管理案例分析报告

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管理学案例分析报告(两篇)

管理学案例分析报告(两篇)

管理学案例分析报告管理学案例分析报告(一)一、背景分析1、受人之邀协理。

王熙凤受贾珍之邀请,协理宁国府,同时料理荣国府之事。

2、得到了充分授权,有后台支撑,并有严格等级制度的社会大背景。

贾珍将宁国府对牌授予王熙凤,说:“妹妹爱怎样就怎样,要什么只管拿这个取去,也不必问我.只求别存心替我省钱,只要好看为上,二则也要同那府里一样待人才好,不要存心怕人抱怨.只这两件外,我再没不放心的了。

”在封建社会大家庭里,存在严格的等级制度,同时贾母和娘家也是王熙凤的重要靠山。

3、时间短。

只有一个月。

4、事情紧急。

宁国府秦可卿死,办理丧事期间,无人能料理宁府内务。

宁国府管理混乱,王熙凤总结了宁国府的五大弊病。

5、王熙凤的个性。

聪明,喜欢揽事,卖弄才干,“顽笑着就有杀伐决断”,“有名的烈货,脸酸心硬”。

二、分析评价(一)分析评价的原则站在管理者的角度,运用现代管理学的理论和方法,既要考虑案例的历史背景,又要以史为鉴,重在为今所用,辩证地分析评价王熙凤管理的经验和教训,总结对现今管理者的启示。

(二)王熙凤的管理值得肯定的方面1、管理思路清晰,管理过程完整。

王熙凤从管理认识开始,对对宁国府进行“管理诊断”,通过管理思维设计和选择解决问题的方案和计划(管理控制上制定规矩,人员配置上定岗定编等),并予以实施和评价效果。

2、抓住核心问题,制定管理措施。

管理的核心问题是:管什么?怎样管?对此,王熙凤把握的较好。

管什么?她诊断出宁国府管理混乱的五大弊病;怎样管?她制定规矩擒贼擒王,定岗定编责任到人,严明纪律恩威并施。

做到管理的程序化、制度化、标准化。

“某人管某处,某人领某物,开得十分清楚”。

在实行岗位责任制的整个过程中,她还制定了严密的规章制度,并十分注重制度的检查和落实。

各事“如今都有定规,以后哪一行乱了,只和哪一行说话”,追究责任。

如此不出数日,整个宁府就有条不紊了。

3、勇气胆识可佳,处理问题果断。

为彻底扭转宁国府的纪律涣散,王熙凤每天亲自点名,并对违反者,不分“有脸者”“无脸者”严肃处理,杀一儆百。

行政管理专业案例分析报告

行政管理专业案例分析报告

行政管理专业案例分析报告一、案例背景随着社会的不断发展和进步,行政管理在企业、政府和各类组织中的作用日益凸显。

为了更好地理解行政管理的实际应用和相关问题,本报告选取了一家中型制造企业——_____公司作为研究对象,对其行政管理体系进行深入分析。

二、公司简介_____公司成立于_____年,主要从事_____产品的生产和销售。

经过多年的发展,公司规模逐渐扩大,员工人数达到了_____人。

然而,随着公司的快速发展,行政管理方面的问题也逐渐暴露出来,影响了公司的运营效率和发展速度。

三、行政管理现状及问题(一)组织结构不合理公司的组织结构较为臃肿,部门之间职责不清,存在交叉和重叠的现象。

例如,采购部门和生产部门在原材料采购的决策权上存在争议,导致采购流程不畅,影响了生产进度。

此外,一些部门之间缺乏有效的沟通和协调机制,信息传递不及时,导致工作效率低下。

(二)人力资源管理不善公司在人力资源管理方面存在一些问题。

首先,招聘流程不够规范,缺乏科学的人才选拔标准,导致招聘到的员工与岗位要求不匹配。

其次,员工培训体系不完善,培训内容与实际工作需求脱节,员工的专业技能和综合素质无法得到有效提升。

再者,绩效考核制度不合理,考核指标不明确,考核结果不能真实反映员工的工作表现,导致员工的工作积极性不高。

(三)行政管理制度不健全公司的行政管理制度不够完善,存在一些漏洞和不足。

例如,考勤制度执行不严格,员工迟到早退现象较为严重。

此外,办公用品管理制度不完善,存在浪费和滥用的情况。

再者,文件管理混乱,重要文件丢失和泄露的风险较大。

(四)办公自动化水平低公司的办公自动化程度较低,仍然依赖传统的手工办公方式,信息化建设滞后。

例如,文件审批流程繁琐,需要经过多个部门和领导的签字,耗费了大量的时间和精力。

此外,内部沟通渠道不畅,缺乏有效的信息共享平台,导致工作协同难度较大。

四、问题产生的原因(一)管理层重视程度不够公司管理层对行政管理的重要性认识不足,没有将行政管理纳入公司的战略规划中,导致行政管理工作缺乏有效的指导和支持。

管理案例分析报告

管理案例分析报告

管理案例分析报告
首先,我们需要明确什么是管理案例分析报告。

管理案例分析报告是对实际管理问题或挑战进行详细分析,并提供解决方案和建议的报告。

它通常包括以下几个部分:
1. 案例背景和问题陈述:介绍管理案例的背景和问题,明确要解决的核心问题。

2. 管理理论和模型:分析和应用与管理问题相关的理论和模型,用于帮助解决问题。

3. 分析方法:描述用于分析管理案例的方法,并解释为什么选择这种方法。

4. 数据收集和分析:描述如何收集和分析相关数据,例如访谈、调查问卷、文献研究等。

5. 结果和讨论:总结分析结果,讨论存在的问题和潜在解决方案,并提出建议。

6. 实施计划:提供一个详细的实施计划,包括时间表、责任分工和所需资源。

7. 结论:总结分析报告的主要发现和建议。

在编写管理案例分析报告时,需要注意以下几点:
1. 清晰明确地陈述问题:需要明确分析的问题,并将其放在报告的开头,以帮助读者理解分析的重点。

2. 逻辑思维和条理性:报告的结构和组织要清晰,表达要条理清晰,确保读者能够理解你的分析过程。

3. 数据支持和证据:分析过程需要有充分的数据和证据来支持你的观点和结论。

4. 简洁明了地表达:避免使用复杂的术语和句子,让报告易于阅读和理解。

5. 实践性和可实施性:提供的解决方案和建议应具有实施性,可以在实际管理中得到应用。

最后,在写报告之前,进行充分的研究,并确保你对相关管理理论和模型有深入的了解,这样才能进行有效的分析和提出合理的建议。

团队管理案例分析报告范文

团队管理案例分析报告范文

团队管理案例分析报告范文一、引言团队管理是组织成功的关键因素之一。

有效的团队管理能够提升团队效率,增强团队凝聚力,促进组织目标的实现。

本报告旨在通过分析一个具体的团队管理案例,探讨团队管理的策略、问题及其解决方式。

二、案例背景本案例选取的是某科技公司研发团队的管理问题。

该团队由10名成员组成,负责公司新产品的研发工作。

团队成员背景多样,包括资深工程师、新入职的毕业生以及跨部门的协作人员。

团队成立初期,面临沟通不畅、任务分配不均、成员间协作不力等问题。

三、问题分析1. 沟通问题:团队成员来自不同的部门和背景,缺乏有效的沟通渠道和沟通机制,导致信息传递不畅。

2. 任务分配:团队任务分配不均,部分成员工作量过大,而另一些成员则相对空闲,影响团队整体效率。

3. 协作问题:团队成员间缺乏信任和协作精神,各自为战,难以形成合力。

4. 领导力缺失:团队缺乏明确的领导和指导,成员对团队目标和个人职责认识不清。

四、解决策略1. 建立沟通机制:设立定期的团队会议,鼓励成员之间的开放交流,确保信息的及时传递和共享。

2. 优化任务分配:根据成员的能力和专长进行合理的任务分配,确保工作量的均衡,提高团队效率。

3. 强化团队协作:通过团队建设活动和协作项目,增强成员间的信任和团队协作能力。

4. 明确领导责任:指定团队领导者,明确其职责和权力,为团队提供清晰的指导和支持。

五、实施过程1. 沟通机制的建立:通过引入项目管理软件,实现了任务的在线跟踪和信息的实时更新,提高了沟通效率。

2. 任务分配的优化:通过团队会议,收集成员意见,根据个人能力和项目需求,重新分配任务。

3. 团队协作的强化:组织团队建设活动,如户外拓展训练,增强成员间的相互了解和信任。

4. 领导力的培养:选拔具有领导潜力的成员担任团队领导,提供必要的培训和支持。

六、效果评估1. 沟通效率提升:团队成员能够及时获取项目信息,减少了误解和重复工作。

2. 任务分配合理:成员的工作量更加均衡,提高了工作满意度和团队效率。

管理学案例分析(超全有答案)完整版

管理学案例分析(超全有答案)完整版

管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理案例分析案例背景:某公司是一家传统制造企业,近年来市场竞争日益激烈,企业面临业绩下滑的困境。

为了扭转局面,公司决定进行创新管理,以提升企业的竞争力。

案例分析:1. 创新管理理念:公司领导层认识到创新是企业发展的核心动力,决定将创新管理作为企业战略的重要组成部分。

他们强调,创新不仅包括产品创新,还包括管理创新、市场创新等方面。

2. 创新管理体系:公司成立了创新管理委员会,负责制定创新战略、评估创新项目、分配创新资源等。

同时,公司还建立了创新激励机制,鼓励员工积极参与创新活动。

3. 创新项目实施:公司根据市场需求和自身优势,选择了一批具有潜力的创新项目进行实施。

在项目实施过程中,公司注重跨部门合作,充分发挥各部门的专业优势,提高项目成功率。

4. 创新成果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品,提高了市场份额。

同时,公司还优化了管理流程,降低了运营成本,提高了企业整体效益。

二、案例二:人力资源管理案例分析案例背景:某公司是一家快速发展的互联网企业,随着业务规模的扩大,公司面临人才短缺的问题。

为了解决这一问题,公司决定加强人力资源管理,提高员工满意度和企业竞争力。

案例分析:1. 人才招聘与选拔:公司制定了科学的招聘流程,通过多渠道招聘优秀人才。

同时,公司还建立了完善的选拔机制,确保选拔出最适合公司发展的人才。

2. 培训与发展:公司重视员工培训,为员工提供多种培训机会,提升员工的专业技能和综合素质。

同时,公司还关注员工职业发展,为员工制定个性化的职业规划。

3. 绩效考核与激励:公司建立了公平、公正的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估。

根据考核结果,公司对优秀员工进行奖励,激发员工的工作积极性。

4. 企业文化塑造:公司注重企业文化建设,倡导积极向上的价值观,营造和谐的工作氛围。

通过企业文化塑造,公司提高了员工的归属感和满意度,降低了员工流失率。

管理学企业案例分析报告

管理学企业案例分析报告

管理学企业案例分析报告引言本文将对一家名为ABC公司的企业进行管理学案例分析。

ABC公司是一家中小型制造业企业,专注于生产和销售家居用品。

本文将从组织结构、领导风格、员工激励等方面对该公司进行综合分析,并提出改进的建议。

一、组织结构分析ABC公司采用的是传统的垂直组织结构,以部门为单位划分职能和责任。

公司拥有销售部门、生产部门、采购部门和财务部门等,每个部门都由一位部门经理负责。

然而,由于信息流通不畅和决策制定缓慢,这种组织结构已经不适应当前市场的快速变化。

建议ABC公司考虑采用扁平化组织结构,促进部门之间的沟通和协作,提高决策效率和企业的反应能力。

二、领导风格分析在领导风格方面,ABC公司存在一些问题。

部门经理过于强调自己的权威和地位,缺乏对员工的关心和倾听。

这样的领导风格容易导致员工的不满和缺乏工作动力。

建议ABC公司的领导者应该更加注重沟通和团队合作,建立积极的工作氛围,激发员工的创造力和热情,从而提高整体绩效。

三、员工激励分析ABC公司在员工激励方面存在一些问题。

目前,公司采用的是传统的薪酬激励方式,即按照员工的工作量和时间来支付工资。

这种方式不足以激励员工的创造力和团队精神。

建议ABC公司考虑引入绩效激励制度,以奖金、股权激励等方式激发员工的工作积极性和创新能力。

此外,公司还可以提供培训和提升机会,帮助员工不断提升自己的能力和职业发展。

四、改进建议基于以上分析,本文提出以下改进建议:1. 优化组织结构:考虑采用扁平化组织结构,促进部门之间的沟通和协作,提高决策效率和企业的反应能力。

2. 调整领导风格:领导者应更加注重沟通和团队合作,建立积极的工作氛围,激发员工的创造力和热情,从而提高整体绩效。

3. 引入绩效激励制度:采用奖金、股权激励等方式,激发员工的工作积极性和创新能力。

同时,提供培训和提升机会,帮助员工不断提升自己的能力和职业发展。

结论综合以上分析,ABC公司可以通过优化组织结构、调整领导风格和引入绩效激励制度等方式改进目前的管理问题。

案例分析报告范文样式(优秀4篇)

案例分析报告范文样式(优秀4篇)案例分析经验篇一一、高处不系安全带工作人员把命丧某厂2名作业人员站在空气预热器上部钢结构上,在进行起重挂钩作业时,失去平衡同时跌落,1人死亡。

【简要经过】某年6月12日上午,某厂脱硝改造工作中,作业人员王某和周某站在空气预热器上部钢结构上进行起重挂钩作业,2人在挂钩时因失去平衡同时跌落。

周某安全带挂在安全绳上,坠落后被悬挂在半空;王某未将安全带挂在安全绳上,从标高24m坠落至5m的吹灰管道上,抢救无效死亡。

【原因及暴露问题】1、高处作业未将安全带挂在安全绳上;2、工作负责人不在现场,失去监护。

【知识点】1、高处作业时,应将安全带挂在安全绳上;2、工作负责人应始终在现场认真履行监护职责。

【制度规定】1、《安规》(线路)第条规定“在没有脚手架或者在没有栏杆的脚手架上工作,高度超过时,应使用安全带,或采取其他可靠的安全措施”。

2、《安规》(线路)第条规定“安全带的挂钩或绳子应挂在结实牢固的构件或专为挂安全带用的钢丝绳上”。

二、开关运行位修泵班长合闸险伤人某厂检修人员检修升压泵过程中,运行班长擅自合开关,险造成重大人身伤害。

【简要经过】某年2月27日上午,某厂检修人员检修水源地升压泵。

工作许可人将泵停止运行,在做停电措施时,因380V手车式开关操作机构犯卡,开关未拉至“检修”位,仍在“运行”位。

工作许可人与工作负责人现场确认后,经商定,挂上“禁止合闸有人工作”标示牌,开始检修工作。

在检修过程中,运行班长巡视开关室,发现该升压泵开关仍在“运行”位,擅自取下标示牌,试图拉开关至“检修”位。

在拉开关时按动了“合闸”按钮,开关合闸,已解体的升压泵启动,4名检修人员急忙躲闪,险造成重大人身伤害。

【原因及暴露问题】1、运行人员严重违章,未按工作票要求将开关拉至“检修”位,开关仍在“运行”位便准许工作;2、工作负责人严重违章,明知开关仍在“运行”位,也未做防泵体突然转动措施,同意开工,对工作班成员不负责任;3、运行班长严重违章,未履行操作票手续,擅自进行电气操作。

财务管理案例报告分析(3篇)

第1篇一、案例背景随着我国经济的快速发展,企业之间的竞争日益激烈,财务管理在企业运营中的地位越来越重要。

本文以某企业为例,分析其财务管理的现状、存在的问题以及改进措施,以期为企业财务管理提供有益的借鉴。

二、案例企业概况某企业成立于2005年,主要从事电子产品研发、生产和销售。

经过多年的发展,企业规模不断扩大,已成为行业内的知名企业。

企业现有员工1000余人,年销售收入超过10亿元。

三、案例企业财务管理现状1. 财务组织架构某企业财务部门设有财务总监、财务经理、会计、出纳等岗位,形成了较为完善的财务组织架构。

财务部门负责企业的财务管理、会计核算、资金管理、税务筹划等工作。

2. 财务管理制度企业制定了完善的财务管理制度,包括预算管理、成本控制、应收账款管理、存货管理、固定资产管理等方面。

这些制度为企业财务管理的规范化提供了保障。

3. 财务核算企业采用权责发生制进行会计核算,按照国家会计准则进行财务报表编制。

财务报表包括资产负债表、利润表、现金流量表等,能够全面反映企业的财务状况。

4. 资金管理企业实行集中资金管理,确保资金安全、高效运转。

企业设立资金管理部门,负责资金筹集、使用和监控。

同时,企业还建立了严格的资金审批制度,确保资金使用的合理性和合规性。

5. 成本控制企业高度重视成本控制,通过制定合理的成本预算、加强成本核算和分析,降低生产成本。

企业还开展了成本效益分析,不断提高企业的盈利能力。

四、案例企业财务管理存在的问题1. 财务风险意识不足企业在财务管理过程中,对财务风险的识别、评估和防范意识不足。

在实际操作中,存在一些不规范的行为,如违规操作、内部控制薄弱等,导致财务风险增大。

2. 财务信息化程度低企业财务信息化程度较低,部分财务数据仍依赖于手工处理,导致工作效率低下,数据准确性难以保证。

3. 财务人员素质参差不齐企业财务人员素质参差不齐,部分人员缺乏专业知识和实践经验,难以满足企业财务管理的要求。

财务管理分析报告案例(3篇)

第1篇一、报告概述本报告以某企业为例,对其财务管理进行分析。

通过对企业财务状况、经营成果和现金流量的分析,评估企业的财务风险和经营状况,为企业决策提供参考。

二、企业概况某企业成立于2000年,主要从事电子产品研发、生产和销售。

经过多年的发展,企业已具备一定的市场份额和品牌知名度。

企业目前拥有员工1000余人,年销售额达到10亿元。

三、财务状况分析1. 资产负债表分析(1)资产结构分析截至2021年底,企业总资产为15亿元,其中流动资产为8亿元,占总资产的比例为53.33%;非流动资产为7亿元,占总资产的比例为46.67%。

流动资产中,货币资金为2亿元,存货为3亿元,应收账款为3亿元。

非流动资产中,固定资产为4亿元,无形资产为3亿元。

从资产结构来看,企业资产流动性较好,短期偿债能力较强。

但存货占比较高,需关注存货周转率。

(2)负债结构分析截至2021年底,企业总负债为8亿元,其中流动负债为5亿元,占总负债的比例为62.5%;非流动负债为3亿元,占总负债的比例为37.5%。

流动负债中,短期借款为2亿元,应付账款为3亿元。

非流动负债中,长期借款为1亿元。

从负债结构来看,企业负债以流动负债为主,短期偿债压力较大。

企业需关注短期借款和应付账款的偿还情况。

2. 利润表分析(1)营业收入分析2021年,企业营业收入为10亿元,同比增长10%。

其中,主营业务收入为9亿元,其他业务收入为1亿元。

从营业收入来看,企业主营业务收入占比高,市场竞争力较强。

(2)成本费用分析2021年,企业营业成本为7亿元,同比增长8%。

其中,主营业务成本为6.5亿元,其他业务成本为0.5亿元。

期间费用为1亿元,同比增长5%。

从成本费用来看,企业成本控制能力较好,但期间费用增长较快,需关注费用控制。

(3)利润分析2021年,企业实现净利润1亿元,同比增长15%。

其中,主营业务利润为0.8亿元,其他业务利润为0.2亿元。

从利润来看,企业盈利能力较强,但需关注主营业务利润的增长。

企业管理案例分析报告范文(3篇)

企业管理案例分析报告范文第1篇1.财务会析对于企业的制造,销售,成本进行全面的计算审核,对企业的经营危险和营业收入进行计算研究。

它由财务部门负责进行,所用资料和根据大多数是采用企业会计报表,它是企业制造,销售,管理工作的重要方面。

现今社会经济进步,信息化程度增加,投资方,债权方,需要全面利用财务分析来作为依据,确定企业经营策略,这是企业营业状况的最重要决定因素。

2.财务分析可作为主要基础,用于对企业的财务指标和营业成绩进行评估。

现在我国经济改革工作不断推进和开展,政府对于企业的是手段也发生改变,决策层对企业财务指标做出分析,可以知晓企业的现金使用状况,营业状态,盈利数据,债务偿还能力。

另外可清晰知晓企业经营的顺利运行能力,盈利损失情况,财务支出安全情况,企业将来经营趋势。

以此作为基础,可以迅速对于各层面做出调节和控制,既可在宏观层面也可在具体事务实施对企业管理。

财务分析对于明确责任范围,帮助企业管理层提高经营能力,推动企业进步有着显著利益。

财务分析可以协助企业完成管理任务,实现经营决策,企业的投资方,管理层使用财务分析的资料,可准确知晓企业现有条件,其中有盈利能力和债务偿还状况。

对于市场形势做出分析,可在寻找企业经营优点和不足之处,寻找市场资源并且做出正确统合,寻查工作弱点,迅速察觉企业发生缺点,并立即实行应对的解决方案,预估投资危险等级和企业收入情况。

这样可以形成合适的决策,帮助企业经营活动增长和完善,企业能够得到更多的经济收入。

3.当前我国经济形态由计划经济向市场经济转变,企业投资来源种类多样,所以财务分析作为重要研究工具,在市场经济活动中可用来实现投资方和管理层的需要,对企业做出准确的分析,可协助企业经营者的决定的准确度提高,并且可以面对具体事项制定决策。

企业管理层要把财务分析工作高度重视,应把它作为企业投资事项决定的依据。

财务分析对于企业在投资决定中的所起功能包括以下几种,第一可以知晓企业财务指标,方法是研究企业资本债务状况会计资料,可以准确分析企业的债务危险程度,资本组成的优点缺点,资金流通的通畅程度。

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企业案例讨论报告
小组成员
案例一分析:石杰,陈岩,邹东晟
案例二分析:陈健,郭凯凯,张鹏 PPT制作:王磊,蔡继东,张渴
演讲人:***
前言
我们一直在思考,如何使一线管理者由一个受目标管理驱使得“客体”成为能动地实施目标管理得“主体”这样一个问题。

目标管理,是由应对变化的管理系统和注重成果的人事评价系统两者的结合的产物,如今这一问题再次受到人们的关注。

然而,现实情况是管理者未充分理解目标管理的作用,一味注重如何运作人事评价。

由于人事评价本身存在诸多问题,结果使管理者都疲于应付。

我们要把目标管理运用到具体的工作中去的时候,往往感到无从下手。

其原因就在于尽管企业知道循环管理即PLAN-DO-SEE(计划-实施-评价)是推进工作的根本,但现实中却不能充分运用它。

以下我们将以中兴,佳华两家企业作案例对其目标管理进行分析。

(一)中兴
1,案例背景。

中兴集团公司是一家拥有20家子公司和分公司的大型集团企业,集团公司对分公司的管理方式是独立经营,集中核算。

有一位分公司的总经理最近听了关于目标管理的讲座,很受启发和鼓舞。

他最后决定,在下一次部门经理会议上向下属介绍这个概念,并且看看能做些什么。

在会议上,他详细叙述了这种方法的发展情况,列举了在本公司使用这种方法的好处,并且要求下属人员考虑他的建议。

事情并不像人们想象的那样简单。

在第二次会议上,部门经理们就总经理的提议提出了好几个问题。

财务经理要求知道,“你是否有集团公司总裁分配给你的明年分公司的目标?”
“我没有。

但我一直在等待总裁办公室告诉我,他们期望我们做什么。

可他们好像与此事无关一样。


那么分公司要做什么呢?”生产经理其实什么都不想做。

“我打算列出我对分公司的期望”,“关于目标没有什么神秘的,我打算明年的销售额达到5000万,税后利润率达到8%,投资收益率为15%,一项正在进行的项目6月30日能投产。

我以后还会列出一些明确的指标,如今年年底前完成我们的新产品开发工作,保持员工流动率在15%以下……”总经理越说越兴奋了!
部门经理们对自己的领导人经过考虑提出的这些可考核的目标、以及如此明确和自信的陈述感到惊讶,一时不知怎么说好。

“下个月,我要求你们每个人把这些目标转换成你们自己部门可考核的目标。

我希望你们都能用数字来表达,我希望把你们的数字加起来就实现了公司的目标。


2,分析讨论:
1、在没有得到集团公司总裁下达目标的条件下,分公司总经理能够拟订可考核的目标吗?怎样制定?这些目标会得到下属的认可吗?
2、这位分公司总经理设置目标的方法是否妥当?你会怎么做?
讨论结果:1、在没有得到集团公司总裁下达目标的条件下,分公司总经理能够拟订可考核的目标。

目标的制定可以自上而下来制定,即先由高层管理者提出企业目标,再交职工讨论,最后修改形成企业目标,也可自下向上的来制定,即由下级部门或职工讨论,提出目标,再由上级批准,形成企业目标,这些目标若是在科学的方法上,依据公司自身状况拟订出来的,下属应会认可的。

2、这位分公司总经理设置目标的方法不是最佳方案,因这仅是他个人拟定的目
标,没有发动员工,集思广益,保证目标的科学性,其目标难免会带有一定的主观性,也不利于目标的实现。

如果是我,我会让员工参与目标的讨论制订,因为目标管理是一种民主的,强调员工自我管理的管理制度,在目标完成中,员工有权在企业政策范围内自行制订具体行动方案。

这种管理制度通过员工参与使员工发现工作的兴趣和价值,调动员工工作积极性,也通过员工考核目标完成情况挖掘人力资源潜能,使员工在自我控制中实现个人与组织的目标。

(二)佳华。

1,案例背景。

佳华公司是一家主要从事生物制药的高新技术企业,总部在北京。

随着公司的发展,实力与规模明显上了一个台阶,在同行业中独树一帜。

但管理层却非常清醒地认识到,公司规模的壮大,公司管理水平也要能够同步跟上。

为了提高公司的管理水平,公司决定实施目标管理。

•按照公司发展计划,总公司2003年的利润总目标定为1.2亿元,这是根据总公司研究发展中心的专家分析的结果,2003年出现市场行情较好的可能性小于10%,因此建议公司确定2003年目标时可以与2002年实现的利润持平或略有提高。

但是,从2003年4、5月份开始,全国的SARS疫情扩散并蔓延,对血清蛋白等药物的需求急速增加,整个公司加班加点赶制生产,其结果是,在7月份疫情减弱之后,公司的利润已达到8000万元。

与此同时,公司新的利润指标下来了,要求公司2003年全年要完成1.4亿的利润指标。

这样,原本差不多完成全年利润指标的员工们想不通了。

•小张是公司的销售经理,他认为,公司调整目标,工作作风太不严肃了。

如果今年没有出这一波大行情,如果今年上半年只完成2000万元的指标,公司是否也会相应地向下调整指标呢? 但没想到利润指标也是可以随意调整的。


小王是公司的财务部经理,是名牌大学毕业的管理学硕士。

他认为:“管理学泰斗哈罗德·孔茨在其编著的《管理学》中指出,‘如果目标经常改动,就说明它不是经过深思熟虑和周密计划的结果,那么这样的目标是没有意义的。

’”因此,他对公司的具体做法也抱有疑义。

•对于这些看法,公司的解释是,制定1.4亿元利润指标的依据是,1.2亿元的年指标就相当每月1000万元的月指标,尽管上半年已经完成了8000万元的实际
业绩,但下半年仍需要根据计划,完成6个月,每个月1000万元的指标,因此
全年指标需要调整为1.4亿元。

若不进行相应调整的话,公司员工下半年将可能
会无所事事。

公司的孙经理也引用哈罗德·孔茨的观点来为自己的做法辩护“计划
工作的前提条件已经发生了变化或政策已经改变的情况下,如果期望一位管理
人员为已经过时的目标去努力奋斗,那也是愚蠢的。

2公司调整利润指标的解释是否合理?为什么?
不合理,1,目标与定额的巨大区别在于是否有完成者、部门的认可、同意。

即使同样是必须完成完成的事情,若是有认可、同意则成为目标;而员工若有被迫作不喜欢的事情的感觉的话,那这一任务就成了定额。

定额是无法让人产生完成的欲望的。

而本案例公司将指标提高这让员工很不满意,因而仅仅成为了一个定额。

2,目标管理要具有激励作用,而调高了起初的目标也就意味着加大了员工的负担,反而对员工起了消极作用。

3,利润是实现一系列目标后的间接结果,公司目标的重点仅仅只为提高利润,拉动定额,让目标失去了原有的意义。

4,目标管理是一种参与式管理,提高定额利润的而目标并没有与下级充分协商,引起了很多的意见。

5,此公司修改目标的前提是原目标过低,公司上层担心下半年丧失激励作用,但是在员工提前完成上半年指标时,公司应依据绩效考核给予员工奖励,并且重新制定下半年的考核标准。

这样,在提高目标的同时,员工也可以从利润指标提高从而得到正比的回报。

员工才会有更大的积极性,投入下半年的生产,达到1.4亿的目标。

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