软件缺陷分类标准

软件缺陷分类标准文件状态：[ ] 草稿[ √] 终稿[ ] 正式发布[ ] 正在修改工程编号：Test-2021文档类型Docx当前版本：XX作者：XXX完成日期：XXX修订历史记录版本日期AMD修订者说明2021-02-16A T新建M T修改和格式调整〔 A- 添加， M- 修改， D- 删除〕目录1.引言 ..............................................................................................................编写目的 .............................................................................................定义与缩写 .........................................................................................参考资料 .............................................................................................2.软件缺陷分类标准 ........................................................................................问题类型 .............................................................................................缺陷属性 .............................................................................................缺陷类型 .............................................................................................缺陷严重程度 ......................................................................................缺陷优先级 .........................................................................................缺陷状态 .............................................................................................缺陷来源、起源..................................................................................缺陷根源 .............................................................................................缺陷产生可能性 ..................................................................................1.引言1.1 编写目的制定本标准的目的是为软件测试提供确信分类的标准。

本文档说明了问题类型、缺陷属性、确缺陷类型、缺陷严重级别、缺陷优先级、缺陷状态、缺陷修改次数、缺陷原因。

其预期的读者是测试人员、开发人员、开发经理。

定义与缩写术语定义软件缺陷〔 Software Defect〕是指系统或系统部件中那些导致系统或部件不能实现其功能的缺陷，对软件产品预期属性的偏离现象残留缺陷〔 Residual Defect〕指软件发布后存在的缺陷，包括在用户安装前未被检测出来的缺陷以及检测出但未被修复的缺陷。

表格 1-1 定义与缩写参考资料编号资料名称作者日期出版单位1计算机软件测试标准表格 1-2 参考资料列表2.软件缺陷分类标准问题类型序号问题类型名称说明01缺陷一个导致软件功能不能正常使用的问题02改进改进或者增强现有的功能或人物03新功能产品或工程尚未开发的新功能04遗漏功能产品或工程应具备但尚未开发的功能表格 2-1问题类型表格缺陷属性软件缺陷的属性包括缺陷标识、缺陷类型、缺陷严重程度、缺陷优先级、缺陷状态、缺陷起源、缺陷来源、缺陷原因、缺陷产生可能性。

序号属性名称说明01标识〔 Identifier〕标记某个缺陷的唯一符号，可以使用数字、字母组合来表示。

02类型〔 Headline〕缺陷的分类定义3描述〔 Description 〕对缺陷进行的详细的描述，以便缺陷重视4严重程度〔 Severity 〕指因缺陷引起的鼓掌对软件产品的影响程度05优先级〔 Priority〕缺陷必须被修复的紧急程度06状态〔 State 〕缺陷通过一个跟踪修复过程的进展情况07来源、起源、根源指引起缺陷的源头、起因和根本原因（Source 〕表格 2-2 缺陷属性列表缺陷类型缺陷种类：根据缺陷的自然属性来划分。

编号缺陷类型描述01功能问题影响了重要的特性、用F-Function户界面、产品接口、硬件结构接口和全局数据结构。

并且设计文档需要正式的变更。

如指针循环，递归，功能等缺陷。

02接口问题与其他组件、模块或设I-Interface备驱动程序、调动参数、控制块或参数列表相互影响的缺陷。

03逻辑问题需要进行逻辑分析，进L-Logic行代码修改，如循环条件等。

04计算问题等式、符号、操作符或C-Computation操作数错误，精度不够、子类型编号名称0101功能错误0102功能缺失0102功能超越0104设计的二义性0105算法错误0201模块间接口0202模块内接口0203公共数据使用0301分支不正确0302重复的逻辑0303忽略极端条件0304不必要的功能0305误解0306条件测试错误0307循环不正确0308错误的变量检查0309计算顺序错误0310逻辑顺序错误0401等是错误0402缺少运算符不适当的数据验证等缺陷。

05数据问题需要需改少量代码，如A-Assignment初始化或控制块。

如声明、重复命名，范围、限定等缺陷。

06用户界面问题人机交互特性：屏幕格U-User interface式，确认用户输入，功能有特性，页面排版等方面的缺陷。

07文档问题影响发布和维护，包括D-Documentation注释等缺陷。

08性能问题不满足系统可测量的属P-Performance性值，如：执行时间，事物处理速率等缺陷。

09配置问题由于配置库、变更管理B-Build 、 package 、或版本控制引起的错merge误。

0403错误的操作数0404括号用法不正确0405精度不够0406舍入错误0407符号错误0501初始化错误0502存取错误0503引用错误变量0504数组应用越界0505不一致的子程序参数0506数据单位不正确0507数据维数不正确0508变量类型不正确0509数据范围不正确0510操作符数据错误0511变量定位错误0512数据覆盖0513外部数据错误0514输出数据错误0515输入数据错误0516数据检验错误0601界面风格不统一0602屏幕上的信息不可用0603屏幕上的错误信息604界面功能布局和操作不合常规0701描述模糊0702项描述不完整0703项描述不正确0704项缺少或多余0705项不能验证0706项不能完成0707不符合标准0708与需求不一致0709文字排版错误0710文档信息错误0711主食缺陷0901配置管理问题0902编译打包缺陷0903变更缺陷0904纠错缺陷10标准问题不符合各种标准的要1001不符合编码标准N-Norms求，如编码标准、设计1002不符合软件标准符号等缺陷1003不符合行业标准1004设计、编译环境11环境问题由于设计、编译和运行1101设计、编译环境E-Environments环境引起的问题。

1102运行环境12兼容问题软件之间不能正确的交1201操作平台不兼容互和共享信息。

1202浏览器不兼容1203分辨率不兼容13其他问题以上问题所不包含的问题O-Others表格 2-3 缺陷类型列表缺陷严重程度缺陷严重程度 :指因缺陷引起的鼓掌对软件产品的影响程度。

严重级别对应缺陷描述严重等级1- 致命 (Fatal)致命缺陷系统任何一个主要功能完全丧失，用户数据受到破坏，系统崩溃、悬挂、死机或者危机人身平安；2-严重严重缺陷系统的主要功能局部丧失，数据不能保存，系统的次要〔 Critical〕功能完全丧失，系统所提供的功能或效劳受到明显的影响，不能执行正常工作功能或实现重要功能，包括：1)可能有灾难性的后果，如造成系统崩溃，造成事故等；2)数据库错误，如数据丧失等。

3- 重要〔 Major 〕较大缺陷产生错误的结果，导致系统不稳定，运行时好时坏，严重影响系统要求或根本功能实现的问题，例如：1)造成数据库不稳定的错误；2)在说明中的需求未在最终系统中实现；3)程序无法运行，系统意外退出；4)业务流程不正确；4- 一般〔 Minor 〕一般缺陷系统的次要功能没有完全实现，但不影响用户的正常使用，不会影响系统稳定性的：1)提示信息不太准确或用户界面差、操作时间长等一些问题；2)过程调用或其他脚本错误；3)系统刷新错误；4)产生错误结果，如计算错误，数据不一致等；5)功能的实现有问题，如在系统实现的界面上，一些可接受输入的控件带你级后无作用，对数据库的擦做不能正确实现；6)编码时数据类型、长度定义错误；7)虽然正确性、功能不受影响，但是系统性能和响应时间受影响；5- 较小轻微缺陷使操作者不方便或遇到麻烦，但它不影响功能过的操作〔 Slight〕和执行，如个别不影响产品理解的错别字、文字排列不整齐等一些小问题，重点指系统的UI 问题：1)系统的提示语不明确，不简单明了；2)滚动条无效；3)可编辑区域和不可编辑区域不明显；4)光标跳转设置不好，鼠标〔光标〕定位错误；5)上下翻页，首位页定位错误；6)界面不一致，或界面不正确；7)日期或时间初始值错误〔起止日期、时间没有限定〕；8)出现错别字，标点符号错误，拼写错误，以及不正确的大小写等；6- 有待改进其他缺陷系统中值得改进的问题：〔 Enhancement〕1)容易给用户错误和歧义的提示；2)界面需要改进的，某个控件没有对齐等；3)对有疑虑的局部，提出修改建议。