保险公司内勤人员个人工作总结
保险公司内勤人员个人工作总结
保险公司内勤人员个人工作总结
从事保险这个陌生的行业，对于一个从未接触过保险的人来说，将会面临更大程
度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了，为了适应当前工作的需要，本人
时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识，做一
个真正的保险人。20XX年是财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里，我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结
合我的具体情况对20XX年的工作做一下小结。
一、工作思想方面
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加
公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，
高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先打
扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日，每次只能申领半个
月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量
来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋
捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。其实打一张车险很简单，也不是一项
比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业险保单、
保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足
够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单，减少不必要的
麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清
单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒（4套为一盒）标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司
业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争非常
激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思考，较好处理整体与局部、大我
与小我的关系，遇事能从大局考虑。
2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务研究，认真学习业务知识，战胜自我，提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比
如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后
的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全
面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。
保险公司内勤人员工作总结
保险公司内勤人员工作总结【一】
20XX年，是我加入XX公司的第X年。在这一年中，在各级领导的悉心教导下，在同事的热情帮助下，我较好地完成了全年的各项工作任务，在工作和思想方面
取得长足的进步，政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下：一、以合规性为抓手，完善各项渠道销售管理工作。
我所在的岗位是渠道业务销售管理岗，销售管理岗的日常工作主要为建立和管理
中介档案、营销员培训档案，营销管理平台的维护，相关数据报送、人员培训及
合规管理等。除此之外还包括与银行相关部门、寿险公司中介部及银保部的日常
沟通，配合上级公司追踪银保和综拓业绩，公司大项目基金的申报，以及协助营
业单位制作建议书及标书等。为加强中介业务规范管理，我在平时的工作中会不
断学习合规文件，并及时与领导及上级公司沟通，在实践中总结经验，确保中介
业务依法合规。
二、加强信息调研，增强文字表达能力。
为提高自己的写作能力，我在日常工作中勤于动笔，在工作之余，大量翻阅公司
的文件资料，虚心学习，将学到的知识应用到实际工作中。一年来，我起草总结
类材料4份，自查报告10份。调研信息1篇，合规征文1篇。
三、完成领导交办的其他工作。
在认真完成本职工作的同时，我还积极参加公司组织的各种活动，在今年公司的
职工代表大会晚会及五周年庆典晚会中，我与同事一起主持并参与晚会节目编排，在组织与语言表达等方面锻炼了自己。
四、坚持思想政治学习。
随着党的的召开，作为一名中共党员，我应该时刻保持努力学习的劲头，学无止尽。深入贯彻党的十七届六中全会精神，在工作中学习，在书本中学习，在实践
中学习，将学习作为一种良好的生活习惯，在学习中不断提升自己的认知能力和
认知范围，不断提高自己的综合文化素质和应对各种复杂情况的能力。只有通过
不断学习才能做到与时俱进，才能掌握最新的技术和最有效的方法，才能在本职
岗位上创造出新的成绩。
在工作中，领导和同事们起到了很好的模范带头作用，很多很好的工作方法和在工作中体现出来的敬业精神值得我去好好学习，我在实际的工作中也发现自己很
多的不足：一是动笔能力较差，写作能力有待进一步学习和提高。二是工作创新
不够，不善于思考和发现问题，不善于把工作情况通过文字提炼总结。等等这些
不足很大地制约了我在今后工作中能力的体现和提高，在今后的工作中，我一定
更加认真学习，努力提高自己的思想觉悟和工作能力，争取更大的进步。
保险公司内勤人员工作总结【二】
今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”
贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、意
外险等突击活动，下面是保险公司内勤个人年度工作总结。
从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合
理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”
的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚
持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量；二是坚持24
小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平；三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者
严肃处理，决不姑息；四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理
部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛
安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积
极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取
措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的XX纸业、
XX药业、XX公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。
二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高
于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高
的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公
司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险
种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，XXX厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企
图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固
了业务的发展。XX纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在
11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大
了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，
更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险
业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆
尝试，也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有
丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。保险公司内勤人员工作总结【三】
1、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作
计划落实早、措施实20XX年初，我司经理室就针对XX地区保险市场变化及
20XX年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行
层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落
实情况及时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务
承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务
一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人
员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险
种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和XXX部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市
场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对20XX年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把20XX年展业过
程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明；属竞争流失的，
我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个
突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等
因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业
成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难
而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。
3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。
XX地区现有10家在我县争夺业务，而XX地区人口少，企业规模小，我司面对
外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞
争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经
理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对XX地
方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全
民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府
对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中
小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到
人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我
司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联
络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险
公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初
就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作
提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门
是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层
干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面
解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户
需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严
格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面
根据XX当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把
摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首
先与XXX、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务；同时与县教
委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们
的信任，才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长
今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”
贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责
任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业
务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和
年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，
跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
公司内勤部个人工作总结
公司内勤部个人工作总结 【篇一】公司内勤部个人工作总结 春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，厅的全体人员在的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体人员 的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了下达的销售任务。在 新春即将来临之际将的情况做如下总结： 一、销售情况 销售车辆共__台，各车型销量分别为：__牌__台、__牌__台、__ 牌__台、__牌__台、__牌__台。其中销售__车__台、销量__车___台较 上一年增长__%。 二、营销情况 为提升公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建 一个相互交流、沟通、平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜 集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动__次， 刊登报纸硬广告__篇、软文_篇、报花__次、电台广播___多次并组织 销售人员对已经购车用户实行积极的回访，通过回访让客户感觉到我 们的关怀。公司并在_月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每 日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销做出贡献。 三、信息报表 报表是一项周而复始重复循环的，岗位重要，关系到公司日后对 本公司的审计和的验收，为能很好的完成此项，_月任命__同志为信息 报表员，实行对公司的报表，在期间__同志任劳任怨按时准确的完成 了公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售作出了贡献。 四、档案管理
为完善档案管理，特安排__同志为档案管理员，主要有收集购车 用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等，_-_月期间信息同志按照公司规定，圆满完成了公司交代的任务。 五、20__年工作计划 最近一段时间公司安排下我在__实行了长时间的咨询学习，俗话 说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往经验，取长补短，现 对于20__年的计划做如下安排： 1、详细了解学习公司的商务政策，并合理使用，为车辆的销售在 价格方面创造有利条件。 2、协调与公司各部门的，争取优惠政策，增强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常，接受销售人员 的不同见解，相互学习。 4、合理使用资金，建立优质库存，争取资金使用化。 5、根据公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。 6、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。 最后，在新春到来之际，请允许我代表专卖店全体销售人员，感 谢公司领导和全体同事，在一年的中对我们的大力支持与协助。在此 表示深深的谢意。在20__年新的一年当中我们将继续努力，虚心学习 以更好的成绩来感谢领导和各位的支持！ 【篇二】公司内勤部个人工作总结 20__年在不经意间已从身边滑过，回首这个年，步步脚印！我于 20__年__月份进入__公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同 事的支持与协助。我用最快的速度适合和融入公司，成为大家庭中的 一员。任职期间，我严格要求自己，尽力做好自己的每一份工作，现 将20__年的工作如下总结：
业务内勤年终工作总结
篇一：销售内勤工作总结 个人工作总结 尊敬的领导： 您好! 我是销售部内勤××。不知不觉中，我加入公司已经六个月了。我非常荣幸能够成为公司的一员。在这里，我首先要感谢公司领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。 公司给了我一个发现自我、认识自我的平台，以及在工作实践中不断完善自我的机会。在这段时间的工作过程中，对我自身的改变和影响很大，从中也让我学到了许多，懂得了许多。下面就这段时间的工作情况做一总结，如下： 一、内勤岗位工作 作为公司销售内勤，我深知本岗位的重要性，内勤是一个服务于销售部全体员工的职位。对部门同事必须做到有求必应，有需必帮，我始终本着“公司利益第一，把工作做到最好“的目标，认真积极的完成了以下本职工作： 1、负责部门内部销售人员的服务工作，包括协助修改方案、合同等文件资料，协助查询相关资料及其他工作的协调，登记确认部门资料及物品的发放、整理、保管与领取。 2、负责记录部门考勤以及绩效考核，包括每天追踪确认部门外出人员的所在方位、统计确认每月部门人员的绩效考核成绩（每月按时将部门考勤记录表及绩效考核表交部门领导审核）。 3、负责部门销售人员的费用报销问题，包括确认所报销费用是否合理，是否有依据，协助报销单的规范化贴涂及报销，统计记录每月的报销费用总额并定期做汇总（每月将当月部门报销费用汇总表交由部门领导审核）。 4、负责整理业务员日工作报告及每月业务客户信息跟踪表等资料（每月按时将汇总好的业务员工作报告及客户信息资料表提交给部门领导）。 5、负责公司部门内部文件、制度等的传达、执行。 6、负责与客户和集团各公司之间的业务及其他工作的沟通协调（尤其是销售部、工程部及技术采购三部门之间的工作沟通及协调）。 7、负责部门合同、员工档案、客户信息等重要文件的整理归档及保管。 8、部门周会及月会前，负责及时通知参会人员；会议时则负责做好会议记录。 9、为壮大销售团队，协助人事部招聘人员。 10，协助领导完成部门规章制度、绩效考核表、购销合同等的制定及员工日工作报告格式和销售合同的修改确认。 二、简述工作情况 1、在内勤工作岗位工作过程中，能够积极主动全心全意地对待每一项工作，对于刚刚开始工作的我，始终保持谦虚、谨慎的工作态度，虚心向同事学习，积累经验，努力把工作做到最好。 2、在工作期间，丰富业务知识、提高工作能力，不断地给自己充电，积累产品的专业知识及业务知识。在做好本职工作的基础上，另外协助其他部门的一些日常工作事务。为了做好本职工作，我尽可能提高自己的工作效率，争取为部门同事做好服务保障工作。 结合上述内勤工作经历，我也深刻认识到：作为公司的一员，无论在哪个岗位，都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重，切实履行自己的岗位职责，与此同时，更应该发扬主人翁精神，将公司的每一件事情当做自己的事情来做，坚决杜绝“事不关己，高高挂起”的工作心态。
保险公司内勤2020年工作总结
保险公司内勤2020年工作总结 进入公司已经三个月了，三个月的时间下来，自己努力了很多， 也进步了很多，学到了以前很多没有的东西，我想这不但是工作，更 重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会，从这个阶段来看，发现自 己渴求的知识正源源持续的向自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想 这就是经验吧，在此十分感谢领导和同事给予的协助。 内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联 系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、 综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导 临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协 助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、 高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务水平，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及 严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。 三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四 者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到增强自身学习、 提升自身水平的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间 持续充实自己，广泛汲取各种“营养”，二是向周围的同事学习，工 作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求 真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识 使用于实际工作中。 在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多 的是对工作的一些理解和工作中发现自己的一些不足，这些不足是防 碍自己进步的的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结： 一.工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高。因为自身所兼岗位较多，产生了多起因为工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的协助下，未能造成比较严重的后果，但
销售内勤工作总结_工作总结
销售内勤工作总结_工作总结 销售内勤工作总结1我来公司工作已两年多时间，在任职期间，我非常感谢公司领导特别是刘总、王总及各位同事的支持与帮助。我也很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了**公司，来到一个很温暖的部门，有领导的关爱，有同事的爱护，感受到这种集体的氛围，来公司我体会很多，也学到很多，让自己成长了很多。更感谢领导的器重和关照，我在工作上也有了突破和改进，在以后工作总我会严格要求自己，做好自己的本职工作。 作为原料事业部的销售内勤，我知道岗位的重要性，销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调、多方面联系的重要岗位，为销售业务人员做好保障。两年多期间，我对销售内勤的各种工作都有接触，这些工作对一个人的要求也很高，需要很好很强的耐心、细心。找车发货，物流发货，文件整理，合同整理，数据分析等各项工作都需要认真的去做，面对这些繁多的日常事务，要有头有尾，有安排有跟踪，这些都增强了我协调工作意识，这两年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意，可是工作中，出现了一些错误，也给公司照成了损失，我表示对公司，对领导歉意，我自己认识自己身上有很多的缺点和不足，我也在一点点的进行自我的改进，自我完善。 一、切实做好自己工作 加强工作技能，在工作上力求做的高质高量高效，切切实实做好自己的本职工作，做好领导交代的每项任务；服从领导的指挥和安排；加强自己的工作技能，在工作质量和效率上严格要求自己，减少错误的发生。细节的工作特别能考验一个人。 二、加强统筹和管理 销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务，解决问题要一件件解决；如果仅仅面对做单件事情，很容易遗漏一些环节，把点的工作提升到面上来，做到全局的统筹和管理。 三、加强部门内部人员协调 内勤工作岗位上，新加入了员工，需要学习，也需要大家之间的磨合和配合，不过这些都不是问题，工作中通过配合都能达到协调工作的目的，而且这也是我需要关注的地方，在工作中经常沟通和交流，发现问题、解决问题。 四、加强与公司内部其他人员的协调 工作中，在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合，包括其他部门、财务部、人力资源补等，需要相互的帮助和支持。 五、自我工作总结、审查 经常检查、审视自己的工作是一个好习惯，这样有益于查漏补缺，了解自己工作的进展，有没有偏离自己的方向，以便于更好的开展下一步工作。 六、加强自我学习，提高自己 学习是一个人成长的动力，没哟学习一个人不会有进步，所以我要加强自身的学习，拓展知识面，努力提高自己。我会通过自己的努力，提升自己的工作能力，做一名优秀、卓越的员工。 ①工作的积极性不高，也就是他们常说的要性不强。 ②不是很有激情，缺乏主动性。 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
车险内勤工作总结
车险内勤工作总结 篇一：保险公司综合内勤工作总结 工作总结 进入公司已经三个月了，三个月的时间下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了以前很多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会，从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是经验吧，在此十分感谢领导和同事给予的帮助。 内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。 三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营
养”，二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。 在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多 的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足，这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结： 一．工作方法有待进一步改善，时常忙而乱，无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮助下，未能造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软肋，经常出现事赶儿事的情况，为避免此情况的出现，我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况出现。 二．沟通较少，工作中遇到问题，没有及时与领导沟通，导致一些工 作滞后。由于自身性格的原因，自己与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好
内勤个人工作总结
内勤个人工作总结 内勤个人工作总结 总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，快快来写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？下面是收集整理的内勤个人工作总结，欢迎大家分享。 内勤个人工作总结1 回顾我来到公司已经不知不觉一年了、在年终总结我20xx年公司内勤的岗位工作、我深切感受到、办公室是一个单位或企业的枢纽、起着承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员、负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作、是办公室工作的直接组织者和承担者、所以在工作中、我恪守己责、优秀的完成了以下内容： 1、勤于学习、努力提高自身素质。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动、认真学习规定的学习内容和篇目、坚持每周写内勤工作总结、认真记录每天的工作内容、使自己的素质有了很大的提高、为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。 2、恪尽职守、出色的完成本职工作。 一年来、认真履行办公室内勤人员的岗位职责、较好地完成了各
项工作任务。如档案的管理。在工作的同时、也发现了自己的不足、如打字速度慢、做事过于拘谨等、我已经努力克服并已初见效果、希望领导和同志们审查。 另外、在年终总结办公室内勤工作进展的同时、我也不忘做好来年的工作计划思路、我坚持进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫、树立正确的人生观和价值观、增强事业心和责任感、认真做好职责范围内和领导交办的工作任务、不好高骛远、也不庸人自扰、因为：一屋不扫、何以扫天下?凡事从点滴做起、只要谨记责任、终有一天会：会当凌绝顶、一览众山小。 希望领导能够通过我的这则办公室内勤工作总结、来肯定我一年来的工作、并放心交给我新的工作任务、我必然保质保量的去完成。 内勤个人工作总结2 20xx年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印!我于20xx年xx月份进入xx公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将20xx年的工作总结如下。 一内勤日常工作 作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展;
公司销售内勤个人年终工作总结三篇
公司销售内勤个人年终工作总结三篇 篇一 在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了全年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来来取得的成绩和存在的不足总结如下: 一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面 半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间;坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。 二、工作能力和具体业务方面 我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。 我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务： 1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。 2、收货情况:山西办事处报的收货数，从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。 4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况，都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。 三、存在的不足 总结一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足: 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。 三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。 篇二 在过去的20XX年一年里，我所在各级律管部门的指导和全体成员的共同努力下，较好的完成了年初计定的责任目标，但也存在一些不足，现对全年工作做如下工作总结： 一、基础数据情况
业务内勤工作总结
业务内勤工作总结 业务内勤>工作总结（一） 时间过得真快，加入XX工作已经三年了。非常荣幸和庆幸自己能够成为xX的一员，要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯定，同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持。给了我一个发现自我、认识自我的平台，并在工作实践中不断完善自我的机会。三年的前台接待工作，对我自身的改变和影响很大，让自己克服了害羞的心里，战胜了自己羞于开口的胆怯思想，激励和鼓励着自己我可以。下面对我三年的工作情况作如下汇报： 一、作为公司的内勤人员，自我认为就像是个管家，一个服务于公司全体员工的人员，有求必应，有需必帮，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，积极的完成了以下本职工作： l主要工作内容：负责公司日常办公用品及固定资产的采购、保管、领用管理； 2、负责公司日常办公设备的维护、报修、定期检查； 3、协助财务部完成年终的固定资产盘查工作并制表汇总登记； 4、各下属公司上报集团的各类传真文件归档整理保管； 5、协助各部门经理及助理日常的文件资料整理或向各职能部门上报材料； 6、负责公司宿舍人员安排管理； 7、负责公司出差人员机票、车票、酒店等购买和预订； 8、前台接待工作 9、公司年报刊杂志的订阅 简述工作情况 1、前台接待工作。能够积极主动热情的对待每一位客人，并时刻提醒自己，微笑待人。在这期间，陪公司客户游玩，得到了他们的满意。同时也大大提高了我的人际交流水平；采购和设备维护方面：作到了货比三家的原则，大力响应领导的话-把公司当作自己的家一样对待。 2、丰富业务知识、提高工作能力。在工作期间，不断的给自己充电，积累业务文化知识。去年办理了公司的07年的工商年检，参与了公司的ISO9001质量体系认证，为了搞好工作，我不怕麻烦，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力。 3、工作态度：能够正确认真的对待每一项工作，投入认真，始终以公司为重，只要公司需要加班，绝无任何借口推辞，能够认真负责的完成领导指派的工作和任务。 二、工作职责 内勤工作是一项综合服务性的工作，内勤位轻责重，在完成自己分内工作的同时，既要完成领导及各部门经理临时交办的工作，又要协助主任处理日常程序化的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的敬业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和一丝不苟的工作作风，任劳任怨的忘我精神。结合上述三年的内勤工作经历，谈谈自己的几点深刻认识： 一切以公司利益为出发点、切实履行岗位职责 作为公司的内勤采购人员，要以节约成本为先，花最少的钱，买最好的东西，不吃回扣，不私自占用公款；为了避免虚报的申请，一定要在取得物资申购单的情况下，方可采购，或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记，编号，以保证公司财产的完整。对购入和领用的物品，通过填制入、出库单的形式制盘存表，进行仓库物品的盘存，不虚报，不漏报，不谎报，做到帐数相符，帐库一致。并做好月底
保险内勤工作总结
保险内勤工作总结 导读：本文是关于保险内勤工作总结的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 【范文一：保险内勤工作总结】 2015年是中国保险市场竞争更加激烈的一年，全国公务员共同的天地！同时也中国人寿发展历史上重要的一年，ｘｘ营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将十三区部2015年的工作情况汇报如下： 一、2015年的经营成果和工作总结 截至11月30日，十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下，共实现新单保费收入ｘｘｘｘ万元，其中期交保费ｘｘx万元，趸交保费ｘｘｘｘx元，意外险保费ｘｘｘｘ万元，提前两个月完成市公司下达的意外险指标；区部至11月有营销代理人ｘｘｘｘ人，其中持证人数ｘｘｘｘ人，持证率ｘｘ％；各级主管ｘｘ人，其中部经理ｘ人，分部经理ｘ人。实现了业务规模和团队人力的稳定。 回顾20ｘｘ年走过的历程，凝聚着ｘｘ区部人顽强奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们积极调整思路，跟上公司发展的节奏，主要采取了以下具体工作措施：
（一）从思想上坚定信心，明确方向，充分认识市场形势，抓住机遇，直面挑战。 总经理室多次在各种会议中强调，今后的市场竞争日趋激烈，同业公司不断从各个方面和我们展开较量，在这种市场环境中，只有迎头赶上，积极发展才是硬道理。ｘｘ区部上下充分领会上级精神，认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转，而是应该积极地开拓市场，这是两种不同的发展观念，也将取得截然不同的发展结果。我们利用各种时机，转变区部各方面人员的观念，变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占领市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占领市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为ｘｘ区部从根本上增强了凝聚力，区部呈现出积极主动，健康向上的精神面貌。 （二）针对全年各阶段经营重点，我区部积极配合市公司各项安排，结合区部实际情况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。 从年初开始，区部就针对一年的工作方向，推出了“人人达标，争做明星”的竞赛方案，倡导全体业务伙伴达到基础目标，向明星业务员学习，并持续努力实现高要求。在全年的工作中，区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力，实现了整体工作的持续性和有效性。全年基本上可以分为三个阶段：
内勤年终个人工作总结5篇
内勤年终个人工作总结5篇 内勤年终个人工作总结（一） 20__年，是我加入__保险公司的第四年。在这一年中，在各级领导的悉心教导下，在同事的热情帮助下，我较好地完成了全年的各项工作任务，在工作和思想方面取得长足的进步，政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下： 一、工作思想方面 积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，积极认真参加公司组织的各项学习，并且细心领会，转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质水平，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。 二、业务方面 我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作，每到值班周早晨8：30分上班先打扫办公区卫生，月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报，公司单证管理人员每月规定_号和_号为我们的领单日，每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领，尽量做到不断单。每次单证寄到，先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好，盖上公司的保单专门章，做好标注。其实打一张车险很简单，也不是一项比较复杂的技术活，一共就五样东西，发票、交强险保单、标志、商业
险保单、保卡，打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了，但是需要足够的细心和耐心，客户多的时候还要认真仔细检查，防止装错单，减少不必要的麻烦。 剩下的事情就是整理打过的单子，少投保单的补投保单，少告知书补打告知书，如果有证件不足的先将其剔除，待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理，归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒（4套为一盒）标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单，理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味，但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环，必须要认真工作，全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈，我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。 三、工作中做的好的方面 1、立足全局与整体，从宏观层面切入问题的思考，较好处理整体与局部、大我与小我的关系，遇事能从大局考虑。 2、心态平和，为人谦和，处世积极，有良好的人际关系。 四、工作中的不足 1、限于阅历与眼界，还须加强政治修养与行业、业务研究，认真学习业务知识，战胜自我，提升自我。 2、须加强与人沟通的能力。 3、须加强应变能力。 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在
公司后勤个人年终工作总结范文大全
公司后勤个人年终工作总结范文大全 通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。《公司后勤个人年终工作总结》是找 ___为大家准备的，希望对大家有帮助。 20XX年度即将过去，本人今年的工作职责包括：司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及公司常规后勤工作，现将工作情况总结如下： 一、认真履行司机及机动车管理职责 在本年度的工作中，我严格遵守道路安全相关法规和有关章程，并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能，在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念，在工作中要做到任劳任怨，在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到，认真完成各项任务。此外，领导外出期间的服务工作，很大程度上就由司机来承担。一年来，在随领导外出过程中的食宿、对外联络等，我都不推委，认真去做，没有发生任何让领导不满意的事情。同时，工作中我认真学习车辆维修、保养知识，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了开支，保证了行车的安全。
二、认真履行办公用品管理职责 本年度，本人的工作职责增加了办公用品购买核算管理工作，对于这项相对陌生的工作，我一方面向以前的负责同志请教、学习相关经验，另一方面摸索出适合自己的管理模式。一年来，在及时响应同事需求的同时，对A4纸、水笔芯之类集中购买的办公用品按领取人归类统计，为部门核算提供了经得起考验的一手资料。 三、认真履行固定资产核算职责 除办公用品管理外，本人还接手了固定资产核算工作，在分管所长的带领下，我对各类固定资产进行的分类统计，并克服了理论基础不强的缺点，学习了固定资产电子管理系统，初步完成了年初既定的共走目标。 四、协助分管履行后勤管理职责 所办公室的工作繁杂，人员又相对较少，本人在今年有同事离职的情况下，协助分管领导承担了更多的工作。食堂就餐补助核算、车辆维修报销核算、超市购买用品报销核算、对外招待报销核算等等工作不仅博杂更要求数据精准无误，因此占用了我很大的工作精力，但
项目部内勤工作总结
项目部内勤工作总结 本页是精品最新发布的《项目部内勤工作总结》的详细文章，。项目部内勤工作总结 监理项目部内勤个人工作总结 监理项目部内勤个人>工作总结 尊敬的领导： 20XX年已接近尾声，这是我来公司的第一年，自今年10月份至今，通过领导和同事的 关心帮助和耐心指导，让我从一名稚气的大学生蜕变成一名社会工作者。以下是这几个月的 总结： 一、进入公司后从事了以下几项工作： 1、负责登记、收发有关业主、监理、施工方的资料； 2、归整监理工作中形成的资料并编号留存； 3、负责考勤工作； 4、做好后勤工作，每天早上对办公室进行打扫，营造良好的工作气氛；填写晴雨表，劳 动用品发放到位，办公室用品缺少时及时统计并增补； 5、记录会议内容； 6、通知传达给各现场监理工程师相关信息，记录驻地监理工程师每日反馈的信息。
二、>心得体会 通过这段时间的工作及各部门的多次检查和验收，思想汇报专题在资料方面暴露出许多需要整改的问 题和低级错误，让我意识到在工作中必须要有责任心，要抱以学习的态度去工作，正所谓天 道酬勤，相信随着时间的推移必有所进步和收获。 三、今后的规划 在今后的工作中，提高自己的识图能力，不断总结与反省，不断鞭策自己并充实能量， 提高自身素质与业务水平，以适应时代和公司发展。 四、对公司的建议 1、公司可每个月对各个监理项目部工作进行月考评，通过考评，将各个监理部优劣方面 直观呈现在领导眼前； 2、为了让员工彻底了解自己的工作职责，应组织员工进行岗前>培训学习。 以上是本人20XX年从事资料员工作的总结，请领导审阅，诚恳希望领导和同事对总结不当之处给予纠正。 《>监理项目部内勤个人工作总结》篇二：工程项目部后勤、
保险综合内勤工作总结
保险综合内勤工作总结 篇一：保险公司内勤工作总结 销售内勤年终总结 我于20xx年加入中国人寿**支公司，十年来，曾在银保和农网担任内勤工作。现任农险科内勤。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领导们提供各种数据。在领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，现在这份工作对于我来说，可以说是得心应手，也为今后的工作和生活打下了良好的基础。 现将工作情况总结如下： 一、脚踏实地，努力工作 我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为一名内勤人员，肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工自己的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作，不敢有丝毫的怠慢。 二、端正作风，摆正位置
在工作中，我坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好每项工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到最好。从不能耽误任何领导交办的任何事情。 总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展，并且能为公司的发展多做贡献。 篇二：保险公司XX年内勤工作总结 保险公司XX年内勤工作总结 保险内勤工作总结，工作计划汇!!! XX年是中国保险市场竞争更加激烈的一年，同时也中国人寿发展历史上重要的一年，某某营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下，认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，积极有效地开展 工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴，现将十三区部XX年的工作情况和XX年的工作计划汇报如下：一、XX年的经营成果和工作总结
内勤人员的个人工作总结
内勤人员的个人工作总结 在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下： 半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。 我的工作岗位是业务内勤。主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处，核对山西办事处收货情况；整理铁路大票及开具港口包干费票；统计港口操作部每天的返港卸货数量和港口存货的水分等。 我本着把工作做的更好的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了半年来的各项任务： 1、统计情况：能及时从代理部门取回磅单，做到发运数与收货数统计准确。 2、收货情况：山西办事处报的收货数，从刚接触时的
整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏 3、空车过磅：今年五月份实行了过空车，现在对于发运数也能做到准确。以前的报表虽然以轨道衡为准，但还是有误差的。现在空车过磅，就能做到发运数基本准确。 4、水分化验：以前港口发运数出现短少情况，都会出现责任不明确，到底是货物被盗还是水分的丢失。而现在，规定每列货物都化验水分，这样就不会出现推卸责任。 三、存在的不足 总结半年来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足： 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错；另一方面，就是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报情况不够及时。 三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当算盘珠。 四、下半年的工作打算 下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
公司后勤个人工作总结范文5篇
公司后勤个人工作总结范文5篇 后勤工作虽然繁杂，但是对它的工作不可小觑，一样要对它进行系统总结，以保新的一年的工作的快速展开。下面就是小编给大家带来的公司后勤个人工作总结范文5篇，希望能帮助到大家! 公司后勤个人工作总结范文篇一 一年来，在学校正确领导和关心帮助下，按照学校确定的工作思路，以微笑服务为己任，以学生满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结 一、勤奋学习，与时俱进 理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。注重克服思想上的惰性。坚持按制度，按时参加理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担，自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬钉子精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。 2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践问题，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转
化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒经验主义，拓展思维。 二、立足本职，爱岗敬业 作为后勤服务人员，我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来，为了能积极贯彻学校提出的服务周到，保障有力服务宗旨，为了使自己更好地为学生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对学生反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快给学生回复。 以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。 公司后勤个人工作总结范文篇二 2021年度即将过去，本人今年的工作职责包括：司机及机动车管理、办公用品管理、固定资产核算以及办公室常规后勤工作，现将工作情况总结如下： 一、认真履行司机及机动车管理职责
保险公司内勤人员工作总结
总结范本：_________保险公司内勤人员工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共9 页
保险公司内勤人员工作总结 xx年，是我加入xx公司的第X年。在这一年中，在各级领导的悉心教导下，在同事的热情帮助下，我较好地完成了全年的各项工作任务，在工作和思想方面取得长足的进步，政治觉悟和业务素质得到较好地提升。现将全年工作总结如下： 一、以合规性为抓手，完善各项渠道销售管理工作。 我所在的岗位是渠道业务销售管理岗，销售管理岗的日常工作主要为建立和管理中介档案、营销员培训档案，营销管理平台的维护，相关数据报送、人员培训及合规管理等。除此之外还包括与银行相关部门、寿险公司中介部及银保部的日常沟通，配合上级公司追踪银保和综拓业绩，公司大项目基金的申报，以及协助营业单位制作建议书及标书等。为加强中介业务规范管理，我在平时的工作中会不断学习合规文件，并及时与领导及上级公司沟通，在实践中总结经验，确保中介业务依法合规。 二、加强信息调研，增强文字表达能力。 为提高自己的写作能力，我在日常工作中勤于动笔，在工作之余，大量翻阅公司的文件资料，虚心学习，将学到的知识应用到实际工作中。一年来，我起草总结类材料4份，自查报告10份。调研信息1篇，合规征文1篇。 三、完成领导交办的其他工作。 在认真完成本职工作的同时，我还积极参加公司组织的各种活动，在今年公司的职工代表大会晚会及五周年庆典晚会中，我与同事一起主持并参与晚会节目编排，在组织与语言表达等方面锻炼了自己。 第 2 页共 9 页
公司办公室内勤个人工作总结及工作思路
公司办公室内勤个人工作总结及工作思路 公司办公室内勤个人工作总结范文一一年的时间很快过去了，在一年里，我在*领导、**领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。我担任******, 负责*和細相关工作。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力, 在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作： 3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服 务，认真遵守劳动纪律，保证按时岀勤，出勤率高，有效利 用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点， 保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为****做出了应有的贡献。 总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为***的发展做岀更大更多的贡献。 公司办公室内勤个人工作总结范文二回顾我来到公司 已经不知不觉一年了，在公司担任内勤的岗位工作，我深切 感受到，办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、 综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障大家工作安全的 作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事 务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办 公室工作的直接组织者和承担者，所以在工作中，我恪守己责，优秀的完成了以下内容： 1、勤于学习，努力提高自身素质。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周写内勤工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有
保险公司内勤工作总结
保险公司内勤工作总结 我是20XX年11月初来到华泰这个大家庭的，作为一名四级机构的综合内勤走过了整个20XX年。对于刚走出校园涉世未深的我来说，胜任这份工作是一个不小的挑战。在这一年的工作中我收获了很多，也成长了很多，同时也看清了自己很多缺点与不足。 综合内勤的工作内容大体分为三块。首先是运营方面，这是我最主要最关键的工作，这块工作的专业性很强，要求也很严格。具体说来:(一)新契约。岗位职责：审核投保资料，及时做好业务登记。分类准确、扫描投保资料。审核通知书/系统问题件的通知、发放、追踪、回销。承保前撤件的及时处理,保单的登记发放,与三级机构的业务交接，数据核对，回执的追踪、登记、扫描、录入。要求：当日完成，初审差错率≤2%，影像删除率≤4%。(二)保全。审核、辅导填写各类保全申请书，完备保全资料，劝阻退保，解释条款。受理客户、业务条线、系统内的业务查询、业务辅导。要求：资料齐全，及时准确，主动积极。(三)理赔。受理理赔报案，了解保险事故，提醒注意事项，重大案件及时上报。受理理赔申请，确认申请主体，审核各类材料的有效性，指导填写理赔申请书，及时与三级机构进行交接。及时发放《结案通知书》，做好理赔结论的解释。要求：判断准确，处置妥当，资料齐全无差错。(四)调查(契约/理赔)。联系契约体检客户，提醒相关注意事项，仔细核对体检项目，避免漏项，全程陪同完成各项体检项目，及时领取体检报告，及时与三级机构进行交接。约见客户进行契约调查，配合三级机构运营人员详实了解投保经过和客户重要信
息，指导客户完成各类问卷。配合三级机构相关人员进行理赔查勘，走访医院、公安等相关部门。第二是财务方面，(一)现金的收取，包括现金保费，单证保证金的收取，现金收入要及时送存开户银行，及时将存款凭条送至中支财务。制作现金保费收入明细，及时与中支财务进行交接。(二)费用报销。报销单的填写，发票的黏贴，报销款的登记与分发。(三)仓库物品的管理，包括卡单、投保单的、行销辅助品的买卖，建立电子台账。第三是行政方面，(一)行销用品的购买与领用，留存好领料单。(二)服务部日常必需品的购买。(三)提供打印复印服务，以及打印复印费用的收取和及时上缴。(四)仓库的保管，做好物品的出库与入库登记。(五)积极配合产说会、创说会等活动。 (六)内勤的考勤、以及资产的登记、计划书打印、签报的流转与存档。 综合内勤的工作事情很多也比较杂，要想面面俱到每个方面做得很圆满确实不容易，在很多事情的处理上需要灵活把控，刚开始接手这份工作时我由于经验不足，做的比较吃力而且很多地方不尽如人意，我通过一年多的磨练逐渐理清思路，各项工作的开展也逐步走向正轨。在今后的工作中我要抓住每个学习的机会不断提高自己，不断提升自身的工作能力，不仅要完成工作，还要把工作做好做细。尤其是在自身不足的地方要痛下苦工，积极配合机构的工作。争取在明年做的更好! 保险公司内勤工作总结