32.日常工作管理及绩效考核细则

32.日常工作管理及绩效考核细则
32.日常工作管理及绩效考核细则

幼儿园日常工作管理及绩效考核细则

为了加强幼儿园的科学管理,提高保育和教育质量,依据《中华人民共和国教育法》及《幼儿园管理规程》的要求,特制定本细则。

每期基础分为100分,所有教学活动中在此基础上增减分,每周一小结,每月一总结,每期一汇总,可得负分。

一、全勤奖

要求全体教职员工全勤上岗,设全勤奖每月150元,迟到或早退一次扣5元,请假一晌扣10元,无故旷工一晌扣60元;跟车教师每月补助100元。有事需请假应自行调班,若代班人违规,双方处罚。

二、班补

每班班补费按每生每月1.5元,分配原则是:班主任补助费是其他任课教师平均数的二倍。

三、晨检及接待学生

接送幼儿教师做到

1、按规定时间到达接送地点。接送时间早上7:00-8:30接幼儿入园,下午16:30-17:00送幼儿离园。接送教师迟到一次罚款5元,扣考核积分0.5分,无故缺一次罚款50元,扣考核积分5分。

2、接送幼儿时对每一位家长和幼儿必须热情接待,微笑服务。如态度恶劣,造成不良影响者,经核实后扣除考核积分1分。

3、早上幼儿到园,由值早班的教师接待。值早班的教师必须在早上7:00前到。迟到一次罚款10元,扣考核积分1分;无故缺一次罚款20元,扣考核积分2分。

4、接待幼儿时应详细向家长询问幼儿的身体有无不适,是否带不安全物品(小刀、硬币、碎玻璃等物品),如因工作不力,造成幼儿带不安全物品入园,发现一次罚款5元,扣除考核分2分。

5、幼儿需要在园服药或因病因事不能入园者,接送教师务必做好记录,并且转告班主任有关情况。

6、老师将幼儿交给家长时要细心,确保幼儿安全的由家长接回。在接送幼儿的过程中,要把幼儿的安全放在首位,关心幼儿,加强与家长的联系,让家长感觉到将幼儿交给我们是安全的,放心的。

7、值班教师和负责接送幼儿的教师严格按照接送卡制度接送幼儿,送幼儿

时监护人必须签字或按指印,并按值班表上要求的顺序轮流值班。

8、送幼儿时如在指定时间和地点家长没接孩子,且与家长联系不上,必须将孩子带回幼儿园。造成严重后果者当年考核定为不称职!

四、教育活动

教师指导幼儿应做到

1、幼儿到园后,本日幼儿的一切安全及教育等事宜,皆由本班所有教师负责,若出现意外,追究失误者的责任,责任不明确者同时追究本班所有教师的责任。

2、在校园内的所有活动(如下车入班、放学回家或上车、幼儿入厕、水池洗手、室外活动游戏等)均要由带班教师带领幼儿排队进行,每发现一次不排队者向该班教师提醒,每发现三次扣除该班教师1分。造成不良后果者追究该班教师责任!

3、在老师的指导启发下,能积极思考,大胆想象,乐意表达自己的愿望,逐渐养成动脑、动手和手脑并用的习惯。中大班幼儿逐渐形成在日常生活和游戏中能够运用已获得的简单知识与技能的能力。大班幼儿能对自己完成的作品进行评价。

4、养成良好的学习习惯,学会倾听、等待,遵守活动规则,坚持完成活动任务。看书握笔姿势正确,坐姿自然端正。

5、逐步树立合作意识,愿意和同伴一起,商量解决活动中遇到的问题,共同完成学习任务。

6、做好教学活动前的准备工作

(1)尊重幼儿好奇、好问、好动的天性。选择符合幼儿可持续发展的教学内容,以游戏的方式开展丰富多彩的教学活动,严禁小学化倾向。

(2)做好充分的教学准备。包括计划安排、场地选择、材料准备等,应于前一天准备好。活动前提醒幼儿收拾玩具、入厕。做好教育活动的身心准备。创设和教学相适应的物质和人文环境,促使幼儿在操作材料和环境的互动中获得认知和经验。室内地面清洁无异物,室外环境安排无干扰;按活动要求摆好座位,光线充足,空气新鲜;注意经常交换幼儿座位。

(3.)教学形式宜集体、小组、个别活动相结合,关注幼儿个体差异,充分体现教学的层次性和学习梯度。及时反馈、调适教学行为,使之适宜有效,努力使每个幼儿都有获得满足和成功的机会。

7、注重活动过程中幼儿的情感体验,注重习惯养成。充分赏识,肯定幼儿的自主活动,鼓励幼儿大胆探索、自主表现。

8、教态和语言教态亲切、自然、情感真挚。语言清晰、简练、准确、规范、生动形象。

9、作品的保存绘画、手工等作品要注明幼儿姓名、班次、日期、主题。

10、教育活动后效果检查活动结束后有记录和分析幼儿学习情况和成功失败的原因,以总结经验,积累资料,不断地改进教育方法,提高教育水平。

11、注意培养幼儿正确的坐、立、行姿势和握笔姿势,保护幼儿的视力和嗓子。不要求幼儿手背后。

12、小学部教师负责看护游戏区栅栏、花草、墙面及洗手池等设施设备,如有损坏,估价从班补费中扣除,由段长负责排班。

五、自由活动

教师指导幼儿应做到

1、在值班教师指导下排队参加游戏活动、体育活动、区域活动或其他活动。

2、大中型活动器械旁有值班教师看护,幼儿应在值班老师视线范围之内,注意安全,出现一次安全事故,由值班教师负责医疗费用,并扣除考核积分5分。

六、喝水

教师指导幼儿应做到

1、用自己口杯喝水,喝水时不说话。

2、不浪费开水,口杯用后放回原处。

3、口杯每日消毒,每个幼儿的口杯应放在消毒柜中固定的地方,消毒柜保持清洁。

4、幼儿需要喝水时,应随时给水喝,不让孩子自己倒热水。如看护不力造成烫伤幼儿事故,视其情节轻重扣除该班教师5分。

七、入厕和盥洗

教师指导幼儿应做到

1、幼儿入厕时,原则上不准随意入厕,在规定时间内指导幼儿排队入厕,照顾幼儿解便,一般情况下,要求幼儿大小便自理,对个别自理有困难的,教师应加以协助,出现特殊情况,值班教师必须自行处理。指导幼儿便后用流动水洗手。

2、教师教育引导幼儿大小便入池,禁止幼儿在便池外甚至厕所外大小便,如因教师教育引导不力,每发现一次幼儿随地大小便,向该生所在班级教师提醒,发现三次随地大小便者扣除该班所有教师每人1分。

3、做好盥洗前的各项准备工作,盥洗时要求幼儿排队,不拥挤。组织幼儿

分组进行盥洗。

4、提醒幼儿遵守盥洗规则,节约用水,认真地洗手,放下衣袖,依次离开盥洗池。

八、进餐

教师指导幼儿应做到

1、让幼儿愉快、安静的进餐,逐步掌握独立进餐的技能,逐渐养成进餐的文明行为习惯。

2、进餐时不随便说话,不随便说笑打闹。任何场合若出现幼儿打架造成严重后果的现象,扣除指导教师考核积分2分,并罚款10元。

3、饭前不训斥幼儿,进餐前半小时安排幼儿安静的活动,如组织好餐前活动,以讲故事、音乐欣赏及各类安静的桌面游戏为宜。向幼儿介绍每餐菜肴,激发食欲。

5、进餐前十五分钟提醒幼儿收拾玩具,教师做好餐具的洗刷消毒工作。

6、领取和分发食物。领餐前掌握每餐主、副食的领取量。不处理幼儿的问题,不引起哭泣,使幼儿情绪安定,积极进餐。

7、进餐时,教师要精力集中,注意观察,精心照顾幼儿。进餐时不扫地、不拖地。教师可以与幼儿同时进餐,但必须以学生为主。

8、进餐后教师要合理分工,一人收拾清洗餐具、餐桌、清扫地面,其他人照顾看管好幼儿、指导幼儿漱口、擦嘴。若配合不好出现安全事故扣除双方考核分2分。

九、午睡

教师指导幼儿应做到

1、幼儿就寝前半小时开窗通气。在冬季、幼儿入室就寝时应关闭窗户。

2、午饭后组织幼儿入厕,努力避免新异刺激导致兴奋,影响入睡,禁止高声谈笑、喧闹现象,创造安静气氛。指导幼儿(帮助小班幼儿)摆好枕头,拉开被(毯)。

3、及时细致的为每一位幼儿盖好被(毯),纠正不良睡姿,培养幼儿右侧卧或仰卧、不蒙头睡觉的好习惯。

4、值班教师要不断巡视,发现幼儿神色异常应及时报告处理。若不能及时发现造成不良后果者罚款10元,扣除考核积分3分。

5、值班人员利用幼儿睡眠时间检查幼儿服装及鞋袜。看睡要坚守岗位,不能以任何借口离开寝室或做私活、看书、玩手机、打瞌睡、唠嗑等,发现一次罚款5元,扣除考核积分0.5分。

6、随时保持室内空气新鲜,天气无风时可打开窗户,但应避免对流风吹在幼儿身上。

7、通知家长幼儿被罩、床单、枕巾每半月换洗一次(根据天气)。

十、起床

教师指导幼儿应做到

1、按时让小朋友起床。认真询问幼儿的睡眠情况。

2、指导幼儿自行整理床铺。

3、注意观察幼儿外部表现精神、皮肤、呼吸等,发现异常情况及时报告处理。若不能及时发现造成不良后果者罚款10元,扣除考核积分3分。

4、逐个检查幼儿服装、床铺是否整齐。提醒已收拾整齐的幼儿入厕。

十一、游戏

教师指导幼儿应做到

1、指导幼儿活泼愉快地和老师共同做好活动前的准备工作。

2、在老师指导下排队到场地内游戏,游戏时不乱跑,不喊叫;在室内说话、动作轻。

3、会正确使用玩具,爱护玩具,会收拾玩具。玩具橱整齐清洁,按游戏需要自由摆放。

(1)按每一种玩具的玩法去玩,想玩别人的玩具要跟人家商量,经允许才能玩。

(2)谁拿的玩具,玩后由谁收拾放回原处,再取其他玩具。

(3)取放玩具要轻,要小心,不损坏,玩后放回原处,再取其他玩具。

4、在游戏中对同伴友爱、谦让,能合作,互相帮助。

5、遵守游戏规则,在游戏中遇到问题,开动脑筋,想出解决问题的方法并着手解决。充分发挥自主性、积极性、创造性。

6、活动结束能主动收拾玩具、材料。(小班在老师带领下收拾玩具;中班在老师的帮助下收拾玩具,大班独立地收拾玩具)。轻松地过渡至下一个环节。

十二、离园

教师指导幼儿应做到

幼儿愉快的离园回家,带好回家用品,有礼貌地同老师、小朋友告别。

1、离园前,老师与幼儿进行简短的谈话,同他们一起回顾一天的生活,表扬好人好事;对他们进行安全教育和礼貌教育,提醒他们回家的注意事项。

2、离园前检查幼儿仪表整洁,提醒幼儿带好回家的用品。

3、离园时,趁家长接孩子可进行与家长的联系工作,向家长介绍幼儿在园

情况,对未及时接走的幼儿应组织适当活动等待家长或跟车教师来接。

4、严格执行接送卡制度,要防止幼儿走失或被不认识的人带走。

5、幼儿离园后,要做好教室的清洁卫生、关好门窗、关好电视、消毒柜及空调,违反一次罚款5元,扣除考核积分0.5分。

6、放学送学生的第一趟车离校后,教师要组织剩余学生继续在教室内学习。

十三、工作量加分

小学部教师按照《岗王乡中小学教师绩效考核实施细则》(试行)的规定执行。幼儿部按以下标准加分。

周学时数×学科系数×班额系数=工作量得分

周学时数:教师每周担任的总课时数;

学科系数:大班=0.9,中班=1,小班=1.1

班额系数:班级学生数÷40

十四、教育教学成绩加分

小学部教师按照《岗王乡中小学教师绩效考核实施细则》(试行)的规定执行。幼儿部按以下标准加分。

幼儿部每学期至少考试两次(考试办法另行制定),同年级排名,将第一名定为10分,然后按照《实绩积分比照表》查出所担各科应得分值。担多科者取其积分平均值。

十五、考勤分

每天早晨7:20签到(跟车教师另行规定),下午放学本班内幼儿全部离校后签退。

迟到早退一次扣0.1分;请事(病)假一晌扣0.2分;旷课每节扣2分;旷职每晌扣2分;各类会议及集体活动(升旗、教研活动及其他),相关人员必须准时参加,有事要请假,请假而被准假者扣0.5分/次,迟到扣0.5分/次,无故不参加者扣2分/次。

十六、幼儿园园规

全体人员应做到

1、树立以园为家的思想,不利于园的话不说,不利于园的事不做。

2、不随便带孩子上班。不准随便串岗闲谈。发现一次扣除考核积分1分。

3、节约水电。

4、按时参加业务理论学习。按时交计划总结。

5、不穿奇装异服,不戴耳环、戒指,不留长指甲,不涂指甲油,带班不穿高跟鞋。

6、消毒柜不准存放私人东西。

7、上班时间不吃饭和零食,更不准随意品尝幼儿的食品。

8、进园要讲普通话,上课及与幼儿交流必须用普通话,否则扣除考核积分0.5分。

9、同事间,教职工与家长之间,教职工与幼儿之间讲话要文明、大方、亲切、友好。

10、单位保密的事不外传。发现在外散布谣言,有损我园形象者,年终考核直接定为不称职。

十七、领导组人员负责考勤、督查、评比、考核等工作。

十八、小学部与幼儿部分开单列考核。

十九、不尽事宜另行补充。

****幼儿园

2015年9月

(整理)市场部岗位职责及日常工作管理制度

市场部岗位职责及日常工作管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ◆市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责: 1、守国家法律及公司的各项规章制度; 2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务; 3、按期对员工进行培训、案例分析; 4、指导监督市场部主管抓好小区管理; 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性; 6、重点落实团购装修合作事宜; 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜; 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络; 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地; 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;

14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益; 二、市场部主管岗位职责: 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度; 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务; 3、各小区合作方式的起草协议书的落实; 三、市场部经理助理岗位职责: 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度; 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务; 3、日常工作管理; 四、营销人员管理办法: 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据 情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问(开发项目负责人) 每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。 8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。 10、应保持个人仪表,衣着。 11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。

绩效考核管理办法

绩效考核管理办法 第一章总则 第一条为了保证企业目标的实现,充分发挥绩效考核的激励作用,调动员工工作积极性、主动性,发挥团队合作精神,增强员工凝聚力,提高公司整体效益,特制定本制度。 第二章绩效考核的原则及用途 第二条考核原则 (一)考核坚持公平、公正的原则; (二)考核坚持逐级考核的原则; (三)坚持以提高员工、部门及公司整体绩效为目的,持续改进的原则。 第三条绩效考核的评定结果,将用于以下方面: (一)教育培训、自我开发,提高工作业绩; (二)合理配置人员; (三)调职、调薪; (四)劳动合同的续签、终止及解除; (五)核发效益工资。 第三章绩效考核的工作及实施 第四条绩效考核的周期为季度考核。 第五条员工的绩效考核由人力资源部负责组织、实施。 第六条除试用期、劳务人员不参加绩效考核外,其他人员均参加绩效考评。 第七条绩效考核依照逐级考核的原则执行,具体关系见下表: 第八条绩效考核的实施 (一)明确任务目标及衡量标准:在每一考评周期的开始,被考核者与考核者依据所在公司/部门的整体季度工作任务目标,确定被考核者在本考核期的业绩任务目标及衡量标准,填写附表一:《季度目标业绩考核及衡量标准表》,作为本期业绩考核的参考依据,双方签字确认后交人力资源部备案。

(二)期中修正:若考核期过长或因外界环境变化过大等因素,在考核期中,可由被考核者与考核者根据情况共同对本考核期的业绩目标进行修正,但必须经主管领导及总经理批准。 (三)考核期末确定目标考核评语,其程序为: 1、员工自评:考核期结束,员工根据在本考核期的目标业绩完成情况及考核期初确定的《季度目标业绩考核及衡量标准》填写附表二:《季度目标业绩考核表》和附表三:《季度工作表现考核表》进行员工自评。 2、直接上级评价:被考核者的直接上级根据自己对被考评者在本考核期的业绩目标完成情况、考核期的工作表现结合考核期初确定的《季度目标业绩考核及衡量标准》对被考核者进行评价,填写《季度目标业绩考核表》和《工作表现考核表》。 3、考核面谈;被考核者的直接上级与被考核者进行考核面谈,对被考核者在考核期的工作情况进行总结、指导和教育,双方达成一致后签字确认。 (四)考核结果审核 各公司中层以上管理人员考核结果经总经理审核批准后,交人力资源部备案;员工考核结果经考核者与被考核者确认后,交人力资源部备案。 (五)考核结果的反馈: 由考核者的直接上级及时、客观地将考核结果反馈给被考核者,并听取被考核者意见,同时简要记录反馈情况并与被考核者共同制定下一考核期的业绩考核目标及衡量标准。考核者的直接上级可根据被考核者情况制订相应培训计划,以便共同改进业绩。 (六)不满情绪的处理 经面谈反馈,考核者与被考核者就考核结果不能达成一致意见,被考核者对考核结果有较大异议时,可书面向人力资源部提出申诉,人力资源部调查了解后及时处理上报总经理,并妥善处理。 第九条考核内容及成绩计算方法: (一)工作目标方面:围绕公司目标管理总体思路,考核季度内工作业绩目标、工作计划各项指标的完成情况,各项考核要素分值之和为100,占季度考核成绩的80%。

公司绩效考核管理办法与细则

公司绩效考核管理办法及细则 第一章总则 一、制定目的 为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。 二、适用范围 公司全体员工。但试用期未满三个月的员工不纳入考核。考核时间从正式录用当月开始考核。 三、适用原则 考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。 第二章考核办法 一、权责部门 综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。 二、考核分类 1.月度考核:以自然月为一个考核周期。全体职工均参与考核。 2.年度考核:以阳历年为一个考核周期。全体职工均参与考核。 三、考核时间 1.月度考核:每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》,各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合 部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为两天,即评审完毕时间 不超过5天。(总经理如不在,须由其委托人实施评审)。

2.年度考核:在每年度12月20日,由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表(年度版)》给各部门负责人,各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评分表(年度版)》和《员工年度工作报告》上交综合部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为十天,即评审完毕时间不超过20天。 四、考核办法 1.考核流程:按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》,由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评,自评完后上交部门负责人进行上级评分,根据评分细则计算好绩效成绩后上交综合部,综合部统一上交总经理评审。 2.绩效权级及结构:部门员工由员工自评和部门经理评分组成,由综合部收录备案;部门经理由自评和总经理评分组成,评分后由综合部收录备案。 3.绩效工资计算方式:(基本工资+职务工资)*30%=绩效工资基数 绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩 第三章考核细则 一、评分方法 1.评分细则 Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表<月表>》和《员工绩效考核评分表<年表>》,全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分,签名后上交部门经理,由部门经理统一进行上级评分工作,同样在规定时间内上交综合部。由综合部上交总经理评审。 Ⅱ)公司根据各员工工作饱和度和岗位职能说明书,设定各岗位权重系数。权重系数是用于计算绩效工资时的比例系数,具体如下:

机关日常工作管理制度

机关日常工作管理 制度

****日常工作管理制度 根据《****市行政效能监察办法》、《****市行政效能问责惩戒暂行办法》和委办公会议决定,为进一步加强机关工作管理,推进政风行风建设,转变机关工作作风,正规机关工作秩序,提高机关工作效能,制定本日常工作管理制度。 一、请示汇报制度 (一)按程序规定逐级请示报告 1、各科室人员遇到本科室职权范围内的重要问题和事项,要及时向科长请示报告。 2、各科室遇到超越本科室工作职权范围的问题和事项,由科长向分管领导请示报告。 3、分管领导对超出分管范围和事关全委工作的事项,要向主要领导请示报告。 4、一般情况下,不越级请示报告。对于重要事项既要向分管领导请示报告,也要向主要领导请示报告。如因出差、学习培训等特殊情况、急办事项无法向直接领导请示报告时,能够越级请示报告,但事后应及时向直接领导汇报请示报告的内容及处理情况;特殊情况下,上级可委托下级代表自己行使职权,答复或办理某些具体事项。 5、需要向上级机关或领导请示报告的事项和问题,由主要领导请示报告或由主要领导委托分管领导负责请示报告。 (二)重大事项和问题坚持先请示后办理原则,不得先斩后奏

1、重大事项和问题是指除正常业务工作开展中的重大事项和问题以外,还包括: (1)接待或邀请上级机关、领导和兄弟单位及友邻单位人员; (2)组织或参加可能在社会或本机关产生影响的重大活动; (3)接待、安排社会传媒机构或人员采访、报道涉及本机关工作的事宜; (4)涉及本机关工作和人员的突发事件,本机关人员及家庭的重要情况及其它重大问题。 2、发生重大问题时,如情况紧急、急需决断且无法请示报告时,可按有关规定先行处理并设法请示报告;问题处理后应迅速向上级报告,按上级指示执行。 3、各级领导对基层请示报告的事项和问题,要严格按有关政策、规定答复。答复应清楚明确,不推不拖;对一时难以答复的,要先做初步解释,待研究后再做答复;答复请示报告要做好记录,并注意与有关领导、有关单位及有关科室协调。 (三)工作汇报和通报制度 1、凡以***名义上报或下发的文件、单行材料,必须经主任或书记审阅签发,重要文件或材料经主任办公会研究决定后方能上报或下发。 2、参加***厅或市委、市政府有关会议后,应及时向分管领导或主要领导汇报会议情况和会议要求,重要会议精神要在主任碰头会或主任办公会上通报传达。

绩效考核管理办法

广州纽威光电科技有限公司 绩效考核管理办法 第一章总则 第一条:目的 工作中存在的问题,扬长避短,持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致;为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制,对员工业绩进行客观、公平、公正地评价,并通过此评价合理地进行价值分配,特制订本办法。 第二条:范围 公司正式录用员工。(销售部、后勤人员或试用期员工除外) 第三条:考核原则 客观原则:对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果; 自主原则:各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准,形成部门的考核实施细则,部门内所有岗位均有对应的考核指标; 公开原则:各级考核指标(含项目、达到状态、权重和评价标准)的制定与过程调整,对员工公开; 反馈原则:过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人,肯定成绩,指出不足,并提出今后努力改进的方向; 改进原则:考核目的在于监督责任者的职能履行与实施,促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现,因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价; 第二章考核体系 第四条:考核对象 Ⅰ类员工:计件、计时工资人员及基层普通员工;Ⅱ类员工:车间基层管理人员及其他月薪人员;Ⅲ类员工:办公管理人员; 第五条:考核内容 考核根据工作标准的关键指标进行考核。 第六条:考核类型 员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种,具体以实际操作为准。 第三章考核实施 第七条:考核权责 总经理办公室:对各职能部门生产部、销售部、行政部、财务部进行追踪。 副总:对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。财务总监:对生产统计、各个仓库保管员进行评分。 各部门:按照本办法负责本部门的考核具体实施,由部门第一负责人对本部门人员 进行评分; 行政办:负责考核办法的制定,对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考 核的注意事项进行说明,组织、指导、督促考核的实施过程。 第八条:考核等级对照表(Ⅱ、Ⅲ类人员适用) 考核得分考核结果及等级绩效系数 第九条:考核程序 1.总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分,确定等级; 2.副总每月29日前对公司各部门上月绩

制造业绩效考核管理制度体系

绩效考核制度体系 第一章总则 第一条为了促进公司管理现代化,建立科学的管理制度,充分发挥公司每位员工的积极性和创造性,公司决定在全公司范围内实行绩效考核体系。 第二条推行绩效考核的原则 1.建立全员参与、全员负责的管理模式; 2.通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作; 3.绩效考核中工作业绩考核的核心是目标考核,以协商的方式订立各级责任人目标,实行分级负责; 4.以正激励为主,负激励为辅。 第三条绩效考核的目的 1.考核结果为绩效工资与项目奖励的核算及发放提供依据; 2.为员工晋级、升迁、奖惩等提供依据; 3.考核结果为员工教育培训工作提供支持。 第四条绩效考核对象为公司全体在岗员工。 第五条绩效考核要素包括工作绩效、工作态度、工作能力。 第六条绩效考核过程采用横向评价、上下级评价相结合,定量考核与定性考核相结合的方式进行。 第七条绩效考核时间 非项目组人员每季度进行一次绩效考核,一年4次。项目组人员参加项目考核,项目考核是在项目结束后进行。 一般每季度绩效考核时间安排如下: (一)第一季度绩效考核:4月1日—7日; (二)第二季度绩效考核:7月1日—7日; (三)第三季度绩效考核:10月1日—7日; (四)第四季度绩效考核:1月1日—7日。 第八条绩效考核的组织管理 考核工作由人力资源部负责组织实施。考核结果由各部门汇总后交至人力资源部存档,考核结果对被考核者本人公开。

第二章绩效考核要素设立的原则 第九条工作绩效目标设立的要求 (一)重要性:目标项不宜过多,选择对公司利润/价值影响较大的目标,以3-5条为好,可视具体情况酌情增减; (二)挑战性:目标值不宜过高或过低,应力求接近实际,以使目标可以达到,并使目标具有一定的挑战性; (三)一致性:各层次的目标应保持一致,下一级目标要以分解、完成上一级目标为基准; (四)民主性:所有考核目标的制定均应由上下级人员共同商定,而不是由上级指定。 第十条工作绩效目标设立的步骤 1.由总经理会同经理办公会成员依据公司发展战略、本年度亟需解决的问题、必须完成的工作、以往经营状况、未来市场预测等情况,协商拟定年度总目标方案,由公司董事会批准后作为公司年度总目标加以实施。 2.公司年度总体目标确立后,各级部门负责人根据本人所在部门、岗位职责,分别与其分管副总经理、总经理协商,确定各人年内各季度工作绩效考核目标。 3.非项目组人员根据本人所在部门,结合岗位职责,经与上级主管协商后确定个人年内各季度工作绩效考核目标。 4.项目组成员根据本人所在项目组,经与项目经理协商后确定个人在项目期间的工作绩效考核目标。 第十一条工作态度目标设立的要求 主要针对个人在工作中积极性、协助性、纪律性、责任性等方面的态度进行考评。 第十二条工作能力目标设立的要求 主要针对员工个人在工作中体现的知识学习能力、理解判断力、开拓创新力、协调交涉力、指导统帅力、沟通协调服务能力、监督指导等方面的能力进行考评。

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公司绩效考核管理办法及细则1 公司绩效考核管理办法及细则 第一章总则 一、制定目的 为了对员工的工作业绩、能力、态度进行客观评价,达到调动员工积极性,促进工作效率提高的目的,特制定本办法。 二、适用范围 公司全体员工。但试用期未满三个月的员工不纳入考核。考核时间从正式录用当月开始考核。 三、适用原则 考评严格以月度、季度、年度计划和考勤记录为依据。 第二章考核办法 一、权责部门 综合部为本制度制定、修改、实施、管理和解释说明的归口部门。 二、考核分类 1.月度考核:以自然月为一个考核周期。全体职工均参与考核。

2.年度考核:以阳历年为一个考核周期。全体职工均参与考核。 三、考核时间 1.月度考核:每月28日由综合部向各部门负责人下发《员工绩效考核评分表》,各部门负责人须于两日内将本部门评审完的《员工绩效考核评分表》上交综合 部,由综合部统一上交总经理审阅,总经理审阅时间为两天,即评审完毕时间 不超过5天。(总经理如不在,须由其委托人实施评审)。 2.年度考核:在每年度12月20日,由综合部负责人下发《员工绩效考核评分表(年度版)》给各部门负责人,各部门负责人须于十日内将《员工绩效考核评 分表(年度版)》和《员工年度工作报告》上交综合部,由综合部统一上交总 经理审阅,总经理审阅时间为十天,即评审完毕时间不超过20天。 四、考核办法 1.考核流程:按时由综合部发放《员工绩效考核评分表》,由部门负责人接收并负责发放给部门员工自评,自评完后上交部门负责人进行上级评分,根据评分 细则计算好绩效成绩后上交综合部,综合部统一上交总经理

评审。 2.绩效权级及结构:部门员工由员工自评和部门经理评分组成,由综合部收录备案;部门经理由自评和总经理评分组成,评分后由综合部收录备案。 3.绩效工资计算方式:(基本工资+职务工资)*30%=绩效工资基数 绩效工资实发数=绩效工资基数*绩效成绩 第三章考核细则 一、评分方法 1.评分细则 Ⅰ)公司制定《员工绩效考核评分表》和《员工绩效考核评分表》,全体员工需在规定时间内填好此表自评分部分,签名后上交部门经理,由部门经理统一进行上级评分工作,同样在规定时间内上交综合部。由综合部上交总经理评审。 Ⅱ)公司根据各员工工作饱和度和岗位职能说明书,设定各岗位权重系数。权重系数是用于计算绩效工资时的比例系数,具体如下: Ⅲ)《员工绩效考核评分表》分为自评分和上级评分两部分,自评分占30%,上级评分占70%,所以绩效分具体计算公式为: 绩效分=自评分数*30%+上级评分数*70%

日常工作管理办法

工作人员日常管理制度随着公司业务的不断发展,内勤人员日益增加。为进一步规范管理,促进各项工作制度化、规范化。结合本公司实际情况,特制订日常工作管理办法,请认真遵照执行。 一,作息时间: 公司每周的标准工作日为周一到周五,周一、周三、周四工作时间为上午08 :15—12 00,下午 14 30—18 00 周二、周五工作时间为上午08 00 —12 00,下午14 30—18 00。 二,晨会管理 1、工作日期间(除周二、周五),每天早晨8: 15到公司完成打卡,在公司召开内勤员工每日早 会。 2、早会内容主要为昨天的工作汇报以及当天 的工作计划。 3、会议结束后迅速整理营业大厅和各自办公 区域桌椅及办公用品。确保营业环境干净整洁。 三,工作规范礼仪 1、上班期间全体员工统一着工装。做到谈吐文明, 仪表整齐,举止端正。新入司各类员工在公司未配工装之前,自己须着与公司要求相近的正装。

2,工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。接待客户热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。 3、工作时间坚守岗位,不得喧哗、嬉戏打闹;不能用电话聊天;不得出现玩游戏、看电视剧、打牌等现象。 4、员工上班时间不得私自离岗,如有事外出,需向支公司经理或综合岗口头、书面请假告知。 四、卫生安全规范 1、公司办公室、会议室等办公职场均为禁烟区,禁烟区严禁吸烟或吸游烟。将卫生间设为吸烟区,吸烟者不得在吸烟区乱扔烟头。 2、公司公共卫生由专人打扫,员工应自觉维护公共环境的卫生,保持会议室、办公室及卫生间的整洁。 3、员工每日上班前自觉打扫办公室卫生,保持办公室干净、整洁。办公桌上资料、文件、书籍等物品应码放整齐,排列有序。 4、各部门办公室办公座椅不能随意摆放,离座位后要将座椅在桌前摆正个人外套、大衣应悬挂于更衣柜内,禁止在椅子后方摆置外套、大衣。 5、复印机、打印机、投影仪、等办公设备,在使用

绩效考核管理实施细则(很实用)

绩效考核管理制度及实施细则 1.目的 为有助于全面客观的考核公司员工的绩效,促使员工不断改善工作绩效,提高自身能力,从而提高公司的整体运行效率,特制定本制度。 2.适用范围 本制度适用于科技有限公司所有正式在职人员,但不包括以下人员: 2.1转正上岗时间不足20天者; 2.2考核期休假、停职时间逾考核周期的1/2者。 3.职责权限 3.1综合部负责本制度的拟订、修订,并监督实施; 3.2总经理负责本制度的审定; 3.3各部门负责本公司的绩效考核工作实施及结果上报; 3.4总经理负责绩效结果的调节及审批; 3.5综合部负责绩效结果的收集、调节及审核。 4.工作程序 4.1绩效工资分解 4.2考核周期 4.2.1根据公司经营的需要,考核分为月度考核(自然月)、半年度(6个自然月)、年度(自然年)考核三种; 4.3月度考核 4.3.1月度考核内容及权重

4.3.2考核项目确定程序 4.3.2.1直接上级根据实际该岗位月度业务清单及重点需求,确定工作任务完成情况及配合度并填写《绩效考核表》,其中考核指标需有具体量化数字、时间截点或阀值等关键指标; 4.3.2.2经与被考核人沟通后签字确认该各岗位绩效考核项目,经过审批流程最终提效到综合部备案; 4.3.2.3月度任务清单及重点工作内容来源 4.3.3月度考核工作流程图解 部门 / 岗位流程图记录 / 工具 《绩效考核表》《绩效考核汇总表》(考核内容) 《绩效考核表》(指 标确定) 《绩效考核表》《绩 效考核汇总表》(面谈内容) 《绩效考核汇总表》

4.4月度考核工作时间及责任人 4.4.1每月1-2个工作日确定考核内容,根据审批流程提交《绩效考核表》,于每月5日提交总经理完成审批流程,并于综合部备案。审批工作流程责任人:各部门/项目部经理、综合部经理、总经理; 4.4.2基础员工月度考核评分及统计工作由直接上级主管负责,于次月1-5个工作日内前完成并提交至综合部;综合部于1-3个工作日内完成评分调整及分数汇总,并提交总经理进行评分调整及审批。审批工作流程责任人:各部门/项目部经理、综合部经理、总经理; 4.4.3中层管理职能月度考核评分及统计工作由综合部负责,于次月1-8个工作日内进行综合部评分,连同基础员工《绩效考核表》、《绩效考核汇总表》一并提交总经理进行评分调整及审批,审批工作流程责任人:综合部经理、总经理; 4.4.4综合部负责全程跟进,要求于每月15日前完成全部审批流程。 4.5半年度绩效考核 4.5.1半年度考核工作流程图解 部门 / 岗位流程图记录 / 工具 《半年度绩效评分表》(评分调整) 《半年度绩效评分表》(核算个人平均分) 连续6个月《绩效考核表》《半年度绩效评分

绩效考核实施细则完整版

1、目的 通过绩效考核,了解员工工作业绩与表现情况,发现优势发扬光大,找出差距寻求改善,持继不断地提高和改进公司、部门和员工的工作绩效,确保公司经营目标的达成和相关政策、制度的有效实施以及员工的发展。 2、适用范围 2.1公司除总经理以外的全体人员适用,事业部可参照本规则自行制定本事业部内部考核办法。 2.2部门负责人适用组织绩效考核,不作岗位绩效考核。 2.3以下几类人员不参与绩效考核或绩效奖金分配: 2.3.1职务晋升未满一个月的员工不参与当月绩效考核。 2.3.2入职未满三个月的新员工进行绩效考核,但不享有绩效奖金,入职前三 个月若有被评为E级(不合格)的,则不符合录用条件,予以辞退。 2.3.3员工当月考勤中有缺勤的,绩效奖金按缺勤天数扣除。 3、职责 3.1人力资源部 3.1.1负责公司绩效考核制度及相应办法的拟订、修正及管理; 3.1.2负责主导公司绩效指标系统的建立; 3.1.3组织与督导部门负责人进行绩效考核和反馈; 3.1.4受理不公正绩效评定的申诉处理; 3.1.5组织实施相关的绩效考核培训和研讨,以及绩效推行日常指导; 3.2各部门管理人员: 3.2.1负责执行公司绩效考核制度; 3.2.2负责建立、完善、执行本部门的绩效指标体系; 3.2.3考核员工绩效表现并反馈; 3.2.4保持与员工持续不断的绩效沟通,对员工进行绩效辅导; 3.2.5帮助员工制定绩效改进计划。 4、定义 4.1绩效考核是在一定期间内,根据一定的程序,运用特定的指标和标准,客观、公正对员工工作业绩与表现进行衡量与评定的一种管理方法。 4.2 KPI指标:关键业绩指标(Key performance indicator),用于考核和管理被

部门绩效考核实施细则通用版

部门绩效考核实施细则通用版

精锐公司员工岗位绩效考核 及奖金二次分配实施细则(试行) 一、目的 为有效推动公司各项工作,使公司的日常管理和职工的绩效考核更加系统化、科学化,经过绩效管理让员工有计划、按规定、保质保量完成工作任务,特制订此员工绩效考核实施细则。 二、遵循原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学合理”的原则,真实、有效反映被考核人员的实际情况,体现多劳多得、奖勤罚懒的分配原则。 三、适用范围 适用于公司各部门及全体职工的考核 四、考核内容组成 1.通用考核(占比30%):主要考核公司规章制度遵守情 况、 出勤状况、工作态度、团队精神等内容(详见附一:绩效考核 表), 通用考核内容每月相对固定不变。 2.工作任务考核(70%):主要考核员工月度工作计划完成情况,对工作计划中主要内容完成进度、质量及完成率进行考核。 3.岗位加分:部室主任12分,车间主任8分,炉工4分、维修工4分。

五、考核周期 一月考核一次,并按考核结果计算上一月度奖金。 六、考核分值 考核总分100分,其中通用考核占30%,工作任务考核占 70%。 七、考核方式 公司按三部一室的编制,实行班组考核、部门申核、经理主核的考核申报程序。 八、考核操作流程 1.每月5日前,各部门将上一月度经经理审核过后的《绩效考核表》交回工资核算处,领取并下发本月的《绩效考核表》下发给各班组,班组长每日对本班组人员对照考核标准和奖扣分情况逐日考核,月底统计填表,经被考核人签字认可后上报主管部,经主管部审核签字后上报公司经理,经公司经理签字核准后由工资核算处按分值计算被考核人的上月奖金。 2.执行考核 工资核算员将经经理审核签字后的每一名职工上一月度的考核结果换算为金额,作为被考核人上一月度的奖金二次分配制表发放。 3.绩效申诉 如被考核人员对考核结果有异议,可向部门主管提出,部门主管应及时给予答复。若被考核人员对部门主管的答复仍有异议,可直接向公司经理申诉,由公司经理主核考核情况。

销售部日常工作管理制度

销售部日常工作管理制度 第一章总则 一、目得:为规范销售员得市场行为,提高销售员得工作效率,充分调动销售员得市场开拓能力与市场发展潜力,创造良好得市场业绩,特制定本管理制度。 二、制定原则:坚持业务管理得计划、组织、控制、考核相结合得管理原则。 三、适用范围:本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在制度修改版出台之前,全体销售团队成员必须服从与遵守。 四、实施时间:本制度自发布之日起实行。 注:第三章《总部各行政岗位日常工作细则》无需向驻外销售人员公布。 第二章驻外各级销售人员管理 一、岗位职责 (一)、大区经理、省级经理、区域经理职责: 1.负责领导制定本区域营销计划(销售计划与市场推广计划),并监督实施; 2.负责组织制定营销政策或方案,并监督实施; 3.负责监督实施市场推广、促销方案; 4.负责组织制定与监督实施营销预算方案; 5.负责销售队伍管理、建设、培训与考核; 6.新客户开拓及代理商关系维护、督导管理; 7.填写每日工作日志、制定下周工作计划,每周一电子版汇总至销售人员管理 岗。 (二)、业务员职责: 1.对所负责区域进行市场调查摸底,根据任务目标及市场实际情况制定营销计

划与营销预算,并负责实施; 2.积极开拓区域内客户群体,包括新渠道建设; 3.帮助客户发展销售网络与销售队伍建设; 4.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系; 5.为客户提供必要得销售支持; 6.建立客户档案,作好销售渠道得信息收集、整理、分析工作; 7.定期拜访老客户,收集市场信息; 8.填写每日工作日志,每周一电子版汇总至销售人员管理岗。 二、日常工作管理 (一)、业务系列人员工作时间安排原则: 1.拜访开拓新客户占30%; 2.维护回访老客户,协助督导客户相关销售工作占30%; 3.计划及准备性工作占20%; 4.电话回访、收集市场信息及其她占20%; (二)、考勤及工作汇报 1.考勤报岗: 1.1报岗时间:当天上午9:30之前 1.2报岗方式:任选以下三种方式作为考勤依据 ?到达工作地后用当地座机电话向销售部人力管理岗报岗; ?留取卖场电脑小票; ?留取具有明显时间标识得工作地点照片; 2.日工作汇报:

工作人员日常行为规范考核标准

市场部员工绩效考核方案(试行) 第一条:目的 公平合理的考核员工工作绩效,推行激励机制,定期通过主管与部属的有效沟通达成工作创新与改善,为员工升迁、调薪、绩效工资的发放提供考核依据,提高个人收入。 第二条:考核范围 适用于本照明事业部部所有员工之绩效考核。 第三条:考核权限 1、照明事业部经理之绩效考核由公司负责实施。 2 、照明事业部区域经理之绩效考核由经理负责实施。 3 、照明事业部工程部经理之绩效考核由经理负责实施。 4 、办公室人员之绩效考核由经理负责实施。 第四条:考核者的职责 考核者应通过日常的指导、监督,掌握每个被考核者的实际工作情况,并按下列要求做出公正严格的评价: 1、考核者必须不为私情所左右,就事论事,以客观公正的态度进行评价; 2、考核应以事实与可靠的信息资料为依据,对职务工作有关的事情进行全面、客观的评价; 3、考核不能以偏概全,应以考核观察期中发生的事实为依据。 第五条:考核种类:

市场部绩效考核分为月考和季考。 1、月考:每月25日进行,为当月基本工资、费用核销的发放提供依据。 2、季考:每季度末进行,为员工绩效工资发放、薪资调整提供依据。第六条:考核项目 公司绩效考核具体内容及奖励及惩罚条例标准如下:

第七条:考核细则 1、市场部员工基本工资每月25日准时发放,费用核销可进行日 常报销。 2、市场部员工绩效考核工资根据季度具体回款金额由财务部进 行核对无误后进行发放。 3、市场部员工绩效考核工资在每季度末结束后下一自然月度15 号之前进行发放。

4、市场部员工绩效考核工资按照项目毛利润与回款总额考核,提 成比例为3%。软件项目需扣除平台成本(按实际采购成本计算)后计算毛利润,外包工程需扣除外包费用后计算毛利润。 5、市场部员工绩效考核工资实发70%,提留部分在销售年度结束 后根据总体销售任务达成情况全额一次性发放。详见下表 备注:(年度销售任务达成比例低于60%,提留的20%不予发放;低于30%的,提留50%不予发放,公司有权根据实际情况解除劳动合同。)6、市场部信息收集员奖金以每季度实际回款额×3‰比例发放。 如市场部业务员依据市场部信息收集员提供有效信息且签订项目合同金额在10万元以上给予每笔项目奖金300元以资鼓励。年度奖金以年度销售任务达成率比例×月基本工资进行发放。

绩效考核管理制度最详细版28533

正定县厚德保健用品有限公司绩效考核管理制度

第一章、总则 一、指导思想 正定县厚德保健用品有限公司根据本公司实际情况,决定导入绩效考核机制,以充分调动各方面积极因素,强化员工的工作责任心,提升企业的市场竞争力,不断促进本公司持续、稳定、健康发展,并确保公司与员工共同成长。 根据《正定县厚德保健用品有限公司薪酬管理制度》的有关要求,本着同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的原则,特拟定本管理制度。 二、绩效考核目的 1、绩效考核是在一定期间内科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式,通过制定有效、客观的考核标准,对员工进行评定,旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性,提高员工工作效率和基本素质。 2、绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效评估,管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于提高本部门管理的工作效率。 三、绩效考核用途 1、了解员工对组织的业绩贡献。 2、为员工的薪酬决策提供依据。 3、提高员工对公司管理制度的满意度。 4、了解员工和部门对培训工作的需要。 5、为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据。 6、为人力资源规划提供基础信息。 四、绩效考核原则 1、公开的原则:考核标准的制定是通过协商和讨论完成的,考核过程是公开的、制度化的。 2、客观性原则:用事实说话,切忌主观武断,缺乏事实依据。 3、反馈的原则:考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中,需要把考核结果反馈给被考核者,同时听取被考核者对考核结果的意见,对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释。

4、公私分明原则:绩效考核是针对工作业绩进行的考核,绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作。 5、时效性原则:绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价,不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中,也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。 五、绩效考核周期 1、公司绩效考核包括月度绩效考核和年度绩效考核。 2、月度考核时间是每月1日~15日,考核上月绩效情况。 3、年度考核一年开展两次,考核时间是7月5日~15日考核上半年度;1月5日~15日考核上一年度的下半年度。 六、绩效考核者及其要求 1、基层岗位员工的绩效考核者是部门主管。 2、部门主管的绩效考核者是上级经理。 3、经理的绩效考核者是上级副总及总经理。 4、企业管理中心人力资源部主管组织并监督各部门绩效考核实施过程,并将考核结果汇总报给总经理参考。 5、总经理虽然不是公司各岗位员工的考核最终人,但是保留对考核结果的建议权,并参与绩效考核会,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。 6、对绩效考核人要求:需要考核人熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度,做到与被考核人的及时沟通与反馈,公正地完成考核工作。 第二章绩效考核内容 一、绩效考核体系的结构 本公司绩效考核体系包括以下方面: 1、业绩考核指标,指各岗位员工通过努力所取得的工作成绩。 2、能力考核指标,指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力。 3、态度考核指标,指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风。 二、绩效考核标准

工程日常工作管理制度

工程日常工作管理制度 1 目的 为规范工程部日常各项工作,确保各项工作按照规定流程有秩序的开展,提高工作效率,特制定本制度。 2 适用范围 本制度适用于物业所属管理区域的所有工程管理相关工作。 3 职责 3.1 工程主管负责监督、检查各级员工日常工作行为,确保按章操作。 3.2 工程主管负责对员工进行技术专业培训及操作规程培训,并定期进行考核。 3.3 项目综合部负责对设备设施巡视工作进行监管,提出合理化建议。 3.4 项目综合部负责协助工程人员做好客户沟通工作,尽可能将客户影响减至最低。 3.5 项目综合部负责在日常巡检中对公共区域内设备设施进行检查,有问题及时报工程部进 行维修,并对处理结果进行跟进。 3.6 工程主管负责控制维修保养成本,按照节能降耗的原则进行工程管理。 4 相关文件 4.1工程部各级员工工作行为规范 1.严于律己,模范遵守公司及部门各项规章制度,未经批准,不得有特殊豁免权利。 2.公正待人,对违纪违章行为,不因私情关系而包庇隐瞒,对有投诉的员工,严禁打击报复、 刁难。 3.公私分明,严禁利用工作职务之便,为个人谋取私利、损公肥私。 4.礼仪第一,批评教育下属注意方式方法,严禁态度粗暴,不得使用脏字脏话,严禁动武。 5.合理使用公司电话、电脑等办公用品。严禁利用工作职务之便,拨打私人电话、干私活。 6.严禁利用工作职务之便,在工作时间“串岗”、闲聊、干扰他人工作。 7.听/见到有损管辖范围内物业或公司名誉的行为/言谈时,不得因其非自己的主管责任范围 而不闻不问、不加处理。 8.对自己的上级/同级有意见,当面提。严禁私下议论、传播、发牢骚。 9.严禁搞“小团体主义”、“山头主义”、“哥们义气”、“拉帮结派”等非组织活动或散布这些 思想。 10.关心爱护下属,不得对下属的痛苦、困难、健康、家庭、培训教育等不闻不问、漠不关 心。

绩效考核管理办法

1 总则 1.1 绩效考核是公司人力资源开发与管理的一项重要内容。通过全面、客观、科学地评价员工对实现公司战略目标的贡献程度,可以督促并确保员工利益与公司整体战略保高度一致,从而提高公司整体的工作效率,最终实现公司战略目标。 1.2 绩效考核应采用系统的方法对员工的工作态度、能力、业绩作出评价,来评定、测量员工职务工作行为和效果与岗位责任及绩效标准的差距,以达到持续改进工作的效果。员工绩效考核应与部门考核结合。 1.3 考核原则 绩效考核遵循以下原则: (1)公开:绩效考核结果反馈至员工本人。 (2)公正:以明确的工作目标、考核指标及事实为依据,以公开的态度进行评估; (3)公平:根据被考核人员的岗位、级别的不同,确定适当的评估标准; (4)多维度:由被考核人的上级、下级、同事和客户对员工进行的多维度评估; (5)保密:参与考核的人员对考核结果严格保密; (6)可申述:员工对考核结果有不同意见可以向公司薪酬与考核委员会申诉。1.4 绩效考核原则上每年2次,分别于每个公历年度的7月和12月组织实施完毕。 1.5 绩效考核结果的运用: (1)考核结果为员工改进工作提供参考; (2)考核结果与年终奖金直接挂钩; (3)考核结果作为员工的培训、晋升(降级)、薪资、奖金、人员调配和续聘等人力资源活动提供依据; (4)考核结果作为联系其他人事管理制度的依据。 2 绩效考核中各部门的职责 2.1 绩效考核的最高决策机构为薪酬与考核委员会,委员会拥有绩效考核结果的最终决定权,同时负责对绩效考核结果的申诉处理。 2.2 薪酬与考核委员会主任职责:

薪酬与考核委员会主任,全面统筹组织公司的绩效考核。 2.3 总经理职责: (1)组织公司的绩效考核; (2)负责分管部门考核工作审核及监督管理; (3)负责考核分管部门负责人; (4)负责对分管部门考核工作中的不规范行为进行纠正; (5)负责对直接下属进行绩效面谈,反馈被考核人本人及所管理部门的考核情况,知道下属管理人员本人及其所管理部门的绩效改进与提升。 2.4 部门负责人职责: (1)负责拟订本部门的年度工作计划和绩效目标; (2)负责确定本部门员工绩效目标; (3)负责本部门考核工作的具体组织工作; (4)结合绩效计划和岗位说明书的要求对部门人员进行考核; (5)负责所属部门员工的绩效面谈,指导员工进行绩效改进; (6)配合多维度考核的实施; (7)对本部门的绩效考核进行总结。 2.5 综合办公室职责 (1)负责组织实施整个公司的绩效考核工作; (2)牵头建立考核体系,制定制度、流程,提供各种考核工具、模板; (3)负责对各部门进行绩效考核的培训与指导; (4)负责收集、统计绩效考核的结果; (5)应用考核的结果核算绩效工资,公布员工晋升、调岗名单; (6)负责考核制度的实施和绩效考核效果的调查、评估,跟进检查绩效管理、绩效面谈反馈的落实情况; (7)对整个公司的绩效考核进行总结。

日常工作管理制度 (1)

日常工作管理制度 为了规范本项目部人员工作,逐步实现制度化、标准化,完善完成本项目内绩效考核制度,特制定本制度: 1、严格遵守国家法律法规,严格遵守公司各种规章制度,热爱祖 国,拥护共产党的领导,团结同事,爱护企业一草一木。 2、严守公司的机密,切实做好各项保密工作,对于工程内部资料, 按照保密级别,对外不扩散、不传阅,对内按公司规定发放或传达各种文件。 3、自觉遵守公司劳动纪律,按时上班下班,不迟到、不早退,有 事请假,未经批准离岗者,视旷工处理。 4、工作期间不得脱岗,不得玩游戏、聊天(包括手机电话聊天), 不得做与工作无关的事宜。 5、禁止上班期间饮酒,严禁酒后上岗,严禁酗酒闹事。 6、严禁涉黄、吸毒和聚众赌博。 7、严格按照施工规范、工程合同及相关法规开展工程管理工作。 以“控制、协调、监督、服务、学习”为宗旨,积极主动做好本职工作,加强专业知识学习,提高工程“管控”能力。 8、按照职责分工,配合监理做好工程材料进场、分部分项工程及 隐蔽工程验收等工作。 9、严禁与施工单位、设备及材料供应商有经济隶属关系,严禁向 施工单位等乙方推荐、强派材料供应商和劳务队伍等行为,严禁接受施工单位、设备及材料供应商的任何礼品、礼金和贿赂,违

者按公司有关规定处罚。情节严重者,追究刑事责任。 10、做好现场文明施工管理工作,进入施工现场必须佩戴安全帽、 着劳保服装,穿劳保鞋,不得穿短裤、拖鞋,规范着装,整齐着装。 11、每天做好工程管理日志和工程施工记录做到“真实、及时、细 致”。做好工地巡视检查工作,发现问题及时解决,对于有争议问题及时上报。 12、按时参加工程及监理例会,坚持原则,支持监理正当工作,认 真听取施工方意见,协助监理解决施工过程中的问题。

工作室日常管理制度及细则.doc

05工作室日常管理制度及细则1 网赢工作室日常管理制度 网赢工作室根据真实电子商务企业管理制度以及作息时间,并对每名成员进行绩效考核(分为行政绩效和实战绩效。)行政绩效考核由行政主管负责,行政助理配合完成;实战绩效考核由项目负责人负责完成。 以下公布行政绩效考核细则: 1、实习时间:中班:9:00 ——18:00; 晚班:18:00 ——23:00 2、考勤制度:1) 上班签到,由行政助理负责实施,任何人不得代签和作弊,发现代签和作弊 者,每人每次扣除1分。 2) 无故旷工每人每次:—4 3) 请假每人每次:—2 4) 迟到、早退每人每次:—1 5) 周内全勤者:+3 3、请假制度:1) 项目部只接受纸质请假条,无假条者视为无故旷工。(不接受电话,短信,即 时通讯等请假方式,特殊情况除外)

2) 请假条必需通过所在团队负责人签名,行政主管签名审核后,交由行政助理 保存留底。 3) 请假2天以上者(含2天),除需要得到所在团队负责人、项目主管签名审核 外,还应通报校方项目监理老师。 4) 请假条应认真填写:请假时间,请假事由。 4、值日制度:1) 各团队轮流打扫实习地点卫生,行政助理负责检查,不合格者,扣除团队每 名成员1分。(不得留下垃圾于实习地点) 2) 各值日的部门每天结束后负责检查每台计算机是否关闭,键盘、鼠标,凳子 是否摆放整齐。对没关闭计算机,键盘,鼠标,凳子摆放凌乱的座位实行登 记,行政助理追究责任到个人,扣除本人2分,团队其他成员1分。 5、过程管理:1) 实战课未经允许私自上网,聊QQ,看电影等违纪情况者,每人每次扣除2分, 团队其他成员扣除1分。 2) 项目实施过程中,团队成员由于非客观因素退出的(流失),取消本人再次进

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