电子商务的网络营销策略(ppt43)
合集下载
电子商务中的网络营销1精品PPT课件
10.10.2020
13
网络营销的含义
Cyber Marketing：指在计算机上构成的虚构空间进 行营销
Internet marketing：指在Internet上开展营销活动
The issue of place is the need to have products or services available in many different locations. 地点问题指的是在任何场所能够买到产品或服务的需要。
10.10.2020
7
营销中的“四P”
可见，营销中的“四P” 是将企业及其产品 摆在第一位，从企业的角度考虑生产什么产品、 产品价格如何制定以及产品的销售渠道等的营 销理念。
沟通（Communication），忘掉促销，考虑如何与顾客沟通。（communication），就是把单一
的促销行为变为整合传播推广，其本质在于寻找消费者更易接受的促销方式，脱去促销所体现的
“卖”的外衣，增加消费者“买”的情愿系数。
购买商品的便利（Convenience），忘记渠道策略，应当思考如何给消费者方便以购得商品；
真正从消费者的“成本观”出发，这就是为什么高端彩电普及不快的原因。
而现在消费者考虑价格的前提就是自己的“花多少钱买这个产品才值”。
于是作为销售终端的苏宁电器专门有人研究消费者的购物“成本”，以此
来要求厂家“定价”，这种按照消费者的“成本观”来对厂商制定价格要
1求0.10的.20做20 法就是对追求顾客满意的4C理论的实践。
Electronic Commerce 电子商务
Electronic Commerce
Electronic Commerce
第七章 网络营销
网络营销策划ppt课件
13
9.3.3 战略策划
根据目标市场情况运用的战略 有网络市 场开发战略、网络市场渗透战略和集中 优势战略； 根据产品分析运用的战略有，网络优势 产品战略、 网络产品生命周期战略和网络产品系列 化战略；根 据实际情况运用的战略有，全方位战略14 、
9.3.4 媒体策划
进行优势组合，取得最佳效果
15
9.3.5 预算及效果测评
1.衡量网站和产品品牌形象的指标。包括 网站在媒体中的声誉、网站注册用户的数量、 网站的访问量及增长率、公众对企业和企业产 品的信任度等。
2.衡量网站经营效果的指标。包括销售额、 顾客数量、重复购买率、净利润等。
3.衡量网站技术水平的指标。包括网站设计 水平、网站推广水平、网站流量、反应率等。
10
阅读思考9-2 P228
LG巧克力手机案例
课堂讨论：对于LG巧克力的网络营销策划提案，你怎样理解？
11
9.3 网络营销策划的内容
9.3.1目标策划 定位分析 网站诊断 营销分析 综合优化 整合推广
12
9.3.2 主题策划 主题策划是通过分析网络营销产品及市场，
网络市场规模
为企业的网络营销初显活动确定一个重点，该重点 就是主题，通常也叫卖点，将它表现出来就是 将来的创意及任务。
掌握网络 营销策划 的原则及
作用
体会网络 营销策划 的内容
小结
进行网络 营销策划
设计
4
案例导入
第一家网络奶茶 馆开张 LG巧克力手机
5
知识要点
9.1
网络营销策划的含义及种类
9.2 网络营销策划的原则及作用
9.3
网络营销策划的内容
9.4
网络营销策划实务
6
9.3.3 战略策划
根据目标市场情况运用的战略 有网络市 场开发战略、网络市场渗透战略和集中 优势战略； 根据产品分析运用的战略有，网络优势 产品战略、 网络产品生命周期战略和网络产品系列 化战略；根 据实际情况运用的战略有，全方位战略14 、
9.3.4 媒体策划
进行优势组合，取得最佳效果
15
9.3.5 预算及效果测评
1.衡量网站和产品品牌形象的指标。包括 网站在媒体中的声誉、网站注册用户的数量、 网站的访问量及增长率、公众对企业和企业产 品的信任度等。
2.衡量网站经营效果的指标。包括销售额、 顾客数量、重复购买率、净利润等。
3.衡量网站技术水平的指标。包括网站设计 水平、网站推广水平、网站流量、反应率等。
10
阅读思考9-2 P228
LG巧克力手机案例
课堂讨论：对于LG巧克力的网络营销策划提案，你怎样理解？
11
9.3 网络营销策划的内容
9.3.1目标策划 定位分析 网站诊断 营销分析 综合优化 整合推广
12
9.3.2 主题策划 主题策划是通过分析网络营销产品及市场，
网络市场规模
为企业的网络营销初显活动确定一个重点，该重点 就是主题，通常也叫卖点，将它表现出来就是 将来的创意及任务。
掌握网络 营销策划 的原则及
作用
体会网络 营销策划 的内容
小结
进行网络 营销策划
设计
4
案例导入
第一家网络奶茶 馆开张 LG巧克力手机
5
知识要点
9.1
网络营销策划的含义及种类
9.2 网络营销策划的原则及作用
9.3
网络营销策划的内容
9.4
网络营销策划实务
6
电子商务导论课件
电子商务竞争格局
平台化竞争
各大电商平台通过整合资源、拓 展业务、提升服务等方式展开激 烈竞争，争夺市场份额。
品牌化竞争
品牌成为电子商务竞争的重要因 素之一，各大电商企业纷纷加强 品牌建设，提升品牌知名度和美 誉度。
跨界融合与共赢
跨界融合成为电子商务发展的新 趋势，不同行业、不同领域的企 业通过合作实现共赢。
云计算的基本概念、服务模式、 大数据处理技术和应用。
移动互联网
移动互联网的发展历程、主要特 点、应用场景和未来趋势。
电子商务网站建设
01
电子商务网站概述
电子商务网站的定义、分类和特点。
网站开发技术
Web前端开发技术、后端开发技术、 数据库技术等。
03
02
网站规划与设计
网站目标分析、用户需求分析、内 容规划、交互设计等。
供应链管理是指对整个供应链 系统进行计划、协调、操作、 控制和优化的各种活动和过程。
电子商务对供应链管理的 影响
电子商务的发展促进了供应链 管理的变革，推动了供应链向 扁平化、柔性化、集成化方向 发展。
电子商务环境下的供应链 管理策略
包括快速响应客户需求、降低 库存成本、提高物流效率、加 强合作伙伴关系等策略。
电子商务合同的订立与履行
分析电子商务合同的订立过程、履行方式和违约责任等问题。
电子商务合同纠纷的解决
探讨电子商务合同纠纷的解决途径、法律适用和司法实践等问题。
电子商务知识产权保护
电子商务知识产权概述 介绍电子商务领域涉及的知识产权类型、特点和保护意义。
电子商务知识产权侵权行为 分析电子商务领域常见的知识产权侵权行为及其危害。
B2B模式
企业与企业之间的电子商务模式，包括供应 链管理、采购管理等。
第六章网络营销PPT课件
2.基于EDI的网络营销
3.基于Intranet的网络营销
• 基于网络营销的地域特征的分类
1.社区网络营销
2.本地网络营销
3.远程国内网络营销
4.全球网络营销
• 基于与客户的关系的分类
1.有针对性的网络营销
2.无针对性专业性的网络营销
20203/7./2无1 针对性无专业性的网《上电营子商销务概论》
，他们的一举一动往往被其他人模仿和追逐。
案例：英国的Stormhoek葡萄酒厂博客营销示例。
2020/7/21
《电子商务概论》
14
六、个性化营销
个性化营销的主要内容包括：用户定制自己
感兴趣的信息内容、选择自己喜欢的网页设计形
式、根据自己的需要设置信息的接收方式和接受
时间等等。个性化服务在改善顾客关系、培养顾
WELCOME TO
第六章网络营销
标题添加
点击此处输入相 关文本内容
标Hale Waihona Puke 添加点击此处输入相 关文本内容
总体概述
点击此处输入 相关文本内容
点击此处输入 相关文本内容
1
本章任务
教学目标：了解网络营销的基本概念， 熟悉网络营销基本流程和基本理论，掌 握网络商务信息发布的常用方法。
教学重点：网络商务信息发布方法。 教学难点：网络营销基本理论。
场、增加企业赢利为目标的经营过程。
• 网络营销内容 ：免费发布供求信息、直接向潜在客户 发送信息、网上拍卖、加入专业经贸信息网、加入行业
信息网、网上商店、网上黄页、网络社区 ；搜索引擎、
网络广告、交换链接、交换广告、邮件列表、个性化营
销、会员制营销 等。
2020/7/21
跨境电子商务7.跨境电子商务营销课件.pptx
订单列表
评价
旺旺
二、速卖通邮件营销
56
4.邮件营销设置
跨境电商站外推广类型
57
一 海外联盟营销 二 邮件营销 三 社交媒体营销 四 搜索引擎优化 五 搜索引擎营销
一、什么是社交媒体营销？
58
1.定义 社交媒体营销（Social Media Marketing，SMM）是指是利用消费者在博客、 论坛、在线社区、百科和其它社交媒体平台上发布的内容来进行营销推广、公 共关系和客户服务维护开拓的一种方式。
• 企业外部（如各种出 版物、数据库、政府 统计数据、咨询机构 报告等）。
9
调统 研计 法分
析 法 、 网 络
二、国际市场营销理论
10
（4）国际市场营销调研的目的
（1）了解、 预测国际市
场变化
（2）调查、 了解特定地 区的消费者
行为。
（3）调查、 研究竞争对
手。
（4）评估营 销活动的效
果等。
三、国际市场营销在跨境电子商务的应用
店铺自主营销是指在店铺内自行设置和组织活动、打折优惠来促进销售。
限时限量折扣
全店铺打折
满立减/满件折
店铺优惠券
二、店铺自主营销活动前台展示效果
17
限时限量折扣
or
全店铺打折
店铺优惠券 全店铺满立减
三、店铺自主营销活动查询
18
四、店铺自主营销活动介绍
19
1.限时限量折扣
限时限量折扣即选定店铺的某些商品在规定的时间区间内享受一定的折扣优惠。
一、什么是速卖通“海外联盟营销”？
49
• 海外联盟营销（简称“联盟营销”）是海外营销广告联盟对卖家发布于速卖通 平台并设置推广的商品在海外实施的推广服务，是一种“按效果付费” （Cost Per Sale，CPS）的推广方式，即基于成功销售收取一定比例的佣金。
网络营销促销策略(PPT32页)
网络广告的定义
网络广告是指互联网发布的以数字代码为 载体的各种经营性广告，是广告主以付费 方式运用互联网劝说公众的的一种信息传 播活动。它以GIF、JPG等格式建立图像 文件，定位在网页中，大多用于表现广告 内容，同时还可以试用Java等语言使其 产生交互性，用Shockwave等工具增强 表现力。
网络广告促销——推战略——将企业的产品推向市场， 获得广大消费者认可
网络站点促销——拉战略——将顾客牢牢的吸引过来， 保持稳定的市场份额
• 4、指定网络营销促销预算方案 首先，明确网络营销促销的方法及组合办
法
其次，确定网络营销促销的目标
最后，明确希望哪个群体、哪个阶层，是 国内的还是国外的
• 5、衡量网络营销促销效果——对已执行的促 销内容进行评价，衡量促销实际效果是否达 到预期目标
• 1、确定网络促销对象——产品的使用者、产品购买的 决策者、产品购买的影响者
• 2、设计网络营销促销内容——取决于购买者目前所处 的购买决策过程的不同阶段和产品所处的生命周期的 不同阶段来决定
• 3、决定网络营销促销组合方式——根据自己的产品的 市场情况和购买情况，扬长避短、合理组合，以达到 最佳促销效果。
• 5）正确确定网络广告费用预算 依据目标群体情况情况及企业所要达到的
广告目标来确定，既要有足够的力度，也要以 够用为度。
• 6）设计好网络广告的测试方案 在广告发布前，要先测试广告在客户终端
机上显示的效果，测试广告信息容量是否太大 而影响网络中的传输速度，测试广告设计所用 的语言、格式在服务器上能否被正常处理，以 避免最后的广告效果受到影响。
• 2）网络内容服务商（ICP）：由于提供了大量的互联
网用户需要的感兴趣的免费的息服务，因此网站的访 问量非常大，是网上最引人关注的站点。在这些网站 上发布的网络广告主要形式是旗帜广告。
网络营销策略
特征、商标及包装。需要注意的是，无论有形产品还是无形产品都应具备这五 个特征，同时，营销人员应尽量以更加完美的形式产品来满足消费者的需要。
▪ 3．期望产品
▪ 它是消费者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。在
网络营销中，消费者个性化需求主要体现在每一个消费者对期望产品的需要是 不同的，因此，网络营销者应注意在产品的期望层次提供能够满足消费者个性 化需求的特征。
▪ 3）网络为企业的网络促销活动提供了全球化平台，使企业的促销活
动不再受地域限制，因此，企业应站在全球市场竞争的角度开展网络 促销活动。
▪ （二）网络营销的促销形式 ▪ 1．网络广告 ▪ 2．网络营业推广 ▪ 3．企业网站推广 ▪ 4．网络公共关系
▪ （三）网络营销的促销组合策略 ▪ 1．明确网络促销对象 ▪ 2．决定网络促销的内容 ▪ 3．选择网络促销方式 ▪ 4．制定网络促销预算方案 ▪ 5．评价网络促销效果
▪ 成长期是消费者开始逐渐熟悉并接受新产品的时期。
▪ 在这一阶段，消费者开始接受产品，产品销量会急剧增大，因而随着规模生产
产品成本会降低，产品价格也会下降，同时竞争者开始进入市场。
▪ 企业应采取的营销策略主要包括提高现有产品质量并尽可能进行升级换代产品
的开发、适当调整营销组合策略以争取更多消费者的关注并抑制竞争。
▪ 4．延伸产品
▪ 它是消费者购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，通常包
括产品说明书、技术培训、售后服务等等。
▪ 5．潜在产品
▪ 它是现有产品可能发展为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品是否受到
消费者关注与不同消费者的个性化需求有关。企业应通过引导，更好地满足消 费者的潜在需求。
户之间关系的维系。由于网络消费者拥有更多的选择权，同时转移至其他网络 企业的成本也较低，因此，与客户之间维系一种长期稳定的关系对企业营销有 非常重要的作用，从这个意义上讲，服务直接决定了网络企业的可持续发展。
▪ 3．期望产品
▪ 它是消费者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。在
网络营销中，消费者个性化需求主要体现在每一个消费者对期望产品的需要是 不同的，因此，网络营销者应注意在产品的期望层次提供能够满足消费者个性 化需求的特征。
▪ 3）网络为企业的网络促销活动提供了全球化平台，使企业的促销活
动不再受地域限制，因此，企业应站在全球市场竞争的角度开展网络 促销活动。
▪ （二）网络营销的促销形式 ▪ 1．网络广告 ▪ 2．网络营业推广 ▪ 3．企业网站推广 ▪ 4．网络公共关系
▪ （三）网络营销的促销组合策略 ▪ 1．明确网络促销对象 ▪ 2．决定网络促销的内容 ▪ 3．选择网络促销方式 ▪ 4．制定网络促销预算方案 ▪ 5．评价网络促销效果
▪ 成长期是消费者开始逐渐熟悉并接受新产品的时期。
▪ 在这一阶段，消费者开始接受产品，产品销量会急剧增大，因而随着规模生产
产品成本会降低，产品价格也会下降，同时竞争者开始进入市场。
▪ 企业应采取的营销策略主要包括提高现有产品质量并尽可能进行升级换代产品
的开发、适当调整营销组合策略以争取更多消费者的关注并抑制竞争。
▪ 4．延伸产品
▪ 它是消费者购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，通常包
括产品说明书、技术培训、售后服务等等。
▪ 5．潜在产品
▪ 它是现有产品可能发展为未来最终产品的潜在状态的产品。潜在产品是否受到
消费者关注与不同消费者的个性化需求有关。企业应通过引导，更好地满足消 费者的潜在需求。
户之间关系的维系。由于网络消费者拥有更多的选择权，同时转移至其他网络 企业的成本也较低，因此，与客户之间维系一种长期稳定的关系对企业营销有 非常重要的作用，从这个意义上讲，服务直接决定了网络企业的可持续发展。
电子商务中的网络营销策略研究
电子商务中的网络营销策略研究第一章绪论网络营销是随着互联网的发展而出现的营销方式，也是电子商务的重要组成部分之一。
随着互联网技术的不断革新和普及，电子商务在全球范围内迅猛发展，网络营销的重要性也日益凸显。
如何有效地实施网络营销，成为电商企业需要面对的问题之一。
本文旨在探讨电子商务中的网络营销策略，分析其实施过程中的问题和挑战，并提出可行的解决方案。
第二章网络营销策略的类型网络营销策略是指企业为了推销产品和服务，通过互联网等网络渠道所采用的一系列手段和措施。
常见的网络营销策略有以下几种：1. 搜索引擎营销搜索引擎是互联网用户获取信息的重要途径之一，通过搜索引擎进行的营销行为称为搜索引擎营销。
搜索引擎营销的核心是优化网站的排名，提高网站流量和曝光率，增加用户点击率和转化率。
在搜索引擎营销中，常用的手段包括SEO（搜索引擎优化）、SEM（搜索引擎营销）和PPC（按点击付费）等。
2. 内容营销内容营销是将企业的信息、产品和服务以一种有价值的形式呈现给潜在或现实的用户，以吸引并维持用户关注和忠诚。
内容营销需要根据目标用户的需求和特点，选择合适的平台和方式进行宣传和传播。
内容营销中的常见方式包括博客、微博、微信公众号、视频营销等。
3. 社交媒体营销社交媒体营销是指通过各类社交媒体平台，宣传和推广企业的产品和服务。
社交媒体的特点是覆盖面广、互动性强、传播速度快、受众多样化。
在社交媒体营销中，需要建立和维护企业品牌形象，并通过社交媒体平台与用户互动交流，增强用户黏性和忠诚度。
4. 电子邮件营销电子邮件营销是指通过向目标用户发送电子邮件，达到传达营销信息的目的。
电子邮件营销需要匹配用户的需求和特点，制定个性化的营销方案，并结合好的营销内容和优惠券等活动，引导用户进入购买环节。
第三章网络营销策略的实施网络营销的实施过程中需要注意以下问题：1. 确定营销目标企业要明确网络营销的目标和范围，为制定营销策略提供参考。
营销目标可以是提高网站访问量、提高产品销售量、提高品牌知名度等。