工控机防火墙启动硬件故障处理
工控机常见故障现象及处理(摘)
工控机常见故障现象及处理（摘）一、打开计算机电源而计算机没有反应：1、查看电源插座是否有电并与计算机正常连接；2、检查计算机电源是否能正常工作（开机后电源风扇是否转动），显示器是否与主机连接正常；3、打开机箱盖查看电源是否与计算机底板或主板连接正常，底板与主板接插处是否松动，开机底板或主板是否上电，ATX电源是否接线有误；4、拔掉内存条开机是否报警；5、更换CPU或主板。
二、加电后底板上的电源指示灯，亮一下就灭了，无法加电?首先看是否机箱内有螺丝等异物，导致短路。
其次察看有关电源线是否接反，导致对地短路。
再次利用替换法，更换电源、主板、底板等设备。
三、工控机加电后，电源工作正常，主板没有任何反映？首先去掉外围的插卡及所连的设备，看能否启动？如果不能，可去掉内存，看是否报警？然后检查CPU的工作，是否正常？最后替换主板，检查主板是否正常四、开机后听见主板自检声但显示器上没有任何显示：1、检查显示器是否与主机连接正常；2、另外插一块显示卡查看是否能正常显示；3、清除CMOS（可能设置有错误）或者更换BIOS；4、更换CPU板（主板集成显卡）或显示器。
五、开机后报警显示器上没有任何显示：1、打开机箱盖查看内存条是否安装或者松动；2、拔掉内存条开机后报警声是否相同；3、清除COMS（可能设置有错误）或者更换BIOS；4、更换显示卡或外插一块显示卡（主板集成显卡）。
5、一般长音为内存条的故障；连续短音分为两种：一种是显卡报警另一种是BIOS 报警；能进入系统但有间隔的短音，在主板BIOS下有一项CPU温度报警设置，当CPU温度到达设置时主板会发出有间隔的短音报警。
6、开机报警听报警的声音分析如下：Award BIOS1短--- 系统正常启动2短--- 常规错误1长1短---RAM 或主板出错1长2短--- 显示器或显卡错误1长3短--- 键盘控制器错误1长9短--- 主板 Flash RAM 或 EPROM 错误，即 BIOS 损坏不间断长鸣---内存条未插紧或内存损坏重复短鸣--- 电源损坏AMI BIOS1短--- 内存刷新失败2短--- 内存 ECC 校检错误3短---系统基本内存，即第一个 64KB ，检查失败4短--- 系统时钟出错5短--- CPU 错误6短--- 键盘控制器错误7短--- 系统实模式错误，不能切换到保护模式8短--- 显示内存错误9短--- ROM BIOS 校检错误1长3短--- 内存校检错误1长8短--- 显示器或显卡错误Phoenix BIOS1短：系统启动正常1短1短1短：系统加点自检初始化失败1短1短2短：主板错误1短1短3短：CMOS或电池错误1短1短4短：ROM BIOS效验失败1短2短1短：系统时钟错误1短2短2短：DMA初始化失败1短2短3短：DMA页寄存器错误1短3短1短：RAM刷新错误1短3短2短：基本内存错误1短4短1短：基本内存地址线错误1短4短2短：基本内存效验错误1短4短3短：EISA时序器错误1短4短4短：EASA NMI口错误2短1短2短到2短4短4短（即所有开始为2短的声音的组合）：基本内存错误3短1短1短：从DMA寄存器错误3短1短2短：主DMA寄存器错误3短1短3短：主中断处理寄存器错误3短1短4短：从中断处理寄存器错误3短2短4短：键盘控制器错误3短3短4短：显示卡内存错误3短4短2短：显示错误3短4短3短：未发现显示只读存储器4短2短1短：时钟错误4短2短2短：关机错误4短2短3短：A20门错误4短2短4短：保护模式中断错误4短3短1短：内存错误4短3短3短：时钟2错误4短3短4短：实时钟错误4短4短1短：串行口错误4短4短2短：并行口错误4短4短3短：数字协处理器错误兼容BIOS：1短：系统正常2短：系统加电自检（POST）失败1长：电源错误，如果无显示，则为显示卡错误1长1短：主板错误1长2短：显卡错误1短1短1短：电源错误3长1短：键盘错误六、开机后主板不能自检成功：1、按“Del”键重新设置CMOS或者清除CMOS；2、更换内存条；3、重新刷新BIOS或者更换相同BIOS芯片。
工业计算机常见故障及解决方法
工业计算机常见故障及解决方法一、硬件故障1.电源故障：可能是电源线路故障、电源供应不稳定等原因导致的。
解决方法包括检查电源线路，更换电源供应等。
2.CPU故障：可能是CPU散热不良、插槽松动等原因。
解决方法包括清洁散热器，修复插槽等。
3.内存故障：可能是内存损坏、内存插槽松动等原因。
解决方法包括更换内存条，修复插槽。
4.硬盘故障：可能是硬盘损坏、硬盘接口松动等原因。
解决方法包括更换硬盘，修复接口。
5.显卡故障：可能是显卡驱动问题、显卡散热不良等原因。
解决方法包括更新显卡驱动，清洁散热器。
6.主板故障：可能是主板元件损坏、主板插槽松动等原因。
解决方法包括更换损坏的元件，修复插槽。
二、软件故障1.操作系统故障：可能是操作系统文件损坏、病毒感染等原因。
解决方法包括重装操作系统，杀毒处理。
2.软件应用冲突：可能是软件之间的冲突，如不同版本的软件冲突等原因。
解决方法包括卸载冲突软件，更新软件版本。
3.软件驱动问题：可能是软件驱动不兼容、驱动文件缺失等原因。
解决方法包括更新驱动，重新安装驱动。
4.数据丢失：可能是数据文件损坏、误删等原因。
解决方法包括数据恢复软件，定期备份数据。
三、通讯故障1.串口通讯故障：可能是串口线路损坏、串口驱动设置错误等原因。
解决方法包括检查串口线路，重新设置驱动。
2.网络通讯故障：可能是网络线路故障、网络配置错误等原因。
解决方法包括检查线路连接，重新配置网络参数。
四、其他故障1.进程卡死：可能是软件进程运行异常、资源耗尽等原因。
解决方法包括重启进程，优化资源分配。
2.输入输出设备故障：可能是键盘、鼠标等输入设备损坏，显示器、打印机等输出设备故障等原因。
解决方法包括更换损坏设备，修复故障设备。
在日常使用中，为了保障工业计算机的正常运行，预防常见故障的发生1.定期清洁设备，保持设备内部的通风良好，避免灰尘对硬件的损害。
2.定期检查硬件设备的连接线路，确保接触良好。
3.定期备份重要数据，以免数据丢失。
工控机常见故障及排除方法
工控机常见故障及排除方法工控机是在工业控制系统中广泛应用的一种计算机设备。
由于长时间运行和应用环境的限制，工控机在使用过程中可能会出现各种故障。
本文将针对工控机常见故障进行介绍，并提供相应的排除方法。
一、硬件故障1. 电源故障电源故障是工控机最常见的故障之一。
表现为电源指示灯不亮或闪烁，电源开关无法启动机器等。
解决方法：检查电源线路是否接触良好，是否有短路现象；检查电源是否有损坏，需要更换电源。
2. 内存故障内存故障表现为蓝屏、死机等现象。
解决方法：首先需要检查内存条是否安装正确，若内存条未插好，需要重新插入；若内存条损坏，需要更换内存条。
3. 硬盘故障硬盘故障表现为无法启动、启动慢、文件读取错误等现象。
解决方法：首先需要检查硬盘的数据线和电源是否接触良好；若硬盘损坏，需要更换硬盘。
4. 显卡故障显卡故障表现为屏幕花屏、显示不清晰等现象。
解决方法：首先需要检查显卡的连接线和电源是否接触良好；若显卡损坏，需要更换显卡。
二、软件故障1. 系统崩溃系统崩溃表现为蓝屏、死机等现象。
解决方法：可以通过重启机器来尝试解决问题；若问题仍存在，需要进行系统恢复或重装系统。
2. 病毒感染病毒感染表现为系统异常、文件损坏等现象。
解决方法：需要安装杀毒软件进行全盘扫描，并删除病毒文件。
3. 硬件驱动问题硬件驱动问题表现为硬件无法正常工作、设备管理器中有“黄色感叹号”等现象。
解决方法：需要重新安装或更新相应的硬件驱动。
三、网络故障1. 网络连接异常网络连接异常表现为无法连接网络、网络连接缓慢等现象。
解决方法：首先需要检查网络线路是否接触良好；若线路无问题，可以尝试重新启动路由器或调整路由器设置。
2. IP地址冲突IP地址冲突表现为网络连接异常、无法上网等现象。
解决方法：需要检查IP地址是否与其他设备冲突；若冲突，需要修改IP地址并重新连接网络。
四、其他故障1. 温度过高在高温环境下，工控机可能会出现故障。
解决方法：可以通过降低室温或安装散热器等方式解决问题。
工控机防火墙启动硬件故障处理
工控机防火墙启动硬件故障处理1、引言由于计算机网络和信息的快速发展，人们对信息安全的依赖性使信息安全产业蓬勃发展。
在信息安全产业中防火墙不仅是重要的安全产品且占据着重要的地位Ⅲ，长期以来在国内的信息安全市场上，防火墙多是基于Intel X86系列架构的产品，又被称为工控机防火墙，具有开发、设计门槛低，技术成熟等优点。
随着网络通信的发展，通信与安全融合的发展趋势越来越明显，通信领域的NP技术成为大家关注的焦点。
由于种种原因，国产防火墙的产品还是以工控机防火墙为主，另外我国政府的政策和对国产防火墙产品的采购要求，使国内防火墙市场占有量大半为国产品牌所占据，本文中涉及的防火墙主要指国产工控机防火墙。
2、故障处理我们以海信“红狐”FW3010PF防火墙为例，这个防火墙采用的是北京立华工控机主板EM-561，PIII450MHZ的CPU，128MB的金士顿内存，IDE口的64M D0M(电子硬盘模组DiskOnModu1)。
如果在这种防火墙在启动产生故障，我们可以采取以下步骤和方法进行判断；(1) 工控机系统出了故障，要从电源、CPU和主板、内存、硬盘等几个方面进行全面的分析。
硬件方面，为了区别故障在负载上还是在电源本身，可以将电源拆卸下来，在Ps—ON信号线(绿色)与地线之间接入一只100~150fl的电阻，使该信号变为低电平。
如果电源可以工作，说明故障在负载上，否则故障在电源自身。
(2) 主板，CPU在确定电源正常的情况下，当按下电源开关时，工控机的电源指示灯，风扇也都没有转动，先检查线路有没有问题，如果线路正常，那有可能是主板出了问题，可以用电表测一下。
如果测试没有问题，那就是CPU出现了问题，更换后进行测试。
(3) 内存、DOM如果工控机系统的喇叭发出长音警报声，通常就是内存的问题了。
没有报警声，又不能启动，可能就是DOM 的故障了。
仅有这些步骤和判断方法是不够的，因为工控机防火墙与微机的最大区别除了高可靠性外，显著的特点是无键盘、无鼠标、无显示器、无光驱，但是防火墙使用主板和普通的微机主板是类似的。
FortiGate硬件故障处理指南
FortiGate硬件故障处理指南硬件故障处理指南声明：+本⽂档解释权归Fortinet+只能由代理商或分销商向Fortinet技术⽀持中⼼进⾏故障申报。
+在申请故障处理前，确认所购买的Fortinet产品的硬件质保或技术⽀持服务在有效期内。
⼀、硬件故障1.硬件检测+ 电源故障+ 简单直观的故障+ 不能正常启动的故障+ HQIP故障检查软件2.硬件返修流程3.RMA/DOA4.硬件故障——Ticket⼆、软件故障1.收集故障信息+ 拓扑图+ v2.80版本+ v3.00版本2.申报Ticket三、常见问题1. FortiCare和FortiGuard包含的服务2. RMA/DOA的Ticket处理注意事项3. RMA/DOA的其他问题4. RMA/DOA的服务替换步骤⼀、硬件故障处理1.硬件检测Fortinet产品线⽐较长，共有六个⼤的类别。
检测故障的⽅法归纳如下：1.1 适配器故障FortiGate 100及以下型号。
低端产品都配有⼀个单独的电源适配器。
如果发现设备不能上电的情况，可以换⼀个型号相同、⼯作正常的适配器作交换测试。
根据测试结果，确定是否维修适配器。
FortiGate 1000A及以上型号。
⾼端产品的后⾯右端位置都有两个可拆卸的电源适配器。
如果发现不能上电的情况，可作交换测试，以确认是否维修适配器。
1.2 简单直观的故障+ LCD不亮、电源指⽰灯不亮、⽹络接⼝灯不亮等+ LCD的四个按键不⼯作+ 电源风扇不⼯作。
(说明：因为有些型号的风扇能够根据机器运⾏的温度来实时调整风扇的转速，个别风扇可能暂时不⼯作或风扇转速很⼩，所以请⼩⼼检测。
如果不能完全确认，请⽤细⼩的纸条帮助检测。
)1.3 不能正常启动在判断设备的启动故障前，参考⼀下FortiGate⽹关的正常启动状态。
下⾯例⼦是FortiGate200A⽹关的正常启动过程：FG200A (13:37-07.09.2004)Ver:03006000Serial number:FG200AxxxxxxxxxxRAM activationTotal RAM: 512MBEnabling cache...Done.Scanning PCI bus...Done.Allocating PCI resources...Done.Enabling PCI resources...Done.Zeroing IRQ settings...Done.Verifying PIRQ tables...Done.Disabling local APIC...Done.Boot up, boot device capacity: 61MB.Press any key to display configuration menu.........Reading boot image 1144001 bytes.Initializing firewall...System is started.FG200A2104450177 login:1.3.1启动过程没到“Press any key”如果启动过程没有进⾏到“Press any key to display configuration menu...”，可以直接申报维修。
防火墙故障案例
防火墙故障案例
防火墙故障案例：
1. 防火墙硬件故障：防火墙的硬件可能会出现故障，例如主板故障、电源故障等，导致防火墙无法正常工作。
这种情况下，需要更换或修复防火墙的硬件组件。
2. 防火墙配置错误：防火墙的配置可能会出现错误，例如规则配置错误、策略配置错误等，导致防火墙无法正确地过滤和阻止网络流量。
这种情况下，需要检查和修复防火墙的配置。
3. 防火墙软件故障：防火墙的软件可能会出现故障，例如操作系统故障、防火墙软件程序崩溃等，导致防火墙无法正常运行。
这种情况下，需要重新启动或重新安装防火墙软件。
4. 防火墙性能问题：防火墙可能无法处理大量的网络流量，导致网络延迟和性能下降。
这种情况下，需要升级防火墙的硬件配置或优化防火墙的性能设置。
5. 防火墙更新问题：防火墙的更新可能会引发故障，例如更新过程中出现错误、更新后防火墙无法正常工作等。
这种情况下，需要重新安装或回滚防火墙的更新。
防火墙故障可能由硬件故障、配置错误、软件故障、性能问题以及更新问题等多种原因引起。
需要根据具体情况进行分析和解决。
工业控制计算机处理部件的故障诊断与维修方法
工业控制计算机处理部件的故障诊断与维修方法工业控制计算机是工业自动化领域中的重要组成部分，负责监控和控制生产过程中的各种设备和部件。
然而，由于工作环境恶劣，长时间运行，以及人为因素等原因，工业控制计算机处理部件可能会出现故障。
因此，故障诊断和维修方法的研究显得尤为重要。
故障诊断是确定故障原因和位置的过程。
对于工业控制计算机处理部件的故障诊断，可以采用以下方法：1. 硬件检测：通过使用专门的测试仪器，对工业控制计算机处理部件的硬件进行检测。
这包括检查电路板、接口、控制器等部件的连接和电气性能。
通过测量电压、电流、阻抗等参数，可以发现潜在的故障。
2. 软件分析：使用软件工具来分析工业控制计算机处理部件的工作状态和数据。
通过分析日志信息、错误码、故障报告等，可以了解到故障发生的时间、原因和影响。
此外，还可以利用故障模拟软件进行虚拟故障测试，以便更好地理解可能的故障原因。
3. 故障仿真：使用仿真软件对工业控制计算机处理部件进行故障仿真，模拟实际生产环境下的各种故障情况。
通过观察和分析仿真结果，可以找到故障发生的模式和规律，进一步指导实际故障诊断和维修。
4. 数据挖掘：利用数据挖掘技术对工业控制计算机处理部件的运行数据进行分析。
通过对大量数据的处理和挖掘，可以发现隐藏在数据中的故障特征和规律。
例如，利用机器学习算法对历史故障数据进行训练，可以建立故障预测模型，提前发现潜在的故障。
一旦故障被准确诊断，维修方法就成为解决问题的关键。
以下是一些常用的工业控制计算机处理部件的维修方法：1. 部件更换：对于那些无法修复或损坏严重的部件，必须进行更换。
首先，需要确定故障部件的型号和规格，并准备好相应的备件。
然后，进行适当的拆卸和安装操作，确保部件正确连接和固定。
2. 电路修复：对于一些电路故障，如接触不良、短路、开路等，可以尝试修复电路。
这要求维修人员具备一定的电路分析和修复能力，能够根据电路原理图和相关文档进行排查和维修。
防火墙重启故障排查
版权所有:杭州华三通信技术有限公司防火墙重启故障排查一、开始防火墙重启问题定位故障的思路是：首先排除由于设备供电失败造成重启的可能，然后检查是否人为操作因素造成重启，确定是由于设备自身原因发生重启的，应尽快收集相关信息并反馈至H3C 技术支持中心分析处理。
1、检查是否热重启查看设备最近一次重启类型。
如果是热重启，则有可能是由于人为操作因素或设备自身因素引起；如果是冷重启，通常是由于供电不稳定、临时断电等原因引起。
命令：display reboot-type例如：通过命令查看当前设备的最近一次重启类型。
“Warm”表示热重启，“Cold”表示冷重启。
设备发生重启事件后，在SNMP Trap信息中也可以查看到对应的告警记录。
命令：display trapbuffer例如：通过命令查看当前设备Trap信息中有关重启的记录。
同理，“Warm”表示热重启，“Cold”表示冷重启。
2、检查设备供电设备发生冷重启常见于供电不稳定或临时中断后重新恢复的情形，也可能是设备管理员手工关闭电源开关或断开电源线强行使设备下电后重新恢复的情形，对于防火墙插卡则有可能是由于宿主路由交换主机下电、防火墙插卡被拔插等。
在排查时，应当注意核实机房供电设施运行情况、UPS电源工作情况等，对电源线、电源插排等也要仔细检查，避免接触不良或线路问题。
对于防火墙插卡，应当关注宿主路由交换主机是否存在电源故障、整机重启、防火墙板卡拔插动作等，可以通过路由交换主机的日志告警信息进行确认。
3、检查是否手工重启设备管理员手工重启防火墙可能的方式包括通过命令行、Web配置页面直接操作防版权所有:杭州华三通信技术有限公司火墙重启，还包括网络管理员通过SNMP网管远程操作防火墙重启，以及通过宿主路由交换主机OAP命令间接重启防火墙插卡等。
由于防火墙重启时其内存中的日志信息无法保存，因此必须借助日志主机、网管系统等协助确认。
4、收集设备信息如果已经确认防火墙在供电正常且无人为操作的前提下，出现无故重启现象，应尽快收集防火墙诊断信息、堆栈信息并反馈。
工控机常见故障的处理及减少故障的措施
工控机常见故障的处理及减少故障的措施工控机常见故障的处理及减少故障的措施摘要：在工业控制中，大部分操作站、上位机都采用工控机，开发人员和操作、维护人员应对工控机的合理应用和日常维护要深入了解才能保证系统顺行。
关键词：工控机总线接口1 计算机在工业现场不可靠因素个人计算机在工厂环境下应用产生不可靠的因素主要来源于电网波动、高频干扰、机械振动、酸雾、湿气、导电粉尘、高温等。
电源波动通常会使工控机电源烧坏；高频干扰使得通讯不稳定、采集数据不准确；机械振动导致板卡松动接触不良；酸雾湿气导致板卡触点、元器件腐蚀；导电粉尘使得板卡触点、元器件轻微短路；高温导致CPU速度变慢、元器件迅速老化。
2 工控机的结构工控机（Industrial Personal Computer—IPC）是计算机技术与自动控制技术结合的产物，是一种加固的增强型个人计算机，它可以作为一个工业控制器在工业环境中可靠运行，通常采用总线结构，对生产过程及机电设备、工艺装备进行检测和控制。
它具有计算机属性和特征，如计算机的CPU、硬盘、内存、外设及接口，并有操作系统、控制网络和协议、计算能力、友好的人机界面。
IPC虽然经过了工业化改造，逐步取消了大母板，采用无源背板、插卡式模板，工业电源，全钢密封机箱微正压散热，温度自动检测和调整等，但其本质上仍然不是工业型PC，不能从根本上解决大母板水平放置、抗震动冲击能力差、元器件失效率高、平均修复时间（MTTR）长、维护困难等问题，难以满足工业现场控制任务的苛刻要求。
为了满足市场对工业型计算机的要求，各厂商都在不断改进工控机，减少原有的弊端，增加可靠性。
目前工控机从以下几方面进行改进：1)采用符合“EIA”标准的全钢化工业机箱，增强了抗电磁干扰能力。
2)采用总线结构和模块化设计技术。
CPU及各功能模块使用插板式结构，并带有压卡条，提高抗冲击、抗振动能力。
3)机箱内装有双风扇，正压对流排风，并装有滤尘网用以防尘。
工控机开机故障和修复方法
工控机开机故障和修复方法
随着自动化的普及，工控技术的不断发展，工控机的使用场景也越来越多，下面就来讨论一下工控机常见的开机故障和修复方法。
一、工控机开机后主板自检成功但无法从硬盘引导系统
1、按“Del”键进入CMOS硬盘参数设置和引导顺序是否正确。
2、用光驱或软驱引导后，查看工控机硬盘是否有引导系统或硬盘是否正常分区并已经激活引导分区。
3、使用FDISK/MBR命令。
二、工控机开机后内存自检与实际容量不符
1、查看主板显存(主板集成显卡)是否与主板内存共享，这样会从内存里分掉一部分作为显存。
2、查看内存是否为小颗粒内存(即内存上每颗芯片容量小于16M，如128M内存应该有8颗芯片)，因为部分老芯片不支持大颗粒内存，插上后只显示一半容量。
3、由于主板使用比较特殊的CPU，占用部分内存作为指令解码器，用于CPU指令集转换，因而造成内存容量不符。
三、工控机开机后不能完全进入系统就死机或者出现蓝屏
1、查看系统资源是否有冲突。
2、BIOS设置是否有错误。
3、更换内存条。
4、对工控机硬盘重新进行分区、格式化并安装操作系统。
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Ｖ １ ９Ｎ ． ｏ １ 。１ ． Ｍａ ０６ ｒ ０ ．２
文章编号 ：０ ６ ０ ７ ２ ０ ） １ ０ ５ ３ １ ０ —１ ３ （０ ６０ —０ ６ —０
工控机 防火墙 启动硬 件故障处理
张 鑫 王 国琼 ，
（． １青岛行政 学院， 山东 青 岛 ２６ ７ ； ． 岛先拓信息技 术有限公司， ６０ １ ２青 山东 青岛 ２ ６ １） ６ ０２ 摘要 ： 目前 ， 工控机防火墙正在使用的数量超过防火墙总量的 ５ ， ０ 工控机防火墙出现故 障时一般是交给生产厂商处理 ， 主要原因处理的办法和手段不多。本文描述 了工控机防 火墙启动故障时的分析 、 判断 、 排除、 修复处理方法过程 ， 并指出了在故障排除应注意的问 题 ：． １为防火墙安装输入输 出设备；．ＢＯ 设置问题 。这两点对使用此类防火墙的用户 ２ ＩＳ
网络通信的发展 ， 通信与安全融合的发展趋势越来越明显， 通信领域 的 Ｎ Ｐ技术成为大家关注的焦点。由于
种种原 因 ， 国产 防火 墙 的产 品还 是 以工控 机 防火 墙为 主 ， 外我 国政府 的政 策 和对 国产 防火墙产 品 的采购要 另
求 ， 国内防火墙市场占有量大半为国产品牌所 占据［ 本文中涉及 的防火墙主要指国产工控机防火墙 。 使 ，
是无键 盘 、 鼠标 、 显示器 、 光驱 ， 是 防火墙 使用 主 板 和普通 的微机 主板 是类 似 的ｌ 。 无 无 无 但 ＿ ３ ］
图 １ 立华 工控 机 主 板 Ｅ ５ １ 意 图 Ｍ－６ 示
为此 ， 们特别 注 意 以下 两 点 我
（ 为防火墙安装输入输出设备 一） 输入 输 出设备 是 防火墙 与人 交 流 的接 口， 故 障的排 除判 断 中是 必须 的。特别 是显 示器 ， 系统 运行 状 在 是
作者简介 ： 张鑫 （９ ３ ） 男， １ ６ 一 ， 工学学 士， 毕业于 山东工业大学（ 现山东大学 ） 前从事网络维护及计算机教学。 目
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青 岛 大 学 学 报 （自然些步骤和判断方法是不够的， 因为工控机防火墙与微机的最大区别除了高可靠性外 ， 显著 的特点
图 ２ 外接 键 盘 插 座 接 口 电路
图 ３ 外 接 ＶＧＡ 显 示 器 插 座 接 口 电路
（ ）ＢＯＳ设 置 问题 二 Ｉ
ＢＯ 设置程序是被固化到计算机主板上的 Ｒ Ｍ 芯片中的一组程序 ， ＭＯ 主要用于存储 ＢＯ 设置 ＩＳ Ｏ Ｃ Ｓ ＩＳ
程序 所设 置 的参 数 与数 据 ， 是 工 控 机 主板 在 安 装 多 功 能卡 或 其 他 插 卡 时很 容 易 造 成 Ｃ 但 ＭＯＳ放 电而 引 起 Ｃ ＭＯＳ储存 的设 备 信息 丢失 。外 界 干扰 、 反复 开关 电源 、 电池 自然 放 电等原 因 ， 可 能造 成 Ｃ Ｓ掉 电或 被 都 ＭＯ
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第 １ 卷第 １ ９ 期 ２００６年 ３月
青 岛大 学 学 报 （ 然 科 学 版 ） 自 Ｊ ＵＲ ＬＯ Ｉ ＧＤ Ｏ Ｕ Ｉ Ｅ ＳＴ （ ａｕａ ｃ ｎｅＥ ｉｏ ） Ｏ ＮＡ ＦＱ Ｎ Ａ Ｎ Ｖ Ｒ ＩＹ Ｎ ｔｒｌ ｉ ｃ ｄｔ ｎ Ｓｅ ｉ
况 反馈 的唯一 设备 ， 过 它我们 可 以看 清 防火 墙 自检 报错 信 息 。而键 盘 又 是我 们 命 令 防火 墙 执行 相 应 程 序 通
和设置 的通 道 。
图 １中 ， ＫＭ１与键 盘插 座 接 口的 连接线 路 焊接示 意 ｌ如 图 ２所示 ： ＿ ４ ］ 图 １中 ， ＶＧＡ１与 Ｄ型 １ ５显示 器插 座 接 口的连 接线 路焊 接 示意 ｌ如 图 ３所示 ： ＿ ４ ］
自身 。
（ ）主板 ， Ｐ 二 Ｃ Ｕ
在确定 电源正常的情况下 ， 当按下电源开关时， 工控机的电源指示灯， 风扇也都没有转动， 先检查线路有
没有 问题 ， 如果线 路 正常 ， 那有 可 能是 主板 出了 问题 ， 以用 电表 测一 下 。如果 测试 没 有 问题 ， 就是 Ｃ Ｕ 可 那 Ｐ
２ 故障处理
我们 以海信“ 红狐” Ｗ３１ Ｐ Ｆ ０ ０ Ｆ防火墙为例 ， 这个 防火 墙采用 的是北 京立华工控机主板 Ｅ ５ １ Ｐ— Ｍ－６ ， Ｉ Ｉ ５ＭＨ Ｉ ０ Ｚ的 Ｃ Ｕ，２ＭＢ的金士顿 内存 ， Ｅ 口的 ６ Ｍ ０ 电子硬盘模组 Ｄ ｓＯ Ｍｏ ｕ） ４ Ｐ １８ Ｉ Ｄ ４ Ｄ Ｍ（ ｉ ｎ ｄ １。如果在这 ｋ 种防火墙在启动产生故障， 我们 可以采取以下步骤和方法进行判断；
有 一定 的指 导 意义 。 关 键词 ：防火墙 ；电源 ；工控机 ；主板 ； Ｉ Ｓ ＭＯＳ Ｂ Ｏ ；Ｃ 中 图分 类 号 ： ３ ３０ ＴＰ ９ 、８ 文献标 识码 ： Ｂ
１ 引言
由于计算机网络和信息的快速发展 ， 人们对信息安全的依赖性使信息安全产业蓬勃发展 。在信息安全 产业 中防火墙不仅是重要 的安全产品且 占据着重要的地位Ⅲ ， 长期以来在国内的信息安全市场上 ， 防火墙多 是基于 Ｉｔ ８ 系列架构的产品 ， ｎｅ Ｘ ６ ｌ 又被称为工控机防火墙， 具有开发 、 设计 门槛低 ， 技术成熟等优点。随着
（ 工控机系统出了故障， 一） 要从 电源、 Ｐ 和主板、 ＣＵ 内存、 硬盘等几个方面进行全面的分析。硬件方 面， 了区别故障在负载上还是在 电源本身 ， 为 可以将电源拆卸下来 ， Ｐ —Ｏ 在 ｓ Ｎ信号线 （ 绿色） 与地线之间接
入一只 １０ ５ ｆ 的电阻 ， ０ ￣１０ｌ 使该信号变为低电平。如果电源可 以工作 ， 明故障在负载上 ， 说 否则故 障在电源
出现 了问题 ， 换后 进行 测试 。 更
（ ）内存 、 三 ＤＯＭ 如果 工控 机系统 的喇叭发 出长音警 报声 ， 常就 是 内存 的 问题 了 。没有 报 警 声 ， 通 又不 能 启 动 ， 能就 是 可 Ｄ ＯＭ 的故 障了 。
＊ 收 稿 日期 ： ０ ６—０ —０ ；修 回 日期 ： ０ ６—０ —１ ２０ ５ ６ ２０ ５ ６