秘书资格考试企业管理常识详解每日一练(5月23日)
(整理)三级秘书《企业管理基础》练习题.
三级秘书——《企业管理基础》练习题1、现代企业制度内容的核心是（）。
（A）公有制（B）公私合营制（C）公司制（D）集体制2、公司制企业对出资者要承担相应的责任，这种责任是指（）。
（A）债务承担责任（B）资产保值增值责任（C）债务转让责任（D）资产保值责任3、国际结算方式主要有（）。
（A）汇款结算方式（B）信用证结算方式（C）证券结算方式（D）托收结算方式4、下列选项中，属于企业文化功能内容的有（）。
（A）稳定功能（B）独特功能（C）可塑功能（D）普遍功能5、增值税的纳税义务人主要包括（）。
（A）销售货物的企业（B）进口货物的单位或个人（C）提供加工的个人（D）出口货物的单位或个人6、下列反映企业是经济组织的因素有（）。
（A）以盈利为目的（B）进行自主经营（C）实行独立核算（D）进行管理活动7、现代企业文化最深层次构成要素的核心内容是企业的（）。
（A）经营管理（B）价值观念（C）职工行为规范（D）规章制度8、根据我国税收管理制度的规定，增值税的税率是（）。
（A）定额税率（B）超额累进税率（C）比例税率（D）全额累进税率9、在我国境内设立机构的外国企业，其应缴纳的所得税比例税率为（）。
（A）3%（B）20%（C）30%（D）33%10、在一定时间内货币价值持续贬值的过程，我们称之为（）。
（A）泡沫经济（B）财政危机（C）信贷危机（D）通货膨胀11、现代企业文化具有（）功能（A）导向（B）约束（C）凝聚（D）激励12、个体工商户的生产、经营所得应适用的税率是（）。
（A）35%的比例税率（B）5%-45%的超额累进税率（C）5%-35%的超额累进税率（D）每月500元的定额税率13、下面（）是我国现行资源税的征税对象。
（A）原油（B）天然气（C）煤炭（D）盐14、下面属于政策性银行的是（）。
（A）中国农业发展银行（B）中国民生银行（C）华夏银行（D）广东发展银行15、金融市场上的交易对象包括（）。
（A）票据（B）有价证券（C）黄金（D）外汇16、企业所得税是以企业的（）为征税对象。
企业文秘考试试题及答案
企业文秘考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分）1. 企业文秘的主要工作职责包括以下哪项？A. 处理日常行政事务B. 参与企业战略规划C. 管理企业财务D. 负责产品生产答案：A2. 以下哪项不是企业文秘需要具备的基本技能？A. 良好的沟通能力B. 熟练掌握办公软件C. 精通机械制造技术D. 组织协调能力答案：C3. 企业文秘在接待来访客人时，以下哪项行为是不恰当的？A. 热情迎接B. 及时通知相关负责人C. 让客人长时间等待D. 提供茶水服务答案：C4. 企业文秘在处理文件时，以下哪项操作是错误的？A. 按照文件的紧急程度进行分类B. 将文件随意放置C. 及时归档D. 保密重要文件答案：B5. 企业文秘在撰写会议纪要时，以下哪项内容是必须包含的？A. 会议时间B. 会议地点C. 会议参与者D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题，共15分）1. 企业文秘在组织会议时需要考虑的因素包括以下哪些？A. 会议目的B. 会议时间C. 会议地点D. 会议预算答案：ABCD2. 企业文秘在进行档案管理时，以下哪些文件需要保密？A. 员工个人信息B. 客户合同C. 内部财务报表D. 产品说明书答案：ABC3. 企业文秘在处理日常事务时，以下哪些行为是正确的？A. 及时回复邮件B. 定期检查办公设备C. 忽略不重要的来电D. 维护办公环境整洁答案：ABD4. 企业文秘在进行商务接待时，以下哪些行为是必要的？A. 了解来访者背景B. 准备接待资料C. 提供虚假信息D. 保持专业形象答案：ABD5. 企业文秘在撰写报告时，以下哪些内容是重要的？A. 报告标题B. 数据分析C. 个人观点D. 结论和建议答案：ABD三、判断题（每题1分，共5题，共5分）1. 企业文秘不需要具备良好的语言表达能力。
（错误）2. 企业文秘在处理紧急文件时，应该优先处理。
（正确）3. 企业文秘可以随意透露公司的商业秘密。
秘书资格考试题库
秘书资格考试题库第一篇：办公室管理题目1：公司办公室管理流程公司办公室管理流程是确保组织内部高效协作、提高工作效率的重要一环。
下面是公司办公室管理流程的具体步骤：1. 办公场所规划与布置2. 办公设备购置与维护3. 办公室文档和资料管理4. 工作日程管理5. 办公室协调与协作6. 会议组织与记录7. 办公室安全管理8. 办公室设施维护与保养9. 办公室物品采购与库存管理10. 办公室文件归档与备份题目2：办公室管理技巧办公室管理中的一些技巧可以帮助提高工作效率和加强团队协作。
以下是一些办公室管理技巧：1. 建立有效的日常沟通机制，如邮件、电话、即时通讯工具等。
2. 制定明确的工作流程和分工，确保任务的顺利执行。
3. 建立和维护良好的企业文化，提高员工的归属感和工作积极性。
4. 注重工作环境的舒适度和员工的工作满意度，如提供高品质的工作工具和设备。
5. 推行合理的工作时间安排，避免加班过多，提高员工的工作效率。
6. 建立并持续培养团队合作意识，加强团队建设，提高团队整体绩效。
7. 鼓励员工反馈和提出改进建议，持续改进工作流程和管理方式。
第二篇：商务礼仪题目1：商务餐宴会礼仪商务餐宴会礼仪在商业活动中起到非常重要的作用，以下是一些常见的商务餐宴会礼仪要点：1. 出席前的准备：确认时间、地点和参与人员，提前了解就餐习惯和规矩。
2. 穿着得体：穿着要正式、得体，避免穿戴夸张或暴露的衣物。
3. 座位次序：坐下前注意主宾席和次宾席的座位次序，不要随意占座。
4. 就座姿势：坐下时保持挺胸抬头，尽量不要靠在椅背上。
5. 用餐方式：遵循正式的用餐礼节，从外到内依次使用餐具，用餐时不要大声喧哗。
6. 餐桌交谈：不打断别人发言，保持礼貌和谦虚，避免谈论敏感话题。
7. 酒量控制：注意饮酒适量，避免醉酒或喝醉。
8. 结束礼节：不要急于离座，待其他人离座后再起身。
题目2：商务日常礼仪良好的商务日常礼仪能够增强职业形象与影响力，以下是一些商务日常礼仪的要点：1. 注意仪容仪表：穿着整洁、干净，保持良好的身体姿势和面部表情。
学霸教你3招克服考前心理疲劳每日一练(5月23日)
学霸教你3招克服考前心理疲劳每日一练（5月23日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、领导交办事项具有以下特点（）。
A.广泛性、临时性、抽象性、紧迫性B.广泛性、永恒性、具体性、紧迫性C.广泛性、临时性、具体性、紧迫性D.特指性、临时性、具体性、紧迫性2、携带国家秘密文件出国，一般应委托（）。
A.主管领导B.秘书本人C.我国外交信使D.国内邮局3、办理机关将办理结果告诉信访人属于（）。
A.答复制度B.回避制度C.回告制度D.协作制度4、按通话内容划分的电话类型是（）。
A.长途电话B.保密电话C.市内电话D.公用电话5、对企业来说，诚实守信（）A.会增加成本B.是无形资本C.与经济效益无关D.不利于经济竞争6、以下关于创新的说法中，你认为正确的是（）。
（A）创新是对常规的突破（B）创新需要“标新立异”（C）创新需要幻想（D）创新需要意志7、以下关于创新的说法中，你认为正确的是（）。
（A）创新是对常规的突破（B）创新需要“标新立异”（C）创新需要幻想（D）创新需要意志8、对文书校对的要求描述正确的是（）A.把握原则，仔细校对B.认真仔细，一丝不苟C.校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次9、秘书机构信息提供的主要对象（）。
A.下级机关B.上级机关领导C.本级机关和上级机关领导D.本级机关10、维护企业的信誉，树立企业的形象，必须做到( )。
A、树立产品质量意识B、重视服务质量，树立服务意识C、勤俭节约，降低成本D、信守承诺，遵守合同11、办理机关将办理结果告诉信访人属于（）。
A.答复制度B.回避制度C.回告制度D.协作制度12、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。
A、语调温柔、使客人产生甜蜜感B、语言简练，问一答一，问二答二C、语意明确，直接指出客人的不足之处D、语速适中，让客人听得清楚、明白13、俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了( )。
秘书资格试题及答案
秘书资格试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 秘书工作的基本职责不包括以下哪项？A. 组织会议B. 管理文件C. 进行市场调研D. 接待来宾答案：C2. 以下哪项不是秘书应具备的职业素养？A. 良好的沟通能力B. 保守机密C. 强烈的个人主义D. 细致的组织能力答案：C3. 秘书在处理文件时，以下哪项操作是正确的？A. 随意丢弃废弃文件B. 按照规定程序销毁机密文件C. 将所有文件存储在个人电脑上D. 将文件随意借阅给非授权人员答案：B4. 秘书在安排会议时，以下哪项不是必须考虑的因素？A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 会议的餐饮安排答案：D5. 在接待来宾时，秘书应该：A. 直接引导来宾至会议室B. 先询问来宾的来意C. 忽略来宾的等待时间D. 让来宾自行找到目的地答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 秘书在接听电话时，应首先自报家门。
（正确）2. 秘书可以随意透露公司内部信息。
（错误）3. 秘书应具备良好的时间管理能力。
（正确）4. 秘书在处理紧急文件时可以优先处理私人事务。
（错误）5. 秘书应熟悉公司的各项规章制度。
（正确）三、简答题（每题10分，共20分）1. 简述秘书在组织会议时应注意的几个关键点。
答案：秘书在组织会议时应注意以下关键点：确定会议目的和主题，选择合适的会议时间和地点，提前通知所有参会人员，准备会议所需的设备和资料，确保会议流程的顺畅，以及会后的总结和跟进工作。
2. 描述秘书如何有效地管理文件。
答案：秘书应建立文件分类系统，对文件进行合理归档；使用电子和纸质两种方式存储文件，确保文件的安全性和可访问性；定期对文件进行清理和更新，淘汰过时或不再需要的文件；严格遵守文件保密制度，防止文件泄露。
四、案例分析题（每题25分，共50分）1. 假设你是一家公司的秘书，你的上司要求你准备一次紧急会议。
请描述你会如何操作以确保会议的顺利进行。
答案：首先，我会迅速确定会议的主题和目的，然后选择合适的时间和地点。
秘书资格考试企业管理常识详解每日一练(6月8日)
秘书资格考试企业管理常识详解每日一练（6月8日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（）。
（A）鞋袜搭配合理（B）表情严肃（C）感情热烈（D）语言简练2、客人的某项要求与拟定的接待计划有冲突时，秘书部门应（）。
A.作些适当调整B.原计划不变C.重新制订计划D.劝放弃要求3、维护企业的信誉，树立企业的形象，必须做到( )。
A、树立产品质量意识B、重视服务质量，树立服务意识C、勤俭节约，降低成本D、信守承诺，遵守合同4、述职报告的主体部分的内容主要包括（）A.履行职务的基本情况B.本人自传及阅历C.所取得的成绩和实践经验D.存在问题和努力方向5、正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。
A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠6、公司行政部的秘书应对（）进行安全检查。
A.办公环境B.办公设备C.生产车间D.研发部门7、下列关于勤劳节俭的说法中，正确的是（）。
（A）勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾（B）提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子（C）勤劳与节俭互动为表里（D）勤劳节俭有利于可持续发展8、企业文化一般具有（）功能。
（A）自律（B）导向（C）整合（D）激励9、秘书机构信息提供的主要对象（）。
A.下级机关B.上级机关领导C.本级机关和上级机关领导D.本级机关10、从业人员遵守职业纪律的要求应( )。
A、履行岗位职责B、严格执行操作规程C、对自己认为不合理的规章制度不遵守D、处理好上下级关系11、领导交办事项具有以下特点（）。
A.广泛性、临时性、抽象性、紧迫性B.广泛性、永恒性、具体性、紧迫性C.广泛性、临时性、具体性、紧迫性D.特指性、临时性、具体性、紧迫性12、把文字冗长的信息压缩成简短的信息加工办法属于（）。
A.扩充法B.归纳法C.纵深法D.浓缩法13、把文字冗长的信息压缩成简短的信息加工办法属于（）。
秘书资格考试题库及答案
秘书资格考试题库及答案1. 秘书在处理日常事务中，应遵循的基本原则是什么？A. 保密性原则B. 效率性原则C. 公平性原则D. 灵活性原则答案：A、B、C、D2. 秘书在接待来访者时，以下哪项行为是不恰当的？A. 保持微笑，态度友好B. 主动询问来访者需求C. 直接询问来访者是否有预约D. 忽略来访者的询问，忙于自己的事情答案：D3. 以下哪些文件属于秘书需要归档的范畴？A. 会议记录B. 工作报告C. 员工手册D. 个人日记答案：A、B、C4. 在准备会议时，秘书需要完成哪些工作？A. 确定会议时间B. 预定会议室C. 准备会议资料D. 发送会议通知答案：A、B、C、D5. 秘书在处理电子邮件时，应注意哪些事项？A. 检查电子邮件的发送对象是否正确B. 确保邮件内容清晰、简洁C. 及时回复邮件D. 忽略垃圾邮件答案：A、B、C、D6. 秘书在接听电话时，以下哪项行为是正确的？A. 立即接听电话B. 先询问对方身份C. 记录对方的重要信息D. 挂断电话前礼貌告别答案：A、B、C、D7. 秘书在组织活动时，需要考虑哪些因素？A. 活动预算B. 活动时间C. 活动地点D. 参与人员答案：A、B、C、D8. 秘书在处理紧急情况时，应采取哪些措施？A. 保持冷静B. 迅速评估情况C. 及时通知相关人员D. 采取必要的安全措施答案：A、B、C、D9. 秘书在维护办公室环境时，应做到哪些？A. 保持办公桌整洁B. 定期清理文件柜C. 维护办公室的安静D. 节约办公用品答案：A、B、C、D10. 秘书在进行时间管理时，应遵循哪些原则？A. 优先处理重要且紧急的任务B. 合理分配工作和休息时间C. 避免拖延D. 定期评估时间使用效率答案：A、B、C、D。
秘书资格考试知识辅导：企业的人事管理知识每日一练(12月16日)
秘书资格考试知识辅导：企业的人事管理知识每日一练（12月16日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、停用的印章（）。
A.需登记B.不需登记C.不需登记但要销毁D.需登记且不能销毁2、以下关于“Word文本行”的说法，错误的有（）A.输入文本内容到达屏幕右边界时，只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度3、在日常工作中，要办事公道，必须做到( )。
A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落4、在制定计划时，对每一项任务都要在（）等方面有明确的要求。
A.具体目标B.数量、质量C.所需资源D.负责的部门或个人5、以下关于办事公道的说法，你认为正确的是（）。
（A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷（B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异（C）办事公道是职业劳动者应该具有的品质（D）对一个无职权的工人来说，不存在办事公道与否的问题6、秘书机构信息提供的主要对象（）。
A.下级机关B.上级机关领导C.本级机关和上级机关领导D.本级机关7、“三人行，必有我师”，说明了（）的道理A.执政为民B.团结和睦C.互相学习D.助人为乐8、办公室内人际关系的协调表现为（）A.连续性B.协同性C.有序D.和谐9、公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是( )。
A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系，做到公私分明B、经得起金钱、物质利益的诱惑，不做有损企业的事情C、在现实条件下，人在河边走，哪有不湿鞋D、那些为公为他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子”10、对有关范围内的调查对象进行随机调查并从结果推断总体的一般情况属于（）。
A.典型调查B.普查C.重点调查D.抽样调查11、塑造企业的良好形象要在( )上下功夫。
A、产品质量B、服务质量C、诚信意识D、销售数量12、塑造企业的良好形象要在( )上下功夫。
秘书资格考试秘书常识：常犯的每日一练(6月21日)
秘书资格考试秘书常识：常犯的每日一练（6月21日）一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)1、如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了“好成绩”，你会（）。
A、不吭声，暗自庆幸自己运气好B、心有愧疚，但不愿澄清事实C、主动告诉老师，放弃“殊荣”D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名2、进食西餐时，刀叉尽量（）。
（A）不要与餐盘一起使用（B）不要与餐具碰出响声（C）要交替使用（D）要随意取用3、下列可以授予发明专利的是（）。
（A）药品（B）铀235（C）调味品（D）疾病诊断方法4、关于职业责任，下列说法正确的是（）A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题5、针对特定的主题向利用者提供需要信息的服务方式是（）。
（A）定题利用服务（B）信息咨询服务（C）信息加工服务（D）信息跟踪服务6、以下关于职业技能的说法中，正确的是（）A、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能的高低取决于个人性质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响7、系统记载一个单位组织机构和人员编制变动情况的文字材料是（）。
（A）组织机构汇集（B）组织机构沿革（C）组织机构年鉴（D）组织机构简介8、下列关于职业道德的说法中；正确的是（）A、个人行为习惯与职业道德没有联系B、职业道德的养成只能靠教化C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提D、职业道德从一个侧面反映人的道德素9、如果有重新选择职业的可能（）。
A、我肯定还会选择现在的单B、我基本上还会选择现在的单位C、假如设有更好的选择，我还会选择现在的单位D、我不会再选择现在这个单位10、下面属于公文的主体部分的是（）。
（A）标题（B）主题词（C）签发人（D）主送机关11、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为（）。
2021秘书基础知识-企业管理基础(精选试题)
秘书基础知识-企业管理基础1、下列选项中，属于税收制度核心要素的是（）。
A.纳税主体B.征税对象C.税目D.税率2、增值税的纳税义务人主要包括（）。
A.销售货物的企业B.进口货物的单位或个人C.提供加工的个人D.出口货物的单位或个人3、在生产经营过程中，费用的发生会导致企业（）。
A.资产减少B.负债减少C.资产增加D.负债增加4、为真实地反映企业特定时期的财务状况和经营成果，会计核算应遵循（）原则。
A.谨慎性B.权责发生制C.可比性D.收付实现制5、国家信用的典型形式是（）。
A.预付B.赊销C.公债D.消费信贷6、企业的标识、建筑物属于企业文化中的（）。
A.行为层B.物质层C.制度层D.精神层7、根据我国税收管理制度的规定，增值税的税率是（）。
A.定额税率B.超额累进税率C.比例税率D.全额累进税率8、下面（）是我国现行资源税的征税对象。
A.原油B.天然气C.煤炭D.盐9、现代企业文化具有（）功能。
A.导向B.约束C.凝聚D.激励10、在我国境内设立机构的外国企业，其应缴纳的所得税比例税率为（）。
A.3%B.20%C.30%D.33%11、下列选项中属于企业文化功能的是（）。
A.体育锻炼B.整合功能C.歌舞娱乐D.社会交际12、下列反映企业是经济组织的因素有（）。
A.以盈利为目的B.进行自主经营C.实行独立核算D.进行管理活动13、工资、薪金所得适用的税率形式是（）。
A.比例税率B.定额税率C.固定税率D.超额累进税率14、非银行类金融机构包括（）。
A.租赁公司B.财务公司C.保险公司D.证券公司15、公司治理结构16、企业管理决策17、期望理论18、生产企业自设销售网点属于（）战略。
A.单一经营B.向前延伸的一体化C.向后延伸的一体化D.多样化19、对经常重复出现的问题应采用（）决策方法A.定量B.定性C.程序化D.确定型20、商品储存的控制方法有（）A.库存定额管理法B.ABC分类管理法C.定量库存控制法D.以上都不对21、简述进货管理的意义和原则。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
秘书资格考试企业管理常识详解每日一练（5月23日）
一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)
1、下列不属于中华民族传统美德内容的是( )。
A、个性自由，讲求独立
B、父慈子孝，尊老爱幼
C、自强不息，勇于革新
D、仁以待人，以礼敬人
2、俗话说，“一双筷子容易折，十双筷子断就难”，你认为这说明了( )。
A、“梅花香自苦寒来，宝剑锋自磨砺出”
B、“小胜靠智，大胜靠德”
C、“天时不如地利，地利不如人和”
D、“成由勤俭败由奢”
3、提案内容必须属于本级代表大会的职权范围的是（）。
A.政协提案
B.人大议案
C.职代会提案
D.教代会提案
4、上级机关查询并要求答复的文件属于（）。
A.参阅件
B.必阅件
C.批办件
D.传阅件
5、关于“跳槽”现象，正确的看法是( )。
A、择业自由是人的权利，应该鼓励“跳槽”
B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义，也有不利的影响
C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情，任何企业都无权干涉
D、“跳槽”有利而无弊，能够开拓员工的视野，增长他们的才干
6、公司行政部的秘书应对（）进行安全检查。
A.办公环境
B.办公设备
C.生产车间
D.研发部门
7、商业秘密的法律特征主要有（）。
A.秘密性、经济性、不可传授性等
B.秘密性、经济性、可传授性等
C.秘密性、非经济性、可传授性等
D.秘密性、非经济性、不可传授性等
8、把文字冗长的信息压缩成简短的信息加工办法属于（）。
A.扩充法
B.归纳法
C.纵深法
D.浓缩法
9、邮件接收时，在函件拆封前必须先进行（）。
A.分拣
B.登记
C.结算
D.分发
10、下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（）
A.有职业道德的人一定能够胜任工作
B.没有职业道德的人干不好任何工作
C.职业道德有时起作用，有时不起作用
D.职业道德无关紧要，可有可无
11、办公室内人际关系的协调表现为（）
A.连续性
B.协同性
C.有序
D.和谐
12、在日常工作中，要办事公道，必须做到( )。
A、坚持真理
B、公私分明
C、公平公正
D、光明磊落
13、向全国人大提出议案一般需要同级代表（）。
A.30人以上联名
B.20人以上联名
C.50人以上联名
D.60人以上联名
14、秘书工作的首要能力主要体现为（）。
A.文字表达
B.形象仪表
C.参谋
D.接待
15、下列关于勤劳和节俭的几种说法中，你认可的是( )。
A、个人生活要勤俭，单位之事不多管
B、只讲勤劳不尚俭，好比手端没底碗
C、心计巧妙睡天明，勤劳节俭事不成
D、勤劳节俭旧传统，多挣钱多花钱
16、对文书校对的要求描述正确的是（）
A.把握原则，仔细校对
B.认真仔细，一丝不苟
C.校对文稿时正确使用校对符号
D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次
17、创新的本质是指( )。
A、突破旧的思维定势、旧的常规戒律
B、追求新异、独特、最佳
C、追求有价值的新事物、新思想
D、是对过去的丰富和完善
18、以下关于“Word文本行”的说法，错误的有（）
A.输入文本内容到达屏幕右边界时，只有按回车键才能换行
B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关
C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度
D.用户无法控制Word文本行的宽度
19、客人的某项要求与拟定的接待计划有冲突时，秘书部门应（）。
A.作些适当调整
B.原计划不变
C.重新制订计划
D.劝放弃要求
20、以下关于办事公道的说法，你认为正确的是（）。
（A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷
（B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异
（C）办事公道是职业劳动者应该具有的品质
（D）对一个无职权的工人来说，不存在办事公道与否的问题21、按通话内容划分的电话类型是（）。
A.长途电话
B.保密电话
C.市内电话
D.公用电话
22、( )是公民道德建设的核心。
A、集体主义
B、爱国主义
C、为人民服务
D、诚实守信
23、“三人行，必有我师”，说明了（）的道理
A.执政为民
B.团结和睦
C.互相学习
D.助人为乐
24、在制定计划时，对每一项任务都要在（）等方面有明确的要求。
A.具体目标
B.数量、质量
C.所需资源
D.负责的部门或个人
25、上级机关查询并要求答复的文件属于（）。
A.参阅件
B.必阅件
C.批办件
D.传阅件
26、维护企业的信誉，树立企业的形象，必须做到( )。
A、树立产品质量意识
B、重视服务质量，树立服务意识
C、勤俭节约，降低成本
D、信守承诺，遵守合同
27、网络调研是一种（）。
A.直接调研
B.间接调研
C.定性调研
D.面上调研
28、“此件很好，拟予批转，请王书记阅示”的拟办意见属于（）。
A.建议件
B.拟办件
C.阅示件
D.阅知件
29、办理机关将办理结果告诉信访人属于（）。
A.答复制度
B.回避制度
C.回告制度
D.协作制度
30、乡级党委的公章图形由（）。
A.机构名称和边线组成
B.机构名称、国徽和边线组成
C.机构名称、五角星和边线组成
D.机构名称、党徽和边线组成。