华为人力资源体系课件

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华为人力资源体系
一、华为人力资源管理的发展历程
• 业务价值 • 驱动业务成功 • 支撑业务成功 • 稳定雇佣关系 • 吸引保留人才 • 提升生产效率
领导力
战略人力资源
成为业务伙伴阶段
走向规范化和智能化阶段
人事服务阶段
1987
1996
2009
现在
标志:成立人力资源部
标志:BLM与三支柱
核心价值观
wenku.baidu.com
二、BLM(商业领导力模型)--人力资源管理是业务战略落地的保障
定位与价值 组织与运作
人力资源管理部 人力资源管理部 薪酬管理部 招聘调配部 员工关系部
中国地区部人力资源部
HRBP质量与运营 人才管理部
HRBP管理部 运营商HRBP部
薪酬管理
企业HRBP部
招聘调配部
员工关系 延伸COE
XX代表处人力资源部
东区/南区/西区/北区 /广州HRBP
九、人力资源业务流程架构
定位与价值 组织与运作
L1
L2 10.1 组织管理
L3
10.1.1组织形态 管理
10.1.2职位管理
10.1.3组织绩效 管理
10.1.4组织规模 管理
10.1.5项目型组 织管理
10.2 人才供应 管理
10.2.1管理人力 供应规划
10.2.2内部调配
10.2.3外部寻源
10.2.4外部录用 管理
从理念到责任、到管理要求,到流程的管理体系落地,各级管理者和HR专业人员能秉承核心理 念、准确理解原则和责任、掌握方法和工具,提供综合解决方案的能力
业务需求




人力资源方法


理念→责任→管理要求
解决方案 (如:人才争夺等)
方法、模块 (如:绩效管理、招聘、人岗匹 配、干部考察、任用、调薪)
政策、规则 (如:持续高绩效、强使命感、胜任、
10.2.5面试考核
10.2.6入离职管 理 10.2.7管理雇主 品牌 10.2.8租赁人员 管理
10.0 管理人力资源
10.3 领导力与 人才管理
10.4 薪酬与福 利管理
10.5 员工关系 管理
10.3.1管理人才 策略
10.3.2管理人才 标准
10.3.3管理人才 识别
10.4.1工资管理
10.4.2奖金管理 10.4.3长期激励 管理
贴近业务需求的伙伴
全球HRBP管理部 运营商BG人力资源部 产品与解决方案人力资源部 企业BG人力资源部 消费者BG人力资源部
XX集团职能平台部门人力资源部
区域人力资源部
定位与价值 组织与运作
HR PMD
HR运营管理部
HR质量与运营部
HR流程质量部 HR数据质量部
提供高效优质体验好的共享服务
全球HR服务共享中心
协同满足业务需求 指导员建到连队
专业化支撑 Center of Excellence
卓越中心,负责HR政策、方法和流程制定,实施及专业能力提升
HR Business Partner 业务伙伴,负责解决方案的整合和实施
客业
HR COE
基于人力资源管理导向,理念制定政策和管 理要求
基于人力资源最佳实践建立方法 基于人力资源的政策和方法建立HR流程并
运作支持部
全球员工服务中心
员工问询 人事服务 签证服务 发薪服务
全球HR流程支撑服务中心
中国地区人力资源部
西欧地区人力资源部
南太地区人力资源部
XX代表处人力资源部
XX代表处人力资源部
XX代表处人力资源部
北非地区人力资源部 XX代表处人力资源部
XX地区人力资源部 XX代表处人力资源部
八、示例:中国地区部人力资源部组织结构图
激发员工潜能,唤发组织活力
HR价值实现/解决方案
1 高绩效组织
2
领导力
3 人才争夺

力 HRBP



COE

SSC&运营
5
员工沟通
6 全球化支持
HR核心专业能力 人力资源政策与制度
HR运营管理
HR组织运作与管控
HR流程与质量管理
4
激励
HR专业能力建设
四、华为人力资源业务运营
定位与价值 组织与运作
CEO/轮值CEO
集团职能平台 战略Marketing
法务
质量与流程IT 内部审计
运营商BG
企业BG
消费者BG
区域组织(地区部、代表处)
网络安全与用户隐私保护
道德遵从
2012实验室 首席供应商 (供应链、采购、制造)
华为大学 首席后勤官(行政、基建)
定位与价值 组织与运作
六、华为人力资源“三支柱”组织:以客户为中心,以结果为导向,各司其职,各具专长,
10.5.1管理劳资 关系
10.5.2管理员工 关怀与感知
10.5.3管理员工 服务
10.3.4管理任免
10.4.4福利管理
10.6 HR服务交 付管理
10.6.1业务需求 与迁移管理
10.6.2服务结果 评估管理
TBD
10.7 HR运营管 理
10.7.1管理人力 资源政策文件
10.7.2运营HR流 程
10.7.3运营HR数 据
10.3.5管理上岗
10.3.6管理个人 绩效 10.3.7管理人才 发展
提供高效、优质、良好体验的员工服务、商 业化运营(卖服务)
高效共享服务 Shared service center
标准服务提供者,流程执行和员工服务的交付平台
七、华为全球HR组织架构
人力资源管理部
干部部 构建全球化专家团队
人才管理部 组织与组织绩效管理部
薪酬管理部 招聘调配部 员工关系部 健康指导中心
市场洞察
战略意图
业务设计
领导力
关键任务
组织
人才 文化氛围
创新焦点
激励
核心价值观
Business Leadership Model 是用于战略制定与执行的统一方法论 领导力是根本,价值观是基础 每年循环审视(8XX)
三、人力资源管理的定位于价值:支撑业务战略
定位与价值 组织与运作
业务战略:通过为客户创造价值,实现收入、利润、现金流持续有效增长, 成为行业领导者
确保有效运营
户务 需需
HR BP
求求
理解战略和业务,确认HR解决方案的初步 需求
集成并验证解决方案:牵头集成COE的输 出成为HR解决方案,负责验证方案,获得 业务主管认同
牵头交付解决方案:建立推行组织、协调 落实资源,制定、推动和管理计划执行, 确保达成目标
HR SSC
支撑组织对HR管理的战略落地,执行组织 发起的HR管理流程事务工作
晋升)
HRBP 业务伙伴,负责 解决方案的整合 与实施
HR CoE 负责HR政策、方法 和流程制定、实施 及专业能力提升
五、人力资源管理在华为公司治理架构中的位置
股东会
独立审计师 人力资源委员会
董事会 常务委员会
财经委员会
战略与发展委员会
监事会 审计委员会
人力资源 片区联席会议
产品与解决方案
财经 PR&GR
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