OSCE
客观结构化临床考核OSCE简介
客观结构化临床考核OSCE简介客观结构化临床考核（Objective Structured Clinical Examination，OSCE）是一种临床医学考核方式，旨在评估医学生在真实场景下执行医疗任务的实际能力。
与传统的临床考试不同，OSCE更加注重实践操作，将学生放置在模拟的临床环境中，通过评估他们的技能、知识和表现，以确定他们的临床表现水平。
下面将详细介绍OSCE的特点、优势和应用。
一、OSCE的特点1. 模拟临床实践环境：OSCE的场景常规模拟真实临床环境，如模拟诊室、手术室、急救室等各个场景。
因此，OSCE 评估的不仅是学生的书本知识，还要求其完成实际临床操作。
学生需要展开实施护理、口腔检查、体格检查、注射、穿刺、心肺复苏、急救等任务，在时间限制内进行操作。
2. 多样化的评估方法：OSCE采用了多维度评估的方式，不只是通过考试试卷进行研究生考察，更强调学生动手实践操作。
不仅通过离线工具(例如，远程考试平台、评分表)来对考生实现客观分析评测，还使用了视频录制、医生评分等多种反馈手段，来实现全面、客观的测评。
3. 独立、标准化：OSCE的评估是独立的，每个学生都会在同一时间和同一场所进行考核。
每一个评估员使用的考核表达都是标准化的，以保证每个学生所评分数值是客观和真实的。
二、OSCE的优势1. 实际应用能力更强：OSCE以模拟真实临床环境为基础，使得学生在这种良好的模拟场景中应用所学知识，通过实际操作锻炼技能。
这要比只靠听讲课程的知识，或是通过演讲写作来获得掌握知识的点点滴滴要有效得多。
2. 训练多样性更大：通过OSCE的形式，医学教育可以在大大扩展训练多样性。
医学学习通常需要以“实践为本”，而通过OSCE的评估方式，可以有效地进行培训。
同时，这种形式在模拟不同临床场景方面可以更加灵活，从而实现针对个人的差异和提高学习效果。
3. 反馈机制完善：OSCE考评涵盖了各个环节，每个阶段都有专业人士对学生操作、分数和表现给出反馈，更好地帮助学生明确自身优缺点，加强其中薄弱环节的学习。
客观结构化临床考核OSCE简介
客观结构化临床考核OSCE简介客观结构化临床考核（Objective Structured Clinical Examination, OSCE）是一种透过客观化的结构化考核方式来评估医学生在临床实践技能方面的技能、能力和知识的测试方法。
在OSCE测试中，考生会接受到一系列不同的考核站点，每个站点都会要求考生完成一个特定的任务。
这些任务不仅包括临床技能的考核，还包括与病人沟通、医疗文书记录和进行诊断等方面的考核。
OSCE考核方法能够有效评估和测量医学生在临床方面的表现，而且这种评估方式具有广泛的应用价值。
首先，OSCE考核能够提高医学教育和培训质量。
通过OSCE考核，医学学院可以更好地衡量其学生的优势和不足之处，并为教育和培训提供更好的方向和重点。
此外，OSCE考核还可以让医学学院更好地评估教师和培训师的效果和表现，以及检测教学课程和培训计划的效果。
OSCE测试在评估患者安全方面也具有很大的作用。
通过客观结构化临床考核，医学生在风险低的环境中接受训练，尤其是在模拟疾病和紧急情况的情况下。
而且，OSCE测试也可以在更多的环境中进行，以更好地模拟不同的临床情况，以帮助医学生应对实际的病人治疗过程。
在OSCE测试中，评估标准明确，考核对象统一，因此具有非常高的可靠性。
通过多个考核站点检验，能够有效评估医学生的各种技能和能力。
此外，标准化的OSCE测试还可以在不同医学教育机构和不同国家之间进行比较，以检查教学质量和医学培训水平。
在OSCE测试中，关键是要选择具有高度统一性和标准化的考核项目，以确保考核的准确性和公正性。
同时，要选择合适的评估方法，以便更好地评估不同的技能和能力。
一些常见的评估方法包括结构化案例讨论、模拟病人、技能演示、写作和口语表达等。
总之，客观结构化临床考核（OSCE）是一个广泛使用的医学教育和培训评估方法，其具有极高的可靠性和准确性。
通过OSCE测试，医学生能够获得更好的实践技能、能力和知识，并且能够更好地适应实际的患者治疗过程。
osce考核方式
osce考核方式OSCE（Objective Structured Clinical Examination）是一种常见的医学考核方式，旨在评估医学专业学生的临床技能和知识。
它采用一种结构化的考核形式，将学生置于模拟的临床场景中，通过观察和评估学生的表现来评判其能力和水平。
OSCE考核通常由多个考站组成，每个考站都是一个独立的临床场景。
考生需要在指定的时间内完成每个考站，并按照既定的标准进行操作和表达。
在每个考站中，考生可能需要与模拟患者进行沟通、进行体格检查、解释诊断、制定治疗计划等。
考核人员会根据考生的表现评分，并提供反馈和建议。
OSCE考核具有以下特点和优势：1.客观性：OSCE考核使用标准化的评分标准，考核人员根据事先确定的考核要点进行评分，从而保证了考核的客观性和公正性。
2.实战性：OSCE考核模拟真实的临床场景，要求考生在有限的时间内进行实际操作和应对实际问题，能够更好地评估考生的实战能力。
3.全面性：OSCE考核覆盖了医学专业学生所需的各个方面，包括临床技能、专业知识、沟通能力等。
通过多个考站的组合，可以全面地评估学生的综合能力。
4.反馈性：OSCE考核结束后，考核人员会及时提供反馈和建议，指出考生的优点和不足之处，帮助他们改进和提高。
OSCE考核在医学教育中得到广泛应用。
它既可以作为学生的毕业考核，也可以作为培训医生的继续教育的一种方式。
通过OSCE考核，可以有效地评估医学专业学生的实际能力，发现问题并加以改进，提高医学教育的质量和水平。
然而，OSCE考核也存在一些挑战和限制。
首先，OSCE考核需要大量的人力和物力投入，包括考核人员、模拟患者、考核场地等。
其次，由于OSCE考核的客观性和标准化要求，可能无法完全反映学生在实际临床工作中的表现。
此外，考核时间有限，无法覆盖所有的临床场景和技能要点。
为了克服这些挑战，可以将OSCE考核与其他评估方法相结合，如观察性评估、案例分析、自我评估等。
OSCE临床应用考试手册
OSCE临床应用考试手册一、引言OSCE（Objective Structured Clinical Examination，客观结构化临床考试）是一种国际上广泛认可的医学临床能力评估方法。
本手册旨在为OSCE考试的参与者提供一份详尽的指导，帮助他们更好地了解和应对OSCE临床应用考试。
二、OSCE考试概述2.1 考试目的OSCE考试旨在评估医学生的临床技能、知识和沟通能力，以确保他们具备进入临床实习或执业的基本能力。
2.2 考试结构OSCE考试包括多个临床场景，每个场景都设有特定的任务和评分标准。
考生在规定时间内完成每个场景的任务，并接受考官的评估。
2.3 考试内容OSCE考试涵盖医学各个领域的临床技能，包括病史采集、体格检查、临床诊断、治疗计划、沟通技巧等。
三、OSCE考试准备3.1 知识储备考生需掌握医学基础知识、临床技能和相关规定，为考试做好充分准备。
3.2 技能训练考生应参与临床模拟训练，提高病史采集、体格检查、沟通等临床技能。
3.3 心理准备考生要调整心态，保持自信和冷静，以应对考试中的各种挑战。
四、OSCE考试策略4.1 考试流程考生需熟悉考试流程，合理安排时间，确保完成每个场景的任务。
4.2 评分标准考生要了解每个场景的评分标准，有针对性地展示自己的临床能力。
4.3 沟通技巧考生应注重与患者及考官的沟通，展示良好的职业素养和团队协作能力。
五、OSCE考试注意事项5.1 考前准备考生要确保携带齐全的考试用品，如身份证、学生证、白衣等。
5.2 考试纪律考生需遵守考试纪律，不得作弊或协助他人作弊。
5.3 考试心态考生要保持积极的心态，面对挑战，充分发挥自己的实力。
六、OSCE考试后的反思与总结考生应在考试结束后，对自己的表现进行反思和总结，以提高自己的临床能力。
七、附录7.1 考试时间表7.2 考试地点和路线7.3 考试联系方式八、结语本手册旨在为OSCE临床应用考试的参与者提供全面的指导和支持。
osce教学法
osce教学法OSCE教学法是一种常用于医学教育领域的评估和培训方法。
OSCE 全称为Objective Structured Clinical Examination，意为客观结构化临床考试。
它是一种通过模拟真实临床情境来评估医学生的临床技能和知识的方法。
OSCE教学法的核心思想是通过模拟真实临床情境，让学生在指定的考试时间内完成一系列的临床技能和知识考核项目。
这些项目通常包括病历记录、体格检查、诊断和治疗计划等。
考试过程中，学生需要与标准化患者进行交流和互动，模拟真实临床环境，以提高学生的实际操作能力和临床思维能力。
OSCE教学法的优点是能够提供一种客观、可靠和公正的评估方式。
通过标准化患者和明确的评分标准，可以有效地评估学生的临床技能和知识水平。
同时，OSCE教学法还能够培养学生的临床思维能力和团队合作能力，提高学生的综合素质。
在OSCE教学法中，评分标准和评分方式非常重要。
评分标准应该明确具体，能够客观地评价学生的表现。
评分方式可以采用直接观察、评估表格和评估工具等。
评分过程应该严格按照规定程序进行，以确保评分的公正性和准确性。
OSCE教学法的实施过程需要一定的准备工作。
首先，需要明确教学目标和考核内容，制定相应的考核项目和评分标准。
其次，需要招募和培训标准化患者，以确保他们能够准确地模拟真实临床情境。
接下来，需要制定考试时间和考试地点，并组织考试过程。
最后，需要对学生的表现进行评分和反馈，以帮助他们改进临床技能和知识。
OSCE教学法在医学教育领域得到了广泛的应用和认可。
它能够有效地评估学生的临床技能和知识水平，帮助学生提高实际操作能力和临床思维能力。
同时，OSCE教学法也能够培养学生的团队合作能力和沟通能力，提高学生的综合素质。
因此，OSCE教学法在医学教育中具有重要的意义和价值。
OSCE教学法是一种常用于医学教育领域的评估和培训方法。
它通过模拟真实临床情境，评估学生的临床技能和知识水平。
osce在临床护士技能培训考核中的应用
osce在临床护士技能培训考核中的应
用
OSCE（Objective Structured Clinical Examination，客观结构化临床考试）在临床护士技能培训和考核中有着广泛的应用。
OSCE是一种评估医学和医疗保健专业学生临床技能的标准化方法，但也可以用于护士和其他医疗保健专业人员的培训和考核。
以下是OSCE在临床护士技能培训和考核中的应用方面的一些关键点：
标准化评估：OSCE提供了一个标准化的评估框架，确保所有学员在相同的情境下接受相似的评估。
这有助于保证评估的公平性和客观性。
实际情境模拟：OSCE通常涉及在模拟临床情境中对学员进行评估。
这可以包括使用模拟患者、人体模型或虚拟仿真技术来模拟真实世界的临床场景。
多维度评估：OSCE可以评估学员在多个方面的技能，包括临床技能、沟通能力、团队合作、专业知识和技术能力等。
即时反馈：OSCE提供了即时反馈的机会，评估者可以针对学员的表现提供具体的建议和改进意见，帮助其改进技能并弥补不足之处。
强调实践技能：OSCE强调学员在实际临床情境中的技能表现，而不仅仅是理论知识。
这有助于培养学员在临床工作中所需的实际操作技能和应对能力。
评估临床判断能力：OSCE可以评估学员在临床判断、决策和问题解决方面的能力。
这对于护士等医疗保健专业人员来说至关重要，因为他们经常需要在紧急情况下做出快速而准确的决策。
总的来说，OSCE在临床护士技能培训和考核中的应用有助于确保学员具备必要的临床技能和能力，以应对真实世界的临床挑战，并提高患者护理质量和安全性。
OSCE临床应用考试深度解析
OSCE临床应用考试深度解析一、引言客观结构化临床考试（Objective Structured Clinical Examination，简称OSCE）是一种国际上广泛认可的医学临床能力评估方法。
OSCE考试通过模拟真实的医疗环境，全面评估医学生的临床技能、知识和沟通能力。
在我国，OSCE考试已成为医学专业学生临床实结束前的必要考核环节。
本文将对OSCE考试的临床应用进行深度解析，以帮助考生更好地备战OSCE考试。
二、OSCE考试概述1. OSCE考试的起源与发展OSCE考试起源于20世纪70年代的英国，由麦克马斯特大学（McMaster University）的医学教育专家们创立。
经过多年的发展与完善，OSCE考试已成为全球许多国家和地区医学教育与评估的重要组成部分。
2. OSCE考试的结构与内容OSCE考试分为多个站点（stations），每个站点对应一项临床技能或评估内容。
考试内容主要包括：- 临床技能操作（如体格检查、病史采集、治疗操作等）- 临床思维与决策（如病例分析、诊断推理、治疗方案设计等）- 沟通能力与人文关怀（如与患者及家属的沟通、医疗团队协作等）3. OSCE考试的评分标准OSCE考试采用标准化评分体系，每个站点都有详细的评分标准。
评分标准主要包括：- 完整性（是否涵盖了所有必要的内容）- 准确性（操作是否规范、准确）- 沟通与协作（与患者及医疗团队的沟通是否有效、协作是否顺畅）三、OSCE考试的临床应用1. 临床技能的评估与提高OSCE考试通过模拟真实的医疗环境，使考生在实际操作中展示自己的临床技能。
这种考试方式有助于发现考生在临床技能方面的不足，从而有针对性地进行改进和提高。
2. 临床思维与决策能力的培养OSCE考试中的病例分析与治疗方案设计环节，可以考察考生的临床思维与决策能力。
通过这种考试方式，考生可以锻炼自己的临床思维能力，提高在实际工作中解决问题的能力。
3. 沟通与人文关怀的强化OSCE考试注重考生与患者及医疗团队的沟通与协作，有助于提高考生的人际沟通技巧和人文关怀意识。
osce考核方案
osce考核方案一、考核目的与背景OSCE（Objective Structured Clinical Examination）是一种客观结构化临床考试，通过模拟真实情境的临床场景，评估医学生的临床技能、判断能力和沟通能力。
为了确保考核的有效性和公平性，制定一份完善的OSCE考核方案至关重要。
二、考核内容与形式1. 考核内容为了全面评估医学生的临床能力，OSCE考核方案应涵盖以下方面：- 患者交流能力：考核医学生与患者的沟通技巧、同理心和尊重患者权益的能力。
- 体格检查：考核医学生进行全面、系统的体格检查，包括常规检查和相关系统的检查。
- 临床推理与诊断能力：考核医学生根据患者的病史、体格检查结果和相关检验报告进行临床推理，并作出正确的诊断和治疗建议。
- 紧急情况处理能力：考核医学生对紧急情况的反应和处理能力，包括心肺复苏技能和急救措施。
- 医学伦理和法律知识：考核医学生对医学伦理和法律问题的了解和应对能力。
2. 考核形式OSCE考核方案一般由多个考站组成，每个考站模拟一个临床场景，考核医学生的不同技能和能力。
每个考站持续时间一般为5到10分钟，并由考官通过标准评分表对医学生的表现进行评分。
三、评分标准与评分表为确保评分的客观性和一致性，OSCE考核方案应明确的评分标准，并为每个考核项目提供详细的评分表。
评分标准应包括不同等级的表现和得分标准，以便考官能对医学生的表现进行准确评价。
四、考官培训与监督为了降低评分误差和提高评分的一致性，必须对考官进行严格的培训与监督。
培训内容包括考核内容的熟悉、评分标准的理解和运用、评分偏差的控制等方面。
五、考核环境与设备OSCE考核方案的实施需要适当的考核环境和设备支持。
考核环境应模拟真实的临床场景，使医学生能够有机会展现其临床技能。
设备支持包括模型、人偶、模拟器等，在逼真还原临床操作过程的同时，提供安全的学习和考核环境。
六、考核结果与反馈OSCE考核方案的最终目的是评估医学生的临床能力，并为其提供恰当的反馈。
OSCE总论
❖ “SP”：standard patient
标准化、系统化培训的模拟病人，模拟特定 疾病患者;
公正的“监考老师”，评价考生：病史采集、 体格检查、临床分析问题、解决问题和处理 病人的临床能力，医学基础知识联系临床实 际应用的能力，医患交流的能力。
3. 哮喘发作早期动脉血气变化应为（D）
A. PaO2下降，PaCO2升高 B. PaO2正常，PaCO2升高 C. PaO2下降，PaCO2下降 D. PaO2下降，PaCO2正常
4. 支气管哮喘与心源性哮喘最主要区别（A）
A. 有无心血管疾病 B. 有无反复发作史 C. 有无肺气肿 D. 有无湿性罗音
3. 体格检查 ❖ 在接触另一个病人或开始体格检查以前先洗手 ❖ 在进行某项体检之前或之时向病人进行解释
❖ 不要隔着衣物体检，被检查部位暴露应充分，但又 要注意适当遮盖，保护隐私
❖ 急、危重患者，根据患者的主诉和病史进行有重点 的体检
❖ 寻找有意义的体征 ❖ 不要进行直肠、骨盆/生殖系统和女性乳房的检查
❖ 医生：除了气喘，还有其它的不舒服吗？ ❖ SP：有时候有咳嗽和咳痰。 ❖ 医生：气喘一直是这样的吗？ ❖ SP：大约4年前气喘加重。 ❖ 医生：请您说说加重的表现，好吗？ ❖ SP：以前半年左右发作1次。现在几乎每个月都有发作。 ❖ 医生：晚上有发作吗？ ❖ SP：从4年前开始晚上有发作。 ❖ 医生：晚上发作时能否平卧睡觉？ ❖ SP：不能。 ❖ 医生：夜间是否有憋醒，需要坐起来？ ❖ SP：没有。 ❖ 医生：发作时，有否咳嗽、咳痰？ ❖ SP：有时咳嗽，咳白色泡沫痰。
❖ 医生：效果怎么样？ ❖ SP：发作次数明显减少，近半年来未出现气喘及咳嗽。 ❖ 医生：以前做过心电图或拍过胸片没有？ ❖ SP：做过，但结果不记得了。 ❖ 医生：这些天精神怎么样？ ❖ SP：还可以。 ❖ 医生：吃饭和睡觉怎么样呢？ ❖ SP：都还行。 ❖ 医生：大小便还好吧？ ❖ SP：都还正常。 ❖ 医生：体力呢？有没有变化？ ❖ SP：比原来差一些。 ❖ 医生：体重有没有改变？ ❖ SP：没什么变化。
OSCE概述
OSCE 的有效性直到1 990年代才作 出了评价。 内容有效性要有足够的站点来支 持。
有两项研究共用了 30多站来确定OSCE 的内容有效性．并且得 到专家们的认可。而结构有效性可随应试者实践经验的增加而 提高考试成绩来支持。
影响考试有效性的一个重要因素 是SP记录受试者行为的准确性。
到1994年美国、加拿大等共有111 所医学院在评定学生的临床能 力时采用了OSCE考试方法。 澳大利亚、日本、韩国也在全 国医师考试中引入OSCE模式。 1990年中国开始采用OSCE 的教 学评价方式。
华西医科大学、浙江医科大学、九江医学专科学校受美国中华医学基金会(CMB)的 资助,由Paula L. Stillman教授指导进行了临床技能评估项目的教学研究,并获得成功。 在上海,复旦大学上海医学院首先开始了对标准化病人的培训,首批39名标准化病人 获得合格证书,并参加到临床专业七年制学生的技能考核中。
二、OSCE在临床能力评价中的作用
医学实践技能考试是评价医学生临 床能力的重要手段。美国医师考试 委员会（ NBME ）研究认为医学学生 应当具备下列临床能力：收集病史； 体格检查；运用诊断性辅助检查； 诊断能力；做出医疗决策能力；执 行医疗决策能力；继续医疗决策能 力；继续治疗护理能力；正确处理 医患关系；职业态度。
OSCE实际上就是针对以上各种评价目 的所能采用的各种评价手段的综合体， 是目前较全面的评价体系。优点：考 核标准是统一的；对于考生临床技能 的评价具有广泛连续性；所采用的测 试手段与临床实际情景结合的非常密 切。
如美国、澳大利亚等国家的医师执业考试，出题贴近临床真实环境。以考核传染病 “水痘”为例。澳大利亚医学理事会的试题在介绍简要病史后， 附上患儿的皮疹照片，由考生选择最合适的答案。 在我国的临床知识考试中，则对皮疹以文字形式描述， 考生只要记住了教材内容，就 很容易进行选择。以此类推，这样考核的结果，考分高的考生可能会背而不会用，不 适应临床的实际需要。
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• 数据库（可选）
– …Program Files\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\HTTPDB目录
• 策略
– 设置策略 • 控制台：客户机>导出/导入>导出策略>导出>保存 – 防火墙策略 • \Program Files\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\Private\PFW 目录
HTTP
与客户端软件进行 实时通讯
桌面计算机
OfficeScan的运行和维护 的运行和维护
• • • • OSCE的产品架构介绍 如何重装OSCE服务器端程序 如何重装 服务器端程序 服务器端新装后的配置建议 OSCE OSCE日常运行和维护管理方法
备份
• 配置文件
– …Program Files\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\ofcscan.ini文件
• 排除了网络问题后
– 清空产品更新目录
• …\pccsrv\AU_* • …\pccsrv\web\service\AU_*
– 清空Windows临时目录
• …\Documents and Settings\<user_name>\Local Settings\Temporary Internet Files
获取原始安装信息
• 是否开启了SSL和其端口
– 从Server端查
• …Program Files\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\ofcscan.ini文件 • 参数Master_EnableSSL和Master_SSLPort
如何最小化安装代价
• 场景一
– 需要更换原服务器A，由新服务器B来管理原服务器A的 所有客户端
• • • • • 更新问题 通讯问题 安装\卸载问题 性能优化和其它常见问题 参考资料
更新问题
• 服务器端更新 • 客户端更新
服务器端更新——检查和处理（一） 检查和处理（ 服务器端更新 检查和处理
• 网络通讯
– ping TMCM_Server_IP
• 若无法ping通
– 可使用tracert命令，查找网络问题
服务器端更新——检查和处理（二） 检查和处理（ 服务器端更新 检查和处理
• 检查server.ini文件是否可以下载
– 在浏览器中输入 http://TMCM_Server_IP:80/TvcsDownload /ActiveUpdate/server.ini检查
• 若无法下载
– Officescan服务器端前方有防火墙、ISA等设备
获取原始安装信息
• 客户端端口号
– 从Server端查
• …Program Files\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\ofcscan.ini文件 • 参数Client_LocalServer_Port
– 从Client端查
• 注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\PCcillinNTCorp\CurrentVersion • LocalServerPort键值
权限设置
• 赋予客户端合适的权限
验证连接
• 确保客户端和服务器端的连接
全局客户机设置
日志维护
OfficeScan的运行和维护 的运行和维护
• • • • OSCE的产品架构介绍 如何重装OSCE服务器端程序 服务器端新装后的配置建议 OSCE日常运行和维护管理方法 OSCE日常运行和维护管理方法
产品许可证更新
• 控制台 管理>产品许可证
数据库备份
组件版本的还原
• 紧急还原到上个版本的病毒码/引擎文件
– 前提：上个版本的病毒码/引擎文件未被删除 – 方法：控制台>更新>还原
TMVS工具 工具
• 用来评估网Scan的常见问题处理
OfficeScan的常见问题处理 的常见问题处理
• C盘默认共享，ADMIN$共享是否打开
– 如果没有打开，运行一下命令
• net start C$=c: • net start ADMIN$
– 命令行下运行net share，确认能显示下图状况
安装前的准备
• 关闭所有MMC控制台
– 否则安装时会弹出如下窗口
安装过程
• 安装方式和服务器端端口信息等
• 检查防火墙等设备是否有限制文件诸如*.ini等文件的下载， 保证officescan服务器端能正常下载更新所需文件
– 网络内需代理服务器连接TMCM
• 在OSCE中正确设置相应的代理服务器信息 • 可尝试清空代理服务器的缓存
服务器端更新——检查和处理（三） 检查和处理（ 服务器端更新 检查和处理
产品的服务
• 服务器端
– OfficeScan Master Service
• 客户端
– OfficeScanNT 个人防火墙 – OfficeScanNT 实时扫描 – OfficeScanNT 侦听程序
客户端迁移（ 客户端迁移（一）
• 从服务端上迁移（方法一）
– 适用范围
• 迁移所有的客户端到另外一台服务器 • 更改所有客户端与服务端联系的端口
• • • • OSCE的产品架构介绍 如何重装OSCE服务器端程序 服务器端新装后的配置建议 OSCE OSCE日常运行和维护管理方法
更新设置
• 安装后立即执行一次“手动更新” • 确认所有组件能更新到最新的防毒组件版本
更新设置
• 更新源设置
– 设置更新源的目的 – 设置方法
• 在客户机视图选中将充当更新源的客户机，选择客户机权 限/设置，选择充当更新代理
– 查看更新日志
• tmudump.txt
更新问题
• 服务器端更新 • 客户端更新
客户端更新——检查和处理（一） 检查和处理（ 客户端更新 检查和处理
• 网络通讯
– 服务端、客户端双向telnet端口
• telnet IP_Address/Machine_Name Port
– 如果服务器采用的机器名安装，telnet时使用机器名
– 特点：迁移动作必须通知到客户端才会生效 – 方法：控制台管理>Web服务器
客户端迁移（ 客户端迁移（二）
• 从服务端上迁移（方法二）
– 适用范围：迁移大量客户端到另一台服务器 – 特点：迁移动作会立即部署到客户端生效 – 方法：选中需要迁移的客户机/组设置
客户端迁移（ 客户端迁移（三）
• 在客户端上使用ipxfer工具迁移
更新设置
– 设置方法（续1）
• 在客户机部署>更新源，选择“定制的更新源”，并选择 添加
更新设置
– 设置方法（续2）
• 输入从更新代理更新的客户机范围 • 选择已设定的更新代理计算机
扫描设置
• 实时扫描和手动扫描
扫描设置
• 预设扫描——选择非高峰时间段
扫描设置
• 分别添加实时/手动/预设扫描的例外目录
爆发阻止功能
• 应用场景
– 具有某一特征的新病毒在网络中大规模爆发 – 为预防特定特征的病毒在网络中的扩散 – 病毒爆发到相应的病毒码发布间的空档期
• 功能
– 阻止共享文件夹 – 封闭端口 – 拒绝写入文件和文件夹
• 特点
– 具有自动恢复功能
爆发阻止功能
客户端看守进程
• 防黑模式
– 随机命名进程以阻止恶意程序的识别和终止
• 若无法下载
获取原始安装信息
• 服务器端端口号
– 从Server端查
• …Program Files\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\ofcscan.ini文件 • 参数Master_DomainPort
– 从Client端查
• 注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\PCcillinNTCorp\CurrentVersion • ServerPort键值
– 适用范围：只能对单台客户端迁移 – 特点：立即生效，可以访问相关服务器检查是否生效 – 方法
• 复制服务器端…\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\Admin\Utility\IpXfer\IpXfer.ex e到客户端…\Trend Micro\OfficeScan Client目录下 • 在客户端使用命令行方式运行ipxfer命令加上相应参数
客户端安装
• Web方式安装
– 控制台登陆页点击“单击此处”进行安装
客户端安装
• 打包方式安装
– 制作安装包\Program Files\Trend Micro\OfficeScan\PCCSRV\Admin\Utility\ClientPackage r\ClnPack.exe – 双击运行即可安装
• 解决方法
– 从客户端获取原始安装信息 – 新安装时沿用原来的服务器安装方式、服务器端和客户 端端口号等信息
安装前的准备
• IIS健康检查
– 在浏览器输入http://127.0.0.1检查是否能显示如下页面
安装前的准备
• 帐户是否具有本机管理员权限 • RPC服务和远程注册表服务是否启动
安装前的准备
• telnet不通
– 机器名解析问题
• 尝试添加hosts记录
– 端口被阻止
• 检查端口是否正确 • 网络情况（硬件\软件防火墙）
客户端更新——检查和处理（二） 检查和处理（ 客户端更新 检查和处理
• 检查server.ini文件是否可以下载
– 在浏览器中输入 http://Server_IP(name):Server_Port/OfficeScan/download/server.in i检查