旅行社营销工作计划
2024年旅行社营销工作计划书范本（2篇）
2024年旅行社营销工作计划书范本根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。
所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。
一、在____旅行社目前规模较小，且经营能力有限。
所以，可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。
据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。
从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。
利用集团公司所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅行社。
争取在明年承办____个以上的会议团，可采取以下营销计划：1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。
可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的服务。
2.制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。
我认为（让我代理你的移动）比较合适。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富的系列服务。
6.加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年达到组团和地接人数____人次的预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
旅行社营销策划书(共18篇)
旅行社营销策划书（共18篇）旅行社营销策划书（共18篇）第1篇：旅行社营销策划书旅行社营销策划书凡易蓉近年来的旅游营销证明，必须摆脱以往那种打价格战、打路线站、拉客户、从购物回扣中谋取利益的成本导向营销方式，重新进行营销战略定位、采取新型的营销方式、突破瓶颈、提高整个行业的利润水平。
旅行社企业同其他任何企业一样，有其产品和用户，不同的是，旅行社的产品：是旅游路线，由景点、交通、旅行社、餐饮、导游等组成，其组成是人和物，用户也是人，产品和用户之间的关系更多的是通过人与人的交往，接触实现的，旅游企业属于服务性行业。
企业要生存、发展，就必须赢得市场，成功的、名牌的旅行社是人们说起去旅游就马上想起报名的那一家。
名牌一旦形成，只要其一如既往地坚持其本质并灵活地适应市场的变化，便可赢得大部分市场。
用一个公式可概括名牌的内涵：名牌=理念+产品+行销。
理念，是人们通过其产品及服务所能感受到的一种文化，一种精神。
"将顾客作为我们的朋友"的经营理念不仅和谐地联结了旅行社和顾客之间的关系，也将这种观念潜移默化地影响了旅行团中的每一位客人，这种旅行社不仅是旅游服务机构，更是人与人之间友谊的桥梁，是让人感觉山水美，人间的情谊与温暖。
以此为理念的企业必然赢得顾客。
宗旨，旅游企业要赢得市场，必须像其他企业一样去创名牌，必须有正确的理念，完善的保障系统并注重行销方式。
现今阶段，旅游业竞争日益激烈，消费者也变得越来越成熟，这就对我们旅游提出了更高的要求。
在21世纪，计划在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进旅行社的发展，开拓更大的旅游市场，提高经营效益。
首先对该行业的环境进行分析，再次基础上利用经营战略分析的科学方法，确定旅行社的营销计划。
一、市场分析1、市场营销环境分析随着城市经济的快速发展，人们生活水平的不断提高，现代交通工具的越来越普遍，再加上合肥省会的区位优势，旅游业的发展可谓是得天独厚。
2024年旅行社营销工作计划书范文(三篇)
2024年旅行社营销工作计划书范文一、背景分析近年来，我国经济不断发展，人民生活水平逐步提高，旅游需求逐渐增长，旅游市场潜力巨大。
随着旅游市场竞争的日益激烈，旅行社作为旅游服务的主要提供者，也面临着巨大的竞争压力。
因此，制定2024年旅行社营销工作计划，是为了适应市场的需求，提高公司的竞争力，实现可持续发展。
二、目标设定1. 销售目标根据市场发展态势和公司实际情况，2024年销售目标定为总销售额增长30%，盈利能力提高20%。
2. 品牌目标提升公司品牌知名度和美誉度，使公司成为市场的领导者之一。
3. 客户目标加强与现有客户的沟通和关系维护，提高客户满意度，扩大客户群体，增加新客户。
三、市场分析1. 旅游市场概况我国旅游市场规模庞大，消费者旅游需求旺盛。
旅游市场主要分为国内旅游和出境旅游两大板块，其中以国内旅游市场较为庞大，国内旅游市场占据着重要地位。
2. 消费者需求分析随着人们收入水平的提高，旅游需求不再局限于单一的景点观光，而是追求丰富多样的旅游体验。
消费者更加注重个性化定制、高品质服务、多元化产品选择等方面的需求。
3. 竞争分析旅行社市场竞争激烈，主要竞争对手包括国内外大型旅行社和小型旅行社。
他们通过不同的服务特色和价格策略，争夺市场份额。
四、营销策略1. 品牌建设通过加强品牌宣传和推广，提升公司品牌知名度和美誉度，强化公司在消费者心目中的形象。
通过线上线下多渠道的宣传活动，塑造公司独特的品牌形象，实现品牌差异化竞争。
2. 产品创新根据市场需求进行旅游产品的创新和优化，提供符合消费者需求的个性化旅游产品。
同时，与当地景点、酒店、交通等合作伙伴紧密合作，打造独特的旅游线路和专属特色产品。
3. 服务提升加强客户关系管理，提高客户满意度和忠诚度。
在旅游过程中，提供全程的服务支持，包括行前咨询、出行指导、售后服务等，确保客户的旅行体验优秀，并通过客户反馈不断改进服务质量。
4. 渠道拓展积极拓展线上线下渠道，通过线上平台、社交媒体等方式与消费者进行互动和交流。
2024年旅行社营销月工作计划
2024年旅行社营销月工作计划1月份：新年特惠推广为了迎接新年的到来，我们将推出新年特惠产品，例如针对家庭或团体的优惠套餐，以吸引更多的顾客。
我们将通过广告、社交媒体营销和邮件推广等方式，将这些特惠产品传达给潜在客户，并在展示区域设置宣传板和展台。
2月份：情人节活动在情人节来临之际，我们将推出一系列浪漫之旅、情侣套餐和特别活动，以吸引情侣和夫妻选择我们的旅行社。
我们将打造一个浪漫的氛围，将宣传重点放在情侣市场上，通过社交媒体营销、浪漫的促销活动和互动比赛等方式吸引情侣顾客。
3月份：春季主题推广在春季来临之际，我们将推出一系列与春季相关的主题旅行产品，例如赏花之旅、春游等。
我们将参与当地花展和户外活动，并与合作伙伴合作，提供特别的福利和折扣给我们的顾客。
此外，我们将使用社交媒体和在线广告提高我们的曝光度。
4月份：劳动节特别优惠为了庆祝劳动节，我们将推出一系列特别优惠的产品，例如长假旅游套餐、福利团购等。
我们将向企业发放宣传材料，推动企业福利旅游合作，同时通过社交媒体营销和搜索引擎广告提高我们的知名度。
5月份：母亲节感恩活动在母亲节来临之际，我们将推出一系列感恩活动，例如为母亲提供免费旅游、送花等。
我们将加大在电视、广播等主流媒体的宣传，同时通过社交媒体和邮件推广等方式将活动信息传递给顾客。
6月份：夏季热门推广随着夏季的到来，我们将推出一系列夏季热门推广活动，例如海滩度假、水上运动等。
我们将与热门旅游目的地合作，提供特别优惠和福利。
同时，我们将制作宣传视频，并通过线上线下的渠道传播，以吸引更多游客选择我们的旅行社。
7月份：国际品牌合作在7月份，我们计划与国际知名的旅行品牌合作，共同推出一系列合作产品。
我们将举办联合活动和推广，将品牌优势相互融合，提供更多的选择给我们的顾客。
此外，我们还将参与国际旅游展览，提升我们的国际知名度。
8月份：夏日优惠产品为了吸引更多暑假游客，我们将推出一系列夏日优惠产品，例如亲子游、主题乐园等。
2024年旅行社工作计划(4篇)
2024年旅行社工作计划执行者：旅行社管理团队时间范围：2023年全年目标：实现旅行社的盈利增长和市场份额提升一、市场调研和分析1. 调研目标市场的旅行需求和趋势，了解客户关注的重点和喜好。
2. 分析竞争对手的服务和价格优势，并针对性地做出调整。
3. 注重数据分析和市场细分，开展有针对性的推广活动。
二、提升服务质量1. 完善员工培训计划，提高员工的专业知识和服务技能。
2. 引进新的旅游产品和景点，满足不同客户的需求。
3. 优化旅游线路规划和行程安排，提供更多元化和个性化的选择。
三、加大营销力度1. 制定详细的营销计划，包括线上线下的多渠道推广方式。
2. 加强与合作伙伴的合作，共同开展推广活动，提高品牌知名度。
3. 与社交媒体进行合作，开展线上推广活动，吸引更多的潜在客户。
四、提升旅行社的数字化能力1. 建设和优化旅行社的官方网站和移动应用程序，提供在线预订和支付服务。
2. 加强数据分析和客户关系管理系统，了解客户需求和行为，提高市场反应速度。
3. 开展在线客服平台，提供实时咨询和问题解答，提高客户满意度。
五、发展新兴市场1. 深度挖掘新兴旅游市场的潜力，开展市场调研和产品规划。
2. 根据新兴市场的特点和需求，制定定制化的推广策略，提高市场渗透率。
3. 扩大国际合作伙伴网络，加强与其他国家旅行社和供应商的合作。
六、加强内部管理1. 加强公司内部流程和组织架构优化，提高工作效率和生产力。
2. 完善人力资源管理，培养和留住优秀员工，激励并提升团队合作能力。
3. 加强财务管理和成本控制，确保旅行社的盈利能力和持续发展。
七、进行用户满意度调研和评估1. 定期进行用户满意度调研，了解客户反馈和需求变化，及时调整服务策略。
2. 建立客户评估体系，评估旅行社的服务质量和市场竞争力。
3. 根据客户的评估结果，制定改进措施，并进行督导和评估。
八、参与旅游展会和交流活动1. 参与国内外的旅游展会和交流活动，扩大旅行社的业务网络。
2024年旅行社营销工作计划
2024年旅行社营销工作计划1. 市场分析和竞争对手调研：在2024年，我们将继续进行市场分析和竞争对手调研，以了解当前旅游市场的动态和竞争环境。
我们将研究旅游目的地的趋势和热点，掌握目标客户的需求和偏好。
此外，我们还将密切关注竞争对手的活动和策略，以便在市场中保持竞争优势。
2. 品牌推广活动：我们计划在2024年进行一系列品牌推广活动，以提高我们的品牌知名度和美誉度。
这些活动可能包括线上和线下的广告宣传、参展参观、合作推广等。
我们将利用各种渠道和平台，如社交媒体、广告投放、旅游展会等，与潜在客户进行联系和交流，建立品牌形象和信任感。
3. 产品开发与定制化服务：2024年我们将继续开发和推出具有特色和差异化的旅游产品，以满足客户的个性化需求。
我们将根据市场研究结果和客户反馈，进行产品改进和创新，并提供定制化服务，使每位客户都能享受到独特的旅行体验。
我们将加强与供应商的合作，开发更多有吸引力的旅游线路和景点资源。
4. 提升客户满意度：客户满意度是旅行社成功发展的关键因素之一。
我们将致力于提升客户满意度，通过提供优质的旅游产品和一流的服务来赢得客户的认可和口碑。
我们将严格把控旅游线路的质量，确保行程安全和行程顺利。
我们将加强客户关怀和沟通，听取客户的反馈和建议，并及时回应和解决客户的问题和需求。
5. 强化社交媒体和在线渠道的运营：在2024年，社交媒体和在线渠道将继续是我们重要的推广和销售渠道。
我们将加大在社交媒体平台如脸书、推特、谷歌、YouTube等的宣传和推广力度，提供有吸引力的内容和互动，吸引更多的潜在客户关注和参与。
我们还将完善我们的官网和在线预订系统，提升用户体验和便利性，以便客户可以方便地查找和购买旅游产品。
6. 与合作伙伴的合作与协作：我们将继续加强与合作伙伴（如航空公司、酒店、地接社等）的合作与协作，以实现互利共赢。
我们将保持密切的沟通和联系，共同开展市场推广和销售活动，共同开发和推出具有吸引力的旅游产品。
旅行社营销工作计划书(精选多篇)
旅行社营销工作计划书(精选多篇)第一篇：旅行社营销工作计划书根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。
所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进我社的发展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。
一、在xxx旅行社目前规模较小，且经营能力有限。
所以，可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。
据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。
从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。
利用集团公司所能带给我们的优势条件，迅速占领市场，成为这一市场的主导型的旅行社。
争取在明年承办10个以上的会议团，可采取以下营销计划：1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。
可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的服务。
2.制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。
我认为（让我代理你的移动）比较合适。
3.通过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。
5.提供周到而丰富的系列服务。
6.加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。
二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步发展，力争明年达到组团和地接人数xx人次的预期目标。
1、在旅行社成立休闲旅游业务组。
2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。
2024年旅行社工作计划3篇
2024年旅行社工作计划 (2)2024年旅行社工作计划 (2)精选3篇（一）2024年旅行社工作计划：1. 市场调研和分析：对旅游市场进行深入调研和分析，了解消费者需求和市场动态，制定适应市场变化的策略。
2. 扩大合作伙伴网络：与更多的旅游供应商和合作伙伴建立合作关系，以提供更多样化和具有竞争力的旅游产品和服务。
3. 策划推广活动：根据市场需求，策划并执行各种营销推广活动，如促销活动、合作推广、社交媒体推广等，增加公司知名度和客户转化率。
4. 提高客户服务水平：加强客户关系管理，提高客户满意度和忠诚度，通过客户口碑传播提升公司声誉和竞争力。
5. 强化在线渠道：加强在线销售渠道，优化公司网站和移动应用程序，提供便捷的在线预订和支付系统，以满足数字化时代消费者的需求。
6. 产品创新和定制化服务：根据市场需求和客户反馈，持续推出创新产品和独特的旅游体验，提供个性化和定制化的旅游服务，满足不同客户的需求。
7. 人才培养和团队建设：加强员工培训和团队建设，提升员工专业素养和服务意识，建立高效协作的团队，为客户提供优质的旅游体验。
8. 资源管理和成本控制：优化资源配置和成本控制，提高公司运营效率和盈利能力，确保可持续发展。
9. 加强政府合作：与政府部门建立合作关系，获取政策支持和资源支持，提升公司在旅游行业的影响力和竞争力。
10. 探索新市场：开拓新的旅游市场，不断寻找新的增长点和机会，实现公司业务的持续发展。
2024年旅行社工作计划 (2)精选3篇（二）2024年旅行社工作计划如下：1. 市场调研：在年初进行市场调研，了解旅行市场的最新趋势和需求，确定目标客户群体和市场定位。
2. 产品开发：根据市场调研结果，开发符合目标客户需求的旅行产品，包括国内和国际旅行线路，提供各类主题旅行选择。
3. 销售和推广：通过广告、营销活动和社交媒体等渠道进行产品推广，吸引客户购买旅行产品。
与合作伙伴建立战略合作关系，开展联合促销活动。
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旅行社营销工作计划旅行社营销工作计划1旅行社营销工作是整个营销体系中重要的分支，旅行社新线路推出，往往先通过前期考察，就其露营地现在实际情况，旅行社营销通过前期的市场调研，与旅行社沟通，邀请重要旅行社参观考察，做好前期推荐工作，为以后的合作打下基础。
旅行社、旅游饭店、旅游交通称为旅游业三大支柱，旅行社销售代表在旅行社营销工作中起十分重要的作用。
工作计划如下几点：一、销售代表招聘途径：通过与高校合作，录用高校旅游专业学生实习，通过培训成为一个合格的销售代表，优秀者晋升客户经理。
通过人才市场、网络进行招聘。
二、岗位概述：负责分管地区的市场调研、销售，掌握市场动态，完成片区销售指标。
三、工作内容：第一阶段：1、参加公司新员工培训，了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品；（如：《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识）2、部门培训，了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力；（如：熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程，了解旅行社计调工作等）第二阶段：1、根据市场目标，细化并制定所辖区域旅行社调研内容，确定拜访计划，做好调研表及拜访日志；2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈，确定目标旅行社及客户；3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察，确定合作方式，建立良好的合作关系；4、在实际操作中熟悉市场动态；第三阶段：1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况，并及时向上级递交书面报告；2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求，从中了解客户对公司的各项意见和要求，及时将有关情况向上一级领导汇报、反映；3、负责了解所辖区域的市场信息，积极寻找和发现潜在的客户并及时整理、汇报，以便公司对该区域的市场掌控、调整；4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作；5、及时对客户进行回访，了解公司接待质量，并将问题反馈至公司；6、积极参加部门及公司组织的培训，不断提升业务技能；7、建立合作旅行社的档案；8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作；9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作；10、负责催收所辖区域合作客户的欠款；11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批；四、重点业务片区及辅助业务片区：中国人口主要密集省份在：河南、山东、四川、广东、江苏、河北、湖南、安徽、湖北、北京，中国经济最发达的省份主要是：广东、浙江、江苏，主要是沿海、沿江省份。
所以重点业务片区在：华东、华北、华中、华南及台港澳地区。
辅助业务片区在：西南、西北及东北片区。
五、人员招聘人数及安排：第一阶段（10人）（1）、华中地区（湖北、湖南、河南、江西）2名（2）、华北地区（北京、天津、河北、山西、内蒙古）2名（3）、华南地区（广东、广西、海南）台港澳地区（台湾、香港、澳门）2名（4）、华东地区（山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海）4名第二阶段（销售代表19人+客户经理6人）（1）、华中地区（湖北、湖南、河南、江西）2名（2）、华北地区（北京、天津、河北、山西、内蒙古）3名（3）、华南地区（广东、广西、海南）台港澳地区（台湾、香港、澳门）4名（4）、华东地区（山东、江苏、安徽、浙江、福建、上海）6名（5）、西北地区（宁夏、新疆、青海、陕西、甘肃），西南地区（包括四川、云南、贵州、西藏、重庆）2名（6）、东北地区（辽宁、吉林、黑龙江）2名注：客户经理由第一阶段表现优秀的销售代表晋升。
附表一：旅行社市场调研内容旅行社市场调研表调研内容旅行社名称：联系人及职务联系电话（手机）规模主要客源主要产品年接待量公司地址信息渠道信息反馈合作意向调研人：上级主管：日期：附二：拜访计划（江苏、上海、安徽、山东、浙江、江西、福建旅行社）第一阶段：以华东片区为主体，从扬州、镇江、南京、常州、泰州、南通、无锡、苏州、上海等300公里范围城市按有近及远的原则逐步展开。
第三阶段：重点业务片区市场炒热后，对辅助业务片区（西南、西北及东北片区）进行拜访，寻找合作契合点，形成合作！附三：拜访日志拜访日志客户名称：拜访时间：20__(请自填)年月日（字数不限，请记录拜访时间，拜访人，拜访过程，拜访中遇到的问题，客户意见及建议）备注：每次拜访完成后，及时上交拜访日志。
如无法及时上交，请按日期顺序排列后，再上交！部门培训：一、了解、熟悉、掌握企业经营知识，企业经营的主要产品；二、了解、熟悉、掌握销售架构；三、市场调研培训；（市场调研的定义及工作流程）四、通过一些案例分析、讲解，让营销人员掌握销售方法及技巧，培养其坚持不懈的营销精神；五、了解、熟悉、掌握旅行社产品、线路【旅行社的产品是将旅游六要素（食、住、行、游、购、娱）整合到一起，附加导游优质的服务，这就是旅行社的主要产品，熟悉旅行社常规线路（如：×××三日游、××二日游），从而在拜访与旅行社客户交流的时候有共同语言】；六、了解、熟悉、掌握旅游线路操作流程，旅行社计调在操作过程中的作用，从而让销售人员明确该拜访谁，找谁推荐露营地，有的放矢。
（旅行社计调，在整个旅游线路中起十分重要的作用，主要体现在，旅游用车预定，旅游景区的接洽，旅游住宿安排，旅游餐饮安排，团队结束后的客人意见调查等。
）旅行社营销工作计划220xx年，任重而道远，经营思路要不断创新，科学分析、果断决策，以管理取胜、以服务取胜。
20xx年工作计划可以用八个字概括，那就是“内强素质、外树形象”，具体而言就是内部强化管理，强化对市场掌控度，加强业务人员的相关管理，在丽江市场外部做好整体布局，在原有市场业务稳健增长的前提下，在竞争中成为佼佼者。
正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。
从而使自己区别于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。
利用公司所能带给我们的优势条件，继续占领旅游市场的主导地位。
可采取以下营销计划：(一)市场布局要完善，原有市场要巩固加强，新开市场要加快开发。
我们要找市场、主动出击，进机关、下乡镇，搜集有效信息，挖掘潜在客户，常态拜访、做好客情。
只要脚踏实地，坚持不懈，就能在找市场的基础上占领市场，在竞争激烈的市场当中立于不败之地。
(二)业务团队管理尤为关键。
我旅行社要制定一套完善的用人制度，确实能招到人、用好人、留住人，这就要靠公司的激励制度。
在管理中，重结果的同时也要重过程，日常管理要制度化、规范化。
只有严格管理、规范管理，才能锤炼出一支过硬的业务团队，才能在市场竞争中取得骄人的业绩。
(三)业务人员的日常管理。
公司的经营好坏取决于对业务人员的日常管理，在管理上要做到有章可循。
业务员要量化管理的同时做到报表管理，每周要有周报表，内容包括每周工作内容、下周工作计划。
日常工作中要对用车相关责任人了解清楚并建立良好的业务合作关系，对景区旅游、会议用车等需求信息及时掌握，通过当面拜访、制作名片、发放宣传单、电话联系等多种形式增进了解、做好客情。
值得一提的是，对以前合作过的客户要重点追踪，以建立良好的长期合作关系。
并对工作成果奖罚分明，在旅行社内部形成良好的工作氛围。
(四)旅行社营销工作应始终处在科学合理的状态中，各业务组的业务各有其侧重点，但同时其他业务也可兼做，并不矛盾。
(五)售后服务必不可少。
对售后服务的重视关系到旅行社的后续发展，不仅仅是要靠业务员做好售后，旅行社也要抓好售后，做到双管齐下、起事半功倍之效。
这对旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要，形式有打问候电话、意见征询单、问候性明信片等。
在服务上要多样化、个性化，做到以服务取胜，实现企业发展目标。
旅行社营销工作计划3xx年是我们杂志广告部业务开展的开局之年，做好xx年广告创收工作，对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义，做好xx年广告创收工作，对于我自己也具有十分重要的特殊意义。
因此，我要调整好工作思路、增强责任意识，充分认识并做好今年广告创收工作。
通过xx年上半年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我现将xx年工作计划陈列如下：一、制定每月、每季度的工作计划。
充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。
鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。
根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、在第一季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于一个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成一个强大的客户群体。
适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
2、在第二季度的时候，因为有“五一节劳动节”的关系，广告市场会迎来一个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来一个良好的开端，白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。
并且，随着我公司终端铺设数量的增加，一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。
4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。
随着冬季结婚人群的增加，一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。
争取把广告额度做到最大化!二、制订学习计划。
做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上，是我对xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。
火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
xx年下半年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，做好下半年工作计划，努力学习，提高工作、业务能力。