销售人员绩效考核表
房地产公司销售人员绩效考核表
被考核人姓名：填表日期：年月日
考核时间范围：年月日—年月日综合得分（行政人事填写）：
考核项目
考核指标
考核标准
满分
自态度
（25分）
周报表
0-3分：工作报表基于形式，没有价值；
4- 5分：思路基本清晰，有自己的思考在里面
6-8分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握
顾客投诉次数
3分
投诉次
-----
出现三次客户投诉，该项不得分
服从安排
对领导工作安排的态度
3分
违规次
-----
听从领导合理安排，恶意违背此项不得分
自评：
部门经理评语：
自评总分：
部门经理总评分：
完成比率
自评得分
部门经理评分
备注
工作绩效
（50分）
销售完成率
本月任务（万）元
10分
实际销售额（万）元
完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
销售增长率
上月销售额（万）元
10分
本月销售额（万）元
增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销售额的绝对值×100%
回款完成率
实际回款金额/计划回款金额
10分
5分：强，能迅速的对客观环境做出较为正
5分
沟通能力
0-1分：不能清晰的表达自己的思想和想法2-3分：有一定的说服能力
4分：能有效地化解矛盾5分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行
5分
灵活应变能力
0-1分：缺少变通能力，反应不灵活；2-3分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。
4分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误
市场营销人员绩效考核表
市场营销人员绩效考核表员工信息
考核指标
绩效评级
根据上述考核指标的得分情况，评定市场营销人员的绩效级别如下：
- 张三：绩效优秀，得分达到90分以上，荣获年度销售之星奖- 李四：绩效良好，得分达到80分以上，获得表彰，并建议进一步努力提升绩效
- 王五：绩效一般，得分在80分以下，需加强相关能力提升
绩效奖励
绩效优秀的员工将获得以下奖励：
- 张三：奖金1000元，特别培训机会
- 李四：奖金500元，特别培训机会
员工总结
- 张三：在销售业绩方面表现出色，与客户和团队保持良好的沟通，具备领导能力。
- 李四：在客户开发和创新思维方面表现突出，需要在团队合作方面进一步提升。
- 王五：对市场行情和竞争对手的了解程度较高，但在沟通能力和工作积极性方面有所欠缺。
以上是对市场营销人员的绩效考核表，希望能够对员工的绩效评估和发展提供参考。
营销部经理绩效考核表
营销部经理绩效考核表考核标准1. 销售业绩：以实际完成销售额为主要指标，考核销售额的达成情况，包括个人销售额和团队销售额。
2. 市场拓展：考核经理在市场拓展方面所做的努力和成果，包括新客户开发、合作伙伴关系建立等。
3. 团队管理：考核经理对团队的管理能力和领导风格，包括团队协作、团队绩效和人员培养等。
4. 客户满意度：考核经理在服务客户方面的表现，包括客户反馈、投诉处理和客户关系维护等。
5. 创新能力：考核经理在创新和改进营销策略、产品服务方面的能力和成果。
考核内容和权重考核评定根据各项考核内容的完成情况，按照以下等级评定经理的绩效：1. 优秀：各项考核内容均达到或超过预期目标，绩效优异。
2. 良好：各项考核内容大部分达到预期目标，绩效良好，仍有进步空间。
3. 一般：各项考核内容部分达到预期目标，但仍有不足之处，需要改进。
4. 不达标：各项考核内容未达到预期目标，绩效不尽如人意，需提出改进方案。
考核反馈与发展计划根据绩效评定结果，向经理提供明确的反馈，包括优点和改进的方向。
同时，制定个人发展计划，为经理提供培训和发展机会，以进一步提升绩效和能力。
附录：评定等级说明优秀在销售业绩、市场拓展、团队管理、客户满意度和创新能力等方面表现出色，超越预期目标，成为积极的榜样。
良好在大部分考核指标中达到预期目标，表现稳定，但仍有改进的空间，需要进一步培养能力。
一般在部分考核指标中达到预期目标，但仍有不足之处，需要加强相关能力的培养和提升。
不达标在大部分或全部考核指标中未达到预期目标，表现不尽人意，需要认真思考并提出改进方案。
销售人员绩效考核表-模板
考核
项目
考核指标
权重
评价标准
评分
工作绩效
定量指标
销售额完成率
25%
①计算公式：
②考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分；高于5%另行规定
销售增长率
10%
与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分
销售回款率
15%
超过规定标准以上，以5%为一档，每超过一档，加1分，低于规定标准的，记0分
2%
每违规一次，该项扣1分
团队协作
3%
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣除该项3分
工
作
能
力
专业知识
5%
①了解公司产品基本知识
②熟悉本行业及本公司的产品
③熟练掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多
④熟练掌握业务知识及其他相关知识
分析判断能力
5%
①较弱，不能及时地做出正确的分析与判断
新客户开发
10%
考核期内每增加一个新客户，加2分
定性指标
市场信息收集
2%
①在规定时间内完成市场信息的收集，加1分，否则记0分
②每月收集有效信息不得低于条，每少1的时间之内将相关报告交到指定处，加1分，否则记0分
②报告的质量评分为2分，达到此标准者，加1分，否则记0分
销售制度执行
②自觉地完成工作任务，但对工作中的失误有时推卸责任
③自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
④除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作
服务意识
3%
出现一次客户投诉，扣3分
灵活应变能力
5%
①思想比较保守，应变能力较弱
销售部绩效考核表格
7、销售金额以回款额为准，没有回款的不计入当月销售额。 8、超出三个月回款，取消提成；超出半年回款按款额的10%扣罚，上限1000元。销售总监销售监销售总监销售总监
销售总监
6分：对个别问题能处理，有一定的应变能 灵活应变 力。 8分：较强，工作中遇到的突发事件基本上 能力 销售总监 （10分） 都可以处理，但有时也有失误 10分：很灵活，应对客观环境的变化，能 灵活的采取相应的措施 说明如下： 1、考核适用对象：销售人员 2、考核周期：考核期以每月为周期，每月的10日前交上月的绩效考核成绩。 3、考核时间：5-10号之间对上月进行考核 5、考核结果的使用：以计入薪资体系，按考核分数的百分比发放提成 6、考评小组成员：部门负责人、销售总监、人资经理、总经理
工作业绩 （40分）
10分
-----
完成比率=实际 销售总监 完成销售额÷销 售任务×100% 完成比率=实际 销售总监 新客户数÷任务 ×100%
5分：总结流于形式，没有价值 10分：思路基本清晰，有自己的思考在里 面 分：能对市场清晰了解，对客户充分认 12
周总结 （15分） 识，对自己的工作充分掌握 15分：工作成果超乎想象，积极对待各项 工作。并对未来工作有完善的计划。并至少 有一条有效的市场信息 工作态度 5分：工作马虎，不能保质、保量地完成工 （30分） 作任务且工作态度极不认真 10分：自觉地完成工作任务，但工作中有 责任感 失误； （15分） 12分：自觉地完成工作任务且对自己的行 为负责 15分：除了做好自己的本职工作外，还主 动承担公司内部额外的工作 3分：只了解公司产品基本知识 6分：熟悉本行业及本公司的产品 专业知识 （10分） 8分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知 识，但对其他相关知识了解不多 10分：掌握熟练的业务知识及其他相关知 识 3分：较弱，不能及时的做出正确的分析与 判断 6分：一般，能对问题进行简单的分析和判 分析判断 断 能力 8分：较强，能对复杂的问题进行分析和判 （10分） 断，但不能灵活的运用到实际工作中 工作能力 （30分） 10分：强，能迅速的对客观环境做出较为 正 3分：不能清晰的表达自己的思想和想法 6分：有一定的说服能力 沟通能力 （10分） 8分：能有效地化解矛盾 10分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进 行 3分：缺少变通能力，反应不灵活
销售人员绩效考核方案表格
销售人员绩效考核方案表格一、考核目的为了激励销售人员的工作积极性，提高销售业绩，同时为了公平、公正地评估销售人员的工作表现，特制定本绩效考核方案表格。
二、考核原则1、公平、公正、公开原则：考核标准明确，过程透明，结果公示。
2、定量与定性相结合原则：以销售业绩等定量指标为主，同时结合工作态度、团队合作等定性指标。
3、激励性原则：通过考核，对表现优秀的销售人员给予奖励，对表现不佳的销售人员进行督促和改进。
三、考核周期考核周期为月度，每月进行一次考核评估。
四、考核内容及权重1、销售业绩（70%）销售额完成情况销售增长率新客户开发数量客户流失率2、销售能力（20%）销售技巧和方法的运用客户沟通和关系维护能力市场分析和预测能力销售计划和目标的制定与执行能力3、工作态度（10%）责任心积极性团队合作精神遵守公司规章制度情况五、考核标准及评分1、销售业绩销售额完成率达到 100%及以上，得 70 分；完成率在 80%－99%之间，得 50-60 分；完成率在 60%－79%之间，得 30-40 分；完成率低于60%，得 0-20 分。
销售增长率较上月增长 10%及以上，得 15 分；增长 5%－9%，得10-14 分；增长 0%－4%，得 5-9 分；负增长，得 0-4 分。
新客户开发数量达到 5 个及以上，得 15 分；3-4 个，得 10-14 分；1-2 个，得 5-9 分；没有新客户开发，得 0-4 分。
客户流失率低于 5%，得 15 分；5%－10%，得 10-14 分；10%－15%，得 5-9 分；高于 15%，得 0-4 分。
2、销售能力熟练运用各种销售技巧和方法，有效地促成交易，得 15-20 分。
能够与客户保持良好的沟通，及时解决客户问题，客户满意度高，得 10-14 分。
对市场有较准确的分析和预测，能够为销售策略提供有价值的建议，得 5-9 分。
能够制定合理的销售计划和目标，并严格执行，得 0-4 分。
销售助理绩效考核表
技术人员绩效考核表被考核人姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日——年月日综合得分（行政人事填写）：考核项目考核指标考核标准满分自评得分部门经理评分备注（以下加减分封顶±10分）行为规范（5分）劳动纪律1.无发生迟到、早退、擅离职守。
2.无工作脱岗、串岗聊天、干私活。
3.无旷工。
1分发现1次，扣1分.考勤1.按公司的规定考勤。
2.无代他人考勤或请他人考勤。
1分旷工半天以上扣5分行为举止1.不在办公区域吸烟，大声喧哗、打闹。
2.无工作或值班时间使用办公电话私聊。
3.按规定完成值班或值日生1分发现1次，扣1分.会议培训纪律1.没有无故不参加会议或培训。
2.准时参加会议或培训3.按公司规定提交报告。
4.提交报告符合要求1分发现1次，扣1分.其他1.公司通报批评或奖励。
2.团队协作（个人利益服从集体利益）1分因个人原因被批评一次扣1分，因个人原因被奖励一次扣1分因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次，扣5分。
工作态度（10分）责任感0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真1分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误；2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作3分面对困难和挫折0分：悲观沮丧，不做任何努力1分：有时悲观，但很快就就会振作2分：态度较端正，心态乐观，积极寻求解决之道能平稳度过困难期2分服务意识0分：协作意识差，不能很好的了解客户需求，不积极提供资源支持，与团队成员及相关岗位间关系紧张，未起到应有的作用1分：有一定的协作意识，起到一定的只能作用，但未能站在客户的角度开展工作，与团队成员及相关工作岗位间协作存在一定障碍2分：与客户有效沟通，了解需求，起到职能的应有资源支持，并维持良好的团队成员及相关岗位间的关系3分：能站在客户的角度问题并积极超前开展工作，提供资源，与团队成员相关岗位间保持良好的协作关系3分工作热情0分：工作主动性较差，要上级指示执行1分：工作主动性较好2分：能够积极主动地开展工作2分工作能力（15分）专业知识0分：不了解公司产品基本知识1分：熟悉本行业及本公司的产品，2分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多3分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识3分分析判断能力0分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断1分：一般，能对问题进行简单的分析和判断2分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中3分：强，能迅速的对客观环境做出较为正3分沟通能力0分：不能清晰的表达自己的思想和想法1分：有一定的说服能力2分：能有效地化解矛盾3分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行3分灵活应变能力0分：缺少变通能力，反应不灵活；1分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。
销售管理绩效考核表
销售管理绩效考核表背景销售管理是一个重要的职能，对于企业的销售业绩和销售团队的发展起着关键作用。
为了评估销售管理人员的绩效，制定一份科学合理的考核表是必要的。
绩效考核指标以下是销售管理绩效考核表的指标及其权重：1. 销售业绩 (40%)- 销售额- 销售增长率- 客户满意度2. 销售团队管理能力 (30%)- 团队销售业绩- 团队合作能力- 团队成员培养和发展3. 销售策略和计划 (20%)- 销售计划的准确性和可行性- 销售策略的创新性和有效性- 市场分析和竞争对手调研的全面性4. 个人素质与能力 (10%)- 沟通能力- 领导能力- 自我研究和提升能力考核方法销售管理绩效考核表的具体考核方法如下：1. 每个指标根据其权重进行评分，评分范围为1-10分，分值越高表示绩效越好。
2. 每个销售管理人员根据其所管辖的销售团队和个人业绩，得出相应的评分。
3. 定期举行绩效考核会议，将评分结果与指标权重相乘并累加，得出总分。
4. 根据总分进行排名，用于确定绩效奖励和晋升等事项。
考核周期和结果分析销售管理绩效考核表的考核周期建议为每季度或每半年一次，以确保评估的准确性和及时性。
定期分析绩效考核结果，发现问题和不足之处，为销售管理人员提供改进和发展的建议。
同时，总结成功经验和优秀表现，进行分享和研究。
结论销售管理绩效考核表是一种有效的工具，可以帮助企业评估销售管理人员的绩效，发现潜力和培养优秀销售管理人才。
合理制定考核标准和权重，定期进行考核和结果分析，将有助于推动销售管理的改进和提升。
(精确版)销售业绩考核表
(精确版)销售业绩考核表背景销售业绩考核表是用来评估销售人员在特定时间段内的工作表现和业绩的工具。
它能帮助管理层了解销售团队的整体表现，并为制定激励计划和改进销售策略提供依据。
本文档旨在提供一份精确的销售业绩考核表，以帮助公司进行有效的销售绩效评估。
考核指标1. 销售额：销售人员在考核期内所实现的销售总额。
2. 销售增长率：销售人员在考核期内的销售额相对于上一考核期的增长百分比。
3. 销售数量：销售人员在考核期内所完成的销售笔数。
4. 客户满意度：通过客户反馈等方式评估销售人员与客户的关系及服务质量。
5. 新客户开发：销售人员在考核期内成功开发的新客户数量。
6. 销售活动参与度：销售人员在考核期内积极参与销售活动的频率和质量。
7. 团队协作：销售人员在考核期内与团队成员合作的效果和贡献。
考核表结构考核流程1. 设定考核期：确定考核的起始日期和结束日期。
2. 收集数据：根据考核指标，收集销售人员在考核期内的相关数据和信息。
3. 计算得分：根据评分标准，对每个考核指标进行评分，并计算总分。
4. 绩效评估：根据总分，对销售人员的绩效进行评估，分为优秀、良好、一般和待提高四个等级。
5. 反馈和奖励：向销售人员提供详细的绩效反馈，并根据绩效等级给予相应的奖励或激励措施。
6. 定期复核：定期复核销售人员的业绩，并根据需要对考核指标和评分标准进行调整。
总结销售业绩考核表是一个重要的管理工具，能够帮助公司评估销售人员的工作表现和业绩。
通过合理设定考核指标和评分标准，结合定期的绩效评估和反馈机制，可以激励销售团队的工作动力，提升整体销售绩效。
公司应当根据实际情况灵活调整考核表的内容，确保其适应不同销售岗位和业务需求。
某公司销售人员薪酬、奖惩方案及绩效考核表
某公司销售人员薪酬、奖惩方案及绩效考核表为完善我公司营销激励机制，促进销售人员营销推广力度，经公司研究决定，自20XX年8月1日起，销售管理及提成制度按如下执行：一制定原则激励管理人员及销售人员的工作激情和销售积极性，营造有利公司上下人人拼搏争先奋斗的平台，开拓康倍尔净水器的销售业绩，为努力的人拨开一片蓝天，为观望的人带来一抹亮色！二薪酬方案说明：以下销售提成基数均指实际回款金额（代收未到账，等通知放货未到账都不在基数内）其他销售模式根据实际情况另行通知！1.适用业务员：A）试用期员工享有无责任底薪2800+满勤200元，并享有销售回款额3%的提成，单笔销售金额满三千奖励200元现金！首月回款满一万奖励500元现金：未满1个月离职只能按照2800元/月的基本底薪按实际在岗天数计算。
B）累计完成回款一万元即可转正！（差旅费视情况而定）2.正式业务员:底薪满勤保底销量目标销量考核提成220020010000根据任务800阶梯提成A）业务员在完成10000元的任务基础上享有2200的无责任底薪+上个人实际回款数额阶梯式销售提成+考核+满勤；业务员未完成任务但超过8000元,享有2000无责任底薪+3%提成+考核+满勤;业绩超过5000元的则领取1700元底薪+满勤+考核+3%提成；未完成5000元的则只领取1500元底薪+满勤+考核（无提成），连续3个月未完成保底销量销售主管可根据实际调离岗位！销售提成如下：5万以下：3%（完成4999元提成就是3%）5万以上10万以下：5%（完成99999元提成也是5%）10万以上：7%（包含10万整）PS：特殊给出的销售奖励回款不算在业绩之内！B）完成3万元销售并回款，提成以外奖励200元，完成5万销售额并回款奖，提成以外奖励500,完成10万元销售并回款，提成以外奖励100O元，完成15万销售额并回款奖，提成以外奖励2000元！C）当月销售冠军且完成3万元以上的销售回款,奖励200元现金红包，季度销售冠军且完成10万元以上的销售回款，奖励800元现金红包！E）根据公司销售策略，月初主管要给下面业务员指定目标销售额和本部门本月的销售目标，月底把业务员完成情况及部门完成情况汇报到助理处！F）主管主要负责带领自己的团队，制定销售方案，协助手下人员完成销售任务，月底团队完成销售目标100%的销售额并回款，团队业绩提成1%；完成销售目标80%销售额并回款，团队业绩提成0.5%；未完成销售目标80%则无提成，只领取现有薪资!考核附表：被评估者姓名：职务：评定时间：评估项目评估要素具体内容及重点自评上级领导评价出勤情况（20分）有无缺勤，请假（20分）执行公司考勤制度，无迟到，无早退，无旷工，（上述项目有一次扣1分，请假一次扣4分）态度维度（20分）忠诚度（4分）能否认同公司，忠于公司，热心本职工作认同感（4分）能否熟悉并贯彻执行公司各项规章制度，与政策，有无违反公司规章制度行为（工作服，工作牌等）执行力（4分）责任感是否强，确定完成交付的工作，是否努力用心的完成，并达到要求工作激情（4分）工作中是否富有激情，敬业，善于付出诚信，担责，不损公肥私（4分）工作中是否首先考虑到公司的利益第一，是否做到诚信，务实，敢于承担责任，不做有损害公司之事能力维度（30分）工作熟悉程度（5分）能否熟练掌握工作，并独立有效的进行，能否随机应变的处理工作中的突发事件计划组织，执行能力（4分）能否智能本岗位所有的工作计划，并能有效的整合资源，按计划，按要求落实组织执行，能否按时完成领导交办的工作。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
销售人员绩效考核表
被考核人姓名： 填表日期： 年 月 日
考核时间范围： 年 月 日—— 年 月 日 综合得分（行政人事填写）：
考核项目
考核指标 考核标准 满分 自评得分 部 门 经理评分 备注
工作态度
（25分）
周报表 0-3分：工作报表基于形式，没有价值； 4- 5分：思路基本清晰，有自己的思考在里面 6-8分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握 9-10分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息 10分
责任感 0-1分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 2-3分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误； 4分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 5分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 5分
面对困难和挫折 0-1分：悲观沮丧，不做任何努力 2-3分：有时悲观，但很快就就会振作
4分：态度较端正，能平稳度过困难期 5分：心态乐观，积极寻求解决之道
5分
工作热情 0-1分：工作主动性较差，要上级指示执行 2-3分：工作主动性一般 4分：工作主动性较好 5分：能够积极主动地开展工作 5分
工作能力
（25分）
专业知识 0-2分：只了解公司产品基本知识 3分：熟悉本行业及本公司的产品 4分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 5分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 5分
分析判断能力 0-2分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 3分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
4分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中
5分：强，能迅速的对客观环境做出较为正
5分
沟通能力 0-1分：不能清晰的表达自己的思想和想法 2-3分：有一定的说服能力 4分：能有效地化解矛盾 5分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行 5分
灵活应变能
力
0-1分：缺少变通能力，反应不灵活； 2-3分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。
4分：较强，工作中遇到的突发事件基本上都可以处理，但有时也有失误 5分：很灵活，应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施 5分
工作成绩满意度 0-1分：不认可其工作成绩，不满意 2分：工作成绩不明显，勉强可以接受成绩 3-4分：所做的工作还可以，比较满意 5分：所做的工作有质有量，非常满意 5分
考核项目 考核指标 考核标准 （自评人按实际情况填写） 满分 实际完成数值（自评人按实际情况填写，部门经理审核） 完成比率 自评得分 部门经理评分 备注
工作绩效
（50分）
销售完成率 本月任务 （万）元 10分 实际销售额 （万）元 完成比率=实际完成销售额÷销售任务×100%
销售增长率 上月销售额 （万）元 10分 本月销售额 （万）元
增长率=（本月销售额-上月销售额）÷上月销
售额的绝对值×100%
回款完成率 实际回款金额/计划回款金额 10分 本月回款额 （万）元
完成比率=实际完成回款额÷计划回款额×
100%
新客户开发 实际开发客户/计划开发客户 3分 人 ----- 完成比率=实际新客户数÷任务×100%
团队协作 个人利益服从集体利益 3分 违规 次 -----
因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一
次，扣3分。
参加培训、会议、活动 培训 次、开会 次 活动 次 2分 缺席 次 ----- 公司组织的各种培训、会议、活动。每缺席一
次扣1分。除出差外，无论何种原因。
出勤率 请假/迟到次数 3分 请假 天 迟到 次 -----
出勤率达到100%（出差不计），得满分，请假
超过三天或迟到超过3次，此项不得分
日常行为规
范
公司各项规章制度 3分 违规 次 ----- 公司所有现行制度，违规两次该项不得分
客户满意度 顾客投诉次数 3分 投诉 次 ----- 出现三次客户投诉，该项不得分
服从安排 对领导工作安排的态度 3分 违规 次 ----- 听从领导合理安排，恶意违背此项不得分
自评： 部门经理评语：
自评总分： 部门经理总评分：