护理人员绩效考核制度
护理人员的绩效考核方案
护理人员的绩效考核方案护理人员的绩效考核方案为确保事情或工作顺利开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。
制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家整理的护理人员的绩效考核方案，仅供参考，大家一起来看看吧。
护理人员的绩效考核方案1为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项一、考核办法（一）基础分：护士绩效考核基础分满分为100分，由护士长对护士的'综合考评初评、护理部主任复评。
考核方法：建立护理人员工作考核记录本，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次，护理部主任再进行复评。
其中护士长基础分满分100分，占基础分得分的60%；护理部主任基础分满分100分，占基础分得分的20%。
考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、仪容仪表、劳动纪律、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。
（二）考核内容见附表护士个人绩效总分=护士长考核分×60%+护理部专项考核分×20%+病人满意分×20%注：护理组根据每月考评情况进行年终总评，以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据，具体方法及计算公式如下：方法：护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。
公式：年度考核分=员工基础分1-12月之和/12二、月度考核测评要求护理部各层级要高度重视考核工作，护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
三、护理人员奖金组成（个人绩效考核总分×绩效系数+岗位系数）×奖金基数=该护士的奖金数。
附件：1、《护士绩效考核表1》2、《护士绩效考核表2》三、护理部绩效考核办法每月通过三基考核、护理部综合考评、护士长夜查房、护理部集中检查、护士长手册等方式对病区管理、重病人护理、急救物品、护理文件、消毒隔离、专科质量等项目进行集中考核最后总结出总成绩进行算分排名。
(完整)护理绩效考核制度细则
护理绩效考核制度与细则为了全面贯彻落实人保部“绩效工资管理"的精神，调动护理人员的工作积极性和主动性，充分发挥护士工作热情，提高护理质量和管理水平,更好地促进产二科护理工作的可持续性发展，根据等级医院评审标准及优质护理示范工程活动要求和绩效考核分配方案制度.本制度:一、考核目标1、通过绩效指标体系的设计，使护士明确工作目标和要求。
2、通过宏观公正的评价进行合理的绩效奖金分配，树立以成绩质量为向导的绩效文化.3、实行岗位分配管理,同工同酬，工效挂钩，充分调动广大护士的工作积极性，稳定临床一线护理队伍。
4、根据指标对护士定期进行检查和评估，以绩效改进及护士发展提供指导和帮助，不断提高护士综合素质和护理工作质量，为年度产科评优职称晋升，岗位聘任等提供参考依据。
二、考核原则1、基本原则：公开、公平、公正。
2、工效挂钩原则：按照护理岗位技术要求,工作风险，工作效率，劳动强度等确定分配原则,实现按劳分配，多劳多得,分配考核指标,实现优捞优得。
3、考核对象:产科全体护理人员。
4、考核周期：实行月度考核。
5、考核责任：①护士长：以护理人员绩效考核制度为指导,根据本科室特点和岗位要求，建立以工作年限，工作数量，患者满意度为评价指标对护士考核细则，每月考核评价。
②患者满意度依据患者问卷貂蝉结果具体考核执行，参考医德医风考核办法。
6、考核结果应用：①个人奖金分配②个人评优、职称晋升、专业培养、提拔人用。
7、考核要求：一认真的态度严格执行护理人员绩效考核制度.产科护理绩效考核细则一、仪容仪表考核1、工作服不整洁，不穿工作服上班的,扣0.5分。
2、不佩戴胸卡的每次口1分。
3、戴三金,留指甲，扣1分。
二、工作纪律考核1、上班迟到早退扣1分2、严格违反劳动纪律,未事先请假无故旷工一天扣3分3、上班时间不坚守岗位，串岗，消极怠工扣1分4、不服从工作分配调动和指挥者扣3分5、未经护士长同意私自调班，每次扣1分6、在护士站吃东西，看闲书，玩手机，打电话扣1分三、服务行为规范考核1、工作欠积极、认真、主动、细致每扣1分2、服务态度生硬,患者不满意，经核实是服务上的问题投诉到主任护士长扣5分,投诉到院长扣10分3、接诊不热情、主动，因解释工作不详细造成病人投诉每扣1分4、对病人为做好疾病宣传,出院宣教及相关治疗的宣教，导致影响病人诊疗及投诉，每扣2分四、护理文书考核1、护理记录单不及时，不完整，不客观，不真实扣0.5分2、体温单眉栏填写不全，生命体征绘画有误或书写有漏扣0。
护理人员绩效考核制度
护理人员绩效考核制度一、绩效考核目标和原则1.1目标：评估护理人员在工作中的表现和贡献，为提高工作效率和提供优质护理服务提供依据。
1.2原则：客观公正、公开透明、定期进行、结果可量化。
二、考核指标2.1专业素养2.1.1临床技术：护理人员在临床护理操作、护理技术能力上的表现。
2.1.2专业知识：护理人员在护理学知识、疾病防控知识等方面的掌握程度。
2.1.3专业态度：护理人员对患者的关心和尊重、对工作的投入程度等方面的表现。
2.2工作质量2.2.1护理记录完整性和准确性。
2.2.2患者满意度反馈。
2.2.3工作整体效率，包括工作流程的合理性、护理手法的规范性等。
2.3团队协作2.3.1与其他职能部门的沟通和合作表现。
2.3.2患者转诊配合情况。
2.3.3团队精神和合作意愿。
三、考核流程3.1制定考核计划：医疗机构需要提前制定好考核计划，并将考核目标和指标告知护理人员，确保大家都知晓考核的内容和标准。
3.2定期考核：根据计划，定期进行绩效考核，一般可以选择每半年或每年进行一次考核，确保考核的连续性和有效性。
3.3考核方式：考核可以通过内部评价、自我评价、患者满意度调查等方式进行，多方面收集评价意见，形成综合评估结果。
3.4评估结果：根据评估结果，医疗机构应向护理人员提供准确的绩效反馈，并与其进行面谈，确保评估结果的公正和准确性。
3.5绩效奖惩：根据评估结果，医疗机构可以对绩效优秀的护理人员进行奖励，如加薪、晋升等，对绩效较差的护理人员进行培训或惩罚等。
四、考核结果的应用和改进4.1应用：医疗机构可以根据绩效考核结果对护理人员进行评级，借此激励和引导他们提高工作质量和表现。
同时，考核结果也可作为人事决策的参考依据，如晋升、岗位调整、奖金等。
4.2改进：医疗机构应对考核结果进行分析和总结，发现存在的问题和不足，并针对性地开展培训和改进工作流程，提升护理人员整体绩效。
综上所述，护理人员绩效考核制度对于医疗机构来说是非常重要的，它能够激励护理人员提高工作质量和表现，推动医疗机构的发展和进步。
护理人员绩效考核制度
护理人员绩效考核制度
一、护理部制定护理绩效考核指导方案，每月护理质量督导组对护理单元绩效考核进行督查。
二、护理单元护士长根据护理部绩效考核指导方案制定本护理单元绩效考核方案，每月对护理人员进行综合评价及考核。
三、绩效考核方案结合护理人员技术职称、工作年限、技术难度、工作量及质量、患者满意度等进行综合评价，体现多劳多得、优劳优得的分配原则，考核结果与评优、晋升挂钩。
四、护理绩效分为基础绩效和工作量奖励两部分，其中基础绩效占60%，工作量奖励占40%。
五、护理人员基础绩效由岗位绩效、职称、护士目标管理考核等组成。
六、工作量奖励根据班次、危重病人护理、基础护理、专科护理、生活护理等统计，各护理单元根据科室特点自行增减内容。
七、各护理单元护士每日下班前根据实际工作情况完成工作量统计，护士长监督、审核。
八、各护理单元护士长每月30日之前完成护士目标管理考核，次月5日统计科室所有护理人员工作量，根据考核和统计结果核算护理人员绩效。
九、护理单元制定的绩效考核方案和绩效分配要求科室护理人员知晓，以提高护理人员工作积极性。
I。
护理人员绩效考核管理制度
护理人员绩效考核管理制度为进一步加强医院护理人员绩效管理，配合护理工作模式改革，推进护士岗位管理，充分调动护士工作积极性，从而提高护理服务质量和效率，在新劳动法的指导下，结合医院有关制度，现重新修订《福建医科大学附属第一医院护理人员绩效考核制度》。
（一）考核原则以岗位职责为基础，以日常工作和表现为重点，坚持“公平、公正、公开、科学、客观”的原则，更加注重工作业绩、技术能力，更加注重医德医风，更加注重群众满意度，实现考核结果与护士的收入分配、奖励、评先评优、职称评聘和职务晋升挂钩，充分体现多劳多得、优绩优酬。
1.公正透明，合理规范。
绩效考核管理以质量为目标，以效率为重点，以全员参与为基础，坚持实事求是，合理设置绩效管理考核内容、标准和分值，同一程序，实现考核的公正和公平。
绩效考核的全过程切实做到民主公开、科学合理、程序规范。
2.落实责任，分解细化。
科学设置考核内容，将日常绩效考核与定期综合评价相结合，将护理人员个人目标与科室组织目标相结合，加强护理人员的责任意识。
3.优劳优得，优绩优酬。
将绩效考核结果作为分配的主要依据，考核中坚持以德为先，注重实效，激励先进，促进发展，向临床一线倾斜。
（二）考核对象全院在职护理人员（三）考核内容根据我院护理工作实际，分为一、二、三级指标，主要从护士职业道德绩效、护理工作绩效、自我提升绩效三个方面对护士的工作量、工作质量、工作能力、患者满意度、教学科研等要素进行考核，各科室需要根据科室实际情况细化考核标准。
主要内容如下表：1.各科室要结合本科室临床工作实际，充分发挥科室集体的力量，积极建言献策，制定完善、公平的绩效考核制度及具体的考核指标。
2.纵向与横向相结合。
建立护士长-同事-自身-患者的评价体系，采用纵向评估、横向比较的方法，依托奖金二次分配，对护理人员进行考核。
3.护士长每年、每月定期对科室护理人员进行考核，建立动态的考核结果数据库，认真分析考核结果，促进科室护理人员工作的质量和效率，并定期将考核情况上报护理部。
护理工作绩效考核管理制度
护理工作绩效考核管理制度第一章总则第一条目的和依据为了促进医院护理工作的规范化运行，提高护理工作的质量和效益，订立本制度。
本制度规定了护理工作绩效考核的原则、内容、程序和主体责任等，依据相关法律法规、国家政策和医院管理规定进行订立。
第二条适用范围本制度适用于医院内全部从事护理工作的人员。
第三条定义1.护理工作绩效考核：对护理人员在岗位上的表现和工作成绩进行评价和考核的过程。
2.护理工作绩效考核指标：衡量护理工作质量和效益的标准和指标。
3.绩效考核结果：依据绩效考核指标评价护理人员工作表现的等级或得分。
4.绩效考核奖惩：依据绩效考核结果对护理人员予以嘉奖或惩罚。
第二章绩效考核原则第四条客观公正原则绩效考核必需坚持客观、公正的原则，以事实为依据，不受任何个人、偏见或不正当因素的干扰。
第五条公开透亮原则绩效考核结果必需公开透亮，护理人员对绩效考核标准、流程和结果有权了解，并有权提出申诉或看法。
第六条全面综合原则绩效考核必需全面综合评价护理人员在工作中的技术水平、工作态度、团队协作和服务质量等方面的表现。
第七条量化评估原则绩效考核要求对护理人员的工作成绩进行量化评估，以便进行科学、准确的评价和比较。
第八条激励和管束原则绩效考核既要通过激励和嘉奖来激发护理人员的工作乐观性和创造性，也要通过管束和惩罚来规范护理工作行为。
第三章考核内容和指标第九条考核内容护理工作绩效考核重要包含以下内容：1.技术水平：包含临床操作技能、护理知识和护理技术的运用本领。
2.工作态度：包含工作纪律、职业道德、工作乐观性和自我提升等。
3.团队合作：包含团队协作、同事间的合作关系和团队责任心等。
4.服务质量：包含患者满意度、护理质量和护理安全等方面的表现。
第十条考核指标依据考核内容，订立相应的考核指标，具体如下：1.技术水平考核指标：临床操作技能掌握程度、护理知识运用本领和护理技术应用水平等。
2.工作态度考核指标：工作纪律、职业道德、工作乐观性和自我提升情况等。
护理人员绩效考核制度和激励措施
护理人员绩效考核制度和激励措施一、护理人员绩效考评的定义护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。
护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果；取得这些成果的组织成本投入是多少；以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。
换而言之，就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。
二、护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用1.人事决策作用通过业绩评价，有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价，为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。
2.诊断作用通过对工作业绩的评价，治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距，并进行原因分析，确定培训目标和内容，制定有针对性的培训计划，对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。
3.激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制，对调动人员的积极性具有促进作用。
业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的贡献，以此作为组织奖惩决定的依据。
根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励，对工作低劣者进行惩罚，是保证奖惩公正性的根本措施。
4.教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。
通过对护理人员的工作评价，治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施，以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果，使各护理岗位的人员更加合理，更加有效。
三、绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成：确定绩效标准，即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重；考评绩效，即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程；反馈绩效，即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。
1.以工作说明书和组织目标为依据确定绩效标准护理人员的绩效评价必须与某一个固定的标准相比较才可能得出较公正的结果。
护士绩效考核制度(5篇)
护士绩效考核制度不同的岗位，绩效考核管理制度也有所不同。
那么，作为一名护士，其绩效考核制度是怎样的呢?如果你想了解，不妨阅读以下这则护士绩效考核制度范本，希望大家从中了解如何做好绩效管理工作。
1护理人员绩效考评的定义护理人员绩效考评就是对各级护理人员工作中的成绩和不足进行系统调查、分析、描述的过程。
护理人员绩效评价需要获得的信息包括被评价人员在工作中取得了哪些成果;取得这些成果的组织成本投入是多少;以及取得这些成果对组织的经济效益和社会效益带来多大影响。
换而言之，就是考核和评价护理人员工作的效果、效率、效益。
2护理人员绩效评价在医院护理治理中的作用____人事决策作用通过业绩评价，有利于护理治理者对护理人员做出客观公正的评价，为医院和部门正确识别人才和合理使用护理人员提供了客观依据。
2.2诊断作用通过对工作业绩的评价，治理者可以发现护理人员的素质、实际工作知识和技能与岗位任职要求之间的差距，并进行原因分析，确定培训目标和内容，制定有针对性的培训计划，对提高人员培训的有效性、促进培训内容与实际工作内容紧密结合、优化护理队伍结构起到积极作用。
2.3激励作用奖优罚劣是在护理人员治理中起重要作用的激励和约束机制，对调动人员的积极性具有促进作用。
业绩评价结果可以帮助治理人员确定护士对组织的贡献，以此作为组织奖惩决定的依据。
根据客观的考核结果对成绩优异者给予奖励，对工作低劣者进行惩罚，是保证奖惩公正性的根本措施。
2.4教育和治理作用护理人员绩效评价的主要目标是促进与维持组织的高效率。
通过对护理人员的工作评价，治理部门可以采取人员调整、培训、转岗、留聘等多种措施，以保证用较少的人力资源获得较大劳动成果，使各护理岗位的人员更加合理，更加有效。
3绩效考核指标及程序绩效考评是一个系统的过程。
一个有效的绩效治理系统一般由三部分组成:确定绩效标准，即界定绩效的具体考核指标以及各指标的内容和权重;考评绩效，即制定出有效、可操作性强的考评方案并实施的过程;反馈绩效，即部门或治理人员与被考评者沟通绩效考评效果的过程。
护理人员绩效考核方案
护理人员绩效考核方案护理人员绩效考核方案「篇一」为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,更好地促进护理工作的可持续性发展，护理部特制定护士绩效考核办法，实行护理岗位奖惩及末位淘汰制，具体内容如下：一、考核办法护士绩效考核总分为100分，其中包括质量意识、安全意识、服务意识、服从意识、整体意识及加分/减分项目等。
1、护士长考核各科护士长根据考核标准，每月对科室护士进行考核，把每个护士所存在问题客观实际地以打分形式体现在考核表上，每月总出个人成绩上报护理部，并将个人存在问题及时反馈到个人，促使护理工作能及时改进、提高。
2、护理部专项考核护理部每月组织专项检查一次，检查内容有：临床基础护理服务质量等，由护士长将检查情况分别计入个人考核表。
3、护理部对护理人员绩效考核进行监督，保证考核的公平、公正、透明、合理。
二、考核测评要求各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。
三、护士绩效考核成绩评价满分为100分，其中100分~91分为优秀，90~80分为良好，79~60分为合格，59分以下为不合格。
四、奖惩及末位淘汰办法1、护理部根据每月考评情况，每年5月份进行总评，并作为评优及护士节奖励依据(依据全年平均分得分多少，给予适当物质及精神奖励)。
2、护理部每年根据考核成绩及日常工作表现等因素，进行综合评价，实行处罚及末位淘汰，分三种情况执行：(1)、全院通报批评、警告、记过等行政处分(2)、扣发半年奖金 (3)、末位淘汰: ①调换工作岗位②待岗半年③解聘。
五、本办法自20xx年7月1日起执行。
附件：1、《护士工作考核评分表》2、《护士绩效考核汇总表》护理人员绩效考核方案「篇二」科室将护士奖金按绩效进行二次分配，从：“德、能、勤、绩”四个方面的内容进行考核分配，奖惩机制分配方法如下：德：1、满意度：病人对护士工作服务态度不满意被提名投诉：扣50元/一次2、医生对护士工作服务态度不满意被提名投诉：扣30元/一次3、不履行自己岗位职责被同事提名投诉：一次扣20/一次4、上班长时间聊电话、玩微信、游戏等：一次扣20/一次能：1、已通知的学习和会议，未参加一次处50元2、理论考试和操作考试不合格，每次各处50元3、除每月规定的业务学习授课外，给本科室护士进行理论授课或考核每次奖20元，操作授课及考核每次奖30元4、主动上报安全隐患事件：堵护理不良事件一例奖5元，隐瞒不报发现一例扣50元，造成不良事件的责任人，按情节严重程度处：第一次100元、第二次200元、第三次300元等递加（如：压疮、接错瓶、加错药、发错药、已开的长短嘱医嘱未及时给病人使用等）勤：1、无特殊原因未准时参加晨会，一次各处20元。
医院护理人员的绩效考核制度
医院护理人员的绩效考核制度(暂行)1、将原档案工资的80％作为固定工资按月发放，另外20％融入绩效工资中分配。
2、医院与科室（医疗、护理）进行核算，各科室应成立考核分配小组，必须根据工作数量、工作质量、医德医风、优质服务以及职务、职称等情况进行二级分配。
3、新进员工在轮转、试用期间拿协议工资；外出进修人员拿档案工资，以上工资不纳入科室核算，并不享受绩效工资。
4、各护理单元护理人员绩效工资的30%集中由护理部根据考核结果进行二级分配。
5、各护理单元绩效工资的30%纳入护理奖励基金,医院按总额的40%配发优质护理奖励基金，由护理部统一考核发放。
6、开展重症监护病房的科室收取的重症监护费或特护费按30%比例补贴护理组,取消相关科室护理人员定补绩效.7、护士长（含负责人）绩效工资超出科室人均绩效部分给予系数补贴。
其中：护士长补贴系数为0.75，主持工作的副护士长为0.65。
8、儿科门诊、手术室门禁、B超室分诊等岗位护理人员按职能科室平均劳务费0.85加扣发20%工资部分由科室统一发放。
五官科门诊院感护士及门诊咨询台护理人员按职能科室平均劳务费0.85由医院发放。
9、主管护师年龄在40周岁以上的，从事临床一线护理工作并参与科室夜班的，根据考核结果，每季度按职能科室平均劳务费0.5系数由医院补贴，科室按1.1～1.2系数进行二次分配。
10、护理二次分配根据能级管理进行：（1）依据护士能级评分表对护士进行评分护士能级评分表（2）评分说明：①综合得分最高值为650分。
总得分由综合得分、加分、减分三部分构成。
②加分：在合理分配工作量的基础上，根据科室的特点制定加分项目，如：抢救危重患者、院内及科内授课，迎接各类检查、参加院内外各种活动、竞赛并获奖等，每一项加10分。
有科研、新技术新项目者加50分。
③减分根据护理管理的要求，发生差错、事故、医疗纠纷、被投诉的、院每季度、每月的护理质控结果被扣分的各责任区负责人和当事人等列入减分项目。
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护理人员绩效考核制度
护理人员绩效考核制度
（一）考核原则
1、定期考核与随机考核相结合。
2、定量考核与定性考核相结合。
3、综合考核与单项考核相结合。
4、领导考核与群众评议相结合。
5、资历与能力相结合。
（二）考核内容
1、护理管理人员
（1）德爱岗敬业：遵守党纪国法和各项规章制度，认真履行职责；热心为患者及护理人员服务，有较强的事业心和良好的职业道德。
（2）能①管理能力：从组织管理、质量安全管理、业务技术管理三方面进行考核。
②专业能力：从专业水平、专业技能等方面进行考核。
（3）勤工作态度、出勤情况和遵守劳动纪律等方面。
（4）绩工作质量：工作主动性和责任心；工作的合作性和创新性。
2、临床护理人员
（1）个人品质
（2）工作能力
（3）工作的数量和质量，护理患者的难易程度。
（4）患者满意度。
（三）考核方法
1、护理管理人员考核方法
根据医院情况，建立由医院领导、相关职能部门、科主任护士代表参加的考核委员会，根据考核内容，制定切合实际的考核标准，定期对各级护理管理人员进行考核。
2、临床护理人员考核方法
根据病区（部门）情况，建立由科主任、护士长、护士代表组成的考评小组，根据考核内容，制定量化的、可操作的、切合实际的考核标准，定期对本病区（部门）护理人员进行考核。
（四）考核结果
将考核结果，作为护士薪酬（奖金）分配、晋升、评优等依据之一。
合同护士与正式护士实行同工同酬。
护理人员绩效考核制度2016-04-25 20:40 | #2楼
为调动护理人员工作的积极性和主动性,保证优质护理服务的可持续进行,促进医院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性。
根据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。
特制定护士绩效考核方案，具体内容如下：
一、考核办法
护士绩效考核总分为100分，其中包括科室护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。
1、科室考核（满分100分，占绩效总分30%）：各科室依据护理工作量、工作质量、技术难易程度及患者满意度等指标。
建立护士工作量统计表，科室护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。
2、护理部专项考核（满分100分，占绩效总分30%）：护理部每月组织专项检查一次，考核内容有：护理管理、护理安全、护理文书、护理服务、抢救药品及物品、消毒隔离、健康教育质量等。
3、住院患者满意度调查（满分100分，占绩效总分40%）
院、科二级每月对住院患者发放满意调查表。
4、加分项目
（1）获得患者口头或书面表扬者当月加1分
（2）发表论文者当月加1分。
（3）三基理论考试或技术操作考试合格者当月加0.5分。
（4）积极配合各级各类迎检工作，并取得优秀成绩者，当月绩效加5分/次。
5、扣分项目
（1）发生严重差错或被患者有理投诉，当月扣10分。
1
（2）三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。
6、护理部根据每月考评情况，年终进行总评，并作为评优及年终奖金发放依据。
7、护士个人绩效总分=科室考核分×30%+护理部考核分×30%+科室患者满意分×40%+个人加分/减分。
二、考核测评要求
各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的'评价。
三、考核测评内容：
（一）科室对护士考核内容包括：
①工作量完成情况（10分）
②业务能力（10分）
③技术难易（10分）
④工作质量（10分）
⑤劳动纪律（10分）
⑥工作态度（10分）
⑦出勤率（10分）
⑧团结协作（10分）
⑨发生差错事故（10分）
⑩服务态度（10分）
以上满分为100分，其中100分～95分为优秀，95～85分为良好，85～65分为合格，65分以下为不合格。
（二）护理部组织专项考核内容包括：
1、护理管理：满分100分，合格分为95分，合格率100%。
一例不合格扣责任护士2分。
2
2、护理安全：满分100分，合格分为95分，合格率100%。
一例不合格扣责任护士2分。
3、护理文书：满分100分，合格分为90分，合格率100%。
一例不合格扣责任护士2分。
4、护理服务：护士对患者基础护理落实分值，满分100分，按分级护理要求对患者给予基础护理和生活护理。
不按要求落实的一例扣2分。
5、消毒隔离：满分100分，合格率100%。
一例不合格扣责任护士2分。
6、抢救药品及物品：满分100分，合格率100%。
一例不合格扣责任护士2分。
7、健康教育：病人健康教育覆盖率100%，评价宣教效果合格率≥95%（85分/人）；（2）入院评估与病人状况符合率≥80%；（3）护理计划实施率达100%，并进行效果评价（特护病人）（90分/人）。
四、护理人员岗位系数
护士长：1.4 副护士长：1.2 责任组长:1.0 责任护士：0.9 办公护士：0.8 治疗护士：0.7 辅助护士：0.6
护理部
3
护理人员绩效考核制度2016-04-25 9:19 | #3楼
1．按照公平、激励、竟争的原则建立护理人员绩效考核综合量化指标、评论标准及考核项的分值等内容。
2．成立科院两级绩效考核委员会，负责每月一次对全院护理人员绩效考核。
3．考核委员会成员必须坚持公平、公开原则，对照绩效考核标准对所有护理人员进行考核，同一岗位执行相同的考核标准。
4．考核评价结束后，人事处及各部门负责人应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考核者。
5．如果被考核者认为考核结果不公正，与考核者沟通无效，并且有证据的情况下可以向上级部门提出申诉。
人事处及各部门负责人应在接到员工考核申拆后的5个工作日内给予解决。
6．考核结果将于年度考核、职位晋升、培训要求、奖金发放、薪
资调整等方面挂勾。
【护理人员绩效考核制度】。