;涉及长远规划方面的问题,要制定分步实施计划;对受客观条件限制一时难以落实的批示件,应及时向作出批示的领导反馈情况。领导有特殊交代的批示件按领导要求及时办理。 (六)涉及两个或两个以上科办理的事项,由主办科牵头办理,办理情况由主办科负责报送。主、协办科在办理过程中意见发生分歧时,由主办科将意见分歧所在、协调经过、各方意见的依据和解决问题的意见进行整理,报作出批示的领导协调。 (七)承办科在规定时限内完成领导批示件的办理工作,并及时向作出批示的领导报送办理结果。确因特殊情况不能在规定时限内反馈或办结的,应及时向作出批示的领导汇报,根据领导要求办理。承办科应将领导批示、办结结果、办理过程中形成的有关资料等及时进行整理归档。 (八)批办文件一律使用黑色或兰黑色钢笔或签字笔,不准使用易褪色的圆珠笔、铅笔,以利于文件保存。 (九)文件阅办人员应自觉遵守保密纪律,妥善保管文件。机要文件当天未能阅批的应有防范措施,对丢失机要文件的按照上级有关规定追究有关人员的责任。 四、发文办理 为提高效率、建设节约型机关,应尽量控制发文数量。行文应注重必要性、实效性,做到该出的文件必须出好,可出可不出的文件一律不出。 (一)公文结构

公共基础知识--公文写作与处理强化试题(多选)

公文写作与处理》强化试题(多选) 第1题公文用语与一般文章不同,其表述要求()。 A得体 B. 简明 C. 生动 D. 周密 答案 AB 第2题公文在写作上的要求包括()。 A实事求是,讲求实效 B. 主题突出,观点正确 C. 结构完整,格式规范 D. 用语得体,简明生动 答案 ABCD 第3题 根据公文作用的公务活动领域,公文可分为()。 A. 法定正式公文 B. 通用公文 C. 非法定正式公文 D. 专用公文 E. 规范性文件 答案 BD 第4题公文的语言特点是()。 A严谨 B. 鲜明 C. 朴实 D. 严格 答案 AC 第5题撰拟文稿的一般程序包括()。 A. 构思 B. 安排结构 C. 拟定提纲 D. 正式书写

答案 BCD 第6题下面哪种情况可以联合行文()。 A. 同级政府之间 B. 政府及其部门与同级党委之间 C. 上级政府部门与下一级政府之间 D. 政府部门与同级人民团体之间 答案 ABCD 第7题下列哪种情况可以采用急件行文的方式()。 A. 此情况特别紧急 B. 需要检举、控告直接上级机关 C. 某市人民政府为适应现代化城市建设的需要,拟在原某林场内建一座具有一定规模的某市植物圈,为此,决定向上级机关致文请求批准 D. 林业部致文荣县林业局要求调查该县某处森林发生重大火灾的起因,该县林业清楚后向林 局调查业部行文报告 答案 ABD 第8题决定是具有规定性的领导指导性的公文,具有以下特点(). A. 规定性 B. 指导性 C. 内容广泛,具有普发性质 D. 稳定性 答案 ABD 第9题通知的种类有()。 A. 指示性通知 B. 批转、转发性通知 C. 知照性通知 D. 发布性通知 E. 部署性通知 答案 ABCDE 第 10 题撰写通报要求做到()。 A. 内容具有典型性,事例有代表性 B. 通报材料必须经深入调查和反复核实 C. 应使用说明与叙述的表达方式 D. 必须具有明确的政策依据与法规依据 E. 及时迅速注意实效 答案 ABCE 第 11 题关于批复的说法正确的有()。 A. 批复具有被动性和明确的针对性 B. 批复标题必要时可标明“同意’或批准的态度 C. 批复撰写前必须进行充分的调查研究工作 D. 批复是用于答复下级机关请示事项的下行文 答案 ABCD

(完整版)公司红头文件管理办法

第一节总则 第一条公司文件,是传达贯彻上级指示精神、请示和答复问题,指导或商洽工作的重要工具。 第二条公司文件,实行统一管理。文件的管理,要做到规范、准确、及时、安全。行文单位,要克服官僚主义和文牍主义。 1. 各部门及各有关人员,对文件中涉及本公司应保密的事项,必须严守机密,不可随便向他人泄露。 2. 文件保密等级分为:绝密、机密、秘密三种,其他为一般文件。绝密、机密文件打印一定要用专用磁盘。绝密文件只能印一份,由起草人送有阅文资格的人员传阅,机密文件按审阅人数打印,阅完后由起草人收回归档。保密文件由阅文人妥善保管,详见《保密管理制度》。 第三条文件机密等级,由发文单位的主管领导根据文件内容确定。 第四条公司发文的程序为:拟搞、审核(部门领导)、签发(公司领导)打印、发文、催办、立卷、归档、销毁等。 第五条公司收文的处理程序为:收文、分文、传送、催办、立卷、归档、销毁。第六条草拟文件应注意以下事项 1. 内容要符合公司制度。 2. 反映情况要客观,实事求是。 3. 文字要准确、精炼,条理清楚,层次分明,结构紧密,用语规范。 4. 人、地、名称、引文及时间要具体、准确。 第七条各负责人阅、批文件应仔细认真,阅完后须签名并注明日期,不得圈阅。需要签署具体意见的,要明确、具体。 第八条公司所有发文,发文单位应有存档,并将文件原稿(经领导签字)审核稿件连同正本二份存档。有领导指示的,还应附批复件。 第九条收文由行政人事部统一负责。行政人事部收文后,应先做好归类、登记,然后根据文件的内容,分送有关领导阅示。阅示完毕后,由行政人事部收回归档。第十条所有文件发放,一定要有登记、签收手续。 第十一条公司发文,一定要由行政人事部统一编号 1. 以公司名义对外发文,一律×××字(××年)××号; 2. 公司总经办文,用总经办字(××年)××号; 3. 财务部发文,用财字(××年)××号; 4. 工程部发文,用工字(××年)××号; 5. 技术部发文,用技字(××年)××号; 6. 营运部发文,用营字(××年)××号; 7. 人事行政部发文,用人行字(××年)××号; 第十二条红头文件,只适用于需遵照执行的制度、规定、决定、决议、纪要、任免等,其他文件一般用公司信笺印发。 第二节文件起草收发规定

公共基础知识公文写作考试试题

公共基础知识公文写作考试试题 在一般政论文章的基础上,符合公文的写作规范即可,有做过事业单位考试公共基础知识的公文写作部分试题吗?下面学识网小编给大家介绍关于公共基础知识公文写作考试试题的相关资料,希望对您有所帮助。 公共基础知识公文写作试题 一、填空题: 1、公文的标题中除_________________名称加书名号外,一般不加标点符号。 2、公文的发文字号一般包括_____________、_____________和该年度发文序号。 3、宣布施行重大强制性行政措施,要用_____________________。 4、对重要问题提出见解和处理办法,要用___________________。 5、按内容和发文目的分,函的种类有四种:_________、________、请批函和答复函。 6、联合行文的发文时间,以____________________为准。 7、请示一般只写一个主送机关,如需同时送其它机关,应当用_______________。 8、会议纪要主体的写法有三种:_____________、_______________和摘录式。 9、计划的正文内容应包括目标、____________和____________。

10、发布性通知中,凡发布____________________________________的文件用“转发”,发布______________________的文件用“批转”。 11、公文主题词一般不超过5个,其标引顺序是_______________________。 二、单项选择题: 1、应当标注签发人姓名的公文是() A、平行文 B、下行文 C、外发文 D、上行文 2、任免人员应使用的文种是() A、通报 B、批复 C、通知 D、通告 3、公文的秘密等级应标于文头的() A、左上角 B、右上角 C、左下角 D、右下角 4、下列公文中属于上行文的是() A、报告 B、决定 C、通告 D、议案 5、什么级别以上的政府可发布命令() A、县级 B、乡镇级 C、省级 D、中央级 6、发文字号年份的正确写法是() A、[ 97 ] B、[ 1997 ] C、[ ’97 ] D、[ 1997年] 7、不属于通报适用范围的是() A、表彰先进 B、传达情况 C、申请批准 D、批评错误 8、对下阶段及未来发生的事情作粗线条的预测、打算,一般用()

公文管理制度

公文管理制度 1公文管理制度制定的目的及意义: 为了规范公司公文处理流程、统一公司公文格式,保证公文安全、高效、流畅的运转,根据《国家行政机关公文处理办法》(2012年)的原则,结合公司实际,特制定本制度。 2适用范围: 本制度适用于集团公司及下属所有子公司。 3职责范围 3.1集团综合部 3.1.1集团综合部是公司公文处理的管理部门。 3.1.2集团综合部负责公文收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁等工作。同时负责指导集团各部门和下属各子公司的文件处理工作。 3.1.3负责建立健全公司文件管理制度,负责本制度的制定与修改,同时负责本制度的实施和监督工作。 3.2集团其它各部门、子公司 3.2.1不得以集团名义自行对外发布公文。 3.2.2负责按本制度规定执行。 4公文处理原则 4.1公文处理包括公文拟制、办理、管理、立卷归档等一系列衔接有序的工作。 4.2公文处理应按照行文要求和公文处理规范进行,做到准确、及时、安全、保密。 5公文的种类 5.1公文的定义 公文是指公司在经营管理过程中形成的具有管理效力和规范体式,以纸质或电子方式为载体的文书。 5.2常用的公文种类 常用的公文种类有:决议、决定、公告、通告、通知、通报、报告、请示、批复、函、会议纪要等。 5.2.1决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。 5.2.2决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级部门/机构不适当的决定事项。 5.2.3公告。适用于向公司内外宣布重要事项或者法定事项。 5.2.4通告。适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。

5.2.5通知。适用于发布、传达要求下级部门/机构执行和有关单位周知或者执行的事项,批转、转发公文。 5.2.6通报。适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。 5.2.7报告。适用于向上级部门/机构汇报工作、反映情况,回复上级部门/机构的询问。 5.2.8请示。适用于向上级部门/机构请求指示、批准。 5.2.9批复。适用于答复下级部门/机构请示事项。 5.2.10函。适用于不相隶属部门/机构之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。 5.2.11纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项。 5.3公文按照行文方向分为: 5.3.1上行文—是指各下级单位向上级单位请求指示、汇报工作、反映情况、答复询问等所用的公文,文种有“请示、报告”。请示是就某项工作中的问题、明确某项政策界限、审核批准某事项时使用的请求性上行公文。报告是汇报工作、反映情况、提出建议、回答上级询问等使用的上行公文。 5.3.2下行文—是公司或公司职能管理部门向各下级部门或子公司下发的文件,通常有“通知、通报、决定、批复”等。 5.3.3平行文—是指没有行政隶属关系或职能管理关系的各级部门或子公司用于联系业务或往来活动的知照性文件,文种有“函”。 6公文格式 6.1公文组成:公文一般由份号、密级和保密期限、紧急程度、发文部门/机构标志、发文字号、签发人、标题、主送部门/机构、正文、附件说明、发文部门/机构署名、成文日期、印章、附注、附件、抄送部门/机构、印发部门/机构和印发日期、页码等组成。 6.1.1份号。公文印制份数的顺序号。涉密公文应当标注份号。公文份号是为了掌握公文的发放方向,便于公文的保密管理,掌握公文的去向。 6.1.2密级和保密期限。公文的秘密等级和保密的期限。 涉密公文应当根据涉密程度分别标注“绝密”“机密”“秘密”和保密期限。 6.1.3紧急程度。公文送达和办理的时限要求。根据紧急程度,紧急公文应当分别标注“特急”“加急”“平急”。 6.1.4发文部门/机构标志。由发文部门/机构全称或者规范化简称加“文件”二字组成,也可以使用发文部门/机构全称或者规范化简称。联合行文时,发文部门/机构标志可以并用联合发文部门/机构名称,也可以单独用主办部门/机构名称。 6.1.5发文字号。由发文部门/机构代字、年份、发文顺序号组成。联合行文时,使用主办部门/机构的发文字号。 6.1.6签发人。上行文应当标注签发人姓名。

公务员遴选综合基础知识公文基础知识试题

公务员遴选综合基础知识公文基础知识试题 一、单项选择题 1,联合行文时,作者应是( )。 A.同级机关B.同一系统的机关 C.三个以上的机关D.行政主管机关与业务指导机关 2.维护文件的高度严密性是指( )。 A.公文的保密性B.公文语言结构的严密 c.公文行文程序的严密D.施行办法的严密 3.公文中的祈使句常常依靠( )。 A.语气词表述B.惯用的句式表达 c.感叹词表达D.无主句表达 4.为了维护政令一致,凡下行公文( )。 A.都要向上级请示 B.都要和有关机关协商 c.内容涉及其他机关的职权范围时,行文前应与其协商一致 D.都与有关部门联合发文 5.供受文者使用的具有法定效用的正式文本,格式规范并具备各种生效标志的稿本称作( )。 A.草稿B.定稿 C.正本D.副本 6.公文区别于其他信息记录的特点是( )。 A.传播知识B.具备查考价值 c.书面文字材料D.具备法定的权威性 7.用于记载会议主要精神和议定事项的公文是( )。 A.决议B.会议记录 C.会议纪要D.议案 8.当问题重大,确急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时,可采用( ) 的方式。 A.越级行文B.直接行文 C.多级行文D,同时行文 9.公文要选择适宜的行文方式,一般不得( )。 A.逐级行文B.多级行文 c.越级行文D.直接行文 10.公文的形成与发挥作用须依赖于( )。 A.公文处理B.收文处理 c.发文处理D.办毕公文处理 11.由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动,是发文处理中的( )。 A.会商B.审核 C.注发D.签发 12.调查报告的结构一般包括( )。 A.标题、导语、正文、结语B.标题、正文、落款 c.开头、导语、主体、结尾D.标题、正文、结语

公司公文管理制度

XXX公司 公文管理制度 第一章总则 第一条为了实现公司公文管理的科学化、制度化、规范化,提高公文处理质量和效率,结合公司实际,制定本制度。 第二条公司公文是公司在经营管理过程中形成和使用的具有法定效力和规范体式的文书,是实施管理、传达信息、处理公务的载体,是指导、布置和商洽业务,请示和答复问题,报告、通报和交流工作情况等的重要工具。 第三条公司办公室主管公司公文处理工作,负责公文收发、分办、传递、用印、立卷、归档和销毁等工作;并对公司所属部门和分/子公司的公文处理工作进行指导和督促检查。 第四条以公司、公司所属部门和分/子公司的名义行文的纸质、电子文件,均适用本制度。 第二章公文种类 第五条公司公文有如下文种,一般以红头文件印发。 (一)决定、决议。对公司的重要事项作出决策和部署、

奖惩有关单位和人员及变更或撤销所属部门或分/子公司不适当的决定、决议等事项用决定;经会议讨论通过并要求贯彻执行的事项用决议。 (二)意见。用于对重要问题提出见解和处理办法。 (三)通知。用于颁布规章制度;批转、转发公文;任免管理人员;传达上级指示、转发上级和不相隶属单位的公文;发布、传达要求所属部门或分/子公司执行、办理和周知的事项。 (四)通报。用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和交流重要情况。 (五)报告、请示。向上级汇报工作、反映情况及回复上级的询问用“报告”;向主管部门、上级请求指示、批准用“请示”。 (六)批复。适用于答复下级单位请示事项。 (七)函。用于公司与其他无隶属关系的单位之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项;答复征求对某项工作的意见。 (八)纪要。适用于记载会议主要情况和议定事项,提示与会单位共同遵守和执行。 第六条公文按照行文方向分为: 上行文:指下级单位向所属上级单位的发文,如请示、报告。

2015年应用公文写作知识竞赛试题多套

2015年应用公文写作知识竞赛试题多套 一、填空题: 1.公文发文字号由 发文机关 、 年份 、 序号 三部分组成。 2.秘密等级分为 、 .绝密 机密 秘密 、 三级。 3.按照行文关系和行文方向的不同,可将公文分为 上行文 下行文 平行文 、 和 。 4.批转下级机关、转发上级机关或不相隶属机关之间公文用 通知 文种。 5.可以用来批评错误的文种是 .通报 。 6.某地发生一起重大交通事故,要将此事发生的原因、过程、结果、性质和处理意见反映给上级,用 8.报告 行文。 8、在机关之间可以上行、下行、平行使用的文种是 .意见 。 9、计划的三要素是 、 .任务 措施 步骤 和 。 10.总结常见的结构方式有 纵式 横式 纵横式 、 和 三种。 11.××省××局: 你 局×字[2003]073号请示 收悉 ,经研究 现批复 如下:……

12.……以大力协作 为盼 。 13. 根据 国务院领导同志的指示精神,我们 会同 有关部门,对农村电网改造工作进行了研究。 14. 该生 生 是 我校××××系××专业××级学员,……15.……以上意见,如 无不妥 , 请 批转各部属院校执行。 二、单项选择题 1. 函的重要功能之一是______。 A.商洽工作 B.记载情况 C.反映情况 D.传达重要精神 2.在被调查的事物范围中抽取部分进行调查,称为______。 A.普遍调查 B.典型调查 C.抽样调查 D.实地观察 3.下列在请示中的结束语得体的是______。 A.以上事项,请尽快批准! B.以上所请,如有不同意见,请来函商量。 C.所请事关重大,不可延误,务必于本月10日前答复。 D.以上所请,妥否?请批复。 4. 签发人标识用于______。

事业单位招录公共基础知识(公文与管理)-试卷8

事业单位招录公共基础知识(公文与管理)-试卷8 (总分:60.00,做题时间:90分钟) 一、单项选择题(总题数:30,分数:60.00) 1.以下不属于直线型组织结构的优点的是( )。 (分数:2.00) A.结构较简单 B.责权明确 C.信息快捷 D.工作协调√ 解析:解析:直线型组织结构的优点包括:结构比较简单;责任与职权明确;上层主管做出决定可能比较容易和迅速。故本题正确答案选D。 2.组织结构设计的主体阶段是( )。 (分数:2.00) A.因素分析 B.职能分解与设计 C.组织结构的框架设计√ D.运行保障设计 解析:解析:所谓组织结构设计,是指建立或改造一个组织的过程,即对组织活动和组织结构的设计和再设计,是把任务、流程、权力和责任进行有效的组合和协调的活动。组织结构设计包括六部分,主要部分是企业组织框架设计。这部分运用较多,其内容简单来说就是纵向的分层次、横向的分部门。本题正确答案为C。 3.拟定会议议程应当( )。 (分数:2.00) A.简明概括√ B.详细具体 C.面面俱到 D.时间固定 解析:解析:会议议程通常是指会议所要解决、处理的问题的大体安排。因此拟定会议议程应当简明概括,选项A正确。 4.麦格雷戈“X理论一Y理论”中的( )认为人的本性是坏的,一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性,因此必须进行强制、监督、惩罚等才能使他们努力完成给定的工作。 (分数:2.00) A.X理论√ B.Y理论 C.Z理论 D.超Y理论 解析:解析:A项X理论假设人对于工作的基本态度是消极的,即从本质上来说,人都是不喜欢工作的,一有可能就想逃避工作;一般人都不愿意被人指挥并且希望逃避责任。B项,Y理论对于人性假设是正面的,假定人性本善,一般人在本质上并不厌恶工作,只要循循善诱,雇员便会热忱工作,即使没有严密的监管,也会努力完成生产任务。而且在适当的条件下,一般人不仅愿意承担责任而且会主动寻求责任感。麦格雷戈的理论中没有提及Z理论和超Y理论。本题正确选项为A。 5.根据组织的发展要求和经营目标,针对组织所面临的机遇,列出所有可能达到经营目标的战略方案。这种方案是( )。 (分数:2.00) A.确定战略方案 B.评价和比较战略方案 C.识别和鉴定组织现行的战略方案

公司文件管理办法

公司文件管理办法内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

CAPP公司文件管理办法 为了规范公司的文件管理,确保文件及时传递到相关部门而不耽误上下级或同级的工作,以规范公司的各项文件收、发(拟稿、会签、审批、签发及实施)工作,制定本法。 1管理原则 1.1办公室是公司文件管理的归口部门,负责指导全公司行政公文、协议、合同类传递处理工作。 1.2公司上报下发正式文件由办公室负责,各部门一律不得自行向上、向下发送正式文件。 2基本要求 2.1各部门需要正式文件发文应向公司提出发文申请,并将文件底稿交办公室审核备案后。经相关领导签批同意发文. 2.2送件部门(人)应把文件内容、报送日期、部门、文件类别、编号、接件人等事项在收发文件登记簿中填写清楚。办公室应及时把审阅结果反馈给报送部门。 3内部文件 3.1文件起草 需公司正式下发的文件由指定的拟稿人拟稿:公司文件由发起部门拟稿,行政人事部负责组织会审;属部门专业文件由各部门指定人员拟稿,部门负责人审核。 3.2文件审核

各拟稿部门负责提报文件内容、方案、文件格式规范审核上报总经理或董事长签批文件的审核,。 办公室负责审核,是否需要行文,是否符合公司有关制度、规定,是否发起部门与相关部门进行了协商、会签,文字表达、文种使用、文件格式是否符公司有关规定。 3.3文件签发 文件形成后,主管领导签发。 办公室负责复印、盖章、转发(送)、执行和归档。 4外来文件 外来的文件由办公室责签收,签收人应于接件当日即按文件的要求报送给有关部门,不得积压迟误,属急件的,应在接后即时报送。文件收发部门应在文件登记簿中填写清楚交接事项。 5业务流程 5.1文件管理业务流程分为收文和发文。 5.1.1收文一般包括传递、签收、登记、分发、拟办、承办、催办、查办、立卷、归档、销毁等程序; 5.1.2发文指以公司、或部门名义制发文件的过程,一般包括草拟、会签、审核、签发、复核、用印、分发等程序。 5.2发文程序与要求 拟稿→校对审核→主办部门负责人审核→相关部门会签→领导签发→打印公文→盖章→分发→立卷→归档。 5.2.1拟稿

公文写作基础知识试题及答案

一、单项选择题 1,联合行文时,作者应是( )。 A.同级机关B.同一系统的机关 C.三个以上的机关D.行政主管机关与业务指导机关 2.维护文件的高度严密性是指( )。 A.公文的保密性B.公文语言结构的严密 c.公文行文程序的严密D.施行办法的严密 3.公文中的祈使句常常依靠( )。 A.语气词表述B.惯用的句式表达 c.感叹词表达D.无主句表达 4.为了维护政令一致,凡下行公文( )。 A.都要向上级请示 B.都要和有关机关协商 c.内容涉及其他机关的职权范围时,行文前应与其协商一致 D.都与有关部门联合发文 5.供受文者使用的具有法定效用的正式文本,格式规范并具备各种生效标志的稿本称作( )。 A.草稿B.定稿 C.正本D.副本 6.公文区别于其他信息记录的特点是( )。 A.传播知识B.具备查考价值 c.书面文字材料D.具备法定的权威性 7.用于记载会议主要精神和议定事项的公文是( )。 A.决议B.会议记录 C.会议纪要D.议案 8.当问题重大,确急需直接上级和更高层次的上级机关同时了解公文内容时,可采用( ) 的方式。 A.越级行文B.直接行文 C.多级行文D,同时行文 9.公文要选择适宜的行文方式,一般不得( )。 A.逐级行文B.多级行文 c.越级行文D.直接行文 10.公文的形成与发挥作用须依赖于( )。 A.公文处理B.收文处理 c.发文处理D.办毕公文处理 11.由机关领导对发文稿批注核准发出的意见并签署姓名及日期的活动,是发文处理中的( )。 A.会商B.审核 C.注发D.签发 12.调查报告的结构一般包括( )。 A.标题、导语、正文、结语B.标题、正文、落款 c.开头、导语、主体、结尾D.标题、正文、结语 13.以强制力推行的用以规定各种行为规范的法规、规章属于( )。 A.规范性文件B.领导指导性文件 c.呈请性文件D.证明性文件 14.内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件,叫作( )。 A.平行B.加急件 C.特急件D,急件 15.决定必须由( )。 A.党政机关联合发文B.会议讨论之后才能发文

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