家具销售计划书
家具方面的策划书3篇

家具方面的策划书3篇篇一《家具方面的策划书》一、项目背景随着人们生活水平的不断提高,对于家具的需求也日益多样化和个性化。
为了满足市场需求,提升品牌知名度和竞争力,我们计划推出一系列具有独特设计和高品质的家具产品。
二、市场分析1. 目标市场:主要针对中高端消费群体,包括年轻白领、新婚家庭、改善型住房用户等。
2. 市场规模:家具市场规模庞大,且呈现出稳定增长的趋势。
3. 竞争态势:市场上已有众多知名家具品牌,但仍存在一定的市场空白和机会。
三、产品策略1. 产品定位:以现代简约、时尚舒适为主要风格,注重设计感和实用性的结合。
2. 产品线规划:涵盖沙发、床、餐桌椅、衣柜等多个品类。
3. 产品特色:采用优质材料,注重工艺细节,提供个性化定制服务。
四、品牌推广1. 线上推广:利用社交媒体、电商平台等进行品牌宣传和产品推广。
2. 线下推广:参加家具展会、举办促销活动、开设品牌专卖店等。
五、销售渠道1. 建立自有销售网络,包括线上商城和线下专卖店。
2. 与家居卖场、经销商等合作,拓展销售渠道。
六、生产与供应链1. 选择优质的生产厂家,确保产品质量和生产效率。
2. 建立完善的供应链管理体系,保障原材料供应和产品配送。
七、团队建设1. 招聘优秀的设计、营销、生产管理等人才。
2. 加强员工培训,提升团队整体素质。
八、财务预算1. 详细列出项目启动资金、生产成本、营销费用等各项预算。
2. 进行成本效益分析,确保项目的盈利能力。
九、风险评估与应对1. 市场风险:密切关注市场动态,及时调整产品策略和营销策略。
2. 竞争风险:不断提升产品竞争力,加强品牌建设。
3. 资金风险:合理规划资金使用,确保资金链的稳定。
十、实施计划制定详细的项目实施时间表,明确各阶段的目标和任务,确保项目按计划顺利推进。
篇二《家具方面的策划书》一、项目背景随着人们生活水平的不断提高,对于家具的需求也日益多样化和个性化。
家具不仅是日常生活的必需品,更是体现生活品质和个人风格的重要元素。
家具厂STP营销策划方案

家具厂STP营销策划方案一、市场背景分析1. 家具行业概况家具行业是指生产家具的行业,主要包括家具制造、家具销售、家具设计等环节。
随着生活水平的提高和人们对居住环境的关注度增加,家具行业逐渐成为一个非常重要的消费市场。
然而,由于市场竞争激烈,家具企业需要将目光放在营销上,以获得市场份额和利润增长。
2. 家具行业的竞争状况家具行业的竞争主要体现在产品品质、设计创新、价格和服务等方面。
目前,市场上存在许多家具品牌,包括国际品牌和国内品牌,竞争相当激烈。
在这种背景下,家具厂需要有一个差异化的市场定位,以满足消费者的多样化需求,并获得竞争优势。
二、STP分析1. Segmentation(市场分割)家具市场可以根据消费者的需求和偏好进行市场分割。
根据市场调研,我们将家具市场分为以下几个细分市场:a) 高端市场:追求奢华、高品质和独特设计的消费者。
b) 中高端市场:注重品质和舒适性,但相对价格更合理的消费者。
c) 大众市场:注重价格和实用性的消费者。
d) 小户型市场:追求多功能和节省空间的消费者。
e) 定制市场:注重个性化设计和需求的消费者。
2. Targeting(目标市场)针对以上市场细分,我们将选择重点发展高端市场和中高端市场。
这两个市场有较好的利润空间,并且与我们的产品和定位相匹配。
我们的目标市场包括有一定消费能力、追求品质和独特设计的消费者,他们通常较为注重家居装饰和生活品质。
3. Positioning(定位)我们将通过以下方式来差异化定位和营销产品:a) 提供独特的设计:与传统家具相比,我们将注重创新和独特的设计,以满足消费者的个性化需求。
b) 注重品质和材料:我们将选择高品质的原材料和生产技术,以确保产品的质量和耐用性。
c) 提供专业的售后服务:我们将建立一支专业的售后服务团队,及时解决消费者的问题和需求。
三、营销策划1. 产品策略a) 扩大产品线:根据目标市场需求,我们将开发多样化的产品系列,包括椅子、沙发、床、桌子等,以满足不同消费者的需求。
2024年家具销售年终总结与计划(三篇)

2024年家具销售年终总结与计划总结部分:____年对于家具销售行业来说是一个充满挑战和机遇的一年。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,对家具的需求也逐渐增加。
然而,同行业竞争的激烈和市场的变化也带来了一定的压力和挑战。
首先,我们要对____年的销售情况进行总结。
今年,我们公司的家具销售额达到了XX万元,同比增长了XX%。
这主要得益于公司采取了一系列的市场推广活动和产品创新。
我们推出了一款时尚、高质量的新品系列,受到了市场的好评和消费者的认可。
与此同时,我们加强了与各大家居商场和线上平台的合作,拓展了销售渠道,提升了品牌的知名度和影响力。
此外,公司还积极参加家具展览会和行业交流活动,提高了公司的专业形象和市场竞争力。
然而,____年的销售情况也存在一些问题和挑战。
首先是市场竞争的加剧。
随着家具市场的开放和竞争加剧,来自国内外的竞争对手越来越多,他们不仅在产品设计和质量上迎头赶上,还在价格上有一定的优势。
此外,____年全球经济不稳定的因素增多,购买力不确定性加大,消费者的购买意愿和能力受到一定的影响。
与此同时,人工成本和原材料成本的上涨也给公司的生产和经营带来了一定的压力。
计划部分:面对2025年的家具销售市场,我们制定了一系列的计划,以应对市场竞争和挑战,提高销售额和市场占有率。
首先,我们将加大产品创新和研发力度。
我们将加大对产品设计和研发的投入,注重用户的需求和体验,推出更具创新性和差异化的产品。
我们将引入先进的设计理念和技术,提高产品的品质和竞争力。
同时,我们还将加强与设计师和艺术家的合作,引入更多的艺术元素和个性化定制选项,满足不同消费者的需求。
其次,我们将加强市场推广和品牌营销。
我们将继续加大对线上线下销售渠道的开拓和管理,提升消费者的购买意愿和体验。
我们将加强与家具商场、家具展览会的合作,通过展示和促销活动提高品牌的知名度和影响力。
同时,我们还将加强线上社交媒体平台的营销,通过精确的定位和个性化的推广,提高客户的粘性和忠诚度。
家具市场营销方案5篇

2022家具市场营销方案5篇2022家具市场营销方案1一、活动主题庆__,迎__荣辱与共,爱在__二、活动时间(1)如有条件,建议活动分为两波。
(2)选择活动时间为3天的经销商必须具备以下条件:具备良好的市场基础;具备优良的市场口碑;拥有较强的执行能力。
三、活动内容1.进店有礼活动期间,凡进店者,均送精美小礼品一份;每日进店前3名者均免费赠送__家私精美小雨伞一把或地垫一张。
2.抢相因(限量)抢相因(限量)__精品餐边柜__元;精品沙发__元。
3.购家具,送电器。
(正价产品)购家具,送电器。
(正价产品)。
(正价产品满4900元,送:品牌电磁炉一套(约5个点或折现230元)满__元,送:品牌微波炉一台(约6个点或折现500元)满14900元,送:品牌洗衣机一台(约8个点或折现1100元)4.购物返现(特价计量,不反现)购物返现(特价计量,不反现)活动期间,凡教师,家有在校上大学家庭,军属及退伍军人等在交定金一周后凭相关有效证件至所购家具专卖店领取购物金额6%的现金反现。
5.抢先一步,锁定实惠。
抢先一步,锁定实惠。
活动期间,只要交定金2000元,在活动结束后四个月仍可享受__期间相应项目相因优惠。
四、公司支持(1)参加活动产品:主流系列与原林b系列两个系列产品;在x月x日-x日期间打款,在x月x日-x月x日期间提货达到如下要求可享受下列优惠(特价款记量不反点,先打款优先选择货品);先打款优先选择货品);(特价款记量不反点,预存3万元,可以提主流系列或原林b系列单系列3.15万元(约5%)的产品;预存5万元,可以提主流系列或原林b系列单系列5.4万元(约8%)的产品;预存10万元,可以提主流系列或原林b系列单系列x万元(约10%)的产品;预存20万元,可以提主流系列或原林b系列单系列22.8万元(约14%)的产品;(2)欣尚时空餐边柜250元/个。
每家最多5个;数量有限,先提先得。
010-65沙发公司出厂价1480元,需要提前下单。
家具小区营销方案策划书3篇

家具小区营销方案策划书3篇篇一家具小区营销方案策划书一、活动背景随着人们生活水平的提高,对于家具的需求也越来越多样化。
为了满足消费者的需求,提高家具的销售量,我们计划在小区内开展一次家具营销活动。
二、活动目的1. 提高品牌知名度和美誉度,让更多的消费者了解我们的家具产品。
2. 增加销售量,提高市场占有率。
三、活动时间和地点1. 时间:[具体日期]2. 地点:[小区名称]四、活动内容1. 家具展示在小区内设置展示区域,展示我们的家具产品,包括沙发、床、餐桌、椅子等。
安排专业的销售人员为消费者介绍产品的特点、优势和使用方法。
2. 优惠活动推出限时折扣、满减、赠品等优惠活动,吸引消费者购买。
为消费者提供免费的家居设计服务,帮助他们更好地搭配家具。
3. 互动体验设置互动体验区域,让消费者亲自体验我们的家具产品,感受其舒适度和质量。
举办家居知识讲座,邀请专业的设计师为消费者讲解家居搭配和装修技巧。
4. 现场抽奖消费者在购买家具产品后,可以参加现场抽奖活动,赢取丰厚的奖品。
抽奖活动可以增加消费者的参与度和购买欲望。
五、活动宣传1. 在小区内张贴宣传海报、悬挂横幅,宣传活动的时间、地点和内容。
2. 利用小区业主群、公众号等渠道发布活动信息,吸引更多的消费者参与。
3. 邀请小区内的业主代表、物业公司等参加活动,提高活动的影响力和知名度。
六、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 家具展示费用:[X]元3. 优惠活动费用:[X]元4. 互动体验费用:[X]元5. 现场抽奖费用:[X]元6. 宣传费用:[X]元7. 其他费用:[X]元七、活动效果评估1. 活动结束后,对活动的效果进行评估,包括销售量、客户满意度、品牌知名度等方面。
八、注意事项2. 销售人员要热情、专业,为消费者提供优质的服务。
3. 活动期间要注意安全,确保消费者的人身和财产安全。
篇二《家具小区营销方案策划书》一、小区营销的意义随着城市化进程的加速,小区已经成为人们生活的重要场所。
家具销售年终工作总结以及2024计划(5篇)

在工作的过程中,我深刻认识到自身的不足之处,主要包括:
1、对潜在客户的跟踪与回访不够及时,未来工作中需对客户意向进行分类标记,确保定期回访,避免遗忘重要信息。
2、在处理某些事务时,由于能力限制,处理不够妥善。我计划加强学习销售规范,以提升处理问题的能力。
四、个人感悟与心得
1、在与客户交流时,应耐心倾听客户需求,即使意见相悖,也应委婉表达,保持积极态度,学会赞美客户。
4)市场动态:密切关注家具市场的趋势变化、顾客购买力,对不同区域市场进行分析。
5)专业知识:深入了解与家具相关的工艺技术知识,以便与各类客户建立共识,掌握不同设计公司在新的年度的设计理念变化,促进合作。
6)服务知识:掌握接待与会客的基本礼节,注意尊重不同文化和宗教习俗,快速准确地处理单据,运用身体语言有效地传递信息,以赢得客户信任。
对于____年的工作计划,我提出以下目标:
1)销售目标:确保每月至少达到去年同期的销售业绩,并将任务分解到每月、每周、每日,要求店长统计并确保各时间段的销售任务完成,同时在此基础上提升销售业绩。
2)团队建设:加强团队团结与协作,建立高效的销售团队和工作模式,营造良好的工作环境。打造一支具有凝聚力和合作精神的团队,是店面发展的基础。
家具销售年终工作总结以及2024计划(四)
在过去的一年里,时光悄然流逝,我国家具公司的业绩亦维持在了与前年份持平的水平。这一连续数年的持平状态,使得我们在激烈的市场竞争中与其他团队逐渐拉开差距。回顾过去,针对工作中存在的问题,结合今年的整改计划,以下是我对今后工作的几点思考和改进措施:
一、加强团队培养机制。我们应认识到,管理人员培养的重要性。尽管早已预见家园的开业和管理团队的扩充,但实际操作中仍出现了岗位与经验不匹配的问题。为避免此类问题,建议提前至少六个月启动管理人员培训班,涵盖专业知识、沟通技巧、公司理念及具体事务处理等方面。培训结束后,根据学员成绩合理安排入职顺序,确保入职后的损失降到最低。
家具销售年终工作总结与计划5篇
家具销售年终工作总结与计划5篇篇1一、销售业绩回顾过去一年,我司在家具销售市场中取得了较为稳定的业绩。
截至目前,共完成销售额XXXX万元,同比增长XX%。
其中,客厅家具销售额占比最大,达到XX%,卧室家具销售额同比增长最快,达到XX%。
在销售渠道方面,线上销售额占比达到XX%,线下销售额占比为XX%。
二、市场分析与展望当前,家具市场呈现出稳步增长的态势。
消费者对家具的需求日益多样化,个性化、定制化产品受到越来越多消费者的青睐。
同时,随着互联网的发展,线上销售渠道的地位逐渐提升。
在未来,家具市场有望继续保持增长势头,但竞争也将更加激烈。
三、销售策略与执行在过去一年中,我司采取了一系列有效的销售策略。
首先,针对消费者个性化需求,推出了定制化家具产品,并提供了个性化设计服务,满足了消费者的不同需求。
其次,加强了线上销售渠道的建设,通过电商平台的运营和推广,提高了品牌知名度和销售额。
此外,还开展了多种促销活动,如满减、折扣等,吸引了更多消费者。
然而,在销售执行过程中,也存在一些不足之处。
例如,定制化产品的生产周期较长,影响了交货时间;线上销售渠道的运营效率有待提高,客服响应速度需要加快。
针对这些问题,我司将采取相应措施进行改进。
四、产品优化与研发为了提升产品竞争力,我司将继续优化现有产品并加大研发力度。
首先,针对客厅、卧室等不同空间的需求,将推出更多款式和系列的产品,满足消费者的不同需求。
其次,加强产品的品质控制,确保每一件产品都符合高标准的质量要求。
此外,还将加大研发投入,推出更多创新产品,引领家具市场的发展趋势。
五、品牌建设与推广品牌建设和推广是我司发展的重要战略。
在未来一年中,我司将加大品牌宣传力度,提高品牌知名度和美誉度。
首先,利用社交媒体、搜索引擎等渠道进行品牌推广,吸引更多潜在客户。
其次,开展更多的促销活动和限时优惠,提高客户的购买欲望。
此外,还将加强与合作伙伴的合作,共同开展品牌推广活动,扩大品牌影响力。
家具工作计划5篇
家具工作计划5篇篇1一、引言随着人们生活水平的提高,家具作为日常生活中必不可少的物品,其市场需求也在逐渐增加。
为了更好地满足市场需求,提高家具行业的竞争力,本文将介绍一份全面的家具工作计划。
该计划将围绕市场分析、产品创新、营销策略、团队建设和风险控制等方面展开,以确保家具企业能够稳步发展。
二、市场分析在市场分析方面,我们需要深入了解目标市场的需求和趋势,以及竞争对手的情况。
通过市场调研,我们可以掌握消费者的偏好和需求,从而调整产品策略。
同时,我们还需要关注行业的整体趋势,包括政策环境、经济形势等,以把握市场机遇和挑战。
三、产品创新在产品创新方面,我们将注重产品的设计、功能和品质。
首先,我们将加强产品的设计能力,提升产品的美观度和实用性。
其次,我们将不断推出具有创新功能的产品,以满足消费者日益多样化的需求。
此外,我们还将关注产品的品质控制,确保产品质量的稳定性和可靠性。
四、营销策略在营销策略方面,我们将制定多元化的营销方案,包括产品定价、促销策略、渠道拓展等。
我们将根据市场需求和竞争情况,制定合理的产品定价策略,并通过促销活动等方式吸引消费者。
同时,我们还将积极开拓新的销售渠道,如电商平台、专卖店等,以扩大销售范围和提高销售额。
五、团队建设在团队建设方面,我们将注重人才培养和团队凝聚力。
首先,我们将加强员工的培训和学习机会,提升员工的技能和素质。
其次,我们将建立激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
此外,我们还将注重团队之间的沟通和协作,形成良好的团队氛围和企业文化。
六、风险控制在风险控制方面,我们将全面评估企业面临的风险因素,并制定相应的应对措施。
可能的风险因素包括市场风险、竞争风险、汇率风险等。
我们将通过密切关注市场动态、加强信息收集和分析、制定灵活应对策略等方式来降低风险对企业的影响。
七、总结与展望通过以上全面的家具工作计划,我们相信家具企业能够更好地满足市场需求、提高竞争力、实现可持续发展。
家具营销策划方案三篇
家具营销策划方案三篇篇一:XX家具营销策划方案方案概述本策划案是为推介XX家具民用家具系列产品所进行的整体营销策略及相关推广及实施部分所进行的策划工作,在策略上趋向于建立个性化及专业化服务为导向,打造华北家具市场的专业家具品牌,建立家具营销体系。
具体说来,共为分以下几个部分进行详述。
首先对家具业进行了两个部分的分析,一是建立在传播上的现状分析,这部分行业分析主要为建立品牌和有效推广为基础,对市场进行着合理的推论和详细的市调,表述今后家具业在传播方面所要进行的一系列工作。
二是建立在整个家具业方面的分析,这部分内容以家具业存在的问题和对消费者方面进行的部分市调为基础进行分析,然后做出判断,根据这个判断,进行营销策划工作。
在家具行业分析结束后,是对XX家具本身进行了一个SWOT分析,以矩阵的模式对XX的优劣势和机会威胁进行理性思考,然后寻找解决之道。
在XX的品牌规划上,以品牌的各种因素进行考虑,解决了企业品牌发展过程中的不确定因素和品牌建设过程中需要注意和解决的问题。
构建XX 家具的营销策略和营销战略方面,着重对发展个性化产品和定制化营销体系的建立进行了论述,并对实施的步骤加以说明。
其次对建立售前售后服务体系的重要性和实施步骤进行了说明的解禁,并进行了大致的实施细则说明。
在产品策略方面,加强XX家具的产品结构调整,重心向个性化家具发展转移,是这个环节中的重点部分,对设计和服务进行了说明,并进行了合理化的探讨和解决办法。
推广策略和广告策略是企业发展的根本,因此,我们认为,一个有效的推广步骤和广告组合,将更有利于建设XX的品牌,并与消费者建立高度的统一。
促销策略中分别对长期的促销策略和短期促销策略进行了策划,以长期促销策略为主线,配合整个营销策略的要求,以及建立统一的企业形象和促进销售为目的,进行中短期的促销策略实施,以保证企业的长足发展。
渠道策略方面,对产品的流通和经销商的发展进行了规划,并建立经销商服务团队,与经销商的合作方面更以其利益为主,增加经销商与企业的忠诚度。
家具店一年工作计划安排(目标任务、主要措施)范文5篇
家具店一年工作计划安排(目标任务、主要措施)范文5篇家具店一年工作计划范文1转眼间一年时间便过去了,新的一年是一个充满新机遇,新挑战的一年。
在你服装店工作已X个年头,生活和工作的压力促使我要更加努力的工作。
在此,我制定了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
第一,在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二,热忱服务。
要以饱满的热情面对每位顾客。
注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三,熟悉服装。
了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四,养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五,根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的__万的营业额任务,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
总之在202X__年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,积极完成2014年工作计划的各项任务,为店里的稳健发展而做出更大的贡献。
家具店一年工作计划范文2进入公司从事导购工作已经有一年多了,在这一年时间里,透过公司的培养及自己努力的学习,使自己的销售潜力有了较高的提升。
此刻就我自身的销售经验及销售心得与大家做个分享。
我们每一天都在应对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先就应给自己的定位要高,我们是品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客带给良好的服务、推荐和帮忙,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除 家具销售计划书 篇一:家具销售计划 《销售管理》任务三:制定销售计划 ——设计公司年度销售计划 班级:组号一、销售计划内容构成第一部分:销售计划的目的及作用;第二部分:销售计划的组成部分;第三部分:制定销售计划的步骤;第四部分:上年度销售工作总结;第五部分:综述公司SwoT;第六部分:销售STP分析;第七部分:制定销售渠道及销售价格;第八部分:本年度的销售计划与预测;第九部分:半年度销售评估与财务目标;第十部分:权变、备注。二、设计公司年度销售计划根据本公司情况设计年度销售计划做出销售计划文本三、销售计划的审查与修订提交第三方审查销售计划的可行性根据出现的问题进行计划修正成文、打印、归档盈光家具公司销售计划书 、促使企业得到更广阔的发展; 、提高企业市场占有率; 、提升企业市场敏感度; 、提升企业竞争力。 销售计划组成部分 、销售计划的目的及作用 、第三部分:制定销售计划的步骤 竭诚为您提供优质文档/双击可除 、上年度销售工作总结 、公司SwoT分析 、STP分析 ,与相关人员的讨论座谈,或是进行相关的咨询, ,用资料说话,这样才有实际指导意义,有了具体的数字就可以 ,但不能过于夸张。 便于阅读者使用。即总结上级 因此,科学、合理的 是顺利实现企业销售目标的有力保障。 户主年龄、家庭人数以及 18-34岁、35-49岁、50-64岁和65岁以1-2人、2-3人、5人以上。 将品牌定位为为大众提供买得起的家具,针对这种市场定 此渠道过滤了中间很多渠道的复杂性,在利润、创造品牌但在交货期、家具品质、合同履行上有着严格的也会把家具推荐给消费者。在现今家可以和传统渠。 篇二:家具销售策划书 家具销售策划书 提高家具销售量的方法: 1、先在商场内把家具摆放整齐,或者是比较有创意的摆放更能吸引消费者,价格标签放好,能够一目了然。 2、每款家具的材质和功能特点可以写成小的海报,放在家具旁边或价签旁边,可以让顾客在看家具的时候能看到这些家具的特点,俗话竭诚为您提供优质文档/双击可除 说眼见为实,比一直在旁边解说,更容易使顾客产生信任。 3、在商场的门口醒目位置贴上本品牌家具上货的大海报,进门的地面上可以贴上地标,指引顾客来到本家具专柜。 4、名片是少不了的,亲朋好友先发个遍,然后有人来看就发,不要怕发名片,名片是一种潜在的宣传,顾客不一定当时马上就用,但是以后有需要会第一个想起你的。 5、如果想做低成本的宣传,可以印些宣传单页,打些特价家具,吸引潜在客户,发到每家每户,扩大宣传,让当地更多的人了解知道本品牌的家具进入这个市场了。也可以推出某些系列,比如新婚送祝福,价格更优惠,买得更实惠,找准定位,切入市场才容易些。 6、还有些成本也不太高的,可以做些宣传广告在当地电视台轮播,或者做字幕广告(不太醒目),宣传到位,让当地以买本品牌家具为荣更好。 7、多主动联系业务,去某些单位看看领导们的子女是否有快结婚的,提前和领导们熟悉一下关系,可以推荐他们到这来买家具,提供最优惠的价格,有面子又方便。 家具销售技巧与方案 要熟知顾客的购买动机,善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,创造成交机会,甚至与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。销售人员要根据本商场家具的特点,熟练运用各种技巧。销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,是提高成交率、树立公司良好形象的关键。销售技巧包括以下几个方面: 竭诚为您提供优质文档/双击可除 引发兴趣 向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起注意。引发兴趣的主要方法;对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充新的货品,使顾客每次进店都有新鲜感;营造新颖、有品味的小环境吸引顾客;当店内顾客较多时,选择其中的一位作为重点工作对象,并对其提问进行耐心、细致地解说,以引发店内其他客户 的兴趣。 引导消费 在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,但尚在考虑时,销售人员可根据了解的家居装饰知识帮助客人进行选择,告知此商品可以达到怎样的效果,还可以无意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,以有效促成最终的成交。引导消费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,给顾客消费提供专业水平的建议。 处理意见 在销售工作中,经常会听到顾客的意见,一个优秀的销售人员是不应被顾客的不同意见所干扰的,销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,避免反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,对于已出现的反对意见,销售人员应耐心地倾听,如顾客所提出的意见不正确,应有礼貌的解释;反之,应有诚恳的态度表示感谢。 获取信任 对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,销售人员竭诚为您提供优质文档/双击可除 为限得顾客的信任,应从以下几方面入手: 如实提供顾客所需了解的相关产品知识。谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。尊重顾客,把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短的时间内获得作为消费者的心理满足。在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。 了解顾客 销售人员在与顾客交谈时,可以其购买动机、房屋居住面积、家庭装修风格、个人颜色喜好、大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,从而有针对性的介绍商品。 抓住时机 根据顾客不同的来意,采取不同的接待方式,对于目的性极强的顾客,接待要主动、迅速,利用对方的提问,不失时机地动手认真演示商品;对于踌躇不定、正在“货比三家”的顾客,销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点,不要急于求成,容顾客比较、考虑再作决定;对于已成为商品购买者的顾客,要继续与客人保持交往,可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,以不致其产生被冷落的感觉。 抓好售后售后服务是一个比售货还重要环节,是企业与顾客处理好买家关系的很重要一环,他能建立消费者对企业的信任感,不但可以加强商家与已购买物品的顾客间的联系,促使他们成为“回头客”,同时老顾客也能影响到新顾客,开拓更广市场。 竭诚为您提供优质文档/双击可除 门店销售技巧品牌就是这样此起彼伏,大浪淘沙。不努力工作的家具导购们呢?今天不努力工作,明天努力找工作。 另外,也经常见到家具导购们更加典型的动作是这样的: 一个家具导购和对面的家具导购,两家隔着走道聊天,吐沫横飞,口水从这边打到那边,从那边打到这边。这个不说,家具导购还能够做到一边聊天,一边不误接待,看到客人过来,来上一句“欢迎光临,随便看看”,然后继续聊?? 迎宾:赢在起点,迎宾是品牌形象 按照我们培训理念的要求,迎接客人进店之前家具导购正确的动作是忙碌,忙碌的门店无形中提升客人的进店率。接待以前的内容,我们继续接着向各位阐述下面的内容。 家具导购在店里一片忙碌的时候,客人上门了。客人到来的时候,就进入《家具门店销售服务技巧——六脉神剑》的篇章。六脉神剑,一把无形的剑,天龙八部中云南大理段氏家族横行江湖的武林秘籍。今天这部秘籍将为家具门店服务的家具导购所用,用于家具终端服务客人的六脉神剑,一招一式是如何地展开,以下的篇章将为您呈现。 迎宾,对于家具零售品牌连锁门店或者品牌专卖店,有着至关重要的作用,它是品牌的门面,是服务形象的窗口,其仪容仪表礼貌素质、服务水准将给客人留下第一印象,对家具终端门店客人的购买行为产生极其重要的影响。 家具品牌门店应统一迎宾语。 结合家具零售品牌门店服务的特性,迎宾语的统一更能体现出品牌服竭诚为您提供优质文档/双击可除 务的价值。 目前我国家具零售品牌LoGo大多数的品牌采用英文,很多时候,我走进这些英文店牌的品牌专柜,家具导购很热情地“欢迎光临、随便看看”,我扫了一眼没有看中的,就迈出这家店,听到家具导购热情的送客“请慢走”,惟独遗憾的就是,已经走出这家店的我不知道这是个什么品牌的家具店,就这么擦肩而过。 家具零售品牌门店,特别是全国连锁的家具门店,迎宾的语言统一成为必要,也是经营品牌的必须。 统一就是“欢迎光临某某品牌”。举个例子,前几天服务了一个知名家具品牌,叫皇朝,她的LoGo是“Royal”,路过的客人也许看不懂啊,那么进店的客人就会统一听到这样的迎宾语:“欢迎光临皇朝家私”,深圳的迎宾语是这个,上海、北京门(:家具销售计划书)店的迎宾语也都是这个,全中国所有皇朝家私品牌的专柜和专卖店也都是“欢迎光临皇朝家私”,品牌传播的威力你便可想而知了。 那么错误的迎宾语就是:“欢迎光临”、“随便看看”、“随便挑挑”,还常听到有这么迎宾的:“进来看看,买不买不要紧”?? 标准迎宾动作 迎宾动作,很多的家具终端门店的销售员对动作不以为然,认为在销售的过程中“说”是最重要的,如何说的好听。很多的家具导购也是这么认为,说是最重要的。果真是这样吗? 最大的影响因素,这就解释了上面的培训游戏中视觉的影响力。 家具门店的销售服务也是如此!语言的影响力只有11%,说十句话客竭诚为您提供优质文档/双击可除 人只能听到一句,你说我们的质量很好,客人想你肯定说自家的东西好,而且还不相信。动作,视觉,这是影响力中最为关键的因素。不信可以看看下面的案例: 寻机 客人进店,六脉神剑的第一式迎宾之后,你就马上进入接待吗? 进店的客人有两种 区别于其他的销售培训,客人逻辑上分为很多种,这里为了简单容易的识别,我把走进家具门店的客人分为两种: 第一种客人,目的型的客人:怀有购买的目的,有比较明确的需求或者想法。他(她)们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的货品,或者是半明确型的客人,是想买某样东西,但是具体要买什么样子的家具,还没有明确。 第二种客人,闲逛型的客人:现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人,她(他)们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分,同时将越来越多,据调查70%的客人是闲逛型的客人。 闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的产品陈列和货品。 接着上面的讨论,客人进店不是马上就上去接待吗?特别是现在进店的客人大部分都是闲逛型的客人,接待他(她)们最忌讳的就是立刻接