管理学决策案例分析报告
管理学决策案例分析报告
管理学决策案例分析报告一、案例背景该案例发生在一家汽车制造公司。
该公司在近年来遇到了一系列问题，如销售下滑、成本上升以及市场份额下降等。
为了解决这些问题，公司高层决定进行一次重大战略转型。
二、问题定义公司高层面临的问题是如何实施有效的战略转型，以提升公司的销售和市场竞争力。
三、分析方法本报告将采用SWOT分析和五力模型分析来帮助解决该问题。
四、SWOT分析1. Strengths（优势）:公司具有强大的研发实力和制造能力，拥有一支经验丰富的员工队伍。
2. Weaknesses（劣势）:公司技术滞后，产品设计和品质有待提升；过于依赖特定市场。
3. Opportunities（机会）:汽车行业发展迅速，增长潜力巨大；新兴市场需求逐渐增加。
4. Threats（威胁）:竞争激烈，市场份额持续下滑；原材料和劳动力成本上升。
五、五力模型分析1.竞争对手的竞争力:该行业存在多个强大的竞争对手，产品和品牌竞争激烈，公司市场份额下降。
2.供应商的谈判能力:公司对供应商的依赖度较高，供应商在谈判中拥有一定的议价能力。
3.买家的议价能力:买家对汽车的需求有一定的弹性，对产品价格有较高的敏感度，买家在价格谈判中有一定的议价能力。
4.替代品的威胁:乘坐公共交通工具、共享汽车和电动车等替代品对汽车市场构成威胁，替代品的出现对公司的销售有一定的冲击。
5.入门壁垒和市场进入难度:汽车制造需要大量的资金、先进的技术和庞大的规模，进入门槛较高，市场进入难度较大。
六、决策方案根据SWOT分析和五力模型分析的结果，我们提出以下决策方案：1.优化产品设计和品质控制，提高产品竞争力。
2.加强市场调研，在新兴市场进行市场渗透，扩大市场份额。
3.拓展合作伙伴关系，降低供应商的议价能力。
4.提供差异化的售后服务和金融产品，增加买家的忠诚度和议价能力。
5.加大研发投入，推出绿色环保型汽车产品以应对替代品的威胁。
6.提高生产效率，降低成本，增强市场竞争力。
管理学案例分析报告(两篇)
管理学案例分析报告管理学案例分析报告(一)一、背景分析1、受人之邀协理。
王熙凤受贾珍之邀请，协理宁国府，同时料理荣国府之事。
2、得到了充分授权，有后台支撑，并有严格等级制度的社会大背景。
贾珍将宁国府对牌授予王熙凤,说:“妹妹爱怎样就怎样,要什么只管拿这个取去,也不必问我.只求别存心替我省钱,只要好看为上,二则也要同那府里一样待人才好,不要存心怕人抱怨.只这两件外,我再没不放心的了。
”在封建社会大家庭里，存在严格的等级制度，同时贾母和娘家也是王熙凤的重要靠山。
3、时间短。
只有一个月。
4、事情紧急。
宁国府秦可卿死，办理丧事期间，无人能料理宁府内务。
宁国府管理混乱，王熙凤总结了宁国府的五大弊病。
5、王熙凤的个性。
聪明，喜欢揽事，卖弄才干，“顽笑着就有杀伐决断”,“有名的烈货,脸酸心硬”。
二、分析评价(一)分析评价的原则站在管理者的角度，运用现代管理学的理论和方法，既要考虑案例的历史背景，又要以史为鉴，重在为今所用，辩证地分析评价王熙凤管理的经验和教训，总结对现今管理者的启示。
(二)王熙凤的管理值得肯定的方面1、管理思路清晰，管理过程完整。
王熙凤从管理认识开始，对对宁国府进行“管理诊断”，通过管理思维设计和选择解决问题的方案和计划(管理控制上制定规矩，人员配置上定岗定编等)，并予以实施和评价效果。
2、抓住核心问题，制定管理措施。
管理的核心问题是：管什么?怎样管?对此，王熙凤把握的较好。
管什么?她诊断出宁国府管理混乱的五大弊病;怎样管?她制定规矩擒贼擒王，定岗定编责任到人，严明纪律恩威并施。
做到管理的程序化、制度化、标准化。
“某人管某处，某人领某物，开得十分清楚”。
在实行岗位责任制的整个过程中，她还制定了严密的规章制度，并十分注重制度的检查和落实。
各事“如今都有定规，以后哪一行乱了，只和哪一行说话”，追究责任。
如此不出数日，整个宁府就有条不紊了。
3、勇气胆识可佳，处理问题果断。
为彻底扭转宁国府的纪律涣散，王熙凤每天亲自点名，并对违反者，不分“有脸者”“无脸者”严肃处理，杀一儆百。
管理学案例分析
案例分析《张经理的决策为什么失误》在这个案例中，办事雷厉风行，说干就干，习惯于个人决策个人承担责任的张经理，提出实施多元化战略，希望使企业的业绩更上一层楼。
然而，最终结果竟是惨败----两条泵沙船加上一辆车总共处理得18万元，还不足原投资的3年利息。
很明显，张经理的决策有很大的失误。
我们认为，张经理失误的原因有如下几个：一，锚定效应。
未能充分地接受新的信息，没有很好地把握外部环境的变化。
在国家出台对经济的宏观调控政策前，投资泵沙船的确有很大的利润空间，而且当时G百货大楼的流动资金较为充裕，有能力进行投资。
但是在1994年2月，国家有关领导就在人民代表大会上提到，由于广东房地产过热，影响经济的总体发展，国家将对经济进行宏观调控，希望各省拆借到广东的资金尽快抽回。
这是一个明显的外部环境变化的信号。
可在泵沙船生意未受严重影响情况下，张经理没有注意到这一变化，没有及时改变决策。
最后，随着成本增加和国家宏观调控政策的正式实施，公司陷入了困境。
二，出现沉没成本错误也是造成张经理决策失误的原因之一。
为收回投资，张经理要求泵沙船开足马力生产，抢时间争取在房地产市场下滑前多收回一些投资。
为了增加产量，惠州分公司又从G百货大楼拆借了100万元资金用以垫付成本费用。
而投资决策失误造成的220万元损失，G百货大楼必须承担，这将严重影响上任不久的张经理的形象。
所以张经理对已经投入的资金，仍然念念不忘，在决策中受到沉没成本的影响，妄图一搏以挽回损失。
张经理的几次决策反映了个体决策的主观性、片面性和低效性。
在案例中，张经理习惯于个人决策，未能综合地考虑其他人的意见，所做出的决策往往带有很强的主观性。
而且，“当局者迷，旁观者清”，没有“旁观者”的协助，张经理作为“当局者”自然避免不了决策片面化。
例如当国家将对经济进行宏观调控时，他的主观的片面的个人决策，最终带来了G百货公司的惨败。
假若我是张经理，在国家宏观调控政策正式实施后，我会及时地审视时事政策的变化。
管理学决策案例分析
案例一：娃哈哈的一步险棋1994年，长江三峡开始施工，但也同时产生了一个难题，就是百万移民如何安置，这是全国瞩目乃至举世瞩目的难题。
1994年8月的一天，娃哈哈集团的老总宗庆后随后一支由浙江省副省长带队的浙江省政府及企业对口支援代表团来到了三峡库区——有着2000多年历史的涪陵市。
在三天考察时间里，宗庆后天天忙碌于考察涪陵工厂，调查了解涪陵的交通、工业生产能力等。
三天后，宗庆后提出了一份计划：娃哈哈同意在涪陵合并三家当地特困企业，投资4000万元组建娃哈哈涪陵分公司，初步决定上矿泉水、果奶、罐头食品、保健酒等四个项目。
为增加杭州干部对涪陵公司的感性认识，宗庆后回杭州后组织了有近20名中层干部参加的队伍考察了涪陵。
涪陵自然条件恶劣，崎岖的公路，湿漉漉的空气，生产条件艰苦，配套生产落后，而且当地人的思想观念也很落后，还停留在计划经济阶段，所有这些都令前往考察的干部们大为踌躇。
回到杭州后，大部分干部都反对这个项目，“到穷地方来背个大包袱，风险太大”，“弄不好前功尽弃，也拖累整个集团的发展” 。
反对意见充斥在宗庆后的耳边。
宗庆后知道干部们的反对有一定道理：涪陵境内的运输部畅；劳动力虽然便宜，但是就业观念、纪律观念淡薄，对现对企业的快节奏、高效率还不适应；三家特困企业厂房破落，恢复生产代价很大。
更大的问题在于杭州与涪陵相隔千里，指挥协调及其不便，而公司干部还没有在外独立工作的经验。
总的来说，风险确实很大。
然而，宗庆后认为上个项目有很多有利条件，主要理由是：1、政策优势对口支援，对口扶贫，是我国的国策，政府一定会给与有利支持，贫困地区发展经济的愿望比发达地区更强烈，国家也会给与贫困地区十分优惠的政策扶持，涪陵政府尤其有合作的诚意。
2、企业发展的需要在涪陵建厂，可以实现销地产，进一步占领西南大市场，实现跨省经营，为将来形成跨国集团公司打好基础。
3、可以培养出一支能够独当一面的干部队伍4、可以树立良好的企业形象权衡利弊，宗庆后最终决定上涪陵公司这个项目。
管理学案例分析报告 管理学案例分析报告(通用3篇)
管理学案例分析报告管理学案例分析报告(通用3篇)管理学案例分析报告篇一“财务报告分析”课程是普通高等院校商学院本科人才培养方案课程之一，是建立在会计学基础课程之上的综合性应用课程。
该课程与财务管理中的财务预决策、财务计划、财务控制等内容，以及财务会计、管理会计等方面的知识相互渗透，交叉依附，不仅涉及知识面广，而且操作性很强。
一、在“财务报告分析”课程中应用案例教学法的必要性目前，财务报告分析课程往往采用以传统的讲授法为主、以讨论法为辅的教学方式。
教学实践证明，这种教学方式可以帮助学生较全面地构筑财务报告分析的知识结构，掌握基本的财务分析方法，提高专业理论水平。
然而，在这种教学方法下，师生之间有效的教学互动不多，学生缺乏学习积极性，对知识点往往死记硬背，实际操作能力欠缺，所以很难达到课程教学目标。
笔者认为，传统的“讲授教学法”仍具有方法性强、指导性强等其他教学方法无法替代的优点，所以财务报告分析课程教学改革不能完全脱离传统教学方法，而应该是对传统教法的一种扬弃。
案例教学法作为一种启发式的教学方法，其目的是通过形式多样的案例促进学生对所学知识的掌握和理解，培养学生面对各种复杂问题、以实战的姿态做出决策的能力。
所以，在“财务报告分析”课程中合理应用案例教学法，是实现该课程教学目标的必然选择。
二、在“财务报告分析”课程中应用案例教学法的关键点在“财务报告分析”课程中试行“案例教学法”时，笔者特别关注了以下几点：首先，在采用讲授法的基础上，注重引导学生进行课程的相关延展阅读，扩展学生的知识面，并为案例分析做好准备；其次，鼓励学生自由组合成学习团队，选择共同关注的企业案例进行财务分析，培养学生自主思考与团队协作相结合的处事方法，提高学生的学习积极性；最后，适时组织学生对财务分析结果进行自评、互评，并将评价结果与教师总评、期末考试成绩结合起来，综合评定学生该课程的`成绩，增强学习目标性。
三、“财务报告分析”课程中案例教学法的应用举例例如：在总学时为32课时、听课学生人数为40人的课堂中，实际教改课时累计宜达16课时左右，其具体操作过程如下。
管理学十个经典案例分析
1(安通公司的投资决策安通公司是一家特种机械制造公司。
该公司下设,,个专业工厂，分布在全国10个省市，拥有20亿资产，8万员工，其中本部员工200人。
本部员工中60%以上技术管理人员，基本都是学特种机械专业的。
该公司所属企业所生产的产品由政府有关部门集中采购，供应全国市场。
改革开放以来，安通公司的生产经营呈现较好的局面，在机械行业普遍不景气的情况下，该公司仍保持各厂都有较饱和的产品。
但是，进入90年代以后，国内市场开始呈现供大于求的趋势。
政府有关部门的负责人曾透露，如果三年不买安通公司的产品，仍可维持正常生产经营。
面对这样的新形势，安通公司领导连续召开两次会议，分析形势，研究对策。
第一次会议专门分析形势。
刘总经理主持会议，他说，安通公司要保持良好的发展趋势，取得稳定的效益，首先必须分析形势，认清形势，才能适应形势。
我们的产品在全国市场已经趋于饱和。
如果不是有政府主管部门干预和集中采购，我们的生产能力一下子就过剩30%，甚至更多。
我们应该对此有清醒的认识负责经营的李副总经理说，改革开放以来，全公司的资金利润率达到了8%左右，局全国机械行业平均水平之上。
但是现在产品单一，又出现供大于求的趋势，今后再保持这样的发展水平很难。
目前，公司本部和各厂都有富裕资金和富余人员，应该做出新的选择。
分管技术工作的赵副总经理说，总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术，基本是能满足国内市场目前的需要，总公司和各厂的专业技术力量很强，如果没有新产品持续不断开发出来，单靠现有老产品很难使本行业有较大发展，专业人员也要流失。
其他的副总们也都从各自的角度分析了安通公司所面临的形势，大家都感到这次会议开得及时，开得必要。
第二次会议仍有刘总主持。
他说，我们上次会议全面分析了形势，使我们大家头脑更清醒，认识更加一至，这就是总公司要适应新形势，必须研究自己的发展战略。
分管经营的李副总说，我们应该充分利用富余人员和富余资金，寻找新的门路，发展多种经营。
管理学案例分析报告
管理学案例分析报告1. 管理学案例分析报告的概念与目的管理学案例分析报告是指对管理实践中的某个特定案例进行深入分析与总结，以便提供对管理工作或决策有所启示的一种方法。
其目的在于通过对案例的分析，让学生或管理者能够更好地理解管理学理论的具体应用，同时从中获取管理实践中的经验和教训，提高自己的管理思维和能力。
2. 案例分析报告的基本结构一份好的案例分析报告应该具备完整的结构，至少应该包括以下几个部分：2.1案例分析题目和基本信息介绍首先需要介绍分析的案例的基本信息，比如标题、作者、出处、发生时间、主要人物等，可以帮助读者快速了解整篇报告分析的重点和范围。
2.2案例的背景和问题提出分析报告必须要有一个问题的提出，是针对分析的案例背景中所面临的问题提出，如公司的某一决策做出后，颇受员工反感，公司员工集体请愿等现象，需要明确阐述此问题的背景和前提条件，以便读者认识到此刻困境的性质和根本原因。
2.3案例分析的核心内容，包括但不限于：发现、分析、核心问题、建设性的建议分析部分是整个报告的核心，需要将问题全面分析透彻，精确地找出存在的问题，并进行深入分析，找到问题的根源和来源。
同时需要给出一种或多种解决方案或提出建设性的建议。
本部分往往仍是整个报告的精华，如此部分处理较深入透彻，质量较高，则较好起到案例分析的启示作用。
2.4案例分析结论的总结和评价分析报告的最后一部分则是针对以上站宣分析，对案例进行结论性总结和评价，帮助读者更好地把握案例的管理思想与应用场景。
3. 案例分析报告的写作技巧3.1语言要简洁明了，易懂易读在撰写案例分析报告时，需要运用清晰准确的语言, 逐一将分析过程阐述出来，使读者能够容易地理解报告内容，绝不要使用过于庞杂的词汇或显得生硬而没有逻辑性的描述方式，以免读者难以理解。
3.2案例结构要合理，情节铺陈要紧凑案例主体内容必须要紧凑合理，首先分析问题所在，然后分析问题的原因及后续的影响和提出解决问题的方案，精确的描述整个案例，使读者对情节和案例深入理解。
管理学_案例分析_理性决策分析
案例4-2出国你管理着12个工程师。
他们接受过的正规训练和工作经验都非常相似，因此你能在做项目时相互替换地使用他们。
昨天，你的上司告诉你，海外一家分公司需要外借四个工程师到国外工作6-8个月。
由于一些原因，他反对这样做，但还是同意了，因为这个要求本应该由你领导的部门来完成的。
你所有的工程师都能完成这样任务。
从当前做的项目和完成未来项目的角度看，没有什么特别理由说哪个工程师是必须留下来的。
稍微有些复杂的事情是，这次的海外工作是要派往一个条件不太好的国家。
问题：1、你如何挑选谁应该去国外呢？2、影响你决策的主要因素是什么？案例分析：诺贝尔奖获得主赫伯特·西蒙将管理者的决策过程描绘为三个阶段：1.智力。
智力阶段包括手机并进行决策所需要的环境条件。
从本案例中，可以提取出这样几个环境条件，其一：要从这12个工程师中挑选4个到国外工作6-8个月的时间。
其二：这12个工程师都接受过正规的训练，工作经验也非常的相似。
其三：没有什么特别的理由说哪一个工程师是必须留下来的。
其四：要派往的海外是个不太好的国家。
2.设计。
设计阶段包含提出、形成和分析可行性方案的过程。
在设计方案的过程中，可采用集体决策的方式，采用集体决策拥有以下几个优势：第一，本案例中挑选哪一些人出国还是需要得到集体的认可。
第二：虽然，为了解决问题，群体决策要比个人决策花更长的时间，但是在本案例中，对于时间的紧迫性要求不是那么强。
所以，当避免失误比强调速度更重要时，群体决策通常要比个人决策更好。
第三，集体的智慧更多，这12个工程师可提出更多的优选方案。
这就又需要使用到名义群体技术——是设计来用于将个人相互影响保持在最小值水平的结构性技术。
列表：先向所有的人阐述背景资料，说明其中的利害关系，请各位工程师根据自己的自身条件来决定是否接受本次出国的任务∙记录：各位工程师在集体会议中阐述自己是否去的充分原因，并得到集体的认可。
3.选择。
知道是选择一种行动方案的过程。
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案例分析案例一：蔬菜管理彼得·莫斯是一名生产和经营蔬菜的企业家。
他现在已有50000平方米的蔬菜温室大棚和一座毗邻的办公大楼，并且聘请了一批农业专家顾问。
莫斯经营蔬菜业务是从一个偶然事件开始的。
有一天，他在一家杂货店看到一种硬花球花椰菜与花椰菜的杂交品种，他突发奇想，决定自己建立温室培育杂交蔬菜。
莫斯用从他祖父那里继承下来的一部分钱，雇用了一班专门搞蔬菜杂交品种的农艺专家，这个专家小组负责开发类似于他在杂货店中看到的那些杂交品种蔬菜，并不断向莫斯提出新建议。
如建议他开发菠生菜（菠菜与生菜杂交品种），橡子萝卜瓜、橡子南瓜以及萝卜的杂交品种。
特别是一种拧橡辣椒，是一种略带甜味和拧橡味的辣椒，他们的开发很受顾客欢迎。
同时，莫斯也用水栽法生产传统的蔬菜，销路很好。
生意发展得如此之快，以致他前一个时期，很少有更多的时间考虑公司的长远规划与发展。
最近，他觉得需要对一些问题着手进行决策，包括职工的职责范围，生活质量，市场与定价策略，公司的形象等等。
莫斯热衷于使他的员工感到自身工作的价值。
他希望通过让每个员工“参与管理”了解公司的现状，调动职工的积极性。
他相信：这是维持员工兴趣和激励他们的最好办法。
他决定在本年度12月1号九时召开一次由每一个农艺学家参加的会议，其议程是：1.周末，我们需要有一个农艺师在蔬菜种植现场值班，能够随叫随到，并为他们配备一台步话机，目的是一旦蔬菜突然脱水或者枯萎。
可以找到这些专家处理紧急情况，要做的决策是：应该由谁来值班，他的责任是什么？2.我们公司的颜色是绿色的，要做的决策是新地毯、墙纸以及工作服等应该采取什么样绿色色调？3.公司有一些独特的产品，还没有竞争对手，而另外一些产品，在市场上竞争十分激烈。
要做的决策是对不同的蔬菜产品应当如何定价，彼得·莫斯要求大家务必准时到会，积极参与发表意见，并期望得到最有效的决策结果。
问题：1.一个决策的有效性应取决于A.决策的质量高低B.是否符合决策的程序C.决策的质量与参与决策的人数D.以上提法均不全面。
2.按照利克特的行为模式，彼得·莫斯工作作风与管理方式属于A.协商式B.群体参与式C.开明——权威式D.民主式3.12月1日所召开的会议是必要的吗？A.很必要，体现了民主决策B.不必要，会议议题与参与者不相匹配C.有必要，但开会的时间选择为时过晚D.对一部分议题是必要的，对另一部分议题是不必要的4.公司的装潢问题是否需要进行群体决策A.完全需要，因为绿色是企业的标志B.需要，但参加决策的人应当更广泛一些C.不需要，此项决策可以由颜色与装潢专家决定或者运用民意测验方法征询意见D.需要与不需要，只是形式问题，关键在于决策的质量5.定价问题是否需要列入彼得莫斯12月1日的决策议事日程？A.需要，因为它是企业中重大的问题参考资料B.不需要，因为该项决策的关键是质量问题，而不是让所有的员工参与和接受C.在稳定的市场环境下，不需要，在变化的市场环境下，则需要集思广益，群体决策D.定价应当由经济学家来解决案例二：袁经理的管理决策袁经理从上个世纪90年代以来，一直担任A农机公司的总裁，这家公司是一家生产和销售农业机械的企业。
1995年产品销售额达到4000万元，1996年达到4200万元，1999年4450万元，2003年预计4600万元。
袁先生每当坐在办公桌旁，翻看这些统计数字和报表时，常常为这些业绩感到颇为自豪。
一天下午，又是办公会议时间，袁先生召集了公司在各地的经销负责人，分析目前和今后销售形势，在会上，有些经销负责人指出：农业机械产品总的看来，尚有一定的市场潜力，但消费者的需求和趋向己经发生了重要的改变，公司应针对用户的需求，增加和改进新的产品，淘汰一些老化的产品，以满足现在用户和潜在用户的新需求。
身为机械工程师出身的袁先生，对新产品的研制、开发工作应当说是行家能手。
因此，他听完了各地经销负责人的意见之后，心理很快就做出了盘算，新产品的开发首先需要增加研究与投资，之后，又要花钱改造公司现有的自动化生产线，这两项工作大约耗时3-6月。
增加生产品种的同时意味着必须储备更多的备用零件，并根据需要对工作进行新技术培训，投资还会进一步的增加。
袁先生一直有这样一种看法：从事经销工作的人总是喜欢以自己的业务方便来考虑，不断提出对各种新产品的要求，却不会考虑品种更新以及开发新产品必须投入的成本情况，这些意见不足以作为决策的依据。
袁先生还认为，公司目前的这几种产品，经营的效果还不错。
经过认真的盘算，他决定暂不考虑新品种开发的建议。
目前的市场策略仍然是确保现有产品品种的地位和稳步发展。
袁先生认为，只要不断提高现在产品的质量并通过改进产品的成本，开出具有吸引力的价格，不怕用户不走上门来，并坚信质量是提高产品致胜的法宝，他相信用户实际上也是这样考虑的。
袁先生虽然按照自己的想法做出了决策，但是仍然表示听一听下级人员和专家顾问的意见对自己是有益的。
问题：1．根据案例提供的资料，你认为：A农机公司现在农业机械产品市场是属于A．开发期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期2．袁先生最终决定，不开发新的农机产品进入市场，其主要原因是：A．投资与成本问题B．开发期过长C．A+B D．经销人员的建议价值不高3．从袁先生在处理决策问题的手段和措施看，其领导风格是属于A．专制权威式B．开明权威式C．群体参与式D．中间式4．从袁先生的最终决策以及管理的信条看，他是属于A．生产观念B．产品观念C．市场营销观念D．社会营销观念5．袁先生的最终决策结果，最有可能的是：A．老产品继续保持市场优势，市场占有率和业务增长率进一步扩大B．业务增长率扩大，市场占有率下降C．业务增长率和市场占有率同时下降D．无法确定6．你认为该企业的外部环境中有哪些机会与威胁?7．如果你是顾问专家，你会对袁先生的决策如何评价案例三：铱星的悲剧2000年3月18日，两年前曾耗资50多亿美元建造66颗低轨卫星系统的美国铱星公司，背负着4O多亿美元的债务宣告破产。
铱星所创造的科技童话及其在移动通信领域的里程碑意义，使我们在惜别铱星的时刻猛然警醒：电信产业的巨额投资往往使某种技术成为赌注，技术的前沿性固然非常重要，但决定赌注胜负的关键却是市场。
铱星的悲剧告诉我们，技术不能代替市场，决策失误导致铱星陨落。
铱星代表了未来通信发展的方向，但仅凭技术的优势并不能保证市场的胜利。
“他们在错误的时间，错误的市场，投入了错误的产品。
”这是业界权威对铱星陨落的评价。
第一，技术选择失误。
铱星系统技术上的先进性在目前的卫星通信系统中处于领先地位。
但这一系统风险大，成本过高，维护成本相当高。
第二，市场定位错误。
谁也不能否认铱星的高科技含量，但用66颗高技术卫星编织起来的世纪末科技童话在商用之初却把自己的位置定在了“喷族科技”上。
铱星手机价格每部高达300O美元，加上高昂的通话费用，使得通信公司运营最基础的前提——用户发展数目远低于它的预想。
在开业的前两个季度，铱星在全球只发展了1万用户，而根据铱星方面的预计，初期仅在中国市场就要达到10万用户，这使得铱星公司前两个季度的亏损即达1O亿美元。
尽管铱星手机后来降低了收费，但仍未能扭转颓势。
第三，决策失误。
有专家认为，铱星系统在1998年11月份投入商业服务的决定是“毁灭性的”。
受投资方及签订的合约所限，在系统本身不完善的情况下，铱星系统迫于时间表的压力而匆匆投入商用，差劲的服务给用户留下的第一印象对于铱星公司来说是灾难性的。
因此，到铱星公司宣布破产保护时为止，铱星公司的客户还只有2万多家，而该公司要实现盈利至少需要65万个用户，每年光维护费就要几亿美元。
第四，销售渠道不畅。
铱星系统投入商业运营时未能向零售商们供应铱星电话机；有需求而不能及时得到满足，这也损失了不少用户。
第五，作为一个全球性的个人卫星通信系统，理论上它应该是在全球通信市场开放的情况下，由一个经营者在全球统一负责经营，而事实上这是根本不现实的。
由于以上这些原因造成了铱星的债务累累，入不敷出。
问题：结合铱星公司破产的案例，谈谈你对企业决策重要性的认识和体会。
案例四：新任厂长的产品决策某工具厂从1990年以来一直经营生产A产品，虽然产品品种单一，但是市场销路一直很好。
后来由于经济政策的暂时调整及客观条件的变化，A产品完全滞销，企业职工连续半年只能拿50%的工资，更谈不上奖金，企业职工怨声载道，积极性受到极大的影响。
新厂长上任后，决心一年改变工厂的面貌。
他发现该厂与其他部门合作的环保产品B 产品是成功的，于是决定下马A产品，改产B产品。
一年过去，企业总算没有亏损，但工厂日子仍然不十分好过。
后来市场形势发生了巨大的变化。
原来的A产品市场脱销，用户纷纷来函来电希望该厂能尽快恢复A产品的生产。
与此同时，B产品销路不好。
在这种情况下，厂长又回来过头来抓A产品，但一时又无法搞上去，无论数量和质量都不能恢复到原来的水平。
为此，集团公司领导对该厂厂长很不满意，甚至认为改产是错误的决策，厂长感到很委屈，总是想不通。
问题：1.你认为该厂长的决策是否有错误？请你做详细分析。
2.如果你是该厂厂长，你在决策过程中应如何去做案例六：安娜该如何决策安娜从一所不太著名的大学计算机学院毕业后，10年来一直在某发展中的大城市里的一家中等规模的电脑公司当程序设计员。
现在，她的年薪为50000美元。
她工作的这家公司，每年要增加4～6个部门。
这样扩大下去，公司的前景还是很好的，也增加了很多新的管理职位。
其中有些职位，包括优厚的年终分红在内，公司每年要付给90000美元。
有时，还提升程序员为分公司的经理。
虽然，过去没有让妇女担任过这样的管理职位，但安娜小姐相信，凭她的工作资历和这一行业女性的不断增加，在不久的将来她会得到这样的机会。
安娜的父亲雷森先生自己开了一家电脑维修公司，主要是维修计算机硬件，并为一些大的电脑公司做售后服务，同时也销售一些计算机配件。
最近由于健康和年龄的原因，雷森先生不得不退休。
他雇了一位刚从大学毕业的大学生来临时经营电脑维修公司，店里的其他部门继续由安娜的母亲经营。
雷森想让女儿安娜回来经营她最终要继承的电脑维修公司。
而且，由于近年来购买电脑的个人不断增加，电脑维修行业的前景是十分看好的。
雷森先生在前几年的经营过程中，建立了良好的信誉，不断有大的电脑公司委托其做该城市的售后维修中心。
因此，维修公司发展和扩大的可能性是很大的。
安娜和双亲讨论时，得知维修公司现在一年的营业额大约为400000美元，而毛利润差不多是170000美元。
由于雷森先生的退休，他和他的太太要提支工资80000美元，加上每年60000美元的经营费用，交税前的净利润为每年30000美元。
自雷森先生退休以来，从维修公司得到的利润基本上和从前相同。