广东金融学院公共关系期末论文——论“创新”在公关活动中的作用
公共关系方面论文范文（2）
公共关系方面论文范文(2)公共关系方面论文篇3试谈现代公共关系与特点分析摘要:在企业运营与发展的过程中，良好的企业社会形象，与消费者及相应领域企业的间的友好合作是其公共关系工作开展的主要方向。
本文从现代公共关系的基本内涵出发，在分析其对企业发展的意义与价值的基础上，探讨现代公共关系在企业发展中的应用策略。
关键词：现代公共关系;企业管理;应用研究一、引言随着经济全球化发展趋势的到来，企业的发展空间已经不仅仅局限在过往的区域和空间，其业务关系及市场规模朝向了更加广阔的世界国际市场。
在这个过程中，如何更好的处理好企业与其它企业及行业组织之间的关系，已然成为当前企业管理与发展中所面临的一个主要问题，这其中就离不开公共关系相关理论的应用。
本文采用文献综述及案例分析等研究方法，对现代关系在企业中的应用进行分析和研究，具有一定的现实借鉴意义。
二、现代公共关系的内涵在探讨现代公共关系在企业中的应用之前，有必要从理论的角度对相关概念的基本内涵进行初步的界定，从而为其进一步的研究奠定理论层面的支持。
1.现代公共关系的概念关于现代公共关系的具体内涵，目前，在学术领域还没有达成比较广泛的共识，作为管理学的具体应用与延伸。
现代公共关系的概念从不同的研究视角出发，其所得出的概念界定也存在着比较大的差异。
例如，在学术领域中，关于现代公共关系概念的界定，存在着关系理论，协调理论，形象理论及传播理论等不同的观点。
总体上来看，现代公共关系可以初步归纳为：确定、建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益关系。
2.现代公共关系的特征随着时代的不断进步与发展，现代公共关系也呈现出了一些不断与时俱进的特征。
首先，当前比较提倡的生态公共关系。
这一特征，要求企业在市场运营与发展的过程当中，要从维持市场生态系统稳健发展的角度出发，在谋求企业市场发展利益同时，兼顾其它企业利益及市场共同体利益的维持与保护。
这种基于市场的生态公共关系的追求与维持也是当前企业在应用与发展企业公共关系的主要落脚点。
公共关系学在创新管理中的应用
公共关系学在创新管理中的应用引言：在当今竞争激烈的商业环境中，创新成为企业生存和发展的关键。
而公共关系学作为一门研究人际关系、沟通和影响力的学科，对于创新管理起着重要的作用。
本文将探讨公共关系学在创新管理中的应用，包括建立良好的企业形象、塑造有效的品牌传播、建立稳固的利益相关者关系和有效的危机管理。
第一部分：建立良好的企业形象在创新管理中，建立良好的企业形象是至关重要的。
公共关系学通过传播积极的企业信息和价值观，帮助企业树立良好的形象。
企业可以通过公共关系学的手段，与媒体合作，发布正面的新闻稿件，提高企业的曝光度和知名度。
同时，公共关系学还可以帮助企业与社会各界建立良好的互动关系，增加公众对企业的信任度。
第二部分：塑造有效的品牌传播品牌传播是创新管理中不可或缺的一环。
公共关系学通过策划和执行品牌传播活动，帮助企业塑造独特的品牌形象。
公共关系学的专业人士可以通过媒体、社交媒体和其他传播渠道，将企业的创新理念和产品特点传递给目标受众。
通过精心设计的品牌传播活动，企业可以提高品牌认知度和美誉度，吸引更多消费者的关注和忠诚度。
第三部分：建立稳固的利益相关者关系在创新管理过程中，企业需要与各类利益相关者建立稳固的关系。
公共关系学可以帮助企业与利益相关者进行有效的沟通和合作。
通过公共关系学的理论和技巧，企业可以了解利益相关者的需求和期望，制定相应的沟通和合作策略。
同时，公共关系学还可以帮助企业解决利益相关者之间的冲突，维护企业与各方的关系稳定。
第四部分：有效的危机管理在创新过程中，企业可能面临各种危机，如产品质量问题、舆论风波等。
公共关系学在危机管理中发挥着重要的作用。
公共关系学的专业人士可以通过及时、透明的沟通，帮助企业应对危机，减少负面影响。
公共关系学还可以帮助企业制定危机管理策略，包括危机预警、危机应对和危机恢复等方面，以最大程度地保护企业的声誉和利益。
结论：公共关系学在创新管理中发挥着重要的作用。
通过建立良好的企业形象、塑造有效的品牌传播、建立稳固的利益相关者关系和有效的危机管理，公共关系学可以帮助企业在竞争激烈的市场中取得优势。
企业创新活动公关活动策划
企业创新活动公关活动策划企业创新活动是推动企业发展的重要驱动力，而公关活动的策划则能有效提升企业形象和品牌知名度。
本文将从企业创新活动与公关活动的关系、公关活动策划的步骤和重要考虑因素等方面进行探讨。
一、企业创新活动与公关活动的关系企业创新活动是指企业为满足市场需求而进行的创新探索和研发实践。
这些活动可以是产品创新、技术创新、管理创新等方面的努力。
而公关活动则是通过各种媒体渠道传播企业的信息，加强企业与内外部利益相关者的沟通与互动，以塑造企业的良好形象。
企业创新活动与公关活动密切相关。
在企业创新活动中，公关活动的策划能够将创新成果有效传达给相关受众，提高其对企业的认知和认可度。
同时，公关活动也可以借助创新活动的内容，为企业建立积极的品牌形象和信誉，从而吸引更多的潜在合作伙伴和客户。
二、公关活动策划的步骤1. 了解企业定位和目标受众：在策划公关活动之前，要深入了解企业的核心定位和目标受众。
这有助于确立活动的目标和定位，以及确定应该采取的传播方式和渠道。
2. 制定传播策略：根据企业定位和目标受众，制定具体的传播策略。
这包括确定传播的核心信息和主题、确定传播的媒体渠道和平台，并制定相应的传播计划。
3. 编制传播材料：根据传播策略，编制相应的传播材料。
这可以包括新闻稿、宣传册、海报等，旨在提炼创新活动的亮点和价值，吸引目标受众的注意。
4. 组织与推广：组织和推广是公关活动的重要环节。
在这一步骤中，需要与媒体、利益相关者以及合作伙伴进行沟通，邀请他们参与活动，并通过各种渠道宣传活动信息。
5. 审核和评估：公关活动的最后一步是审核和评估活动的效果。
通过分析活动的曝光量、受众反馈及品牌认知度的提高程度等指标，总结经验教训，并对今后的公关活动做出调整和改进。
三、公关活动策划的重要考虑因素在公关活动策划过程中，有一些重要的考虑因素需要引起注意：1. 目标受众：公关活动的目标受众是谁？他们的需求和关注点是什么？了解目标受众有助于确定传播策略和传播材料的制作方向。
公共关系论文范例参考(优秀范文5篇)
公共关系论文范例参考（优秀范文5篇）范文第一篇题目：企业公共关系伦理资本建构真实与价值在公共关系百年发展中，先后经历了以伯内斯的"投公众所好";思想，柯特利普和森特的"双向对称";模式，杰夫金斯的"公共关系工作六部曲";,马斯顿的"RACE公式";,格罗尼和亨特的"公共关系职能模式";,系列"公共关系管理模式";和"公共关系计划";等理论，形成了系统化的公共关系学科理论。
到20世纪90年代后期，网络公共关系的理论和实践成为了公共关系发展的新潮流。
我们在这里整理了一篇公关关系论文，希望你阅读后有所收获。
摘要：全球经济一体化背景下，企业公共关系面临着"功利-道德";与"自身利益-他者利益";的冲突与困境，企业公共关系的伦理危机已然全面爆发。
基于对当前企业公关伦理研究局限与现实困境的阐述，本文首先分析了公关伦理的经济价值与企业资本的伦理效应，以探讨公关伦理与企业资本相结合的必然与应然；其次通过对国内外伦理资本相关研究的梳理，以明确公关伦理资本的内涵界定与个性特性；最后尝试建立囊括"以诚信为基础的真实";与"以和谐为目标的价值";的企业公关伦理资本，为企业公共关系的伦理实践提供借鉴。
关键词：公关伦理；企业资本；伦理失范；企业公关伦理资本2016年12月11日，随着加入世界贸易组织十五年过渡期正式结束，我国的市场经济地位逐步得到确认，这意味着我国将更进一步地全面融入这个以世界经济网络化、一体化为标志的经济全球化的浪潮之中。
而面对经济全球化的发展与市场经济的深入，我国企业也将不可避免地迎接来自"不成熟市场经济体制与成熟市场经济制度之间差距";的经济挑战与来自"现有伦理文化与成熟市场经济所要求的伦理文化之间差距";的伦理挑战。
公共关系策划和创意
公共关系策划和创意引言公共关系策划是一种有组织地与公众进行沟通、建立良好关系的管理活动。
它旨在通过有效的沟通和传播，塑造组织的形象、提高知名度并增进公众对组织的理解和支持。
创意在公共关系策划中扮演着至关重要的角色，它能够吸引公众的注意力，激发共鸣，并传递组织想要表达的信息。
本文将探讨公共关系策划和创意的重要性，并提供一些创意激发技巧。
公共关系策划的重要性公共关系策划是建立和维护组织与公众之间正面关系的关键。
它不仅仅是通过各种渠道传播信息，还包括与公众进行双向沟通、建立信任和处理危机的能力。
有效的公共关系策划可以帮助组织树立良好形象，增加公众对组织的信任度，并为组织的成功发展提供支持。
创意在公共关系策划中的重要性创意是公共关系策划的灵魂，它能够吸引公众的注意力并激发共鸣。
在信息爆炸的时代里，公众接触到大量的信息，只有具有创意的传播方式才能够突破噪音，引起公众的兴趣。
创意可以让组织的信息更加生动、有趣、易于记忆，并且能够提高传播效果。
如何激发创意下面是一些可以帮助激发创意的技巧：1. 多元思维尝试从不同的角度看待问题，打破传统思维模式，激发新的想法和创意。
可以通过与不同领域的人合作、参加创意工作坊或尝试新的体验来培养多元思维。
2. 头脑风暴头脑风暴是一种集思广益的方法，通过团队合作，快速产生出大量的创意。
在头脑风暴过程中，不要对任何想法进行判断或筛选，鼓励自由发散的思维。
3. 视觉辅助使用视觉辅助工具，如思维导图、画廊法、故事板等，将想法可视化，有助于激发创意和整合思维。
4. 反馈和评估在创意生成的过程中，不断寻求反馈和评估。
这不仅可以帮助改进创意，还可以鼓励团队的参与和合作。
5. 创意环境营造一个创意环境，提供自由和开放的氛围，鼓励创新和尝试。
可以通过设立创意角、定期举办创意分享会等方式来建立创意环境。
结论公共关系策划和创意在组织的成功发展中起着重要的作用。
通过有效的公共关系策划，可以树立组织良好的形象，并取得公众的信任和支持。
《公共关系学》期末复习题及参考答案
《公共关系学》期末复习题及参考答案一、名词解释1．政府公共关系：是指政府通过与社会各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众对政府工作的理解和支持的自觉活动。
2．非公众：是公共关系学中的特殊概念，指的是在组织的影响范围中，但不受组织各项方针政策和行为左右的个人和团体；同时，他们的行为和要求也不影响组织的方针、政策和行为。
3．组织广告：指以正面宣传组织自身的各种情况为主的公关广告。
具体内容包括组织生产经营、经营理念、社会贡献、内部状况以及特殊事件等。
4．消费者公众：也称服务对象公众，是指社会组织的具体服务对象，如商店中的顾客、宾馆中的住客、酒店中的就餐者及火车、轮车、飞机上乘客等。
5．全员公关：指组织中所有工作人员都参与公共关系活动，简称全员PR。
其意义在于增强组织全体员工的公关意识，上下齐心，合力搞好公关工作。
6．公共关系观念：是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，既有易显的公共关系观念，也有尚未被人意识的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。
7．公共关系状态：是指一个组织所处的社会关系和社会舆论状态，即这个组织在公众心目中的实际形象。
8．政府公共关系：是指政府通过与社会各界公众的双向沟通，树立政府形象，争取公众对政府工作的理解和支持的自觉活动。
9．名门战略：即利用某些组织或企业的整体形象，来提升一些产品形象的战略。
有两种方式：其一，有的企业在某一产品的生产上已建立了知名度，就可以借此来推广其它产品的形象；其二，可借助联营、合资的渠道，投靠名门，提高自己的身价。
10．员工关系：是指在企业内部管理过程中形成的人事关系，其具体对象包括全体职员、工人、管理干部。
员工是企业最重要的内部公众，是内求团结的首要对象。
11．新闻发布会：又称记者招待会，是一个组织集中发布新闻、扩大社会影响、搞好媒介关系的一种重要方法。
12．网络公关：又被称为e公关，是以互联网为手段，沟通组织内外信息，加强组织与社会各界公众的交流，以提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的组织形象的新型公关活动。
创新思维在公共关系中的应用（共5篇）
创新思维在公共关系中的应用（共5篇）第一篇：创新思维在公共关系中的应用创新思维在公关中的应用摘要：21世纪，在这个知识爆棚的时代，墨守成规的模式已不再适用于公共关系，创新思维的发展才有利于公共关系的维护。
为了适应这个不断变化发展的社会，出于公共关系自身的发展，创新和突破是公共关系当今需要研究的课题。
不断创新是公共关系的灵魂。
关键词：公共关系；创新思维；21世纪是竞争的时代，按部就班，墨守成规的操作模式只会被这个社会所淘汰。
江泽民同志在为美国《科学》杂志撰写的社论中说：“中国将致力于建设国家创新体系，通过营造良好的环境，推进知识创新、技术创新和体制创新，提高全社会创新意识和国家创新能力。
”在这段话中，江泽民同志连着说了六个创新，这无疑为中国在新时期的发展指明了方向。
公共关系作为一项社会分工，毫无疑问，为了适应这种不断发展变化的社会，公共关系也应与时俱进，将创新思维与公共关系尽可能地完美结合起来。
一、公共关系与创新思维所谓的公共关系，简称公关，即一个组织为了生存发展，运用合理的原则和方法传播信息，塑造形象，协调和改善组织的内外部关系，以取得理解、支持和合作的一种思想、政策和管理职能。
而创新思维是指人们为解决某个问题，自觉地、能动地综合运用各种思维形式和方法，提出新颖而有效的方案的思维过程。
具有独创性、连动性、多向性、跨越性。
创造性思维的最大本质特征就是要有创造性。
一般认为凡属创造性成果，必须符合以下四条标准：新颖性、先进性、价值性、时间性。
在公共关系中，创新又包含什么含义呢？公共关系学中的创新既包括创造学中的创新（主要指方法），也包括经济学中的创新（主要指运作领域）。
还应包括管理、传播等一切相关领域中的创新。
而且这些创新又必须能为主体与公众都带来好处，这样，才不失为公共关系的创新。
公共关系要如何做到创新，总结下包括3个方面：1、观念创新；2、内容创新；3、方法创新。
2、观念创新。
公共关系如何体现观念上的创新，这是一个较大的课题。
广东金融学院公共关系期末论文——论公共关系在现代企业管理中的作用
论公共关系在现代企业管理中的作用摘要随着全球经济的发展，公共关系作为一门新兴的管理学科，越来越多的被运用到企业管理中，公共关系成为企业的一种管理模式。
任何企业都处在复杂多变的社会环境中，不可避免地会受到各种社会公众关系的影响和制约，企业要顺利地实现自身的目标并获得不断的发展，必须有效地协调与社会公众的关系，为自身的发展创造一个宽松、融洽的环境。
公共关系的科学管理既可以为企业打造一个成功的品牌之路，又能为企业内部的科学管理铺路，并能合理地调节企业和外界社会的关系，以及企业员工之间的关系。
本文结合实际案例分析，就公共关系在企业管理中的作用进行浅显的探讨。
关键词：公共关系，现代企业管理，作用一、公共关系的定义公共关系(Public Relation)，简称公关，也称PR，是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列公共活动。
它是一种状态，任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。
它又是一种活动，当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动。
二、公共关系在现代企业管理中的作用企业公共关系是指在遵守社会主义公德和职业道德的前提下，通过有计划和持久的努力，运用一定的传播方式，增进企业与公众之间的交往、理解和合作，扩大企业在公众中的影响，树立企业信誉，塑造良好的企业形象，为企业的生存和发展创造和谐的社会环境，以获得尽可能多的经济效益和社会效益。
(一)公共关系能促进劳动生产率的提高。
企业生存和发展的关键是劳动生产率的发展程度，劳动生产率越高，在单位时间内生产的使用价值就越多。
劳动生产率的水平取决于各种经济和技术因素，如劳动者的熟练程度，劳动组织是否合理，生产设备的组合和效能，劳动对象的状况以及自然条件等。
管理的重要功能是对生产力的诸要素的协调和合理组合，而公共关系可以从企业内部与外部关系的角度，为生产力的发展创造条件。
公共关系学对政府公共服务的改进与创新
公共关系学对政府公共服务的改进与创新随着社会的发展和进步，政府公共服务的质量和效率成为了人们关注的焦点。
公共关系学作为一门研究政府与公众之间关系的学科，对政府公共服务的改进与创新起到了重要的作用。
本文将从公共关系学的角度，探讨其对政府公共服务的改进与创新。
首先，公共关系学强调政府与公众之间的沟通与互动。
政府公共服务的改进与创新需要政府与公众之间建立起良好的沟通渠道和互动机制。
公共关系学倡导政府与公众之间的双向沟通，通过听取公众的意见和建议，及时调整和改进政府公共服务的内容和方式。
例如，政府可以通过举办公众听证会、征求意见等方式，积极倾听公众的声音，了解公众的需求和关切，从而更好地提供符合公众期望的公共服务。
其次，公共关系学注重政府公共服务的形象塑造和品牌建设。
政府公共服务的改进与创新不仅仅是提供更好的服务，还需要树立良好的形象和品牌。
公共关系学强调政府与公众之间的信任和认同，通过有效的传播和宣传，塑造政府公共服务的形象和品牌。
政府可以通过建立专门的宣传部门或机构，积极开展公共关系活动，向公众传递政府公共服务的改进与创新成果，增强公众对政府公共服务的信任和满意度。
再次，公共关系学强调政府公共服务的社会责任和可持续发展。
政府公共服务的改进与创新需要考虑社会的整体利益和可持续发展。
公共关系学倡导政府在提供公共服务的同时，注重社会责任和可持续性发展。
政府可以通过制定和执行相关政策，鼓励和支持社会组织和企业参与公共服务的提供，共同推动社会的进步和发展。
同时，政府还可以通过公共关系活动，加强与社会各界的合作与交流，共同解决公共服务中的难题和问题。
最后，公共关系学强调政府公共服务的创新与适应性。
政府公共服务的改进与创新需要不断适应社会的变化和需求。
公共关系学强调政府与公众之间的互动和反馈，通过了解公众的需求和意见，及时调整和创新政府公共服务的内容和方式。
政府可以通过建立科学的调查研究机制，了解公众对公共服务的评价和需求，根据实际情况进行改进和创新。
公关活动的创新策略和实践
公关活动的创新策略和实践随着市场竞争的加剧，企业对于公关活动的需求也越来越高。
但是，很多企业在公关活动的创新上却存在着困难和挑战。
本文将从创新策略和实践两个方面，探讨如何实现公关活动的创新。
一、创新策略：1.客户需求为基础公关活动的成功与否，很大程度上是取决于客户的认可和支持。
因此，我们应该以客户需求为基础，针对不同的客户需求，提供不同的公关活动。
例如，针对年轻人群体，可以结合时尚元素设计公关活动，从而得到更多的年轻人认可和关注。
2.整合资源，提升创新力在公关活动中，成功的关键在于整合各种资源，提高创新力。
一方面，我们应该调动企业内部的资源，例如企业团队和品牌文化等，另一方面，我们还应该积极寻找行业资源，如广告、媒体、公关代理机构等，通过整合这些资源，提升企业的创新能力。
3.多方面的参与公关活动需要各种不同背景的专业人士进行协作。
为了获得更好的效果，我们应该多方面参与公关活动。
例如，我们可以邀请来自不同领域的专业人士作为活动的嘉宾，从而得到更多的支持和认可。
二、创新实践：1.线上与线下相结合随着互联网的兴起，公关活动也开始向线上转移。
但是，线上的社交活动并不能完全取代线下的活动。
因此，我们可以将线上和线下相结合，这样能够更好地吸引人群，提高活动的效果。
2.引入新的媒体元素公关活动需要与时俱进，引入新的媒体元素可以让活动更加生动、有趣。
例如，可以邀请微博博主或者其他自媒体人士来进行推广，以及引入虚拟现实技术等，从而为活动增添新的元素。
3.融入公益元素公益元素是现在非常流行的公关活动创新元素。
通过融入公益元素，可以增加社会声誉度和品牌影响力，另外，还能够帮助企业展现出更好的社会责任感和企业形象。
4.个性化的策划方案在设计公关活动时，我们应该充分考虑参与者的个性和需求，从而设计出更有吸引力的活动方案。
例如，如果我们要邀请某一客户群体参与活动，可以根据不同的需求和偏好，设计个性化的活动方案，从而达到更好的效果。
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论“创新”在公关活动中的作用
--------从潘石屹的危机公关案例谈起
一、创新在公关活动中的必要性
目前，我国企业遭遇危机进行应对的方法主要有政府公关、媒体公关、举办公益活动和运用法律手段等，然而却很少有哪家企业能运用这些方法解决危机，主要的原因是企业在对待危机的公关问题上反应迟缓，按部就班，丝毫没有创新可言。
其实危机并不可怕，可怕的是不能正确对待危机。
正如著名公关专家奥古斯丁先生所说：每一次危机的本身既包含导致失败的根源，也孕育着成功的种子。
而要想真正做到“化危为机”，就必须在开展公关活动的过程中注重创新。
从05年的雀巢“奶粉碘超标”、光明“回奶再生产”到06年的芝华士“份额风波”、丰田锐志“漏油”事件和欧典“虚假宣传”事件，不难看出，国内外企业在危机公关上屡屡败阵，不是因为傲慢就是因为反应迟缓措施不力，而且，在手法上这些企业几乎表现的非常相似：首先发表声明“我的产品没有问题”，紧接着请所谓的权威机构如行业协会开例证明，并适时安排一些新闻发布会、组织媒体记者参观采访，发发新闻稿等等，毫无新意可言。
因此，将“创新”植入公关活动以化解企业公关危机，促进我国企业的健康稳定发展显得尤为重要。
二、创新在公关活动中的作用（以潘石屹处理任志强“炮轰现代城”事件为例）
（一）案例回放
在实际的危机公关案例中，并不缺乏创新思维的身影，如三鹿奶粉“误上黑名单”事件、中美史克“PPA”事件、强生“泰诺中毒”事件、任志强“炮轰现代城”事件。
其中又以SOHO现代城的潘石屹处理任志强“炮轰现代城”的事件最具代表性。
案例回放
2000年2月20日，现代城的老总潘石屹邀请另一家重量级房地产商华远的老板任志强前来现代城参观SOHO样板间。
任志强回去以后，洋洋洒洒写了一封万言书《朋友之间的交流———潘总请我看现代城样板间》。
这封信的内容非常丰富，从概念到技术逐项说开去，字字锋芒，招招见血。
文章认为，从概念来讲，SOHO这种物业类型办公不像办公，居住不像居住，属于非牛非马的怪胎，设计上也就是草稿想法。
从技术方面看，采光、通风、安全、隐私、能源样样有问题。
总之，结论很明显：北京的长安街旁边不应该有这种东西，最好马上炸掉。
并且指出，“北京也许是项目的一个优点（概念）就可以掩盖十个缺点的城市。
”
看完信后，潘石屹非常紧张，给任志强写了回信，题目叫《创新是需要勇气的———“二道贩子”给“菜农”的回信》。
信中除了就任志强提出的问题逐一进行技术方面的答复外，主题却稍做偏离，大谈创新问题。
2月26日，潘石屹认真权衡之后，抓紧时间印发了一期客户通讯，将这两封信率先“捅”向公众。
3月8日，《北京青年报》和《财经时报》同时以大版面刊登了这两封信，潘任之争正式被推向社会。
4月5日，《财经时报》发表《SOHO你蒙谁？》，文章认为，SOHO其实是并不是时尚，而是设计怪胎，发展商宣传SOHO是在误导市场。
4月7日，《精品购物指南》发表文章，指出SOHO现代城是靠一个简单的概念玩活的，而“概念是个唬人的东西，尤其是对接受能力仍处在幼稚时期者来说”，并严正指出：“SOHO现代城是作为写字楼立项的项目”，是“在市场危机中摇身而变为住宅”的。
除了媒体，有人也通过非正常渠道加入了针对SOHO的批判，甚至言论过于偏颇。
虽然潘石屹后来觉得有人替自己投钱打广告并不是一件坏事，但公司还是以严正的律师函予以警告，这种行为才被终止。
潘任之争让媒体再次聚焦现代城，SOHO的销售业绩稳步上升，结果房子卖完了，争论也平息了，潘石屹却没歇着，他把这次批判SOHO现代城的重点文章都收集起来，集结成书，取名《SOHO现代城批判》，公开发行出版。
（二）案例分析：下面我从潘石屹的案例谈谈创新在公关活动中的作用：
1、在公关活动中注入创新思维，有助于打破常规另辟蹊径，从而保证公关活动的可行性和有效性。
从案例回放中我们可以看出，潘石屹是一个敢于标新立异、打破常规的人。
对于大多数人而言，最讨厌的莫过于“好事不出门，坏事传千里”，但潘石屹决定让坏事传千里，没等媒体曝光，自己则将“坏事”的两封信给捅了出去，用两封信掀起潘任之争，并巧妙的将舆论引向关于是否需要创新，成功的化解了危机。
然而，我们很多的企业，在面对负面信息时，总是遮遮掩掩，躲进自己建造的“象牙塔”中，学鸵鸟把脑袋埋进沙堆里，没有胆量推倒“象牙塔”，承担起责任，搭建“玻璃屋”，不能用全新的思维来应对。
比如迪士尼固守常规结果形象大损，宝洁SK-Ⅱ固守常规，结果无奈退出中国市场。
这些反面教材都在向我们说明，面对危机，我们在开展公关活动时一定跳出既定的思维模式，打破常规，另辟蹊径，克服思维的惯性、惰性和偏见，用全新的思维来应对危机。
2、创新的公关活动能够使企业走出危机困境，抓住机遇赢得大众的关注和认可，为企业带来显著的经济效益和社会效益。
案例中任志强的一封“万言书”对潘石屹的现代城存在的各种弊端进行了无情的揭露和炮轰，使得现代城陷入了前所未有的信任危机，但是潘石屹的创新型公关活动策略不仅让现代城走出了舆论危机的困境，而且借此机会为自己的现代城做了很多免费的广告宣传，从而吸引了大量的舆论关注，使得SOHO的销售业绩稳步上升，获得了巨大的经济效益，此外他还有另外一个收获，就是争论平息后，潘石屹把批判SOHO现代城的文章集结出版，取名叫《SOHO现代城批判》。
这些事实表明，现代城能够“化危为机”跟潘石屹的大胆创新息息相关。
3、创新能够帮助企业合理利用媒体公关，让媒体与企业站在同一阵营上，使得媒体的舆论起到助推作用。
企业在危机中，如果能开展有效的媒体公关对于处理危机则会发挥举足轻重的作用。
危机如火，媒体如油，如果媒体公关不到位，导致舆论失控，对于企业而言，无疑是火上浇油，后果不堪设想。
所以案例中潘石屹合理的利用了媒体的作用，率先向媒体爆料，把媒体拉到与自己有利的一边，从而成功的开展了媒体公关。
无独有偶，三鹿在处理奶粉误上黑名单事件中也表现的很出色，由最初的少数媒体进行负面报道到最后的上千家媒体进行正面报道，可见三鹿的舆论掌控能力非同一般，这也是其度过危机的重要原因。
对舆论的有效掌握，就如同给危机踩了“刹车”，为化危为机打下基础，也是创新思维方法应用的前提条件。
要化被动为主动，至少不用疲于应付媒体的攻击，在这种情境中，危机可以妥善处理，创新也就有利多了。
4、创新在公关活动中的作用还表现在企业面临公关危机时更能维护企业的
形象，保持企业的竞争力，避免企业的利益遭受到较大的损害。
在企业面临危机时，公关活动如果缺少创新，活动就会难以起到很好的效果，严重的话不仅会使企业目前的困境无法得到改善，甚至可能会使情况进一步恶化，导致危机走到无法修补的地步。
创新是公关活动的动力之源，有了创新，公关活动才会收到更好的效果。
案例中潘石屹采用逆向思维的方法，反其道而行之，让任志强对现代城的批判得到最大化的曝光，进而将主动权掌握在自己手里，事实证明，潘石屹的逆向思维公关取得了较好的效果，并赢得了商机，不但保住了企业的形象，还让企业从这次危机事件中获益。
三、总结
随着改革开放和市场经济的纵深发展，竞争日趋激烈，为适应形势发展的要求和在竞争中取胜，企业必须意识到创新在公关活动中发挥的关键作用，立足于传统公关形式，大胆创新，将创新思维注入公关活动的整个过程，不仅能够使企业免受危机的困扰，甚至能够帮助企业在公关危机中“化危为机”，进而为企业的发展带来巨大的经济效益和社会效益。